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Anuario 2015
Parc Bit, Febrero 2015
ÍNDICE
• Resumen de Objetivos
• Expansión
• Innovación
• Comunicación
• Miembros del Cluster
COOPETENCIA
TRANSPARENCIA EN MOVIMIENTO
SERVICIO Y ASOCIABILIDAD
INNOVACIÓN
RESUMEN DE OBJETIVOSPrivatización
Nuevos Estatutos
Asamblea Mayo 2014
Masa SocialNacional e
Internacional
ColaboraciónPúblico – PrivadaImpulso al Cluster
10 Socios más en 2014
Conseguir 15 Socios más en
2015
Fidelización
Convenios y Acuerdos
Adjudicación de Proyectos
Código de Buenas Relaciones
Oficina Técnica crece de 2 – 5
personas
A través de 6
canales
RESUMEN DE OBJETIVOSPipeline
De 7 CCAA españolas distintas
13 Socios Potenciales
Entidad Localización Nos conoció
Ibexestudio Barcelona Proyecto Catálogo
Globalconcept Sevilla Proyecto Catálogo
Servicios Ecoturísticos Cangas de Onís- Proyecto Catálogo
Suitech Zaragoza Proyecto Catálogo
Talkapp Madrid Segittur Catálogo
Preferent Booking Baleares Jornada ICEX
AENOR Madrid Presidente
Nexia Solutions Palma Presidente
Binaura Palma Presidente
Customia Palma Presidente
Tourist Talent Palma Ferias
Plan B Group Tenrife Proyecto Catálogo
Mallorca Wifi Palma Inteligencia turística
RESUMEN DE OBJETIVOSCONSOLIDACIÓN EUREKATOURIS
Más de 50 países
Apoyo a la innovación en turismo
Networking Internacional
RESUMEN DE OBJETIVOSCONSOLIDACIÓN EUREKATOURIS
BE By turistec
B2B
Convenios Proyectos
Workshop
Proyectos
RESUMEN DE OBJETIVOSCONSOLIDACIÓN EUREKATOURIS
RESUMEN DE OBJETIVOSConvenios de Colaboración
Turistec
Socios
Medios de Comunicación
Entidades Financieras
Consultoría I+D+i
Consultoría Internacional
i-zación
Universidades
Otros Clúster
Calidad
RESUMEN DE OBJETIVOSEntidades Convenidas
Y EN 2015…
RESUMEN DE OBJETIVOSPlan de Comunicación
SI NO COMUNICAMOS Proyección
imagen y marca turistec
Segmentar la actividad del Cluster y de nuestros
Socios
Modular y Modelar la información
NO EXISTIMOS
RESUMEN DE OBJETIVOSExcelencia
Dona
Visibilidad
Contactos con
Homólogos
Cumple estándares
para la gestión de la innovación
Mejor Gestión y
Servicios a socios
Mejora Posicionamiento El 20%
del total de
Cluster de los
28 países ESCA
tienen Bronze Label
EXPANSIÓN
EXPANSIÓNOverview
PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN:
Engloba las tareas relativas al crecimiento de negocio denuestros socios y colaboradores
RELACIÓN Y COLABORACIÓN:
Engloba las acciones de conocimiento, relación ycolaboración entre los socios y colaboradores de Turistec
TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO:
Colaborar en Seminarios, Programas Magistrales de la Universidad y otras entidades educativas para compartir y atraer conocimiento desde y hacia las empresas del clúster.
SERVICIO BACK OFFICE:
Engloba todo lo relacionado con las tareas de apoyo a la internacionalización desarrolladas por la oficina de Turistec
ACOMPAÑAMIENTO EN LICITACIONES INTERNACIONALES:
Información, búsqueda y Asesoramiento en el proceso de licitación Extracomunitaria
EXPANSIÓNEl Reto…
Metas ValoresBUSINESS
PLAN
Convergencia: Oportunidades
Mercado –Necesidades Socios
y Cluster
EspecializaciónTIC turismo
Búsqueda de Excelencia:
Certificaciones Calidad
Cooperación: Incrementar la
cadena de valor del sector turístico
Posicionamientodel Cluster
EXPANSIÓNPromoción y Comercialización
• Proyecto Flaminio ROMA
• Tender EUROCHILE
• Newsletter
• Encuesta ambición internacional a socios
• Análisis indicadores macro y sectoriales
• Selección 2 destinos objetivo: segmentación
• Experiencias e-commerce IDI
• ICO: financiación
• ICEX: oportunidades
• FITUR 2014 y 2015
• CEBIT 2014
• Brokerage ‘14 y ‘15
• WTM 2015
Ferias y Congresos
Seminarios financiación
LicitacionesMercados Objetivo
Sinergias
Empresas
Entidades publicas
Organismos Colaborativos
Universidades
Sector Financiero
Medios de Comunicación
EXPANSIÓNRelación y colaboración
Acciones
formativas
10 compañías del sector
22 profesionales del sector
2 formaciones online
12 formaciones presencial
Con las NECESIDADES
EMPRESARIALES
Alinear la OFERTA EDUCATIVA
CHILEEstudio TIC-Turismo
2014
turisTECInternacionalización
01/03/2014
• Adecuación estudio turistec
• Definición estructura del estudio
• Elaboración estudio
• Seguimiento y supervisión trabajos
• Mercado objetivo
• Diagnóstico empresa
• Detección Stakeholders
• Análisis competencia etc..
PLAN DE MARKETING
INTERNACIONAL
• Elaboración informes sobre:
• Competencia y Stakeholders
• Coyuntura económica, histórico y tendencias
• Sectorial y Planes de Desarrollo Regional
INFORME PAIS
• Diseño misión y acompañamiento
• Apoyo y Organización de Ferias
• Búsqueda Partners y clientes
• Análisis expost misión: indicadores y medidas
MISIÓN COMERCIAL
START
STOP
KEEPPOTENCIALES
ALIADOS PARA CENTRO DE
EXTENSIONISMOEN CHILE
KEEPMoving
Newsletter de licitaciones
Comunitarias y Extracomunitarias
STOP Thinking that you
can’t
INNOVACIÓN
INNOVACIÓNDiagrama General
• 2014
• UIB
• Fundació Bit
• MICTT
• Segitur
• 2015
INNOVACIÓNCentro I+D
• Co-opetition Day
• Banco de Proyectos
• CyberContour
• UniMarina
• FiWare
• InnovaTTion
• UpTown2
INNOVACIÓNSocios
• RIS3
• IB-Cluster
• Smart-Office
• Balears.t
• UIB
• ATB
INNOVACIÓNSector y Sociedad
• Brokerage Event
• Catálogo de Servicios de Innovación
• Innovation Workshops
• Taller Eurostars
• FITUR
INNOVACIÓNEureka Tourism
InnovaciónProyecto
3
Proyecto N
Proyecto 2
Proyecto 1
Convocatoria
1Convocatoria
2Convocatoria
3
INNOVACIÓNEstrategia 2015
InnovaciónProyecto
3
Proyecto N
Proyecto 2
Proyecto 1
Socios
UniversidadesCentros I+D
Empresas Sector
Start-UpCoopetition
Day
Financiación ideas
Intensificar relaciones
Búsqueda de SociosConsultoría
Dirección del proyectos (opcional)
Transformarlo en Jornada de Innovación
Mesas redondasPresentación trabajos
Reuniones
Grandes Empresas
EurekaGrandes Proyectos infraestructurales.
Turistec como referencia de know-how.
INNOVACIÓNEstrategia 2015
Oportunidades Financiación 2015
• Últimas calls que han abierto en enero
• Tenemos calls entre febrero y agostoFIWARE
• Convocatorias: Cluster go international 31/03/15
• Licitaciones: Management and content provision for ICT and tourism business support portal. Plazo: 11/03/2015
COSME
• Preparar convocatorias final de año
• Intentar entrar como socios o use cases en grandes proyectosH2020
• Diferentes convocatorias
• Emprendedores/alianzas estratégicas
• Contacto con MinisterioErasmus +
• A punto de abrir todas las convocatorias
• Posibilidad que además del cluster entren empresas como partners
INTERREG V
• A punto de abrir todas las convocatoriasENPICBC MED
• 5 Marzo y 17 septiembreEUROSTARS
CONVOCATORIA TIEMPOPREPARACIÓN
PRESUPUESTO % UE TIPO EMPRESA
BIGDATA 4-6 meses 5-8 M€ 100% -Con datos-Software factory-Mínimo 5 trabajadores
FIWARE 1 mes 75-150 K€ 75%-100% -Desarrollador de software-Desarrollador web
COSME 3-5 meses Depende call 75% Depende call
H2020 Mínimo 4 meses
Entre 1 y 20 M€ 75 o 100% -Grandes convocatorias: empresas con experiencia-CSAs cualquier tipo empresa
Oportunidades Financiación 2015
CONVOCATORIA TIEMPOPREPARACIÓN
PRESUPUESTO % UE TIPO EMPRESA
Interreg V 2 meses 500K€y 2 M€ 85% - Cluster-Por definir la participación de sector privado
ENPI CBC MED 2 meses Entre 1 y 5 M€ 90% -Clúster
Erasmus+ 2 meses Entre 200K€ y 2 M€ 75€ - Depende de cada call
Oportunidades Financiación 2015
PIPELINE DE PROYECTOS
Palanca
Turistec
Socios
PIPELINE DE PROYECTOS
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓNOverview
• Transformación de la identidad vía:• Nueva Marca e Imagen
• Nuevos valores
• Secuencia Plan de Comunicación
• Difusión en Medios
• Prensa digital
• Redes Sociales
• Radio
COMUNICACIÓNNueva Imagen
COMUNICACIÓNNueva Marca
• Flexible
• Ágil
• Proactivo
• Riguroso
• Trabaja en equipo
• Colaborativo
• Facilitador
• Prestigioso
• Expertise
• Internacional
• TIC Turismo
• Integrable
• Confiable
• Seguro
• Comunica bien
CONEXIÓN
REFERENTE
EN TIC TURISMO
MOVIMIENTO
CONSTANTE
ASOCIATIVIDAD
CONJUNTO
COMUNICACIÓNSecuencia Plan de Comunicación
Desarrollo Nueva Marca
Estrategia de comunicación
Web corporativa
Licitación Gabinete de
Comunicación
20152014
COMUNICACIÓNDifusión en medios
Más difusión en Medios que NUNCA
COMUNICACIÓNDifusión en más de 15 medios digitales
COMUNICACIÓNDifusión en Redes Sociales
MÁS DE 2520SEGUIDORES TWITTER
DESDE JUNIO’14
+11.5% SEGUIDORES
CRECIMIENTO MEDIO
ANUAL+9.5%
SES COMPTES CLARS
AÑO 2015
4º JUEVES DE CADA MES
EMISIÓN A LAS 22H
COMUNICACIÓNDifusión en medios digitales
MIEMBROS DEL CLUSTER
MIEMBROS DEL CLUSTERSocios y Colaboradores
MIEMBROS DEL CLUSTERSocios y Colaboradores
OFICINA TÉCNICA
Parc BIT
C. Isaac Newton, ed. Disset A6
07121 Palma de Mallorca
Elena Villa [email protected]
Mercé MasipAdministración - [email protected]
Daniel LlompartInnovació[email protected]
Asmik [email protected]
COOPETENCIA
TRANSPARENCIA EN MOVIMIENTO
SERVICIO Y ASOCIABILIDAD
INNOVACIÓN