Presentacin de una novedad

Hotel Nuevo Amanecer

Normativa de alojamiento.
Clasificacin

El Hotel Nuevo Amanecer rene las siguientes caractersticas : Grupo : Hoteles establecimientos destinados a la prestacin del servicio de alojamiento turstico que, adems de los requisitos mnimos comunes exigidos a los establecimientos hoteleros, cumplen los especficos que se regulan en el anexo 1 del Decreto 47/2004 de 10 de febrero.

Categora : Cuatro estrellas ****

Modalidad : Ciudad

Especialidad :1. Los establecimientos hoteleros podrn obtener de la Consejera de Turismo y Deporte, el reconocimiento de alguna de las especialidades que se relacionan en el anexo 6, atendiendo a las caractersticas arquitectnicas, a las caractersticas de los servicios prestados y a la tipologa de la demanda.2. La declaracin de especialidad dar derecho a ser incluido en el programa de turismo especfico correspondiente, a que se refiere el artculo 18 de la Ley del Turismo.

Oferta de Servicios

Los establecimientos debern disponer de unidades alojativas polivalentes o adaptadas a personas con discapacidadEn este caso disponemos de 50 unidades de alojamiento, por tanto :- > Hasta setenta y cinco unidades de alojamiento: una unidad de alojamiento

AccesosLas entradas debern estar diferenciadas para usuarios y para personal de servicio equipaje y mercanca.

La principal no ser obligatorio que este dotada de marquesina o cubierta ( en hoteles de 5 estrellas si).

Depsito de equipaje : En hoteles de 4 estrellas es obligatorio el uso de un local para equipajes.

Este servicio ser incluido en el Hotel Nuevo Amanecer.

Garaje :El garaje estar enclavado en el mismo edificio o en otro distinto situado a una distancia mxima de cien metros del acceso principal del hotel. El % mnimo de plazas de garaje en funcin del nmero de unidades de alojamiento ser en el caso del Hotel Nuevo Amanecer del 30%, al ser de categora 4 estrellas.

Instalaciones telefnicas:Los hoteles dispondrn de instalacin telefnica en todas las unidades de alojamiento. Igualmente, dispondrn de telfono en las zonas de uso comn.As mismo, no ser obligatorio dicha instalacin en el bao en hoteles de 4 estrellas.

Internet y otras telecomunicaciones:

Ser obligatorio en hoteles de 4 estrellas, y por tanto en el Hotel Nuevo Amanecer, ordenadores para uso de los usuarios con conexin a internet.Adems, fax o servicio de comunicacin alternativo y conexin a internet en unidades de alojamiento.

Horario de atencin de la recepcin y la conserjera:La recepcin y la conserjera constituirn el centro de relacin con los usuarios a efectos administrativos, de asistencia y de informacin, de tal modo que la atencin al usuario del hotel sea continuada y eficaz durante las 24 horas del da.

En estas dependencias obrar el libro oficial de quejas y reclamaciones, los documentos de admisin, el listado de precios, as como informacin de los recursos tursticos de la zona y el buzn de seguridad.

El servicio de equipaje ser obligatorio en hoteles de 4 estrellas siempre que sea concertado

Frecuencia servicio de limpieza:

El servicio de limpieza deber realizarse con la frecuencia necesaria y, al menos, una vez al da.As mismo sera obligatorio el servicio de habitaciones y segn se detalle en el reglamento de rgimen anterior.

Servicio de restauracin:La prestacin del servicio de comedor tendr lugar dentro del horario sealado por la direccin del hotel, que, en todo caso, comprender un perodo mnimo de dos horas y media para el almuerzo y la cena y de tres horas para el desayuno. Dicho horario se expondr al pblico en lugar visible.

En nuestro Hotel en funcin de su categora de 4 estrellas ser obligatorio:- Servicio bar

Servicio de lavandera, lencera y plancha:Todos los hoteles debern disponer de almacn de ropa limpia. Las ropas sern devueltas a los usuarios en el plazo mximo que se anuncie previamente en lugar visible de la unidad de alojamiento.

Por tanto ser obligatorio en nuestro Hotel el servicio de lavandera, lencera y plancha.

Servicio de peluquera:

Deber existir un servicio de peluquera en los hoteles de cuatro y cinco estrellas que tengan ms de cien unidades de alojamiento. Por tanto, no ser obligatorio en nuestro Hotel.

Servicio de atencin a nios:Los hoteles de cuatro estrellas dispondrn de un servicio de atencin de nios, pudiendo concertarse el mismo.