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103 Anexo 2 Segunda ronda del Delphi Tabla 1: Comparando las metas del Plan de Acción para la Sociedad de la Información eLAC2007 con las formulaciones de las metas en el primero y segundo cuestionario del ejercicio del Delphi de Políticas Formulación final <= <= Formulación original Formulación y rank de la meta en el 2o cuestionario (47 en total) Definición del item en el 2o cuestionario (visible en menú pop-up del cuestionario en línea) Formulación y rank de la meta en el 1er cuestionario (37 en total) Meta del eLAC2007 Formulación original (con número de la meta) 1 Acceso universal a las TIC La capacidad de toda la gente de tener la misma oportunidad a tener acceso a las TIC por lo menos a niveles básicos, independientemente de su situación socioeconómica o discapacidades físicas 1 Políticas de acceso universal a las TIC Políticas de acceso universal (24) 2 Conectividad a las TIC en escuelas Disponibilidad de hardware, software y conectividad para escuelas 15 Conexión a las TIC en escuelas Escuelas y bibliotecas en línea (3a) 3 Conectividad a las TIC en gobiernos locales Disponibilidad de hardware, software y conectividad para municipalidades y gobiernos locales 9 Conexión a las TIC en gobiernos locales Gobiernos locales (6) 7 EsTablacer el marco legislativo adecuado 18 Capacitación en TIC para empresarios 4 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas Programas de capacitación en el uso de TIC en y para los procesos básicos de negocios 14 Capacitación en TIC para micros, pequeñas, medianas empresas Empresas (12) 5 Gobierno - electrónico Información y comunicación basadas en TIC para procesos gubernamentales (poder ejecutivo), tales como el mejoramiento de servicios entregados, así como la comunicación y la coordinación de agencias públicas y el aumento de 4 Gobierno- electrónico gobierno- electrónico (15)

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103

A n e x o 2 S e g u n d a r o n d a d e l D e l p h i

Tabla 1: Comparando las metas del Plan de Acción para la Sociedad de la Información eLAC2007 con las formulaciones de las metas en el primero y

segundo cuestionario del ejercicio del Delphi de Políticas Formulación final <= <= Formulación

original

Formulación y rank de la meta en el 2o cuestionario (47 en total)

Definición del item en el 2o cuestionario (visible en menú pop-up del cuestionario en línea)

Formulación y rank de la meta en el 1er cuestionario (37 en total)

Meta del eLAC2007 Formulación original (con número de la meta)

1 Acceso universal a las TIC

La capacidad de toda la gente de tener la misma oportunidad a tener acceso a las TIC por lo menos a niveles básicos, independientemente de su situación socioeconómica o discapacidades físicas

1 Políticas de acceso universal a las TIC

Políticas de acceso universal (24)

2 Conectividad a las TIC en escuelas

Disponibilidad de hardware, software y conectividad para escuelas

15 Conexión a las TIC en escuelas

Escuelas y bibliotecas en línea (3a)

3 Conectividad a las TIC en gobiernos locales

Disponibilidad de hardware, software y conectividad para municipalidades y gobiernos locales

9 Conexión a las TIC en gobiernos locales

Gobiernos locales (6)

7 EsTablacer el marco legislativo adecuado 18 Capacitación en TIC para empresarios

4 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas

Programas de capacitación en el uso de TIC en y para los procesos básicos de negocios 14 Capacitación en

TIC para micros, pequeñas, medianas empresas

Empresas (12)

5 Gobierno - electrónico

Información y comunicación basadas en TIC para procesos gubernamentales (poder ejecutivo), tales como el mejoramiento de servicios entregados, así como la comunicación y la coordinación de agencias públicas y el aumento de

4 Gobierno-electrónico

gobierno-electrónico (15)

104

su transparencia, entre otros 6 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo

Programas de capacitación en el uso de TIC para la población económicamente activa

6 Capacitación en TIC para la mano de obra

Capacitación (9a)

3 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de información

Estrategias nacionales (22)

17 Indicadores y medición de las TIC

7 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información

Una definición amplia y explícita de políticas públicas, que contiene metas relacionadas con la sociedad de la información, los medios para alcanzarlas y mecanismos de implementación de sus elementos principales 12 Estudios sobre el

impacto de las TIC

Indicadores y medición (26)

8 Difusión de información pública a través de las TIC

Disponibilidad al público de todo tipo relevante de información pública

10 Información pública mediante el uso de TIC

Información pública y patrimonio cultural (21a)

9 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación

Redes de comunicaciones de alta velocidad especializadas para proveer acceso e interconectar instituciones de investigación y educación

13 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación

Redes de investigación y educación (10)

10 Democracia-electrónica

Información y comunicación basadas en TIC para procesos democráticos, tales como votaciones, encuestas de opiniones y discusiones que apoyen la formación de la voluntad del pueblo, entre otros

Nueva sugerencia No incluido

11 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países

Redes de back-bones entre países, incluyendo IXPs (Puntos de intercambio de la Internet) nacionales, sub –regionales y regionales

11 Infraestructura Regional de TIC y interconexión de la red

Infra-estructura Regional (1)

12 Capacitación en TIC de funcionarios públicos

Programas de capacitación en el uso de TIC para funcionarios públicos

2 Capacitación en TIC para funcionarios públicos, incluyendo empleados de escuelas y centros de salud

Capacitación (9c)

13 Recursos financieros para las TIC

Disponibilidad de fuentes monetarias para el desarrollo de las TIC

5 Recursos financieros para las TIC

Financiam-iento (23a)

14 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos

Instalaciones de acceso a TIC comunitarias, gubernamentales o subvencionadas que proveen acceso a varios recursos de comunicación y servicios TIC

23 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos

Centros Comunitarios (2)

15 Conectividad a las TIC en centros de salud

Disponibilidad de hardware, software y tráfico digital para centros de salud

35 Conexión a las TIC en centros de salud

Centros de salud en línea (4)

16 Inclusión de la perspectiva de género

I La igualdad de género y la inclusión de los asuntos de género en la definición e implementación

Nueva sugerencia No incluido

105

de políticas TIC

17 Educación-electrónica

Información y comunicación basadas en TIC para procesos educacionales, tales como metodologías que aprovechan de las TIC, el desarrollo de las capacidades TIC como parte del currículo, el acceso al material educativo y la administración eficiente de recursos, entre otros

16 Educación-electrónica

Educación-electrónica (16)

18 Instrumentos financieros para las TIC

Mecanismos que facilitan el acceso a los recursos financieros disponibles para promover el desarrollo y el despliegue de las TIC

8 Instrumentos financieros para las TIC

Financiam-iento (23b)

19 Justicia-electrónica

Información y comunicación basadas en TIC para procesos de la justicia, tales como la gerencia y consulta de información judicial, trabajos de abogacía y jurisprudencia y documentos jurídicos, entre otros

36 Justicia electrónica

Justicia electrónica (19)

20 Comercio-electrónico

Información y comunicación basadas en TIC para procesos comerciales, tales como la distribución, compra, venta, promoción de productos o servicios, entre otros

Nueva sugerencia No incluido

21 Marco legislativo

Existencia de instrumentos formales que regulan la interacción digital de individuos y de las instituciones

7 EsTablacer el marco legislativo adecuado

Marco legislativo (25a)

22 Trabajo a distancia

Provisión de servicios laborales a distancia, con origen del servicio localizado en otra parte de su consumo

37 Teletrabajo Trabajo (5a)

23 Conectividad a las TIC en bibliotecas

Disponibilidad de hardware, software y conectividad para las bibliotecas

26 Conexión a las TIC en bibliotecas

Escuelas y bibliotecas en línea (3b)

24 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC

Mecanismos ampliamente accesibles para que los ciudadanos contribuyan a la formulación de las políticas TIC

Nueva sugerencia No incluido

25 Medicina a distancia

Provisión de servicios médicos a distancia, con origen del servicio localizado en otra parte de su consumo

Nueva sugerencia No incluido

26 Propiedad intelectual

Protección de la propiedad de ideas y creaciones intelectuales y su uso, reproducción y distribución ilegal

Nueva sugerencia No incluido

27 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o

Programas de capacitación en el uso de TIC básicos y especializados para los que carecen medios económicos, sociales o físicos de acceso a las TIC

24 Capacitación en TIC para desfavorecidos, marginados o

Capacitación (9d)

106

vulnerables vulnerables

28 Gestión-electrónica de catástrofes naturales

Información y comunicación basadas en TIC para procesos de la gestión de catástrofes naturales, tales como preparación, alerta temprana, reducción del riesgo y mejora de la coordinación de auxilio y capacidad de respuesta, entre otros

34 Gerencia digital de catástrofes Catástrofes (18)

29 Voz sobre Protocolo Internet (VoIP)

El encaminamiento de comunicaciones de voz sobre el Internet y otras redes basadas en el protocolo de Internet

Nueva sugerencia No incluido

30 Salud - electrónica

Información y comunicación basadas en TIC para procesos del sector de salud, tales como servicios médicos y su administración logística, gestión de bases de datos de pacientes y el inventario y la colaboración entre profesionales de salud, entre otros

30 Salud-electrónica Salud-electrónica (17)

31 Polos y parques tecnológicos

Localizaciones industriales con instalaciones tecnológicas, instituciones de investigación y recursos humanos dedicados a la creación, innovación y desarrollo de mercancías y servicios de alto-valor-agregado en TIC o usando TIC

29 Polos y parques tecnológicos

Ciencia y tecnología (11a)

32 Contenido para celulares

Desarrollo y disponibilidad de contenido para celulares Nueva sugerencia No incluido

33 Software libre y de fuente abierta

Uso del software libre y de fuente abierta, que puede ser o no sin costo y que puede ser reproducido, modificado y distribuido libremente

28 Software libre, software abierta y software propietario

Software (8a)

34 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales

Intercambio de informaciones, convergencia o complemento de proyectos y cooperación en acciones relacionadas a las TIC entre las agencias internacionales

Nueva sugerencia No incluido

35 Gestión-electrónica de la protección medioambiental

Información y comunicación basadas en TIC para procesos de la gestión de la protección ambiental, tales como la recolección de datos de polución, supervisión de reglamentos, análisis y pronóstico, entre otros

25 Información digital y comunicación para la Protección ambiental

Protección ambiental (20)

36 Gestión electrónica de la agricultura y pesca

Información y comunicación basadas en TIC para procesos de gestión de la agricultura y pesca, tales como para la producción y distribución, transparencia del mercado y los precios, entre otros

Nueva sugerenci No incluido

37 Governanza de Internet

La gerencia del Internet multilateral, transparente, democrática y no-burocrática, con

31 Gobernanza de Internet

Gobernanza de Internet (14)

107

la integración completa de gobiernos, del sector privado, de la sociedad civil y de las organizaciones internacionales

38 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software

Capacidad de la industria local de proveer mercancías y servicios relacionados con software

32 La industria del software Software (8b)

39 Certificación de capacidades básicas TIC

Certificados de formación básica en el uso de TIC Nueva sugerencia No incluido

40 Armonización de normas y estándares

Promoción de normas y estándares que facilitan interoperabilidad tecnológica y el intercambio eficaz de la información

20 Harmonize norms and standards

Marco legislativo (25b)

41 Tecnologías alternativas

Convergencia de media, contenido y servicio y tecnologías de conectividad no convencionales nuevas y/o basadas en las redes digitales existentes

21 Tecnologías alternativas y nuevas tecnologías del acceso a las TIC

Tecnologías alternativas (7)

42 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware

Capacidad de la industria local de proveer mercancías y servicios relacionados con hardware

22 Industria tecnológica local

Ciencia y tecnología (11b)

43 Interoperabilidad entre gobiernos

La capacidad de los sistemas TIC gubernamentales de intercambiar información y facilitar transacciones entre jurisdicciones

Nueva sugerencia No incluido

44 Conectividad a las TIC en centros turísticos

Disponibilidad de hardware, software y conectividad para cualquier centro turístico

Nueva sugerencia No incluido

45 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas

Capacidad de la industria creativa de proveer mercancías y servicios digitales relacionados con contenido cultural

19 Industrias creativas y de contenidos digitales

Industrias creativas y de contenidos (13)

46 Gestión-electrónica del patrimonio cultural

Información y comunicación basadas en TIC para procesos de la gestión del patrimonio cultural, tales como la facilitación y preservación del patrimonio histórico, científico y educativo, entre otros

33 Información digital para el patrimonio cultural

Información pública y patrimonio cultural (21b)

47 Educación a distancia

Provisión de servicios de educación a distancia, con origen del servicio en otra partes de su consumo

Nueva sugerencia No incluido

108

Ranking de la segunda ronda del Delphi según áreas de impacto,

N = 501 contribuciones

Tabla 2: Ranking de metas (segunda ronda) – Impacto combinado

Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Participación total: 501

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 24 Acceso universal a las TIC 6.24 0.802 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.20 0.793 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.10 0.83

4 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.09 0.81

5 15 Gobierno - electrónico 6.08 0.896 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.07 0.79

7 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.02 0.88

8 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.02 0.85

9 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.98 0.94

10 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.97 1.01

11 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.92 0.97

12 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.90 0.8713 23a Recursos financieros para las TIC 5.89 0.9414 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.87 0.8915 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.86 0.9616 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.79 0.9617 16 Educación - electrónica 5.78 0.9618 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.78 0.9119 19 Justicia-electrónica 5.78 1.0320 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.78 0.9821 25a Marco legislativo 5.77 0.9522 5a Trabajo a distancia 5.76 1.0923 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.74 0.9824 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.73 1.0025 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.72 0.9826 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.72 1.04

27 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.71 1.01

28 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.71 1.09

109

29 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.71 1.1130 17 Salud - electrónica 5.68 1.0231 11a Polos y parques tecnológicos 5.66 1.0232 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.61 0.9633 8a Software libre y de fuente abierta 5.60 1.19

34 Nueva sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.57 0.96

35 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.46 1.08

36 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.46 1.0437 14 Governanza de Internet 5.44 1.20

38 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.44 1.08

39 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.43 1.0540 25b Armonización de normas y estándares 5.42 1.0241 7 Tecnologías alternativas 5.39 0.99

42 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.34 0.99

43 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.34 1.2344 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.33 1.19

45 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.31 0.96

46 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.27 1.0747 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.23 1.08

Tabla 3: Ranking de metas (segunda ronda) – Impacto al desarrollo social

Impacto al desarrollo SOCIAL

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.65 0.742 24 Acceso universal a las TIC 6.49 0.803 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 6.32 0.874 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 6.31 1.085 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 6.30 0.956 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 6.26 1.007 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.23 0.938 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 6.22 1.05

9 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 6.19 1.05

10 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.19 0.97

110

11 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.19 1.07

12 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.16 0.9713 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.13 0.9614 16 Educación - electrónica 6.12 1.02

15 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.10 0.99

16 17 Salud - electrónica 6.07 1.1217 15 Gobierno - electrónico 6.03 1.0418 5a Trabajo a distancia 6.00 1.1819 19 Justicia-electrónica 5.98 1.1920 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.96 1.1621 23a Recursos financieros para las TIC 5.95 1.1222 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.92 1.1723 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.90 1.1624 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.88 1.00

25 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.88 1.13

26 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.81 1.2827 8a Software libre y de fuente abierta 5.79 1.3328 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.77 1.0929 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.77 1.1030 25a Marco legislativo 5.65 1.13

31 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.63 1.20

32 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.62 1.1733 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.58 1.3334 11a Polos y parques tecnológicos 5.56 1.23

35 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.56 1.16

36 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.53 1.2137 7 Tecnologías alternativas 5.52 1.1238 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.51 1.1639 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.43 1.2040 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.41 1.2241 14 Governanza de Internet 5.40 1.39

42 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.37 1.24

43 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.36 1.14

44 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.34 1.13

45 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.28 1.3146 25b Armonización de normas y estándares 5.20 1.2447 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.12 1.52

111

Tabla 4: Ranking de metas (segunda ronda) – Impacto al desarrollo económico

Impacto al desarrollo ECONÓMICO

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.52 0.76

2 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.39 0.813 24 Acceso universal a las TIC 6.35 0.904 Nueva sugerencia Contenido para celulares 6.30 0.865 23a Recursos financieros para las TIC 6.19 0.956 23b Instrumentos financieros para las TIC 6.14 0.94

7 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 6.13 0.99

8 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.10 0.99

9 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.10 1.0010 11a Polos y parques tecnológicos 6.08 1.06

11 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 6.08 1.01

12 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.07 0.99

13 5a Trabajo a distancia 6.06 1.0814 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 6.01 1.1315 15 Gobierno - electrónico 5.97 1.0816 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 5.96 1.0317 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.94 1.15

18 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.90 1.11

19 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.89 1.0620 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.86 1.0421 16 Educación - electrónica 5.83 1.0822 25b Armonización de normas y estándares 5.83 1.0623 25a Marco legislativo 5.81 1.13

24 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.77 1.05

25 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.72 1.1526 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.70 1.34

27 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.69 1.04

28 21a Difusión de información pública a través de las TIC 5.68 1.09

29 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.67 1.0930 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.66 1.13

112

31 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.65 1.1332 8a Software libre y de fuente abierta 5.64 1.3933 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.64 1.1834 7 Tecnologías alternativas 5.63 1.0835 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.60 1.1136 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.58 1.1637 17 Salud - electrónica 5.54 1.1838 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.52 1.2739 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.48 1.2740 19 Justicia-electrónica 5.45 1.23

41 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.34 1.25

42 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.33 1.25

43 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.32 1.2644 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.31 1.2045 14 Governanza de Internet 5.25 1.3046 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.11 1.3147 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 4.98 1.25

Tabla 5: Ranking de metas (segunda ronda) – Impacto al desarrollo político

Impacto al desarrollo POLÍTICO

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 15 Gobierno - electrónico 6.22 1.03

2 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.19 1.03

3 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.18 0.984 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 6.12 1.16

5 Nueva

sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 6.08 1.106 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.95 1.107 19 Justicia-electrónica 5.90 1.22

8 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.88 1.12

9 24 Acceso universal a las TIC 5.87 1.1610 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.86 1.1811 25a Marco legislativo 5.86 1.1312 3a Conectividad a las TIC en escuelas 5.86 1.19

13 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.75 1.21

14 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.72 1.19

113

15 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.69 1.2616 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.67 1.2517 14 Governanza de Internet 5.67 1.3718 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.65 1.27

19 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.65 1.22

20 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.65 1.21

21 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.61 1.27

22 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 5.59 1.13

23 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 5.53 1.24

24 23a Recursos financieros para las TIC 5.53 1.24

25 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.44 1.22

26 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.43 1.2827 17 Salud - electrónica 5.43 1.3028 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.42 1.2029 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.40 1.3230 16 Educación - electrónica 5.38 1.2431 8a Software libre y de fuente abierta 5.36 1.4132 11a Polos y parques tecnológicos 5.32 1.3133 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.30 1.2734 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.30 1.4235 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.28 1.3436 5a Trabajo a distancia 5.23 1.4537 25b Armonización de normas y estándares 5.23 1.2838 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.20 1.4539 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.10 1.3040 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.06 1.2841 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.04 1.30

42 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.04 1.29

43 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.04 1.36

44 7 Tecnologías alternativas 5.02 1.25

45 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 4.91 1.28

46 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 4.87 1.17

47 Nueva sugerencia Educación a distancia 4.80 1.33

114

Ranking de la segunda ronda del Delphi según sub-región,

N = 501 contribuciones

Tabla 6:

Ranking de metas (segunda ronda) – América Central y México

América Central y Mexico (16.8% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.27 0.732 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.26 0.843 24 Acceso universal a las TIC 6.23 0.804 15 Gobierno - electrónico 6.21 0.82

5 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.15 0.77

6 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.13 0.76

7 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.11 0.848 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 6.11 0.909 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.04 0.8710 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 6.00 0.8711 25a Marco legislativo 5.98 0.9712 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.95 0.86

13 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.92 1.00

14 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.91 1.05

15 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.91 1.06

16 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.90 1.0717 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.86 0.9918 23a Recursos financieros para las TIC 5.82 1.1119 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.82 0.9020 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.80 1.0421 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.76 0.9222 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.75 1.0123 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.75 0.9524 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.73 1.1025 17 Salud - electrónica 5.71 1.0826 19 Justicia-electrónica 5.70 1.0527 16 Educación - electrónica 5.69 0.9328 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.67 0.9229 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, 5.66 1.03

115

marginados o vulnerables

30 11a Polos y parques tecnológicos 5.64 1.0631 5a Trabajo a distancia 5.61 1.3432 8a Software libre y de fuente abierta 5.58 1.2333 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.57 1.0034 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.53 1.1635 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.53 1.25

36 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.45 1.13

37 7 Tecnologías alternativas 5.44 1.0338 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.43 1.2739 25b Armonización de normas y estándares 5.43 1.0640 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.41 1.12

41 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.34 1.02

42 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.27 1.01

43 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.24 1.03

44 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.23 1.07

45 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.20 1.1646 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.17 1.1747 14 Governanza de Internet 5.08 1.34

Tabla 7: Ranking de metas (segunda ronda) – Cono Sur

Cono Sur (54.3% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 24 Acceso universal a las TIC 6.25 0.802 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.20 0.823 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.11 0.80

4 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.10 0.82

5 15 Gobierno - electrónico 6.07 0.946 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.05 0.86

7 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.05 0.97

8 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.02 0.88

9 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.99 0.92

116

10 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.98 1.00

11 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.96 0.94

12 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.92 0.8813 23a Recursos financieros para las TIC 5.91 0.9314 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.86 0.9515 19 Justicia-electrónica 5.86 1.0016 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.85 0.9317 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.81 0.9118 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.80 1.0419 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.79 0.9620 5a Trabajo a distancia 5.78 1.0621 16 Educación - electrónica 5.77 1.0222 25a Marco legislativo 5.77 0.93

23 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.76 1.03

24 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.73 0.9925 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.72 0.9426 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.72 1.0027 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.71 0.9928 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.71 1.0929 11a Polos y parques tecnológicos 5.67 0.9730 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.65 1.1331 17 Salud - electrónica 5.64 1.0532 8a Software libre y de fuente abierta 5.63 1.16

33 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.59 0.87

34 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.55 1.1035 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.54 0.9436 14 Governanza de Internet 5.52 1.1837 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.47 0.99

38 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.47 1.09

39 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.45 1.04

40 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.41 1.02

41 7 Tecnologías alternativas 5.40 0.9942 25b Armonización de normas y estándares 5.40 1.0343 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.30 1.04

44 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.29 0.95

45 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.26 1.2746 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.23 1.2247 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.15 1.07

117

Tabla 8: Ranking de metas (segunda ronda) – El Caribe

Caribe (7.5% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 24 Acceso universal a las TIC 6.08 0.88

2 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.05 0.86

3 15 Gobierno - electrónico 6.01 0.974 3a Conectividad a las TIC en escuelas 5.99 0.815 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 5.94 0.796 16 Educación - electrónica 5.88 0.927 5a Trabajo a distancia 5.87 0.978 23a Recursos financieros para las TIC 5.85 0.84

9 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.85 1.00

10 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 5.84 0.85

11 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.84 0.8512 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.83 1.3013 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 5.82 0.8414 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.78 0.9515 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.78 1.1516 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.78 0.9317 21a Difusión de información pública a través de las TIC 5.76 0.9318 17 Salud - electrónica 5.76 0.8719 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.74 0.8420 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.74 1.0621 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.72 1.1622 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.71 0.9723 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.70 1.0924 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.69 1.0825 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.67 0.91

26 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.67 1.09

27 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.65 1.1128 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.65 0.9529 8a Software libre y de fuente abierta 5.64 1.33

30 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.62 0.99

31 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.56 1.22

32 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.56 0.95

118

33 25a Marco legislativo 5.55 1.2234 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.54 1.2135 25b Armonización de normas y estándares 5.51 1.1136 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.50 1.1437 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.43 1.4238 14 Governanza de Internet 5.37 1.22

39 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.37 1.00

40 11a Polos y parques tecnológicos 5.32 1.3341 7 Tecnologías alternativas 5.30 1.1442 19 Justicia-electrónica 5.28 1.2043 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.28 1.04

44 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.21 1.20

45 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.20 1.31

46 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.18 1.02

47 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.12 1.32

Tabla 9: Ranking de metas (segunda ronda) – Comunidad Andina

Comunidad Andina (21.4% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 24 Acceso universal a las TIC 6.31 0.702 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.21 0.793 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.17 0.724 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.12 0.71

5 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.11 0.85

6 15 Gobierno - electrónico 6.07 0.767 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.03 0.75

8 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.02 0.87

9 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.96 1.1110 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.94 0.7711 23a Recursos financieros para las TIC 5.94 0.89

12 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.93 0.82

119

13 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.89 0.95

14 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.89 0.9615 16 Educación - electrónica 5.86 0.8816 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.86 1.0617 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.85 0.8818 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.83 0.8119 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.83 0.8620 5a Trabajo a distancia 5.82 1.0021 19 Justicia-electrónica 5.81 1.0222 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.78 0.8823 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.75 1.0424 11a Polos y parques tecnológicos 5.75 0.9825 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.73 0.9526 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.73 1.0227 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.73 0.9628 25a Marco legislativo 5.72 0.90

29 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.72 0.96

30 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.72 0.8831 17 Salud - electrónica 5.72 0.9932 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.70 0.96

33 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.59 1.04

34 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.57 1.04

35 8a Software libre y de fuente abierta 5.54 1.2436 14 Governanza de Internet 5.54 1.12

37 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.48 0.88

38 25b Armonización de normas y estándares 5.48 0.9839 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.46 1.08

40 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.45 1.01

41 7 Tecnologías alternativas 5.37 0.9342 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.35 1.2543 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.34 0.9844 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.32 1.0845 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.29 1.12

46 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.27 0.89

47 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.19 1.04

120

Ranking de la segunda ronda del Delphi según afiliación profesional,

N = 501 contribuciones

Tabla 10: Ranking de metas (segunda ronda) – Sector público

Sector público (27.6% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 24 Acceso universal a las TIC 6.40 0.642 15 Gobierno - electrónico 6.33 0.733 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.32 0.654 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.25 0.74

5 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.20 0.69

6 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.20 0.79

7 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.18 0.688 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.14 0.859 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 6.12 0.70

10 Nueva

sugerencia Democracia-electrónica 6.07 0.94

11 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.06 0.84

12 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 6.05 0.78

13 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 6.04 0.84

14 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 6.00 0.9015 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.97 0.9316 23a Recursos financieros para las TIC 5.97 0.8617 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.95 0.8918 25a Marco legislativo 5.91 0.8719 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.90 0.9520 5a Trabajo a distancia 5.89 1.0721 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.89 0.85

22 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.86 0.93

23 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.85 1.0424 17 Salud - electrónica 5.85 0.9725 16 Educación - electrónica 5.85 0.9726 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.83 0.9927 11a Polos y parques tecnológicos 5.81 0.93

121

28 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.81 1.1429 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.80 0.8630 19 Justicia-electrónica 5.80 1.0731 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.77 1.0832 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.74 0.9733 8a Software libre y de fuente abierta 5.70 1.05

34 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.68 0.86

35 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.66 1.0636 25b Armonización de normas y estándares 5.63 0.9537 14 Governanza de Internet 5.55 1.2238 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.55 1.01

39 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.54 1.07

40 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.48 1.07

41 7 Tecnologías alternativas 5.44 0.94

42 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.43 1.00

43 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.41 0.91

44 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.40 1.0745 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.37 1.0046 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.37 1.2147 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.36 1.30

Tabla 11: Ranking de metas (segunda ronda) – Sector privado

Sector privado (35.4% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 24 Acceso universal a las TIC 6.24 0.752 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.21 0.80

3 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.11 0.79

4 15 Gobierno - electrónico 6.07 0.875 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.06 0.76

6 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.01 0.86

7 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.00 0.908 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.99 1.10

9 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.95 0.88

122

10 21a Difusión de información pública a través de las TIC 5.93 0.8411 23a Recursos financieros para las TIC 5.93 0.9012 19 Justicia-electrónica 5.87 1.0313 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.84 0.8914 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.82 0.9615 16 Educación - electrónica 5.79 0.9216 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.79 0.90

17 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.78 1.04

18 25a Marco legislativo 5.78 0.9819 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.75 1.0620 5a Trabajo a distancia 5.73 1.0621 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.73 1.2322 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.72 0.9923 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.68 0.9824 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.68 0.9925 17 Salud - electrónica 5.65 1.0426 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.62 1.0927 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.62 1.00

28 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.61 0.90

29 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.61 1.0430 11a Polos y parques tecnológicos 5.60 1.06

31 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.56 1.07

32 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.53 1.0433 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.50 1.03

34 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.45 1.07

35 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.43 1.1036 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.41 1.1737 25b Armonización de normas y estándares 5.35 1.02

38 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.35 1.06

39 7 Tecnologías alternativas 5.34 0.9640 14 Governanza de Internet 5.34 1.2041 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.32 0.9842 8a Software libre y de fuente abierta 5.31 1.39

43 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.28 0.97

44 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.24 0.93

45 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.22 1.1146 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.18 1.0647 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.06 1.14

123

Tabla 12: Ranking de metas (segunda ronda) – Sector académico

Sector académico (26.2% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.13 0.912 24 Acceso universal a las TIC 6.12 0.973 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.08 0.93

4 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.08 1.03

5 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.05 0.84

6 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.03 0.91

7 21a Difusión de información pública a través de las TIC 5.99 0.93

8 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.98 0.97

9 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.98 0.95

10 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.97 0.9711 15 Gobierno - electrónico 5.94 1.0412 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.87 0.9313 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.87 0.9314 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.87 0.8915 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.85 1.0216 8a Software libre y de fuente abierta 5.83 1.0417 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.82 0.9118 23a Recursos financieros para las TIC 5.82 1.0619 5a Trabajo a distancia 5.82 1.0820 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.81 0.9821 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.79 0.9822 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.78 1.0123 16 Educación - electrónica 5.77 1.0824 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.77 1.0825 25a Marco legislativo 5.76 0.9826 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.75 0.9627 11a Polos y parques tecnológicos 5.75 0.94

28 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.74 1.06

29 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.73 0.9430 19 Justicia-electrónica 5.71 0.9931 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.67 0.9732 17 Salud - electrónica 5.62 1.04

124

33 14 Governanza de Internet 5.62 1.14

34 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.56 1.11

35 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.53 1.06

36 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.51 0.87

37 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.48 0.96

38 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.48 1.0139 7 Tecnologías alternativas 5.45 1.0540 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.42 1.1641 25b Armonización de normas y estándares 5.41 1.0642 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.41 1.1243 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.40 1.03

44 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.38 1.00

45 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.37 1.04

46 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.30 1.3447 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.13 1.08

Tabla 13: Ranking de metas (segunda ronda) – Sociedad civil

Sociedad civil (10.9% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.13 0.572 24 Acceso universal a las TIC 6.07 0.793 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.04 0.704 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.02 0.775 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.87 0.92

6 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.87 1.08

7 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.85 1.208 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.84 1.039 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.81 0.6910 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 5.81 0.7911 15 Gobierno - electrónico 5.78 0.82

12 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.78 0.86

13 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 5.77 1.02

125

14 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.76 0.8415 8a Software libre y de fuente abierta 5.76 1.0416 23a Recursos financieros para las TIC 5.75 1.0217 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.74 0.87

18 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.72 0.87

19 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.68 0.9520 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.68 0.99

21 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.67 1.12

22 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.67 0.9923 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.66 0.8524 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.66 1.0125 19 Justicia-electrónica 5.66 0.9926 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.64 0.9627 16 Educación - electrónica 5.58 0.8028 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.57 1.1029 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.55 0.9630 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.49 0.9631 17 Salud - electrónica 5.49 1.0332 5a Trabajo a distancia 5.48 1.2333 25a Marco legislativo 5.47 1.0034 7 Tecnologías alternativas 5.33 1.11

35 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.30 1.28

36 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.29 1.08

37 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.27 0.93

38 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.25 1.23

39 11a Polos y parques tecnológicos 5.16 1.16

40 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.14 1.05

41 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.13 1.1342 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.10 1.2743 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.10 1.2244 14 Governanza de Internet 5.09 1.2245 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.08 1.0246 25b Armonización de normas y estándares 5.08 1.0747 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.01 1.10

126

Ranking de la segunda ronda del Delphi según genero,

N = 501 contribuciones

Tabla 14: Ranking de metas (segunda ronda) – Hombres

Hombres (68.7% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 24 Acceso universal a las TIC 6.19 0.792 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.16 0.773 15 Gobierno - electrónico 6.09 0.86

4 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.05 0.78

5 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.04 0.846 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.02 0.797 21a Difusión de información pública a través de las TIC 5.97 0.86

8 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.94 0.87

9 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.92 1.06

10 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.89 0.94

11 23a Recursos financieros para las TIC 5.85 0.95

12 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.84 1.02

13 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.83 0.8514 19 Justicia-electrónica 5.78 1.0315 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.77 0.9916 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.76 0.8917 25a Marco legislativo 5.75 0.9718 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.74 0.9419 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.73 0.9020 16 Educación - electrónica 5.73 0.9621 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.71 0.9622 5a Trabajo a distancia 5.68 1.0823 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.67 1.1524 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.66 1.0125 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.66 1.0226 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.64 1.1027 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.63 1.0328 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.62 0.9929 11a Polos y parques tecnológicos 5.61 1.02

127

30 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.60 1.01

31 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.59 0.9732 17 Salud - electrónica 5.59 1.08

33 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.51 0.96

34 8a Software libre y de fuente abierta 5.48 1.24

35 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.40 1.07

36 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.38 1.12

37 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.37 1.0838 25b Armonización de normas y estándares 5.36 1.0439 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.35 1.0240 14 Governanza de Internet 5.35 1.1941 7 Tecnologías alternativas 5.34 1.0142 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.29 1.26

43 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.26 0.98

44 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.26 0.94

45 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.20 1.1546 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.18 1.0847 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.17 1.14

Tabla 15: Ranking de metas (segunda ronda) – Mujeres

Mujeres (31.3% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 24 Acceso universal a las TIC 6.36 0.802 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.30 0.793 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.26 0.72

4 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.25 0.86

5 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.23 0.75

6 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.22 0.85

7 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.22 0.77

8 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.17 0.749 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 6.12 0.8110 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 6.12 0.82

128

11 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 6.11 0.82

12 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 6.08 0.8713 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 6.08 0.8314 15 Gobierno - electrónico 6.08 0.9315 23a Recursos financieros para las TIC 6.03 0.89

16 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 6.00 0.92

17 5a Trabajo a distancia 5.99 1.0218 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.98 0.9019 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.95 0.9420 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.95 0.8121 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.95 0.9322 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.95 0.8523 16 Educación - electrónica 5.94 0.8924 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.92 0.8825 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.91 1.0126 17 Salud - electrónica 5.89 0.8527 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.89 1.0228 8a Software libre y de fuente abierta 5.89 1.0329 25a Marco legislativo 5.86 0.9130 19 Justicia-electrónica 5.83 0.9531 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.83 0.9732 11a Polos y parques tecnológicos 5.80 0.9233 14 Governanza de Internet 5.71 1.11

34 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.71 0.92

35 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.69 0.9036 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.65 0.8837 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.63 1.03

38 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.62 1.05

39 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.61 1.2340 25b Armonización de normas y estándares 5.61 0.95

41 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.58 0.97

42 7 Tecnologías alternativas 5.55 0.93

43 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.54 1.01

44 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.51 1.0045 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.47 1.15

46 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.46 0.97

47 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.37 0.94

129

Ranking de la segunda ronda del Delphi según nivel de educación,

N = 501 contribuciones

Tabla 16:

Ranking de metas (segunda ronda) – No universitarios

No universitarios (1.8% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 6.44 0.652 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.44 0.433 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 6.17 0.784 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.15 0.785 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 6.08 0.816 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.04 0.607 24 Acceso universal a las TIC 6.04 0.798 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 6.04 0.709 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.00 0.5610 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.93 0.8811 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.93 0.7212 23a Recursos financieros para las TIC 5.92 0.83

13 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.89 0.87

14 19 Justicia-electrónica 5.89 0.6715 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.89 0.6916 5a Trabajo a distancia 5.85 1.1817 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.85 0.67

18 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.83 0.85

19 16 Educación - electrónica 5.81 0.7720 14 Governanza de Internet 5.81 0.71

21 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 5.81 0.85

22 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.81 0.77

23 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.79 0.91

24 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.78 1.03

25 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.78 0.73

26 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.78 0.9127 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.71 0.81

130

28 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.70 0.8629 15 Gobierno - electrónico 5.70 0.7230 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.67 1.0831 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.67 0.6232 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.67 0.6933 25b Armonización de normas y estándares 5.56 1.18

34 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.54 1.24

35 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.52 1.09

36 11a Polos y parques tecnológicos 5.48 0.8237 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.46 0.8938 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.44 0.8539 17 Salud - electrónica 5.44 0.9640 8a Software libre y de fuente abierta 5.41 1.2841 7 Tecnologías alternativas 5.37 1.03

42 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.37 1.26

43 25a Marco legislativo 5.29 1.0644 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.22 0.9345 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.19 0.93

46 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 4.81 1.30

47 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 4.80 1.42

Tabla 17: Ranking de metas (segunda ronda) – Universitarios

Universitarios (36.0% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 24 Acceso universal a las TIC 6.32 0.692 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.22 0.743 15 Gobierno - electrónico 6.18 0.834 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.15 0.755 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.14 0.76

6 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.11 0.76

7 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.11 0.76

8 23a Recursos financieros para las TIC 6.07 0.899 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.07 0.76

131

10 19 Justicia-electrónica 6.02 0.86

11 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 6.01 0.95

12 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.01 0.90

13 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 6.01 1.0914 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.95 0.8815 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.94 0.8816 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.93 0.8817 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.92 0.9218 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.90 0.9419 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.87 1.0720 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.83 0.8721 25a Marco legislativo 5.83 0.9022 5a Trabajo a distancia 5.83 1.0623 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.83 0.9624 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.81 0.9025 16 Educación - electrónica 5.79 0.9726 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.79 0.9927 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.77 0.92

28 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.76 0.97

29 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.76 1.0530 17 Salud - electrónica 5.74 0.9831 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.74 1.0832 11a Polos y parques tecnológicos 5.74 1.04

33 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.70 0.95

34 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.70 0.8835 8a Software libre y de fuente abierta 5.65 1.25

36 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.61 1.00

37 14 Governanza de Internet 5.60 1.1038 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.57 1.0539 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.51 1.0340 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.51 1.0141 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.50 1.1542 25b Armonización de normas y estándares 5.49 0.9943 7 Tecnologías alternativas 5.47 0.98

44 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.42 0.94

45 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.39 0.93

46 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.37 0.9847 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.30 1.03

132

Tabla 18: Ranking de metas (segunda ronda) – Maestría y Doctorado

Maestría y Doctorado (62.2% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar

1 24 Acceso universal a las TIC 6.20 0.852 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.19 0.83

3 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.08 0.85

4 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.08 0.815 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.06 0.886 15 Gobierno - electrónico 6.03 0.93

7 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.98 0.93

8 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.98 0.97

9 21a Difusión de información pública a través de las TIC 5.95 0.9110 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.95 0.98

11 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.88 0.97

12 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.87 0.8613 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.85 0.9014 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.82 1.0115 23a Recursos financieros para las TIC 5.80 0.9716 16 Educación - electrónica 5.77 0.9817 25a Marco legislativo 5.76 0.9818 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.75 0.9419 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.74 0.9520 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.73 0.9821 5a Trabajo a distancia 5.72 1.1122 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.70 1.0223 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.69 1.1324 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.69 1.0225 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.69 1.03

26 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.68 1.04

27 17 Salud - electrónica 5.65 1.0628 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.64 1.0929 19 Justicia-electrónica 5.64 1.1130 11a Polos y parques tecnológicos 5.62 1.0131 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.61 1.1432 8a Software libre y de fuente abierta 5.58 1.17

133

33 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.50 0.93

34 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.47 0.97

35 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.40 1.10

36 25b Armonización de normas y estándares 5.39 1.0537 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.38 1.0838 7 Tecnologías alternativas 5.35 1.0039 14 Governanza de Internet 5.34 1.26

40 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.34 1.12

41 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.33 1.11

42 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.31 1.01

43 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.29 0.97

44 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.25 1.2945 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.23 1.1146 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.21 1.2847 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.17 1.12

Ranking de la segunda ronda del Delphi según edad,

N = 501 contribuciones

Tabla 19:

Ranking de metas (segunda ronda) – <=40 años

<=40 años (48.7% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.20 0.732 24 Acceso universal a las TIC 6.17 0.803 15 Gobierno - electrónico 6.12 0.80

4 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.06 0.87

5 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.05 0.846 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.00 0.847 21a Difusión de información pública a través de las TIC 5.97 0.88

8 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.94 0.94

9 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.94 1.01

10 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.94 0.93

134

11 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.93 0.84

12 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.90 1.04

13 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.87 0.8614 23a Recursos financieros para las TIC 5.87 0.9815 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.81 0.9916 16 Educación - electrónica 5.78 0.9517 5a Trabajo a distancia 5.78 1.1318 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.77 1.0319 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.76 1.0120 19 Justicia-electrónica 5.74 1.0721 25a Marco legislativo 5.73 0.9822 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.72 1.02

23 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.72 1.00

24 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.72 0.9225 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.71 1.0726 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.69 1.0027 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.68 1.1328 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.68 1.1629 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.62 1.0230 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.61 0.9731 11a Polos y parques tecnológicos 5.61 1.0632 8a Software libre y de fuente abierta 5.61 1.2133 17 Salud - electrónica 5.58 1.09

34 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.56 1.05

35 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.46 1.1336 25b Armonización de normas y estándares 5.41 1.06

37 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.39 1.15

38 7 Tecnologías alternativas 5.37 1.04

39 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.37 1.14

40 14 Governanza de Internet 5.37 1.26

41 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.36 0.99

42 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.33 1.10

43 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.32 0.99

44 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.28 1.2745 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.27 1.1146 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.26 1.3247 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.24 1.13

135

Tabla 20: Ranking de metas (segunda ronda) – 41-60 años

41-60 años (43.6% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 24 Acceso universal a las TIC 6.30 0.772 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.22 0.803 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.16 0.744 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.11 0.83

5 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.11 0.72

6 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.10 0.79

7 15 Gobierno - electrónico 6.05 0.98

8 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.04 0.88

9 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.02 0.8410 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 6.02 1.0111 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.94 0.8512 23a Recursos financieros para las TIC 5.91 0.90

13 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.90 0.91

14 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.88 0.8715 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.88 0.9116 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.86 0.8917 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.81 0.9218 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.80 0.9419 25a Marco legislativo 5.80 0.9120 19 Justicia-electrónica 5.79 1.0021 16 Educación - electrónica 5.76 0.9822 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.76 0.9623 17 Salud - electrónica 5.75 0.9524 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.75 1.0825 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.74 0.9926 5a Trabajo a distancia 5.74 1.0527 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.73 1.0628 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.73 0.9529 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.73 0.98

30 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.68 1.02

31 11a Polos y parques tecnológicos 5.68 0.9532 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.64 0.9033 8a Software libre y de fuente abierta 5.63 1.17

136

34 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.57 0.87

35 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.53 0.95

36 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.52 1.02

37 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.49 0.95

38 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.48 0.97

39 14 Governanza de Internet 5.47 1.1240 25b Armonización de normas y estándares 5.43 0.9741 7 Tecnologías alternativas 5.43 0.9442 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.40 1.1343 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.38 1.10

44 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.32 1.00

45 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.29 0.90

46 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.28 1.0447 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.18 1.03

Tabla 2 1: Ranking de metas (segunda ronda) – >=61 años

>=61 años (7.7% participación)

Rank Nr. de meta en el eLAC2007 Meta Media Desv.

estándar 1 24 Acceso universal a las TIC 6.31 0.982 21a Difusión de información pública a través de las TIC 6.25 0.783 6 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.21 0.76

4 1 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 6.09 0.94

5 3a Conectividad a las TIC en escuelas 6.08 1.08

6 22 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.05 0.98

7 12 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.05 0.98

8 9a Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.00 0.819 15 Gobierno - electrónico 5.99 0.9610 4 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.96 1.0711 23a Recursos financieros para las TIC 5.95 1.00

12 10 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.95 1.32

13 Nueva sugerencia Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.94 0.9914 Nueva sugerencia Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.94 1.05

137

15 25a Marco legislativo 5.93 1.0716 3b Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.92 0.9417 Nueva sugerencia Medicina a distancia 5.90 1.0118 16 Educación - electrónica 5.90 1.0019 2 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.90 0.9820 Nueva sugerencia Democracia-electrónica 5.88 1.1421 Nueva sugerencia Inclusión de la perspectiva de género 5.86 0.8522 5a Trabajo a distancia 5.84 1.1223 17 Salud - electrónica 5.84 1.0124 9c Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.84 1.0425 14 Governanza de Internet 5.82 1.2326 19 Justicia-electrónica 5.81 1.0627 18 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.81 1.06

28 9d Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.80 1.08

29 11a Polos y parques tecnológicos 5.77 1.1630 23b Instrumentos financieros para las TIC 5.72 0.9931 Nueva sugerencia Comercio-electrónico 5.72 1.17

32 Nueva

sugerencia Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.64 0.86

33 Nueva sugerencia Propiedad intelectual 5.63 1.24

34 20 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.63 0.97

35 8b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.59 1.27

36 8a Software libre y de fuente abierta 5.53 1.22

37 13 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.46 1.12

38 Nueva sugerencia Contenido para celulares 5.46 1.2339 Nueva sugerencia Certificación de capacidades básicas TIC 5.44 1.1840 Nueva sugerencia Interoperabilidad entre gobiernos 5.43 1.3041 25b Armonización de normas y estándares 5.41 1.1642 Nueva sugerencia Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.39 0.8843 Nueva sugerencia Educación a distancia 5.39 1.16

44 11b Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.36 1.03

45 7 Tecnologías alternativas 5.29 1.0546 21b Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.29 1.0747 Nueva sugerencia Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.29 1.27

138

Ranking de la segunda ronda del Delphi por países

Tabla 22:

Ranking de metas (segunda ronda): Argentina Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Argentina (68 participantes)

Rank Meta Mean Std.

Deviation 1 Acceso universal a las TIC 6.32 0.822 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.28 0.893 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.24 0.744 Conectividad a las TIC en escuelas 6.19 0.885 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.09 0.656 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.08 0.667 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.08 0.948 Democracia-electrónica 6.03 0.959 Medicina a distancia 6.01 0.8610 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.99 0.8811 Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.98 0.8612 Difusión de información pública a través de las TIC 5.97 0.7413 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.96 0.8814 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.96 0.8215 Educación - electrónica 5.95 0.9216 Software libre y de fuente abierta 5.94 0.8917 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.92 0.8918 Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.92 0.8619 Polos y parques tecnológicos 5.90 0.8020 Inclusión de la perspectiva de género 5.90 0.9221 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.86 0.9822 Recursos financieros para las TIC 5.85 0.9123 Trabajo a distancia 5.84 1.0224 Gobierno - electrónico 5.81 1.1425 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.81 0.9426 Propiedad intelectual 5.78 1.0127 Justicia-electrónica 5.78 1.0428 Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.76 1.0129 Instrumentos financieros para las TIC 5.75 0.8530 Marco legislativo 5.74 0.8931 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.74 0.8132 Comercio-electrónico 5.73 1.1433 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.70 1.0234 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.67 0.9435 Salud-electrónica 5.67 1.0736 Certificación de capacidades básicas TIC 5.64 0.9137 Armonización de normas y estándares 5.64 0.87

139

38 Governanza de Internet 5.56 1.1939 Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.54 0.9240 Tecnologías alternativas 5.48 0.9241 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.46 0.8942 Contenido para celulares 5.40 0.8943 Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.38 1.0744 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.37 0.8845 Interoperabilidad entre gobiernos 5.31 1.2046 Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.31 1.2747 Educación a distancia 4.99 1.06

Tabla 23: Ranking de metas (segunda ronda): Brasil

Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Brasil (87 participantes)

Rank Meta Media Desv.

Estándar 1 Conectividad a las TIC en escuelas 6.24 0.742 Acceso universal a las TIC 6.22 0.743 Gobierno - electrónico 6.17 0.814 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.14 0.685 Difusión de información pública a través de las TIC 6.09 0.826 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.09 0.687 Justicia-electrónica 6.04 0.888 Democracia-electrónica 6.02 1.009 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.00 0.9110 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.00 0.8011 Recursos financieros para las TIC 5.95 0.8212 Comercio-electrónico 5.93 0.8613 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.90 1.0514 Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.90 0.7915 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.89 0.8616 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.89 0.8217 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.86 0.8818 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.85 0.8819 Instrumentos financieros para las TIC 5.83 0.8620 Propiedad intelectual 5.81 0.8121 Inclusión de la perspectiva de género 5.80 0.9722 Marco legislativo 5.79 0.8623 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.73 1.0024 Educación - electrónica 5.71 0.9725 Medicina a distancia 5.67 0.8926 Salud-electrónica 5.64 0.9827 Trabajo a distancia 5.63 1.00

140

28 Voz sobre Protocolo Internet (Voz sobre Protocolo Internet (VoIP)) 5.61 1.0729 Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.60 0.9430 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.59 1.0331 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.56 0.9132 Polos y parques tecnológicos 5.54 0.9433 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.51 0.7734 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.51 1.0135 Governanza de Internet 5.50 1.1236 Contenido para celulares 5.43 0.9537 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.41 0.9738 Tecnologías alternativas 5.40 0.8839 Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.37 0.8540 Software libre y de fuente abierta 5.34 1.2541 Armonización de normas y estándares 5.31 0.9942 Certificación de capacidades básicas TIC 5.25 0.9343 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.21 0.8144 Interoperabilidad entre gobiernos 5.17 1.2645 Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.16 0.9046 Educación a distancia 5.08 1.0347 Conectividad a las TIC en centros turísticos 4.99 1.09

Tabla 24: Ranking de metas (segunda ronda): Chile

Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Chile (59 participantes)

Rank Meta Media Desv.

Estándar 1 Acceso universal a las TIC 6.29 0.762 Gobierno - electrónico 6.23 0.803 Conectividad a las TIC en escuelas 6.19 0.804 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.17 0.915 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.09 0.996 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.07 0.997 Voz sobre Protocolo Internet (Voz sobre Protocolo Internet (VoIP)) 5.98 0.978 Difusión de información pública a través de las TIC 5.97 0.919 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.96 0.9510 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.95 0.8411 Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.94 0.9612 Democracia-electrónica 5.93 1.0213 Trabajo a distancia 5.93 1.0114 Recursos financieros para las TIC 5.89 1.0315 Justicia-electrónica 5.86 0.9716 Instrumentos financieros para las TIC 5.85 0.9317 Contenido para celulares 5.85 0.93

141

18 Educación - electrónica 5.84 0.8919 Comercio-electrónico 5.84 0.9420 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.83 1.1521 Marco legislativo 5.81 1.0422 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.77 0.8923 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.76 1.0324 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.73 0.9525 Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.68 0.9826 Polos y parques tecnológicos 5.65 0.9327 Inclusión de la perspectiva de género 5.65 1.0228 Software libre y de fuente abierta 5.64 1.0529 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.62 1.1730 Salud-electrónica 5.62 1.0631 Governanza de Internet 5.59 1.0232 Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.59 0.8033 Certificación de capacidades básicas TIC 5.59 0.9734 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.55 1.0035 Interoperabilidad entre gobiernos 5.52 1.1436 Propiedad intelectual 5.52 0.9737 Medicina a distancia 5.50 1.1138 Tecnologías alternativas 5.48 1.1039 Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.44 1.2940 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.40 1.2541 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.39 1.1142 Educación a distancia 5.39 1.1243 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.37 0.9844 Armonización de normas y estándares 5.36 1.1045 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.35 1.0846 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.27 1.1347 Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.22 1.20

Tabla 25: Ranking de metas (segunda ronda): Colombia

Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Colombia (46 participantes)

Rank Meta Mean Std.

Deviation 1 Acceso universal a las TIC 6.48 0.572 Conectividad a las TIC en escuelas 6.29 0.763 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.21 0.694 Difusión de información pública a través de las TIC 6.18 0.705 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.14 0.896 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.14 0.927 Recursos financieros para las TIC 6.14 0.85

142

8 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.13 0.689 Gobierno - electrónico 6.07 0.7410 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.05 0.7311 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 6.00 0.8812 Instrumentos financieros para las TIC 5.99 0.7913 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.95 0.9914 Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.91 1.2715 Educación - electrónica 5.89 0.8316 Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.87 0.8417 Democracia-electrónica 5.83 1.3618 Trabajo a distancia 5.81 1.0619 Inclusión de la perspectiva de género 5.81 0.9920 Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.80 1.0221 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.77 1.0922 Contenido para celulares 5.75 0.8323 Justicia-electrónica 5.75 1.0524 Medicina a distancia 5.75 1.1225 Polos y parques tecnológicos 5.73 1.0126 Marco legislativo 5.72 0.9327 Propiedad intelectual 5.70 1.0428 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.67 1.2529 Comercio-electrónico 5.65 0.8830 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.64 1.0531 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.60 0.9032 Armonización de normas y estándares 5.58 1.0633 Governanza de Internet 5.57 0.9834 Salud-electrónica 5.54 1.1835 Interoperabilidad entre gobiernos 5.53 1.4436 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.53 1.1937 Software libre y de fuente abierta 5.45 1.4938 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.45 1.0639 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.43 1.2440 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.43 0.9141 Educación a distancia 5.38 1.1942 Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.36 1.2343 Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.35 1.1044 Tecnologías alternativas 5.31 0.9845 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.28 0.9746 Certificación de capacidades básicas TIC 5.19 0.9347 Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.10 1.26

143

Tabla 26: Ranking de metas (segunda ronda): México

Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Mexico (34 participantes)

Rank Meta Media Desv.

Estándar 1 Conectividad a las TIC en escuelas 6.28 0.732 Democracia-electrónica 6.24 0.723 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.23 0.964 Acceso universal a las TIC 6.21 0.935 Gobierno - electrónico 6.15 0.896 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.14 0.817 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 6.12 0.928 Difusión de información pública a través de las TIC 6.09 0.879 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.08 0.83

10 Inclusión de la perspectiva de género 6.03 0.9211 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.03 0.9012 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.97 1.1113 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.95 0.8814 Marco legislativo 5.91 1.1315 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.88 0.9416 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.87 0.9217 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.87 1.3018 Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.85 1.0319 Medicina a distancia 5.83 0.9920 Recursos financieros para las TIC 5.80 1.2521 Certificación de capacidades básicas TIC 5.79 1.0322 Comercio-electrónico 5.77 1.2223 Trabajo a distancia 5.76 1.2424 Salud-electrónica 5.74 1.0925 Educación - electrónica 5.74 0.8126 Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.73 0.9427 Propiedad intelectual 5.68 1.1028 Contenido para celulares 5.66 0.9629 Instrumentos financieros para las TIC 5.66 0.9730 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.65 1.1331 Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.65 1.1332 Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.62 1.2933 Tecnologías alternativas 5.61 0.9534 Polos y parques tecnológicos 5.61 1.0735 Justicia-electrónica 5.60 0.8236 Voz sobre Protocolo Internet (Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.53 1.2437 Armonización de normas y estándares 5.52 1.0738 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.47 1.0739 Interoperabilidad entre gobiernos 5.39 1.2540 Software libre y de fuente abierta 5.36 1.37

144

41 Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.35 1.0042 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.31 1.1343 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.30 1.0544 Educación a distancia 5.29 1.1845 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.22 1.0446 Governanza de Internet 5.20 1.3947 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.18 1.07

Tabla 27: Ranking de metas (segunda ronda): Perú

Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Perú (31 participantes)

Rank Meta Media Desv.

Estándar 1 Conectividad a las TIC en escuelas 6.20 0.852 Acceso universal a las TIC 6.18 0.813 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.12 0.774 Democracia-electrónica 6.10 0.755 Gobierno - electrónico 6.04 0.826 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 5.99 0.837 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.99 0.918 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 5.95 0.849 Difusión de información pública a través de las TIC 5.92 0.8110 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 5.92 0.7411 Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.91 0.7112 Trabajo a distancia 5.91 0.8313 Conectividad a las TIC en bibliotecas 5.91 0.7514 Educación - electrónica 5.88 0.9315 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 5.86 0.8516 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 5.84 0.9017 Contenido para celulares 5.84 0.8118 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.83 0.6619 Polos y parques tecnológicos 5.81 0.8820 Voz sobre Protocolo Internet (Voz sobre Protocolo Internet (VoIP)) 5.80 0.9221 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 5.78 0.9622 Inclusión de la perspectiva de género 5.77 0.8223 Recursos financieros para las TIC 5.73 0.8724 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 5.73 0.9225 Salud-electrónica 5.70 0.9126 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.70 0.8827 Propiedad intelectual 5.70 0.9028 Justicia-electrónica 5.69 1.0129 Medicina a distancia 5.69 0.8730 Comercio-electrónico 5.67 0.86

145

31 Marco legislativo 5.66 0.8832 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.65 1.1633 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.62 0.9234 Software libre y de fuente abierta 5.60 1.0935 Instrumentos financieros para las TIC 5.56 0.9136 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.53 0.8337 Tecnologías alternativas 5.47 0.8338 Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.45 0.9239 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.39 0.7840 Governanza de Internet 5.38 1.0841 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.38 1.0242 Armonización de normas y estándares 5.36 0.7643 Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.34 0.8944 Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.33 0.9445 Certificación de capacidades básicas TIC 5.27 1.0446 Educación a distancia 5.20 1.1947 Interoperabilidad entre gobiernos 5.14 1.05

Tabla 28: Ranking de metas (segunda ronda): Venezuela

Impacto ponderado: Ponderado desarrollo social, económico y político igual

Venezuela (24 participantes)

Rank Meta Media Desv.

Estándar 1 Capacitación en TIC de micro, pequeñas y medianas empresas 6.27 0.832 Acceso universal a las TIC 6.25 0.913 Conectividad a las TIC en gobiernos locales 6.21 0.954 Difusión de información pública a través de las TIC 6.20 0.925 Conectividad a las TIC en escuelas 6.18 0.906 Inclusión de la perspectiva de género 6.12 0.737 Estrategias y agendas nacionales para la sociedad de la información 6.11 0.948 Redes avanzadas basadas en TIC para investigación y educación 6.11 0.929 Democracia-electrónica 6.07 0.9310 Capacitación en TIC de desfavorecidos, marginados o vulnerables 6.06 1.0911 Infraestructura regional de TIC e interconexión de la red entre países 6.05 1.1112 Participación ciudadana inclusiva en políticas TIC 6.03 0.8513 Propiedad intelectual 6.03 1.0114 Conectividad a las TIC en bibliotecas 6.02 1.0415 Capacitación en TIC de funcionarios públicos 5.97 1.0216 Medicina a distancia 5.96 1.0617 Capacitación en TIC de la fuerza de trabajo 5.95 0.8118 Conectividad a las TIC en centros de salud 5.95 1.3119 Justicia-electrónica 5.94 0.8520 Contenido para celulares 5.93 0.73

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21 Centros Comunitarios de TIC privados y públicos 5.92 1.1622 Trabajo a distancia 5.91 1.2623 Gobierno - electrónico 5.89 1.0524 Recursos financieros para las TIC 5.87 0.9125 Coordinación de organizaciones y acciones internacionales 5.87 0.7426 Certificación de capacidades básicas TIC 5.83 1.1927 Comercio-electrónico 5.81 1.4028 Gestión-electrónica de catástrofes naturales 5.80 1.2829 Instrumentos financieros para las TIC 5.78 1.0130 Gestión electrónica de la agricultura y pesca 5.75 1.2431 Voz sobre Protocolo Internet (VoIP) 5.75 1.2432 Software libre y de fuente abierta 5.74 1.3633 Conectividad a las TIC en centros turísticos 5.70 1.2134 Marco legislativo 5.68 0.8735 Governanza de Internet 5.60 1.2136 Salud-electrónica 5.59 1.2737 Educación - electrónica 5.59 1.4338 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a software 5.55 1.5739 Polos y parques tecnológicos 5.54 1.4840 Educación a distancia 5.54 0.9841 Gestión-electrónica de la protección medioambiental 5.52 1.1542 Oferta local de mercancías y de servicios relacionados a hardware 5.52 1.2243 Gestión-electrónica del patrimonio cultural 5.52 1.3644 Interoperabilidad entre gobiernos 5.50 1.4445 Tecnologías alternativas 5.48 1.1946 Oferta de mercancía y servicios relacionados a las industrias creativas 5.36 1.1947 Armonización de normas y estándares 5.23 1.26