anexo 1 cÓdigo de Ética y conducta del banco de …

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ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE MACHALA S.A. EL DIRECTORIO DEL BANCO DE MACHALA S.A., EN USO DE SUS ATRIBUCIONES Y CONSIDERANDO: QUE UN CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COMPRENDE UN CONJUNTO DE NORMAS DE CONDUCTA RESPALDADAS POR VALORES Y PRINCIPIOS ÉTICOS PERSONALES E INSTITUCIONALES, QUE CONSTITUYEN PATRONES DE COMPORTAMIENTO PARA ACCIONISTAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS TANTO EN EL EJERCICIO DE SUS CALIDADES Y FUNCIONES; ASI COMO EN SUS ACTIVIDADES PRIVADAS QUE REPERCUTAN EN LA IMAGEN Y REPUTACIÓN DEL BANCO. ADICIONALMENTE EL CODIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA CONSTITUYE UN REFERENTE EN LAS RELACIONES QUE EL BANCO DE MACHALA ESTABLEZCA CON SUS CLIENTES, COLABORADORES, ACCIONISTAS, PROVEEDORES Y CON LA SOCIEDAD EN GENERAL; DE TAL MANERA QUE SE PROMUEVA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL, EN LA QUE DESARROLLE SUS NEGOCIOS Y ACTIVIDADES. APLICARÁ LOS VALORES CORPORATIVOS Y PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN CONTENIDOS EN EL PRESENTE CÓDIGO Y, ESPECIALMENTE, LAS NORMAS DE ACTUACIÓN SEÑALADOS EN ESTE CAPÍTULO. QUE ES FUNDAMENTAL QUE LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS, CONOZCAN Y APLIQUEN LAS DIRECTRICES DE ÉTICA Y CONDUCTA ESPERADA EN EL ÁMBITO PERSONAL Y/O ORGANIZACIONAL, ACORDE CON LAS DISPOSICIONES LEGALES Y DEMÁS NORMATIVA APLICABLE. QUE EN EL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO, SE REFLEJAN LAS NORMAS, PREMISAS Y VALORES QUE DEBEN REGIR EN TODOS LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS; PERMITIENDO Y GARANTIZANDO DE ESTA FORMA LA TOTAL TRANSPARENCIA DE TODAS LAS ACCIONES Y ACTIVIDADES DE LOS MISMOS. QUE EL CONTENIDO DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA HA SIDO APROBADO POR EL COMITÉ DE ÉTICA, TENIENDO EN CUENTA QUE, ADEMÁS DE LAS DECLARACIONES DE LOS PRINCIPIOS Y DE LAS RESPONSABILIDADES, DE LA FORMA DE PROCEDER DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN, DEBE SITUAR LAS RESTRICCIONES EN LA ACTUACIÓN DE LOS EMPLEADOS; ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO PARA EVITAR VICIOS O CONFLICTOS DE INTERÉS; DETERMINAR MEDIDAS SANCIONADORAS ANTE LOS INCUMPLIMIENTOS DE LOS PRINCIPIOS Y DEBERES DEPENDIENDO DE LA GRAVEDAD DEL CASO; Y, DEFINIR EL PROCESO. ES DECIR, EL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA ADEMÁS DE CONTENER VALORES Y PRINCIPIOS ÉTICOS QUE AFIANCEN LAS RELACIONES CON LOS ACCIONISTAS, CLIENTES, EMPLEADOS, PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS Y CON LA SOCIEDAD; PROMUEVA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL, TALES COMO: CUMPLIMIENTO DE LA LEY, RESPETO A LAS PREFERENCIAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS, TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS. QUE EL ACÁPITE "LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DE DELITOS" DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA, CONTIENE LAS POLÍTICAS DE PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS, IMPLEMENTADAS POR LA INSTITUCIÓN, QUE ORIENTEN LA ACTUACIÓN DE LOS ACCIONISTAS, MIEMBROS DEL DIRECTORIO, EJECUTIVOS, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DE LA ENTIDAD PARA LA ADECUADA APLICACIÓN DE ÉSTAS, ASÍ COMO LAS SANCIONES DERIVADAS DE SU INCUMPLIMIENTO.

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Page 1: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

ANEXO 1

CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE MACHALA S.A.

EL DIRECTORIO DEL BANCO DE MACHALA S.A., EN USO DE SUS ATRIBUCIONES Y

CONSIDERANDO:

QUE UN CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COMPRENDE UN CONJUNTO DE NORMAS DE

CONDUCTA RESPALDADAS POR VALORES Y PRINCIPIOS ÉTICOS PERSONALES E

INSTITUCIONALES, QUE CONSTITUYEN PATRONES DE COMPORTAMIENTO PARA

ACCIONISTAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS TANTO EN EL EJERCICIO DE SUS

CALIDADES Y FUNCIONES; ASI COMO EN SUS ACTIVIDADES PRIVADAS QUE REPERCUTAN

EN LA IMAGEN Y REPUTACIÓN DEL BANCO.

ADICIONALMENTE EL CODIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA CONSTITUYE UN REFERENTE EN LAS

RELACIONES QUE EL BANCO DE MACHALA ESTABLEZCA CON SUS CLIENTES,

COLABORADORES, ACCIONISTAS, PROVEEDORES Y CON LA SOCIEDAD EN GENERAL; DE

TAL MANERA QUE SE PROMUEVA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL, EN LA QUE DESARROLLE SUS NEGOCIOS Y ACTIVIDADES.

APLICARÁ LOS VALORES CORPORATIVOS Y PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN CONTENIDOS EN EL

PRESENTE CÓDIGO Y, ESPECIALMENTE, LAS NORMAS DE ACTUACIÓN SEÑALADOS EN ESTE

CAPÍTULO.

QUE ES FUNDAMENTAL QUE LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES,

FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS, CONOZCAN Y APLIQUEN LAS DIRECTRICES DE ÉTICA Y

CONDUCTA ESPERADA EN EL ÁMBITO PERSONAL Y/O ORGANIZACIONAL, ACORDE CON LAS

DISPOSICIONES LEGALES Y DEMÁS NORMATIVA APLICABLE.

QUE EN EL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO, SE REFLEJAN LAS NORMAS,

PREMISAS Y VALORES QUE DEBEN REGIR EN TODOS LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES,

REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS; PERMITIENDO Y

GARANTIZANDO DE ESTA FORMA LA TOTAL TRANSPARENCIA DE TODAS LAS ACCIONES Y

ACTIVIDADES DE LOS MISMOS.

QUE EL CONTENIDO DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA HA SIDO APROBADO POR EL

COMITÉ DE ÉTICA, TENIENDO EN CUENTA QUE, ADEMÁS DE LAS DECLARACIONES DE LOS

PRINCIPIOS Y DE LAS RESPONSABILIDADES, DE LA FORMA DE PROCEDER DENTRO DE LA

ORGANIZACIÓN, DEBE SITUAR LAS RESTRICCIONES EN LA ACTUACIÓN DE LOS

EMPLEADOS; ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO PARA EVITAR VICIOS O CONFLICTOS DE

INTERÉS; DETERMINAR MEDIDAS SANCIONADORAS ANTE LOS INCUMPLIMIENTOS DE LOS

PRINCIPIOS Y DEBERES DEPENDIENDO DE LA GRAVEDAD DEL CASO; Y, DEFINIR EL

PROCESO. ES DECIR, EL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA ADEMÁS DE CONTENER VALORES

Y PRINCIPIOS ÉTICOS QUE AFIANCEN LAS RELACIONES CON LOS ACCIONISTAS, CLIENTES,

EMPLEADOS, PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS Y CON LA SOCIEDAD;

PROMUEVA EL CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL, TALES

COMO: CUMPLIMIENTO DE LA LEY, RESPETO A LAS PREFERENCIAS DE LOS GRUPOS DE

INTERÉS, TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS.

QUE EL ACÁPITE "LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DE DELITOS" DEL CÓDIGO DE

ÉTICA Y CONDUCTA, CONTIENE LAS POLÍTICAS DE PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y

FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS, IMPLEMENTADAS POR LA

INSTITUCIÓN, QUE ORIENTEN LA ACTUACIÓN DE LOS ACCIONISTAS, MIEMBROS DEL

DIRECTORIO, EJECUTIVOS, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DE LA ENTIDAD PARA LA

ADECUADA APLICACIÓN DE ÉSTAS, ASÍ COMO LAS SANCIONES DERIVADAS DE SU

INCUMPLIMIENTO.

Page 2: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

EXPIDE, EL PRESENTE CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA, PARA QUE LOS ACCIONISTAS,

DIRECTORES, PERSONAS CON PROPIEDAD PATRIMONIAL CON INFLUENCIA,

REPRESENTANTES LEGALES, APODERADOS GENERALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS

DEL BANCO DE MACHALA S.A., APLIQUEN SUS NORMAS EN EL EJERCICIO DE SUS

CALIDADES Y FUNCIONES, ASI COMO EN SUS ACTIVIDADES PROFESIONALES Y

PERSONALES:

ART. 1 DEL ÁMBITO Y APLICACIÓN

EL PRESENTE CÓDIGO ESTABLECE LAS NORMAS DE ÉTICA Y DE CONDUCTA QUE DEBEN

OBSERVAR LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS

Y EMPLEADOS DEL BANCO DE MACHALA S.A., EN SUS RELACIONES CON LA INSTITUCIÓN,

CLIENTES, PROVEEDORES, EL ESTADO Y , EL PÚBLICO EN GENERAL.

ART. 2 CUMPLIMIENTO DE LA LEY Y NORMATIVA VIGENTE:

CUMPLIR LO ESTIPULADO EN LA CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR, CÓDIGO

ORGÁNICO MONETARIO Y FINANCIERO, Y DEMÁS LEYES Y REGLAMENTACIONES

APLICABLES.

CUMPLIR CON LAS DISPOSICIONES VIGENTES SOBRE OBLIGACIONES FISCALES,

RELACIONES LABORALES; SOBRE TRANSPARENCIA DE LA INFORMACIÓN; DEFENSA DE LOS

DERECHOS DEL CONSUMIDOR; Y, RESPONSABILIDAD AMBIENTAL.

ART. 3 VALORES CORPORATIVOS Y PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN

EN EL BANCO DE MACHALA S.A., LOS VALORES CORPORATIVOS Y PRINCIPIOS DE

ACTUACIÓN, EL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Y LA ÉTICA PROFESIONAL, CONSTITUYEN

LOS CIMIENTOS EN LOS QUE SE ASIENTA LA ACTIVIDAD DEL BANCO. EN CONSECUENCIA,

TODAS LAS ACTUACIONES DE SUS DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES,

FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, COMO RESULTADO DE SU VÍNCULO CON EL BANCO

MACHALA S.A., HAN DE ESTAR GUIADAS POR VALORES CORPORATIVOS Y PRINCIPIOS DE

ACTUACIÓN.

ART. 3.1 VALORES CORPORATIVOS

LOS VALORES CORPORATIVOS SON ELEMENTOS ESENCIALES DEL ENTORNO DE CONTROL

DEL BANCO DE MACHALA S.A.:

TRANSPARENCIA Y

CREDIBILIDAD:

MANTENIENDO UNA PERMANENTE ACTITUD DE CONGRUENVIA,

VERTICALIDAD Y SOLVENCIA PERSONAL QUE CONTRIBUYA A

FORTALECER LA CONFIANZA Y CREDIBILIDAD EN EL BANCO.

TRABAJO EN EQUIPO: DESARROLLANDO NUESTRA CAPACIDAD DE INTERACCIÓN E

INTEGRACIÓN EN EL PLANO LABORAL, QUE PERMITA Y VIABILICE

EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS.

RESPONSABILIDAD: ESTAMOS PREPARADOS PARA RESPONDER POR NUESTROS ACTOS Y

RENDIR CUENTAS DE ELLOS, DE MANERA QUE EL PÚBLICO Y, EN

PARTICULAR LOS CLIENTES, PROVEEDORES, COMPETIDORES,

COLABORADORES, EMPLEADOS, Y ACCIONISTAS INCREMENTEN SU

CONFIANZA EN NUESTRA CAPACIDAD PERSONAL Y DE SERVICIO.

HONESTIDAD: CONDUCIRSE CON COMPOSTURA, DESENCIA Y MODERACION EN SU

PERSONA, ACCIONES Y PALABRAS.

RESPETO: BRINDANDO A LAS PERSONAS UN TRATO DIGNO Y SIN

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DISCRIMINACIONES, MANTENIENDO LA DECISIÓN AUTÉNTICA DE

NO TRANSGREDIR LOS DERECHOS DE LOS INDIVIDUOS Y DE LA

SOCIEDAD.

RECONOCIMIENTO A

LAS PERSONAS:

VALORANDO OBJETIVAMENTE LAS CAPACIDADES PROPIAS Y LAS

DE LOS DEMÁS PARA LA REALIZACIÓN DE LA TAREA COLECTIVA

DEL BANCO.

MEJORAMIENTO

CONTINUO:

ADQUIRIENDO NUEVOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE

PERMITAN GENERAR UN VALOR AGREGADO PARA LOS CLIENTES Y

EL BANCO.

VOCACIÓN DE

SERVICIO:

ENTENDEMOS Y ACEPTAMOS QUE TRABAJAR Y HACER NEGOCIOS

COMO MIEMBRO DEL BANCO DE MACHALA S.A. CONSTITUYE AL

MISMO TIEMPO, PRIVILEGIO Y COMPROMISO DE SERVIR A LA

SOCIEDAD.

COMPROMISO: CUMPLIENDO CON PERSEVERANCIA, PROFESIONALISMO, LEALTAD

Y SENTIDO DE PERTENENCIA, LOS DEBERES Y OBLIGACIONES, CON

APEGO A LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.

ART. 3.2 PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN

EL BANCO DE MACHALA S.A. HA ESTABLECIDO PRINCIPIOS SOBRE LOS QUE DEBEN

FUNDAMENTARSE LAS ACTUACIONES DE SUS DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES,

FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS:

INTEGRIDAD: SON FORMAS DE COMPORTAMIENTO RECTO, HONRADO E

INTACHABLE EN TODOS LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN.

LEALTAD: AFIRMAMOS QUE TODOS NUESTROS ACTOS ESTARÁN INSPIRADOS Y

GUIADOS POR EL AMOR A NUESTROS SEMEJANTES Y POR EL AMOR

A LA PATRIA, SUS SÍMBOLOS E INSTITUCIONES Y QUE, POR LO

TANTO, PERMANECEREMOS FIELES A LA CONSTITUCIÓN DE LA

REPÚBLICA, AL ORDENAMIENTO JURÍDICO Y AL RESPETO QUE

IMPONE NUESTRA FIRME CREENCIA EN LOS DERECHOS Y DIGNIDAD

DE LA PERSONA HUMANA.

HONRADEZ:

DECLARAMOS QUE TODOS LOS BIENES Y DERECHOS, RECURSOS,

FONDOS, DOCUMENTOS Y CUALESQUIERA OTROS, POSEÍDOS EN

PROPIEDAD POR EL BANCO O MANEJADOS COMO

ADMINISTRADORES, LOS UTILIZAREMOS CON ABSOLUTA RECTITUD

E INTEGRIDAD PARA CONSEGUIR EL BENEFICIO DE LOS CLIENTES,

COLABORADORES, EMPLEADOS Y ACCIONISTAS.

PRUDENCIA: ACTUAR CON DISERNIMIENTO Y BUEN JUICIO, PREVINIENDO EL

RIESGO QUE PUEDA IMPLICAR SUS ACCIONES.

PROBIDAD: MANIFESTAMOS QUE EN EL DESARROLLO DE NUESTRAS

ACTIVIDADES ACTUAREMOS SIN PRIVILEGIAR NI DISCRIMINAR A

PERSONA ALGUNA; QUE NO RECIBIREMOS NI CONCEDEREMOS

BENEFICIOS ESPECIALES PARA, O POR OBTENER NEGOCIOS.

COMPETENCIA: RECONOCEMOS QUE ES NUESTRO DEBER POSEER Y DEMOSTRAR

CONOCIMIENTOS Y APTITUDES PARA LLEVAR A CABO CON

EFICIENCIA LOS NEGOCIOS Y ACTIVIDADES DEL BANCO DE

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MACHALA S.A.; POR ELLO, DECLARAMOS QUE SOMOS

COMPETENTES Y QUE NOS MANTENDREMOS PERMANENTEMENTE

ACTUALIZADOS CON LAS MEJORES PRÁCTICAS BANCARIAS, AL

MÁXIMO DE NUESTRA INTELIGENCIA, CAPACIDAD Y ESFUERZO.

AUTO- CONTROL: ENTENDEMOS QUE NUESTRAS ACCIONES DE TRABAJO Y

PERSONALES CONSTITUYEN REFERENTES PARA NUESTROS

COLABORADORES, EMPLEADOS, ASOCIADOS, COLEGAS,

FAMILIARES Y AMIGOS. POR ELLO, NOS OBLIGAMOS A SER BUENOS

EJEMPLOS QUE INSPIREN A LOS DEMÁS, AÚN MÁS CON CADA ÉXITO

EN NUESTRA CARRERA; A ACEPTAR LA RESPONSABILIDAD DE

NUESTROS ACTOS OFICIALES Y PARTICULARES; A PROPICIAR EL

MEJOR AMBIENTE DE CONTROL EN EL BANCO Y A MAXIMIZAR LA

EFICACIA DEL CONTROL INTERNO GERENCIAL.

VALOR CIVIL:

RECONOCEMOS NUESTRO DEBER DE SOLIDARIDAD CON CLIENTES,

PROVEEDORES, COLABORADORES Y EMPLEADOS Y CON LA

SOCIEDAD EN GENERAL Y NUESTRA CAPACIDAD DE INFLUIR Y

COOPERAR CON ELLOS, EN PROCESOS PARTICIPATIVOS EN BUSCA

DEL BIEN COMÚN; SIN EMBARGO RECONOCEMOS TAMBIÉN

NUESTRO DEBER DE DENUNCIAR Y NO HACERNOS CÓMPLICES DE

QUIENES CONTRAVINIEREN LOS PRINCIPIOS ÉTICOS Y MORALES

CONTENIDOS EN ESTE CÓDIGO.

CONFIDENCIALIDAD:

ACEPTAMOS RESPETAR EL SECRETO Y SIGILO NECESARIOS

DISPUESTO POR LAS NORMAS LEGALES; A UTILIZAR CON

PRUDENCIA LA INFORMACIÓN OBTENIDA DURANTE EL EJERCICIO

DE MIS FUNCIONES, ASÍ COMO TAMPOCO DIVULGAR INFORMACIÓN

CONFIDENCIAL, EN ESPECIAL INFORMACIÓN FINANCIERA O

CONTABLE DEL BANCO NI DE SUS CLIENTES.

ART. 4 INTEGRIDAD RELACIONAL

4.1 RELACIONES CON LOS CLIENTES

1. SERÁ NUESTRO COMPROMISO FIRME COMO BANCO DE MACHALA S.A., MANTENER LOS

MÁS ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD EN LOS PRODUCTOS O SERVICIOS, ASÍ COMO

LAS TASAS MÁS COMPETITIVAS. NUESTRO MAYOR INTERÉS SERÁ GARANTIZAR LA

PLENA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES. NOS ESFORZAREMOS POR HACERLES LLEGAR

PRODUCTOS Y SERVICIOS BAJO LAS NORMAS DE CALIDAD MÁS ESTRICTAS Y CON LAS

TÉCNICAS MÁS MODERNAS, Y SERVICIOS, OPORTUNOS, SEGUROS Y DE CALIDAD.

2. LOS DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL

BANCO DE MACHALA S.A., ASUMIRÁN EL COMPROMISO COMÚN DE MANTENER LA

LEALTAD DE SUS CLIENTES MEDIANTE LA MEJORA CONTINUA DE PROCESOS, MARCAS,

PRODUCTOS Y SERVICIOS.

3. ESTAMOS OBLIGADOS A TRABAJAR CREANDO VALOR PARA NUESTROS CLIENTES, YA

QUE CON SU SATISFACCIÓN CONSTRUIMOS LAS BASES PARA NUESTRA PROSPERIDAD.

SEREMOS SIEMPRE FIELES A NUESTROS CLIENTES Y NOS COMPROMETEMOS A

MANTENER NUESTRA PALABRA Y A CUMPLIR LAS EXPECTATIVAS QUE LES

GENEREMOS.

4. PARA EL BANCO DE MACHALA S.A. LOS CLIENTES SON SUS ALIADOS ESTRATÉGICOS A

LOS QUE APOYAMOS EN SU CRECIMIENTO Y DESARROLLO. AL ENTREGARLES

Page 5: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS CON LA CALIDAD, Y OPORTUNIDAD REQUERIDA

POR EL RITMO DE SUS NEGOCIOS, CUMPLIMOS EL COMPROMISO DE LA ALIANZA

ESTRATÉGICA CONTRIBUYENDO A SU ÉXITO EMPRESARIAL.

5. ESTABLECEREMOS UNA RELACIÓN BANCO-CLIENTE FRUCTÍFERA Y DURADERA; POR

ELLO, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL

BANCO, ACTUAREMOS SIEMPRE DE ACUERDO CON LOS MÁS ALTOS CRITERIOS DE

ÉTICA Y HONRADEZ.

4.2 RELACIONES CON LOS ACCIONISTAS

1. EL BANCO DE MACHALA S.A. ESTÁ COMPROMETIDO A GESTIONAR EFICIENTEMENTE

LOS RECURSOS CON LA FINALIDAD DE PROPORCIONARLE A SU ACCIONISTA UNA

RENTABILIDAD RAZONABLE DE SU INVERSIÓN.

2. EL BANCO, CON EL PROPÓSITO DE MANTENER UNA EXCELENTE RELACIÓN Y

COMUNICACIÓN CON SU ACCIONISTA, SE RESPONSABILIZA A PROVEERLE DE MANERA

VERAZ Y OPORTUNA TODA LA INFORMACIÓN QUE REQUIERA PARA CONOCER LOS

RESULTADOS DE SU INVERSIÓN, A TRAVÉS DE CANALES FORMALES Y DIRECTOS.

4.3 RELACIONES CON LOS PROVEEDORES

1. EL BANCO VALORA A AQUELLOS PROVEEDORES QUE HAN ADOPTADO, PARA EL

DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES, CÓDIGOS DE CONDUCTA SOBRE LA BASE DE

MEJORES PRÁCTICAS Y QUE COMPARTEN VALORES CORPORATIVOS Y PRINICIPIOS DE

ACTUACIÓN QUE SUSTENTAN EL PRESENTE CÓDIGO.

2. EL BANCO GARANTIZARÁ LA OBJETIVIDAD Y TRANSPÀRENCIA DURANTE EL

PROCESOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS, ASEGURANDO ADEMÁS LAS

CONDICIONES MÁS VENTAJOSAS PARA EL BANCO EN CADA TRANSACCIÓN SIN

INCURRIR EN FAVORITISMOS DE NINGUNA ÍNDOLE.

4.4 RELACIONES LABORALES

LAS RELACIONES LABORALES DEL BANCO DE MACHALA, SE REALIZARÁN EN BASE A LOS

SIGUIENTES ASPECTOS:

4.4.1 RESPETO A LA INDIVIDUALIDAD

1. RECONOCEMOS EL VALOR DEL SER HUMANO COMO ÚNICO E IRREPETIBLE.

RESPETAMOS LA DIGNIDAD DE TODOS NUESTROS COLABORADORES Y EMPLEADOS Y

FACILITAREMOS EL AMBIENTE PROPICIO PARA QUE ENCUENTREN EN EL BANCO DE

MACHALA S.A. EL ESPACIO ADECUADO PARA SU DESARROLLO PROFESIONAL E

INDIVIDUAL.

2. VALORAMOS LA PARTICIPACIÓN Y CONTRIBUCIÓN INDIVIDUAL AL LOGRO DE LOS

OBJETIVOS DEL BANCO Y RESPETAMOS LA DIVERSIDAD DE IDEAS Y OPINIONES.

3. TODO FUNCIONARIO Y EMPLEADO DEL BANCO DE MACHALA S.A. PARTICULARMENTE

QUIEN EJERZA FUNCIONES DIRECTIVAS O DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

HUMANOS, ACTUARÁ CON JUSTICIA Y EQUIDAD, PROTEGIENDO EL INTERÉS COMÚN DE

LOS COLABORADORES Y EMPLEADOS Y SALVAGUARDANDO LOS INTERESES DE LA

INSTITUCIÓN.

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4. OFRECEMOS IGUALDAD DE OPORTUNIDADES A TODOS NUESTROS COLABORADORES Y

EMPLEADOS, HOMBRES Y MUJERES, EN FUNCIÓN DE SU FORMACIÓN, HABILIDADES,

COMPETENCIAS, Y TALENTOS. ESTABLECEREMOS MEDIDAS JUSTAS DE EVALUACIÓN

DE HABILIDADES DE DESEMPEÑO Y LOS ESTÍMULOS PERTINENTES.

4.4.2 DESARROLLO Y VALORES DEL PERSONAL

1. EN EL BANCO DE MACHALA S.A. CONOCEMOS QUE EL ÉXITO DEPENDE DE LA CALIDAD

DE NUESTRO PERSONAL. POR ESO, NOS COMPROMETEMOS A PROPICIAR EL

DESARROLLO Y LA PRÁCTICA DE LOS MÁS ALTOS VALORES ÉTICOS Y MORALES Y SU

ACEPTACIÓN POR PARTE DE ÉL, COMO PARTE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD

EMPRESARIAL DIFUNDIREMOS EL VALOR DEL TRABAJO Y SU REPERCUSIÓN PARA SI

MISMO, EL BANCO Y LA SOCIEDAD.

2. SERÁ NUESTRA PRIORIDAD TRANSMITIR Y DIFUNDIR LOS VALORES Y PRINCIPIOS A

TRAVÉS DE NUESTRA CONDUCTA. LOS TRADUCIREMOS EN NORMAS CONDUCTUALES

EN LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES, MANUALES DE PROCESOS Y REGLAMENTOS

INTERNOS.

3. NUESTROS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS, EN ESPECIAL QUIENES EJERCEMOS

AUTORIDAD Y DIRECCIÓN, NOS COMPROMETEMOS A PROPICIAR UN AMBIENTE DE

TRABAJO SATISFACTORIO, QUE CADA UNO CREA Y, DE HECHO, TENGA LIBERTAD PARA

ACTUAR, DECIR Y DECIDIR EN SU ÁREA DE RESPONSABILIDAD, SE SIENTA A GUSTO

DISFRUTANDO DE RESPETO, CONFIANZA Y SENCILLEZ, EN EL QUE SE PROMUEVA EL

APRENDIZAJE Y SE COMPARTA LA MOTIVACIÓN Y LAS MEJORES PRÁCTICAS

ORGANIZACIONALES.

4. ESTIMULAREMOS EL TRABAJO EN EQUIPO, PUES LAS MEJORES SOLUCIONES SURGEN

DEL TRABAJO CONJUNTO CON COLEGAS Y CLIENTES.

5. EL MIEMBRO DEL BANCO QUE REALICE PRÁCTICAS DE NEGOCIOS EN TÉRMINOS

DIFERENTES A LOS ESTABLECIDOS POR EL BANCO DE MACHALA S.A. EN ARMONÍA

CON LO AQUÍ SEÑALADO, ESTARÁ VIOLANDO LOS PRINCIPIOS DE ESTE CÓDIGO, EN

CUYO CASO LA INSTITUCIÓN TENDRÁ EL DERECHO DE DAR POR TERMINADA LA

RELACIÓN LABORAL.

4.5 RELACIONES CON AUTORIDADES Y ENTIDADES EXTERNAS

EL BANCO DE MACHALA S.A., ESTA COMPROMETIDO A GESTIONAR LA INSTITUCIÓN

SIGUIENDO CADA UNA DE LAS NORMAS Y LEGISLACIONES DE LAS ENTIDADES DE

CONTROL, POR TAL MOTIVO AFIRMAMOS LO SIGUIENTE:

4.5.1 CON LA INSTITUCIÓN

1. LOS DIRECTIVOS Y ADMINISTRADORES SE COMPROMETEN EN LA MEDIDA QUE LES

CORRESPONDIERE, A GENERAR Y DISTRIBUIR CON OPORTUNIDAD, CORRECCIÓN Y

SUJECIÓN A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TODA LA INFORMACIÓN FINANCIERA Y NO

FINANCIERA NECESARIA O REQUERIDA POR LAS AUTORIDADES TRIBUTARIAS Y DE

CONTROL, PARA QUE LOS ACCIONISTAS Y DIRECTORES PUEDAN ADOPTAR LAS

DECISIONES QUE COMO TAL, LES CORRESPONDA.

2. SOMOS CELOSOS Y PUNTUALES EN EL CUMPLIMIENTO DE TODAS Y CADA UNA DE LAS

OBLIGACIONES SOCIETARIAS, INSTITUCIONALES, GREMIALES O TRIBUTARIAS QUE

COMO CONTRIBUYENTES O RESPONSABLES NOS SEÑALA EL ORDENAMIENTO

JURÍDICO.

Page 7: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

4.5.2 CON LA SOCIEDAD Y CON EL PAÍS

1. ESTAMOS INMERSOS EN NUESTRO PAÍS Y EN LA SOCIEDAD EN LA QUE TRABAJAMOS,

DE ELLOS SOMOS PARTE Y A ELLOS NOS DEBEMOS; POR LO MISMO, ASUMIMOS EL MÁS

SERIO COMPROMISO DE APOYAR CON NUESTRO TRABAJO DE CADA DÍA LOS

PRINCIPIOS Y VALORES EN QUE ELLOS SE SUSTENTAN.

2. NOS OBLIGAMOS A QUE NUESTRAS CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

PROMUEVAN EL FORTALECIMIENTO DE LOS VALORES ÉTICOS UNIVERSALES, Y MUY

ESPECIALMENTE: LA UNIDAD FAMILIAR, LA INTEGRIDAD FÍSICA Y EMOCIONAL DE LAS

PERSONAS, EL RESPETO A LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS, DE LOS DISCAPACITADOS, DE

LOS ANCIANOS, SIN DISTINCIÓN DE ETNIA O CONDICIÓN SOCIAL.

3. NOS ABSTENDREMOS DE PATROCINAR, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, PROMOCIÓN O

PUBLICIDAD ALGUNA QUE CONTENGA ELEMENTOS DE VULGARIDAD, VIOLENCIA,

PORNOGRAFÍA, O CUALESQUIERA OTROS QUE PUDIERAN VULNERAR O AFECTAR LOS

VALORES INDIVIDUALES, FAMILIARES Y SOCIALES O CONTRARIAR LA DECENCIA Y

LAS BUENAS COSTUMBRES.

4. PROPICIAREMOS LA CONVERSACIÓN Y EL INCREMENTO DEL EMPLEO COMO UNA

CONTRIBUCIÓN INDISPENSABLE PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DE

NUESTRA COMUNIDAD.

5. PRESERVAREMOS LA CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE EN TODOS NUESTROS

PROCESOS, SEREMOS PARTE ACTIVA APOYANDO LAS INICIATIVAS DE SU

CONSERVACIÓN Y RESTAURACIÓN.

4.5.3 COMPROMISO DE LUCHAR CONTRA LA CORRUPCIÓN

1. NI EL BANCO, NI LOS ACCIONISTAS, NI LOS DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES,

FUNCIONARIOS O EMPLEADOS PARTICIPARÁN DIRECTA O INDIRECTAMENTE, EN

ACTOS QUE, AUNQUE TUVIEREN VISOS DE LEGALIDAD, PUDIERAN CONSIDERARSE

COMO CORRUPTOS O INDUCIR A CORRUPCIÓN.

2. POR ELLO, NINGÚN INGRESO, GASTO, DESEMBOLSO O EGRESO DEL BANCO DE

MACHALA S.A. PODRÁ HACERSE SIN CAUSA JUSTA Y LEGÍTIMA. SIEMPRE QUE SE

PRESENTE UNA LEY QUE AFECTE EN LO PROFUNDO LOS VALORES DE LA INSTITUCIÓN,

RECURRIRÁ A LAS AUTORIDADES PARA HACERLES CONOCER SUS DIFERENCIAS Y

APROVECHAR LA OPORTUNIDAD PARA CONSTITUIRSE EN AGENTE DE CAMBIO.

ART. 5 PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y

OTROS DELITOS

1. LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y

EMPLEADOS EN GENERAL OBSERVARÁN EN FORMA PERMANENTE EL CUMPLIMIENTO

DE LAS POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y MECANISMOS INSTAURADOS EN EL PRESENTE

CÓDIGO, QUE PERMITA ASEGURAR EL ADECUADO FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE

PREVENCIÓN DE RIESGOS CONTEMPLADO EN LA LEY DE PREVENCIÓN, DETECCIÓN Y

ERRADICACIÓN DEL DELITO DE LAVADO DE ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DE

DELITOS, SU REGLAMENTO GENERAL, CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL, LEYES

CONEXAS, DISPOSICIONES VIGENTES EN VIRTUD DE LO ESTIPULADO EN EL CÓDIGO

ORGÁNICO MONETARIO Y FINANCIERO, EL INSTRUCTIVO DE GESTIÓN DE REPORTES

PARA LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS, NORMATIVA CONEXA E INSTRUCCIONES

IMPARTIDAS POR LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS, LA UNIDAD DE ANÁLISIS

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FINANCIERO (UAF), ASÍ COMO TAMBIÉN LOS CONVENIOS Y ACUERDOS

INTERNACIONALES SUSCRITOS Y RATIFICADOS POR EL ESTADO ECUATORIANO.

2. LOS ORGANOS INTERNOS DE ADMINISTRACION Y DE CONTROL, EL OFICIAL DE

CUMPLIMIENTO, ASI COMO TODOS LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES

LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEBEN ASEGURAR EL ACATAMIENTO DE LAS

DISPOSICIONES RELACIONADAS CON LA PREVENCION DE LAVADO DE ACTIVOS,

FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS.

3. LOS DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL

BANCO, NO DEBERAN ADVERTIR A SUS CLIENTES, NI AUTORIZAR QUE SE LES AVISE

CUANDO SE ESTÉ ANALIZANDO O SE HAYA PUESTO EN CONOCIMIENTO DE LAS

AUTORIDADES COMPETENTES INFORMACIÓN RELACIONADAS CON TRANSACCIONES U

OPERACIONES INSUALES DE ELLOS.

5.1 CONOZCA A SU CLIENTE

5.1.1 LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS RESPONSABLES DE MANTENER LA RELACIÓN

COMERCIAL CON LOS CLIENTES, DEBERÁN APLICAR LA POLITICA “CONOZCA A SU

CLIENTE” DETERMINADA EN EL MANUAL DE PREVENCION DE LAVADO DE ACTIVOS,

FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS.

5.1.2 EL BANCO ESTABLECERÁ LOS LINEAMIENTOS QUE ADOPTARÁ FRENTE A LOS

FACTORES DE RIESGOS DE EXPOSICION AL LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO

DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS.

5.2 CONOZCA A SU PROVEEDOR

5.1.3 LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS RESPONSABLES DE MANTENER LA RELACIÓN

COMERCIAL CON LOS PROVEEDORES, DEBERÁN APLICAR LAS NORMAS DE

PREVENCION DE LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS

DELITOS.

5.3 CONOZCA A SU ACCIONISTA

5.3.1 EL BANCO APLICARÁ CON SUS ACCIONISTAS LAS NORMAS DE PREVENCION DE

LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS.

5.4 CONOZCA A SU EMPLEADO

5.4.1 SELECCIONAR ADECUADAMENTE Y SUPERVISAR LA CONSULTA DE SUS EMPLEADOS,

EN ESPECIAL LA DE AQUELLOS QUE DESEMPEÑAN CARGOS RELACIONADOS CON EL

MANEJO DE CLIENTES, RECEPCIÓN DE DINERO Y CONTROL DE INFORMACIÓN; ADEMÁS

SE ESTABLECERÁ UN PERFIL DEL EMPLEADO EL CUAL SERÁ ACTUALIZADO MIENTRAS

DURE LA RELACIÓN LABORAL.

5.4.2 ES PROHIBIDO CONSUMO, VENTA, FABRICACIÓN, DISTRIBUCIÓN POSESIÓN O

UTILIZACIÓN DE DROGAS ILEGALES, AL IGUAL QUE EL HECHO DE LLEVAR CONSIGO O

ENCONTRARSE BAJO EL EFECTO DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES PSICOTRÓPICAS.

EN CASO DE VERIFICARSE TAL SITUACIÓN, O HALLARSE EN LOS LUGARES DE TRABAJO

BAJO EFECTO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS, SE REALIZARÁN LAS VERIFICACIONES Y

SERÁ CAUSAL SUFICIENTE PARA TERMINAR LA RELACIÓN LABORAL.

5.5 CONOZCA SU MERCADO

5.5.1. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS RESPONSABLES DE MANTENER LA RELACIÓN

COMERCIAL CON LOS CLIENTES, APLICARÁN LAS NORMAS DE PREVENCION DE LAVADO DE

Page 9: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS, PARA EL EFECTO SE

DEBERÁ CONOCER Y MONITOREAR LAS CARACTERÍSTICAS PARTICULARES DE LAS

INDUSTRIAS EN LAS QUE SUS CLIENTES DESARROLLAN SUS ACTIVIDADES ECONÓMICAS O

COMERCIALES, EN FUNCIÓN AL RIESGO DE LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL

TERRORISMO Y OTROS DELITOS AL QUE SE HALLEN EXPUESTAS, DE TAL MANERA QUE LA

ENTIDAD PUEDA IDENTIFICAR Y DISEÑAR SEÑALES DE ALERTA PARA AQUELLAS

TRANSACCIONES QUE, AL COMPARARLAS CONTRA DICHAS CARACTERÍSTICAS

HABITUALES DEL MERCADO, SE DETECTEN COMO INUSUALES.

5.6 CONOZCA SU CORRESPONSAL

5.6.1 EL BANCO APLICARÁ LAS NORMAS DE PREVENCION DE LAVADO DE ACTIVOS,

FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS. PARA EL EFECTO, LA INSTITUCIÓN

DEBERÁ CONOCER LA NATURALEZA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL DE SU CORRESPONSAL

NACIONAL O INTERNACIONAL, MANTENER ACTUALIZADA LA DOCUMENTACIÓN O

INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR ÉSTE, COMO PERMISO DE FUNCIONAMIENTO, FIRMAS

AUTORIZADAS, ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS, CALIFICACIÓN DE LA ENTIDAD

REALIZADA POR EMPRESAS DE RECONOCIDO PRESTIGIO, SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE

OFRECE, ASÍ COMO LA CALIDAD DE SU SUPERVISIÓN, CONOCIMIENTO DE LOS CONTROLES

IMPLEMENTADOS PARA DETECTAR TRANSACCIONES DE LAVADO DE ACTIVOS,

FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS Y SI HA SIDO OBJETO DE

INVESTIGACIÓN O SANCIÓN POR FALTA DE APLICACIÓN DE MEDIDAS DE PREVENCIÓN DE

LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS. ADEMÁS,

PROCURARÁ OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA GESTIÓN ANUAL Y CONOCIMIENTO DE

SUS RELACIONES EN EL MERCADO.

PARA INICIAR Y RENOVAR RELACIONES DE CORRESPONSALÍA SE REQUIERE LA

APROBACIÓN DE LA ALTA GERENCIA.

6 NO SE PERMITIRÁ QUE TERCERAS PERSONAS UTILICEN SUS FUNCIONES Y

ATRIBUCIONES DENTRO DE LA INSTITUCIÓN, ASÍ COMO SUS EQUIPOS, SISTEMAS O

DOCUMENTOS PARA FACILITAR LABORES DE LAVADO DE ACTIVOS, NI EN HECHOS O

ACTIVIDADES ILÍCITAS.

7 LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y

EMPLEADOS NO DEBERÁN INVOLUCRARSE DIRECTA O INDIRECTAMENTE EN HECHOS

RELACIONADOS CON EL NARCOTRÁFICO, ESTAFA, FALSIFICACIÓN, USO FRAUDULENTO

DE FONDOS Y EN GENERAL EN ACTIVIDADES ILÍCITAS.

8 LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL BANCO MACHALA S.A. ESTAN OBLIGADOS

MORAL Y LEGALMENTE A REPORTAR AL OFICIAL DE CUMPLIMIENTO, AQUELLAS

TRANSACCIONES U OPERACIONES DE LOS CLIENTES QUE POR SU NATURALIEZA

PODRIAN CONSIDERARSE COMO INUSUALES.

9 LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL BANCO APLICARÁN LAS NORMAS Y

PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS, PARA LA IDENTIFICACIÓN, ACEPTACIÓN,

PERMANENCIA Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL DE LOS CLIENTES, DE

ACUERDO AL PERFIL DE RIESGO DEFINIDO POR EL BANCO.

10 LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL BANCO MANTENDRÁN RESERVA Y

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA DURANTE EL EJERCICIO DE LAS

FUNCIONES, ASÍ COMO TAMPOCO DIVULGARÁN INFORMACIÓN, EN ESPECIAL

INFORMACIÓN FINANCIERA O CONTABLE DEL BANCO NI DE SUS CLIENTES, CONFORME

Page 10: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

LO PREVISTO EN EL CÓDIGO ORGÁNICO MONETARIO Y FINANCIERO Y

REGLAMENTACIÓN VIGENTE.

11 LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL BANCO MANTENDRÁN EN RESERVA LAS

CLAVES Y LOS CÓDIGOS DE ACCESO YA QUE ESTOS SON PERSONALES E

INTRANSFERIBLES, POR LO TANTO SERÁN UTILIZADOS EXCLUSIVAMENTE PARA DAR

CUMPLIMIENTO A SUS TAREAS ASIGNADAS, RESPETANDO LAS POLITICAS INTERNAS,

LA CONFIDENCIALIDAD Y EL SIGILO BANCARIO.

12 EXIGIR QUE LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS ANTEPONGAN EL CUMPLIMIENTO DE

LAS NORMAS EN MATERIA DE PREVENCION DE LAVADO DE ACTIVOS,

FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS AL LOGRO DE LAS METAS

COMERCIALES.

13 SANCIONES POR INCLUMPLIMIENTO

13.3 EL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES, POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y

MECANISMOS PARA LA PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL

TERRORISMO Y OTROS DELITOS, SERÁ SANCIONADO DE ACUERDO A LO QUE

PROPONGA EL COMITÈ CUMPLIMIENTO DEL BANCO, Y CONFORME LO ESTIPULDO EN EL

MANUAL PARA PREVENIR EL LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL

TERRORISMO Y OTROS DELITOS.

ART. 6 PREVENCIÓN DE CONFLICTOS DE INTERESES

CON EL PROPÓSITO DE EVITAR LA EXISTENCIA DE CONFLICTOS DE INTERÉS EN LAS

ACTIVIDADES U OPERACIONES REALIZADAS CON EL BANCO DE MACHALA S. A., LOS

ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, APODERADOS

GENERALES, FUNCIONARIOS O SUS EMPRESAS VINCULADAS, OBSERVARÁN LOS

SIGUIENTES PRINCIPIOS, SEGÚN LINEAMIENTOS Y APLICACIÓN DEL CÓDIGO DE

ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO.

6.1 DE LA VINCULACIÓN

LAS PERSONAS O EMPRESAS VINCULADAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON LA

ADMINISTRACIÓN O LA PROPIEDAD DEL BANCO DE MACHALA S. A., Y DE SUS

SUBSIDIARIAS, POR LEY ESTÁN PROHIBIDAS DE REALIZAR OPERACIONES

CREDITICIAS CON ELLA.

VINCULACIÓN DE PROPIEDAD.- CORRESPONDE A LOS ACCIONISTAS DEL BANCO

DE MACHALA S. A. Y SUBSIDIARIAS, QUE SE ENCUENTREN INCURSOS EN LO

DETERMINADO EN LA LEY.

VINCULACIÓN POR GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN.- CORRESPONDE A LOS

ADMINISTRADORES DIRECTOS: MIEMBROS DEL DIRECTORIO PRINCIPALES Y

SUPLENTES, REPRESENTANTES LEGALES, APODERADOS GENERALES. ADEMÁS, LOS

FUNCIONARIOS QUE TOMEN DECISIONES SOBRE AUTORIZACIÓN DE CRÉDITOS,

INVERSIONES U OPERACIONES CONTINGENTES.

6.2 CRITERIOS DE VINCULACIÓN

ACCIONISTAS: LOS TITULARES DEL PORCENTAJE DEL CAPITAL PAGADO DE

LA INSTITUCIÓN CONTROLADA, O LOS TITULARES DEL

PORCENTAJE DEL CAPITAL PAGADO DE LA SOCIEDAD QUE A

SU VEZ SEA ACCIONISTA DE UNA INSTITUCIÓN CONTROLADA,

SEGÚN LO DETERMINADO EN LA LEY

Page 11: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

ADMINISTRADORES

DIRECTOS:

LOS MIEMBROS DEL DIRECTORIO PRINCIPALES Y SUPLENTES,

REPRESENTANTES LEGALES, APODERADOS GENERALES.

FUNCIONARIOS: AQUELLAS PERSONAS QUE TOMEN DECISIONES DE

AUTORIZACIÓN DE CRÉDITOS, INVERSIONES U OPERACIONES

CONTINGENTES.

1.

2. PERSONAS CON PROPIEDAD PATRIMONIAL CON

INFLUENCIA:

3.

4. LAS PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS QUE POSEAN,

DIRECTA O INDIRECTAMENTE, EL MENOR VALOR DE ENTRE

LOS PARÁMETROS SEÑALADO EN LA LEY.

EN DEFINITIVA, ESTÁN DENTRO DE ESTA DISPOSICIÓN LAS

PERSONAS QUE CONSTEN EN LA NÓMINA DE PERSONAS

VINCULADAS NOTIFICADAS A LA SUPERINTENDENCIA DE

BANCOS.

5.

6. PROHIBICIÓN DE OPERACIONES CON VINCULADOS:

SEGÚN EL CÓDIGO ORGÁNICO MONETARIO Y FINANCIERO, SE

PROHÍBE A LAS ENTIDADES FINANCIERAS PÚBLICAS Y

PRIVADAS Y A SUS SUBSIDIARIAS O AFILIADAS EFECTUAR

OPERACIONES ACTIVAS, PASIVAS, CONTINGENTES Y DE

SERVICIOS CON PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS

VINCULADAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON SU

ADMINISTRACIÓN. SE EXCEPTÚAN DE ESTA PROHIBICIÓN LAS

OPERACIONES DETERMINADAS EN DICHO CÓDIGO, EN EL

ARTÍCULO 194 NUMERAL 1 LITERAL A NUMERAL 7 (ADQUIRIR,

CONSERVAR Y ENAJENAR, POR CUENTA PROPIA O DE

TERCEROS, TÍTULOS EMITIDOS POR EL ENTE RECTOR DE LAS

FINANZAS PÚBLICAS Y POR EL BANCO CENTRAL DEL

ECUADOR); LITERAL B NUMERALES 1 Y 2 (RECIBIR DEPÓSITOS

A LA VISTA; Y RECIBIR DEPÓSITOS A PLAZO); Y, LITERAL D,

NUMERALES 1 Y 4 (EFECTUAR SERVICIOS DE CAJA Y

TESORERÍA, Y RECIBIR Y CONSERVAR OBJETOS, MUEBLES,

VALORES Y DOCUMENTOS EN DEPÓSITO PARA SU CUSTODIA

Y ARRENDAR CASILLEROS O CAJAS DE SEGURIDAD PARA

DEPÓSITOS DE VALORES. LAS ENTIDADES ANTES

MENCIONADAS PODRÁN EMITIR TARJETAS DE DÉBITO Y

PAGO EN FAVOR DE ESTAS PERSONAS VINCULADAS.

LAS ENTIDADES FINANCIERAS PRIVADAS TAMBIÉN ESTÁN

PROHIBIDAS DE EFECTUAR OPERACIONES CON PERSONAS

NATURALES Y JURÍDICAS VINCULADAS DIRECTA O

INDIRECTAMENTE CON LA PROPIEDAD DE DICHAS

ENTIDADES, CON EXCEPCIÓN DE LAS OPERACIONES

EXCLUIDAS EN EL INCISO PRECEDENTE.

LAS ENTIDADES FINANCIERAS PÚBLICAS Y PRIVADAS

PODRÁN REALIZAR OPERACIONES DE CRÉDITO EN FAVOR DE

SUS EMPLEADOS QUE NO PERTENEZCAN A LA

ADMINISTRACIÓN DE LA ENTIDAD, ÚNICAMENTE EN

Page 12: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

CONDICIONES DE MERCADO Y DENTRO DE LOS LÍMITES QUE

DETERMINE LA JUNTA DE POLÍTICA Y REGULACIÓN

MONETARIA Y FINANCIERA, QUE NO PODRÁN SUPERAR EL

EQUIVALENTE A VEINTICINCO FRACCIONES BÁSICAS

EXENTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA, POR CADA PERSONA.

PARA LAS ENTIDADES FINANCIERAS DE LA ECONOMÍA

POPULAR Y SOLIDARIA SE OBSERVARÁN LOS CUPOS DE

CRÉDITO ESTABLECIDOS EN ESTE CÓDIGO.

LOS ADMINISTRADORES DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS

PÚBLICAS Y PRIVADAS Y SUS PARIENTES DENTRO DEL

CUARTO GRADO DE CONSANGUINIDAD Y SEGUNDO DE

AFINIDAD, PODRÁN ACCEDER A OPERACIONES DE CRÉDITO

EDUCATIVO EN LA MISMA ENTIDAD EN LA QUE LABORAN, EN

CONDICIONES DE MERCADO, DE CONFORMIDAD CON LOS

LÍMITES QUE DETERMINE LA JUNTA DE POLÍTICA Y

REGULACIÓN MONETARIA Y FINANCIERA.

- CONFORME LO ESTIPULADO EN EL CÓDIGO ORGÁNICO

MONETARIO Y FINANCIERO; Y REGLAMENTACIÓN VIGENTE

CONTENIDA EN LA CODIFICACIÓN DE RESOLUCIONES DE LA

SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DEL ECUADOR Y DE LA

JUNTA BANCARIA .QUE NO SE OPONE A LO ESTIPULADO EN EL

REFERIDO CÓDIGO, A CONTINUACIÓN CONSTAN LAS

CAUSALES POR LAS CUALES SE DEBEN CONSIDERAR

VINCULADAS A LAS PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS:

7. - SERÁN PERSONAS VINCULADAS O RELACIONADAS DIRECTA

O INDIRECTAMENTE CON LA PROPIEDAD O ADMINISTRACIÓN

DEL BANCO DE MACHALA S.A., DE SUS SUBSIDIARIAS O DE SU

SOCIEDAD CONTROLADORA, QUE EN EL PRESENTE TEXTO SE

DENOMINARÁ BANCO, LAS SIGUIENTES:

LAS PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS QUE POSEAN,

DIRECTA O INDIRECTAMENTE, EL MENOR VALOR DE ENTRE

LOS SIGUIENTES: EL 1% O MÁS DEL CAPITAL SUSCRITO Y

PAGADO DE LA ENTIDAD FINANCIERA; O,

CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO DE LA ENTIDAD FINANCIERA

POR UN MONTO MAYOR O IGUAL A CIEN FRACCIONES BÁSICAS

EXENTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA .

LAS PERSONAS NATURALES Y JURÍDICAS QUE SEAN

TITULARES DEL 10% O MÁS DEL CAPITAL PAGADO DE UNA

SOCIEDAD O PERSONA JURÍDICA, Y ESTA A SU VEZ SEA

ACCIONISTA DEL BANCO EN EL 1% O MÁS.

LAS PERSONAS JURÍDICAS O SOCIEDADES (EN LAS QUE UNA

PERSONA VINCULADA POR PROPIEDAD CON EL BANCO, SEA

TITULAR, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DEL 25% O MÁS DEL

CAPITAL DE DICHA PERSONA JURÍDICA O SOCIEDAD.

LAS PERSONAS JURÍDICAS O SOCIEDADES EN LAS CUALES LOS

ADMINISTRADORES O FUNCIONARIOS QUE APRUEBAN

OPERACIONES DE CRÉDITO DE UNA ENTIDAD FINANCIERA

POSEAN DIRECTA O INDIRECTAMENTE MÁS DEL 3% DEL

CAPITAL DE DICHAS PERSONAS JURÍDICAS O SOCIEDADES.

Page 13: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

LAS PERSONAS JURÍDICAS O SOCIEDADES EN LAS QUE LOS

CÓNYUGES, LOS CONVIVIENTES, LOS PARIENTES DENTRO DEL

SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD O PRIMERO DE

AFINIDAD DE LOS ADMINISTRADORES O DE LOS

FUNCIONARIOS QUE APRUEBAN OPERACIONES DE CRÉDITO DE

UNA ENTIDAD FINANCIERA, POSEAN ACCIONES POR UN 3% O

MÁS DEL CAPITAL DE DICHAS PERSONAS JURÍDICAS O

SOCIEDADES.

LAS SOCIEDADES O PERSONAS JURÍDICAS CUYOS DIRECTORES

PRINCIPALES O SUPLENTES, O LOS REPRESENTANTES LEGALES

O LOS APODERADOS GENERALES, SEAN TAMBIÉN

ADMINISTRADORES DIRECTOS O FUNCIONARIOS DEL BANCO.

LAS SOCIEDADES O PERSONAS JURÍDICAS QUE TENGAN ENTRE

SUS SOCIOS O ACCIONISTAS A OTRAS SOCIEDADES O

PERSONAS JURÍDICAS), CUANDO ÉSTAS SEAN TITULARES DEL

10% O MÁS DEL CAPITAL PAGADO DE LA PRIMERA; Y,

ADICIONALMENTE FIGUREN ENTRE SUS ACCIONISTAS O

SOCIOS, CON EL 3% O MÁS DEL CAPITAL PAGADO,

ADMINISTRADORES DIRECTOS O FUNCIONARIOS DEL BANCO,

SUS CÓNYUGES O SUS PARIENTES DENTRO DEL SEGUNDO

GRADO DE CONSANGUINIDAD O PRIMERO DE AFINIDAD.

LAS PERSONAS CON PROPIEDAD PATRIMONIAL CON

INFLUENCIA DE UNA ENTIDAD SUBSIDIARIA O AFILIADA

PERTENECIENTE A UN GRUPO FINANCIERO.

LOS CÓNYUGES, LOS CONVIVIENTES O LOS PARIENTES

DENTRO DEL SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD Y LOS

PARIENTES HASTA EL PRIMER GRADO DE AFINIDAD DE LOS

ACCIONISTAS QUE SEAN PERSONAS CON PROPIEDAD

PATRIMONIAL CON INFLUENCIA Y DE LOS ADMINISTRADORES

DE UNA ENTIDAD FINANCIERA;

LOS PARIENTES EN TERCER Y CUARTO GRADO DE

CONSANGUINIDAD Y LOS PARIENTES DEL SEGUNDO GRADO DE

AFINIDAD DE LOS ACCIONISTAS CON MÁS DEL 12% DEL

PAQUETE ACCIONARIAL;

LOS CÓNYUGES, LOS CONVIVIENTES O LOS PARIENTES

DENTRO DEL SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD O

PRIMERO DE AFINIDAD DE LOS FUNCIONARIOS DE UNA

ENTIDAD FINANCIERA QUE APRUEBAN OPERACIONES DE

CRÉDITO; Y,

LOS ADMINISTRADORES DIRECTOS O FUNCIONARIOS DEL

BANCO.

8. - SE ENTENDERÁN COMO ADMINISTRADORES DIRECTOS A LOS

MIEMBROS DEL DIRECTORIO, PRINCIPALES O SUPLENTES, A

LOS REPRESENTANTES LEGALES O APODERADOS GENERALES

DEL BANCO; Y, COMO FUNCIONARIOS AQUELLAS PERSONAS

QUE TOMEN DECISIONES DE AUTORIZACIÓN DE CRÉDITOS,

INVERSIONES U OPERACIONES CONTINGENTES. EL BANCO

Page 14: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

REMITIRÁ A LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS, LA NÓMINA

DE LOS ADMINISTRADORES DIRECTOS Y FUNCIONARIOS, CADA

VEZ QUE SE PRODUZCAN CAMBIOS, BAJO RESPONSABILIDAD

DEL DIRECTORIO.

9. - SE CONSIDERAN PERSONAS CON PROPIEDAD PATRIMONIAL

CON INFLUENCIA A LAS PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS

QUE POSEAN, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, EL MENOR VALOR

DE ENTRE LOS SIGUIENTES: EL 6% O MÁS DEL CAPITAL

SUSCRITO Y PAGADO O DEL CAPITAL SOCIAL; O, ACCIONES O,

PARTICIPACIONES POR UN MONTO MAYOR O IGUAL A

SEISCIENTAS FRACCIONES BÁSICAS EXENTAS DEL IMPUESTO A

LA RENTA.

6.3 PRESENTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN

1. LOS ACCIONISTAS, PERSONAS CON PROPIEDAD PATRIMONIAL CON INFLUENCIA,

ADMINISTRADORES DIRECTOS Y FUNCIONARIOS VINCULADOS SEGÚN LOS CRITERIOS

REFERIDOS EN EL NUMERAL ANTERIOR DEBERÁN PRESENTAR DECLARACIÓN DE LAS

PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS CON LAS CUALES TIENE VINCULACIÓN O

PARENTESCO DE CONSANGUINIDAD; AFINIDAD; TRATÁNDOSE DE EMPRESAS DE LA

RELACIÓN QUE TIENEN CON ELLAS POR SER DUEÑOS O POR EJERCER CONTROL SOBRE

LAS MISMAS, POR SER DIRECTOR O POR TENER COMO REPRESENTANTE LEGAL O

PRINCIPAL ACCIONISTA A UNA PERSONA RELACIONADA DENTRO DEL SEGUNDO

GRADO DE CONSANGUINIDAD O PRIMERO DE AFINIDAD. AL EFECTO SUSCRIBIRÁN Y

PRESENTARÁN LA DECLARACIÓN DE ACUERDO CON LOS FORMULARIOS

ESTABLECIDOS PARA LA VINCULACIÓN.

2. TODOS LOS DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS

DEL BANCO DE MACHALA, INCLUYENDO LOS DE LA ALTA GERENCIA Y DIRECTORIO,

PRESENTARÁN PERIÓDICAMENTE UNA “DECLARACIÓN DE CONFLICTO DE INTERESES”,

EN LA CUAL HARÁN CONSTAR QUE NO TIENEN CONFLICTO ALGUNO ENTRE LOS

INTERESES DE ÉSTA Y LOS SUYOS PERSONALES O LOS DE SUS FAMILIARES.

3. EN CASO DE DUDA, O CUANDO UN COLABORADOR ESTUVIERE ANTE LA PRESENCIA DE

UN CONFLICTO REAL O POTENCIAL – DE NATURALEZA FINANCIERA O NO – QUE

PUDIERA AFECTAR EL CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES O SU DESEMPEÑO EN EL

TRABAJO, EN LA MISMA DECLARACIÓN O TAN PRONTO COMO SURGIERA EL

CONFLICTO, LO HARÁ SABER A SU JEFE INMEDIATO PARA LOS FINES PERTINENTES.

4. LA INFORMACIÓN ANTERIORMENTE EXPUESTA TENDRÁ EL CARÁCTER DE

CONFIDENCIAL Y SERÁ RESPONSABILIDAD DE LAS VICEPRESIDENCIAS REGIONALES

DE CRÉDITO DE SU RESPECTIVA ZONA, PARA LA ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

DEL LISTADO Y A SU VEZ CON LA REVISIÓN Y VISTO BUENO DEL DEPARTAMENTO

LEGAL DEL BANCO.

5. LOS FUNCIONARIOS QUE PODRÁN REALIZAR REVISIONES O RECOMENDACIONES AL

CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA SON: OFICIAL DE CUMPLIMIENTO/ SUBGERENCIA

NACIONAL DE RECURSOS HUMANOS/ GERENCIA NACIONAL DE OPERACIONES/

GERENCIA DE PROCESOS/ VICEPRESIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN/ AUDITOR

INTERNO/G ERENTE DE RIESGO OPERATIVO/ ASESORÍA JURÍDICA.

6. LAS REVISIONES Y RECOMENDACIONES AL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEBERÁN

SER ENVIADAS POR LA SECRETARIA DEL COMITÉ DE ÉTICA A LA VICEPRESIDENCIA

Page 15: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

ADMINISTRATIVA Y VICEPRESIDENCIA DE PRODUCCIÓN QUIENES ANALIZARÁN LA

RAZONABILIDAD PARA QUE SEAN PRESENTADAS AL COMITÉ DE ÉTICA.

7. LA ACTUALIZACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA PODRÁ SER SOLICITADA POR EL AREA DE

ADMINISTRACIÓN/RECURSOS HUMANOS/ LEGAL Y CUMPLIMIENTO.

8. EL CONTROL DEL CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA SERA

RESPONSABILIDAD DEL AREA DE CUMPLIMIENTO/ LEGAL/ RECURSOS HUMANOD Y

AUDITORIA INTERNA.

6.4 OPERATIVA DE LA ALTA GERENCIA

LAS OPERACIONES QUE LOS ADMINISTRADORES DIRECTOS O FUNCIONARIOS

APRUEBEN, EJECUTEN O REALICEN DEBERÁN SUJETARSE A LAS SIGUIENTES NORMAS:

1. NINGÚN ACCIONISTA, ADMINISTRADOR DIRECTO O FUNCIONARIO, CÓNYUGE O SUS

FAMILIARES HASTA EL SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD O PRIMERO DE

AFINIDAD NO PODRÁN REALIZAR OPERACIONES DE CRÉDITO DIRECTO O INDIRECTOS

DE NINGUNA NATURALEZA INCLUSIVE NO PODRÁN OPERAR CON SUS TARJETAS DE

CRÉDITO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN EL CÓDIGO ORGÁNICO MONETARIO Y

FINANCIERO, REGLAMENTACIÓN VIGENTE Y EN EL PRESENTE CÓDIGO.

2. NINGUNA EMPRESA, QUE PUEDA CONSIDERARSE QUE TIENE VINCULACIÓN DIRECTA

CON LOS ADMINISTRADORES DIRECTOS O FUNCIONARIOS, PODRÁN REALIZAR

OPERACIONES DE CRÉDITO DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN EL CÓDIGO

ORGÁNICO MONETARIO Y FINANCIERO, REGLAMENTACIÓN VIGENTE Y EN EL

PRESENTE CÓDIGO.

3. NINGÚN ADMINISTRADOR DIRECTO O FUNCIONARIO PODRÁ APROBAR SUS PROPIAS

OPERACIONES DE CRÉDITO O LAS DE SUS VINCULADOS.

4. ESTA PROHIBIDA LA ENAJENACIÓN O ARRENDAMIENTO A CUALQUIER TÍTULO, DE

ACTIVOS DEL BANCO A FAVOR DE ADMINISTRADORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS,

O A LAS PERSONAS QUE ACTUASEN A SU NOMBRE Y EN SU REPRESENTACIÓN. ASÍ

TAMBIÉN ES PROHIBIDO COMPRAR BIENES DE PROPIEDAD DE DICHAS PERSONAS.

5. LOS ACCIONISTAS ADMINISTRADORES DIRECTOS O FUNCIONARIOS, QUE POR SU

ACTIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN CONOZCAN INFORMACIÓN QUE LES PERMITA

INVERTIR CON VENTAJA EN ACCIONES, PAPELES FIDUCIARIOS, DIVISAS, BIENES

RAÍCES, ETC., ESTÁN TOTALMENTE PROHIBIDOS DE REALIZAR ESTAS INVERSIONES.

6. LAS ADQUISICIONES DE ACTIVOS SERÁN DETERMINADOS POR LA COMISIÓN DE

GASTOS Y ADQUISICIÓN, QUE CUIDARÁ QUE NO HAYA COMPRA DE BIENES A

ADMINISTRADORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, O A LAS PERSONAS QUE ACTUASEN

A SU NOMBRE Y EN SU REPRESENTACIÓN; POR EXPRESA DISPOSICIÓN DEL ARTÍCULO

255 DEL CÓDIGO ORGÁNICO MONETARIO Y FINANCIERO.

7. EL BANCO DE MACHALA S.A. NO RECOMIENDA A SUS FUNCIONARIOS, TRABAJAR EN

OTRO LUGAR UNA VEZ TERMINADAS SUS OBLIGACIONES PARA CON LA INSTITUCIÓN,

CON EL OBJETIVO DE QUE ESTOS TRABAJOS NO INTERFIERAN O ENTREN EN

CONFLICTO CON LOS INTERESES DE LA INSTITUCIÓN, SALVO AQUELLAS QUE TENGAN

RELACIÓN CON ACTIVIDADES ACADÉMICAS.

8. NO SE DEBERÁ ACEPTAR REPRESENTACIONES O PODERES DE TERCEROS, SEAN

PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS, SALVO CASOS EXCEPCIONALES AUTORIZADOS

POR EL APODERADO GENERAL.

Page 16: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

9. EL BANCO DE MACHALA S.A. REQUERIRÁ POR ESCRITO INFORMACIÓN SOBRE LOS

NEGOCIOS QUE LOS ADMINISTRADORES DIRECTOS O FUNCIONARIOS, Y/O SUS

CÓNYUGES TIENEN A TÍTULO PERSONAL, O A NOMBRE DE TERCERAS PERSONAS, EN

LAS CUALES SU PARTICIPACIÓN FUESE DEL 20% O MÁS. SI ESTE PORCENTAJE ES

MENOR, SE DEBE INFORMAR SÓLO CUANDO HUBIERE UNA ACTIVA PARTICIPACIÓN EN

EL MANEJO DE LOS MISMOS.

10. AL EFECTO, LA INFORMACIÓN SE DEBERÁ PROPORCIONAR INDICANDO EL NOMBRE

CON EL QUE ESTÁ LA INVERSIÓN O NEGOCIO, TIPO DE NEGOCIO, PATRIMONIO TOTAL Y

PORCENTAJE DE SU PROPIEDAD.

11. DEBERÁ TENERSE EN CUENTA QUE EL BANCO DE MACHALA S.A. NO PUEDE ADQUIRIR

MUEBLES O INMUEBLES A ACCIONISTAS, ADMINISTRADORES DIRECTOS O

FUNCIONARIOS, DIRECTA O POR TERCERAS PERSONAS O EN SU REPRESENTACIÓN.

6.5 NORMATIVA GENERAL

1. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL BANCO DE MACHALA S.A. JUNTO CON SUS

FAMILIARES, RECHAZARÁN REGALOS, SERVICIOS, DESCUENTOS, VIAJES O

ENTRETENIMIENTOS OFRECIDOS POR PROVEEDORES Y CLIENTES. POR NINGÚN

MOTIVO PODRÁN RECIBIR REGALOS EN DINERO.

2. EL BANCO TIENE COMO POLÍTICA ALENTAR A SUS DIRECTORES, REPRESENTANTES

LEGALES Y FUNCIONARIOS QUE TRAIGAN A LA INSTITUCIÓN, NUEVOS CLIENTES

SERIOS Y SOLVENTES, INVOLUCRADOS EN CUALQUIER ACTIVIDAD LEGÍTIMA

PROFESIONAL O COMERCIAL. PERO ESTOS CLIENTES NO PUEDEN, DEBIDO A

INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL FUNCIONARIO AMIGO, TRATAR DE LOGRAR

TRATAMIENTOS ESPECIALES O VENTAJAS ECONÓMICAS.

3. ESTA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO SUMINISTRAR INFORMACIONES POR

INTRASCENDENTES QUE ÉSTAS PAREZCAN, A PERSONAS EXTRAÑAS A LA

INSTITUCIÓN, SOBRE CUALQUIER ASUNTO QUE COMPETE EXCLUSIVAMENTE AL

INTERÉS O ACTIVIDAD PRIVADA DE CUALQUIER EMPRESA DEL BANCO, O REVELAR A

SUS COLABORADORES INFORMES RELACIONADOS CON LOS CLIENTES Y ASUNTOS

EXCLUSIVOS DE SU ÁREA O DEPARTAMENTO. VIOLACIONES A ESTA DISPOSICIÓN, ES

MOTIVO SUFICIENTE PARA LA SEPARACIÓN DE LA INSTITUCIÓN.

4. EL DEPARTAMENTO DE AUDITORÍA INTERNA DEL BANCO DEBERÁ INCLUIR EN SU

PLAN ANUAL UN INFORME AL CIERRE DEL AÑO DE CONFLICTOS DE INTERESES.

5. LOS FAMILIARES DE TRABAJADORES O COLABORADORES DEL BANCO DE MACHALA

PODRÁN TRABAJAR DENTRO DE ELLA SIEMPRE QUE LA NATURALEZA DE SU

PARENTESCO NO AFECTE EL DESEMPEÑO DE SU TRABAJO NI LA RELACIÓN LABORAL

ENTRE EL EMPLEADO Y LA INSTITUCIÓN. POR TANTO ESTÁN PROHIBIDOS QUE ENTRE

PARIENTES SE PRESENTEN LAS SITUACIONES SIGUIENTES:

5.1. RELACIÓN DE TRABAJO DENTRO DE UN MISMO PROCESO.

5.2. RELACIÓN JEFE—COLABORADOR.

5.3. RELACIÓN DE TRABAJO DENTRO DE LA MISMA ÁREA SI UNO DE ELLOS ES UN

DIRECTIVO O EJECUTIVO O FUNCIONARIO FINANCIERO.

6. QUIENES EJERCEN JEFATURAS SERÁN RESPONSABLES DE PREVENIR Y EVITAR LA

TRANSGRESIÓN DE ESTAS PROHIBICIONES.

Page 17: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

6.6 NORMATIVA CON LOS PROVEEDORES

1. NINGÚN FUNCIONARIO O EMPLEADO TENDRÁ INTERÉS ALGUNO, FINANCIERO O DE

CUALQUIER OTRA ÍNDOLE, EN NEGOCIOS DE CLIENTES, COMPETIDORES O

PROVEEDORES.

2. NI LOS COLABORADORES NI LOS EMPLEADOS PODRÁN USAR LOS EQUIPOS,

MATERIALES O RECURSOS PROPIEDAD DE LA EMPRESA EN ACTIVIDADES AJENAS A SU

TRABAJO A MENOS QUE TENGAN AUTORIZACIÓN EN CASOS ESPECIALES.

3. EL BANCO DE MACHALA S.A. LLEVARÁ A CABO NEGOCIACIONES LÍCITAS Y

EQUITATIVAS CON SUS PROVEEDORES; APLICARÁN CON IMPARCIALIDAD Y JUSTICIA

LOS POSTULADOS DE LA LIBRE COMPETENCIA EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN Y

SELECCIÓN DE LOS MEJORES; PROTEGERÁ LOS DERECHOS DE AQUELLOS,

ASEGURÁNDOLES LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA, AÚN

SI FUEREN PROVEEDORES DE SUS COMPETIDORES.

4. A LOS FUNCIONARIOS O EMPLEADOS LES ESTÁ PROHIBIDO DAR DINERO O REGALO A

CLIENTES, PROVEEDORES O A PERSONAS QUE LES ESTUVIERAN VINCULADAS, SI ELLO

PUDIERA SER VISTO COMO UNA VENTAJA PARA ABRIR, MANTENER O INCREMENTAR

UNA RELACIÓN DE NEGOCIOS O PARA OBTENER BENEFICIOS INDEBIDOS DE

CUALQUIER NATURALEZA.

6.7 NORMATIVA CON LOS COMPETIDORES

1. EL BANCO DE MACHALA S.A., TODOS SUS FUNCIONARIOS, COLABORADORES Y

EMPLEADOS COMPETIRÁN EN EL MERCADO, BASÁNDOSE EN LOS MÉRITOS, VENTAJAS

Y EXCELENCIA DE SUS PRODUCTOS, MARCAS Y SERVICIOS Y EN LAS MEJORES Y MÁS

LEALES PRÁCTICAS DE COMERCIO.

2. TODA PUBLICIDAD O PROMOCIÓN ESTARÁ BASADA EN LA VERDAD Y SERÁ

PRESENTADA CON CLARIDAD PARA EVITAR CONFUSIÓN O ERROR A CLIENTES Y

CONSUMIDORES. LAS EMPRESAS COMPETIRÁN A BASE DE LA CALIDAD, EL SERVICIO Y

LA ESTRATEGIA COMERCIAL, CON SUJECIÓN A PRINCIPIOS Y VALORES.

3. LA “AGRESIVIDAD” EN LA COMPETENCIA NO SERÁ OTRA QUE LA CANALIZACIÓN DE

LA ENERGÍA DE TODOS LOS ESTAMENTOS EMPRESARIALES PARA BRINDAR LOS

MEJORES PRODUCTOS Y SERVICIOS Y CON ELLO GANAR LA PREFERENCIA DE

CLIENTES Y CONSUMIDORES.

4. SIEMPRE QUE EL BANCO DE MACHALA, SUS FUNCIONARIOS O EMPLEADOS TUVIEREN

QUE HABLAR DE SUS CLIENTES Y COMPETIDORES, UTILIZARÁN INFORMACIÓN VERAZ,

REFERIDA A HECHOS Y REALIDADES; EN TODA COMPARACIÓN CON LA COMPETENCIA

CON SUS PRODUCTOS UTILIZARÁN TÉRMINOS PRECISOS, SIN CALIFICATIVOS Y

OBJETIVAMENTE VERIFICABLES. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA EMPLEARÁN

INFORMACIÓN O ARGUMENTACIÓN ENGAÑOSA, NI TÉRMINOS DESPECTIVOS U

OFENSIVOS.

5. EL BANCO DE MACHALA S.A., SUS FUNCIONARIOS O EMPLEADOS ENCARGADOS DEL

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN, DE MODO PREVIO A LA INCORPORACIÓN DEL

PERSONAL QUE HUBIERE TRABAJADO EN LOS DOS ÚLTIMOS AÑOS PARA UN

COMPETIDOR, CONSULTARÁN CON ÉSTE, QUE LA INCORPORACIÓN DE AQUEL NO

LESIONE LA CONFIDENCIALIDAD QUE DEBE PRESERVARSE.

Page 18: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

6. LOS ACUERDOS Y CONVENIOS DE NEGOCIOS O DE PRECIOS ENTRE COMPETIDORES,

CUYO OBJETO FUERE AFECTAR A LOS CLIENTES O CONSUMIDORES, SON CONTRARIOS

A LA ÉTICA Y CONDUCTA POR TANTO NO DEBEN EFECTUARSE.

ART. 7 MANEJO DE INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD

1. EL BANCO DE MACHALA S.A. TRANSMITIRÁ A SUS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS LA

INFORMACIÓN REQUERIDA PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES, COMO MEDIO

EFICAZ PARA COMPROMETERLOS CON EL CUMPLIMIENTO DE NUESTROS OBJETIVOS Y

PROYECTOS, CON ENTUSIASMO Y PROFESIONALISMO.

2. PARA ELLO, ESTABLECEREMOS Y APLICAREMOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS

ADECUADOS A LA NATURALEZA DE LAS FUNCIONES A CUMPLIR, DE TAL MANERA

QUE; IDENTIFICADAS COMPETENCIAS, PROCESOS Y RESPONSABILIDADES Y

PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL EN EL CONTEXTO GLOBAL, SE ESTIMULE EL DESARROLLO

PROFESIONAL DEL PERSONAL.

3. QUIENES COLABORAMOS EN LA INSTITUCIÓN ESTAMOS OBLIGADOS A PROVEER LA

INFORMACIÓN GENERADA POR NUESTRA LABOR INDIVIDUAL, CON VERDAD,

CLARIDAD Y OPORTUNIDAD. TODOS LOS INFORMES, SIN EXCEPCIÓN DEBEN

CONSTITUIR REFLEJO EXACTO DE LA REALIDAD, SIN IMPORTAR EL DESTINO QUE

TUVIERE DICHA INFORMACIÓN.

4. DEL MISMO MODO, TODOS QUIENES FORMAMOS PARTE DEL BANCO DE MACHALA S.A.

SIN DISTINCIÓN DE JERARQUÍA, NOS COMPROMETEMOS A EFECTUAR LAS ACCIONES

NECESARIAS PARA SALVAGUARDAR SUS ACTIVOS Y CONTAR CON INFORMACIÓN

OPORTUNA Y CONFIABLE PARA LA ADOPCIÓN DE DECISIONES.

5. QUIENES COLABORAMOS EN EL BANCO DE MACHALA ESTAMOS OBLIGADOS A

CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES LEGALES Y FINANCIERAS DE LA ORGANIZACIÓN Y

RECONOCEMOS QUE PARA MANEJAR LOS ASUNTOS DEL BANCO, SON NECESARIOS

REGISTROS PRECISOS Y CONFIABLES DE MUCHAS CLASES. TAMBIÉN RECONOCEMOS

QUE LOS LIBROS Y REGISTROS DEL BANCO DEBEN REFLEJAR EN FORMA OPORTUNA Y

PRECISA TODAS LAS TRANSACCIONES DEL NEGOCIO. LOS EMPLEADOS RESPONSABLES

POR LA CONTABILIDAD Y REGISTROS DEBEN REVELAR Y REGISTRAR

COMPLETAMENTE TODOS LOS ACTIVOS, PASIVOS O AMBOS, Y DEBEN EJERCER

DILIGENCIA EN HACER CUMPLIR ESTOS REQUERIMIENTOS.

6. EL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA SERÁ DISTRIBUIDO, FÍSICA O ELECTRÓNICAMENTE,

A LOS DIRECTORES, EJECUTIVOS, ACCIONISTAS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y

COLABORADORES EN GENERAL, EN TODAS LAS DEPENDENCIAS DEL BANCO Y SE

DEJARÁ CLARA EVIDENCIA DE SU RECEPCIÓN Y CONOCIMIENTO POR PARTE DE TODOS

SUS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS.

Art. 8 MANEJO DE RECURSOS INTERNOS

8.1 AUSTERIDAD EN LOS NEGOCIOS

1. EL BANCO DE MACHALA S.A. LLEVARÁ A CABO SUS NEGOCIOS EN UN CONTEXTO DE

SOBRIEDAD Y AUSTERIDAD. HARÁN USO DE LOS BIENES Y RECURSOS DISPONIBLES

MANTENIÉNDOLOS EN EL MEJOR ESTADO DE FUNCIONAMIENTO Y PROCURANDO

MAXIMIZAR SU CAPACIDAD, VIDA ÚTIL Y RENDIMIENTO.

2. TODOS LOS DIRECTIVOS, SUS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS SERÁN MUY CUIDADOSOS

DE HACER, SÓLO LOS GASTOS NECESARIOS Y DE NO INCURRIR EN PRÁCTICAS

ONEROSAS POR OSTENTACIÓN U OTROS MOTIVOS; PROMOVERÁN EL AHORRO EN

Page 19: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

TODAS LAS OPERACIONES A SU CARGO, A FIN DE EVITAR QUE EL GASTO INNECESARIO

REPERCUTA EN GASTOS FINANCIEROS, ADMINISTRATIVOS U OPERACIONALES.

8.2 PROTECCIÓN DE LOS ACTIVOS

1. LOS DIRECTIVOS, SUS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS TIENEN EL COMPROMISO DE

SALVAGUARDAR LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA, COMPRENDIÉNDOSE ENTRE ELLOS:

EDIFICIOS, VEHÍCULOS, MAQUINARIAS, INSTALACIONES, MOBILIARIO, MARCAS,

PLANOS, DISEÑOS, FÓRMULAS, PROCESOS, SISTEMAS, BASES DE DATOS, TECNOLOGÍA,

DIBUJOS, ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS, PLANES DE LANZAMIENTO DE PRODUCTOS Y

SERVICIOS Y CAMPAÑAS PROMOCIONALES.

2. DEL MISMO MODO, PROTEGERÁN LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA EMPRESA,

REPRESENTADA PRINCIPALMENTE POR SUS PROCESOS OPERATIVOS, ESQUEMAS DE

COMERCIALIZACIÓN, SISTEMAS DE INFORMACIÓN FINANCIERA, OPERATIVA Y

ADMINISTRATIVA.

3. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL BANCO DE MACHALA S.A. CUIDARÁN CON

ESPECIAL DILIGENCIA LOS BIENES Y RECURSOS QUE SE LES ENCOMENDARE E

INFORMARÁN A SUS JEFES SOBRE SITUACIONES QUE PUDIERAN PROVOCAR SU

PÉRDIDA O MAL USO.

4. TODOS LOS INTEGRANTES DEL BANCO DE MACHALA S.A. TIENEN EL COMPROMISO DE

PROTEGER LA INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN PRIVADA Y DE SUS MARCAS Y DE

DESARROLLAR DE MANERA COMPETITIVA Y VENTAJOSA SU VALOR EN EL MERCADO.

ART. 9 TRATAMIENTO Y ESCALAMIENTO DE INQUIETUDES

1. QUIENES EJERZAN FUNCIONES DE JEFATURA ESTIMULARÁN LAS PRÁCTICAS DE

TRABAJO Y CONDUCTAS POSITIVAS DE CADA UNO DE SUS COLABORADORES Y

EMPLEADOS; PROMOVERÁN EL ESTABLECIMIENTO DE METAS RAZONABLES Y QUE SE

HAGA SU SEGUIMIENTO HASTA CONSEGUIRLAS CON ÉXITO; ESTARÁN VIGILANTES

DEL CUMPLIMIENTO DE LAS TAREAS INDIVIDUALES EN UN AMBIENTE DE RESPETO Y

ARMONÍA; TAMBIÉN TIENEN EL COMPROMISO DE INFORMAR CUALQUIER ALTERACIÓN

A LOS PRINCIPIOS DE ESTE CÓDIGO.

2. EN EL BANCO DE MACHALA S.A. TENEMOS CLARA LA RESPONSABILIDAD DE CREAR

UNA CULTURA DE HONESTIDAD Y ÉTICA ELEVADA Y COMUNICAR CLARAMENTE EL

COMPORTAMIENTO ACEPTABLE Y LAS EXPECTATIVAS DE CADA EMPLEADO Y

COLABORADOR. DICHA CULTURA DEBE ESTAR ARRAIGADA EN UN SÓLIDO CONJUNTO

DE VALORES BÁSICOS QUE PROVEE EL CIMIENTO PARA QUE TANTO A LOS EMPLEADOS

Y FUNCIONARIOS COMO LA ORGANIZACIÓN REALICEN SUS NEGOCIOS.

3. EN CASO DE DUDAS O ACLARACIONES LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEBERÁN

TRANSMITIR SUS INQUIETUDES A LA VICEPRESIDENCIA NACIONAL ADMINISTRATIVA.

4. NUESTRO COMPROMISO DE CREAR LA CULTURA DE HONESTIDAD Y ÉTICA ELEVADA

INCLUYE LO SIGUIENTE:

4.1. LOS DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES Y FUNCIONARIOS DE LA EMPRESA

DETERMINAN EL “CLIMA EN LA CIMA” PARA EL COMPORTAMIENTO ÉTICO

DENTRO DE LA MISMA.

4.2. LA INVESTIGACIÓN EN DESARROLLO MORAL SUGIERE CON EL MAYOR ÉNFASIS

QUE LA MEJOR MANERA DE REFORZAR LA HONESTIDAD ES DAR EJEMPLO

APROPIADO, A VECES DENOMINADO “CLIMA EN LA CIMA”.

Page 20: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

4.3. NO SERÁ TOLERADO EL COMPORTAMIENTO DESHONESTO O NO ÉTICO, AÚN SI EL

RESULTADO DE ESE COMPORTAMIENTO REDUNDARA EN BENEFICIO DEL BANCO,

MÁS AÚN, DEBE SER EVIDENTE QUE TODOS LOS EMPLEADOS Y COLABORADORES,

SIN DISTINCIÓN ALGUNA, SEAN TRATADOS DE IGUAL MANERA, SIN IMPORTAR SU

POSICIÓN.

4.4. ESTE MENSAJE TRANSMITE TAMBIÉN QUE EL BANCO DE MACHALA S.A. TIENEN

“CERO TOLERANCIA” PARA COMPORTAMIENTO NO ÉTICO, INCLUYENDO LOS

INFORMES FINANCIEROS FRAUDULENTOS.

5. AL EFECTO CUANDO SE CONTRATE PERSONAL PARA EL BANCO DE MACHALA S.A.

SUSCRIBIRÁN SU ACEPTACIÓN Y RECEPCIÓN AL PRESENTE CÓDIGO DE ÉTICA Y

CONDUCTA EXPEDIDO POR EL DIRECTORIO DEL BANCO.

9.1 PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES POLÍTICAS

1. EL BANCO DE MACHALA S.A. NO TENDRÁ FILIACIÓN IDEOLÓGICA, POLÍTICA NI

PARTIDISTA, PERO ALENTARÁ LA COLABORACIÓN CÍVICA EN ASOCIACIONES

PROFESIONALES Y ORGANISMOS CIUDADANOS.

2. CUANDO UN COLABORADOR O EMPLEADO ELIJA PARTICIPAR EN POLÍTICA, DEBERÁ

RENUNCIAR AL CARGO QUE DESEMPEÑA EN LA INSTITUCIÓN.

3. CADA VEZ QUE UN COLABORADOR O EMPLEADO EMITE COMENTARIOS U OPINIONES

ACERCA DE POLÍTICA, LO HARÁ A TÍTULO INDIVIDUAL Y, EN TAL CASO, PREVIA

ACLARACIÓN EXPRESA EN ESE SENTIDO Y SIN UTILIZAR EL NOMBRE O

REPRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.

4. EN CASO DE QUE EL BANCO AUTORICE LA PARTICIPACIÓN DE ALGÚN COLABORADOR

O EMPLEADO EN PROCESOS POLÍTICOS Y ELECTORALES, ÉSTA SERÁ ENTERAMENTE DE

CARÁCTER PERSONAL Y NO PODRÁ INCLUIR CONTRIBUCIONES DE TIEMPO, APOYO

FINANCIERO O RECURSOS DE LA EMPRESA.

ART. 10 RESPETO A LAS PREFERENCIAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

1. LOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, REPRESENTANTES LEGALES, FUNCIONARIOS Y

EMPLEADOS, O SUS CÓNYUGES O CONVIVIENTES Y PARIENTES DENTRO DEL SEGUNDO

GRADO DE CONSANGUINIDAD O PRIMERO DE AFINIDAD, NO ACTUARÁN

INDEBIDAMENTE PARA OBTENER BENEFICIOS PERSONALES DENTRO DEL

CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES, NI PARTICIPARÁN EN TRANSACCIÓN U

OPERACIÓN ALGUNA EN QUE TENGAN INTERÉS DE CUALQUIER NATURALEZA.

2. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEL BANCO DE MACHALA S.A. NO SE

APROVECHARÁN NI HARÁN MAL USO DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA

3. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS CUIDARÁN Y PROTEGERÁN LOS RECURSOS,

ACTIVOS, SOFTWARE, INFORMACIÓN Y HERRAMIENTAS, TANGIBLES E INTANGIBLES

DEL BANCO EN EL DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES.

4. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS EJERCERÁN SUS CARGOS Y REALIZARÁN LAS

TAREAS A ELLOS ENCOMENDADAS, CON UN ALTO GRADO DE RESPONSABILIDAD Y

PROFESIONALISMO A FIN DE MANTENER Y ACRECENTAR LA CONFIANZA

DEMOSTRADA POR LOS CLIENTES Y EL PÚBLICO EN GENERAL.

Page 21: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

5. EL BANCO DE MACHALA S.A. RECONOCE LA DIGNIDAD DE LAS PERSONAS,

RESPETANDO Y GARANTIZANDO EL DERECHO A LA PRIVACIDAD PARA TODOS Y CADA

UNO DE SUS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS.

6. EL BANCO DE MACHALA S.A., DENTRO DE SU POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS

CONTEMPLA RECLUTAR, PROMOVER Y COMPENSAR A LOS FUNCIONARIOS Y

EMPLEADOS DE LA INSTITUCIÓN EN BASE A SUS MÉRITOS, Y EL CUMPLIMIENTO DE

SUS OBLIGACIONES Y METAS.

7. EL BANCO RECONOCE COMO CONDUCTAS ESPECIALMENTE PROHIBITIVAS Y

ATENTATORIAS PARA LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS, ACTOS DE HOSTIGAMIENTO

Y DISCRIMINACIÓN BASADOS EN LA RAZA, CREDO, SEXO, EDAD, CAPACIDADES

DIFERENTES, ORIENTACIÓN SEXUAL, COLOR, GÉNERO, NACIONALIDAD O CUALQUIER

OTRA RAZÓN POLÍTICA, IDEOLÓGICA, SOCIAL Y FILOSÓFICA.

8. EL BANCO DE MACHALA S.A. PROHÍBE DE MANERA ESTRICTA EL ACOSO: VERBAL

(COMENTARIOS DENIGRANTES, BURLAS, AMENAZAS O DIFAMACIONES, ENTRE OTROS),

FÍSICO (CONTACTO INNECESARIO U OFENSIVO), VISUAL (DIFUSIÓN DE IMÁGENES,

GESTOS O MENSAJES DENIGRANTES U OFENSIVOS), O SEXUAL (INSINUACIONES O

REQUERIMIENTO DE FAVORES).

9. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS NO PODRÁN LABORAR BAJO LOS EFECTOS DE

BEBIDAS ALCOHÓLICAS, NI BAJO LOS EFECTOS DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES O

PSICOTRÓPICAS, NI FUMAR DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE LA ENTIDAD.

10. LA ADMINISTRACIÓN PROVEERÁ Y MANTENDRÁ LUGARES DE TRABAJO SEGUROS Y

SALUDABLES PARA EL DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES.

11. NO SE PERMITE ACTOS DE VIOLENCIA DENTRO DE LAS OFICINAS E INSTALACIONES

DEL BANCO.

12. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS NO PODRÁN DESCARGAR EN LAS COMPUTADORAS

PROGRAMAS O SISTEMAS ILEGALES O SIN LICENCIA.

13. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS NO PRODRÁN OFRECER BIENES O SERVICIOS QUE

NO ESTEN AUTORIZADOS POR EL BANCO; TAMPOCO PODRÁN ASESORAR NEGOCIOS A

INSTITUCIONES DE LA COMPETENCIA.

14. EL BANCO NO DEBE REALIZAR NEGOCIOS DE NINGUNA CLASE CON PERSONAS QUE SE

APARTEN DE LAS NORMAS ÉTICAS Y LEGALES ESTABLECIDAS EN LA CODIFICACIÓN

DE RESOLUCIONES DE LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DEL ECUADOR Y DE LA

JUNTA BANCARIA.

ART. 11 TRANSPARENCIA

1. EL BANCO DE MACHALA S.A. ADQUIERE EL COMPROMISO DE INFORMAR EN FORMA

COMPLETA Y VERAZ A LOS CLIENTES Y USUARIOS ACERCA DE LOS PRODUCTOS,

SERVICIOS Y TARIFAS DE LOS MISMOS Y GASTOS EN QUE SE PUEDAN INCURRIR.

2. EL BANCO DEBERÁ DIFUNDIR LA INFORMACIÓN CONTABLE Y FINANCIERA

FIDEDIGNA A SUS CLIENTES, A TRAVES DE SUS CANALES DE COMUNICACIÓN.

Page 22: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

3. LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS RESGUARDARÁN LA INFORMACIÓN ACTIVA Y

PASIVA DE SUS CLIENTES, EN FUNCIÓN DE LA RESERVA O SIGILO BANCARIO Y NO LA

UTILIZARÁN PARA BENEFICIO PERSONAL O DE TERCEROS.

4. LOS DIRECTIVOS, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEBERÁN ABSTENERSE DE DIVULGAR

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL QUE POSEE EL BANCO Y QUE COMPETE

EXCLUSIVAMENTE AL INTERÉS O A LA ACTIVIDAD PRIVADA DEL MISMO.

5. LA PUBLICIDAD DEL BANCO DE MACHALA SERÁ CLARA, PRECISA, OPORTUNA,

RAZONABLE, ADECUADA, VALIDADA, VERAZ Y COMPLETA, RELACIONADA CON LOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS, CONFORME A PRINCIPIOS DE COMPETENCIA

LEAL Y DE BUENA PRACTICA DE NEGOCIOS, PREPARADA CON UN DEBIDO SENTIDO DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y BASADA EN EL PRINCIPIO DE BUENA FE. ASI MISMO DEBE

SER EXENTA DE ELEMENTOS QUE PUDIERAN INDUCIR A UNA INTERPRETACIÓN

ERRÓNEA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOSPRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE EL

BANCO.

ART. 12 RENDICIÓN DE CUENTAS

1. EL BANCO INFORMARÁ SOBRE SU GESTIÓN Y EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y

RESPONSABILIDADES OTORGADOS TANTO, DE LAS INSTANCIAS DEFINIDAS EN EL

INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN COMO DE LA ORGANIZACIÓN HACIA LA SOCIEDAD.

2. EL BANCO EXPLICARÁ SOBRE LAS ACCIONES DESARROLLADAS, INCUMPLIMIENTOS E

IMPACTOS CAUSADOS EN AMBAS SITUACIONES SOBRE CADA UNO DE LOS GRUPOS DE

INTERÉS.

3. EL BANCO DEMOSTRARÁ EN SUS INFORMES DE GESTIÓN, QUE SUS TRANSACCIONES Y

OPERACIONES HAN SIDO EFECTUADAS DENTRO DEL MARCO LEGAL Y ÉTICO.

4. EL BANCO PONDRÁ EN CONOCIMIENTO DE LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS UN

INFORME ANUAL, EL CUAL CONTENDRÁ LA RENDICIÓN DE CUENTAS SOBRE LA

GESTIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LAS PRÁCTICAS DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Y

CÓDIGO DE ÉTICA;, ASÍ COMO LA RESPECTIVA DIFUSIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL A

TRAVÉS DE LA PAGINA WEB DEL BANCO.

ART. 13 INSTANCIAS PARA RESOLVER CASOS DE INCUMPLIMIENTO, Y RÉGIMEN DE

SANCIONES.

1. EN CASO DE ACTOS QUE AMERITEN SANCIONES ADMINISTRATIVAS, CIVILES O

PENALES, EL COMITÉ DE ÉTICA RECEPTARÁ Y CONOCERÁ EL PRESUNTO

INCUMPLIMIENTO A LAS NORMATIVAS LEGALES VIGENTES, ESTATUTARIAS,

REGLAMENTARIAS, PARA PONERLAS EN CONOCIMIENTO DE LAS INSTANCIAS

CORRESPONDIENTES, A FIN DE QUE SE RESUELVAN Y SE IMPONGAN LAS

SANCIONES CORRESPONDIENTES, DE SER EL CASO. NO OBSTANTE,

PARALELAMENTE PODRÁ TOMAR ACCIONES Y ESTABLECER MECANISMOS QUE

EVITEN LA REPETICIÓN DE LOS HECHOS DENUNCIADOS, PROCURANDO MEJORAR EL

COMPORTAMIENTO Y CONVIVENCIA INSTITUCIONAL.

LAS INSTANCIAS PARA RESOLVER LOS CASOS DE INCUMPLIENTO SERÁN: A)

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS; B) VICEPRESIDENCIA ADMINISTRATIVA;

C) VICEPRESIDENCIA DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO INSTITUCIONAL; D)

VICEPRESIDENCIA GENERAL.

2. EN GENERAL, EL INCUMPLIMIENTO A LAS DISPOSICIONES Y POLÍTICAS ESTABLECIDAS

EN EL PRESENTE CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA; SERÁN SANCIONADAS DE ACUERDO

A LA GRAVEDAD DE LA INFRACCIÓN Y EN CONCORDANCIA CON LO ESTABLECIDO EN

Page 23: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

EL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO, MANUAL PARA PREVENIR EL LAVADO DE

ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y OTROS DELITOS; SIN PERJUICIO DE

LAS ACCIONES CIVILES O PENALES CONTEMPLADAS EN LAS LEYES NACIONALES.

ART. 14 ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

14.1 COMITÉ DE ÉTICA

1. EL COMITÉ DE ÉTICA DEL BANCO DE MACHALA S.A., TENDRÁ PRINCIPALMENTE UNA

FUNCIÓN ESCENCIALMENTE NORMATIVA, REGULATORIA, Y MODERADORA DE LAS

BUENAS PRÁCTICAS QUE, DE ACUERDO A ESTÁNDARES ÉTICOS, SEAN CONSIDERADAS

ADECUADAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS FINES Y LA APLICACIÓN DE LAS

POLÍTICAS DEL BANCO.

2. EL COMITÉ DE ÉTICA ESTARÁ CONFORMADO POR UN REPRESENTANTE DE LOS

ACCIONISTAS, UN REPRESENTANTE DE LA ADMINISTRACIÓN, Y UN REPRESENTANTE

DE LOS EMPLEADOS. EL COMITÉ. LO PRESIDIRÁ EL REPRESENTANTE DEL DIRECTORIO

POR PARTE DE LA ADMINISTRACIÓN. TODOS LOS MIEMBROS TIENEN DERECHO A VOZ

Y VOTO, SUS DECISIONES SE ADOPTARÁN POR MAYORÍA SIMPLE. EN CASO DE EMPATE

DIRIMIRÁ EL PRESIDENTE DEL COMITÉ. EL FUNCIONARIO ENCARGADO DE LA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS O TALENTO HUMANO SERÁ EL ENCARGADO DE LA

SECRETARÍA DEL COMITÉ.

3. LAS SESIONES DEL COMITÉ DE ÉTICA SE EFECTUARÁN DE MANERA ORDINARIA UNA

VEZ CADA TRIMESTRE, Y DE MANERA EXTRAORDINARIA CUANDO LA SITUACIÓN LO

AMERITE A PEDIDO DEL PRESIDENTE O A PEDIDO DE DOS DE SUS MIEMBROS.

4. EL COMITÉ DE ÉTICA OBSERVARÁ LAS REGULACIONES ESTABLECIDAS EN EL

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DEL BANCO DE MACHALA S.A., DOCUMENTOS

QUE SERVIRAN DE SUSTENTO A LAS DECISIONES QUE SE TOMEN PARA RESOLVER LAS

SITUACIONES ATENTATORIAS A LAS NORMAS Y PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN PARA SU

EVALUACIÓN Y TRATAMIENTO.

14.2 CONTRAVENCIONES AL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUTA

1. EL COMPROMISO DE UN COMPORTAMIENTO ÉTICO, LOGRA GENERAR O DESARROLLAR

UN AMBIENTE DE CONFIANZA ENTRE ACCIONISTAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS,

EMPLEADOS, CLIENTES, PROVEEDORES, ORGANISMOS DE CONTROL Y OTROS

RELACIONADOS CON LA INSTITUCIÓN.

2. POR TAL MOTIVO LOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS, QUEDAN

COMPROMETIDOS AL CUMPLIMIENTO DEL PRESENTE CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

DEL BANCO DE MACHALA S.A., LOS INCUMPLIMIENTOS A ESTE CÓDIGO SERÁN

SANCIONADOS, PUDIENDO CAUSAR HASTA LA SEPARACIÓN DEL INFRACTOR.

3. NO SERÁN TOLERADAS LAS CONTRAVENCIONES AL CÓDIGO DE CONDUCTA, AL

EFECTO SE DEBERÁ TENER EN CUENTA QUE LAS INFRACCIONES INCLUYEN LO

SIGUIENTE:

3.1. PEDIR A OTROS EMPLEADOS QUE INCURRAN EN DESACATOS AL CÓDIGO DE

CONDUCTA.

3.2. NO REPORTAR UNA CONTRAVENCIÓN AL CÓDIGO.

3.3. NO COOPERAR EN UNA INVESTIGACIÓN CON RESPECTO AL CÓDIGO.

Page 24: ANEXO 1 CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL BANCO DE …

4. LOS DESACATOS AL CÓDIGO TENDRÁN COMO RESULTADO UNA MEDIDA

DISCIPLINARIA.

5. LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS SE EJECUTARAN DEPENDIENDO DE LAS

CIRCUNSTANCIAS Y PUEDE INCLUIR, POR SI SOLA O EN COMBINACIÓN, UNA CARTA DE

AMONESTACIÓN, PERDIDA DE AUMENTOS SALARIALES, PERDIDA DE ASCENSOS,

BONOS U OPCIONES DE ACCIONES, SUSPENSIÓN E INCLUSO LA TERMINACIÓN DEL

CONTRATO LABORAL.

14.3 INFORME DE CONTRAVENCIONES

EL BANCO DE MACHALA S.A. REQUIERE EL COMPROMISO DE LOS FNCIONARIOS Y

EMPLEADOS DE PONER MANIFIESTO, MEDIANTE SU OPORTUNA COMUNICACIÓN,

AQUELLAS SITUACIONES QUE, AUN NO ESTANDO RELACIONADAS CON SUS ACTUACIONES

O ÁMBITO DE RESPONSABILIDAD, CONSIDEREN ÉTICAMENTE CUESTIONABLES DE

ACUERDO CON EL CONTENIDO DEL CÓDIGO Y, ESPECIALMENTE, AQUELLAS DE LAS QUE

PUDIERA DERIVARSE EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEGALIDAD VIGENTE.

LOS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS DEBEN TENER CONCIENCIA QUE ES OBLIGACIÓN

INFORMAR LAS CONDUCTAS ILÍCITAS, ILEGALES O FRAUDULENTAS QUE LLEGUEN A SU

CONOCIMIENTO. EN ESTE ÁMBITO EL BANCO DE MACHALA S.A. AMPARARÁ AL

FUNCIONARIO Y EMPLEADO QUE DÉ A CONOCER ESTA CLASE DE CONTRAVENCIONES. SIN

EMBARGO, NO ENTRARÁ AL CONOCIMIENTO DE DENUNCIAS ANÓNIMAS Y SANCIONARÁ

AQUELLAS QUE, FORMULADAS INTENCIONALMENTE, RESULTEN SER FALSAS O

IRRESPONSABLES.

* EL CONTENIDO DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA HA SIDO APROBADO POR EL

COMITÉ DE ÉTICA EN SESIÓN CELEBRADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, EL DÍA 2 DE

SEPTIEMBRE DE 2015.

* EL PRESENTE CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA HA SIDO APROBADO POR EL

DIRECTORIO DEL BANCO DE MACHALA, EN SESIÓN CELEBRADA EN LA CIUDAD DE

MACHALA, EL DÍA 4 DE SEPTIEMBRE DE 2015.

* CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN FECHA DE

ACTUALIZACIÓN REQUERIDO POR POLÍTICA PROCEDIMIENTO REFERENCIA

1.0 01/2014 SBE X X

CAMBIOS DE

ACUERDO A LA

OBSERVACION

NO. 1.

2.0 08/2015 SBE CAMBIOS

SOLICITADOS

3.0 09/2015 SBE CAMBIOS

SOLICITADOS