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GESTION DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES OSA LTDA DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA 69002 - 4

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Page 1: Analisis Ocupacional Prototipo

GESTION DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES OSA LTDA

DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA

69002 - 4

Page 2: Analisis Ocupacional Prototipo

DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA

NOMBRES:

Juan Pablo Cepeda Bolívar Gerente General

Lina María Hernández SánchezGerente de Gestión Humana

Catherine Pinto NaranjoAnalista de Gestión Humana

Yudy Andrea Morales DelgadilloTecnólogo en Bienestar Social

Diana Milena Chacón Díaz

Tecnólogo en Nomina

Bogotá D.C. 9 DE DICIEMBRE DEL 2008

Page 3: Analisis Ocupacional Prototipo

INTRODUCCION

Si se considera que la administración es el arte de lograr que las cosas se hagan por medio de las personas, y que una excelente administración se basa en una buena información, se justifica que en todas las empresas se deba conducir un programa de análisis de cargos con una planeación adecuada y un compromiso de la gerencia que involucre a cada uno de los funcionarios que desempeña un cargo. Adicionalmente al apoyo de gerentes y supervisores a un programa de esta naturaleza, se debe contar también con una comunicación efectiva y asertiva hacia los empleados, pues gran parte del éxito en la recolección de la información depende de la colaboración brindada por cada uno de los cargos para que dicha información resulte distorsionada ni por exceso ni por defecto.

Page 4: Analisis Ocupacional Prototipo

OBJETIVO

Al ser la herramienta más significativa para una efectiva administración del RH, de ella se pueden desprender múltiples beneficios como: información confiable de la estructura general de la organización, la totalidad de los puestos de trabajo, y los empleados en cuanto al proceso productivo como administrativo; lo cual implica la descripción de dichas funciones, tareas(que según el contexto nos dan a entender que son términos con determinadas diferencias), y responsabilidades que le son asignadas.

Contando con esta información nosotros como gestores podremos dar valor agregado a cada uno de los funcionarios de la organización y así contar con un personal satisfecho económicamente y productivo.

Page 5: Analisis Ocupacional Prototipo

FORMULARIO PARA EL ANALISIS OCUPACIONAL

1. NOMBRES Y APELLIDOSVirginia Garcia Avila

2. SUELDO

3. NOMBRE DEL CARGOTecnólogo en Nomina

4. CODIGO4.4

5. ENTIDAD OSA LTDA

6. DIVISION:Gestión Humana

7.SELECCIONNomina

8. CARGO DEL JEFE INMEDIATO:Gerente de Gestión Humana

9. FECHA ANALISIS:03-09-08

10.CIUDADBogotá

11.DIRECCIONAv. Caracas 13-88

DESCRIBA DE FORMA CLARO Y PRECISA, LAS FUNCIONES O ACTIVIDADES QUE EJECUTA EN EL CURSO NORMAL DE SU TRABAJO, INDICANDO LA PERIOCIDAD DE LA EJECUCIÓN. DIARIA (d), SEMANL (S), QUINCENAL (Q), MENSUAL (M) MARCANDO LA COLUMNA CORRESPONDIENTE CIN UNA X u

FRECUENCIA

D S Q M

12.LABORES PRINCIPALES

Mantener permanentemente actualizada la base de datos en cuanto a la nomina de los empleados para el pago de sueldos.

Liquidar mensualmente la nomina de mediante el pago de sueldos respectivos para cada uno de los cargos.

Liquidar aportes de seguridad social de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organización.

Realizar los respectivos descuentos de ley a cada uno de los empleados teniendo en cuenta la carga salarial de cada uno.

Colaborar al tesorero con la respectiva contabilización de la nomina.

X

X

X

X

X

13.LABORES SECUNDARIAS

Page 6: Analisis Ocupacional Prototipo

D S Q M

Hacer el respectivo descuento de préstamos, sindicatos u otros factores que se estipulen en acuerdo con los empleados.

Reportar al Gerente de Recursos Humanos los problemas que puedan surgir respecto al buen desempeño de su labor para darles pronta solución y no interferir en el buen desarrollo del proceso administrativo.

Procesar la nomina de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos por la organización.

X

X

X

14.LABORES OCASIONALESD S Q M

Reportar el valor generado de nomina a las instancias pertinentes, de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos.

Liquidar pagos a terceros derivados del proceso de nómina de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organización.

X

X

Las preguntas de esta sección tratan de resumir los requisitos necesarios, para que una persona normal pueda cumplir a cabalidad las funciones y responsabilidades de un cargo. Antes de contestar lea cuidadosamente todas las respuestas que se proponen luego elija la que mejor identifique el trabajo que usted realice.

15.EDUCACION: indique la educación formal (estudios, clásicos, técnicos o universitarios que necesita una persona para desempeñar el puesto, señalando el nivel de estudios y los años requeridos)

AÑOS NIVEL DE ESTUDIOS

15.115.215.315.4 2

PrimariaBachillerato clásicoBachillerato comercialBachillerato técnico – especialidad

Page 7: Analisis Ocupacional Prototipo

15.5

15.6

15.7

15.8

15.9

Estudios específicos sin nivel universitario SENA y otros ¿cuales?Tecnólogo en Gestión del talento humano

Carrera universitaria de nivel medio ¿cual? Carrera universitaria ¿Cuál?

Especialización profesional

16.EXPERIENCIA: Se necesita tener experiencia como requisito para entrar a ejerce el cargo si__X_ no___ de acuerdo con la educación señalada y el conocimiento que usted tiene del oficio.

¿Cuál es la experiencia mínima necesaria para que una persona pueda desempeñarse a cabalidad en ese cargo? Señale con una X la casilla correspondiente

hasta un mes Mas de un mes y hasta seis mesesMas de seis meses y hasta doce mesesMas de doce meses y hasta dieciocho meses Mas de dieciocho meses y hasta veinticuatro meses Mas de veinticuatro meses y hasta treinta y seis meses Mas de treinta y seis meses y hasta cuarenta y ocho meses ¿en que tipo de labores es deseable tener experiencia?

17.ASIESTRAMIENTO: ¿Se necesita adiestramiento previo para ejercer el cargo? Si _X_ no__ ¿en el sitio de trabajo? Si_X_ no__ señale el tiempo de entrenamiento que usted considere necesario

hasta un mes Mas de un mes y hasta tres mesesMas de tres mese y hasta seis meses Mas de seis meses y hasta doce meses

18.COMPLEJIDAD DEL TRABAJO: De las descripciones que se presentan a continuación, señale con una X aquella que mejor defina el tipo de labores de su trabajo y el grado de revisión que reciben:

CLASES DE LABORES GRADO DE REVISIONmucha Mediana Poca Ningun

a18.1 las labores que realiza son repetitivas

x

Page 8: Analisis Ocupacional Prototipo

18.2 las labores que realiza son variadas y sencillas18.3 las funciones que realiza son variadas y de alguna dificultad

X

18.4 el trabajo es muy variado y difícil18.5 el trabajo es extremadamente complejo

18.6 ¿Cuál es la parte mas difícil de su trabajo?

Cuando las novedades no concuerdan con las cifras de la nomina.

19. HABILIDAD MENTAL E INICIATIVA

De los tipos de ejecución que se determina a continuación, señale aquel que mejor defina la forma de desarrollar su trabajo, marcando con una X la columna correspondiente.

DESARROLLO DEL TRABAJOFRECUENCIA

RARA VEZ

CON FRECUENCIA

CON MUCHA FRECUENCIA

Sigue instrucciones definidas y exactas    Toma pequeñas decisiones      Toma decisiones de alguna importancia para resolver problemas pequeños      Analiza y resuelve problemas complejos      Planea el trabajo en líneas generales y en detalles, toma decisiones de mucha importancia    Presenta el trabajo realizado para revisión y comprobación     X  

¿Qué decisiones debe tomar usted?

Debo exigir los soportes físicos de las novedades para su registro en la nomina.

20. HABILIDAD MANUAL:

¿Qué grado de habilidad manual se requiere para que la calidad y cantidad del trabajo sea la mejor? Indíquelo, señalando además la coordinación que debe existir con los sentidos por ejemplo la vista o el oído, o con otros órganos del cuerpo.

Page 9: Analisis Ocupacional Prototipo

GRADO DE HABILIDAD MANUALCOORDINACIÓN CON LOS SENTIDOS

POCA MEDIANA MUCHASe requiere poca habilidad manual x    Se requiere mediana habilidad manual    Se requiere mucha habilidad manual      

¿Para cuales labores necesita habilidad manual?

En realidad no son muchas pero cuando realizo las actualizaciones de la base de dato y cuando se registran las novedades en la nomina se exige un poco la agilidad manual.

21. RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y/O VALORES:

¿Tiene usted responsabilidad directa por los elementos que le corresponde manejar en el desarrollo de su trabajo? SI X NO ___ Indique el tipo de elementos bajo su cuidado, su valor aproximado y la clase de daño o perdida que pueda ocasionar en ellos.

ELEMENTOS A CARGOBREVE

ENUNCIADOVALOR APROX DAÑO PROBABLE

TOTAL PARCIALMaquinaria      Equipo      Equipo de oficina Computador  1.500.000  Dinero o valores      Materias primas      Materiales insumos de oficina  500.000  Productos terminados      Propiedades      Otros      

RESPONSABILIDAD POR SUPERVISIÓN:

¿Debe usted supervisar a varias personas en desarrollo de las labores de su cargo? SI ___ NO X Identifique el tipo de supervisión que le corresponde ejercer y el numero de personas supervisadas señalando con una X la casilla correspondiente.

Page 10: Analisis Ocupacional Prototipo

CLASE DE SUPERVISIONN EJERCIDA NUMERO DE PERSONAS

21.I Supervisión Técnica 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20Asigna instruye y comprueba el

trabajo de:  Personas que realizan labores

sencillas                        Personas que realizan labores especializadas

                                              

Personas que supervisan a otros empleados

                                              

21,2 Supervisión Técnica y administrativa

 

Asigna instruye coordina y comprueba el trabajo; Además responde por actuación del personal y puede llamarle la atención verbalmente o por escrito a: Personas que realizan labores

sencillas                        Personas que realizan labores especializados

                                              

Personas que supervisan a otros empleados

                                              

21.3 Revisión completa

 

Planea, Asigna, instruye, coordina y comprueba el trabajo; responde por la actuación y disciplina y tiene autoridad para sancionar las faltas Personas que realizan labores

sencillasPersonas que realizan labores especializados

                                              

Personas que supervisan a otros empleados

                                              

21.4 Indique el nombre de los oficios que desempeñan las personas que usted supervisa:

  

Page 11: Analisis Ocupacional Prototipo

22. RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS:

Si dentro de las funciones debe usted atender público o relacionarse con personal de la organización o de entidades externas, indique la frecuencia y la importancia de los contactos que por razón de su trabajo debe realizar, marcando con una X la descripción que mejor identifique esta labor.

22.1 Contactos poco frecuentes, con publico o con compañeros de dependencia, la información que maneja es de rutina y de poca importancia.

22.2 Contactos regulares con él público, con los compañeros y con el personal de otras dependencias para suministrar u obtener información, la información que maneja tiene alguna importancia.

22.3 Contactos frecuentes con él publico, con los compañeros y con el personal de otras dependencias y con entidades extremas

22.4 Contactos frecuentes con él publico con el personal de la organización y con entidades externas. Los temas tratados son mucha importancia y se requiere de habilidad y conocimiento de las políticas y actividades de la entidad para la presentación y obtención de la información.

24. RESPONSABILIDAD POR ERRORES: Determinar el grado de atención y cuidado que debe tener al realizar su trabajo con el fin de evitar errores, además, considere la magnitud del daño que puede ocasionar, si el error es cometido, en cuanto a perdidas o deterioro de los elementos bajo su cuidado, adopción de decisiones equivocadas, perdida de tiempo, trastornos en producción etc.

25. RESPONSABILIDAD POR DATOS CONFIDENCIALES: ¿tiene usted acceso a información confidencial por razón de su trabajo? Si No Determine el grado de importancia de esta información y los perjuicios que su revelación puede ocasionar a la entidad.

25.1 La información confidencial es de alguna importancia y su revelación causaría daños leves

GRADO DE ATENCION Y CUIDADO PARA REALIZAR EL TRABAJO

MAGNITUD DEL DAÑOPequeño Mediano Grande

24.1 Se requiere poca atención y cuidado      24.2 Se requiere atención y cuidados normales    24.3 Se requiere mucha atención y mucho cuidado       24.4 Se requiere atención y cuidados permanentes       X

Page 12: Analisis Ocupacional Prototipo

25.2 La información confidencial es importante y su revelación causaría daños graves

25.3 La información confidencial es muy importante y su revelación causaría daños muy graves

25.4 La información es extremadamente confidencial y su revelación causaría perjuicios gravísimos

25.5 ¿Cuál es la información confidencial que usted conoce o maneja en razón de su trabajo? Confidencialidad en la información personal de los empleados.

26. ESFUERZO MENTAL: Si en el ejercicio de su cargo debe usted concentrar su atención, hasta el punto de producir cansancio mental como consecuencia de la aplicación de la inteligencia, criterios y los conocimientos en la utilización de cálculos matemáticos, resolución de problemas, investigaciones, análisis de informes o datos etc. Determine la intensidad del esfuerzo que usted realiza y el intervalo de tiempo durante el cual lo ejerce.

GRADO DE ATENCION MENTALTIEMPO DE APLICACIÓN DEL ESFUERZOEsporádico Intermitente Constante

26.1 Las labores del cargo exigen pequeña concentración mental      26.2 Las labores del cargo exigen mediana concentración mental    26.3 Las labores del cargo exigen alta concentración mental    

X

26.4 ¿Cuáles son las labores que exigen mayor concentración mental? Registro de las novedades en la nomina.

27. ESFUERZO VISUAL: Si para la ejecución de las labores de su cargo debe usted aplicar la vista o aplicar la agudeza visual hasta el punto de producirle cansancio visual, determine la intensidad del esfuerzo que debe realizar y el intervalo de tiempo durante el cual lo ejerce.

GRADO DE ATENCION VISUALTIEMPO DE APLICACIÓN DEL ESFUERZOEsporádico Intermitente Constante

27.1 Las labores del cargo exigen pequeña concentración visual    

27.2 Las labores del cargo exigen mediana concentración visual      27.3 Las labores del cargo exigen alta concentración visual    

X

27.4 ¿Cuáles son las labores que exigen mayor concentración visual?

Page 13: Analisis Ocupacional Prototipo

Revisión de los datos registrados en la nomina.

28. ESFUERZO FISICO: Determine el grado de esfuerzo físico que debe realizar en la ejecución de las labores de su cargo en las siguientes descripciones:

28.1 Se requiere un esfuerzo físico ligero, se manejan objetos de poco peso, adoptan posiciones incomodas esporádicamente

28.2 Se requiere un esfuerzo físico mediano, se manejan objetos de peso mediano, se adoptan posiciones incomodas intermitentemente

28.3 Se requiere un esfuerzo físico moderadamente grande se manejan objetos muy pesados, adoptan posiciones incomodas frecuentemente

28.4 Se requiere un esfuerzo físico extremadamente grande se manejan objetos muy pesados (mas de 20 kilos) se adoptan posiciones muy fatigosas e incomodas

28.5 ¿Cuáles son las actividades que le exigen mayor esfuerzo físico? Ninguna

29. CONDICIONES AMBIENTALES: Determine las condiciones ambientales en las cuales regularmente debe ejecutar su trabajo. Señalando los factores que las hacen desagradables y el intervalo de la jornada de trabajo a que esta sometido a ellos.

FACTORESCONDICIONES AMBIENTALESNormal Regular Mal ExtremoE I C E I C E I C E I C

Calor                        Frío                        Humedad                    Ruido  X                  Polvo                        Ventilación  X                    Olores                        Congestión                        Suciedad                        Otros - ¿Cuáles?                        

E: ESPORADICO I: INTERMITENTE C: CONSTANTE

30. RIESGO DEL CARGO: ¿Esta usted expuesto a sufrir accidentes en la ejecución de las labores a su cargo? Si No . Determine la gravedad de los posibles accidentes de trabajo y la probabilidad de que estos tengan que ocurrir.

Page 14: Analisis Ocupacional Prototipo

GRAVEDAD DEL ACCIDENTEProbabilidadPoca Mediana Grande

30.1 Lesiones de poca importancia X    30.2 Enfermedades profesionales      30.3 Incapacidad parcial      30.4 total      30.5 Muerte      

30.6 ¿Cuál es la condición de mayor riesgo a que esta sometido usted?Riesgo ergonómico, Psicosocial

OBSERVACIONES:

Diana Milena Chacón Díaz Lina María Hernández SánchezFIRMA DEL TITULAR DEL CARGO FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

OSA LTDAELABORADO POR

Page 15: Analisis Ocupacional Prototipo

SELECCIÓN Y CLASIFICACION DE CARGOS QUE SE VAN A ANALIZAR: Se hace necesario que tanto los funcionarios de la empresa como los analistas se pongan de acuerdo en como clasificar los cargos por áreas funcionales. La razón para una correcta selección y clasificación de cargos estriba en que, para diferentes áreas, los requisitos o factores presentes en un área pueden ser los mismos que los de otra área pero su peso (presencia) porcentual puede ser distinto.

FACTORES AREA DE ADMON.AREA DE

PRODUCCIONEducación 35% 15%Habilidad mental 25% 10%Esfuerzo físico 5% 20%Experiencia 10% 10%Responsabilidades 20% 25%Condiciones ambientales 2% 12%Riesgos 3% 8%Total 100% 100%

DETERMINACION DEL TIPO DE TRABAJO QUE HAY QUE VALORAR:

NIVEL CONSIDERADO

TIPOS DE TRABAJOOPERATIVOS TECNICOS ADMINISTRATIVOS VENDEDORES

INFERIOR 1. Subordinados4. Subordinados 7. Subordinados

10. Subordinados

MEDIO2. Medios Intermedios

5. Supervisores 8. Supervisores

11. Supervisores

SUPERIOR 3. Directivos 6. Directivos 9. Directivos 12. Directivos

Page 16: Analisis Ocupacional Prototipo

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA

Juan Pablo Cepeda BolívarGerente General

Lina María Hernández SánchezGerente de Gestión Humana

Catherine Pinto NaranjoAnalista de Gestión Humana

Yudy Andrea Morales DelgadilloTecnólogo en Bienestar Social

Diana Milena Chacón Díaz

Tecnólogo en Nomina

Page 17: Analisis Ocupacional Prototipo

DESCRIPCION DE CARGOS I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DÍA MES AÑONOMBRE DEL CARGO   CODIGO:

06 09 2008 Tecnólogo en Nomina 6.1DEPARTAMENTO: DIVISIÓN:     SECCIÓN:  Gestión Humana     Gestión Humana     Nomina

NOMBRE DEL CARGO DE QUIEN DEPENDE:ELABORADO POR:  

    Gerente Recursos Humanos      II. NATURALEZA DEL CARGO          

Llevar el control de la nomina de los empleados de OSA LTDA teniendo en cuenta los factores legales y las diferentes novedades para el pago de l sueldo a todas y cada una de los empleados de la empresa.

III. FUNCIONES DEL CARGO

Mantener permanentemente actualizada la base de datos en cuanto a la nomina de los empleados para el pago de sueldos.

Liquidar mensualmente la nomina de mediante el pago de sueldos respectivos para cada uno de los cargos.

Liquidar aportes de seguridad social de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organización.

Realizar los respectivos descuentos de ley a cada uno de los empleados teniendo en cuenta la carga salarial de cada uno.

Colaborar al tesorero con la respectiva contabilización de la nomina.

Hacer el respectivo descuento de préstamos, sindicatos u otros factores que se estipulen en acuerdo con los empleados.

Reportar al Gerente de Recursos Humanos los problemas que puedan surgir respecto al buen desempeño de su labor para darles pronta solución y no interferir en el buen desarrollo del proceso administrativo.

Procesar la nomina de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos por la organización.

Reportar el valor generado de nomina a las instancias pertinentes, de acuerdo con las normas legales y los procedimientos establecidos.

Liquidar pagos a terceros derivados del proceso de nómina de acuerdo con las normas legales vigentes y los procedimientos establecidos por la organización.

Page 18: Analisis Ocupacional Prototipo

ESFUERZOMENTAL   Las labores demandan mucha atención mentalVISUAL   Las labores demandan mucha atención visualFISICO   Se requiere para el cargo un esfuerzo físico ligero

CONDICIONES DE TRABAJO

COND. AMBIENTALES

Esta expuesto a condiciones ambientales regulares

RIESGOS   Esta expuesto a lesiones de poca importancia

IV. ESPECIFICACIONES DEL CARGO FACTORES ESPECIFICACIONES

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

EDUCACIÓN Tecnólogo en Gestión del Talento HumanoEXPERIENCIA Hasta dos años    ADIESTRAMIENTO Hasta un mes    

COMPLEJIDADLas labores que realiza son complejas e importantes

HABILIDAD MENTAL

Habilidad para solucionar problemas.

HABILIDAD MANUAL Se requiere de mediana Habilidad manual

RESPONSABILIDADESPOR SUPERVISION Baja: No supervisa cargos inferioresPOR ERRORES Se requiere importante atención y cuidado