I CAPITULO: Situación General De La Empresa Multiventas Josecito S.R.L

1.1 Situación General

La empresa Multiventas Josecito S.R.L con N° de RUC: 20479724858 fue constituida en la

ciudad de Jaén por los socios la Sra. Lidia Jonsequi Gonzales, el Sr. Héctor Fernández

Acuña y el Sr. Fredy Fernández Acuña, el 1ro de Marzo del 2004.

Multiventas Josecito S.R.L es una empresa dedicada a la venta minorista y mayorista de

materiales de construcción, para ello cuenta con una tienda ubicada en la Av. Mesones

Muro N° 613 en la ciudad de Jaén, departamento de Cajamarca y con una sucursal en la

Av. Miguel Grau N° 840 en la ciudad de Moyobamba, departamento de San Martin.

Actualmente solo se dedica a la venta de cemento Pacasmayo, fierro para construcción,

ladrillos, arenilla, piedra chancada de 2” y 3/8”, arena procesada y arena zarandeada.

Siendo esta una empresa dedicada a la comercialización de materiales de construcción,

cuenta con los siguientes proveedores.

Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L: Venta de Cemento Pacasmayo.

Empresa Siderúrgica del Perú S.A.A (Siderperu): Venta de todo tipo de fierro para

construcción.

Ladrillos Sipan S.A.C: venta de todo tipo de ladrillos para construcción.

También cuenta con una cantera de 8000 m² ubicada entre el centro poblacho Chamaya y el

puente Corral Quemado, de donde extrae todo tipo de arena, piedra chancada, arenilla, etc.

Los diferentes productos que ofrece Multiventas Josecito S.R.L están dirigidos a la ciudad

de Bagua, Bagua capital, San Ignacio, Cutervo, pero su principal mercado es la ciudad de

Jaén y para hacer posible esto de manera eficiente y eficaz cuenta con el apoyo de la Sra.

María Aurora Acuña Fernández (Gerente General), del Sr José Jesús Delgado Millán (Sub

gerente) y con la colaboración de 13 trabajadores los cuales se encuentran en planilla,

reciben CTS y están afiliados a la AFP, también tienen 9 volquetes, un cargador frontal,

una chancadora y un deposito.

Siendo esta una empresa reconocida en la ciudad de Jaén cuenta con dos principales

competidores.

Nombre De La Empresa Productos Ofrecido Facturación Mensual

Multiventas Josecito S.R.L

Cemento Pacasmayo

Fierros Siderperu

Ladrillos SipanFactura S/.1200000.00

Manuel Olano S.A.C

Cemento Pacasmayo

Fierros Siderperu

Ladrillos PeruanosFactura S/.5000000.00

Arenera Jaén S.A.C

Cemento Pacasmayo

Fierro Siderperu

Ladrillos LarkFactura S/.4000000.00

1.2 Conclusiones.

Multiventas Josecito es una de las empresas más competitivas dedicadas a la

comercialización de materiales de construcción en la ciudad de Jaén.

Es una empresa que busca el bienestar de sus trabajadores ofreciéndoles todos los

beneficios de ley.

Multiventas Josecito ofrece producto de marcas reconocidas a nivel nacional, lo

cual le brinda mayor acogida en los diferentes mercados.

Los competidores de Multiventas Josecito son empresa que tienen bastante acogida

en la ciudad de Jaén, lo cual genera dificultades al competir con estas.

II Capitulo: Visión, Misión, Valores Y Código De Ética.

2.1 Visión:

Nuestra visión es convertirnos en el mejor proveedor de soluciones integrales para el sector

construcción, minero e industrial sosteniendo presencia a nivel nacional, empleando la más

alta tecnología y una red con capacidad de atención en tiempo real las 24 horas del día los

365 días del año.

Visión propuesta:

Ser para el 2020 la empresa líder en la venta de materiales de construcción en la ciudad de

Jaén reconocida por su calidad, servicio, puntualidad y excelentes precios, logrando así la

satisfacción de nuestros clientes, la optimización de sus tiempos y presupuesto, y logrando

satisfacer todo lo necesario para la construcción de sus obras.

2.2 Misión:

Nuestra misión es satisfacer las necesidades de maquinaria, equipos, repuestos, suministros

y servicios para el sector construcción, minero e industrial de las pequeñas, medianas y

grandes empresas, ofreciendo los más altos estándares de calidad de servicio.

Misión propuesta:

Ser una empresa dedicada a contribuir  al desarrollo de la Industria de la construcción,

ofreciendo excelencia en materiales y servicios complementarios a nuestros clientes y

garantizando siempre la realización de los trabajos mediante soluciones limpias que

permiten la preservación de los ecosistemas y la permanencia en una posición de liderazgo

y competitividad dentro del mercado.

2.3 Valores de la empresa

Puntualidad

Seriedad

Honradez

Valores Propuestos

Responsabilidad empresarial: Cumplir con los compromisos y obligaciones

adquiridas con la empresa, dando respuestas adecuadas a lo que se espera, yendo

más allá de la obligación estricta y asumiendo las consecuencias de los actos,

resultado de las decisiones que toma o acepta y está dispuesto a rendir cuenta de

estos.

Respeto: Conocer el valor propio y honrar el valor de los demás es la verdadera

manera de ganar respeto. Multiventas Josecito, reconoce el valor y los derechos

innatos de los individuos y de la sociedad.

Comunicación: El intercambio de ideas y de información es vital para Multiventas

Josecito en todos los niveles, favoreciendo la participación de nuestro equipo de

trabajo que genera intercambios, siempre buscando la mejora continua.

Crítica constructiva: En una empresa deben aprender a criticar constructivamente

para no dañar, ni provocar un mal resultado y también deben aprender a aceptar las

críticas utilizándolas para mejorar el rendimiento.

Pro actividad: Ser proactivo significa tomar acción sobre las oportunidades que se

nos presentan a diario; prever, intuir, y actuar de manera positiva sobre todos los

problemas que puedan ocurrir en el negocio, uno debe ser capaz de reaccionar

instantáneamente y de forma eficaz, en todas o en casi todas las situaciones que

puedan surgir.

2.4 Código de ética

Los accionistas

El Grupo se compromete a realizar todos los esfuerzos para asegurar a los

accionistas una óptima rentabilidad, aumentando simultáneamente el valor

de su capital, protegiendo sus activos fijos y preservando su prestigio.

La comunidad y el medio ambiente

Somos conscientes de nuestra Responsabilidad Social de mejorar la calidad

de vida de la comunidad en que operamos en el desarrollo de la infraestructura

del país y en el cuidado del Medio Ambiente.

De la información

La empresa y su personal están comprometidos a transmitir exacta y verazmente

las informaciones de la empresa que sean de difusión pública tanto interna

como externamente y guardar la mayor discreción con respecto a la información

de carácter confidencial tanto de la empresa como de nuestros clientes,

especialmente aquellos empleados que tengan acceso a información privilegiada.

Prácticas comerciales

El Grupo vela por el respeto a las leyes y la transparencia y la honestidad de

las prácticas comerciales. Los documentos contables deben corresponder

estrictamente a la realidad de las actividades del negocio.

III Capitulo: Gestión de Operaciones.

3.1 Productos.

3.1.1. Cemento Tipo I.

El cemento Tipo I es un cemento de uso general en la construcción, que se emplea

en obras que no requieren propiedades especiales. El cemento portland Tipo I se

fabrica mediante la molienda conjunta de clínker Tipo I y yeso, que brindan mayor

resistencia inicial y menores tiempos de fraguado.

Propiedades:

Mayores resistencias iniciales.

Menores tiempos de fraguado.

Aplicaciones:

Obras de concreto y concreto armado en general.

Estructuras que requieran un rápido desencofrado.

Concreto en clima frío.

Productos prefabricados.

Pavimentos y cimentaciones.

3.1.2. Cemento Extraforte.

El cemento Extraforte es un cemento de uso general recomendado para columnas,

vigas, losas, cimentaciones y otras obras que no se encuentren en ambientes

húmedos-salitrosos. Este cemento contiene adiciones especialmente seleccionadas y

formuladas que le brindan buena resistencia a la compresión, mejor maleabilidad y

moderado calor de hidratación.

Propiedades

Moderado calor de hidratación.

Mejor trabajabilidad.

Aplicaciones

Obras de concreto y de concreto armado en general.

Morteros en general.

Pavimentos y cimentaciones.

Estructuras De Concreto Masivo.

3.1.3. Ladrillo Pandereta.

El ladrillo pandereta es un elemento básico para la construcción tradicional. Sin

dudas es la pieza fundamental para levantar muros ligeros, sin dejar de mencionar

que en líneas generales se trata de un rectángulo de arcilla cocida mezclada con

otros materiales.

Características:

Alta Tolerancia Sísmica

Resistencia Mecánica

Aislamiento Térmico

Resistencia al Fuego

Aislamiento Acústico

Aspecto Económico – Rentabilidad

Durabilidad.

3.1.4. Varilla Corrugada De 1/2”.

El acero corrugado o varilla corrugada es una clase de acero laminado diseñado

especialmente para construir elementos estructurales de hormigón armado. Se trata

de barras de acero que presentan resaltos o corrugas que mejoran la adherencia con

el hormigón, y poseen una gran ductilidad, la cual permite que las barras se puedan

cortar y doblar con mayor facilidad.

El acero corrugado cumple con la norma ASTM A615. Antisísmica Grado 60 y

Norma NTP 341.031-2008 especificación normalizada para barras de acero con

resaltes y lisas para hormigón (concreto) armado.

3.1.5. Piedra Chancada.

La piedra chancada se obtiene de la trituración con maquinarias de las rocas. Se

utiliza en la preparación de concreto.

Una vez ya extraída la piedra chancada se amontona en acopios dentro de la cantera

que son colocados en una plataforma compactada previamente provista de una fina

capa de la misma piedra chancada, de allí se venderá en la misma cantera por M3.

Se vende en diferentes tamaños siendo la común la de ½”, ¾”, ¼” según su

granulometría, también se encuentran tamaños de 1”, 1 ¼” ,2”, 2 ¼”, 3”,6”.

3.1.6. Proceso De Extracción De Agregados.

Inicio

Extrae el material de la

cantera.

El material es triturado en la

chancadora

Arena gruesa, piedra de ½ ,

etc.

FinTransporta el material hasta

la planta.

El material es

clasificador tamaño

Esta listo para su venta

Es llevado al depósito

3.2 .Empresa.

3.2.1. Organigrama De la Estructura De La Empresa.

La empresa Multiventas Josecito no cuenta con un organigrama y por ello nosotros

proponemos el siguiente organigrama:

3.2.2. Flujograma De Proceso De Compra A Los Proveedores.

3.2.3. Valor Agregado.

La empresa Multiventas Josecito S.R.L ofrece un valor agregado en la

comercialización de sus productos.

Los productos que vende la empresa como, cemento, fierro ,ladrillo, y

agregados para construcción son entregados en el lugar donde el cliente lo

necesita y permitiéndole así que el cliente no tenga otros gastos como los de

transporte.

La empresa periódicamente contrata a un Ingeniero Civil especializado en

construcción civil moderna para que realice capacitaciones a sus principales

cliente (maestro de construcción) permitiendo así que estos adquieran

nuevos conocimiento y métodos de construcción civil, para mejorar su

desempeño como maestros de construcción.

3.3 . Estrategia

La empresa Multiventa Josecito en la ciudad de Jaén aplica la Estrategia de

Liderazgo en Costos, ya que la mayoría de los productos que ofrece son menos

costosos que los de las competencias.

Empresas Multiventas

Josecito S.R.L.

Manuel Olano

S.A.C.Arenera Jaén

Productos

Cemento PacasmayoTipo I: S/. 22.80

Extraforte: S/. 23.00Tipo I: S/.22.90 Extraforte: S/. 23.20

Fierro Siderperu De ½”. S/. 24.50 S/. 24.6 S/. 24.20

Piedra Chancada De ½.” S/. 43.00m3 S/. 50.00 m3 S/. 48.00 m3

Arena Gruesa S/. 38.00 m3 S/. 38.00 m3 S/. 40.00 m3

LadrilloLadrillo Sipan:

S/. 480.00 Millar

Ladrillo Peruano:

S/. 461.00 Millar

Ladrillo Lark:

S/. 750.00 Millar.