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7/23/2019 ANALISIS DEL SECTOR-ESTUDIO DE MERCADO.docx

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ESTUDIO DE

MERCADO.:

ANTONIO

BOSSA C.


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BOSSA C.

ESTUDIO DE MERCADO

Es la funcin que vincula a consumidores, clientesy pblico con el mercado a travs dela informacin, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemasde

mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeoy para mejorar lacomprensin del procesodel mismo.

Dico de otra manera elestudio de mercado es una erramienta de mercadeo quepermite y facilita la obtencin de datos, resultados que de una u otra forma ser!nanalizados, procesados mediante erramientas estad"sticasy as" obtener comoresultados la aceptacin o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.

El estudio de mercado surge como un problema del mar#eting y que no podemos resol

$ver por medio de otro mtodo.

mbito de Aplicacin del Estudio de Mercado

El consumidor

%us motivaciones de consumo

%us !bitos de compra

% i i b t d t l d l t i
http://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos13/mepla/mepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos13/mepla/mepla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtml


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(ceptacin y opinin sobre productos en los canales de distribucin.

Estudios sobre puntos de venta, etc.

)a publicidad

TABULACION DE LA ENCUESTAELECTROHOUSE LTDA

preguntas opciones derespuesta

N !

"# COM$RA USTED

RO$AA DE MARCA

SI

NO

83

17

83/100*100=83%

17/100*100=17%%# COMO LE&USTARIA 'UENUESTRO $RODUCTOLLE&ARA ALMERCADO

INTERNETCATALOGO

PUBLICIDAD T.VCENTROS

COMERCIALES

4315187

43/83*100=52%15/83*100=18%18/83*100=22%7/83*100=8%

(#CON 'UE

)RECUENCIA COM$RAUSTED LA RO$A

UINCENAL

MENSUALSEMESTRAL

ANUAL

!

1"4513

!/83*100=11%

1"/83*100=1!%45/83*100=54%13/83*100=1"%
http://www.monografias.com/trabajos36/canales-distribucion/canales-distribucion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/canales-distribucion/canales-distribucion.shtml


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-# ESTA USTED DEACUERDO CON 'UE

NUESTROS$RODUCTOS TEN&ANUNA &ARANTIAMAIMA DE % A/OS

SINO

7"7

7"/83*100=!2%7/83*100=8%

0# COMO LE&USTARIA 'UE)UERAN ATENDIDOS

ON LINEPRESENCIALA TRAVES DE

TELE#ONO

144!23

14/83*100=17%4!/83*100=5!%23/83*100=28%

"# COM$RA USTED EL

0%

10%20%

30%

40%

50%

"0%

70%

80%

!0%

83%

17%


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%# COMO LE &USTARIA 'UE NUESTRO $RODUCTO LLE&ARA AL

INTERNET

CATALOGO

T.V

C.COMERCIAL

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

43%

15%

18%

7%


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UICENAL MENSUAL SEMESTRAL ANUAL0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

!%1"%

45%

13%


7/22

21%

24%3"%

20%

LG

MABE

'ACEB

*# 'UE TI$


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1# 'UE TANTO USA USTED ESTOS $RODUCTOS


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ANALISIS DEL SECTOR

E)E*&+-%E )&D(, funcionara en la ciudad de barranquilla *olombia con elpropsito de comercializar electrodomsticos para el ogar fabricados por las mejoresmarcas y est!ndares de calidad del mercado.

El grupo empresarial E)E*&+-%E )&D( est! conformado por el ingeniero industrial

/illiam *amargo jefe de mercadeo quien tiene una e0celente formacin profesional enesta !rea y e0periencia en el !rea de las ventas lo cual permitir! una e0celente atencinal cliente para que estos se sientan satisfecos de nuestro servicios.


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PRODCTOS A COMERCIALI$AR%

&elevisores 1everas *omputadores )avadoras Equipos de sonido D2D

LOS PRODCTOS &E SE TILI$ARAN

ESTARAN EN%

&elevisores3 45$65 productos 7)89

1everas3 46$:5 productos 7abe9

*omputadores3


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casa usan nuestros productos es decir se encuentran acopladas al producto y lo acen enuna frecuencia determinada, para determinar las marcas de los producto se aplica una

encuesta de !rea que cubri a amas de casa que acuden a estos productos para teneruna mayor comodidad en el ogar a continuacin se presenta una relacin de laencuesta.

El @ de las amas de casa usan este tipo de productos

LOS (ENE)ICIOS &E NESTROS CLIENTES #EN EN NESTROS PRODCTOS (orro de tiempo *omodidad al momento de ejercer los queaceres diarios Aacilita el trabajo en el !rea de administracin 7oficinas etc.9 Es una manera de distraccin Brinda mayor tiempo de duracin a los productos l!cteos %irve para salvaguardar los productos de la canasta familiar.

LOS )ACTORES MS IMPORTANTES AL MOMENTO DE COMPRARLOS SON%

?recio *alidad Duracin (tencin al publico

*on el resultado de la encuesta se defini que l @ de nuestros clientes constituye unmercado, sin embargo se a previsto que nuestros productos lleguen a verse como otrasbuenas empresas.


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*osto adquisicinEst! relacionado con el nmero de electrodomsticos que se pretende

comercializar de un semestre y el nmero de cliente que lo compra .dado que losclientes son amas de casa se establecen los precios.

ESTRATE*IA DE #ENTAS

%e enviara un funcionario encargado de mercadeo y ventas con cat!logos,publicidades, vallas publicitarias sobre nuestros productos en centros comerciales,etc. para dar a conocer nuestros productos y por internet se les enviara e0plicado

los grandes beneficios que nuestros productos les ofrece.)a labor de venta y comercializacin est! situada en barranquilla se visitan a losclientes con el fin de obtener buenos resultados.

ESTRATE*IA DE PROMOCION Entrega de cat!logos a color

ornadas de promociones *olocar nuestra p!gina en internet ?ublicidad por todos los medios de comunicacin

POL+TICAS DEL PRODCTO

En la comercializacin de electrodomsticos E)E*&+-%E )&D(. frece a sus


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ESTDIO TECNICO

PRODCTO


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PLAN DE COMERCIALI$ACION

ACTI#IDADPERSONAS

ENCAR*ADASTIEMPO DE

REALI$ACION

Compra deelectrodom,sticos

*arlos 2alderrama.uliana torres.

C d"a.

Almacenamiento enbode-as

ess silveraonny p!jaro*arlos 2alderrama

6 oras.


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ESTRCTRAS MONO)NCIONALES/

%e caracteriza por la concentracin de la autoridad en una persona o grupo depersonas que son en la mayor"a de los casos fundadores de la empresa que seocupan de la totalidad de las decisiones y funcionamiento de la estructuraorganizacional.En el siguiente organograma de observa gr!ficamente esta clase de estructura.

ESTRCTRA 0ERAR&ICA/

&ambin conocida como departa mentalizacin funcional, es la m!s difundida yutilizada ya que representa a la organizacin estructural. Esta estructura, se podr"allamar tradicional ya que predomina en la mayor parte de las3

gerencia jefatura de mercadeo y ventas supervisin


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GERENTE

)E#E DE PERSONAL

)E#ES DE MERCADEO ( VENTAS

)E#E DE COMPRA

)E#E DE VENTAS

)E#E DE BODEGA

OR*ANI*RAMA ELECTRO1OSE LTDA/


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AREAS )NCIONALES DE LA EMPRESA/

rea de direccin general de la empresa. rea de administracin. rea de recursos umanos. rea de mercadeo y ventas. rea contable y financiera.

rea de direccin -eneral de la empresa/

Esta consiste en la cabeza de la empresa.

Es quien sabe acia dnde va la empresa y establece los objetivos de las mismas, se

basa en sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las decisiones ensituaciones critica.

rea de administracin/

Esta !rea toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es laoperacin del negocio en su sentido m!s general.

rea de recursos .umanos/

Esta !rea es la que est! destinada al personal de la empresa tiene funciones como


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ESTRCTRA DE LA EMPRESA ELECTRO1SE LTDA


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PLANILLA DE IN*RESOS

ELECTRO1OSE LTDANIT%566/789/:9;


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NIT%5:6;>6796


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