análisis del juego de actores_rominia ordoñez
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8/9/2019 Análisis Del Juego de Actores_Rominia Ordoñez
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Análisis del Juego de Actores
MBA in Marketing
Profesor: Saturno Silva
Materia: Interpretando el futuro (Prospectiva )
Alumna:ING. Rominia Ordoñez
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¿Qué es Análisis Prospectivo?Es una herramienta utilizada en prospectivapara estructurar la reflexión colectiva sobre
el futuro de un sistema determinado, comopor ejemplo: una empresa u organización,sector de actividad o territorio. Permiteestudiar y reflexionar sobre el futuro delsistema que va a ser nuestro objeto de
análisis.
Juego de Actores “Método MaCtoR” Es un método interactivo que permite comprender y analizar de manerarápida y eficaz, los juegos de poder o influencias entre los actores
vinculados, porque se encuentra en juego una situación dada. Éste análisises indispensable para identificar el contexto bajo el cual un proceso detoma de decisiones se llevará a cabo.
Significa: Matriz de lianzas y Conflictos: Tácticas, Objetivos yRecomendaciones.
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Objetivos de Juegos de Actores
El método Mactor busca valorar las relaciones de fuerzaentre los actores y estudiar sus convergencias y divergenciascon respecto a un cierto número de posturas y de objetivosasociados.
El objetivo del método, es facilitar a un actor una ayudapara la decisión de la puesta en marcha de su política dealianzas y conflictos.
Comprender el grado de tensión que existen en torno al
objetivo central de la toma de decisiones y evaluar losobstáculos o bloqueos potenciales.
Generar confianza entre los actores que participan en latoma de decisiones.
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Fases de Juegos de Actores
Fase Identificar los actores que controlan o influyen sobre las variables
clave del análisis estructural: Esta fase permite identificar y conocer todosaquellos actores que pueden tener una influencia sobre el desarrollo delfuturo del sistema. Su objetivo es obtener un listado más o menosexhaustivo. Se recomienda de 12 a 15 actores máximo.
Fase 2 Identificar los retos estratégicos y los objetivos asociados respectoa las variables claves: Esta fase permite obtener un listado de objetivosclaves que persiguen los actores con respecto a las variables.
Fase 3
Evaluar las influencias directas entre los actores: Algunos actoresposeerán mayores influencias sobre el resto. En esta fase, se le conoce a
cada uno de ellos y se les jerarquiza en función de dicha influencia.Fase 4
Situar cada actor en relación con los objetivos estratégicos (matrizde posiciones): En esta fase, se intenta describir la actitud para cada actorrespecto a cada objetivo (opuesto, neutro, indiferente o favorable).Corresponde a la representación matricial Actores x Objetivos.
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Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores: En esta fase esposible conocer a fondo los retos estratégicos descubiertos en múltipleslugares de debate o “campos de batalla” posibles.
Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el análisis de convergencias yde divergencias entre actores: Esta fase permite conocer el grado deconvergencia y divergencia entre los actores. Cada actor puede verseconducido al conflicto o a la alianza con los otros para llevar a cabo unproyecto.
Fase 7 Formular las recomendaciones estratégicas y las preguntas clavedel futuro: Esta fase permite aplicar la prospectiva al área donde se está
desarrollando, por ejemplo, en una ámbito empresarial.
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Principalmente concerniente a la obtención de lainformación necesaria. No siempre se conoce la estrategia yposicionamiento de los actores. Muchos actores no deseanrevelar sus proyectos estratégicos y los medios de acción
externos ya que existe cierto grado de confidencialidad.
Dificultad de representar el posicionamiento o juego deun actor cuando las informaciones son con frecuencia
contradictorias.
Limitaciones
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Empresa filial de Compañía Anónima
Nacional Teléfonos de Venezuela(CANTV), adscrita al Ministerio delPoder Popular para la EducaciónUniversitaria, Ciencia y Tecnología. En el
2007, la empresa fue nacionalizada,pasado a formar parte de laadministración del estado venezolano.
Movilnet C.A
Identificación de Actores
RecursosHumanos
Áreasde
Soporte
Ingeniería y
ProyectosMercadeo Finanzas
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ctores Principales ctitud cción
Recursos Humanos Reactivo Según las situaciones,capacitación y selección
de personal
Áreas de Soporte Reactiva Exploratorios yadaptativos ante todotipo de situaciones.
Atención de Fallas.
Ingeniería y Proyectos Pre-activa Anticipativos.Buscando mejoras ynuevos escenarios.
Mercadeo Pre-activa Diseño de estrategiasde Marketing
Finanzas Reactiva Mejorando elfinanciamiento ante las
situaciones.
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Referencias Bibliográficas
http://www.prospectiva.eu/
http://es.slideshare.net/vimapelo/metodo-
mactor1-7454498
http://es.laprospective.fr/Metodos-de-
prospectiva/Los-programas/68-
Mactor.html