análisis de usuarios
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Fundación Universitaria Uninpahu Facultad ingeniería y tecnología de la informaciónPrograma ciencias de la información bibliotecologíaDesarrollo de Colecciones Sandra ValeroJanier Orlando Martínez17 de Febrero de 2015ANALISIS DE LOS USUARIOS
CIENCIAS DE LA INFORMACION
• Ciencias aplicadas• Ciencias básica
INVESTIGACION
• Necesidad• Motivación
ESTUDIO DE
USUARIO
Comunicador
Buscador
Sistemas formales de información
Receptor
Utilizador de la
información
Clases de Usuarios
Potenciales - Reales
Presenciales - Virtuales
Por criterios sociologicos
Estudio de los UsuariosFuentes para informarse de los
usuarios
Fuentes Indirectas
Fuentes Directas
Comunicación con los usuariosComunicación.
Imagen.
Comunicación interpersonal
Actitudes