ZOHO CRM

Presentació

ZOHO és una aplicació CRM de tipus “Nube”, dirigida a petites i mitjanes empreses que vulguin un recolzament simple i fàcil de fer servir.

Petita Descripció

Amb ZOHO, podem accedir a les nostres dades del CRM des de qualsevol dispositiu que disposi d’accés a internet amb la qual cosa ens permet inclús treballar des de casa o qualsevol punt del mon.

Gràcies a aquest sistema, ens podem estalviar la instal·lació i el manteniment del programa als nostres ordinadors, ja que tot el que es necessita és un navegador web.

A part, ZOHO, permet enllaçar el CRM amb altres aplicacions de ZOHO o d’altres empreses (només les que estan descrites en la següent pagina http://www.zoho.com/crm/help/api/)

Punts Positius

- Relativament fàcil de fer servir- accés des de qualsevol punt del mon amb internet- S’adapta a qualsevol dispositiu amb internet al estar fet, la interfície, amb html5- Chat online solucionador de problemes- Preus força econòmics- Disponible en més de 7 idiomes- Gran versatilitat al poder integrar altres aplicacions tant de ZOHO com de Tercers.- Disposa de edició per mòbil

Punts negatius

- La seguretat, ja que tu no tens les teves pròpies dades i no les pots protegir personalment

- Només és útil Si tan sols necessites els recursos basics de un CRM

Tipus de llicencia

Propietari

Cost d’implementació

Hi ha tres edicions:

Standard: 12€ per mes i usuari.

Premium: 20€ per mes i usuari

Enterpise 35€ per usuari i mes.

Empreses que ja l’estan fent servir

APEX Digital Imaging inc., JETHUB, LSE Consulting PTY...

tecnologies amb les que funcionen

És una aplicació basada en web.

Tipus

Pertany al tipus de CRM orientats en el núvol.