_anÁlisis
TRANSCRIPT
ANÁLISIS DE MERCADOS
a. Entorno turístico del destino
Villa de Leyva, se fundó el 12 de junio de 1572 con el nombre de Villa de Nuestra Señora Santa
María de Leyva, por el capitán Hernán Suarez de Villalobos, por orden de Don Andrés Díaz Venero de
Leyva, presidente del Nuevo Reino de granada. Inicialmente estuvo ubicado cerca del observatorio
astronómico indígena denominado Valle de Zaquencipa y 12 años más tarde, fue trasladado al sitio
donde hoy se encuentra actualmente.
La arquitectura de Villa de Leyva es de estilo colonial, el que se mantiene en el presente en sus
construcciones, que hoy se puede apreciar en edificaciones como la casa del Primer Congreso, Casa de
Don Antonio Nariño, Casa de la Real Fábrica de Licores, Claustro de San Agustín y muchas otras que
muestran belleza de sus balcones, arcos y portones. Villa de Leyva es inspiración de poetas y escritores
que encuentran la paz en el recorrido de sus calles empedradas o en la contemplación de la
majestuosidad de la Plaza Mayor, única en su género en Latinoamérica.Villa de Leyva está ubicada a un
a altura de 2.143 m.s.n.m. con una temperatura promedio de 18°C y una población estimada de 15.027
habitantes. Su extensión es de 128 Km2, Villa de Leyva limita por el Norte con los municipios
de Arcabuco y Gachantivá, al sur los municipios de Sachica y Chíquiza al oriente los municipios de
Chíquiza y San Pedro de Iguaque y al occidente los municipios de Santa Sofía, Sutamarchan y
Gachantivá.
El municipio está viviendo las consecuencias de un cambio acelerado en su vocación al pasar de una
economía rural con un pequeño centro histórico a un centro turístico de importancia nacional. Esto trae
diferentes consecuencias como el empobrecimiento cultural y económico de algunos raizales que no
estaban preparados ya sea por falta de formación para adaptarse a la nueva realidad.
Con miras a la protección del centro histórico en el año de 1996 se aprobó el Acuerdo 007, que se
incorporó al P.B.O.T. de 2004. Hoy Villa de Leyva se consolida actualmente como uno de los más
importantes atractivos turísticos del país (Ministerio de comercio industria y turismo, 2010), esta
1
condición no está siendo explotada de la manera más adecuada y se puede pensar que son más los
factores negativos que los positivos, debido a la falta de instrumentos e institucionalidad que regulen
la actividad y a los múltiples actores, que inciden en el escenario sociocultural del municipio. Villa de
Leyva como municipio concentra los más diversos patrimonios del país (natural, astronómico, urbano,
arquitectónico, paleontológico), a la realidad que hoy se muestra y promueve como destino de aventura
y espectáculo con el propósito de aumentar el flujo de turistas y de generar mayores ingresos para los
operadores y proveedores de servicios, afectando la sostenibilidad y conservación. (Igua, 2012).
A partir de fuentes secundarias:
b. Oferta:
1. Oferta de alojamiento en los segmentos de mercado: negocios, convenciones,
Ocio/recreación.
HotelNº de
habitaciones Negocios Convenciones Ocio/Recreación
Hotel Duruelo 93 si 300 pax SiHotel Casa de
los Fundadores60
si 150 pax Si
Hotel Plaza Mayor
25si 50 pax
Hotel Iguaque Campestre
10Si
El Edén 40Hosteria Del
Molino de Mesopotamia
33Si 60 pax Si
Marqués de San Luis
si 150 pax Si
Posada de los Ángeles
9
Hotel Abahunza 60 si 100 pax SiHotel Getsemani 25 si Si Si
2
2. Oferta de alojamiento según tarifa: entre $50.000 y $120.000; $121.000 y $250.000;
más de $250.000
TarifaHotel
50.000-120.000 121.000-250.000 Más de 250.000
Hotel Duruelo XHotel Casa de los
FundadoresX
Hotel Plaza Mayor XHotel Iguaque
CampestreX
El Edén XHosteria Del Molino
de MesopotamiaX
Marqués de San Luis
X
Posada de los Ángeles
X
Hotel Abahunza XHotel Getsemani X
3. Oferta según número de habitaciones
Listado de Establecimientos de Alojamiento en el Municipio de Villa de Leyva
EstablecimientoNúmero de
habitacionesNúmero de empleados
Servicios complementarios
Bahía 15 2 Parqueadero, Restaurante Y BarPosada de los
Ángeles9 5 Parqueadero y Restaurante
Camping San Jorge *N.P.I 1 ParqueaderoAbaúnza 49 5 Parqueadero Y RestauranteEl Edén 40 9 Parqueadero, Restaurante Y Bar
Maqués de San Jorge
16 5 Parqueadero
Iguaque Campestre 10 2 ParqueaderoGetsemaní 25 5 Parqueadero
Duruelo 80 66Parqueadero, Restaurante, Bar,
Alquiler de Caballos y Bicicletas.Plaza Mayor 20 3
Marqués de San Luis
31 15 Parqueadero y Restaurante
*N.P.I. No Presenta Información, debido a que su estructura de alojamiento no se da en número de habitaciones, sino por
ocupación de carpas de acuerdo con el terreno dedicado a esta actividad.
3
4. Oferta según ubicación Urbano y rural
Gran parte de la oferta hotelera se encuentra ubicada en la zona urbana, sin
embargo se encuentran algunos establecimientos hoteleros en la zona rural y fincas de
recreo, en la zona rural ofrecen zonas de BBQ, terrazas, amplias piscinas y jardines.
Zona urbana: Getsemani, Duruelo, Los fundadores, Plazuela de san agustin, Hotel
boutique santa maria, Meson de los virreyes, Hotel boutique la española, Hospederia
san carlos, Hotel boutique villa roma, Quinta real, Hotel villa lina, Hosteria los frailes,
Hotel sol de villa, Santa Bibiana, Estancia elolivo, portal del eden, Novo arte, entre
otros.
Zona rural: Finca la mara eco hotel, Casona san nicolas, Casa de campo, Hotel
casa de adobe, entre otras.
Casas: Casa del pintor, Casa osana, La leyenda, Luna verde, Casa soaty, Cabaña
paraíso, Cabaña la roca, Paraíso de chepe, La primavera, Piedra verde, Hacienda el
olivar, entre otras.
5. Oferta alojamiento según servicios: restaurante, piscina, spa, gimnasio, lavandería,
salón convenciones o reuniones, casino, otros
Hotel Restaurante Piscina Spa Gimnasio Lavandería Salón Convenciones
Hotel Duruelo Si Si si Si SiHotel Casa de
los FundadoresSi Si Si
si Si Si
Hotel Plaza Mayor
Sisi Si
Hotel Iguaque Campestre
Si Si Sisi Si
El EdénHosteria Del
Molino de Mesopotamia
Si Sisi Si
Marqués de San Luis
Sisi Si
Parada de los Ángeles
Si
Abahunza Si Si si si Si SiGetsemani Si Si si si Si Si
4
6. Canales de comercialización y distribución utilizados
Las actividades que prefieren desarrollar los turistas que visitan a Villa de Leyva,
están relacionadas con la cultura, los deportes, el descanso, las compras de productos
artesanales u otros. El turista que llega a Villa de Leyva aprecia y disfruta de su
arquitectura, de la gastronomía que allí encuentra de los monumentos, e iglesias, entre
otros; también se realizan congresos y excursiones, organizadas por compañías,
colegios o universidades.
Hay que resaltar que las personas que visitan el municipio, lo hacen en compañía
de su núcleo familiar y amigos.
La mayoría de los visitantes que llegan al municipio lo hacen sin la intermediación
de agencias de viajes, es decir, que no utilizan este canal de distribución para acceder
a Villa de Leyva. Los turistas llaman directamente a los hoteles o utilizan las páginas
web de ellos para conocer sus productos. También utilizan otras páginas como
booking, despegar, ask.com, villa de leyva tour y otras.
7. Mecanismos de promoción utilizados
Villa de Leyva se ha ganado un espacio dentro de los atractivos de tipo histórico y
cultural dentro del departamento de Boyacá, de igual forma a nivel nacional e
internacional. Para esto ha sido fundamental su caracterización arquitectónica, su
larga trayectoria dentro de la historia de Colombia, convirtiendo al municipio en un
fenómeno cultural. Por esta razón el municipio se beneficia de las campañas
promocionales que adelanta el ministerio de comercio industria y turismo, fontur y
demás entidades del orden nacional y regional. Villa de Leyva pertenece a la red
pueblos patrimonio de Colombia. Aunque el municipio no hace una promoción
constante de marca, si lo hace de manera esporádica en algunos medios de
comunicación en especial cuando se van a realizar algunos de sus eventos o festivales
5
como las ferias y fiestas de la virgen del Carmen, festival nacional del viento y las
cometas, festival gastronómico, entre otros
8. Mercado objeto de cada establecimiento
Los turistas que demandan los servicios de alojamiento en su mayoría son turistas
Nacionales, es decir un turismo doméstico. En su gran mayoría provienen de Bogotá y
en menor cantidad del departamento de Boyacá y principalmente de la capital, Tunja.
También es más común encontrar extranjeros y su presencia va en ascenso. La
demanda de los establecimientos de alojamiento por parte de los turistas se encuentra a su vez
segmentada de la siguiente manera:
Demanda de hoteles Familias, jóvenes, adultos y tercera edad.
Demanda de Hostales Familias, jóvenes y adultos.
Demanda de Camping Jóvenes y adultos. ”Turismo de mochila”
(Osorio, Pedraza, 2004).
Existen ya varios establecimientos con instalaciones adecuadas para trabajar el
mercado corporativo o de convenciones, el cual ayuda a incrementar la ocupación de
lunes a viernes o en temporada baja.
9. Proyectos hoteleros para los próximos 3 años
Proponemos que planeación este actualizando un cuadro con los datos de los principales
proyectos con servicios hoteleros con el fin que sea fácil su consulta y poder tomar decisiones
con relación a la planeación del destino.
Tipo de Proyecto
Rural o Urbano
# HabitacionesPrincipales
característicaFecha de
inicioFecha de
finalización
6
10. Otros facilitadores (prestadores de servicios turísticos y conexos al viaje) de la cadena
productiva del turismo. Caracterización de la cadena de valor.
Para referirnos a otros facilitadores o prestadores de servicios podemos mencionar
los servicios gastronómicos, las artesanías, algunos servicios complementarios y los
atractivos turísticos.
El municipio se ha ido convirtiendo en un importante centro gastronómico, representada
por una gran variedad de restaurantes, cafeterías y otros establecimientos menos formales. La
mayoría de los establecimientos hoteleros cuentan con servicio de alimentos y bebidas.
Podemos resumir que la oferta gastronómica se encuentra resumida de la siguiente forma
(Osorio, Pedraza, 2004):
Restaurantes
o Comida Típica de la Región
o Comida Típica Colombiana
o Comida Internacional
Cafeterías
o Comidas varias y ligeras
Otros establecimientos de alimentos y bebidas
o Comidas Rápidas
Y la demanda de los servicios gastronómicos se puede clasificar de la siguiente manera:
Demanda de restaurantes (Familias y jóvenes)
o Comida Típica Regional
o Comida Típica Colombiana
o Comida internacional
Demanda de cafeterías (Familias y jóvenes)
o Comidas varias y ligeras
7
Demanda de otros establecimientos (Familias y jóvenes) de
alimentos y bebidas
o Comidas Rápidas
Los servicios gastronómicos están generando un empleo importante para los habitantes
locales y a la vez está requiriendo mano de obra calificada. Se puede deducir que los
servicios gastronómicos son muy importantes dentro de la cadena de servicios turísticos.
Listado de los Establecimientos Gastronómicos en el municipio de Villa de Leyva. (Osorio,
Pedraza, 2004).
EstablecimientoCapacidad
SillasNúmero de empleados
Especialidad
Nueva Granada 30 2 Comida TípicaLa Frutería 40 1 Ensalada de Frutas
Los 3 caracoles 60 5 Comida Española y TípicaColombian Broaster 22 1 Pollo
La Gran Mojarra 70 2 MojarraLa Misión de Villa
de Leyva25 3
Comida Española, Italianay Criolla
El Virrey 80 8 Comida TípicaPizzería 60 5 Pizza y Comida Italiana
La Feijoa 80 2 Venta de HeladosEl Candelero 60 5 Comida Típica
La oferta Artesanal local principalmente se basa en los diferentes productos tejidos que
utilizan diferentes materiales y son una fuente de ingreso para la economía local, también se
encuentran artesanías de centro América, sur América y de la india. La mujer es la que
trabaja el tejido de lana y el hombre más con el barro.
Tanto el SENA como el municipio están capacitando constantemente a la comunidad local
buscando una buena calidad y buenos precios, generando un interés por la artesanía local,
logrando un interés del turista hacia los productos artesanales propios del municipio.
8
Listado de los Establecimientos Artesanales del municipio de Villa de Leyva (Osorio,
Pedraza, 2004).
EstablecimientoLugar de
procedencia de los artículos artesanales
Número de
empleadosProductos Artesanales
El Portal de la Villa
Dpto. Boyacá 1 Surtido
Tejidos Danza Villa de Leyva 2 Tejido a manoMaíz Villa de Leyva 1 Antigüedades
María Y Villa de Leyva 2 SurtidoCaná V/Leyva y Boyacá 1 Lana
Variedades R.C. Villa de Leyva 2 Madera y LanaEl Leyvano Villa de Leyva 2 Pintura en cerámica
Sausa Villa de Leyva 2 TejidosElvira Villa de Leyva 2 Tejidos lana cruda
Plenilunio Centro y Sudamérica 1 Porcelana y Platería
En otros servicios o servicios complementarios podemos encontrar quías turísticos,
alquiler de caballos, alquiler de bicicletas y cuatrimotos, gimnasio, spa, operadores de
servicios de aventura y naturaleza. Estos servicios complementarios también son fuente
importante como generador de empleo para la población local. De la misma manera los
atractivos turísticos son muy importantes dentro de la cadena turística y se han convertido en
motivo fundamental de la visita del turista a Villa de Leyva. Estos se clasifican en atractivos
naturales, históricos, culturales y festividades y eventos.
ATRACTIVOS TURÍSTICOS
9
Naturales e Históricos Culturales Festividades y Eventos
- Cronosaurio fósil- Parque Arqueológico del Infiernito- Ruinas de la Iglesia de Monquirá
- Molino La Primavera- Pozo de la Vieja
- Ruinas de Gachantivá Viejo- Cascadas La Periquera
- Santuario de Fauna y Flora deIguaque
- Cueva de la Fábrica- El Hayal
- Museo Paleontológico- Museo Maestro Acuña
- Museo Prehistórico- Museo Antonio Ricaurte- Museo Antonio Nariño
- Museo del Carmen- Museo del Espacio
- Real Fábrica de Licores- Claustro San Francisco- Claustro San Agustín
- Casa del Primer Congreso- Casa de Juan de Castellanos
- Iglesia Parroquial- Plaza Mayor
- Festival de Astronomía- Semana Santa
- 12 de Junio - Rescate de la cultura de Villa de Leyva- Fiestas de la Virgen del
Carmen y Encuentro Folclórico
- Festival del Viento y las Cometas
- Festival Gastronómico- Día Nacional del Patrimonio
- Día Mundial del Turismo- Festival del Árbol- Festival de Luces
Atractivos Turísticos. Tomado de Plan de desarrollo del municipio de Villa de Leyva. Departamento de Boyacá 2001-2003
En el municipio de Villa de Leyva desafortunadamente la cadena de valor se encuentra
desarticulada y los eslabones están actuando de manera independiente, el turismo no está
siendo el ente articulador. No existe un encadenamiento y pareciera que tampoco hubiera una
voluntad de corregir los errores que se están presentando. Los turistas salen a la calle a la
venta ambulante de las diferentes actividades lo que se presta a una desorganización y un
maltrato del destino. Hoy el atractivo cultural del municipio pareciera que pasara a un
segundo plano como si estuviera siendo desplazado por el turismo de aventura.
11. Análisis de la conectividad
Para llegar a Villla de Leyva existen 4 vías pavimentadas, el municipio se encuentra a 4
horas de la ciudad de Bogotá.
o Bogotá- Tunja-Villa de Leyva: Esta es la vía más rápida. Se toma la autopista norte
por la doble calzada hasta la ciudad de Tunja capital de Boyacá, en un recorrido
aproximado de 2 horas. En Tunja toma la salida a Villa de Leyva y el recorrido
aproximado es de 45 minutos. Esta Vía tiene 4 peajes.
10
o Bogotá – Samacá – Villa de Leyva: Se toma la autopista norte por la doble calzada
hacia Tunja. En el Puente de Boyacá se toma la carretera que va a Samaca y después
se llega a la ruta de Tunja – Villa de Leyva.
o Bogotá – Chiquinquirá – Villa de Leyva: Esta vía únicamente tiene 2 peajes,
aunque es un poco más larga. Se busca la autopista norte y después de chía se toma la
vía Zipaquira-Ubate-Chiquinquira- donde se toma la vía hacia Raquira, Sutamarchan
y finalmente Villa de Leyva.
o Bogotá – Tunja – Arcabuco – Villa de Leyva. Se toma la autopista norte por la
doble calzada a Tunja. Una vez en la ciudad de Tunja se toma la vía hacia Arcabuco y
allí se toma el desvió a Villa de Leyva.
También existe un documento CONPES con un programa estratégico de
conectividad vial para Boyacá y donde se le da prelación a la conectividad para las
cabeceras municipales de Villa de Leyva.
Como se puede analizar el municipio de Villa de Leyva cuenta con una excelente
conectividad.
11
REFERENCIAS
Hotel Plaza Mayor Villa de Leyva. Recuperado de http://www.hotelplazamayor.com.co/tour-
villa-de-leyva/vias-hacia-villa-de-leyva/
Igua R, F.C. (2012). Plan de desarrollo municipal: “marcamos La Diferencia: Juventud,
Compromiso, Trabajo Y TRANSPARENCIA”. Alcaldía de Villa de Leyva, Boyacá,
Colombia. Recuperado de
http://villadeleyva-boyaca.gov.co/apc-aa-files/31373566633939363463616664363564
/PLAN_DE_DESARROLLO_2012_2015_aprobado.pdf
Ministerio de Comercio, Industria y turismo (2010). Red de turística de pueblos patrimonio.
Recuperado de http://www.pueblospatrimoniodecolombia.travel/
Osorio O., C.A.; Pedraza M., J.H. (2004). Impactos socio-culturales del turismo en el
municipio de Villa de Leyva (departamento de Boyacá). Facultad de Administración
de empresas turúisticas y hoteleras Bogotá: Universidad Externado de Colombia.
12