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Post on 26-Sep-2020
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Webinar: Gestión de la fuerza laboral durante una crisis.
ANTAD Y KRONOS LATINOAMÉRICA
Speakers:
Marco SordoSubdirector de Operaciones y aperturasGrupo Axo - Promoda
Alberto NavaDirector de OperacionesChedraui
Yhone Esponda Retail Sales Executive Kronos LATAM
Luis Vázquez Presales Consultant Kronos LATAM
Gestión de la fuerza laboral durante una crisis
Retail en la actualidad
En la Voz de los expertos
Kronos puede ayudar
actualmente tenemos una
demanda emergente
el súper en tu
casa…
146%órdenes en línea
fuente: ccinsight.org/
entrega de alimentos
…
70%incremento en venta
fuente: secondmeasure.com/
mano de obra intensiva
¿Cuál es el comportamiento del consumidor durante COVID-19 en México?
Compras proactivas para la salud
Gestión reactiva de salud
Preparación para la despensa
Preparación para la vida en cuarentena
Vida restringida
Vivir una nueva normalidad
6 etapas de comportamiento:
Fuente Neilsen
Categorías con mayor incremento durante COVID-19 en México
cultura organizacional positiva
mejora en productividad
control y reducción de
costos
minimizarriesgos de
incumplimiento
¿En qué deben de enfocarse los Retailers?
1. La ejecución en tienda
2. Visibilidad en la cadena de suministro
3. Cambios en la demanda de productos
4. Gestión y planificación laboral
5. Abastecimiento global y cadenas de valor
6. Comunicaciones claras y justas
¿En qué se deben de enfocar los Retailers?
Fuente Estudio PWC: COVID19 en el sector de Retail y de Consumo
Implementar planes de contingencia será crucial
Es momento de ser ingeniosos, desarrollar nuevas ideas, para adaptarnos de forma ágil.
Rediseñar estrategias, crear nuevos canales y tomar el riesgo de ser disruptivos.
El compromiso de los retailers
con sus clientes y empleados
debe de reforzarse hoy
más que nunca.
¿Qué puede ayudarnos para adaptarnos a la velocidad que el entorno dinámico demanda?
Modificar la forma en cómo los colaboradoresinteractúan entre ellos y con los clientes
Planeación de compras
Operar una cadena de suministro efectiva
¿Qué puede ayudarnos para adaptarnos a la velocidad que el entorno dinámico demanda?
¿Qué están haciendo los grandes retailers?
Gestión de la fuerza laboral durante una crisis
Retail en la actualidad
En la Voz de los expertos
Kronos puede ayudar
En la voz de los expertos:
Marco SordoSubdirector de Operaciones y Expansión
Grupo Axo - Promoda
Alberto NavaDirector de Operaciones
Grupo Chedraui
En la voz de los expertos:
Gestión de la fuerza laboral durante una crisis
Retail en la actualidad
En la Voz de los expertos
Kronos puede ayudar
La tecnología está cambiando el futuro del trabajo
Kronos está cambiando la administración de la fuerza laboral
Empodera e involucra a sus empleados con la
funcionalidad que esperan, en cualquier
dispositivo
Obtenga información valiosa a través de capacidades predictivas
e inteligentes para obtener resultados comerciales más
sólidos
Aproveche la tecnología líder en la industria que llevará su gestión de la
fuerza laboral al siguiente nivel
Workforce DimensionsCreado para el futuro del trabajo en el Retail
Trabaja a tu manera Trabaja de forma inteligente Trabaja en una nube moderna
Inteligente, Eficiente, AtractivoDISEÑO INDUSTRIAL ERGONÓMICO MODERNO
• Pantalla táctil, súper sensible
• Visualización de hora / fecha siempre activa
• Iluminación de íconos de lector de tarjeta
• Ángulo de visión optimizado
• Fácil de instalar y mantener
• Nuevo indicador de alerta− para informar si hay un problema
• Modo individual por empleado
WORK IN AMODERN CLOUD
WORKFORCE DIMENSIONS
Trabaja en cualquier lugar – en cualquier dispositivo
Workforce Dimensionses agnóstico de dispositivos, permitiendo que los usuarios se muevan fácilmente de una computadora a una tablet, o a un teléfono sin perder ninguna característica.
TRABAJA A TU MANERA
Los gerentes ahora pueden administrar en el tiempo real –desde una reunión, el piso de venta, en la planta de producción, o mientras ayudan a un cliente en la línea de cajas.
Tiempo y Asistencia
La interfaz de usuario intuitiva y flexible para la hoja de horas, permite a empleados y gerentes ocuparse de problemas con la hoja de horas antes de que corra la nómina. Asegura menos errores de nómina con formas de ver los acumulados, totales semanales, excepciones y transferencias en un solo lugar.
Convierte datos de registro de horas en gráficos visuales de fácil acceso desde la pantalla de inicio para que los empleados y gerentes puedan tomar acción
Desde empleados por hora hasta asalariados, Workforce Dimensions™ Timekeeping reduce errores de nómina y problemas con la hoja de horas sobre la marcha. Mejora la productividad
laboral al simplificar las tareas administrativas para que tu personal pueda concentrarse en más actividades de valor agregado.
Impulsa la productividad laboralautomáticamente
Pasos para construir un horario optimizado
1 2 3 4
Use el algoritmo ML para predecir con
precisión el volumen / demanda a intervalos de hasta 15 minutos
PRONÓSTICO DE VOLÚMENES
ALINEAR LOS REQUISITOS LABORALES CON LAS
TAREAS
Use estándares laborales para medir el trabajo requerido
para completar tareas específicas que
impulsan los volúmenes de
negocios
PRONÓSTICO DE LAS NECESIDADES LABORALES
Use los volúmenes de negocios y las normas laborales para calcular el personal necesario para ejecutar contra la
demanda prevista
Utilice los motores de programación para
crear una planificación que esté
optimizada para maximizar las ventas y reducir el gasto de
mano de obra
CREACIÓN DE HORARIOSOPTIMIZADOS
Pronosticación de Volúmenes y Mano de Obra
El tablero de Forecasting permite a los gerentes a alinear sus necesidades de volumen y mano de obra con la demanda real
Forecasting impulsado por AIMEE aprovecha el aprendizaje automatizado para construir un horario optimizado para maximizar ventas y disminuir el gasto excesivo de mano de obra. Su
experiencia enriquecedora e intuitiva simplifica la previsión para gerentes.Powered by
Un horario optimizado de empleadoscomienza con un pronóstico preciso
Mejora la previsión de ventas en tienda y demanda de clientes en base a tendencias históricas, estacionalidad y patrones de tráfico a través de aprendizaje automatizado que agrupa los datos y aprende con el tiempo.
Planificación de Horarios
La programación proporciona visibilidad de la cobertura en tiempo real. Asegúrate de tener el número correcto de empleados en los roles correctos en el momento correcto para cubrir la carga de trabajo prevista.
La fuerza laboral compleja y multigeneracional de hoy requiere una solución que sea lo suficientemente potente y flexible para satisfacer sus necesidades. El autoservicio de empleados, recomendaciones, alertas y más permiten a los empleados tomar control de sus horarios mientras se alinean a las necesidades del negocio.
Elimina las conjeturas de una dotación adecuada depersonal y pon a tu mejor gente en primera línea
Las métricas de programación pueden ayudar a analizar tendencias para asegurar que los objetivos de volumen y demanda se alineen con los horarios laborales
AnalíticosIntegrados
Pon analíticos en manosde líderes de primera línea
Los analíticos muestran el panorama completo para tus equipos - brindando contexto,conocimiento y análisis a usuarios operativos conforme toman decisionesprecisas.
Workforce Dimensions ofrece KPIs en tiempo real a usuarios operativos, facilitando el trabajo del gerente al proporcionar métricas relevantes en contexto, como parte de los flujos de trabajo principales de la aplicación.
Los KPIs en tiempo real ayudan a gerentes, líderes de RH y analistas de negocios a comprender el desempeño de la organización en comparación con los objetivos de negocio. ¿Necesitan su propio indicador de desempeño?KPI Builder permite personalizar KPIs para ajustarse a las necesidades específicas del negocio
WORK IN AMODERN CLOUD
La inteligencia artificial impulsada por D5 aprende de los datos operativos y las decisiones del administrador para impulsar soluciones inteligentes y predictivas como Workforce Advisor y Forecasting.
WORKFORCE DIMENSIONS PROPORCIONADO POR D5 DE KRONOS
Inteligencia Artificial AIMEED5 permite el uso de algoritmos avanzados para hacer predicciones basadas en grandes volúmenes de datos, aprendiendo de cálculos anteriores para producir resultados mejores, más confiables y más repetibles en el tiempo.
TRABAJA DE FORMAINTELIGENTE
WORK IN AMODERN CLOUD
El framework robusto de API RESTproporciona extensibilidad y simplifica la integración a otros sistemas.
API robusta y framework de integración
• Flexible• Segura• Escalable• En tiempo real• iPaaS Abierta y Extensible• La plataforma Dell Boomi Atom simplifica la
integración
WORKFORCE DIMENSIONS PROPORCIONADO POR D5 DE KRONOS
TRABAJA EN UNANUBE MODERNA
Colaboración Espacios Naturales de TrabajoAlgunos de
Nuestros Socios
Workforce Dimensions y las soluciones de nuestros socios se integran perfectamente a sistemas que usas todos los días, reduciendo el tiempo dedicado al cambio entre múltiples
aplicaciones. Con tantos socios, existen soluciones que ayudan a ampliar las capacidades de Workforce Dimensions.
WORK IN AMODERN CLOUD Kronos proporcionando Soporte por COVID
WORKFORCE DIMENSIONS
TRABAJA EN UNA NUBE MODERNA
• Herramienta de rastreo de contactos para apoyar lagestión del Covid-19 en el trabajo
• Kronos está trabajando en soluciones para ayudar a losempleados a reingresar durante COVID
TRABAJA DE FORMA INTELIGENTE
TRABAJA A TU MANERA
¡Pregunta anuestros expertos!
Q&A
Kronos Community
El grupo COVID-19 (Coronavirus) Disscussion está disponible en elportal de Kronos Community.
En este grupo encontraran actualizaciones de artículos con mejores prácticas a implementar en su empresa y con su fuerza laboral.
• https://community.kronos.com
¡GRACIAS!
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