vo ip analisis y medicion 17 10_2012

Análisis y solución de problemas

Medición VOIP

Ing. Gustavo Ramónflukenetworks@viditec.com.ar

AgendaPresentación Viditec / FLUKE NetworksPresentación Viditec / FLUKE NetworksSaltando del mundo analógico al digitalSaltando del mundo analógico al digital

Viditec

1981 - 2012

FLUKE NetworksInicialmente creada como una unidad de Fluke Corporation en 1993

Líder indiscutido en medición de cableado estructurado

Crea la categoría de productos Handheld Analyzer y mantiene un claro liderazgo en la misma

Primero en ofrecer una amplia línea de análisis distribuido y soluciones de monitoreo

Entra en el mercado de Telecomunicaciones y OSP en 1997

Focalizándonos en el valor, calidad y confiabilidadArrastrando la herencia de 50 años de FLUKE con las herramientas mas confiables

Innovación“Primero” en todas las categorías

Handheld Frame Relay Installation Tool

Handheld Frame Relay Installation Tool

xDSL Installation Tool

xDSL Installation Tool

NetTool Connectivity Tester for everyone

NetTool Connectivity Tester for everyone

Full line-rate Gigabit Analysis

Full line-rate Gigabit Analysis

Handheld Network Analyzer

Handheld Network Analyzer

Out of the Box Network Mgmt

Out of the Box Network Mgmt

Handheld Fast Ethernet Analyzer

Handheld Fast Ethernet Analyzer

19931993 19951995 19961996 19981998 19991999

Digital Cable Tester

Digital Cable Tester

Web-Enabled Handheld Analyzer

Web-Enabled Handheld Analyzer

Digital Cat 6 Cable Tester

Digital Cat 6 Cable Tester

19961996 19971997

Switch WizardSwitch Wizard

Handheld ATM Analyzer

Handheld ATM Analyzer

199919991998199819971997 20002000

WEB based OneTouch Series II

WEB based OneTouch Series II

20002000 20002000

¿Cómo llegamos hasta acá?

IntegratedNetworkAnalyzer

IntegratedNetworkAnalyzer

20002000

¿Qué brinda FLUKE Networks?

Nosotros damos Nosotros damos

Network SuperVisionNetwork SuperVision

¿Qué se supone que es?¿Qué se supone que es?

Damos diferentes formas de ver a las redes:

Análisis de situación

Tenemos una red estructurada

¿Tenemos que transportar información?

Usemos la red

Típicos serviciosTípicos servicios•Control de acceso.Control de acceso.•Ficheros.Ficheros.•Impresión.Impresión.•Correo.Correo.•Internet.Internet.•ArchivosArchivos•Y obviamente VOIPY obviamente VOIP

Pero antes de poder transportarlo debemos tener en cuenta algunas cosas mas

Especificaciones del oído humano

Curvas Fletcher Munson

4Khz para usar números redondos

Especificaciones de una línea tel.

Llevemos esto al mundo digital

Si en una señal repetitiva tomamos muestras al doble de la frecuencia de la señal podemos reconstruirla (Teorema de Nyquist)

01110101

0011110011000011

A cada una de esas muestras le asignamos un valor tenemos a nuestra señal digitalizada

Muestreo

Cuantificación

8 bits cada muestra = 255 niveles

Un poco de matemática4khz4khz

Frecuencia a transportarFrecuencia a transportar

* 2

Las muestras se toman al doble de la frecuencia

* 8bits

Cantidad de bits por muestra

64kbits/s=

Tasa de transferencia de un canal de voz sin comprimir

Todavía falta un paso mas

Sirve para comprimir un flujo de datos (stream) con el objetivo de que ocupan el menor ancho de banda posible, consiguiendo una buena calidad final.

Códec de audio

Calidad de la comunicación:A fin de poder calificar una comunicación VOIP en forma objetiva se usa:

Mean opinion score (MOS)

Consecuencia de la compresión

Por último armamos los paquetes

Por suerte existen calculadoras

Para hacer un calculo predictivo del ancho de banda necesario

Ciclo de vida de VOIP

PlanificaciónNETFLOW TRAKCER

PlanificaciónNETFLOW TRAKCER

NETFLOW TRAKCER

Congestión en función de fecha y hora

Planificación

NETFLOW TRAKCER

Comparación mes tras mes del consumo de ancho de banda y aplicaciones

Planificación

Asegurarse de que la infraestructura de cableado es apta

Auditoria del cableadoSolución Fluke Networks: Certificador DTX y cualificador CableIQ

Si se trata de una instalación nueva: instalar ycertificar el cableado

Si se trata de una instalación existente: auditarel cableado- puede realizarse con un certificador- o si la instalación ya fue certificada ensu momento puede utilizarse un cualificador

Despliegue

ImplementaciónNetTool™ Series II Inline Network Tester

ImplementaciónNetTool™ Series II Inline Network Tester

ImplementaciónNetTool™ Series II Inline Network Tester

ImplementaciónNetTool™ Series II Inline Network Tester

ImplementaciónNetTool™ Series II Inline Network Tester

ImplementaciónNetTool™ Series II Inline Network Tester

ImplementaciónNetTool™ Series II Inline Network Tester

Calidad de la llamadaNetTool™ Series II Inline Network Tester

Establecimiento de una llamada

Enemigo público #1: JitterLa variación de los retardosPuede causar ‘pops’ y ‘clics’Los búfers de jitter ayudan pero aumentan el retardo totalCausas:

– Las tramas tomandiferentesrutas– Variaciones en las colas de espera de los routers

¿Qué medir?

Perdida de tramasRepresenta el número de tramas que se pierden en el envío de un terminal a otro.

¿Qué medir 2?

Tiempo de establecimiento de la llamadaEl tiempo necesario por el “call manager server” para establecer una conexión RTP

Para monitorizar el tráfico VoIP y medir de forma continua la calidad:

Situar el analizador en el troncalConectar mediante taps (o port mirror)Si el enlace es de baja velocidad se puede utilizar el software Como el ClearSight

¿Dónde medir?

¿Cómo conectarse? TAPs Inline

¿Cómo conectarse? Port mirror

¿Cómo conectarse? Un hub

¿Qué conectar?Analizadores de protocolo

Por hardware Por Software

OptiView® XG Tablet especializada en redes automatizadas y análisis de aplicaciones: la forma más rápida para que el ingeniero de redes vea la causa del problemaFactor de forma de tablet que proporciona análisis automatizados de LAN inalámbricas de 10/100 Mbps, 1/10 Gbps y 802.11a/b/g/nIntegrado con las herramientas inalámbricas AirMagnet.Interfaz de usuario intuitiva con navegación inteligente y resolución guiada de problemas integrada, además de cuadros de mandos personalizables por el usuario para ver los datos según se necesiten.El análisis de rutas con gráficos y el Navegador de redes proporcionan una imagen navegable al instante de las conexiones entre los switches de las redes y dispositivos conectados, agilizando "el tiempo para conocerse"

ClearSight™Software de análisis basado en aplicaciones que proporciona respuestas rápidas a problemas de rendimiento de aplicaciones  •Motor de análisis de protocolo para Network Time Machine y OptiView XG Network Analysis Tablet•Supervisión de rendimiento de aplicaciones en tiempo real con alarmas para la identificación de problemas•Análisis basado en el tiempo para archivos de seguimiento de hasta 4 gigabytes para identificar rápidamente los paquetes relevantes para la vista basada en aplicaciones•Estadísticas en tiempo real, gráficos e informes para flujos en uno o múltiples segmentos: para ver de forma rápida los problemas•Estado de la llamada de vídeo y de voz, análisis de QoS y reproducción•Informe resumido personalizado por el usuario•Admite motor de decodificación Wireshark®

¿Qué podemos ver?

Ciclo de vida de VOIP

Mantenimiento Despliegue

Planificación

GestiónTap Solutions

OptiView® XG Network Analysis Tablet

ClearSight™ Analyzer

NetFlow Tracker

DTX CableAnalyzer™

CableIQ™NetTool™ Series II

Preguntas consultas??Preguntas consultas??

Desde ya muchas gracias por vuestra atenciónDesde ya muchas gracias por vuestra atención

•Ing. Gustavo Ramónflukenetworks@viditec.com.ar