unidad i co-gerencia educativa
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Unidad Curricular : Comportamiento y Desarrollo OrganizacionalUnidad I :Introducción al CO en el Contexto de las Ciencias Gerenciales.
MSc Mariela Alonso
“Si las organizaciones funcionaran como aparatos, la gerencia sería una tarea muy sencilla: todo lo programado se realizaría, los objetivos se alcanzarían, no existirían los conflictos entre las personas, ni tampoco la corrupción o los incumplimientos de los compromisos. La complicación de la gerencia radica en que la gerencia la hace gente que dirige gente”
Fuente: R. Piñango. La gente en las organizaciones participativas. Debates IESA. Vol. XII. No. 4. Dic. 2007.
“Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en
función de determinados fines" Diccionario de la Real Academia Española
“Una organización esencial,... es un sistema de actividades o fuerzas conscientemente coordinadas de
dos o más personas" Barnard (1959)
“Las organizaciones son la creación más sofisticada y compleja de la Humanidad. Son la base de todos los inventos” Idalberto Chiavenato
Objetivo
Personas Estructura
Introducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento Organizacional
Todas las organizaciones formales , tienen tres
características fundamentales:
Pueden ser :-Formales
-Informales
ORGANIZACIÓN
Cada organización , tiene objetivo o propósito distintivo….
“ Es el elemento que define el fin y el alcance de la organización .Es
el ideal superior perseguido ,como meta deseada.” Jose R. Roa (2004)
Fuente:http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=180
Ejemplo:
Introducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento Organizacional
OBJETIVO
La Universidad "Gran Mariscal de Ayacucho" es una institución, de carácter privada y sin fines de lucro, dedicada a la formación de técnicos y profesionales universitarios en distintas carreras vitales para el desarrollo del país.
Impartir Educación Superior Universitaria de la más alta calidad, con el fin de obtener profesionales de excelencia.
Introducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento Organizacional
Estructura Organizacional
“ No es otra cosa ,sino la formalización de las relaciones entre las personas que trabajan en una organización y las unidades organizacionales creadas para cumplir con las actividades de la empresa.” Enrique Viloria V (2004)
División de trabajo
Departamentalización
Cadena de Mando
Tramo de Control
Centralización y Descentralización
Formalización
Personas:
ConocimientosExperienciasHabilidades
MotivacionesIntereses
ConocimientosExperienciasHabilidades
MotivacionesIntereses
Activode la
Empresa
Activode la
Empresa
Recurso HumanoRecurso HumanoRecurso HumanoRecurso Humano Capital HumanoCapital HumanoCapital HumanoCapital Humano Talento HumanoTalento HumanoTalento HumanoTalento Humano
Instrumentode
Producción
Instrumentode
Producción
Introducción el Comportamiento OrganizacionalIntroducción el Comportamiento OrganizacionalIntroducción el Comportamiento OrganizacionalIntroducción el Comportamiento Organizacional
•Las organizaciones cuentan con “recursos” para realizar sus tareasy alcanzar sus objetivos…..
Introducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento Organizacional
CL
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VE
NA
TO
Humanos
Administrativos
Mercadológicos
Financieros
Físicos o Materiales
Introducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento Organizacional
Planeación
Organiza
ción
Dirección
Control
Qué hacer?
Qué hacer?
El proceso gerencial es el mecanismo de realizar trabajos a través de otras personas . : hacer que se cumplan los objetivos preestablecido en la organización
Proceso Gerencial
Cóm
o ha
cer?
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Qué
se
haga
!
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Cóm
o se
hiz
o?
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1
3
2 4
Introducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento Organizacional
La empresa como sistema abiertoTeoria de Sistemas Modelo da Kazt y Kanh
1
3
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Introducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento OrganizacionalIntroducción al Comportamiento Organizacional
Eficiencia:… es “hacer las cosas bien”
Eficacia:… es “ hacer las cosas que se deben hacer”
"Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización." Stephen P. Robbins (1998)
"El estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata por lo tanto de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de modo general a la conducta de las seres en toda clase de organización" Davis, K & Newstrom J. (1991)
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Factores que Influyen en el
ComportamientoDe las personas
en las Organizaciones
-Factores Interpersonales-Estructura formal de la Organización-Procesos y diseños de trabajo-Tecnología e Infraestructura-Recursos utilizados para el logro deLos objetivos-Medioambiente
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Aportes de otras disciplinas al CO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Entre otras
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALObjetivos del
Comportamientoorganizacional 1
3
2 4
¿Será importante la adquisicion de conocimientos en está area para un Gerente ?
Modelo COModelo COModelo COModelo COTeorías X y Y de Douglas MC Gregor
Tarea Virtual Cuadro Sinóptico Teorias Administrativas-CO
Modelo COModelo COModelo COModelo CO
Robbins (2000), propone que existen tres niveles
de análisis de CO, “….cada nivel se
construye sobre el nivel anterior. Los conceptos
de grupos crecen a partir de cimientos construidos , en la sección individual,
sobrepone los limites estructurales sobre el
individuo y el grupo a fin de llegar al
comportamiento organizacional”
COMPRENSION Y DIRECCION DELCOMPORTAMIENTO INDIVIDUALCOMPRENSION Y DIRECCION DELCOMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
COMPRENSION Y DIRECCION DE GRUPOS Y PROCESOS SOCIALESCOMPRENSION Y DIRECCION DE GRUPOS Y PROCESOS SOCIALES
COMPRENSION Y DIRECCION DE PROCESOS ORGANIZATIVOSCOMPRENSION Y DIRECCION DE PROCESOS ORGANIZATIVOS
Modelo COModelo COModelo COModelo CO Muchos autores contempla dos tipos de variables, para poder abordar el Modelo , propuesto por Robbins:
Las independientes pueden producir cambios en las dependientes
DEPENDIENTES:
ProductividadProductividad Ausentismo Ausentismo Rotación Rotación SatisfacciónSatisfacción en el trabajoen el trabajo
INDEPENDIENTES
Variables del Nivel Individual: las cuales influiran en su comportamiento dentro de la empresa( valores, creencias, personalidad)
Variables a nivel de grupo: El comportamiento de las personas al estar en contacto con otras personas, es muy distinto al comportamiento individual
Modelo Básico del CO
CaracteristicasCaracteristicasDelDelCOCO
Disciplina científi
ca
Ayuda a alcanzar niveles elevados
de desempeño
Enfoque de situaciones
Método CientificoAdministra
Personas
Recib
e ap
ortaci
ones d
e
Varia
s ci
enci
asRelacionadas con : TO, DO y
ARH
IMPORTANCIA COIMPORTANCIA COIMPORTANCIA COIMPORTANCIA CO
ImportanciaImportancia
11
44
22
33
55
Crea condiciones para que las
organizaciones sean mas eficaces y
competitivas
Desarrolla métodos para analizar sistematicamente el comportamiento de las personas y los grupos dentro de
las organizaciones
Ofrece un vocabulario de
términos y conceptos para
compartir, discutir y
analizar las experiencias de
trabajoPermite formular
estrategias para mejorar la calidad de vida
de las organizaciones
Proporciona técnicas para manejar
oportunidades
http://gestiondelaproduccion-usb.blogspot.com/2011/11/teorias-gerenciales-x-y-z.html
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/comportamiento-organizacional-definiciones-y-variables.htm
Enlaces consultados
Libros Consultados
Comportamiento Organizacional Robbins StephenComportamiento Organizacional. Chiavenato IdalbertoComportamiento Organizacional .Hellriegel D y Slocum J
ACTIVIDAD EN AULA:REALICE UN MAPA CONCEPTUAL DE LA ESCUELA DE LA “ESCUELA”COMO ORGANIZACIÓN EDUCATIVA
,EN EL CONTEXTO DE LAS CIENCIAS
GERENCIALES
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