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UI Online

Presentar un nuevo reclamo de desempleo

Cómo presentar un nuevo reclamo de desempleo

Para presentar un nuevo reclamo de desempleo en el sistema UI Online:

§ Encienda la computadora

§ Acceso a Internet

§ En la barra de direcciones escriba, www.mass.gov/dua<enter>

Nota: Los navegadores web recomendados son:Navegador Internet Windows® 7 y superior Mac® OS X 10.xMicrosoft® Internet Explorer 9.x o superior Microsoft Edge No FuncionaMozilla Firefox Versions 35 o superior Versions 35 o superiorApple® Safari No FuncionaGoogle® Chrome Versions 35 o superior Versions 35 o superior 2

Haga clic en “Apply for Unemployment Benefits”Solicitar Beneficios de Desempleo

3

Haga clic en“Apply for

Unemployment Benefits” (solicitar

beneficios de desempleo)

Haga clic en “Apply for Unemployment Benefits Online” Solicitar Beneficios de Desempleo en línea

4

Haga clic en “Apply for

Unemployment Benefits Online”

(solicitar beneficios de desempleo en

linea

Lea la declaración de advertencia

5

1. Lea y haga clic

para autorizar

2. Ingrese su Número de

Seguro Social enambos campos

3. Haga clic en“Next” (Siguiente)

6

Iniciar la solicitud de beneficios de desempleo

Haga clic para iniciar la

solicitud de beneficios de

desempleo

7

Click Links to:

Change AddressManage Contact Preferences

Manage DependentsChange Password

1. Lea la lista de verificacion de información

2. Haga clic en “Next”

(Siguiente)

Lea la lista de verificación y haga clic en “Next”

8

Lea la Declaración de autorización de privacidad de datos

Click to Start the

Application

1. Lea la autorización de privacidad de

datos

2. Si está de acuerdo Haga clic en “Yes”

(Sí)3. Haga Clic en ”Next”

(Siguiente)

¿Trabajó a tiempo parcial la semana pasada?

9

1. Haga clic en “Yes” solo

si usted trabajó

menos de su horario habitual

3. Haga clic en “Next” (Siguiente)

2. Hage clic en “No”

Si usted trabajó su horario habitual

10

Horas trabajadas

Click onChange/Reset

Password

1. Ingrese la cantidad de horas trabajadas en la

semana en que presenta el reclamo

(si hay horas) aquí

3. Haga Clic en “Next” (Siguiente)

2. Ingrese la cantidad de horas trabajadas en

una semana laboral regular aquí

11

Preguntas iniciales

Click Here to Apply for

UI Benefits

Click Here to Apply for

UI Benefits

1. La mayoría de los solicitantes

habrán trabajado en

Massachusetts y harán clic aquí

2. Seleccione solo si trabajó

fuera de Massachusetts

3. Ingrese la dirección

residencial

4. ¿Vive en el estado de

Massachusetts y está

actualmente en Massachusetts ?

5. Haga clic en “Next”

(Siguiente)

1. Lea este mensaje

importante2. Haga Clic en

“YES” (Sí) si usted ha

sido afectado por COVID-19

3. La mayoría de los solicitantes

habrán trabajado en

Massachusetts y harán clic aquí

4. Solo haga Clic en “YES” (Sí) si

usted ha solicitado beneficios de

desempleo en otro estado. Si no haga

clic, NO

5. Ingrese la dirección

residencial

6. Haga clic en “YES” (SÍ) si vive en Massachusetts y actualmente está en Massachusetts

Validación de dirección

12

Click OnView Weeks

Claimed

1. Haga clic en el código postal

más los 4 últimos dígitos

con su dirección

2. Haga clic en “Next”

(Siguiente)

Ingrese la información del solicitante

13

View Weeks Claimed

1. Esta página solo aparecerá

para los que solicitan por primera vez

4. Haga clic en

“Submit” para enviar

2. Complete todos los

campos con asteriscos *

3. NO necesita ingresar su licencia

de conducir o licencia emitida por

el estado

Establecer nueva contraseña y pregunta de seguridad

14

Click Link to:View Payment

History

2. Escriba la contraseña y responda a la pregunta de seguridad

3. Haga clic en “Save” (Guardar)

1. Esta página solo aparecerá

para los que solicitan por primera vez

Password Guidelines: • at least 8 characters, • an upper-case letter, • a lower-case letter and • a special character

Dirección Postal

Haga clic en el cuadro si la

dirección postal es la misma que la

residencial(Si no, complete los campos de

dirección)

Dirección, números de teléfono, método de correspondencia e idioma

1. Escriba teléfono de casa y número de celular (si solo tiene un teléfono celular, se puede poner en ambos

campos

2. Escriba la dirección de correo electrónico

(email) en ambos campos (por favor verifique su email

frecuentemente para obtener información

importante

3. Elija “electrónic” para un procesamiento

más rápido

4. ¿Es inglés su idioma

principal? Haga clic en Sí o No

Información Personal

1. Haga clic para responder apreguntas de

información personal

4. Haga clic en “Next”

(Siguiente)

2. Si no es ciudadano de los EE. UU., deberá

proporcionar información

adicional

3. Si agrega hijos

dependientes, deberá

proporcionar información

adicional

Información de trabajo

2. Haga clic en “Next”

(Siguiente)

1. En la mayoría de los casos, los solicitantes NO

tienen una fecha DEFINITIVA de

regreso al trabajo

Profesión

1. Ingrese el nombre de su

profesión 2. Haga Clic en “Search” (Buscar)

Seleccionar descripción del trabajo

1. Seleccione y haga clic en “Job Description”

(descripción del trabajo)

2. Haga Clic en “Next” (siguiente)

Cantidad de años trabajados

1. Ingrese el número de años

trabajados

2. Haga Clic en “Next”

(Siguiente)

Opciones de retención de impuestos

2. Haga clic en “Submit” (Enviar)

1. Elija y haga clicen “Tax Withholding

Options” (opciones de retención

de impuestos)

Elija tarjeta de débito o depósito directo

2. Haga Clic en “Submit” (Enviar)

1. El depósito directo

garantizará un procesamiento

más rápido

Actualización de empleo

Update Employment

24

1. En la mayoría de los casos, el empleador se

completará automáticamente

y deberá actualizarse 2. Haga Clic

en “Update” (Actualizar)

3. Si su empleador no aparece

automáticamente, use la lista

desplegable para agregarlo(s)

Escribir el nombre del empleador y buscar

2. Escriba el nombre del

empleador tal como

aparece en su recibo de pago o W-2

1. Para procesar su pago más rápido, ingrese el nombre

del empleador exactamente como

aparece en su recibo de pago o W-2

3. Haga Clic en “Search” (Buscar)

Elija y seleccione su empleador

2. Haga Clic en “Next” (Siguiente)

1. Seleccione y haga Clic en su

Empleador

Responda a las preguntas del empleador

En la mayoría de los casos, estas respuestas serán

NO

Seleccione y haga clic en Descripción del Trabajo

28

2. Haga Clic en “Next”

(Siguiente)

1. Seleccione y haga Clic en “Job Description”

(Decripción del Trabajo)

Elija y haga clic en motivo de separación

29

1. Si la presentación de su reclamo es

por la emergencia del

COVID-19LA RAZÓN DE

LA SEPARACIÓN ES “LAYOFF”

(DESPIDO)

2. Haga Clic en “Next”

(Siguiente)

30

2. Haga Clic en “Next” (Siguiente)

1. Cuando se hayan

agregado todos los

empleadores y el estado

(status) esté completo,

haga clic en “Next”

(Siguiente)

Preguntas de Elegibilidad

31

1. Responda a todas la

preguntas que tengan un asterisco *

2. Haga Clic en “Next”

(Siguiente)

Registro de Actividades de Búsqueda de Trabajo

32

2. Lea y haga clic

para certificar

2. Haga Clic en “Next”

(Sighiente)1. Lea y

certifique

Revisar, editar y enviar solicitud

33

1. Empiece a revisar la

información

34

1. Revisarpreguntas iniciales y modificar solo si

es incorrecto

Revisar las preguntas iniciales

Revisar información

35

1. Revisartoda la información y

solo modificarsi es incorrecto

36

1. Revisartoda la

información y solo

modificarsi es

incorrecto

Revisar información

Revisar información de empleo

37

1. Revisar toda lainformación de empleo y

solo modificacarsi es incorrecto

Revisar información y verificar identidad

38

1. RevisarInformación de elegibilidad y

modificar solo si es incorrecto

2. Verifique su identidad y la exactitud de la

información haciendo clic

aquí

3. Ingrese su Número de Seguro Social

4. Haga clic para enviar la solicitud de

beneficios de desempleo

Su reclamo ha sido enviado para procesamiento

39

Haga clic en el botón “Go to my

Home Page” (Ir a mi página de inicio)

para ver laInformación del

reclamante

Mi página de inicio

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