uf1 1 infor general
Post on 28-Jul-2015
180 Views
Preview:
TRANSCRIPT
UF1-NF1 1
MÒDUL 2 COMPRAVENDA
2
Empresa
UF1-NF1
Què és? Tipus d’empreses segons finalitat
Empreses privades Empreses públiques
Activitat d’una empresa Cicle de producció Cicle comercial Cicle econòmic
3
Classificació de les empreses
UF1-NF1
Segons el sector de l’activitat: primari, secundari, terciari, quaternari
Per la seva ubicació geogràfica: regional, nacional, multinacional
Segons els seus propietaris: privades o públiques
Segons la grandària: microempresa (entre 1-9), petita (entre 10-50), mitjana (entre 50 i 250), gran (>250
4
Segons forma jurídica
UF1-NF1
empreses
Individual
Empresari individual
Col·lectiva o Societat
Soc. mercantil
Soc. Anònima
Soc. Limitada
Soc. Col·lectiva
Soc. Comanditària
SA Laboral
SL Laboral
Cooperatives
Comunitats de béns
5
Organització de les empreses
UF1-NF1
Per departaments Organigrames Organització informal Tipus d’organigrames
Verticals Horitzontals Circulars Escalars Mixtos
6
Funcions dels departaments
UF1-NF1
Funció Tècnica: R+D+I Funció Comercial: estudi de mercat,
compres, emmagatzematge, comercialització
Funció Financera: recursos econòmics, inversions,...
Funció Administrativa: cobraments, pagaments, comptabilitat,...
Funció Social: RRHH, selecció, contractació, nòmines, assegurances, promoció personal...
7
Formes d’organització del departament comercial de les empreses
UF1-NF1
Org. Per funcions (separació segons activitats de l’empresa)
Org. Per grups de productes Org. Geogràfica Org. Per grups de clients- mercats Org. Mixta (sobretot en empreses de
grans dimensions)
8
Comercialització o sist. de màrqueting
UF1-NF1
Funció de màrqueting Funció de vendes
Funció de vendes
Màrqueting
Estudiar el mercat i dissenyar estratègies per arribar a aquest de la millor manera possible
Acció de Venda
Servei d'atenció al client o servei postvenda
9
UF1-NF1
Classes de productes Segons la destinació Segons la durada Segons la naturalesa
Distribució comercial Canals de distribució
Majoristes, detallistes i semimajoristes Tipus de canals de distribució
Canals directes (del fabricant al consumidor) Canals indirectes (a través d’un o diversos
intermediaris) Els costos de distribució
10
Aprovisionament
UF1-NF1
TasquesTasques Aprovisionament
Contacte proveïdors
Tècniques per a la selecció del millor proveïdor
Acció de compres
Gestió de magatzem
Emmagatzematge
Informació materials disponibles
Gestió d'estoc
Determinar quin moment cal demanar i quina quantitat
Gestió d'estoc
11
El mercat
UF1-NF1
Factors del mercat Demanda Competència Oferta comercial
Tipus de mercat Tipus de comprador: mercat de consum, mercat
industrial i mercat institucional Àmbit geogràfic: local, regional, nacional,
internacional Tipus de producte: de béns, de serveis Estructura de la competència: Competència perfecte,
Monopoli, Oligopoli, Competència monopolística
12
El mercat II
UF1-NF1
La demanda Quantitat de producte que els compradors estan disposats a
adquirir en unes determinades condicions de preu De què depèn:
La renda disponible i la seva distribució El comportament del consumidor (factors externs i factors intern) El preu del producte El preu dels altres béns
La competència Conjunt d’empreses que ofereixen productes similars en el
mateix mercat Cal saber qui són els competidors? Com és la competència?
Quota de mercat de cada empresa?, Posició de les empres en el mercat? (líder, seguidor)
13
Marge comercial
UF1-NF1
Càlcul de marges El marge és la diferència entre l’import pel
qual es ven i l’import que ha costat el mateix producte, o sigui és la base del benefici
Marge brut Marge brut unitari Marge comercial Marge com un percentatge sobre el preu de
cost
14
Procés de compra
UF1-NF1
Procés de compraFase preliminar- Anàilisi de les necessitats de
l'empresa- Elaboració d'especificacions
Fase de preparació-Recerca i selecció de proveïdors-Petició d'ofertes
-Valoració de les ofertes
Fase d'execució-Negociació comercial-Realització de comandes-Recepció de mercaderies
- Pagament de l'import de la compra
Fase de seguiment-Gestió d'incidències de compra
15
Procés de selecció d’ofertes
UF1-NF1
Específicacions mínimes Punts clau Valoració dels punts clau Anàlisi comparativa Elecció de la millor opció
16
Fase d’execució
UF1-NF1
Negociació comercial: Preparació de la negociació Inici de la negociació Desenvolupament de la negociació: Finalització de la negociació
Realització de la comanda Procés de recepció de comandes
Recepció del transport Control de la descàrrega Identificació de la mercaderia Anotació als registres d’entrada Ubicació de les mercaderies al magatzem
Fase de seguiment de les compres Anàlisi del procés realitzat Anàlisi dels resultats
17
Procés de venda
UF1-NF1
Procés de vendaFase preliminar
- Anàilisi de mercat
Fase de preparació-Localització de clients-Classificació de clients-Aproximació als clients
-Presentació del producte
Fase d'execució-Tancament de la venda-Recepció de la comanda
-Expedició de la mercaderia-Cobrament de la venda
Fase de seguiment-Servei d'atenció al client
18
Procés de venda
UF1-NF1
Objectius: Vendre una determinada quantitat Aconseguir una quota de mercat concreta
(una posició estratègica al mercat) Obtenir rendibilitat (el pla de vendes ha
d’afegir valor a l’empresa) Generar imatge (diferenciar l’empresa de la
resta que actuen en el mateix mercat) Aconseguir benefici
19
Preu final del producte
UF1-NF1
Descomptes Descompte comercial Rappels o descomptes per volum de
compra Descompte per pagament immediat
Despeses de compra / venda De transport D’embalatge D’assegurances
20
Impost Valor Afegit
UF1-NF1
Tipus d’IVA %Recàrrec
d’equivalència
Tipus general 18 % 4 %
Tipus reduït 8 % 1 %
Tipus superreduït 4 % 0,50%
És l’impost que recau directament sobre el lliurament de bens i prestacions de serveis efectuats per empresaris o professionals, així com sobres els importacions i adquisicions intracomunitàries de béns
21
Documents que es generen en la compravenda
UF1-NF1
22
Relacions documentals entre comprador i venedor
UF1-NF1
Operació Document Emissor Receptor
El comprador demana informació al venedor
El venedor informa al client
El comprador demana productes
El venedor envia la mercaderia
El comprador paga el preu
El venedor liquida l’IVA
23 UF1-NF1
Operació Document Emissor ReceptorEl comprador demana informació al venedor Petició d’ofertes Comprador Venedor
El venedor informa al client Catàleg i tarifa de preus Venedor Comprador
El comprador demana productes
Comanda Comprador Venedor
Acceptació de comanda Venedor Comprador
El venedor envia la mercaderia
Albarà Venedor CompradorNota de despeses Venedor Comprador
Carta de ports Transportista Venedor / Comprador
Pòlissa d’assegurances Asseguradora Venedor / Comprador
El comprador paga el preu
Factura Venedor CompradorRebut Venedor CompradorLletra de canvi Comprador VenedorXec Comprador Venedor
Pagaré Comprador Venedor
El venedor liquida l’IVA Liquidacions d’IVA Venedor Hisenda Pública
top related