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Todos los derechos reservados D.R. © Select Estrategia, S.C. 2012
Oportunidades para posgraduados en
cómputo en México
Ricardo Zermeño González
Innovar 2012 TIC
ricardo.zermeno@select.com.mx
29 de noviembre de 2012
Todos los derechos reservados D.R. © Select Estrategia, S.C. 2012
• Transformación de economía global
• Mercado de especialistas en TIC
• Estudio de la demanda de posgraduados– Datos generales– Especialidades más demandadas– Ventajas y desventajas de egresados– Alineación al sector productivo
• Oportunidades de liderazgo
• Conclusiones
Agenda
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Transformación de economía global
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“En la próxima década por primera vez en doscientos años, los países emergentes contribuirán más al crecimiento económico que los países desarrollados. Este crecimiento no solamente creará una ola de nuevos consumidores de clase media, sino que también catalizará innovaciones profundas en diseño de productos, infraestructura de mercadeo y cadenas de valor” (McKinsey, 2010)
Fuerzas globales que conformarán el futuro de la economía mundial
¿Qué debe hacer México para ser parte de esta ola transformadora?
Fuente: Bisson, P., Stephenson, E. y Viguerie, 2010, Global forces: an introduction, McKinsey
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Optimizar rendimientoIngresos Eficiencia Riesgo
Ampliar cobertura
Mejorar valor
Reducir costos
Mejorar utilización
Reducir riesgos
Mayor cumplimiento
Innovar para crecer con eficiencia y riesgos controlados
Nuevas ideas para
vender más
Nuevas ideas para optimizar procesos
Nuevas ideas para gestionar el riesgo
Herramientas analíticas avanzadas
Tecnologías de información y comunicaciones
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Mercado de especialista en TIC
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Crecimiento del empleo TIC superior a la economía
En 2003, el total de empleados asociados a TIC fue de 963 mil empleados, de los cuales el 42% se encontraba en la industria TIC y el resto en organizaciones usuarias
En el largo plazo esta proporción aumenta como resultado de las tendencias hacia la externalización de las actividades de los departamentos TIC (outsourcing)
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México: 2o lugar en graduados en computación en la OCDE
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
Australia
Finlandia
Francia
Alemania
Italia
Corea
México26,820
Polonia
España
Reino Unido
24,024
Estados Unidos
59,141
Canadá
Notas: Computing, es el campo de educación 48, y contempla las siguientes ramas: diseño de sistemas, programación de computadoras, procesamiento de datos, redes, sistemas operativos y desarrollo de software. No incluye desarrollo de hardware, que según el ISCED, debe ser clasificado en los campos de ingeniería.Fuente: OECD Stat (2012), graduates by field of education: computing, Paris.
Graduados en computación en los países de la OCDE, 1999-2010
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Estudio de la demanda de posgraduados en cómputo
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Datos generales
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Metodología
• Demanda de maestrías en cómputo• Organizaciones con personal con posgrado• Panorama de la demanda de estos perfiles
Objetivo del
estudio y alcance
• Ingeniería, desarrollo de software, desarrollo tecnológico, validación tecnológica y área de inteligencia de negocios
Perfil del entrevistado
• 100 organizaciones• Comercio, finanzas, investigación,
manufactura avanzada, servicios y dependencias públicas
Muestra
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¿Con cuántos empleados en total cuenta la empresa?, ¿cuántos son empleados de sistemas?, ¿cuántos y qué proporción cuentan con estudios de
posgrado en cómputo?
Empleados totales, de sistemas y con maestría en cómputo
En promedio, las empresas de la muestra cuentan con 12 empleados con maestría en CC o IC
4,590
196 12
Fuente: Select, "IPN recursos humanos", agosto 2012 n= 100 empresasFuente: Select, "IPN recursos humanos", agosto 2012
Total de la muestra
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¿Cuáles son las áreas y procesos que están inmersos en temas de cómputo o ingeniería en cómputo?
Áreas asociadas a cómputo
18%
14%
12%
11%
9%
8%
4%
4%
3%
3%
15%
33
27
23
20
16
15
8
7
5
5
29
TI
Centro de datos
Finanzas y Contabilidad
Desarrollo de producto
Ventas
Administración
Automatización
Múltiples áreas
Recursos Humanos
Crédito
Otros
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 70 empresas
k=
El área de TI la que más involucran CC, le sigue finanzas y contabilidad,
sistemas y desarrollo de producto
Total de la muestra
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Especialidades más demandadas
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En su opinión, ¿cuáles serían las áreas de ciencias de la computación donde apreciaría una mayor demanda de personal en las distintas áreas de su
empresa?
Software y cómputo en la nube es donde habrá una mayor demanda
98%
93%
73%
38%
42%
48%
11%
11%
30%
23%
29%
2%
7%
27%
63%
58%
52%
89%
89%
70%
77%
71%
84
83
75
72
72
65
62
55
53
52
228
Tecnologías de la información ycomunicación
Software
Cómputo en la nube
Redes neuronales
I nteligencia artificial
Energías renovables
Biotecnología
Biocomputación
Microelectrónica
Nanotecnología
Otros
Sí No
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 85 empresas
k=Total de la muestra
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En su opinión, ¿cuáles serían las áreas de ciencias de la computación donde apreciaría una mayor demanda de personal en las distintas áreas de su
empresa?
Sectores público y privado: coinciden en software y la nube
100%
100%
67%
47%
56%
15%
50%
40%
10%
10%
14%
33%
53%
44%
85%
50%
60%
90%
90%
86%
22
22
18
17
16
13
12
10
10
10
44
Software
Tecnologías de la información ycomunicación
Cómputo en la nube
Redes neuronales
I nteligencia artificial
Biotecnología
Energías renovables
Biocomputación
Microelectrónica
Microtecnología
Otros
Sí No
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 21 empresas
k=Público
97%
90%
75%
38%
35%
47%
10%
4%
35%
50%
27%
3%
10%
25%
63%
65%
53%
90%
96%
65%
50%
73%
62
61
57
56
55
53
49
45
43
42
184
Tecnologías de la información ycomunicación
Software
Cómputo en la nube
I nteligencia artificial
Redes neuronales
Energías renovables
Biotecnología
Biocomputación
Microelectrónica
Robótica y control
Otros
Sí No
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 64 empresas
k=Privado
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Al contratar personal con nivel posgrado en ciencias de cómputo, ¿el departamento de recursos humanos de su empresa solicita como requisito
alguna certificación avalada por alguna institución?
Certificaciones solicitadas en el reclutamiento de personal
Ninguna19%
ITIL12% PMP
9%J AVA5%
BI5%
CMMI4%
SAP4%
ESRI4%
COBIT4%
PMI2%
Otros33%
Fuente: Select, "IPN recursos humanos", agosto 2012
n= 53 empresas
k= 81 menciones
Certificaciones a considerar:
ITIL, PMP, JAVA, BI y CMMI
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Ventajas y desventajas de egresados
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¿cuáles son las ventajas de contratar recursos humanos de las universidades públicas nacionales?
Ventajas de egresados de posgrado de instituciones públicas
20%
14%
13%
10%
9%
8%
7%
5%
4%
4%
6%
20
14
13
10
9
8
7
5
4
4
6
Mejor nivel técnico
No hay ventaja significativa
Amplios conocimientos
Mayor apertura al cambio
Mayor visión operativa
Mayor disposición
Mayor compromiso
Aceptan sueldos más económicos
Mayor empuje
Mayor empatía
Otros
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 79 empresas
k=
Nivel técnico y amplios
conocimientos
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¿cuáles son las desventajas de contratar recursos humanos de las universidades públicas nacionales?
Desventajas de egresados de posgrado de instituciones públicas
26%
21%
15%
9%
6%
6%
6%
3%
3%
3%
3%
9
7
5
3
2
2
2
1
1
1
1
Menores habilidadesgerenciales/ administrativas
Falta preparación
Menores habilidades de trabajo enequipo
Falta de experiencia
Menor nivel de inglés
Mayor orientación a la operación
Falta de iniciativa
Faltan habilidades de análisis
Mayor rotación
Expectativas altas
Otros
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 27 empresas
k=
Menores habilidades
administrativas y de trabajo en
equipo
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¿cuáles son las ventajas de contratar recursos humanos de las universidades privadas nacionales?
Ventajas de egresados de posgrado de instituciones privadas
31%
14%
11%
10%
8%
6%
5%
5%
2%
1%
6%
26
12
9
8
7
5
4
4
2
1
5
Mejor visión gerencial/ deadministración
Buena formación
Mejores habilidades de comunicación
No hay ventaja significativa
Mejor dominio de idiomas
Actitud proactiva / innovación
Mayor compromiso
Mayor seguridad en sí mismos
Actitud competitiva
Alineación con los requerimientos delsector
Otros
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 68 empresas
k=
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¿cuáles son las desventajas de contratar recursos humanos de las universidades privadas nacionales?
Desventajas de egresados de posgrado de instituciones privadas
28%
17%
14%
8%
6%
6%
6%
6%
6%
3%
3%
10
6
5
3
2
2
2
2
2
1
1
Menor conocimiento técnico
Requerimientos de sueldo altos
Falta de disposición para acatarórdenes
Dificultades para adaptarse
Mayores expectativas
Falta de iniciativa para investigar
Menor compromiso
Mayor orientación hacia loadministrativo
Falta de experiencia
Falta de sentido de pertenencia
Otros
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 31 empresas
k=
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Alineación al sector productivo
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Siete de cada diez entrevistados mencionan que SI están alineadas
¿Considera que los capacidades y competencias de los actuales profesionistas con posgrado en cómputo están alineadas con el sector
productivo?
Sí68%No
32%
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
k= 99 menciones
35%
21%
9%
7%
7%
4%
3%
3%
3%
3%
7%
26
16
7
5
5
3
2
2
2
2
5
Por el conocimiento técnico
Orientación a temas de gestión
Porque resuelven problemas
Por la experiencia
Por la formación académica
Por la adaptabilidad
Sería deseable contar concertificaciones
Por la aplicación de susconocimientos
Porque son prácticos
Por su innovación
Otros
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", septiembre
n= 63 empresas
k
29%
17%
12%
10%
5%
5%
5%
5%
5%
2%
5%
12
7
5
4
2
2
2
2
2
1
2
Desvinculación de los negocios
Por la falta de pragmatismo
Solo se centran en lo académico
Solo se enfocan a lo administrativo
Por la falta de certificaciones
No dominan business intelligence
No tienen los nivelesinternacionales
Porque no están acopladas almercado nacional
Por la falta de experiencia
No tienen especialización enseguridad informática
Otros
Fuente: Select, "IPN recursos humanos", septiembre
n= 31 empresas
k
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Elementos ideales
¿cuáles serían los elementos que deberían tener los profesionales de posgrado en cómputo?. Por favor, podríamos dividir la respuesta en aspectos
generales y aspectos técnicos:
Elementos generales Elementos técnicos
Conocimientos del negocio
13%
Proactivos11%
Capacidad de comunicación
7%
Innovación7%
Trabajo en equipo
6%
Pragmatismo5%
Conocimientos de administración
del proyecto5%
Experiencia5%
Capacidad de resolución de
problemas4%
Fluidez del inglés3%
Otros34%
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 89 empresas
k= 182 menciones
Desarrollo de software
12%
Actualización9%
Telecom6%
ERP6%Computo en la
nube4%
Infraestructura TI
4%
Programación4%
Automatización3%
CAD-CAM3%
Administración de proyectos
3%Otros47%
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 77 empresas
k= 112 menciones
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Para contratar personal del alto nivel del área de cómputo, ¿recurre a alguna bolsa de trabajo, ¿cuáles?
Bolsas de trabajo utilizadas en el reclutamiento del personal CC
Sí79%
No15%
No sabe5%
No contestó1%
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 85 empresas
k= 85 menciones
25%
12%
11%
10%
10%
5%
5%
4%
4%
2%
11%
27
13
12
11
11
5
5
4
4
2
12
OCC
Universitarias
No sabe
Bumerang
Trabajaen.gob.mx
Asociación de Bancos de México
Periódicos/ revistas
Computrabajo
Empresariales
Otros
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 71 empresas
k=
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$38,668
$43,514
Privado
Público
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 70 empresas
Salario mensual bruto promedio en áreas de cómputo
$39,896 Salario Promedio
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 70 empresas
$54,328
$34,870
$31,587
$23,750
Servicios Financieros
Manufactura
Servicios
Centros de Investigación yUniversidades
Fuente: Select, "I PN recursos humanos", agosto 2012
n= 70 empresas
Por favor, podría señalar el organigrama del área de sistemas o desarrollo en cómputo con el nombre del puesto, los salarios brutos vigentes en pesos, así
como cuanto piensa que se incrementará el salario en los próximos 5 años (%)
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Oportunidades de liderazgo
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E-Negocios
E-Sal
ud
E-Gob
iern
o
E-Aprendizaje
Articular redes productivas y sociales con TIC
INNOVACIÓN
PROMOCIÓN
ADOPCIÓNIDE
Ciudadano Consumidor
EstudianteDerecho
habiente
PERSONA
Pers
on
as c
om
pro
meti
das y
cap
acit
ad
as q
ue
trab
aja
n e
n e
qu
ipo
Organizaciones centradas en el cliente
Org
an
izacio
nes f
lexib
les,
esb
elt
as y
cre
ati
vasLíderes transparentes con visión de largo plazo
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Conclusiones
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• México debe innovar para desatar crecimiento
• Mundo requiere especialistas TIC y México puede cultivarlos
• Especialidades más demandadas:• Desarrollo de software• Privacidad y seguridad• Cómputo natural• Minería de datos e inteligencia de negocios• Aplicaciones móviles y cómputo en la nube• Automatización de procesos
• Certificaciones más solicitadas ITIL, PMP, JAVA, BI
• Perfiles alineados al sector al sector productivo
• Habilidades de liderazgo fortalecerían universidades públicas
• Liderazgo para transformar las organizaciones y a México
Conclusiones
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Oportunidades para posgraduados en
cómputo en México
Ricardo Zermeño González
Innovar 2012 TIC
ricardo.zermeno@select.com.mx
29 de noviembre de 2012
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