todo lo que debes saber sobre el nuevo timeline de facebook para tu fan page

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*** R.I.P. el muro, ¡viva el timeline!*** Desaparece la opción de landing page por defecto.*** Desparece el menú de navegación.*** Nuevas normas de Branding en Facebook ¡ Cuidado con los Call-To-Action*** Los tabs se llaman ahora aplicaciones*** Mensajes con tus fans como administrador de una página de fan.*** El nuevo panel de administración y nos anuncian insights en tiempo real (estadísticas).*** Hay más flexibilidad sobre lo que puedes publicar en tu página y cómo se muestra (destacado & Fijo).*** Cómo pedir un cambio de nombre de tu página.

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Todo lo que necesitas saber sobre el nuevo Timeline de Facebook para páginas

Webinars de “Practicologia”

WEBINARS, IngresosAlCuadrado.com

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Sobre la palabra PRACTICOLOGIA

Se trata del arte de NO DECIR TONTERIAS ni HACER PERDER EL TIEMPO a tus lectores/oyentes

Manifiesto de Buena Practicologia

Solo hablarás de cosas que conoces a fondo

Solo hablarás de cosas que has implementado/experimentado tu mismo

Citarás tus fuentes

Responderás a las preguntas que te llegaran con honestidad

Sin no sabes…pues dilo

No te limitarás a hechos (Por Qué)

Simplifica lo todo al máximo (Qué)

Explicarás cómo ponerlo en marcha (Cómo)

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Al programa de la sesión de hoy

#1 – Y otra vez Facebook lo cambia todo…

#2 – ¿Cómo sacarle el máximo provecho a la zona central?

#3 – ¿Cómo manejar el nuevo Timeline como un pro?

#4 – Más allá de los Likes: R.I.P Landing Page por defecto

#5 – Un recorrido por el nuevo panel de control

#6 – Los esenciales, para llevar

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Y otra vez Facebook lo cambia todo…

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¿Qué hacer frente a estos nuevos cambios?

El cambio es …

Cambio Positivo

La usabilidad es mejor pero…la tasa de conversión a Fans va a bajar de forma considerable

La opción de Landing por defecto desaparecido ¿Se puede saber de todas formas que haces con tus fans?

Hay que ir más allá de los “Me gusta” No te obsesiones con lo que no te gusta

El Timeline le da más importancia a las fotos & el branding La verdad es que no puedes hacer nada

Tómatelo con filosofía Facebook es de…Mark Zuckerberg Quizás esto sea la lección más importante

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Facebook es un medio y no un fin

Debes racionalizar tus acciones en Facebook y tratar de convertir tus fans en:

Suscriptores de tu newsletter

Clientes de tu negocio

Facebook te da visibilidad en un entorno dónde muchos de tus posibles clientes están presentes pero ten muy claro que

Facebook es una red social

Facebook es para divertirse

Facebook es para comunicar con tu tribu

No es imposible vender en Facebook, pero NO es la primera intención

Desarrollar & mantener relaciones

¿Cómo sacarle el máximo provecho a la zona central?

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¿Qué debes saber sobre la zona de la foto central?

Una Foto central ENORME

Tamaño: 851px de ancho por 315px de alto

Una logo

Tamaño: 180px de ancho por 180px de alto, redimensionado a 32px por 32px

Una zona de información que acepta URL’s

Sé inteligente en el uso de estos enlaces

4 aplicaciones visibles

4 destacados: Foto primero + Me Gusta + 2 applicaciones Máx 12 visibles Tamaño imagen: 111px de ancho por 74px de alto Las 4 imágenes tienen una leyenda clickable piensa en un Call-To-Action

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Caso práctico: la Fan Page de Ingresos Al Cuadrado

http://www.facebook.com/ingresospasivos

Aplicación Me Gusta

2 Aplicaciones a elegir con

Leyenda clickable

Aplicación Foto Siempre nº1

Categoría/Info Con URLs

Logo 180px x 180px

Foto central 851px x 315px

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¡CUIDADO! Hay normas estrictas para la foto de portada

La foto es para el Branding no una promoción o acción BTL

Nada de información sobre precios, descuentos o compra, como por ejemplo “menos 40%”.

Nada de información de contacto, como la dirección web, correo electrónico, dirección postal u otra información pensada para la sección “información” de tu página de fan.

Nada de referencias a elementos de la interfaz de usuario de Facebook como “me gusta”/”like” o “comparte”/”share” o cualquier otros elemento nativo de Facebook.

Y para terminar, nada tampoco de llamadores a la acción, como “hazte fan”, “haz clic…”, “Descargar en nuestra página web” o “dile a tus amigos”.

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Inspiración 112 – Destacar productos – Nike Football

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Inspiración 112 – Destacar productos – Tiffany & Co.

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Inspiración 112 – Destacar productos – Durex Play Productos con un

Lema

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Inspiración 112 – Destacar productos – Today TV show

Solo 3 aplicaciones

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Inspiración 112 – Destacar productos – Desigual

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Inspiración 112 – Producto – Trivago

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Inspiración 112 – Producto galardonado – Nike Football Reconocimiento

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Inspiración 112 – Atributos de la marca – Real Madrid FC

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Inspiración 112 – Atributos de la marca – FC Barcelona

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Inspiración 112 – Atributos de la marca – Blanco

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Inspiración 112 – Atributos de la marca – Macy’s

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Inspiración 112 – Atributos de la marca – Pacha

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Inspiración 112 – Atributos de la marca – Privalia

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Inspiración 112 – Locales - Canlis

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Inspiración 112 – Locales – Salón Román

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Inspiración 112 – Destacar los Fans – Ingresos Al Cuadrado

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Inspiración 112 – Destacar los Fans – Dove

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Inspiración 112 – Destacar los Fans – Mc Donald’s

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Inspiración 112 – Elemento diferenciador - Volt

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Inspiración 112 – Elemento diferenciador – Amy’s

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Inspiración 112 – Elemento diferenciador - Sugus

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Inspiración 112 – Consultores – Amy Porterfield

¿Dónde te lleva la mirada?

Esto si que son Call-to-Action ¿Ha muerto el Me Gusta?

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Inspiración 112 – Consultores – Amy Porterfield

Puedes ser un experto y no ser aburrido

Puedes ser un experto tener sentido del humor

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Inspiración 112 – Campañas – El Corte Inglés / Primavera

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Inspiración 112 – Campañas – Pepsi / Asiento del miedo

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Inspiración 112 – Campañas – El Corte Inglés

1 detallito bastante “molón”

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Inspiración 112 – Experiencias – Coca Cola

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Inspiración 112 – Experiencias – Heineken

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Inspiración 112 – Experiencias – Decathlon

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Inspiración 112 – Experiencias – Captain Morgan

Mi favorita

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Los tutoriales esenciales para dominar tu Timeline

Tutorial nº1: ¿ Cómo cambiar la foto de portada?

Tutorial nº2: ¿ Cómo cambiar tu logo?

Tutorial nº3: ¿Cómo editar la zona de información?

Tutorial nº4: ¿Cómo elegir y mover la posición de las aplicaciones?

Tutorial nº5: ¿Cómo cambiar el Thumbnail de las aplicaciones personalizables?

Tutorial nº6: ¿Cómo cambiar el enlace de Leyenda de la imagen Thumbnail?

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¿Cómo manejar el nuevo Timeline como un pro?

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La vista de Timeline te ofrece más posibilidades

Actualización estándar

4 tipos: Estado, Foto, Pregunta, Hito

Tamaño de imagen 404 x 404 pixeles

Actualización destacada (estrella)

Tamaño de imagen 843 x 403 pixeles

Actualización fija (Pin)

Puedes elegir la primer actualización visible

Tamaño de imagen 404 x 404 pixeles

Dura 7 días

Hitos, una fecha importante

Tamaño de imagen 843 x 403 pixeles

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¿Cómo destacar una actualización (Full Size)

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¿Cómo hacer fija en posición nº1 una actualización (Pin)?

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¿Cómo crear un hito para tu proyecto?

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Key takeaway: ¡Fotos, fotos y fotos!

Más que nunca Facebook se está posicionando como una plataforma muy visual dónde fotos & vídeos, en menor manera, generan mayor participación e interacción

El truco del sabio

En vez de compartir un enlace y dejar Facebook identificar una imagen

Sube una foto destacada, añade el enlace que quieres compartir

Tus tasas de participación se dispararán

El truco del amigo del sabio

Cuando vas a un evento saca fotos de grupos y asegúrate de tener además de una tarjeta de visita, la dirección de su perfil en Facebook

Después del evento, comparte la foto y etiqueta la gente en la foto viralidad & empatía garantizada de los amigos de los fotografiados

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Más allá de los Likes: R.I.P Landing Page por defecto

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Desaparición de la Landing por defecto:¿Qué hacer?

Puedes seguir teniendo Landing Page

Lo único que ha desaparecido es la opción de ver esta página en vez del muro, para un usuario de tipo No fan, por defecto

Los “Like Gates” siguen funcionando

Vista para Fan

Vista para Non Fan

Siempre tienes disponible la URL de tu Landing Page

Úsalas como landing en tus campañas de Facebook Ads

Usalas en tu blog y otras plataformas para remitir a la gente en una página exacta en tu página de facebook

Compra un dominio y redirecionalo hacia tu landing Page. De esta forma ya no dependerás (tanto) de futuros nuevos cambios

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Datos reales Antes/Después del Timeline – Likes a la baja

Las conversiones de alta a mi newsletter procedentes de Facebook han caído por el suelo

Febrero 2012 (Antes): 175 Likes, 171 desde la página

Marzo 2012 (Después): 113 Likes, 72 desde la página

Reducción de un factor un 35% de los Likes Totales

Reducción de un 58% de los Likes Procedentes de la página

Febrero 2012 – 175 Likes en 29 días

Marzo2012 – 113 Likes en 31 días

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El concepto de los Like Gates

Ancho 810 px (antiguamente 520 px)

Vista Fan Vista Non Fan (Previo al Me Gusta)

http://apps.facebook.com/static_html_plus/ Para todas tus landing en facebook

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Datos reales Antes/Después del Timeline - Conversiones

Las conversiones de alta a mi newsletter procedentes de Facebook han caído por el suelo

Febrero 2012 (Antes): 10% de las altas Marzo 2012 (Después): 2% de las altas

Antes Facebook era una plataforma muy eficaz para captar suscriptores

Reducción de un factor 5: una salvajada

Ahora tendría que activar una campaña de Facebook Ads para enviar este tráfico en la landing y volver a tener unas altas similares

Si eres una marca y tienes presupuesto, es lo primero que te recomendaría hacer. Si eres emprender o trabajas en un micro Pymes, pues jodido estás

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Un recorrido por el nuevo panel de control

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Un panel de control centralizado

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Un centro de mensaje privados

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Toda la analítica de tu página (pronto en tiempo real)

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¡Puedes espiar tu competencia!

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Miscelánea

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¿Cómo cambiar el nombre de tu página?

Empieza por aquí

http://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=262629790471076

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Apenas un 16% de tus fans ven tus actualizaciones…

Este si que es un dato realmente preocupante sobre la eficacia de la inversión en tiempo que haces en Facebook

Si tienes 1.000 fans, solo 170 leen lo que escribes

1 por 1000 de tasa de conversión a venta¡5.882 fans para cerrar tu primera venta!

Facebook Ads lanza el Reach Generator

Para conseguir alcanzar a 50%+ de tus fans

Eso si pagando…

Descarga la guía

Publica menos y a la mejor hora (12:00)

Calidad frente a cantidad

FUENTE Facebook MC Conference http://www.facebook.com/business/fmc vía http://www.socialmediaexaminer.com/new-facebook-pages-this-week-in-social-media/ DESCARGA INFOGRAFIA MEJOR MOMENTO POSTEAR: http://socialtimes.com/files/2011/06/The-Science-Of-Social-Timing-Infographic.jpg

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Las listas de intereses son la última novedad

¿Qué es una lista de interés?

Es un filtro en tu newsfeed Mayor relevancia en tu newsfeed

Puedes crear tus propias listas y suscribirte a lista de terceros, como en twitter

¿Cómo ver/editar/crear una lista de interés?

Logueate con tu perfil

Cargar tu newsfeed (http://www.facebook.com)

En la columna de la izquierda Intereses/Añadir Interes

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Y creo que las listas de intereses son un gran aliado

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Los esenciales, para llevar

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Hay vida más allá del Me Gusta

No te preocupes demasiado por estos cambios

Solo son eso…cambios

Lo importante es de generar participación en tu página

Te dejo aquí 8 formas eficientes para disparar la participación en tu página de Facebook http://www.ingresosalcuadrado.com/aumentar-participacion-facebook/

Lo importante es tener una estrategia para atraer estas visitas hacia tus activos FUERA DE FACEBOOK

Like Gates lista de Correo

Webinar lista de Correo

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Un resumen de todos los tamaños de imágenes

Foto de portada

851px por 315px

Logo

180px por 180px

Thumbnail para las aplicaciones

111px por 74px

Imagenes en hitos & destacados

843px por 403px

Imagenes en actualizaciones

404px por 404px

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5+1 Cosas que hacer en tu propia página

#1 - Usa una buena foto de portada

Cámbiala de vez en cuando En cambio, no toques tu logo

#2 - Usa Call-to-Action en las imágenes Thumbnail de tus aplicaciones

Elige bien las aplicaciones que vas a mostrar

#3 - Limita tu numero de actualizaciones/día y trata de usar fotos en ellas

Experimenta con las nuevas opciones de diseño

#4 - Si puedes, haz campañas de publicidad de facebook Ads con historias patrocinadas que remiten hacia una Landing page en Facebook, diseñada para convertir (email/webinar(leads) o venta)

#5 - Empieza a trabajar con las listas de intereses

#5+1 - No te obsesiones con los números

Pocos contactos de calidad traen más ventas que muchos Fans desvinculados con tu negocio

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¿Preguntas?

Te escucho, soy todo oído

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Lecturas recomendadas

Post nº1, Sobre el nuevo timeline

http://www.ingresosalcuadrado.com/timeline-paginas-fan-facebook/

Post nº2, Guía definitiva de Marketing en Facebook

http://www.ingresosalcuadrado.com/marketing-con-facebook-para-pequenos-negocios/

Post nº3, Participación garantizada en Facebook

http://www.ingresosalcuadrado.com/aumentar-participacion-facebook/

Más lecturas sobre Facebook para negocios

http://www.ingresosalcuadrado.com/tag/marketing-con-facebook/

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¡Gracias por tu tiempo compartido conmigo!

Dame tu opinión sobre este webinar, y ayúdame a mejorar de cara a la próxima sesión. ¡Gracias!

Nos vemos en IngresosAlCuadrado.com si quieres más consejos prácticos y probados para montar tu negocio en la nube y consolidar tus ingresos con sistemas pasivos, “The Zen Way”

Franck Scipion

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