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TÍTULO
SUBTÍTULO
EL PAPEL PÚBLICO Y LA CULTURA INNOVADORA
CARLOS ROMERO DEXEUSDIRECTOR DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN
TURÍSTICA DE SEGITTUR
¿ TIENE EL SECTOR PÚBLICO ALGÚN PAPEL QUE JUGAR EN EL ÁMBITO DE LA
INNOVACIÓN?
SÍ
¿QUÉ ES INNOVAR?
La innovación como motor del desarrollo económico en un
sistema capitalista, supone un proceso dinámico de “destrucción
creativa” en el cual las nuevas tecnologías sustituyen a las
antiguas.
J. Schumpeter (1934)
La innovación como motor del desarrollo económico en un
sistema capitalista, supone un proceso dinámico de “destrucción
creativa” en el cual las nuevas tecnologías sustituyen a las
antiguas.
J. Schumpeter (1934)
La innovación implica desarrollos de los inventos, institucionalizando nuevos métodos de producción o
introduciendo los nuevos productos o servicios en el
mercado.
J. Schumpeter (1934)
La innovación implica desarrollos de los inventos, institucionalizando nuevos métodos de producción o
introduciendo los nuevos productos o servicios en el
mercado.
J. Schumpeter (1934)
¿QUÉ ES INNOVAR?
Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente
mejorado, producto (bien o servicio), proceso, método de comercialización o método organizativo, en las prácticas
internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o
de las relaciones exteriores.
Manual de Oslo, OCDE, 3ª Edición, (Jul.2005)
Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente
mejorado, producto (bien o servicio), proceso, método de comercialización o método organizativo, en las prácticas
internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o
de las relaciones exteriores.
Manual de Oslo, OCDE, 3ª Edición, (Jul.2005)
“Las empresas consiguen ventaja competitiva mediante
innovaciones”
“Las empresas consiguen ventaja competitiva mediante
innovaciones”
“El crecimiento y mantenimiento de la competitividad exige a las empresas
una continua innovación”
“El crecimiento y mantenimiento de la competitividad exige a las empresas
una continua innovación”
“La capacidad de innovación es posiblemente el factor de competitividad
más importante para una empresa”
“La capacidad de innovación es posiblemente el factor de competitividad
más importante para una empresa”
INNOVACIÓNTODO CAMBIO BASADO EN
EL CONOCIMIENTO QUE GENERA VALOR
INNOVACIÓNTODO CAMBIO BASADO EN
EL CONOCIMIENTO QUE GENERA VALOR
¿POR QUÉ LAS EMPRESAS Y DESTINOS INNOVAN?
Superviviencia o Ganar cuota de mercado: permanecer en el mercado ante una creciente presencia de una multiplicidad de marcas y de
destinos a nivel global
Superviviencia o Ganar cuota de mercado: permanecer en el mercado ante una creciente presencia de una multiplicidad de marcas y de
destinos a nivel global
Incrementar beneficios: reduciendo costes, disminución de riesgos financieros, mejorando la
cuenta de explotación de las empresas y rentabilidad de los visitantes
Incrementar beneficios: reduciendo costes, disminución de riesgos financieros, mejorando la
cuenta de explotación de las empresas y rentabilidad de los visitantes
Responder a la demanda cambiante de los consumidores ante una industria “demand driven”
Responder a la demanda cambiante de los consumidores ante una industria “demand driven”
Mejora del posicionamiento: ya sea a través de mejores productos, de mejoras la imagen, de una mejor eficiencia, o de una mejor satisfacción de los
clientes
Mejora del posicionamiento: ya sea a través de mejores productos, de mejoras la imagen, de una mejor eficiencia, o de una mejor satisfacción de los
clientes
¿QUÉ ENTENDEMOS POR CULTURA INNOVADORA?
CULTURA. - Conjunto de conocimientos que permite a alguien desarrollar su juicio crítico.
Diccionario de la Lengua Española. Real Academia Española
+Conocimientos en el ámbito de la innovación
=Cultura innovadora
¿QUIENES SON LOS ACTORES QUE PARTICPAN DE UNA CULTURA INNOVADORA?
PERSONASORGANIZACIONES
EMPRESASINSTITUCIONES
EN EL CASO DE ESPAÑA ¿QUIENES SON LOS ACTORES DEL SISTEMA DE INNOVACIÓN?
+ENTORNO
ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Ministerio de Ciencia e Innovación; Ministerio de Educación, política social y deporte; Ministerio de Industria, Turismo y Comercio; Ministerio
de Asuntos Exteriores y Cooperación; Ministerio de Economía y Hacienda; Ministerio de Defensa; Ministerio de Sanidad y Consumo, Ministerio de Medioambiente y Medio rural y Marino; Ministerio de
Trabajo e Inmigración.
Consejo Asesor para la Ciencia y la Tecnología (CAICYT) como órgano consultivo de la CICYT
Comisión Interministerial de Ciencia y Tecnología (CICYT), que se encarga de la planificación, coordinación y
seguimiento del Plan Nacional de I+D+i
...Y sus equivalentes autonómicos y locales con competencias en I+D+i
SISTEMA PÚBLICO I+D+i
Universidades públicas con actividad en este ámbito
Organismos Públicos de Investigación (OPI) , que se centran en la generación de conocimiento para la investigación y el
desarrollo (ej. El CSIC)
ORGANISMOS DE SOPORTE A LA I+D+i
Son los encargados de realizar actividades de intermediación entre los centros de la oferta I+D+i y el sector
empresarial
OTRI - Oficinas de Transferencias de Resultados de la InvestigaciónOrganismos de Promoción, Financiación, Evaluación y ProspectivaCentros TecnológicosFUE - Fundaciones Universidad-EmpresaCIT - Centros de Investigación y TecnologíaParques TecnológicosOrganismos y agencias de fomento de la innovaciónFundacionesCEEI - Centros Europeos de Empresas e InnovaciónGIC - Grandes Instalaciones Científicas
EMPRESAS
De forma individual o colectiva (asociaciones, cámaras de comercio, etc...)
Oferta Demanda
Intermediarios
Genera conocimiento
Identifica Necesidades
OPI - Organismo Público de InvestigaciónOTRI - Oficinas de Transferencias de Resultados de la InvestigaciónCIT - Centros de Investigación y TecnologíaCEEI - Centros Europeos de Empresas e InnovaciónFUE - Fundaciones Universidad-Empresa
ENTORNO
EL ENTORNO
La coyuntura económica
Las características del sector
Las tendencias globales
La sociedad
LA COYUNTURA ECONÓMICA
Nos encontramos ante un escenario de cambio/crisis de dimensiones planetarias (la primera desde la 2ª Guerra
Mundial)
Imprevisible por su extensión y por su efecto sobre el crecimiento de las principales economías del mundo,
sobre el empleo y sobre la confianza
EL PIB RETROCEDE UN 2,5%La economía europea sufre una caída récord en el primer trimestre•Los datos muestran que la recesión está siendo más grave que en EEUU •El motor de la UE, Alemania, vive el mayor retroceso en 60 años •Francia entra oficialmente en recesión y rompe las previsiones del Gobierno •Los datos para la UE ya son peores que los pronósticos de Bruselas
viernes 15/05/2009 14:34
EL PIB RETROCEDE UN 2,5%La economía europea sufre una caída récord en el primer trimestre•Los datos muestran que la recesión está siendo más grave que en EEUU •El motor de la UE, Alemania, vive el mayor retroceso en 60 años •Francia entra oficialmente en recesión y rompe las previsiones del Gobierno •Los datos para la UE ya son peores que los pronósticos de Bruselas
viernes 15/05/2009 14:34
¿SE TRATA DE UN ENTORNO PROPICIO PARA LA INNOVACIÓN?
Las grandes innovación suceden en épocas de recesión. Las dificultadas obligan a las empresas a reinventarse y
adaptarse al nuevo entorno.
Cuando el ciclo recesivo haya terminado, los países y empresas que hayan innovado, con visión a largo plazo,
estarán mejor preparados para competir.
EL PIB RETROCEDE UN 2,5%La economía europea sufre una caída récord en el primer trimestre•Los datos muestran que la recesión está siendo más grave que en EEUU •El motor de la UE, Alemania, vive el mayor retroceso en 60 años •Francia entra oficialmente en recesión y rompe las previsiones del Gobierno •Los datos para la UE ya son peores que los pronósticos de Bruselas
viernes 15/05/2009 14:34
LAS CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR
Un sector con un enorme peso en la economía española (11,7% del PIB, 11,7% del empleo, 2,5 millones de
ocupados, 42.000 millones de euros en ingresos de la BP)
Muy extenso: 340.000 empresas, 18.000 establecimientos hoteleros, 260.000 de restauración,
1,7 millones de plazas hoteleras.
EL PIB RETROCEDE UN 2,5%La economía europea sufre una caída récord en el primer trimestre•Los datos muestran que la recesión está siendo más grave que en EEUU •El motor de la UE, Alemania, vive el mayor retroceso en 60 años •Francia entra oficialmente en recesión y rompe las previsiones del Gobierno •Los datos para la UE ya son peores que los pronósticos de Bruselas
viernes 15/05/2009 14:34
Muy segmentado: el 40% de los establecimientos hoteleros no pertenecen a ninguna cadena hotelera, empresas pymes y familiares en su mayor parte, baja
productividad.
¿SE TRATA DE UN SECTOR PROPICIO PARA LA INNOVACIÓN?
La diversidad del sector dificulta la identificación y aplicación de medidas efectivas homogéneas.
La escasa formación y elevada rotación y estacionalidad del empleo dificulta una actitud innovadora.
EL PIB RETROCEDE UN 2,5%La economía europea sufre una caída récord en el primer trimestre•Los datos muestran que la recesión está siendo más grave que en EEUU •El motor de la UE, Alemania, vive el mayor retroceso en 60 años •Francia entra oficialmente en recesión y rompe las previsiones del Gobierno •Los datos para la UE ya son peores que los pronósticos de Bruselas
viernes 15/05/2009 14:34
Un sector instalado en el crecimiento permanente que ha crecido empujado por una demanda inagotable dificulta la actitud innovadora.
En una actividad empresarial dominada por pymes, la colaboración en red entre empresas mediante alianzas estratégicas es imprescindible para una mejor explotación del conocimiento.
Las empresas deberán encontrar en la gestión que realizan del conocimiento de su entorno y de sus clientes la forma adecuada para
mejorar la oferta de valor de su productos y servicios.
TENDENCIAS GLOBALES
El centro de gravedad del sistema capitalista está cambiando hacia economías asiáticas: hacia un mundo
multi-polarEl modelo económico esta cambiando, las reglas del juego también, las ventajas competitivas se tendrán
que desarrollar en base a: capital humano, sostenibilidad, innovación, comercio y competencia
globalizada.
Proceso de globalización creciente: Proceso de integración económica a nivel mundial mediante la eliminación de
barreras para facilitar la movilidad de comercio y capitales, así como la difusión de conocimiento e información.
¿SE TRATA DE UN CONTEXTO PROPICIO PARA LA INNOVACIÓN?
La necesidad de competir en base a nuevas reglas propicia la innovación.
El aumento de la competencia y mercados globales incentivan la innovación
EL PIB RETROCEDE UN 2,5%La economía europea sufre una caída récord en el primer trimestre•Los datos muestran que la recesión está siendo más grave que en EEUU •El motor de la UE, Alemania, vive el mayor retroceso en 60 años •Francia entra oficialmente en recesión y rompe las previsiones del Gobierno •Los datos para la UE ya son peores que los pronósticos de Bruselas
viernes 15/05/2009 14:34
Los flujos financieros de escala global permiten el acceso a recursos antes impensables.
LA SOCIEDAD
Su diversidad
Sus valores
EL PIB RETROCEDE UN 2,5%La economía europea sufre una caída récord en el primer trimestre•Los datos muestran que la recesión está siendo más grave que en EEUU •El motor de la UE, Alemania, vive el mayor retroceso en 60 años •Francia entra oficialmente en recesión y rompe las previsiones del Gobierno •Los datos para la UE ya son peores que los pronósticos de Bruselas
viernes 15/05/2009 14:34
Su aprecio por la creatividad
Su cultura emprendedora/su aversión al riesgo
Su cultura inversora
ANTE ESTE PANORAMA…. ¿CUÁL ES EL PAPEL DE LO PÚBLICO?
+ENTORNO
La ordenación del sistema público de I+D+i
La generación de conocimiento: la emisión de recomendaciones o la realización de programas de prospectiva tecnológica
La coordinación de las políticas de I+D e innovación (para maximizar el uso de los recursos disponibles)
El fomento de la innovación: Incluye su apoyo financiero mediante la concesión de subvenciones y créditos blandos y normas de política fiscal sobre las actividades de innovación
El fomento de la difusión de innovaciones y la transferencia de tecnología
¿CUÁL ES EL PAPEL DE LO PÚBLICO?
Promoción de una sociedad que valore el espíritu empresarial.
Supresión de barreras a la creación y desarrollo de empresas (por medio de la legislación)
Mejora de los indicadores de innovación como vía de toma de decisiones para la definición de las políticas
¿CUÁL ES EL PAPEL DE LO PÚBLICO?
=Generar el caldo de cultivo idóneo para el desarrollo de una Cultura
innovadora
Nuevas fuentes de Ventaja Competitiva.
Incrementar la productividad de nuestros trabajadores
Maximizar las funciones de producción de nuestras industrias f(k,t)
¿QUÉ SE PERSIGUE?
=Generar crecimiento económico
sostenible, prosperidad y calidad de vida
Incrementar la competitividad del tejido productivo
Mejorar nuestra capacidad de respuesta frente al cambio
¿COMO SE HACE DESDE EL SECTOR TURÍSTICO?
Plan Horizonte 2020
Plan Nacional I+D+i
Dirección I+D+i SEGITTUR
LA VISION 2020 INTRODUCE NUEVOS RETOS AL SECTOR
Mejorar las herramientas para la planificación turística y su traslado a la ordenación territorial y urbanística.
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Adaptar a las tendencias de la demanda el desarrollo y comercialización de los productos turísticos de los nuevos destinos emergentes.
Adecuar los sistemas de gestión y comercialización de las empresas turísticas y las necesidades del nuevo entorno.
Mejorar la presencia en mercados lejanos y en segmentos de valor en los mercados europeos.
Evolucionar, modernizando y especializando los productos de mayor peso para mantener y mejorar el valor de su negocio2
LA VISION 2020 INTRODUCE NUEVOS RETOS AL SECTOR
Establecer una estrategia de retención y fidelización para la demanda actual, especialmente de los residentes en España.
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Romper la fuerte estacionalidad de los flujos turísticos
Adaptar el modelo de gestión de recursos humanos para mejorar la capacidad productiva.
Mejorar el entorno competitivo, en empleo, formación, productividad e I+D+i
Lograr en el año 2020 que el Sistema Turístico Español sea el más competitivo y sostenible, aportando el máximo bienestar social
Lograr en el año 2020 que el Sistema Turístico Español sea el más competitivo y sostenible, aportando el máximo bienestar social
ESTRATEGIAS DE TURISMO 2020
Nueva Economía Turística
Conocimiento Innovación Atrayendo el talento
Liderazgo compartido
Desestacionalización y reequilibrio socioterritorial
Recualificación de destinos turísticos maduros
Planificación y gestión de los destinos turísticos Cultura cooperativa
Marco normativo y simplificación
Planes Sectoriales de Competitividad
Accesibilidad turística
Entorno competitivo
Turismo, medioambiente y sociedad
Sostenibilidad
Posicionamiento 2020
España Experiencial
Ayudando a vender
Calidad percibida
Valor al cliente
Situar a España en la vanguardia del conocimiento turístico a partir de la posición de liderazgo que ocupa en la actualidad entre los países receptores de turismo a nivel mundial.
¿QUÉ SE PERSIGUE DESDE LA ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA EN ESTE ÁMBITO?
Promover un tejido empresarial en el sector turístico altamente competitivo y especializado tanto entre las empresas característicamente turísticas como entre sus proveedores.
Potenciar la incorporación del sector turístico a las convocatorias de ayudas a la I+D+i impulsando su difusión dentro del sector a través del portal Ayudatur.
Fomentar la cultura científica, tecnológica e innovadora entre los agentes del sector turístico, a través de las AEIs.
Propiciar la imbricación de los ámbitos regionales en todas aquellas actuaciones impulsadas desde la AGE en el ámbito de la I+D+i y el turismo.
¿QUÉ SE PERSIGUE DESDE LA ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA EN ESTE ÁMBITO?
Contribuir a la aparición de Investigación Científica Aplicada propia del sector turístico.Promover la internacionalización del conocimiento turístico español, de sus empresas y destinos, así como de sus agentes dentro del sistema de I+D+i, convirtiéndose en referente a nivel internacional.
Impulsar la participación del sector turístico en las actuaciones e instrumentos previstos por el Plan Nacional de I+D+i 2008/2011 a nivel nacional y regional.
Apoyar al Red Eureka Tourism de ámbito europeo cuyo Secretariado ejerce España a través de SEGITTUR
“innovar es mucho más que inventar o descubrir: supone aplicar la
creatividad a todos los aspectos del negocio, sin dar absolutamente nada por hecho y sin creer que las cosas tienen que seguir siendo como son”
Paul de Villiers, Director General Amadeus
“innovar es mucho más que inventar o descubrir: supone aplicar la
creatividad a todos los aspectos del negocio, sin dar absolutamente nada por hecho y sin creer que las cosas tienen que seguir siendo como son”
Paul de Villiers, Director General Amadeus
“Las crisis son el momento en el que hay que ponerse a inventar”
Gabriele Burgio, Presidente NH
“Las crisis son el momento en el que hay que ponerse a inventar”
Gabriele Burgio, Presidente NH
“Viendo lo que todo el mundo ve,
leyendo lo que todo el mundo lee,
oyendo lo que todo el mundo oye,
innovar es realizar lo que nadie ha imaginado todavía. ”
“Viendo lo que todo el mundo ve,
leyendo lo que todo el mundo lee,
oyendo lo que todo el mundo oye,
innovar es realizar lo que nadie ha imaginado todavía. ”
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