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Tema 3
PERCEPCIÓN SOCIAL Y PERCEPCIÓN SOCIAL Y ATRIBUCIÓN CAUSAL
ContenidoContenido
1. Introducción2. Percepción e interacción: percepción de personas3. Formación de primeras impresiones4. Percepción de la personalidad5. Factores que influyen en la percepción de
personas6. Consecuencias de la formación de impresiones y
de la percepción de personas7. Percepción de causalidad: la atribución causal
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IntroducciónIntroducción
Ó• Se define PERCEPCIÓN SOCIAL como el proceso mediante el cual los humanos llegamos a conocer a los demás y a concebir sus características cualidades y estados interiores características, cualidades y estados interiores.
Esto incl e todos los procesos cogniti os mediante los c ales • Esto incluye todos los procesos cognitivos mediante los cuales elaboramos juicios acerca de otras personas.
••• Este proceso de percepción comprende los siguientes tres aspectos:
• 1) Reconocimiento emocional• 1) Reconocimiento emocional.• 2) Formación de impresiones.
3) Atribuciones causales3
• 3) Atribuciones causales.
Introducción: evoluciónIntroducción: evolución• Las investigaciones relativas al estudio deLas investigaciones relativas al estudio de
las personas estuvieron vinculados en un
primer momento a los estudios sobre
• En la década de 1950 emerge la
corriente New Look, que concede un p
percepción social o percepción de objetos. papel preponderante a las motivaciones y
valores del perceptor
• En la década de 1940 se centraron en los
procesos cognitivos implicados en la • Punto de inflexión: Universidad de
percepción social. Harvard (Jones, 1990): el estudio de la
percepción de personas toma entidad
i á d í d l• Posteriormente, la preocupación se fue
desplazando hacia el proceso de
propia, separándose así de la
percepción social.
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percepción propiamente dicho
La percepción de personasLa percepción de personas
La percepción tanto de nuestro ambiente socialLa percepción, tanto de nuestro ambiente social como de nuestro ambiente físico, implica la selección y codificaciónselección y codificación.
También supone la base para la elaboración deTambién supone la base para la elaboración de inferencias que nos permitan realizar predicciones sobre los acontecimientos futurossobre los acontecimientos futuros.
De esto se deduce que el proceso perceptivo poseeDe esto se deduce que el proceso perceptivo posee dos características esenciales: es un proceso SELECTIVO y ACTIVO
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SELECTIVO y ACTIVO.
Percepción de Personas y ObjetosPercepción de Personas y Objetos• Similitudes • Diferencias• Similitudes
– Estructurados a través de categorías
• Diferencias– Las personas pueden ser causas de algo
L j t tcategorías
– Centrados en elementos invariables
Ti i ifi d t
– Las personas son semejantes a nosotros
– La percepción de persona es dinámica, ibi ibid– Tienen significado para nosotros
• Son susceptibles de ser interpretados
percibimos y somos percibidos
– La percepción de personas es más difícil h á l j interpretados
• Pueden depender de valores sociales asignados a objetos/ o
porque son mucho más complejas que los objetos
sociales asignados a objetos/ o personas
Formación de primeras impresiones Formación de primeras impresiones
• Proceso mediante el cual se infieren características psicológicas • Proceso mediante el cual se infieren características psicológicas a partir de la conducta y otros atributos de la persona observada de forma que se organizan en una impresión coherente y no de forma aislada.
• Las principales características son: • 1) es el proceso de percepción más simple • 1) es el proceso de percepción más simple, • 2) se elaboran con poco material informativo, • 3) suelen ser duraderas y estables, • 4) por lo tanto difícil de modificar y
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) p y• 5) guían nuestras futuras interacciones.
Formación de Primeras Impresiones
• Procesos ImplicadosProcesos Implicados1. La persona deduce los rasgos y emociones del otro
2. Define expectativas en el proceso de interacción
3. Implica atribución de características de personalidad3. Implica atribución de características de personalidad
Formación de primeras impresiones Formación de primeras impresiones
La formación de las primeras impresiones sepuede construir básicamente de tres formaspdiferentes:
1) Concepción Gestáltica. (Asch)
2) Concepción aditiva.
3) Factor de impresión general “G”:
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) p g
Experimento de Asch
Percepción de PersonasPercepción de PersonasF1
El personajeEl personaje
• Inteligente• Seguidamente
• Inteligente• Hábil
aparecerán unos • Trabajadora
adjetivos que describen • CálidaD idid
a Marta.• Decidida• Práctica
• Cópiela
Práctica• Cauta• Cópiela
Experimento de Asch
Percepción de PersonasPercepción de PersonasF2
El personajeEl personaje
• Inteligente• Seguidamente • Inteligente• Hábil
aparecerán unos • Trabajadoraadjetivos que describen • Fría
D idida Marta:
• Decidida• Práctica
• Cópiela
Práctica• Cautap
EvaluaciónEvaluación
• Describa, en unas
líneas, lo mejor que • Generosa – Avara
, j q
pueda a Marta • Feliz – Infeliz
• Afable – Áspera• Seleccione, según
crea que es Marta• Sentimental – Calculadora
crea que es Marta
entre los siguientes
• Cortés – Descortéspares opuestos de
adjetivosadjetivos
ClasificaciónClasificación
O d l li t d dj ti • Ordene la lista de adjetivos que copió en función de la q pimportancia que tengan para describir la personapara describir la persona– Sitúe en primer lugar al que
crea más importante y así sucesivamente hasta el último que será el menos importanteimportante
El Modelo Gestáltico de losRasgos Centrales
E i d A h• Resultados
El 49% de los sujetos que se le presentó el adjetivo cálida dentro
Experimento de Asch
– El 49% de los sujetos que se le presentó el adjetivo cálida dentro de la lista de calificativos y el 48% a los que se le mostró fría clasificaban a esos rasgos en primer o segundo lugar de g p g gimportancia
• Conclusiones– Los rasgos cálida y fría son rasgos organizadores centrales.– Las diferentes informaciones sobre una persona tienen diferentes Las diferentes informaciones sobre una persona tienen diferentes
niveles de importancia– Los rasgos centrales determinarán a otros periféricosg p– Fijamos una Impresión completa con pocos rasgos
Formación de primeras impresiones:Integración de la información
Las teorías o modelos que intentan explicar cómolos perceptores combinan la información disponiblepueden dividirse en dos grupos:
a) modelos de tendencia relacional (Asch)
b) modelos de combinación lineal.
• el modelo suma,• el modelo promedio y
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• el de media ponderada.
Modelos Alternativos Complementarios
• Suma (Bruner y Tagiuri • Promedio ponderado • Suma (Bruner y Tagiuri, 1954)
Impresión global es la suma
Promedio ponderado (Anderson, 1981)– Los rasgos negativos o – Impresión global es la suma
de impresiones individuales• Promedio (Anderson 1965)
g giniciales tienen mayor peso que los positivos o posteriores• Promedio (Anderson, 1965)
– Impresión global es la media de los rasgos atribuidos
posteriores– Semajante al modelo de
Asch.de los rasgos atribuidos• La disputa entre ambos
modelo se reeemplaza por el p pmodelo de los esquemas
Modelo de percepción de personas basado en esquemas (Warr y de Knapper , 1968)
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Percepción de la personalidadPercepción de la personalidad
• Desarrollar una idea sobre la personalidad global de un • Desarrollar una idea sobre la personalidad global de un individuo es una forma de percepción mucho más
l j t t d l d f compleja y estructurada que la de formarse una impresión.
Como afirma Gilbert (1989) ocurre en dos etapas:• Como afirma Gilbert (1989) ocurre en dos etapas:– Caracterización. – Corrección.
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Percepción de la personalidadPercepción de la personalidad
En la formación de la percepción de la personalidad podemos diferenciar cuatro
fenómenos o errores perceptivos:fenómenos o errores perceptivos:
El f t h l•El efecto halo.•La analogía proyectiva.g p y•Los estereotipos.Teorías implícitas de la personalidad
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•Teorías implícitas de la personalidad.
Teorías implícitas de la personalidad Teorías implícitas de la personalidad
Dos acepciones básicas:Dos acepciones básicas:
1ª- Designan a aquellas creencias que cada uno de nosotros tiene acerca del ser humano en general, especialmente en relación con la frecuencia y variabilidad de un determinado rasgo de personalidadde un determinado rasgo de personalidad-
2ª- Son las creencias acerca de qué rasgos o2 Son las creencias acerca de qué rasgos o características de las personas suelen aparecer unidas, es decir, ocurren conjuntamente.
Las teorías implícitas de personalidad son idiosincráticas, es decir que cada individuo las desarrolla a lo largo de su vida
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decir, que cada individuo las desarrolla a lo largo de su vida como fruto de su experiencia.
Factores que influyen en la percepción de personas
El perceptor La persona percibidaEl perceptor
1. Metas, objetivos o motivaciones
La persona percibida
1. Aprobación social.2 Motivaciones particulares:motivaciones
2. Expectativas3. Familiaridad con el estímulo. 4. El valor del estímulos. 5 Si ifi d ti d l
2. Motivaciones particulares: a) Autoensalzamiento.b) Autoconsistencia. ) A t ifi ió5. Significado emotivo del
estímulo6. La experiencia
c) Autoverificación.
El contenido de la percepción
1 Efectos de orden: primacía y recencia1. Efectos de orden: primacía y recencia2. Tono evaluativo de los elementos de la
información3 Información única y redundante
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3. Información única y redundante.4. Contenido de la información.5. Carácter ambiguo de la información.
Consecuencias de la formación de impresiones y de la percepción de personas
1 J i i b l i di id1. Juicios sobre el individuo•Representatividad•Disponibilidad
2. La búsqueda de información coherentecoherente
3 L f í t lid3. La profecía autocumplida: “las expectativas que una persona tiene acerca
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de otra se hacen realidad, al observar conductas que las confirman”
Atribución Causal
Percepción de causalidad: la atribución causalla atribución causal
Necesitamos encontrar causas para todo.
Nuestra conducta la relación con nuestro entornoNuestra conducta, la relación con nuestro entornodependerá de las atribuciones causales que hagamos.
La atribución causal es una explicación del “porqué” alguienha hecho algo.
Atribuir significa que la persona A explica porque B hacedeterminado comportamiento y A se comportará en funcióndeterminado comportamiento y A se comportará en funciónde la atribución hecha.
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La explicación dada por A puede no ser el motivo queimpulsó a B a ejecutar el comportamiento.
Su profesor no estaba enfadado, simplemente ponía un ejemplo
S h bí t d é t b • ¿Se había preguntado qué estaba pasando?, ¿por qué su profesor se estaba comportando de ese modo?modo?
• Si es así Vd. ha hecho una atribución causal por su esfuerzo de dominio (Principio Motivador ( pde la Psicología Social)
Qué es una Atribución CausalQué es una Atribución Causal
E • Es ...– una creencia que alguien puede tener
d l d acerca de la causa de un suceso– de una conducta propia o de otros
sobre la base de la información disponible – sobre la base de la información disponible por el contexto, experiencia y/o conocimientos previos sobre el actorconocimientos previos sobre el actor
• Las atribuciones causales aparecen más cuanto más inesperado es un más cuanto más inesperado es un suceso
Inferencia CausalInferencia Causal
• Es el instrumento cognitivo de las atribuciones causales.
• Consiste es utilizar cierta información para suscitar un suplemento relacionado con ella mediante causalidad inductiva.con ella mediante causalidad inductiva.
• Este mecanismo presenta diferencias transculturales
Percepción de causalidad: la atribución causalla atribución causal
Weiner propone tres • Así podemos clasificar cada Weiner propone tres dimensiones causales principales:
• Así, podemos clasificar cada una de las causas básicas en: principales:
I t lid d t lid d
en:
C id d i t t bl • Internalidad-externalidad.
E t bilid d i t bilid d
• Capacidad: interna, estable, incontrolable
• Esfuerzo: interna inestable • Estabilidad-inestabilidad. • Esfuerzo: interna, inestable, controlable
• Dificultad de la tarea: externa • Controlabilidad: • Dificultad de la tarea: externa, estable, incontrolable
• Suerte: externa inestable
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Suerte: externa, inestable, incontrolable
Tipos de AtribuciónTipos de AtribuciónAutoatribución
Sobre quiénutoat buc ó
Heteroautoatribución
Controlabilidad ¿Están las causas de la conducta bajo nuestro control?conducta bajo nuestro control?
EstablesEstabilidad
Inestables
Dónde está la causaExterna
I tInterna
Modelos Teóricos sobre AtribuciónModelos Teóricos sobre Atribución
Análisis Ingenuo de la Conducta • Análisis Ingenuo de la Conducta
(Heider)
• Modelo de las Inferencias
Correspondientes (Jones Correspondientes (Jones y
Davis)
• Modelo de Covariación (Kelley)
• Modelo de Weiner
Análisis Ingenuo de la Conducta (Heider, 1958)
Poder Capacidad o habilidadpara hacer algo
PersonalesMotivación
p g
Esfuerzo en hacer algorzas
AmbientalesNo-Sociales Dificultad de la tareaFu
er
AmbientalesSociales
Interpersonales Órdenes
Obj ti V lObjetivos Valores
ProximidadC ü
Conexiones
ContigüidadFuerza
Simplicidad
ActoActorSimplicidad Atribución Personal
como Más ...
Actor y Acto se perciben como fuerte unidad Probable
La persona es vista como causa primera Común
Modelo de las Inferencias Correspondientes (Jones y Davis Correspondientes (Jones y Davis,
1965)• Modelo para explicar las D t díModelo para explicar las
heteroatribuciones internas de conductas intencionadas
• Dos estadíos• Atribución de la intención
• Se produce una Inferencia Correspondiente cuando las
– El actor conoce los efectos y es capaz de producirlos
causas de una conducta se pueden atribuir a factores personales o internos
• Atribuc. de la disposición– Llevada a cabo por principios personales o internos
• Esta teoría describe cómo utilizamos las conductas de los
como:• Efecto no común
D bilid d S i lutilizamos las conductas de los demás para inferir disposiciones o rasgos estables
• Deseabilidad Social• Relevancia hedónica• PersonalismoPersonalismo
Modelo de CovariaciónKelley (1967,1973)
L ió d l d t ibid li• La comprensión de la conducta percibida se realiza...– Si hay una sola observación en la configuración de sus causas
P i i i d R d ió d t d A t• Principio de Reducción o descuento y de Aumento– Por la covariación observada de la conducta y sus causas
Criterios
Personaes
Consenso Distintividad Consistencia
B j B j AltPersona
Estímulo
dici
one Bajo Baja
AltoAltaAltaAlta
Circunstancia
Con
d
BajaAlto AltaAlta
AltaBajo
Modelo de Weiner (1979 1986)Modelo de Weiner (1979, 1986)• Cualquier causa puede encuadrarse sobre 3 Cualquier causa puede encuadrarse sobre 3
dimensiones:
Foco de CausalidadInterno Externo
Controlabilidad
idad Estable
Capacidad Dificultad Imprevis.
Esfuerzo Gral.Controlable
No-Controlable
Dificultad Previsible
stab
ili
Inestable
Capac dad cu tad p ev s.
Controlable Esfuerzo Espec. Conting. Situac.
E InestableSuerteNo-Controlable Conting. Personal
Errores de AtribuciónErrores de Atribución
E F d t l d • Error Fundamental de AtribuciónAtribución
• Sesgo actor-observadorg• Ilusión de dominio• Tendencias confirmatorias• Tendencia Egocéntrica• Falso Consenso• Falso Consenso
Teorías sobre atribución causalTeorías sobre atribución causal
Teoría de la inferencia correspondiente de Jones y DavisJones y Davis
“Cuando observamos un comportamiento, tambiénCuando observamos un comportamiento, también observamos las múltiples consecuencias que puede
tener ese comportamiento”.tener ese comportamiento .
Por ello se selecciona una parte de la información y,Por ello se selecciona una parte de la información y, además suponemos o inferimos que la persona sabe las consecuencias de aquella acción y que ademáslas consecuencias de aquella acción y que además tiene la capacidad para realizarla o evitarla.
Teorías sobre atribución causalTeorías sobre atribución causal
Modelo de covariación de Kelley (1967)Modelo de covariación de Kelley (1967)
La causa de conducta o acción será atribuida a la personaLa causa de conducta o acción, será atribuida a la personaque realiza la acción, sobre el objeto que recae la acción o alas circunstancias que la rodean, dependiendo de tres factoresfundamentales:
•distintividad
•consensualidad
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•consistencia
Errores y sesgos atribucionales Errores y sesgos atribucionales
El error fundamental de la atribución
Las diferencias actor-observadoras d e e c as acto obse ado
Sesgo a favor de uno mismo (self-Sesgo a favor de uno mismo (self-serving)
Falso consenso o sesgo egocéntrico
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