sustentacion monografia 2
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Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales
Administración de Empresas
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PERSPECTIVAS Y EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
CASO POLICÍA NACIONAL DE COLOMBIA
Andrés Pérez Coronado
Tutor:Ingeniero. Edicson Jair Gil Acosta
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ContenidoIntroducción
Planteamiento del problema
Situación actual de los sistemas de información
Dificultades de los sistemas de información
El devenir de los sistemas de información –prospectiva
Conclusiones y perspectivas
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Introducción
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Planteamiento del problema
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Problema de investigación Se desconoce las proyecciones y el futuro posible de estos sistemas al interior de la Institución para cumplir su misionalidad
Cual será la función de los sistemas de información de la Policía Nacional para el bicentenario de la independencia de Colombia al año 2019
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Justificación Avance en todos los campos apalancado en los SI
Adaptación de tecnologías al servicio de policía
No existe referente de la evolución de los SI en la gestión institucional
Articulación de los SI con la supervivencia de la Policía
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Objetivo general
Caracterizar las perspectivas de los sistemas de información en el devenir de la Policía Nacional de Colombia
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Objetivos específicos 1. Describir la evolución de los sistemas de información y su situación actual
2. Establecer las falencias y problemas de los sistemas de información
3. Proponer las perspectivas de los sistemas de información
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Hipótesis
La utilización de sistemas de información dejarán de ser un instrumento de apoyo para la gestión y toma de decisiones, para convertirse en una estrategia del servicio de Policía
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Metodología Trabajo de naturaleza exploratoria, integrando conocimientos disponibles en conocimientos accionables dentro las organizaciones, para
caracterizar las perspectivas de los sistemas de información en el devenir de la Policía Nacional de
Colombia.
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Situación actual de los sistemas de información
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Desarrollo de los sistemas de información
Actividad 6. Desarrollar e implementar tecnología - procedimiento desarrollar sistemas de información
Su enfoque principalmente tecnológico
No analiza ampliamente los impactos organizacionales en toma de decisiones y gestión del conocimiento
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Tablero de control
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Suite Visión Empresarial - SVE
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Oficina de Información Estratégica Policial - INEPO
- Sistema de información geográfico estratégico policial (SIGEP) - Boletín informativo policial (BIP)
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Documentos para la toma de decisiones
Estudio de planeación
Concepto de planeación
Apreciación de inteligencia
Memoria local y topográfica
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Formulación estratégica y sistemas de información
Clasificación de los sistemas de información
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Sistemas de Información de Gestión
Suite Visión Empresarial
Polired
Tablero de Control
Documentos de Toma de Decisiones
Utilizado para hacer seguimiento a la gestión institucional, es
actualizada por cada una de las unidades desconcentradas.
Contiene la normatividad relacionada con el servicio de policía y el acceso a todos los sistemas de
información.
Control diario del desempeño de los proceso y el resultado de los
indicadores, es manejado únicamente por el alto mando.
Estudio de planeación - Concepto de planeación
Apreciación de inteligencia - Memoria local y topográfica
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Sistemas de Información Administrativos
SI de Bienes Inmuebles
SI para la
Administración
de Hardwar
e y Software
SI de Segurid
ades para los Aplicati
vos
SIBINSINVE
SISEGA
SI para el
Control de
Visitantes
SICOVI
SI Víctimas
de la Violencia
y/o Desastre
s Naturale
s SIVIDE
SI Plan de
Compras
SIPLAC
SI Procesos Contract
uales Kardex
de Proveed
ores
SIKAR
SI para la administración de Reservas
en Centros Vacacion
ales
SARCV
SI para la Gestión
del Equipo
Automotor
SIGEA
SI para la Gestión Académi
ca
SIGAC
SI para la Suscripción de la Revista de la
PONAL
SISUR
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Sistemas de Información de Personal
SIATHSistema para la
Administración del Talento Humano
SICLISistema de
información para la Medición del Clima Laboral
SIJUMESistema de
Información de Juntas Médico
Laborales
SIJURSistema de Información
Jurídico para la PONAL
SIPRESistema de
Información para las Prestaciones
Sociales
SIFRESistema de
Información de Funciones y
Requisitos para los Cargos
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Sistemas de Información de Control
24
25
Sistemas de Información para la Ciudadanía
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Sistemas de Información Operacionales
MÓDULOS DESCRIPCIÓN FUNCIÓN
SIASE, SICAP, SICAR, SICCA, SICOD, SICOP, SIECI, SIEDU, SIENI, SIHOV, SILAC, SIPET, SIPQUI, SISEA,
SISED
Sistemas de Información para
la Gestión de Operaciones
Antinarcóticos
•SI de Admisiones•SI para las Actividades del Área de Prevención•SI para el Control de requisas de Aeronaves•SI para el Control de Combustibles Aeronáuticos •SI para el Control de Devolutivos •SI para el Control de Empresas•SI para el Control de Erradicación de Cultivos Ilícitos•SI para la Educación Continuada•SI de Enlaces Internacionales •SI para el Control de Horas de Vuelo•SI para el Lavado de Activos •SI para la Pro-eficiencia y Entrenamiento de Tripulaciones •SI para el Control Procesos Químicos•SI Servicios DIRAN
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Pasos Formulación Estratégica
La oferta de valorLa MEGA
El mapa estratégico
Los indicadores, sus metas e iniciativas estratégicas
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La oferta de valor
Según la metodología del Cuadro de Mando Integral (CMI), el primer paso es la formulación de la oferta de valor que se define como los elementos de valor, que pide el cliente (el “que”), que hace la institución para lograr el “que” (el “como”), tiene dos beneficios que es la focalización y la priorización.
Actividades Sistemas de información
Otras Informaciones
1. Identificación clientes.
2. Definición de los elementos y las actividades para cada cliente.
3. Priorización de las actividades de las ofertas de valor para cada cliente.
Gestión.Para la
ciudadanía.Operacionales.
Análisis de encuestas.
Políticas y metas de gobierno.
Rendiciones de cuentas.
Medios de comunicación.Redes sociales.
Actividades Sistemas de información
Otras Informaciones
Elementos.
Gestión.Para la
ciudadanía.De personal.
Análisis de encuestas.
Políticas y metas de gobierno.
Rendiciones de cuentas.
Medios de comunicación.Redes sociales.
Actividades Sistemas de información
Otras Informaciones
Actividades.
Gestión.Para la
ciudadanía.De personal.
Operacionales.
Análisis de encuestas.
Políticas y metas de gobierno.
Rendiciones de cuentas.
Medios de comunicación.Redes sociales.
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La MEGA
El gran propósito o sueño que una la organización con la misión, es decir concreta y unifica los esfuerzos de todos los miembros de la institución con una fuerza superior, es el conector de la misión con la visión
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Mapa estratégico, indicadores, metas e iniciativas estratégicas
Estos últimos pasos son resultado de los primeros dos pasos ofertas de valor y la MEGA, no necesita análisis de información externa, sino son actividades para establecer qué objetivos se establecen, es mas sobre lo que quiere lograr el alto mando, sus propósitos.
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Dificultades de los sistemas
de información
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Principales problemas en la gestión de los SI
• La falta de apropiación de la tecnología voluntaria o involuntariamente.
• El desconocimiento de las capacidades de la tecnología y la información puesta a su servicio
• El uso inadecuado de estos recursos.
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Estrategias de supervivencia
I. Planes de formación y capacitación de los sistemas de información para permear todas los procesos y procedimientos de la organización.
II. Ampliar la cobertura de conectividad de las unidades desconcentradas, para soportar más requerimientos y flujos de información.III. Fundamentar las
decisiones sobre la base de los sistemas de información, en todos los niveles de despliegues del sistema de calidad.
IV. Fortalecer la administración del riesgo, basados en el sistema de seguridad de los sistemas de información.V. Asegurar recursos
para fortalecer y mantener los sistemas de información en el tiempo.
VI. Prestar el servicio de policía de forma virtual sobre las redes.
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Estrategias de crecimiento
I. Utilizar los sistemas de información para incrementar el contacto con los ciudadanos.
II. Asegurar el uso de los sistemas de información para todo el personal en servicio en cada una de las modalidades.
III. Servir de consultores a entidades públicas y privadas, en el país como en el extranjero.
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Principales amenazas y riesgos - estrategias de
fuga
I. Articular los SI de la Policía con otros complementarios de entidades públicas y privadas.
II. Consolidar el sistema de seguridad de los sistemas de información, apoyado con otras organizaciones.
III. Integrar el sistema de seguridad de los sistemas de información con el sistema de calidad.
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El devenir de los sistemas de información
“Estudio prospectivo”
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Contexto de la Policía Nacional Doctrina institucional y Ministerio de Defensa
Plan Nacional de Desarrollo “Prosperidad para Todos”
Visión Colombia II centenario: 2019
Inter-American Development Bank
Comisión Económica para America Latina y el Caribe -CEPAL
Consejo Privado de Competitividad Colombia
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Factores de cambio
Matriz DOFA
Arbol de competencias de Marc Giget
Matriz de factores de cambio
Calificación expertos de los factores de cambio
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Construcción de eventosVariables estratégicas Definición Evento y su probabilidadAbaco de François Régnier
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Rol de los sistemas de información
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Ejes de Peter Schwartz
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Rol de los sistemas de información
Matriz de causa de ocurrencia.Juego de actores.Tabla de valoración de la influencia de los actores.Matriz de importancia y gobernabilidad -IGO.
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Acciones inmediatas
Planes de formación y capacitación de los sistemas de información para permear todas los procesos y procedimientos de la organización.Ampliar la cobertura de las unidades desconcentradas, para soportar más requerimientos y flujos de información.Integrar el sistema de seguridad de los sistemas de información con el sistema de calidad.Asegurar recursos para fortificar y mantener los sistemas de información en el tiempo.
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Retos
Fundamentar las decisiones sobre la base de los sistemas de información, en todos los niveles de despliegues del sistema de calidad.Utilizar los sistemas de información para incrementar el contacto con los ciudadanos.Asegurar el uso de los sistemas de información para todo el personal en servicio en cada una de las modalidades.Consolidar el sistema de seguridad de los sistemas de información, apoyado con otras organizaciones.Articular los SI de la Policía con otros complementarios de entidades públicas y privadas.Fortalecer la administración del riesgo, basados en el sistema de seguridad de los sistemas de información.Prestar el servicio de policía de forma virtual sobre las redes.
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Menos urgentes
Servir de consultores a entidades públicas y privadas, en el país como en el extranjero.
No se consideraron estrategias innecesarias.
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Conclusión general
Los métodos prospectivos permiten establecer el futuro posible de los sistemas de información, comprobando así la hipótesis.
Se debe aprovechar mas la tecnología implementada en la Policía Nacional para cumplir su misionalidad.
Las decisiones de futuro deben ser tomadas con base en los sistemas de información, interpretando así la realidad.
Como perspectivas, investigar de forma particular las unidades y especialidades para conocer el devenir de los sistemas de información de forma particular, hasta el servicio con la comunidad.
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Muchas gracias
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