susana urkijo, banc sabadell - innovar a través de la comunicación

BancoSabadell

Comunicación Interna en Banco Sabadell

Comunicación y Relaciones Institucionales

2014

La Misión de Comunicación Interna

Que los empleados conozcan

al máximo su empresa

Que la empresa conozca

al máximo a sus empleados

Transmitir con claridad

el Proyecto y fortaleza

de BS

Implicar y conseguir la

participación en la

transmisión del mensaje

Homogenizar la

percepción

Potenciar el liderazgo de

BS como generador de

confianza

Objetivos y Claves

Núcleos de

interés

Coordinar el fondo, la

forma y el momento

Dirección

comunicación

interna

Mensajes

corporativos

Dirección

comunicación

externa

Coordinación entre Comunicación Externa y

Comunicación Interna

BancoSabadell

Gestión interna de la información en procesos de integración

Comunicación al inicio y durante el proceso

Canal BS: Canales online

BS al día

Incremento progresivo de las

apariciones de BS en las

noticias de prensa, que debe

coordinarse perfectamente con

los mensajes internos

Canal BS: Dossier de prensa

En la estructura del Sumario de la revista

diferenciaremos visualmente el contenido y

encontraremos una Portada como página inicial de

cada bloque. El objetivo es ordenar y facilitar los

contenidos al lector, se han creado cuatro bloques

temáticos.

Tanto para las páginas de entrevistas como en las de equipos

tendremos diferentes composiciones que nos permitirán

adaptarnos al contenido y crear dinamismo en esta sección.

La revista incluye 12 páginas con

recortes de prensa que recogen las

noticias más relevantes del último

cuatrimestre.

Canal BS: Revista interna (1)

• Los empleados, protagonistas

Canal BS: Revista interna (2)

• Los equipos, protagonistas

Canal BS: Revista interna (3)

Desayunos con el Consejero Delegado

Presentación de resultados trimestrales

Proximidad a los

primeros ejecutivos de

la entidad

Comunicación presencial

Comunicación presencial

El valor de una relación basada en la confianza

Informar de lo que sucede con

transparencia, puntualidad y rigor.

Comunicación

Externa

Comunicación

Interna

de forma

coordinada