sistemas de información is95872 clase 14 de mayo
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Sistemas de InformaciónIS95872
Clase 14 de Mayo
Tecnología de la información en los negocios: telecomunicaciones
y redes.
Importancia de las telecomunicaciones en los
negocios
• Esenciales para las operaciones de negocios
• Transmisión de datos e información de un punto a otro
• Hacen posible el comercio electrónico
Aportaciones de las telecomunicaciones a los negocios
• Mejor comunicación:– Reduce las distancias geográficas – Supervisar a las personas en tiempo real– Comunicaciones de negocios más exactas– Comunicación completa– Algunos ejemplos:
correo electrónico (registro
permanente)correo de voz
teléfono celulartelé conferencia (U.V)fax
Aportaciones de las telecomunicaciones a los negocios
• Alta eficiencia:– Procesos de negocios más eficientes– Procesos de naturaleza seriada: un depto. Debe
recibir la información de otro para producir la propia y así sucesivamente. Ej: cliente-ventas
– Deptos. Diferentes tienen acceso a documentos al mismo tiempo
– Con esto, los procesos se realizan en paralelo (al mismo tiempo)
– Ej: clientes-depto. Ventas-depto. facturación
Aportaciones de las telecomunicaciones a los negocios• Mejor distribución de datos:
– Desaparecen bases de datos centralizadas en un lugar
– Acceso a distancia a los datos– Se necesita rapidez y transferencia confiable
de datos
Medidas de control y seguridad
• Evitan acceso sin autorización y destrucción de datos
• Muy importante debido a la popularidad del Internet
Comunicación de datos
• Definiciones:– Comunicación de datos:
– Transferencia de datos dentro de una computadora, entre una computadora y otro dispositivo o entre varias computadoras
– Bus de la computadora:– Sistema de alambres o cadenas de material conductor
soldadas en la superficie de la tarjeta de una computadora
– Telecomunicación:– Comunicación a distancia
Formas de comunicación de datos
• Un byte completo a la vez (distancias cortas)
• Un bit a la vez (distancias largas)
• Transmisión paralela:– Cada byte se transmite en su totalidad
• Transmisión serial: – Se transmite de bit en bit por una línea simple
Dirección de la comunicación
• 3 Formas de comunicación entre dispositivos:– Simplex- el dispositivo A transmite al dispositivo B,
pero el dispositivo B no puede trasmitir al A. Ej: televisión.
– Half duplex- el dispositivo A trasmite al B mientras el B recibe la señal y viceversa. No pueden trasmitir al mismo tiempo. Ej: radio banda civil.
– Full duplex- el dispositivo A trasmite al B y recibe de B al mismo tiempo y vicesversa. Ej: teléfono.
Sincronización
• Es esencial que los dispositivos de transmisión y recepción estén sincronizados o coordinados a tiempo
• Maneras de sincronizar la comunicación:• Sincrónica- varios bytes (paquete) sin la gran
sobrecarga de bits de inicio• Asíncrona- transmisión y recepción sólo están
sincronizadas a nivel de bytes pero no de cada bit, idónea para baja velociada.Ej: 2 PC
Canales y medios de comunicación
• Def- un canal de comunicación es el medio físico que permite la comunicación de datos. Ej: cable teléfono
• Capacidad de canal- velocidad a la que se transmiten los datos (velocidad de transmisión, se mide en bits por segundo)
Capacidad del canal
• Banda angosta- cuando el canal tiene poca capacidad
• Banda ancha- cuando el canal tiene gran capacidad y transporta varios flujos de datos
Medios
• Def- cualquier cosa que permite la transmisión de datos.
• Medio no guiado- no hay un canal físico. Ej: el aire
• Medio guiado- si hay un canal físico. Ej: cableado
Velocidad de trasmisión
• Capacidad de un medio- determinada por el rango de bits por segundo en que opera
• Baudio- número de señales por segundo• La velocidad de bit de cualquier comunicación debe
elegirse con base en la distancia a la que debe transmitirse
• Ej: Par trenzado, voz telefónica - 300 a 28800 bps Fibra óptica en Lan – 500 Kbps a 30 Gbps Microondas, satélite – 56 Mbps a 274 Gbps
Par trenzado
• Alambres trenzados para reducir interferencia electromagnética que altera la voz y los datos volviéndolos confusos.
• Velocidad depende de la distancia.
Cable coaxial
• Menos susceptible a interferencias electromagnéticas
• En la comunicación de voz evita que se crucen las comunicaciones con mayor efectividad que el par trenzado
Microondas
• Es efectiva si no se obstruye la línea de comunicación entre emisor y receptor.
• Terrestres- las señales se envían desde estaciones en la tierra y se reciben en estas
• Satelital- hay 2 tipos principales de satélites: geoestacionario (GEO, 35,784 km) y de órbita baja de la tierra (LEO 800-960 km)
Fibra óptica
• Usa luz en lugar de electricidad para representar bits
• Superó a los satélites como medio preferido para las comunicaciones de red digital global
• La luz no es susceptible a la interferencia electromagnética ni a la de frecuencias de radio, por lo tanto es menos propensa a error que la de par trenzado y la transmisión de radio
Modulación
• Analógico- serie continua de ondas. Transmiten bien la voz, no se limitan a un tono alto o bajo.
• Digital- serie de líneas cortas de 2 diferentes alturas. Los datos de computadora están formados por una serie de bits discretos representados únicamente por dos estados diferentes.
Modulación de amplitud
• La altura de la onda es su amplitud
• Utiliza diferencias de amplitud para expresar señales digitales
• Bits cero- amplitud cero o muy baja
• Bits uno- onda más baja de amplitud fija
Modulación de la frecuencia
• Amplitud de la onda permanece constante, se utilizan variaciones en la frecuencia para representar señales digitales
• Frecuencia- número de ondas por segundo
Modulación de fase
• Transmisión siempre inicia con un bit determinado (0 ó 1)
Módems
• Dispositivo cuyo propósito es modular y demodular señales de comunicación.
• Hay internos (tarjeta madre) y externos (puerto serial o USB).
• Permiten mensajes de voz.
Multiplexores
• Dispositivos de comunicación que permiten que varios teléfonos o computadoras transmitan datos de voz o digitales por una sola línea.
• Por división de frecuencia (varios anchos de banda del canal)
• Por división de tiempo (asignan cantidades iguales y preestablecidas de tiempo a cada terminal conectada)
Redes
• Son la clave para bajar telecomunicaciones rápidas y eficientes
• Es una combinación de dispositivos comunicados entre sí mediante uno de los canales de comunicación ya mencionados
Tipos de red
• LAN (red de área local) es una red de computadoras dentro de un edificio o grupo de edificios adyacentes, dentro de un radio de 5 a 6 km
• WAN (red de área amplia) son públicas o privadas. Ej: internet (WAN pública)
• VAN (red de valor agregado) proporcionan servicios de red mejorados (conexión de errores), con su propia admón. y mantenimiento de red
Topologías de red
• Estrella – Todos los nodos se conectan a un nodo central, que es un servidor
• Anillo – Cada nodo se conecta a otros 2 mediante una sola línea (par trenzado, cable coaxial o fibra óptica)
• Bus – Todos los dispositivos se conectan a una línea cuyos extemos están desconectados.
• Árbol – Varias estrellas conectadas para formar un árbol. Grandes redes de computadoras
Protocolos
• Es un conjunto de reglas que controlan la comunicación entre computadoras o entre estas y otros dispositivos que intercambian datos
• Es un conjunto de reglas acordado• Determina si la transmisión es sincrónica o
asincrónica, en este último caso determina cuando bits de datos y cuantos de control se transmiten al mismo tiempo
Protocolos LAN
• Encuesta- un procesador de comunicaciones realiza una llamada continua a todos los nodos (red estrella)
• Contención- cada nodo debe competir por la línea, cuando un nodo tiene un mensaje que enviar revisa la línea
• Paso de ficha- una ficha es un grupo de bits que pasa de una estación a la siguiente (LAN de bus y anillo)
Protocolos de WAN
• Son más complejos que los de LAN• Señales llegan a alterarse por la distancia• Requiere de más máquinas que seres humanos,
necesita un mayor número de capas y reglas que las computadoras puedan comprender.
• Capa física, capa de OSI, capa de red, capa de transporte, capa de sesión, capa de presentación y capa de aplicación
Técnicas de conmutación y modos de transferencia
• Mecanismos que permiten que los mensajes tomen cualquier ruta de comunicación, si una está ocupada se utiliza otra.
• Conmutación de circuito- Los datos y la voz utilizan la misma línea, no necesita protocolo especiales, los dispositivos deben ser compatibles. Ej: telefonía
• Conmutación de paquetes- un mensaje se divide en paquetes. Necesita de un complejo enrutado y software de control. Ej: internet se basa en un protocolo de este tipo llamado TCP/IP
Principales servicios ofrecidos por las empresas de telecomunicaciones
Lìnea Velocidad (Flujo descendiente/ascendente)
Disponibilidad Pros Contras
Línea telefónica
56 Kbps / 33.6 Kbps
Universal Económico y fácil de instalar
Lenta
ISDN 128Kbps / 128 Kbps
Amplia Mas rápida que la línea de teléfono habitual
Relativamente Lenta
Satèlite 400 Kbps / 33.6 Kbps
Amplia Disponible para cualquier persona con una visión clara del cielo meridional
Instalación compleja
Cable 1-5 Mbps / 1-5 Mbps
Limitada Conexión continua (no requiere marcado)
Casi ningún negocio esta conectado a una línea de cable de televisión
ADLS 144 Kbps – 8 Mbps / 144 Kbps – 8 Mbps
Limitada Convierte una línea telefónica convencional en una conexión rápida continua
Costosa y se requiere de un técnico para la instalación
T1 / T3 56 Kbps – 4.5 Mbps / 56 Kbps – 4.5 Mbps
Amplia Alta velocidad garantizada y servició rápido de reparación
Muy costosa
El ambiente cambiante de los negocios
• Teléfonos celulares – Sus territorios se dividen en áreas conocidas cono celulas, atendidas por proveedores particulares.
• Cada célula tiene su centro en una computadora llamada transceptor (transmite y recibe).
El ambiente cambiante de los negocios
• Teleconferencia – Personas separadas por miles de kilometros se reunen gracias a las imágenes y el sonido
• Correo de voz: Con una línea telefónica se conecta a un módem que a su ves se conecta a una PC, el mensaje se transmite en bytes.
• Facsímil (Fax)- Transmisión y recepción digitaliza una imagen y envía los bits que lo representan a una maquina de fax receptora
Conclusión
• En los últimos años, la tecnología ha estado a la cabeza de las innovaciones relacionadas con la manera en que transmitimos y utilizamos la información.
• Las organizaciones dependen cada vez más de medios rápidos y confiables para comunicar datos de negocios internamente y a otras organizaciones
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