sistema de calidad lecciÓn # 2

SISTEMA DE CALIDAD

LECCIÓN # 2 SISTEMA DE CALIDAD

LECCIÓN # 2

PROCESO DE PROMOCIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL

PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN

Gestión de la CooperaciónPD-DDP-01

PROCEDIMIENTOS DE INTERVENCIÓN

AsesoríaPD-DDP-04

CapacitaciónPD-DDP-03

Promoción EmpresarialPD-DDP-02

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

Desarrollo empresarial

Local, regional, nacional e

internacional

Eventos empresariales

Beneficio de los empresarios

DEFINIR EL EVENTO EMPRESARIAL

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

Feria Misión

Comercial Festival de

Precios

Rueda de Negocios

Rueda de Servicios

Salón de Proveedores

Encuentro Financiero

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

DEFINIR EL EVENTO EMPRESARIAL

PD-APO-01 Estrategias de desarrollo

empresarial.Necesidades identificadas

de los empresarios

• Módulo agenda de eventosSistema de evaluación

y seguimiento empresarial SEYS

La información general del evento a realizar se debe

registrar en..

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

DEFINIR EL EVENTO EMPRESARIAL

• Físico – Archivo Administrativo carpeta eventos

PD-FOR-09 Acta de compromiso

con entidades

• Físico – Archivo administrativo carpeta eventos

RH-FOR-24 Acta de reuniones

Si se requiere la participación de entidades externas, o si la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia es invitada a otras

actividades de este tipo, entonces…

Cuando el evento se realiza en el marco de un evento interno y no requiere la participación de otras entidades, pero si de otras áreas

de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, se elabora…

PLANIFICAR EL EVENTO

•Módulo agenda de eventos

Sistema de evaluación y seguimiento empresarial

SEYS

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

OFERTAOFERTA

DEMANDA

Presupuesto de ingresos y

egresosPromoción del evento Organización Herramientas

tecnológicas

Entre otros…

REALIZAR INSCRIPCIONES

•Módulo

Empresa y

Contactos

Sistema de evaluación y seguimiento empresarial SEYS

•Módulo

Gestión

de

Empresas

Sistema de evaluación y seguimiento empresarial SEYS

•Ingresar

al

SEYS y

enviar

el for

mato físico

al

Archivo

Administrativo

–

Carpeta

eventos

PD-FOR-05 Carta de compromiso empresarios

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

Newsletter Cartas de Invitación

Confirmación Telefónica

Mensajes de texto Invitaciones vía correo electrónico

Información en la Página Web

PAGO

•For

mato físico

AF–FOR–12 Devolución de dinero por servicios empresariales

PROMOCIÓN EMPRESARIAL ORGANIZAR LA LOGÍSTICA DEL EVENTO

LO-DDP-01 Gestión de compras

JU-DDP-04 Contratación

•Módulo

de

agenda

de

eventos

Sistema de evaluación y seguimiento empresarial

SEYS

DESARROLLAR EL EVENTO

PROMOCIÓN EMPRESARIAL Entidades aliadas

Ingresar los resultados al

SEYS

Festivales de precios o

participación en ferias con

stand

Planilla de resultados eventos de

promoción sin cita previa

Ventas que se presentan

durante el día o los días de

duración del evento.

• Ingresar al SEYS y enviar el formato físico al Archivo Administrativo –

carpeta eventos

PD-FOR-08 Agenda de citas

EVALUAR EL EVENTO

•Ingresar

al

SEYS y

asociar

a cada

persona

o

empresa

PD-FOR-07 Evaluación eventos de

promoción

•Ingresar

al

SEYS y

enviar

el for

mato físico

al

Archivo

Administrativo

– carpeta

eventos

PD-FOR-06 Control de producto

no conforme

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

Sistema de evaluación y seguimiento

empresarial SEYS

PD-DDP-03 Capacitación

•Ingresar al SEYS y enviar el for

mato físico al Archivo Administrativo – carpeta eventos

PD-FOR-08 Agenda de citas

PROMOCIÓN EMPRESARIAL

REALIZAR SEGUIMIENTO

Otras lecciones:- Sistemas de calidad- Procesos de promoción- Desarrollo empresarial