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Servicios remotos de impresión de Xerox®

Folleto del cliente

Servicios remotos de impresión de Xerox® Gestione sus impresoras Xerox® fácilmente

Gestionar sus impresoras Xerox® es sencillo.

Las organizaciones se ven a menudo abrumadas por la gestión diaria de su entorno de impresión. Afortunadamente, en lo que respecta a los dispositivos de impresión Xerox®, tales tareas son sencillas gracias a los servicios remotos de impresión de Xerox®.

2 Servicios remotos de impresión de Xerox®

Los servicios remotos de impresión de Xerox® reducirán el tiempo y esfuerzo necesarios para gestionar sus impresoras Xerox® en red y liberarán recursos valiosos que podrán centrarse en su negocio.

Mediante la tecnología y los procesos demostrados de Xerox®puede:

• Ahorrar tiempo mediante la lectura automática de contadores y su envío directo en dispositivos Xerox®

• Estar preparado para imprimir con la reposición automática de suministros como tóner y tinta

– Pedir suministros adicionales a través de una conexión segura durante las 24 horas.

• Aumentar el tiempo activo de su equipo Xerox® : Los diagnósticos remotos permiten una resolución de problemas más rápida

• Ver información sobre el estado de sus dispositivos en red Xerox® y no Xerox®

Le facilitamos tener sus impresoras Xerox® a punto cuando las necesita.

Una visión comprensiva de su parque de impresoras en red simplifica la gestión de sus dispositivos.

Panel del cliente para los servicios remotos de impresión de Xerox®. Un único panel contribuye asimplificar la supervisión de la impresión, mediante información en tiempo real del estado de los dispositivos de impresión Xerox®.

Supervisión del estado de los dispositivos Xerox®

Gracias a la supervisión del estado de los dispositivos Xerox®, puede ver al instante:

• Información detallada sobre el estado del dispositivo, los niveles de suministros, los contadores y los datos de uso

• Información técnica detallada, incluyendo las versiones de software/firmware, la dirección IP, el modelo y el número de serie

Información de dispositivos no Xerox®

La información de los dispositivos no Xerox® comprende:

• Acceso a datos básicos, como fabricante, modelo, número de serie y dirección IP, volúmenes de impresión incluidos

• Información y perspectivas sobre el parque completo de impresión para la toma de decisiones futuras

Servicios remotos de impresión de Xerox® 3

Si desea obtener ayuda para elegir la solución gestionada de impresión ideal para su negocio, contacte con su representante de Xerox o visite www.xeroxmanagedprintservices.com

Para obtener más información sobre los servicios remotos de impresión de Xerox®, visítenos en www.xerox.com/remoteservices

©2013 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox® y Xerox and Design® son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. 07/13 UNGTH141 BR6271

Le ayudaremos a seleccionar la solución adecuada para las necesidades exclusivas de su empresa, ahora y en el futuro.Nuestra cartera de servicios gestionados de impresión abarca un conjunto de ofertas confeccionadas a medida para satisfacer los requisitos y necesidades de empresas pequeñas, medianas, grandes e internacionales.

Además de los servicios remotos de impresión de Xerox®, la cartera de servicios gestionados de impresión de Xerox® incluye:

Servicios de impresión de Xerox® (XPS)Le ayudan a gestionar toda la impresión de su oficina mediante servicios para dispositivos Xerox® y no Xerox®. Incluye las funciones de los servicios remotos de impresión de Xerox®, así como:

• Evaluación

• Optimización del entorno de impresión

• Reposición de suministros y solución de problemas proactivas

• Punto de contacto exclusivo

• Análisis de las prácticas de trabajo: impresión móvil, escaneo y gestión de documentos

• Gestión de cambios

Servicios de impresión de Xerox® para empresas (EPS)Transforman su empresa de impresión mediante una solución personalizada que incluye las funciones de XPS, así como:

• Gestión de producción, sala de correspondencia, impresión de trabajadores remotos y móviles

• Ahorros contractuales

• Servicios de asesoramiento

• Optimización continuada

• Integración de Help Desk

• Informes personalizados

• Política de impresión empresarial específica

• Integración del flujo de trabajo

Reconocimiento del sectorXerox se enorgullece de ser el número uno del Cuadrante Mágico de Gartner ®1 en servicios gestionados de impresión. También nos honra el reconocimiento de IDC2 como líderes en prestaciones de servicios globales y que Quocirca3 reconoza a “Xerox como única en su clase con servicios gestionados de impresión maduros que incorporan BPO e ITO”. Además, Forrester4 ha afirmado que “Xerox sigue estando preparada para satisfacer las nuevas necesidades de los clientes, abarcando la asistencia a los centros de producción, las soluciones móviles, la integración de la subcontratación informática y las ofertas afines a esta”.

1 Gartner, Inc. Magic Quadrant for Managed Print Services (Cuadrante mágico de Gartner para servicios gestionados de impresión), distribución mundial a cargo de Ken Weilerstein y Cecile Drew, 24 de octubre de 2012.

2 IDC® ha reconocido a Xerox a nivel mundial como un proveedor de servicios gestionados de impresión cuya sólida capacidad para la prestación de servicios a nivel mundial es un factor diferenciador . IDC Marketscape: Worldwide Managed Print Services 2011 Hardcopy Vendor Analysis por Holly Muscolino.

3 Vendor Landscape: Managed Print Services por Luella Fernandes. Quocirca, marzo de 2012.

4 Forrester Research, Inc., The Forrester Wave™: Managed Print Services, Q2 2012 por Craig LeClair, et al: 12 de mayo de 2012.