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Servicios de red e Internet
PROGRAMACIÓN DE LA ASIGNATURA
CURSO 2017/2018
2º C.F.G.S. Administración de Sistemas Informáticos en red
Profesor: Javier Pérez Sánchez
Servicios de Red e Internet
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Servicios de Red e Internet
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1 INTRODUCCIÓN El presente documento constituye una programación didáctica relativa al modulo
Servicios de Red e Internet encuadrado en el segundo curso del Ciclo Formativo de Grado
Superior Administración de Sistemas Informáticos en Red.
2 VINCULACIÓN CON EL CURRICULO OFICIAL
2.1 Introducción
El REAL DECRETO 1629/2009, de 30 de Octubre , por el que se establece el título de
Técnico en Administración de Sistemas Informáticos en Red y se fijan sus enseñanzas
mínimas, y la orden de la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía de 19 de julio de
2010, por la que se desarrolla el currículo de ciclo formativo de grado superior
correspondiente al título de Técnico en Administración de Sistemas Informáticos en Red
constituyen la principal fuente para la elaboración de la programación didáctica junto con las
disposiciones oficiales de los organismos que regulan la vida educativa de la comunidad.
2.2 Perfil profesional del título.
El perfil profesional del título de Técnico en Administración de Sistemas Informáticos
en Red queda determinado por su competencia general, sus competencias profesionales,
personales y sociales, y por la relación de cualificaciones y, en su caso, unidades de
competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.
2.3 Competencia general de título
La competencia general describe el rol o roles esencial/es de trabajo que se han
identificado para cada figura profesional en forma de funciones y objetivos que deben ser
alcanzados. La competencia general de este título consiste en configurar, administrar y
mantener sistemas informáticos, garantizando la funcionalidad, la integridad de los recursos
y servicios del sistema, con la calidad exigida y cumpliendo la reglamentación vigente.
2.4 Unidades de competencia del módulo
Las Cualificaciones profesionales completas que incluye el título determinan que el perfil
que pretende conseguir el modulo Servicios de Red e Internet en el alumno se corresponde
con las siguientes unidades de competencia asociadas al ciclo:
- UC0495_3: Instalar, configurar y administrar el software para gestionar un entorno
Web.
- UC0496_3: Instalar, configurar y administrar servicios de mensajería electrónica.
- UC0497_3: Instalar, configurar y administrar servicios de transferencia de archivos y
multimedia.
Servicios de Red e Internet
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2.5 Objetivos generales asociados al módulo
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales:
- Analizar la estructura del software de base, comparando las características y
prestaciones de sistemas libres y propietarios, para administrar sistemas operativos
de servidor.
- Instalar y configurar software de mensajería y transferencia de ficheros, entre
otros, relacionándolos con su aplicación y siguiendo documentación y
especificaciones dadas, para administrar servicios de red.
- Asignar los accesos y recursos del sistema, aplicando las especificaciones de la
explotación, para administrar usuarios
- Aplicar técnicas de monitorización interpretando los resultados y relacionándolos
con las medidas correctoras para diagnosticar y corregir las disfunciones.
- Establecer la planificación de tareas, analizando actividades y cargas de trabajo del
sistema para gestionar el mantenimiento.
- Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y su relación con el mundo
laboral, analizando las ofertas y demandas del mercado para gestionar su carrera
profesional.
- Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del
mercado para crear y gestionar una pequeña empresa.
Por otra parte, en este módulo, se orientarán las actividades del alumno para llevar a cabo
los objetivos descritos en el Proyecto Educativo del Centro en lo que respecta a convivencia,
integración, trabajo en equipo y respeto mutuo entre los integrantes de la comunidad
docente.
2.6 Competencias profesionales, personales y sociales del
módulo
La formación del módulo contribuye a alcanzar las siguientes competencias del título:
- Administrar servicios de red (web, mensajería electrónica y transferencia de
archivos, entre otros) instalando y configurando el software, en condiciones de
calidad.
- Diagnosticar las disfunciones del sistema y adoptar las medidas correctivas para
restablecer su funcionalidad.
- Gestionar y/o realizar el mantenimiento de los recursos de su área (programando y
verificando su cumplimiento), en función de las cargas de trabajo y el plan de
mantenimiento.
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- Efectuar consultas, dirigiéndose a la persona adecuada y saber respetar la
autonomía de los subordinados, informando cuando sea conveniente.
- Mantener el espíritu de innovación y actualización en el ámbito de su trabajo para
adaptarse a los cambios tecnológicos y organizativos de su entorno profesional.
- Resolver problemas y tomar decisiones individuales, siguiendo las normas y
procedimientos establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia.
3 CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y RESULTADOS DE
APRENDIZAJE
Resultados de aprendizaje Criterios de evaluación
1. Administra servicios de resolución de
nombres, analizándolos y garantizando la
seguridad del servicio.
a) Se han identificado y descrito escenarios en los que surge la necesidad de un servicio de resolución de nombres.
b) Se han clasificado los principales mecanismos de resolución de nombres.
c) Se ha descrito la estructura, nomenclatura y funcionalidad de los sistemas de nombres jerárquicos.
d) Se han instalado y configurado servicios jerárquicos de resolución de nombres.
e) Se ha preparado el servicio para reenviar consultas de recursos externos a otro servidor de nombres.
f) Se ha preparado el servicio para almacenar y distribuir las respuestas procedentes de otros servidores.
g) Se han añadido registros de nombres correspondientes a una zona nueva, con opciones relativas a servidores de correo y alias.
h) Se han implementado soluciones de servidores de nombres en direcciones «ip» dinámicas.
i) Se han realizado transferencias de zona entre dos o más servidores.
j) Se han documentado los procedimientos de instalación y configuración.
2. Administra servicios de configuración
automática, identificándolos y verificando la
correcta asignación de los parámetros.
a) Se han reconocido los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red y las ventajas que proporcionan.
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b) Se han ilustrado los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de los parámetros de red. c) Se han instalado servidores de configuración de los parámetros de red. d) Se ha preparado el servicio para asignar la configuración básica a los equipos de una red local. e) Se han configurado asignaciones estáticas y dinámicas. f) Se han integrado en el servicio opciones adicionales de configuración.
g) Se han documentado los procedimientos realizados.
3. Administra servidores Web aplicando
criterios de configuración y asegurando el
funcionamiento del servicio.
a) Se han descrito los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor Web. b) Se han instalado y configurado servidores Web. c) Se ha ampliado la funcionalidad del servidor mediante la activación y configuración de módulos. d) Se han creado y configurado sitios virtuales. e) Se han configurado los mecanismos de autenticación y control de acceso del servidor.
f) Se han obtenido e instalado certificados digitales g) Se han establecido mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el servidor. h) Se han realizado pruebas de monitorización del servicio. i) Se han analizado los registros del servicio para la elaboración de estadísticas y la resolución de incidencias. j) Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio.
4. Administra servicios de transferencia de
archivos asegurando y limitando el acceso a
la información.
a) Se ha establecido la utilidad y modo de operación del servicio de transferencia de archivos. b) Se han instalado y configurado servidores
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de transferencia de archivos. c) Se han creado usuarios y grupos para acceso remoto al servidor. d) Se ha configurado el acceso anónimo. e) Se han establecido límites en los distintos modos de acceso. f) Se ha comprobado el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo. g) Se han realizado pruebas con clientes en línea de comandos y con clientes en modo gráfico. h) Se ha utilizado el navegador como cliente del servicio de transferencia de archivos. i) Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio.
5. Administra servidores de correo
electrónico, aplicando criterios de
configuración y garantizando la seguridad del
servicio.
a) Se han descrito los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo electrónico. b) Se ha instalado y configurado un servidor de correo electrónico. c) Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso de las mismas. d) Se han establecido y aplicado métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo electrónico. e) Se han instalado servicios para permitir la recogida remota del correo existente en los buzones de usuario. f) Se han usado clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo desde las cuentas creadas en el servidor. g) Se han utilizado la firma digital y el correo cifrado. h) Se ha configurado el servidor de correo como un servicio seguro.
i) Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso del servicio.
6. Administra servicios de mensajería
instantánea, noticias y listas de distribución,
verificando y asegurando el acceso de los
usuarios.
a) Se han descrito los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución. b) Se ha instalado y configurado el servicio de mensajería instantánea.
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c) Se han utilizado clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea.
d) Se ha instalado y configurado el servicio de noticias. e) Se ha instalado y configurado el servicio de listas de distribución. f) Se han determinado el tipo de lista y los modos de acceso permitidos. g) Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso a los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución. h) Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso de los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
7. Administra servicios de audio identificando
las necesidades de distribución y adaptando
los formatos.
a) Se ha descrito la funcionalidad del servicio de audio. b) Se ha instalado y configurado un servidor de distribución de audio. c) Se ha instalado y configurado el cliente para el acceso al servidor de audio. d) Se han reconocido y utilizado formatos de audio digital. e) Se han utilizado herramientas de reproducción de audio en el cliente. f) Se han utilizado servicios de audio a través del navegador. g) Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de audio.
h) Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del servidor de audio.
8. Administra servicios de vídeo identificando
las necesidades de distribución y adaptando
los formatos.
a) Se ha descrito la funcionalidad del servicio de vídeo. b) Se ha instalado y configurado un servidor de vídeo. c) Se ha configurado el cliente para el acceso al servidor de vídeo. d) Se han reconocido y utilizado formatos de compresión de vídeo digital.
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e) Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de vídeo. f) Se han descrito las características y protocolos utilizados en el servicio de videoconferencia. g) Se han instalado y configurado herramientas gráficas para realizar videoconferencia. h) Se han utilizado herramientas gráficas y navegadores para realizar videoconferencias.
i) Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del servidor de vídeo y del servicio de videoconferencia
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4 CONTENIDOS: SECUENCIACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
TEMPORAL EN UNIDADES DE TRABAJO
4.1 Introducción
La propuesta de programación está constituida por una relación secuenciada de
unidades de trabajo. Los elementos curriculares que se tratan en las mismas y su
distribución temporal se han estructurado con el objetivo de que los alumnos desarrollen
una serie de destrezas, técnicas y habilidades que permitan su incorporación al mundo
laboral. Se han tenido en cuenta los elementos curriculares obtenidos anteriormente, la
orientación práctica de los ciclos formativos de formación profesional y el nivel de
desarrollo de los alumnos así como su grado de conocimiento previo.
En cada unidad de trabajo se proponen una serie de actividades de enseñanza
aprendizaje las cuales podrán ser realizadas en parte o en su totalidad según la evolución
de los alumnos a lo largo del curso. La programación está pensada en la utilización del libro
“Servicios de Red e Internet” de la editorial Garceta.
4.2 Unidades de trabajo
4.2.1 Unidad de trabajo 1. – Conceptos básicos de TCP/IP
Objetivos
- Reconocer la estructura de las redes identificando sus elementos y principios de
funcionamiento.
- Realizar tareas de administración de la red.
- Configurar equipos y redes locales con software de virtualización.
Contenidos
1.1. Introducción
1.2. La arquitectura TCP/IP, el modelo Cliente/Servidor y los servicios de red
1.2.1. La arquitectura TCP/IP y el modelo OSI
1.2.2. El modelo Cliente/Servidor
1.2.3. Los servicios de red
1.3. Nivel de red en TCP/IP - El protocolo IP
1.3.1. Direccionamiento IP
1.3.2. Encaminamiento
1.4. Nivel de trasporte en TCP/IP - Protocolos TCP y UDP
1.4.1. Puertos de comunicaciones
1.4.2. Protocolo UDP
1.4.3. Protocolo TCP
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1.5. Traducción de direcciones de red - NAT y PAT
1.5.1. Funcionamiento
1.5.2. Tráfico saliente
1.5.3. Respuesta al tráfico saliente
1.5.4. Soluciones al tráfico entrante nuevo - Redirección de puertos
1.5.5. Limitaciones de NAT
1.6. Software de virtualización
Criterios de evaluación
- Se ha configurado TCP/IP en diferentes sistemas operativos.
- Se ha verificado la comunicación entre los equipos de una red TCP/IP.
- Se han configurado equipos como routers que realizan NAT.
- Se han verificado los puertos TCP y UDP de un sistema.
- Se han creado maquinas virtuales
4.2.2 Unidad de trabajo 2. – Servicios de configuración automática de
red (DHCP)
Objetivos
- Reconocer los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de
red y las ventajas que proporcionan.
- Ilustrar los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de
configuración de los parámetros de red.
- Instalar servidores de configuración de los parámetros de red.
- Preparar el servicio para asignar la configuración básica a los equipos de una red
local.
- Configurar asignaciones estáticas y dinámicas.
- Integrar en el servicio opciones adicionales de configuración.
- Documentar los procedimientos realizados.
Contenidos
2.1. Introducción
2.2. Características
2.3. Ventajas e inconvenientes del uso de servicios de configuración automática de red
2.4. Componentes
2.5. Asignación
2.5.1. Tipos de asignación
2.5.2. Ámbito
2.5.3. Rango
2.5.4. Exclusiones
2.5.5. Reservas
2.5.6. Tiempo de concesión (lease time)
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2.6. Servidores DHCP
2.7. Clientes DHCP
2.8. Tipos de opciones
2.9. Protocolo DHCP
2.10. Funcionamiento
2.10.1. Obtener una concesión
2.10.2. Renovar una concesión
2.10.3. Liberar una concesión
2.10.4. Actualizar parámetros de configuración
2.11. Tipos de mensajes DHCP
2.12. Varios servidores independientes DHCP
2.13. Dar servicio a varias redes
2.13.1. Un servidor DHCP en cada red
2.13.2. Un servidor DHCP centralizado
2.14. Agentes de retransmisión DHCP
2.15. DHCP Failover Protocol
2.16. Seguridad
2.17. BOOTP
Criterios de evaluación
- Se han reconocido los mecanismos automatizados de configuración de los
parámetros de red y las ventajas que proporcionan.
- Se han ilustrado los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de
configuración de los parámetros de red.
- Se han instalado servidores de configuración de los parámetros de red.
- Se ha preparado el servicio para asignar la configuración básica a los equipos de una
red local.
- Se han configurado asignaciones estáticas y dinámicas.
- Se han integrado en el servicio opciones adicionales de configuración.
- Se han documentado los procedimientos realizados.
4.2.3 Unidad de trabajo 3. – Servicio de nombres de dominio (DNS)
Objetivos
- Identificar y describir escenarios en los que surge la necesidad de un servicio de
resolución de nombres.
- Clasificar los principales mecanismos de resolución de nombres.
- Describir la estructura, nomenclatura y funcionalidad de los sistemas de nombres
jerárquicos.
- Instalar y configurar servicios jerárquicos de resolución de nombres.
- Preparara el servicio para reenviar consultas de recursos externos a otro servidor de
nombres.
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- Preparar el servicio para almacenar y distribuir las respuestas procedentes de otros
servidores.
- Añadir registros de nombres correspondientes a una zona nueva, con opciones
relativas a servidores de correo y alias.
- Implementar soluciones de servidores de nombres en direcciones «ip» dinámicas.
- Realizar transferencias de zona entre dos o más servidores.
- Documentar los procedimientos de instalación y configuración
Contenidos
3.1. Introducción
3.2. Sistemas de nombres planos vs. jerárquicos
3.3. Historia de DNS
3.4. Características y utilidad del servicio DNS
3.5. Componentes y funcionamiento
3.6. Espacio de nombres de dominio
3.6.1. Nombres de dominio
3.6.2. Dominio raíz. Dominios y subdominios
3.6.3. Nombres relativos y absolutos. FQDN
3.6.4. Uso de dominios
3.6.5. Administración de nombres de dominio en Internet. Delegación
3.7. Servidores de nombres
3.7.1. Zonas
3.7.2. Tipos de servidores de nombres
3.7.3. Ejemplos de servidores de nombres
3.7.4. Servidores raíz (root servers)
3.8. Clientes DNS (resolvers)
3.9. Proceso de resolución
3.9.1. Consultas recursivas
3.9.2. Consultas iterativas
3.9.3. Cache y TTL
3.9.4. Recursividad y cache
3.10. Resolución inversa
3.10.1. Mapeo de direcciones IP y dominio arpa.
3.10.2. Zonas de resolución inversa
3.10.3. Proceso de resolución
3.10.4. Delegación y resolución inversa
3.11. Registros de recursos DNS
3.11.1. Formato general
3.11.2. Tipos de registros
3.11.3. Delegación y registros pegamento (Glue Record)
3.12. Transferencias de zona
3.12.1. Tipos de transferencias de zona
3.12.2. Proceso de transferencia de zona
3.13. DNS Dinámico (DDNS, Dynamic DNS)
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3.13.1. Actualizaciones manuales
3.13.2. Actualizaciones dinámicas
3.13.3. DNS dinámico en Internet
3.14. Protocolo DNS
3.15. Seguridad DNS
3.15.1. Vulnerabilidades, amenazas y ataques
3.15.2. Mecanismos de seguridad
3.16. Whois
Criterios de evaluación
- Se han identificado y descrito escenarios en los que surge la necesidad de un
servicio de resolución de nombres.
- Se han clasificado los principales mecanismos de resolución de nombres.
- Se ha descrito la estructura, nomenclatura y funcionalidad de los sistemas de
nombres jerárquicos.
- Se han instalado y configurado servicios jerárquicos de resolución de nombres.
- Se ha preparado el servicio para reenviar consultas de recursos externos a otro
servidor de nombres.
- Se ha preparado el servicio para almacenar y distribuir las respuestas procedentes
de otros servidores.
- Se han añadido registros de nombres correspondientes a una zona nueva, con
opciones relativas a servidores de correo y alias.
- Se han implementado soluciones de servidores de nombres en direcciones «ip»
dinámicas.
- Se han realizado transferencias de zona entre dos o más servidores.
- Se han documentado los procedimientos de instalación y configuración
4.2.4 Unidad de trabajo 4. – Servicios de transferencia de ficheros
Objetivos
- Establecer la utilidad y modo de operación del servicio de transferencia de archivos.
- Instalar y configurar servidores de transferencia de archivos.
- Crear usuarios y grupos para acceso remoto al servidor.
- Configurar el acceso anónimo.
- Establecer límites en los distintos modos de acceso.
- Comprobar el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo.
- Realizar pruebas con clientes en línea de comandos y con clientes en modo gráfico.
- Utilizar el navegador como cliente del servicio de transferencia de archivos.
- Elaborar documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones
de uso del servicio.
Contenidos
4.1. Introducción
4.2. Servicio FTP
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4.2.1. Características
4.2.2. Componentes y funcionamiento
4.2.3. Servidores FTP
4.2.4. Clientes FTP
4.2.5. Protocolo FTP
4.2.6. Tipos de acceso
4.2.7. Conexiones y modos
4.2.8. Tipos de transferencia de archivos
4.2.9. Seguridad
4.2.10. FTPS (o FTP/SSL)
4.2.11. Protocolo FXP
4.3. Servicio TFTP
4.4. Servicios SFTP/SCP
Criterios de evaluación
- Se ha establecido la utilidad y modo de operación del servicio de transferencia de
archivos.
- Se han instalado y configurado servidores de transferencia de archivos.
- Se han creado usuarios y grupos para acceso remoto al servidor.
- Se ha configurado el acceso anónimo.
- Se han establecido límites en los distintos modos de acceso.
- Se ha comprobado el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo
pasivo.
- Se han realizado pruebas con clientes en línea de comandos y con clientes en modo
gráfico.
- Se ha utilizado el navegador como cliente del servicio de transferencia de archivos.
- Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso del servicio.
4.2.5 Unidad de trabajo 5. – Servidores Web (HTTP)
Objetivos
- Describir los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un
servidor Web.
- Instalar y configurar servidores Web.
- Ampliar la funcionalidad del servidor mediante la activación y configuración de
módulos.
- Crear y configurar sitios virtuales.
- Configurar mecanismos de autenticación y control de acceso del servidor.
- Obtener e instalar certificados digitales
- Establecer mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el
servidor.
- Realizar pruebas de monitorización del servicio.
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- Analizar los registros del servicio para la elaboración de estadísticas y la resolución
de incidencias.
- Elaborar documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones
de uso del servicio.
Contenidos
5.1. Introducción
5.2. WWW
5.3. W3C y estándares Web
5.4. Componentes y funcionamiento
5.5. Nombres y direcciones (URIs y URLs)
5.6. Páginas web, sitios web y aplicaciones web
5.7. Servidores web
5.8. Clientes web (navegadores)
5.9. Proxies web
5.10. Protocolo HTTP
5.10.1. Funcionamiento básico
5.10.2. Mensajes HTTP
5.10.3. Métodos de petición
5.10.4. Cabeceras
5.10.5. Códigos de estado y error
5.10.6. Almacenamiento en cache (caching)
5.10.7. Redirecciones
5.10.8. Compresión
5.10.9. Cookies
5.10.10. Autenticación
5.10.11. Conexiones persistentes
5.11. MIME
5.12. Seguridad
5.13. Protocolo HTTPS
5.14. Alojamiento virtual de sitios web
5.14.1. Alojamiento virtual basado en IPs
5.14.2. Alojamiento virtual basado en nombres
5.14.3. Alojamiento virtual basado en puertos
5.14.4. Combinaciones
Criterios de evaluación
- Se han descrito los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento
de un servidor Web.
- Se han instalado y configurado servidores Web.
- Se ha ampliado la funcionalidad del servidor mediante la activación y configuración
de módulos.
- Se han creado y configurado sitios virtuales.
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- Se han configurado los mecanismos de autenticación y control de acceso del
servidor.
- Se han obtenido e instalado certificados digitales
- Se han establecido mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y
el servidor.
- Se han realizado pruebas de monitorización del servicio.
- Se han analizado los registros del servicio para la elaboración de estadísticas y la
resolución de incidencias.
- Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso del servicio.
4.2.6 Unidad de trabajo 6. – Servicio de correo electrónico
Objetivos
- Describir los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo
electrónico.
- Instalar y configura servidores de correo electrónico.
- Crear cuentas de usuario y verificar el acceso de las mismas.
- Establecer y aplicar métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo
electrónico.
- Instalar servicios para permitir la recogida remota del correo existente en los
buzones de usuario.
- Usar clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo desde las cuentas
creadas en el servidor.
- Utilizar la firma digital y el correo cifrado.
- Configurar el servidor de correo como un servicio seguro.
- Elaborar documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones
de uso del servicio.
Contenidos
6.1. Introducción
6.2. Características
6.3. Componentes
6.4. Funcionamiento
6.4.1. Proceso general de envío/reenvío de correos
6.4.2. Envío de correo y DNS
6.4.3. Proceso general de recepción o entrega de correos
6.4.4. Ejemplos
6.5. Direcciones y cuentas de correo
6.6. Cuentas de correo redirigidas y alias
6.7. Mensajes
6.7.1. Cabecera
6.7.2. Cuerpo
6.7.3. MIME
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6.8. Servidores de correo
6.8.1. Agentes de transferencia de correos (MTA)
6.8.2. Recepción y reenvío de correo
6.8.3. Servidores open relay
6.8.4. Servidores smart host
6.8.5. Buzones de correo
6.8.6. Agentes de entrega de correos (MDA)
6.8.7. Servidores POP/IMAP
6.8.8. Componentes adicionales
6.8.9. Servidores principales y secundarios
6.8.10. Servidores de primer nivel y segundo nivel
6.9. Clientes de correo o agentes de usuario de correo (MUA)
6.9.1. Clientes en modo texto
6.9.2. Clientes gráficos
6.9.3. Clientes web (webmails)
6.10. Agentes de recuperación de correo (MRAs)
6.11. Protocolos
6.11.1. Protocolos de transferencia de correo. SMTP/ESMTP
6.11.2. Protocolos de entrega de correo
6.12. Spam
6.13. Seguridad
6.13.1. SASL
6.13.2. SPA
6.13.3. Autenticación SMTP
6.13.4. Protocolos seguros
6.13.5. Filtrado de correo
6.13.6. Firma y cifrado de mensajes (PGP y S/MIME)
Criterios de evaluación
- Se han descrito los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del
correo electrónico.
- Se ha instalado y configurado un servidor de correo electrónico.
- Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso de las mismas.
- Se han establecido y aplicado métodos para impedir usos indebidos del servidor de
correo electrónico.
- Se han instalado servicios para permitir la recogida remota del correo existente en
los buzones de usuario.
- Se han usado clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo desde las
cuentas creadas en el servidor.
- Se han utilizado la firma digital y el correo cifrado.
- Se ha configurado el servidor de correo como un servicio seguro.
- Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso del servicio.
Servicios de Red e Internet
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4.2.7 Unidad de trabajo 7. – Servicio de mensajería instantánea,
noticias y listas de distribución
Objetivos
- Describir los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
- Instalar y configurar el servicio de mensajería instantánea.
- Utilizar clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea.
- Instalar y configurar el servicio de noticias.
- Instalar y configurar el servicio de listas de distribución.
- Determinar el tipo de lista y los modos de acceso permitidos.
- Crear cuentas de usuario y verificar el acceso a los servicios de mensajería
instantánea, noticias y listas de distribución.
- Elaborar documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones
de uso de los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
Contenidos
7.1. Servicios de mensajería instantánea
7.1.1. Componentes y funcionamiento
7.1.2. Protocolos
7.1.3. Clientes
7.1.4. Servidores de mensajería instantánea
7.2. Chats
7.2.1. Componentes y funcionamiento
7.2.2. Clientes
7.2.3. Servidores
7.3. Servicios de listas de distribución
7.3.1. Tipos de acceso a la lista de distribución
7.3.2. Tipos de listas de distribución
7.3.3. Uso de servicios de listas de distribución
7.3.4. Servidores de listas de distribución
7.4. Servicios de noticias
7.4.1. Características del servicio de noticias. Protocolo NNTP
7.4.2. Grupos de noticias
7.4.3. Clientes de noticias
7.4.4. Servidores de noticias. Configuración básica
Criterios de evaluación
- Se han descrito los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de
distribución.
- Se ha instalado y configurado el servicio de mensajería instantánea.
- Se han utilizado clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea.
- Se ha instalado y configurado el servicio de noticias.
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- Se ha instalado y configurado el servicio de listas de distribución.
- Se han determinado el tipo de lista y los modos de acceso permitidos.
- Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso a los servicios de mensajería
instantánea, noticias y listas de distribución.
- Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso de los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas
de distribución.
4.2.8 Unidad de trabajo 8. – Servicios de audio y vídeo
Objetivos
- Administrar los servicios de audio y vídeo identificando necesidades de distribución
y adaptando formatos.
- Describir la funcionalidad del servicio de audio y vídeo.
- Instalar y configurar servidores de distribución de audio y vídeo.
- Instalar y configurar clientes para el acceso a servidores de audio y vídeo.
- Reconocer y utilizar formatos de audio y vídeo digital y las herramientas
- de reproducción en el cliente.
- Utilizar servicios de audio a través del navegador.
- Utilizar técnicas de sindicación y suscripción de audio y vídeo.
- Describir las características y protocolos utilizados en el servicio de VoIP
- y videoconferencia.
- Instalar, configurar y utilizar herramientas gráficas y navegadores para
videoconferencia.
- Elaborar documentación relativa a la instalación y administración de servidores de
audio, vídeo y del servicio de videoconferencia.
Contenidos
8.1. Introducción
8.2. Formatos multimedia
8.2.1. Codecs
8.2.2. Formatos contenedores
8.2.3. Formatos y codecs de audio
8.2.4. Formatos de imagen
8.2.5. Formatos y codecs de vídeo
8.3. Herramientas de reproducción multimedia
8.4. Streaming
8.4.1. Características
8.4.2. Arquitectura
8.4.3. Componentes
8.4.4. Tipos de streaming
8.4.5. Conexiones
8.4.6. Protocolos
8.4.7. Servidores de streaming
Servicios de Red e Internet
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8.4.8. Clientes de streaming
8.5. Distribución y suscripción de audio y vídeo
8.5.1. Podcast. Distribución y suscripción de audio
8.5.2. Vídeo podcast o Vodcast: distribución y suscripción de vídeo
8.6. Tecnología de Voz IP (VoIP)
8.6.1. Telefonía convencional vs. Telefonía IP
8.6.2. Componentes de la telefonía IP
8.6.3. Arquitectura y funcionamiento
8.6.4. Protocolos
8.6.5. Direccionamiento
8.6.6. Integración con la RTC: proveedores de VoIP
8.7. Servicios de videoconferencia
8.7.1. Elementos y arquitectura
8.7.2. Uso de herramientas para videoconferencia
Criterios de evaluación
- Se ha descrito la funcionalidad del servicio de audio.
- Se ha instalado y configurado un servidor de distribución de audio.
- Se ha instalado y configurado el cliente para el acceso al servidor de audio.
- Se han reconocido y utilizado formatos de audio digital.
- Se han utilizado herramientas de reproducción de audio en el cliente.
- Se han utilizado servicios de audio a través del navegador.
- Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de audio.
- Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del
servidor de audio.
- Se ha descrito la funcionalidad del servicio de vídeo.
- Se ha instalado y configurado un servidor de vídeo.
- Se ha configurado el cliente para el acceso al servidor de vídeo.
- Se han reconocido y utilizado formatos de compresión de vídeo digital.
- Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de vídeo.
- Se han descrito las características y protocolos utilizados en el servicio de
videoconferencia.
- Se han instalado y configurado herramientas gráficas para realizar videoconferencia.
- Se han utilizado herramientas gráficas y navegadores para realizar
videoconferencias.
- Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del
servidor de vídeo y del servicio de videoconferencia
Servicios de Red e Internet
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4.3 Secuenciación y distribución temporal
Este modulo se imparte en curso 2º del ciclo formativo y tiene una duración de 126 horas
lectivas, a razón de 6 horas a la semana.
A continuación se plantea el calendario de ejecución de las unidades de trabajo
descritas en el apartado anterior:
Unidad de Trabajo Trimestre
Duración
prevista (hrs.)
1º
Unidad 1.- Conceptos básicos de TCP/IP 15
Unidad 2.- Servicios de configuración automática de red (DHCP) 12
Unidad 3.- Servicio de nombres de dominio (DNS) 20
Unidad 4.- Servicios de transferencia de ficheros 16
Unidad 5.- Servidores Web (HTTP)
2º
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Unidad 6.- Servicio de correo electrónico 21
Unidad 7.- Servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de
distribución
8
Unidad 8.- Servicios de audio y video 10
El orden de las unidades de trabajo y su temporización podrá variar a lo largo del curso
dependiendo del criterio del profesor y según las necesidades y evolución del grupo.
5 METODOLOGÍA La metodología aplicada en el módulo se basará en la participación activa de los alumnos
de forma que realicen el mayor número de prácticas posibles administrando una red de área
local en su totalidad.
La metodología didáctica a seguir en el proceso de enseñanza-aprendizaje para conseguir
los fines especificados anteriormente está basada en los siguientes aspectos:
- Al comienzo del curso se realizará una presentación general de objetivos,
contenidos, actividades y procedimientos de evaluación y calificación.
- Para cada unidad de trabajo se realizarán el conjunto de actividades variando su
duración y aplicación según la unidad correspondiente, pero de forma general se
seguirá proceso similar en todas ellas
Servicios de Red e Internet
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o Actividades formativas sobre conceptos que estarán basadas
principalmente en una exposición oral de contenidos y técnicas de cada
unidad de trabajo, aplicándose las siguientes pautas:
Exposición del profesor involucrando a los alumnos, apoyándose en
el libro y basándose en ejemplos prácticos.
Descubrimiento y búsqueda de información por parte de los
alumnos con asesoramiento del profesor.
Investigación por parte de los alumnos con asesoramiento por parte
del profesor.
Se fomentará la participación activa de los alumnos, mediante
debates, preguntas al profesor, preguntas del profesor al alumno,
búsqueda de información, trabajos en grupo, etc.
o Actividades formativas sobre procedimientos basadas en actividades prácticas donde los serán los protagonistas activos. Se seguirán los guiones propuestos en el libro el profesor actuará de apoyo aportando conocimientos, solucionado dudas y atendiendo a las sugerencias de los alumnos. Se seguirá un esquema basado en:
Explicación de la actividad (ejercicio/práctica/trabajo) a realizar y puesta en común con los alumnos. Inicialmente se realizarán actividades más sencillas donde el profesor tendrá una mayor participación y posteriormente se incrementara la dificultad añadiendo nuevas cuestiones y ampliando conocimientos y disminuyendo la participación del profesor. En la explicación de la práctica indicaran aspectos como:
Si la actividad se realizará de forma individual o en agrupaciones de varios alumnos.
Si se llevara a cabo una exposición oral del trabajo realizado.
Que documentación es necesario entregar. Realización de la actividad por los alumnos. Los alumnos emplearan la
bibliografía disponible, la ayuda del profesor, búsquedas en Internet así como los apuntes de clase.
Se realizará una puesta en común, para corregir el/los problema/s realizados, aclarar dudas y contestar preguntas y proposiciones de los alumnos.
Se buscará la participación y la colaboración de los alumnos entre sí. o Actividades de ampliación y refuerzo. En función del nivel de evolución de los
diferentes alumnos se propondrán actividades para reforzar conocimientos y permitir que los alumnos lleguen a los mínimos exigibles y actividades para ampliar los conocimientos de alumnos más avanzados.
o Actividades de evaluación. Se realizarán actividades para evaluar la evolución de los alumnos y si han adquirido los conocimientos necesarios, es decir si cumplen los criterios de evaluación y comprobar si se han alcanzado los objetivos buscados en la unidad de trabajo y si necesitan actividades de refuerzo y recuperación o un trato especializado. Se detallan aspectos sobre estas actividades en el apartado dedicado a criterios y procedimientos de evaluación.
o Actividades de síntesis y recapitulación. Al final de cada unidad de trabajo se realizara una actividad para resumir los contenidos tratados y conocer la opinión de los alumnos.
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- En cada sesión diaria de una unidad de trabajo se realizará: un repaso del día anterior, desarrollo de la clase y conclusión.
Los recursos o medios didácticos
«(...) los recursos o medios didácticos son resortes que permiten un aprendizaje más motivado. Son en cierto modo el nexo entre las palabras y la realidad. (...) Si la coherencia de
los recursos es conveniente con los objetivos, contenidos y actividades... resulta imprescindible su relación con la metodología.»
(López-Barajas Zayas, 1995)
Una clasificación de los recursos que se precisarán durante el desarrollo de este
módulo profesional será la siguiente:
Recursos comunes:
Pizarra digital.
Recursos de infraestructura informática:
Una red de ordenadores con salida a internet. Cada ordenador deberá disponer de
un sistema operativo tipo Windows, con la aplicación WMWare instalada. Asimismo
el seguimiento de la asignatura se llevará mediante la plataforma de e-learnning,
moodle, en www.safavirtual.com. El alumno accederá a la misma para consultar
bibliografía, recursos varios, ejemplos, prácticas adicionales, entrega de trabajos,
etc.. relacionada con la asignatura
Recursos de información:
Los alumnos deberán adquirir el siguiente libro de texto para el seguimiento del
módulo profesional:
Título: Servicios de red e Internet (2ª edición)
Editorial: Garceta
Autores: Alvaro García Sánchez
Javier González Sotillo
Fecha: 2015
ISBN: 978-84-1622-832-4
Recursos de ilustración audiovisual:
Se hará uso de esquemas, diagramas, tablas cronológicas, presentaciones
informáticas, etc. Ocasionalmente, para la explicación de los contenidos el profesor
se ayudará de un cañón vídeo-proyector.
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Fomento de la lectura y plan lector:
Esta asignatura es eminentemente práctica, los apuntes/libro/manuales NO se leen
en voz alta en clase literalmente, salvo momentos puntuales (sería imposible
acabar el temario) sino que se son de consulta/lectura obligada si se quiere
desarrollar con éxito las diversas prácticas que se proponen.
6 Adaptaciones curriculares. Atención a la diversidad
Desde la enseñanza de la formación profesional específica, cuyos logros están
marcados previamente por las capacidades terminales que han de alcanzar los
alumnos, las posibilidades de atender esta diversidad están limitadas por la propia
naturaleza del tipo de enseñanza. No obstante, sí existen una serie de recursos que
pueden satisfacer en parte, estas necesidades de adaptación curricular.
El profesor aceptará apoyos educativos, aplicará incentivos, corregirá fallos, y un
seguimiento lo más individual posible para los alumnos. Es decir, podrán aplicarse
pequeñas variaciones metodológicas, cambios en las actividades y recursos
aplicados, todo ello según la disidencia que se pretenda compensar.
Trataremos, en resumen, de detectar las características del grupo, las necesidades
de éste y se facilitará que cada alumno pueda progresar por encima de un mínimo
exigible a cada uno de ellos, en concordancia con las capacidades terminales fijadas
previamente.
Las adaptaciones curriculares podremos clasificarlas en tres tipos: no significativas
(no afectan a los objetivos y capacidades mínimos), significativas (es necesario
modificar no solo las actividades sino también eliminar o sustituir determinados
objetivos), y de accesibilidad (mediante la modificación de las condiciones
materiales o del puesto de trabajo). Las significativas no son aplicables a este
módulo puesto que no se trata de enseñanza secundaria obligatoria.
En cualquier caso se debe contar con apoyos del profesorado y del personal
especializado, del departamento de orientación, al objeto de proporcionar a estos
alumnos/as los medios que le permitan desarrollar las capacidades terminales.
7 Criterios de evaluación
Los criterios de evaluación de esta asignatura se basan en los criterios comunes
establecidos para el ciclo formativo (ver criterios comunes de evaluación de ciclos
formativos).
Durante el curso se realizarán 2 evaluaciones parciales y una evaluación final.
Para valorar el aprendizaje de los alumnos en relación con el desarrollo y
adquisición de los resultados de aprendizaje, en cada una de las evaluaciones
parciales, se tendrán en cuenta:
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1.-Pruebas teóricas/prácticas: Evaluarán el nivel de conocimientos de
cada alumno, la capacidad de éstos para relacionar los principales
conceptos, la aplicación de lo aprendido en problemas o situaciones
propuestas por escrito y/o la capacidad de análisis y síntesis (interpretación
de esquemas, etc.). Serán eminentemente prácticas.
En periodo de exámenes es obligatoria la asistencia a todas las clases del
día. Caso de no asistir se pierde el derecho a realizar el examen.
De cada control, examen o bloque de materia se realizará un único examen
de segunda convocatoria para los alumnos/as que se encuentren en uno de
los siguientes casos:
- No se han presentado a la primera convocatoria
- Tienen que recuperar la materia (nota inferior a 4.5)
- Quieren subir nota.
2.- Actividades:.
Se propondrán prácticas, que deberán entregar los alumnos, habitualmente
mediante la plataforma de e-learning www.safavirtual.com, en las que se
valorará la adecuación de los contenidos, la capacidad de autoaprendizaje,
los elementos utilizados, la inventiva, el estilo de desarrollo y redacción, la
presentación de la práctica, la ausencia de faltas de ortografía, el orden y la
limpieza. Podrán ser propuestas de manera individual o en grupo.
El incumplimiento de los plazos establecidos para su entrega supondrá una
penalización de 2 puntos.
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3.- Actitud:
Se valorará conforme a las siguientes rúbricas:
0 1 2 3 4
Respeto a los compañeros
Nunca respeta a ningún compañero
Tiene varias faltas continuas de respeto
hacia sus compañeros
Con algunas faltas de respeto a los compañeros
De vez en cuando no respeta a los compañeros
Siempre respeta a todos los
compañeros
Respeto al profesor
Nunca respeta al profesor
De forma general no respeta al profesor
Tiene faltas de respeto al profesor
De vez en cuando comete faltas de
respeto al profesor
Siempre respeta al profesor
Uso de dispositivos móviles
Utiliza en exceso los dispositivos móviles dificultando la clase
Utiliza en exceso dispositivo móviles
Utiliza los dispositivos móviles
incorrectamente, pero sigue la clase
Utiliza correctamente los
dispositivos móviles
No utiliza los dispositivos móviles
Cuidado del material escolar
Destroza y rompe el material escolar
No trata bien el material escolar
No cuida el material escolar
Mantiene el material escolar
Utiliza adecuadamente y cuida el material
escolar
Entrada retrasada en clase
Siempre entra bastante retrasado a
clase
Normalmente entra con retraso a clase
Entra con retraso a clase según el día
Casualmente ha entrado con retraso a clase por razones
justificadas
Nunca entra con retraso a clase
Participación en clase
Participa constantemente de forma negativa para
la clase y su desarrollo
No tiene ninguna participación en
clase y, en caso de hacerla, es
totalmente negativa
No tiene ninguna participación en clase
Alguna vez ha participado en clase
de forma activa
Participa de forma activa y con
intervenciones correctas en clase
Ayuda a sus compañeros
Nunca ayuda a sus compañeros
En raras ocasiones ayuda a sus compañeros
En algunas ocasiones ayuda a sus compañeros
Frecuentemente ayuda a sus compañeros
Siempre ayuda a sus compañeros
En cada una de las evaluaciones parciales se calificarán los conceptos anteriores
con la siguiente ponderación:
Pruebas teórico/prácticas: 70% de la nota.
Actividades: 20% de la nota.
Actitud: 10%
La nota de evaluación parcial se obtendrá mediante la media de las calificaciones en
cada uno de los conceptos indicados y su ponderación, redondeando su valor al
entero más próximo (excepto para valores comprendidos entre 4 y 5 donde la nota
se truncará a 4). Si la nota de evaluación es mayor o igual a 5 se entiende como
aprobada la evaluación parcial.
Si, finalizado el periodo ordinario de clases, el alumno aún no ha superado una o
varias evaluaciones parciales deberá asistir al periodo de clases de recuperación
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(meses de abril a junio aproximadamente), y presentarse a la prueba de evaluación
final.
El alumno deberá superar cada una de las evaluaciones parciales del curso. La nota
final de la asignatura se corresponderá con la media aritmética de la nota obtenida
en las evaluaciones parciales, en el caso de que todas ellas estén aprobadas.
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