seguridad del paciente hco
Post on 20-Jun-2015
1.854 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
HOSPITAL CENTRO ORIENTE II NIVEL
CALIDAD
SEGURIDAD DEL PACIENTE
«PUEDE SORPRENDER QUE LO PRIMERO QUE HAYA QUE PEDIRLE A
UN HOSPITAL ES QUE NO CAUSE NINGUN DAÑO»
FLORENCE HIGHTINGALE
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD DECRETO 1011 DE 2006
COMPONENTES (4): 1. Sistema Único de Habilitación2. Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud3. Sistema único de Acreditación4. Sistema de Información para la Calidad. CARACTERISTICAS C. ContinuidadO. OportunidadP. PertinenciaA. AccesibilidadS. Seguridad
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
NORMATIVIDAD
POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN COLOMBIA 11 Junio de 2008
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
GENERALIDADES
Para que un sistema de Atención en Salud sea seguro es necesario la participación responsable de los diversos actores involucrados en el.La Seguridad del Paciente implica la evaluación permanente y proactiva de los riesgos asociados a la atención en salud para diseñar e implantar de manera constante las barreras de seguridad necesarias.
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
PRINCIPIOS
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
DEFINICIONES
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
RIESGOEs la probabilidad que un incidente
o evento adverso ocurra.
INCIDENTEEs un evento o circunstancia
que sucede en la atención Clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan
Fallas en lo procesos de atención.
EVENTO ADVERSOEs el resultado de una atención en salud que
de manera no intencional produjo daño. Los eventos adversos pueden ser prevenibles y
no prevenibles
COMPLICACIÓN
Es el daño o resultado clínico no esperado no
atribuible a la atención en salud sino a la enfermedad
o a las condiciones propias del paciente.
BARRERA DE SEGURIDADUna acción o circunstancia
que reduce la probabilidad de
presentación del incidente
o evento adverso.
TRIADA
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
Involuntario
En el proceso de
Atención en Salud
Daño
POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTEResolución Interna Numero 300 de 15 de agosto de 2012
"El Hospital Centro Oriente II Nivel ESE, presta los servicios de atención en salud a los pacientes centrado en el desarrollo de una cultura institucional de
seguridad del paciente, justa, educativa y no punitiva, que fomente un entorno seguro mediante el cual se reduzca la incidencia de eventos e incidentes adversos, a través del control, neutralización, eliminación o
transferencia de la probabilidad de evolución del riesgo a ocurrencia de eventos adversos, para lo cual desarrolla un conjunto de estrategias
organizacionales para su planeación, operación y control del programa de seguridad del paciente, que integra políticas y procesos relacionados con
calidad, talento humano, recursos físicos y tecnológicos, sistema de información de reporte de eventos e incidentes adversos, organizados
alrededor de los proceso asistenciales seguros en un modelo de construcción de alianza con el paciente y su familia, que garantice la confidencialidad,
efectividad e impacto de los análisis y propuestas de mejoramiento continuo".
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE HOSPITAL CENTRO ORIENTE II NIVEL
OBJETIVO Hacer del Hospital Centro Oriente, una institución segura para el usuario y sus colaboradores, profesando a todo nivel una cultura de seguridad, donde se evidencie la administración del riesgo, el manejo y la intervención ante eventos adversos, logrando el reconocimiento de la comunidad y de las ESE del Distrito Capital como un Hospital Seguro.
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
LINEAS DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
PRACTICAS SEGURAS Detectar prevenir infecciones
Seguridad en la utilización de medicamentos
Proceso para reducción y prevención de caídas
Mejorar la seguridad en procedimientos quirúrgicos
prevenir ulceras por presión
Implementar equipos de respuesta rápida
Reducir el riesgo de la atención en pacientes cardiovasculares
Previa complicaciones asociados a la disponibilidad y manejo de sangre y componentes y en la trasfusión sanguínea
reducir el riesgo en la atención en el pacientes critico
PRACTICAS SEGURAS
Mejorar la seguridad en la obtención de ayudas diagnosticas
Reducir el riesgo en la atención en pacientes con enfermedad mental
Prevención de la malnutrición o desnutrición
Garantizar la atención segura del binomio madre e hijo
PRACTICAS SEGURAS
Seguridad en el sistema de referencia y contrareferencia
Preparación de mezclas
Prevenir cansancio del personal asistencial
Establecer pautas claras en los convenios docencia servicio
Ilustrar al paciente en su autocuidado con la seguridad
PRACTICAS SEGURAS
“Servir con el corazón es una buena razón”
www.esecentrooriente.gov.co
Fuente: Aplicativo Ministerio de Salud
REPORTE DE EVENTO ADVERSO E INCIDENTES
“Servir con el corazón es una buena razón”
www.esecentrooriente.gov.co
Fuente: Aplicativo Ministerio de Salud
“Servir con el corazón es una buena razón”
www.esecentrooriente.gov.co
Fuente: Aplicativo Ministerio de Salud
1234
“Servir con el corazón es una buena razón”
www.esecentrooriente.gov.co
Fuente: Aplicativo Ministerio de Salud
“Servir con el corazón es una buena razón”
www.esecentrooriente.gov.co
Fuente: Aplicativo Ministerio de Salud
“Servir con el corazón es una buena razón”
www.esecentrooriente.gov.co
Fuente: Aplicativo Ministerio de Salud
REGISTRA
“Servir con el corazón es una buena razón”
www.esecentrooriente.gov.co
Fuente: Aplicativo Ministerio de Salud
NOMBRES Y APELLIDOS DE QUIEN IDENTIFICA Y REPORTA
ASI OTRO NÚMERO PAGADOR
NOMBRES Y APELLIDOS DEL PACIENTE AFECTADO
PROCESOSERVICIO
SEDE ASISTENCIALFECHA DE OCURRENCIA DEL EVENTO:
dd mm aaaa
HOSPITAL CENTRO ORIENTE II NIVELEMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Formato:Reporte de Incidentes y Eventos
AdversosCódigo: EGC-FT-072
MACROPROCESO: EstratégicoPROCESO: Gestión de Calidad
Página: 1 de 1
Versión: 01
Fecha: 2011-02-02
HORA
DESCRIPCIÓN DEL EVENTO
:
TIPO DE IDENTIFICACIÓN TI CC CE RC MSI
FECHA DE REPORTE DEL EVENTO: dd mm aaaa
PRINCIPIOS DE REPORTE.
• No es Punitivo.• Es confidencial.• Reporte todo lo que piense que puede ser un evento
adverso.• Reporte únicamente en el aplicativo del ministerio de la
protección.• Reporte inmediatamente se presente el evento al líder de
sede• Cada Evento adverso debe activar inmediatamente, la guía
de reacción inmediata.
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
Ante acciones inseguras generar mecanismos que detecten en fases tempranas y minimizar las consecuencias
PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
top related