sat unidad iii
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Sociología y Antropología del
Trabajo
Unidad III
El Trabajo y la Organización
Organización:Estructura Social que tiene como objetivo el alcanzar una meta u objetivo
en común
Teorías Organizacionales:Conjunto de Postulados que buscan explicar como funcionan las
Organizaciones y como deben funcionar para alcanzar sus objetivos.
Organización
Tienen Estructuras y Funcionamiento Formales
Tienen una Finalidad u Objetivo
Ocupan un Espacio y Tiempo
Poseen una Estructura Jerárquica
Por lo general generan bienes y servicios
Por lo general generan empleos
Generan, Transmiten y poseen Poder
Poseen su propia Cultura
Teorías Organizacionales ClásicasAdministración CientíficaTeoría FuncionalTeoría BurocráticaTeoría de las Relaciones HumanasTeoría de los Sistemas CooperativosTeoría de los SistemasTeoría del ComportamientoTeoría Política Teoría del Desarrollo OrganizacionalTeoría de la Contingencia
Administración Científica(Taylor, 1900)Crea la Medición Científica del Trabajo, como instrumento de remuneración. Desarrolla la supervisión del trabajo
Teoría Funcional(Fayol, 1916)Toda organización debe estar basada en 5 funciones básicas: Producción, Administración, Contabilidad, Comercialización y Seguridad.
Teoría Burocrática(Weber, 1924)Crea el Modelo Racional-Legal en donde se desarrolla todo un entramado de Jerarquías y Controles en las organizaciones cuya funcionamiento se basa en la burocracia.
Relaciones Humanas(E. Mayo, 1920)Plantea que para el trabajo es mas importante el componente emocional que físico, y que la parte social del trabajador incide directamente en la productividad.
Teoría de los Sistemas Cooperativos(Barnard, 1938)Plantea que las organizaciones no funcionan como maquinas mecanizadas, sino como sistemas complejos en donde la producción se genera por la cooperación entre cada área.
Teoría de los Sistemas(Bertalanffy, 1956)Plantea la organización como un Sistema Abierto (expuesta a los cambios del entorno), y conformada por una serie de subsistemas internos de cuya coordinación depende el éxito de la misma.
Teoría del Comportamiento(March, 1955)Plantea que la mejor forma de organización es la que permite que los empleados de todos los niveles tomen decisiones y colaboren con el logro de los objetivos.
Teoría Política(Selznick, 1957)Plantea la organización se distribuye en diferentes grupos de interés, a los cuales hay que asignarles responsabilidades y recursos para evitar los conflictos entre estos.
Teoría del Desarrollo Organizacional (Lewin, 1959)Postula que la mejor organización es aquella que promueve el cambio planeado en el que participan de forma coordinada todas las áreas y niveles de la misma.
Teoría de la Contingencia(Bertalanffy, 1962)Plantea la forma de organización es aquella que surge del proceso de adaptación interna a los cambios tecnológicos y del medio ambiente.
Teorías Organizacionales ModernasTeoría de la Población Ecológica
Teoría InstitucionalTeoría del Costo de Transacciones
Teoría de la AgenciaTeoría de los Recursos y Capacidades
Teoría del DeterminismoTeoría de los Sistemas Alejados del Equilibrio
Teoría de los Sistemas Adaptativos
1) Desarrollar la Capacidad de Adaptarse al Entorno Cambiante para sobrevivir y tener éxito
3) Desarrollo Sustentable y Aumento de la Eficiencia organizacional, para reducir costo y ser más productivos.
2) Gestionar Eficientemente los Recursos y capacidades de la Organización.
Las Teorías Modernas se basan en los postulados clásicos pero con algunas variantes como:
Cultura Organizacional
Cultura OrganizacionalSon un conjunto de hábitos, experiencias, costumbres, creencias y valores que marcan la vida en el interno de las organizaciones y determinan la manera en que se
hacen las cosas en esta.
Dimensiones de la Cultura OrganizacionalLa Cultura como Comunicación
La Cultura como stock de
conocimientos
La Cultura como visión del mundo
La Cultura como comunicación:Es la forma en que los miembros de la Organización y la Organización transmite sus ideas (Lenguaje, Señales, Símbolos, Imagen, el hábitat
etc.) constituyendo un sistema semiótico (Ejemplo: la imagen corporativa, forma de hablar y vestir de los empleados etc.)
La Cultura como stock de conocimientos:Es la forma en que la Organización y los miembros de esta utilizan sus
conocimientos técnicos para el logro de sus fines (Ejemplo: los procedimientos, la manera de actuar de los empleados, el sentido
común empleado para generar soluciones etc.)
La Cultura como visión del mundo:Es la forma en que la Organización interpreta y se relaciona con el
mundo implicando la manera de interactuar con su entorno (Ejemplo: los valores de la organización y sus empleados, las acciones sociales desarrolladas por la organización, el comportamiento publico etc.)
Identidad Organizacional
Es la base inconsciente de la Cultura Organizacional, y son un conjunto de patrones de conducta individuales y
colectivos, y formas de relacionarse que reflejan la vida interna de las organizaciones.
Visto de una manera practica:Es la forma en que nos vemos en la Organización y la
manera en que nos ven los demás.
ES LA IMAGEN QUE PROYECTAMOS
Caso 1: Caso 2:
Bodega Misia PanchaValle de La Pascua- Edo. Guárico
Gama ExpressBello Monte- Caracas
Objetivo: Venta Rápida de Artículos de Consumo Básico
Estrategia de Mercado: Facilidad de Acceso / Horario Corrido / Variedad de Productos en Cantidades Limitadas/ Trato Directo con el Cliente
Recursos: Ambos locales disponen del mismo espacio y en teoría de los mismos productos
Diferencia:
La Identidad Organizacional
Elementos de laLa Identidad Organizacional
Quienes somos?
Adónde vamos?
-Nombre de la Empresa-Objeto de la Empresa-Los Símbolos de la Empresa (Logotipo, Imagen Corporativa etc.)-El Prestigio de la Empresa-El Comportamiento de la Organización y sus empleados con Clientes y proveedores
Es la Visión de la Empresa, es decir como nos vemos en un futuro frente a Proveedores, Clientes y Competidores.
Redes Empresariales
Red:Es un sistema integrado por actores (personas,
empresas, instituciones, etc.) y Recursos (Capital, Conocimientos, etc.) con objetivos específicos
unificados que interactúan entre si de una manera en particular creando vínculos.
Red Empresarial:Es un sistema integrado por empresas (agentes)
con determinados Recursos y con objetivos específicos unificados (Actividades) que
interactúan entre si de una manera en particular creando vínculos, compartiendo experiencias, conocimientos y acciones para construir valor
conjuntamente.
Características de una Red
1) Confianza
2) Colaboración
3) Inclusión
4) Transparencia
5) Respeto a la Diversidad
Tipos de Redes Empresariales
Redes Intraempresariales
Son redes que se dan entre dos o más empresas, vinculadas operativamente, para la
explotación de una determinada actividad o mercado de manera
colaborativa.
Redes Interempresariales
Son redes que se dan entre varias empresas, no vinculadas
necesariamente desde el punto de vista operativo, para colaborar entre si en el fortalecimiento de sus
Actividades como sector.
Red Intraempresarial
ProductoresAgrícolas
Proveedores de Insumos
Agrícolas
Empresas Transportistas
Empresas de Asesoramiento
Técnico
Empresas Distribuidoras
Red Interempresarial
Red Interempresarial
Redes Informales
Intercambio de Tecnología
Proyectos de Investigación
Manejo de Información
Asesoramiento Profesional
Representación de los Intereses del Sector
Valores y Practicas
empresariales
Los Valores Empresariales:Son ideas generales y abstractas que guían el funcionamiento y la acción en la Organización. Ejemplo: Calidad, Excelencia, Productividad, Vocación de Servicio, Valoración Humana, Sustentabilidad Ambiental, Sensibilidad Social, etc.
Los Practicas Empresariales:Es la manera en que transformamos esos valores en acciones reales y palpables.
Principales Valores y Practicas empresariales en la Actualidad
VALOR PRACTICAProductividad:
Tendencia a generar mayor cantidad de beneficios
económicos para la Organización, sus empleados
y accionistas
Uso Racional de los Recursos de la Organización
Competitividad:Tendencia a ser los mejores en el sector del cual forma
parte.
Desarrollo de Estrategias Innovadoras para
impactar el mercado
Principales Valores y Practicas empresariales en la Actualidad
VALOR PRACTICA
Flexibilidad:Tendencia a adaptarse a los
continuos procesos de cambio presentes en el
Entorno.
Uso de la Creatividad y las Innovaciones para
generar constantemente nuevas soluciones.
Vocación de Servicio:Tendencia a privilegiar la
generación de servicios de calidad como valor agregado
al producto.
Desarrollo de Cadenas de Valor a partir de la
Atención y los Servicios al Cliente.
Principales Valores y Practicas empresariales en la Actualidad
VALOR PRACTICATransparencia:
Tendencia a privilegiar el uso adecuado y honesto de los recursos de la organización para la consecución de sus
fines.
Desarrollo de Acciones Empresariales ajustadas
a las Normativas Vigentes y a los
principios éticos.
Valoración Humana:Tendencia a privilegiar el componente humano por
encima de los otros componentes.
Desarrollo de Programas orientados a la
Promoción, desarrollo y premiación del Talento
Humano
Principales Valores y Practicas empresariales en la Actualidad
VALOR PRACTICA
Sensibilidad Social:Tendencia a valorar la
responsabilidad social que tiene la organización con su
entorno.
Desarrollo de Programas permanentes de Acción y Responsabilidad Social.
Sensibilidad Ambiental:
Tendencia a valorar la responsabilidad que tiene la organización con el ambiente
Desarrollo de Programas Productivos basados en
los principios del Desarrollo Sustentable.
El Trabajo como un hecho social
http://sat-uft.blogspot.com/
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