@roommatehotels @mauricioadalid · todos tenemos identidad digital ¿nos quieren en la red? ¿cÓmo...

@RoomMateHotels

@MauricioAdalid

¡¡¡NO SOMOS UNA CADENA HOTELERA!!!

- Un estilo de vida.- Gente que está al día de lasúltimas tendencias.

- Actuales, no modernos.- Urbanos.- Gente que cuida su dinero.- Hacemos lo que nos divierte.- Un nuevo concepto de viajar.- Creemos en la comunicación.- Creemos en el posicionamiento de marca.

- Tenemos fans.- La prensa nos quiere.

SOMOS

Las 5D de ROOM MATE Las 5D de ROOM MATE Las 5D de ROOM MATE Las 5D de ROOM MATE

Dormir +Desayunar + Ducharse + Diseño + Divertirse

Óscar Grace Emma Larios

Leo Vega Valentina Marcos

MADRID NUEVA YORK BARCELONA MÁLAGA

GRANADA SALAMANCA MÉXICO OVIEDO

2005 - 1 Hotel

2011 - 16 Hoteles en el mundo

Próximas aperturas BARCELONA – AMSTERDAM – BOGOTÁ - SALAMANCA

gratis

Desayuno hasta las

12:00!!!!

Almohadas extras

Late check out

Trato cercano

Sonrisa Room Mate

LOBBY ROOM MATE ÓSCAR -MADRID

Room Mate Grace NY

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JUNIOR SUITE- ROOM MATE ÓSCAR

FALLOS DEL SECTORFALLOS DEL SECTORFALLOS DEL SECTORFALLOS DEL SECTOR

Servicio

Idiomas

Trato

TODOS TENEMOS IDENTIDAD DIGITAL

¿NOS QUIEREN EN LA RED?

¿CÓMO GESTIONAMOS NUESTRAS REDES SOCIALES?

CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Y EL SECTOR

CON UN GRAN SENTIDO COMÚN

PODER DE EMPATIZAR CON LOS CLIENTES

CAPACIDAD PARA IDENTIFICAR TENDENCIAS

PREVEER CRISIS Y OPORTUNIDADES

MONITORIZAR LOS RESULTADOS

NO PUEDES DEFENDERTE DE UNA CRISISSI ANTES NO HAS CREADO

UNA REPUTACIÓN

25.04050.11554.075

CADA DÍA ES MÁS FUERTE LA INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN

EL PROCESO DE COMPRA

SUS OPINIONES CUENTAN…

Nº opiniones 2011:

12.592

43% opiniones con respecto 2010

Nº fuentes: 52

Nº idiomas: 14

10 Hoteles Room Mate entre los 2 primeros de su compset

71,2%

ORM – Online Reputation Management

ReviewPro Room Mate-Panel de control6 Mayo 2011 - 6 Mayo 2012 (1 Año)

ROOM MATE HOTELS: LA CADENA HOTELERA CON MEJOR REPUTACIÓN ONLINE, SEGÚN REVIEW PRO (Mes Mayo 2012)

ROOM MATE CON…LA MODA EL CINE

LA MÚSICA

EL ARTE PROYECTOS SOLIDARIOS LA GASTRONOMÍA

25 ANIVERSARIO DE COCA-COLA LIGHT: Room Mate Óscar se convirtió en el protagonista del 25 aniversario de Coca-Cola Light cubriendo su fachada con 25.000 botellas. En la terraza de Óscar tuvo lugar la rueda de prensa y posterior fiesta.

¡MUCHAS GRACIAS!

MAURICIO ADALID – Director de Comunicación, Branding & RRPP

@MauricioAdalidm.adalid@room-matehotels.com

www.room-matehotels.com