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1

Resultados Encuesta

TURISMO INTERNO Y EMISOR

PAISAJE CULTURAL CAFETERO (PCC)

(Temporada Diciembre 2017 – Enero 2018)

2

CARACTERISTICAS DE LOS VIAJES TURÍSTICOS DE LOS

HOGARES DEL PAISAJE CULTURAL CAFETERO (PCC)

3

FICHA TÉCNICA

Temporada: Diciembre 2017 – Enero 2018

Total encuestas realizadas: 573

Lugar de elaboración: Hogares del PCC

4

Integrantes del hogar

1 Persona 2 Personas 3 Personas 4 Personas 5 Personas 6 Personas 7 Personas 8 personas

10,8%

24,7%

30,6%

22%

10%

1,2% 0,5%0,2%

5

Ingresos promedio mensual de los hogares

15,8%

35,7%

20,3%

13,1%

9,9%

2%3,1%

M E N O S D E $ 6 9 0 . 0 0 0

D E $ 6 9 0 . 0 0 0 Y M E N O S D E $ 1 . 4 0 0 . 0 0 0

D E $ 1 . 4 0 0 . 0 0 0 Y M E N O S D E $ 2 . 0 0 0 . 0 0 0

D E $ 2 . 0 0 0 . 0 0 0 Y M E N O S D E $ 3 . 0 0 0 . 0 0 0

D E $ 3 . 0 0 0 . 0 0 0 Y M E N O S D E $ 4 . 0 0 0 . 0 0 0

D E $ 4 . 0 0 0 . 0 0 0 Y M E N O S D E $ 5 . 0 0 0 . 0 0 0

$ 5 . 0 0 0 . 0 0 0 O M Á S

6

¿Finalizó algún viaje durante la temporada

Diciembre 2017 – Enero 2018?

No Si

64,3%

35,7%

7

Viajes finalizados en la temporada

Diciembre 2017 – Enero 2018

1 Viaje 2 Viajes 3 Viajes

86,8%

7,3% 6%

8

Destino principal del primer viaje: País

Bélgica

España

Perú

Panamá

Estados Unidos

Colombia

0,6%

0,6%

0,6%

1,2%

1,8%

95,3%

9

Destino principal del primer viaje: Departamento

destino nacional

San Andres Providencia y Santa Catalina

Cauca

Amazonas

Caquetá

Meta

Nariño

Putumayo

Santander

Sucre

Tolima

Antioquia

Bolivar

Cundinamarca

Magdalena

Bogotá D.C

Risaralda

Caldas

Antioquia

Valle del Cauca

Quindio

0,6%

0,6%

1,2%

1,2%

1,2%

1,2%

1,2%

1,2%

1,2%

1,2%

1,9%

1,9%

1,9%

2,5%

5,0%

9,9%

10,6%

12,4%

14,9%

28%

10

Destino principal del primer viaje: Estado o

provincia internacional

Flandes Oriental

Florida

New York

Massachusetts

Lima

Panamá

14,3%

14,3%

14,3%

14,3%

14,3%

28,6%

11

Motivo principal del primer viaje: Motivos

personales

Asistir a eventos religiosos / peregrinaciones

Compras para uso personal o para regalo

En tránsito a otro destino

Salud y atención médica (incluye la cirugíaestética)

Visitar a familiares y/o amigos

Vacaciones, recreo y ocio

0,4%

0,4%

0,4%

0,4%

28%

70,2%

12

Motivo principal del primer viaje: Negocios y

motivos profesionales

Asistir a conferencia, congreso, feria comercial oexposición

Artista de espectáculo (concierto, obra de teatro,danza, etc)

Comprar bienes o servicios para empresa que noes de la región o como independiente

Vender bienes o prestar servicios comorepresentante de empresa que no es de la región…

Competir en actividad deportiva

Otro motivo

Trabajar en una empresa ubicada en el PaisajeCultural Cafetero

7,1%

7,1%

7,1%

7,1%

14,3%

28,6%

28,6%

13

Frecuencia del primer viaje

Una vez a la semana

Varias veces a la semana

Menor o igual a un mes (No incluye variasveces a la semana y una vez a la semana)

Esta es la primera vez

Mayor a un mes

1%

1,9%

16,7%

23,9%

56,5%

14

¿Quiénes realizaron juntos el primer viaje desde la

salida hasta el regreso a su lugar de residencia?

Otra(s) personas que no son del hogar sincompartir gastos

Otra(s) personas que no son del hogarcompartiendo gastos

Otra(s) personas del hogar sin compartirgastos

Viajé solo(a)

Otra(s) personas del hogar compartiendogastos

7,2%

7,2%

7,7%

29,8%

48,1%

15

Destino principal del segundo viaje: País

Colombia

100%

16

Destino principal del segundo viaje: Departamento

destino nacional

Antioquia

Caldas

Risaralda

Magdalena

Bogotá D.C

Valle del Cauca

Quindio

4,8%

4,8%

4,8%

9,5%

14,3%

23,8%

38,1%

17

Motivo principal del segundo viaje: Motivos

personales

Visitar a familiares y/o amigos

Vacaciones, recreo y ocio

23,3%

76,7%

18

Motivo principal del segundo viaje: Negocios y

motivos profesionales

25%

25%25%

25%

Competir en actividad deportiva

Artista de espectáculo (Concierto, obra de teatro, danza,etc)Asistir a conferencia, congreso, feria comercial o exposición

19

Frecuencia del segundo viaje

Esta es la primera vez

Menor o igual a un mes (No incluye variasveces a la semana y una vez a la semana)

Mayor a un mes

13,3%

30%

57%

20

¿Quiénes realizaron juntos el primer viaje desde la

salida hasta el regreso a su lugar de residencia?

Otra(s) personas que no son del hogar sincompartir gastos

Otra(s) personas que no son del hogarcompartiendo gastos

Otra(s) personas del hogar sin compartirgastos

Viaje solo(a)

Otra(s) personas del hogar compartiendogastos

7,1%

10,7%

14,3%

21,4%

46,4%

21

Destino principal del tercer viaje: País

Colombia

100%

22

Destino principal del tercer viaje: Departamento

destino nacional

Antioquia

Bogotá D.C

Caldas

Magdalena

Risaralda

Quindio

14,3%

14,3%

14,3%

14,3%

14,3%

28,6%

23

Motivo principal del tercer viaje: Motivos personales

100%Vacaciones, recreo y ocio

24

Motivo principal del tercer viaje: Negocios y motivos

profesionales

Artista de espectáculo (Concierto, obra deteatro, danza, etc)

100%

25

Frecuencia del tercer viaje

Esta es la primera vez

Mayor a un mes

Menor o igual a un mes (No incluye variasveces a la semana y una vez a la semana)

12,5%

37,5%

50%

26

¿Quiénes realizaron el tercer viaje desde la salida

hasta el regreso a su lugar de residencia?

Otra(s) personas que no son del hogarcompartiendo gastos

Viaje solo(a)

Otra(s) personas del hogar compartiendogastos

12,5%

12,5%

75%

27

¿Cuántas noches pasó en el destino principal?

9,4%

39,8%

19,9%

13,5%

17,5%

0 noches 1-3 Noches 4- 6 Noches 7-9 Noches 10 o más Noches

28

Tipo de alojamiento utilizado

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

1%

2,4%

2,9%

32,4%

58,6%

Camping

Apartamento arrendado

Posada

Casa/cabaña de vacaciones propia

Centro vacacional/Resort

Habitación rentada en vivienda familiar

Hostal/Albergue/Refugio

Finca agroturística / Alojamiento rural

Casa/cabaña de vacaciones arrendada

Hotel

Casa de familiares o amigos

29

Actividades realizadas en el PCC

3,4%

0,6%

0,6%

0,9%

0,9%

1,5%

1,5%

1,5%

3,1%

3,7%

3,7%

6,5%

7,1%

7,7%

9,3%

12,7%

35,2%

Otras actividades

Asistir a conferencias / Congresos / Ferias comerciales

Realizar inversiones / Reuniones de negocios

Asistencia a competencias o muestras deportivas

Visita a haciendas o fábricas donde enseñan el proceso del café, la…

Actividades religiosas (Procesión, misa, asistencia a representaciones…

Práctica de deportes

Asistencia a festivales artísticos (música, cine, danzas)

Asistencia a espectáculos artísticos que no hacen parte de festivales.

Visita a discotecas, bares, karaoke y pista de baile

Asistencia a fiestas y ferias de los pueblos o municipios. , Visita a…

Compras en almacenes no ubicados en centros comerciales

Visita a centros comerciales

Visita a parques temáticos / parque de atracciones., Recorrer las…

Visita a parques naturales, cascadas, ríos, pozos, balnearios,…

Visita a museos, casas de la cultura, iglesias, santuarios,…

Recorrer las calles y parques del casco urbano, Visita a discotecas,…

30

Transporte utilizado para desplazarse durante su

estancia en el destino

1,7%

0,4%

5,9%

6,7%

7,1%

29%

48,7%

Otro tipo de vehiculo

Automóvil alquilado

A pie

Motocicleta

Taxi

Autobús

Automóvil particular

31

Transporte utilizado para salir del destino

0,4%

0,4%

6,4%

6,8%

38,7%

47,2%

Automóvil alquilado

Taxi

Avion

Motocicleta

Autobús

Automóvil particular

32

Medio de reserva

91,8%

4,1%

2,7%

1,4%

Directo (viajando por su propia cuenta) Agencia Internet Excursión

33

Medio de pago

97,3%

1,8%0,9%

Efectivo Tarjeta débito Tarjeta de crédito

34

El viaje hizo parte de un paquete/plan turístico o

excursión?

95,7%

4,3%

No Si

35

El paquete/plan turístico o excursión fue comprado a:

100%

Agencia de viajes/operador turístico

36

En dónde está ubicada la agencia de viajes y/o

operador turístico

70%

30%

Las pertenecientes al Paisaje CulturalCafetero (PCC)

Otra ciudad colombiana (No incluye lasdel PCC)

37

¿Qué productos y servicios incluía el paquete/plan

turístico o excursión?

2,4%

2,4%

4,8%

9,5%

9,5%

14,3%

16,7%

19%

21,4%

Transporte terrestre internacional (Incluye ida-vuelta)

Asistencia a conferencias, seminarios, congresos, feriascomerciales y exposiciones

Transporte terrestre de pasajeros para movilizarse dentro de laregión

Transporte aéreo internacional (Incluye ida-vuelta)

Transporte aéreo nacional

Transporte terrestre de pasajeros nacional

Alojamiento

Actividades recreativas, culturales y deportivas

Alimentos y bebidas

38

Gastos realizados antes y durante el viaje

Transporte acuático internacional (incluyeida-vuelta)

Transporte aéreo internacional (incluye ida-vuelta)

Transporte aéreo nacional

Transporte terrestre de pasajeros paramovilizarse dentro de la región

Bienes de consumo duradero (Ropa, calzado,artículos electrónicos, etc)

Alojamiento

Artesanías (Incluye ropa y/o calzadoartesanal), recuerdos

Actividades recreativas, culturales ydeportivas

Transporte terrestre de pasajeros nacional

Combustible

Alimentos y bebidas

0,7%

1,4%

1,8%

3,9%

6,1%

6,1%

7,9%

10,7%

11,8%

18,2%

31,4%

39

Los gastos de las personas que conforman el grupo de

viaje fueron pagados por:

0,8%

0,8%

1,2%

1,7%

5,4%

7,1%

11,6%

14,9%

17%

39,4%

Cada familia pago lo que le correspondió

Una entidad que no es la empresa en la que trabajoo trabaja un integrante del grupo

Otros

Totalmente por la empresa en la que trabajo otrabaja un integrante del grupo

Por todos pero no se dividió en partes iguales

Se sumaron todos los gastos y se dividió por partesiguales

Cada uno asumió sus gastos

Por mi pareja/Novia(o)/Esposa(o)

Por otro(s)/ familar(es)/Amigo(s)

Por mi

40

Antes de viajar, ¿de qué forma se enteró de los destinos

turísticos visitados?

Facebook

Guias de turismo impresas, revistas

Avisos en internet

Agencia deviajes

Busqué en internet

Amigos y/ofamiliares

Ya los conocía

0,4%

0,4%

1,2%

1,6%

12,8%

24,8%

58,8%

41

Durante el viaje, ¿de qué forma usted buscó más

información sobre los destinos turísticos?

Conductores de servicio público (De taxi, bus, buseta)

Guías de turismo (persona)

Guías de turismo impresas, revistas

Agencias de viajes o agencias operadoras

Otros turistas

Redes sociales

Hotel

Habitantes de los municipios visitados

Amigos

Busqué en internet

Familiares

No busqué más información

0,7%

1,1%

1,5%

1,5%

2,2%

2,2%

3,3%

4%

11,4%

13,9%

21,2%

37%

42

Después del viaje, ¿en qué redes sociales compartió su

experiencia de viaje (comentarios, fotos, etc)?

0,3%

0,3%

17,5%

19,2%

26,9%

35,7%

Youtube

Twitter

Mensajería (Skype, Whatsapp, Messenger)

Instagram

Facebook

No compartí en redes sociales

43

¿Cuáles características son importantes para usted a la

hora de elegir un destino?

3,2%

6,9%

8,3%

9,6%

22,3%

24%

25,6%

Itinerarios cumplidos

Incluya transporte

Incluya alimentación

Incluya hospedaje

Lugares a visitar

Calidad del servicio

Precio

44

¿Volvería a visitar el destino?

Si No

97,8%

2,2%

45

Motivos por los cuales no viajó durante la temporada

Diciembre 2017 – Enero 2018

0,7%

0,7%

1,2%

1,2%

1,2%

2,4%

2,4%

3,8%

23,3%

23,8%

39,4%

Desempleo

No le gusta viajar

Calamidad doméstica

Viajó recientemente

Estudio

Motivos de salud

Las vacaciones no coinciden con otros miembros delhogar

Piensa viajar en otra temporada

Falta de tiempo

Motivos laborales

Motivos económicos

46

Estrato socioeconómico

6,5%

34,6%

38,9%

14,1%

4,3%

1,6%

E S T R A T O 1 E S T R A T O 2 E S T R A T O 3 E S T R A T O 4 E S T R A T O 5 E S T R A T O 6

47

www.siturpcc.com

www.rutasdelpaisajeculturalcafetero.com

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