resultados encuesta clima
Post on 14-Nov-2021
5 Views
Preview:
TRANSCRIPT
RESULTADOS
ENCUESTA
CLIMA
ORGANIZACIONAL
IMEBU
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
2
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
3
ANTEDECEDENTES Siguiendo los lineamiento de mejoramiento, bienestar y calidad de vida en el trabajo, el IMEBU tomó la decisión de adelantar una evaluación del CLIMA ORGANIZACIONAL, para identificar y tener una visión de como los funcionarios están percibiendo el ambiente de trabajo. Es importante tener en cuenta que esta medición reconoce que existen factores de orden económico, político, social y ambiental claramente conocidos por todos, que afectan la forma en que hoy en día se puede estar describiendo y viviendo el ambiente laboral. Sin embargo, es claro que es necesario reconocer estas variaciones , trabajar con ellas y ver como estas han afectado la forma de ver el medio laboral. Con estas claridades externas, se tomó la decisión de realizar esta medición con los funcionarios vinculados un mínimo de 4 meses con la Entidad. Se presentan a continuación los resultados en cada una de las variables y las conclusiones que no pretender calificar de bueno o malo un factor, sino como información relevante para generar un plan de acción que incida el mejoramiento del brandig employer. El informe presenta los resultados cualitativos y cuantitativos necesarios para poder analizar la información y proponer acciones de intervención tendientes al mejoramiento y fortalecimiento de la cultura organziacional del IMEBU.
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
4
Resultados Encuesta
Para la medición de clima laboral se aplicó un Instrumento de medición estandarizado para la población colombiana y ajustada específicamente a las condiciones del Imebu en términos del lenguaje y variables a revisar. El instrumento contiene 45 preguntas enfocadas en las 7 variables evaluadas, las cuales fueron aprobadas previamente por el equipo de la Dubdirección administrativa y financiaera y la profesional de Salud y seguridad en el trabajo. Con el propósito de asegurar claridad en la formulación de las preguntas, entendimiento de los distractores y cobertura de las variables evaluadas, se realiazaron las siguientes acciones previas:
• Reunión de planeación y aprobación de variables a evaluar
• Trabajo con grupo focal para validación de las preguntas • Ajuste de las preguntas e imagen de la encuesta
• Reuniones(/2) de capacitación a los funcionarios participantes en la evaluación.
La encuesta se aplicó los días 18 y 19 de noviembre de 2020, mediante un formulario de Google Forms, el cual fue remitido por correo electrónico a una base de 32 funcionarios del IMEBU.
Se recibió respuesta de 28 funcionarios cuyos datos generales son los siguientes.
1. Del total de personal que respo ndió la encuesta (28), 9 son hombres y 19 son mujeres.
0
5
10
15
20
HombreMujer
919
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
5
2. De acuerdo con las respuestas 20 de los funcionarios que respondieron son profesionales, 3 son directivos, 2 Técnicos, 1 Asesor, 1 asistencial y 1 jefe coordinador.
1 1
3
1
20
2
0
5
10
15
20
25
Asesor Asistencial Directivo Jefe /Coordinador
Profesional Técnico
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
6
3. Respecto al tiempo de vinculación al IMEBU, los encuestados respondieron:
4
1
19
4
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
12 meses a 36 meses
37 meses a 60 meses
4 meses a 11meses
Mas de 60 meses
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
7
4.
Objetivos de la Organización
Con el fin de medir como se encuentran alineados los funcionarios frente a los objetivos de la organización, se realizaron 4 preguntas, las cuales indican un buen nivel de conocimiento de los lineamientos de la entid. Se presenta la gráfica para cada pregunta:
1. ¿Cómo califica los
conocimientos que usted tiene sobre los objetivos del IMEBU?
Del total de personas que respodieron la encuesta 15 consideran que son buenos, 11 que son muy buenos y 2 regurales.
2. Califique la cantidad de
información que recibió acerca de los objetivos y políticas del Instituto al ingresar a laborar. Del total de personas que respondieron la encuesta el 48% considera que fue suficientes; el 21% considera que fue regular y el 18 % considera que la información fue deficiente y muy
suficiente.
0
5
10
15
BuenosMuy
BuenosRegulares
15
11
2
Muy Suficiente18%
Suficiente43%
Deficiente18%
Regulares21%
Muy Suficiente Suficiente Deficiente Regulares
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
8
3. Al participar usted en el cumplimiento de los objetivos del IMEBU, ¿En qué forma satisface sus deseos y necesidades personales? De acuerdo con las respuestas 12 funcionarios consideran que Mucho, 12 consideran que Bastante y 4 consideran que algo.
4. De que manera le han sido explicados los objetivos de su Área específica de trabajo en relación con los objetivos del Instituto. De los funcionarios que respondieron la encuesta 10 consideran que los objetivos del área específica de trabajo le fueron explicados de manera Muy Satisfactoria, 8 de manera suficiente, 7 de manera satisfactoria y 3 de manera deficiente. Esta variable representa una FORTALEZA para el Imebu, pues los funcionarios se reconocen como conocedores de los objetivos de la entidad
3
10
7
8
0 5 10 15
De manera deficiente
De manera MuySatisfactoria
De manera Satisfactoria
De manera suficiente
0
2
4
6
8
10
12
AlgoBastante
Mucho
4
1212
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
9
Cooperación y Ayuda en el Área de trabajo Es una variable muy relevante en la construcción de la cultura organizacional. Si bien el 64% de la población percibe una alta colaboración, el restante 36%no comparte esta apreciación, por lo que se convierte en un espacio de trabajo para la búsqueda del mejoramiento.
2. Sus compañeros de trabajo influyen en su actitud hacia el trabajo de forma:
1. ¿Cómo califica el nivel de ayuda y cooperación que se da al interior de su área de trabajo?. Si bien un 64% considera que la cooperación es alta, los distractores enfocados en baja colaboración y discordia deben ser tenidos en cuenta pues representan la opinión del 36% de la población encuestada
De acuerdo con las respuestas 19 funcionarios consideran que la actitud de los compañeros de trabajo influye de manera favorable, 5 consideran que influye de manera muy favorable y 4 que no ejercen influencia.
El nivel de influencia de los compañeros es alto, luego es una variable de riesgo que debe ser controlada.
19
5
4
0 10 20
Favorable
Muy favorable
No ejercen influencia
Mucha colaboración
64%
Poca colaboración
22%
Alguna discordia
7%
Bastante discordia
7%
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
10
3. Califique la ayuda y la colaboración que usted cree que existe entre los funcionarios del IMEBU. Para el 46% de los funcionarios (13) la colaboración que existe es considerable, el 29% considera que es bastante, el 21% que es poca y el 4% solo un poco.
4. El trabajo de mi área se ve obstaculizado por la forma como otras áreas desempeñen su labor?
8
13
6
1
0
2
4
6
8
10
12
14
Bastante Considerable Poco Solo un poco
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
11
5. ¿Qué tanto contribuye al éxito de su área la forma como sus compañeros desempeñan sus funciones?
6. ¿En qué grado usted, ayuda y colabora con sus compañeros en el trabajo?
El 92,9 % de los funcionarios que respondieron la encuesta consideran que
ayudan y colaboran mucho y el 7,1% consideran que colaboran poco.
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
12
7 ¿Cómo califica su participación, en los grupos de trabajo (primario, de dirección) en el Instituto? De acuerdo con las respuestas, 17 funcionarios califican su participación como Muy participativa; 9 como ligeramente participativa y 2 como poco participativa.
0 5 10 15 20
Ligeramente participativa
Muy participativa
Poco participativa
9
17
2
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
13
Liderazgo
Con el fin de medir esta variable, se realizaron 9 preguntas sobre este tema, las cuales fueron contestadas de la siguente manera:
1. ¿Qué tan satisfecho esta con la información que recibe de su Jefe sobre lo que esta pasando en el Instituto?
2. Cuando todo anda bien en su trabajo, ¿Es reconocida su labor?
0
2
4
6
8
10
12
23
4
7
12
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
14
3. ¿Su jefe tiene en cuenta sus situaciones personales al momento de tomar decisiones?
4. ¿Su jefe fomenta la construcción de un equipo de trabajo entre los colaboradores de su área?
14
1
2
11
0 5 10 15
ALGUNAS VECES
CASI NUNCA
NUNCA
SIEMPRE
1
10
17
CASI NUNCA LA MAYOR CANTIDAD DE VECES
SIEMPRE
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
15
5. ¿Su jefe controla su
trabajo?
6. ¿Su jefe le hace retroalimentación sobre su desempeño laboral y le brinda herramientas para mejorar?
11
4
13
Algunas veces Nunca Siempre
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
16
7. ¿Cuánto contribuye su
jefe al éxito de su área?
8. ¿Las inquietudes y problemas de trabajo los plantea a su jefe?
15
10
2 1
Bastante Muchísimo Muy poco Solo un poco
18
10
0 5 10 15 20
SIEMPRE
SOLO EN ALGUNAS OPORTUNIDADES
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
17
9. ¿Cómo describe el equilibrio que en su área de trabajo se da al manejo del tiempo laboral y personal?
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
18
Motivación
1. ¿De qué manera su trabajo en el Instituto contribuye a su desarrollo personal?
2. Cuando el IMEBU toma decisiones ¿Qué tanto tiene en cuenta el bienestar de sus colaboradores?
0
5
10
15 12
1 2
13
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
19
3. ¿En el Instituto existen posibilidades de ascenso y desarrollo de una carrera laboral? 4. Considero que las costumbres y prácticas laborales del IMEBU logran equilibrio entre la vida personal y la vida laboral.
4
19
5
0 5 10 15 20
EN ALGUNAS OPORTUNIDADES
NO
SÍ
De acuerdo46%
En desacuerdo
29%
Muy de acuerdo
18%
Totalmente en
desacuerdo7%
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
20
5. ¿Cómo se siente al decir a otras personas que usted trabaja para IMEBU? 6. El tipo de trabajo que usted realiza
5
11 11
1
ALGO ORGULLOSO
MUY ORGULLOSO
ORGULLOSO POCO ORGULLOSO
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
21
7. Cuando usted compara
los beneficios del IMEBU con los de otras entidades, usted considera que:
5
5
7
8
3
0 2 4 6 8 10
Los nuestros son muysuperiores
Los nuestros son superiores
Son inferiores
Son mas o menos iguales quelos de la mayoría de empresas
Son muy inferiores
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
22
Cambio
Organizacional
1. ¿Cuándo hay cambios en el Instituto, en qué medida recibe información al respecto?
2. ¿Cómo califica la comunicación que se ha generado con los colaboradores a partir del proceso de cambio?
7
2
4
7
8
0 2 4 6 8 10
Deficiente
Muy Deficiente
Muy Satisfactoria
Satisfactoria
Suficiente
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
23
3. La forma como el cambio organizacional se ha dado afecta la armonía y unión del grupo de trabajo. 4. ¿Participa usted, de las decisiones del IMEBU?
Bastante36%
Casi nada11%Considerablem
ente
Poco25%
Solo un poco21%
6
10
3
9
0
2
4
6
8
10
12
Casi nunca Nunca Siempre Solo en algunas
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
24
5. Conforme se desarrollan los cambios, el Instituto brinda recursos e información suficiente para enfrentarlo. 6. El IMEBU ha hecho capacitaciones suficientes y acordes a las necesidades que se presentan a raíz del cambio organizacional?
12
1
5
10
Las suficientes Muchas Muy pocas Solo algunas
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
25
7. El IMEBU prevé los cambios y genera recursos y formación para su adecuado desarrollo.
8. Para fortalecer el ambiente laboral en mi área de trabajo propongo 2 acciones puntuales (favor escribir una frase corta)
• Compañerismo
• Realizar actividades en grupo para compartir experiencias.
• Evitar favoritismos por la vinculación de personal recomendado y que, a su vez en lugar de convertirse en un instrumento de apoyo, se convierten en una carga laboral extra y en gran medida en un foco de infundir miedo ante las posibles represarías cuando no se accede a lo que necesitan
• Mejorar las comunicaciones internas e identificación de problemas internos y externos.
• Seguir trabajando en equipo
• Generación de espacios para la oficina
• Integraciones.
• Fomentar el trabajo en equipo en la consecución de una meta en común
• Distribuir las actividades de manera equitativa
• Contratos más prolongados y ser más equitativos frente a las cargas laborales
• Respeto por el manejo de los tiempos
• Fomentar las capacitaciones en oferentes
• Mejor comunicación y transparencia en los procesos
• ¡Que haya equidad!
7%
36%57%
Nunca
Siempre
Solo en algunasoportunidades
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
26
• Comunicación oportuna especialmente cuando se realicen cambios o trabajos conjuntos.
• Integración y actividades en equipo
• Mejorar la comunicación
• Mejorar las condiciones y equidad con respecto a los demás
• Compromiso y buena comunicación
• Celebración cumpleaños, integraciones artísticas
• Mayor interacción entre los colaboradores
• Solucionar de inmediato cualquier situación
• Mayor comunicación.
• Mayor interacción con los integrantes del equipo.
• Mejorar comunicación y conocernos y apoyarnos mas
• Trabajo en equipo
• Liderazgo
• Espacio para realizar jornadas de retroalimentación para mejorar la operación misional.
• Posibilidades para dar solución a inconvenientes que salgan de la retroalimentación.
• Es importante realizar actividades que fomenten la empatía y el trabajo en equipo
• Capacitación
• Mejorar la comunicación de las acciones administrativas
• Mejorar la entrega oportuna de la información
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
27
9. Para optimizar el
trabajo en mi área a partir del cambio que se ha dado en el Instituto propongo 2 acciones puntuales (favor escribir una frase corta)
• Compromiso
• Mejorar la comunicación por medio de reuniones de seguimiento, donde todos podamos aportar y conocer las actividades de nuestros compañeros de equipo.
• Establecer horario
• Desarrollo de los grupos de trabajo y la orientación a la solidaridad.
• Considero que somos un equipo unido
• Contar con medios tecnológicos y físicos
• Equipos de cómputo.
• Distribución equitativa de actividades
• Entrega de actividades concreta
• Distribuir las actividades de manera equitativa
• Promover el sentido de responsabilidad en la ejecución de las tareas
• Talleres con oferentes
• Recursos materiales
• ¡Que haya equidad!
• Generar algún tipo de espacio en el cual tengamos interacción con las diferentes áreas que apunten al conocimiento no solo de los objetivos de área sino más espacios para conocer el ser detrás de cada proceso.
• Equidad y reconocimiento de logros
• Mejorar procesos
• Sistema
• Planeación y confianza
• Seguir innovando en integración
• Que cada funcionario tenga claro sus funciones
• Mayor conocimiento de los procesos
• Mayor comunicación
• Mayor conocimiento de cómo van los proyectos, análisis de indicadores de gestión y mejoras y conocerlas
• Equidad y respeto
• Tiempo disponible para coordinar, acompañar y realizar seguimiento a mi equipo de trabajo.
• Mayor tiempo para planear las estrategias misionales y bajarlas a los diferentes niveles.
• Que haya una mejor comunicación interna que nos permita conocer la situación actual del IMEBU y sus diferentes áreas
• Comunicación
• Contar con Recurso humano calificado
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
28
Política
Salarial
1. ¿La política salarial actual del IMEBU es clara y compresible?
2. Creo que el salario que recibo por el trabajo que hago es:
9
2
4
2
11
0 2 4 6 8 10 12
BUENO
MALO
MUY BUENO
MUY MALO
NI BUENO NI MALO
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
29
3. En comparación con lo que podría ganar por un trabajo similar en otras empresas, mi salario aquí es: 4. ¿La política salarial del IMEBU hace que sienta que vale la pena trabajar con empeño?
8
1
1
2
5
11
0 2 4 6 8 10 12
Aproximadamente igual
Mucho mayor
Mucho menor
No lo sé
Un poco mayor
Un poco menor
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
30
Relacionamiento
1. ¿Califique la frecuencia con que usted acostumbra a divertirse con compañeros de su sección o de otra sección del IMEBU?
2. Antes de la pandemia, ¿El IMEBU organizaba, paseos, actividades deportivas, fiestas u otras actividades de diversión?
7%18%
39%
36%
Mucha frecuencia
Nunca
Poca frecuencia
Solo en algunasocasiones
1
5
13
2
7
0 2 4 6 8 10 12 14
CON MUCHA FRECUENCIA
CON POCA FRECUENCIA
NO APLICA
NUNCA
SOLO PARA OCASIONES ESPECIALES
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
31
3. A raíz de la pandemia, ¿El Instituto ha organizado actividades virtuales de esparcimiento? 4. ¿Considera que el IMEBU organiza suficientes espacios de aprendizaje para sus funcionarios?
18
1
9
No No aplica Si
9
5
1
6
7
0 2 4 6 8 10
A menudo
Muy a menudo
Nunca
Rara vez
Solo de vez en cuando
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
32
5. Los espacios de diversión que el Instituto organiza para sus funcionarios son:
47%
7%
39%
7%
Agradebles Medianamente agradables
Monotonos Muy agradeables
Myriam Celina Puentes G. Consultora
Resultados Encueta Clima Organizacional
IMEBU
33
top related