regi ón de murcia consejer ía de sanidad · 67% al capital intelectual (educación,...
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Región de MurciaConsejería de Sanidad
¿ Adónde vamos ?
– Me podría decir cuál es el camino que he de coger? -
preguntó Alicia.
– Eso depende de adónde quieras ir - le respondió el gato.
– Es que no sé adonde quiero ir.
– Entonces da lo mismo el camino que escojas.
�67% al capital intelectual (educación, investigación científica y tecnológica, sistemas de información, es decir, conocimiento)
�17% a su capital natural (materias primas)
�16% a su capital productivo (maquinaria, infraestructura)
El Banco Mundial ha calculado que los 29 países que concentran el 80% de la riqueza mundial deben su bienestar, en un:
“El factor de producción básico ya no es el capital, los recursos naturales o el trabajo. Es y será el conocimiento.”
Peter Drucker
FORMACIÓN
LA FORMACIÓN ES FINALISTA Y TIENE COMO OBJETIVO:
� MEJORAR LAS COMPETENCIAS TÉCNICAS Y PROFESIONALES
� ENRIQUECER LOS CONOCIMIENTOS
� DESARROLLAR LAS CAPACIDADES
� CAMBIAR ACTITUDES
� MODIFICAR COMPORTAMIENTOS
� TRANSMITIR LA CULTURA ORGANIZACIONAL
� TODO ELLO REDUNDA EN MAYOR CALIDAD Y SEGURIDAD DE
USUARIOS/CLIENTES
EFECTOS POSITIVOS DE LA FORMACIÓN
SOBRE EL PROCESO DE TRABAJO
•Incremento de la Cantidad
•Aumento de la Calidad
•Disminución de los “fallos”
•Optimización de los tiempos muertos y mejor aprovechamiento de la hora/empleado
SOBRE EL PERSONAL
•Reducción del Absentismo
•Aumento de la puntualidad
•Disminución de los abandonos del puesto de trabajo
•Incremento de la satisfacción laboral
•Mejor conocimiento de otros Departamentos
•Mejora de la Motivación y la Integración del trabajador en la organización
SOBRE LA ACTIVIDAD DIRECTIVA
•Fácil introducción de la Nueva Tecnología
•Mejor Clima de Trabajo
•Mejora de la comunicación vertical y horizontal
•Identificación de las personas más aptas para la Promoción
LA FORMACIÓN
Conocimientos Teóricos
SABER Y SABER por qué
Dominio Cognoscitivo
Conocimientos
Prácticos
SABER HACER SABER SER
Dominio ActitudesDominio Operacional
Actitudes
Técnica
FORMACIFORMACIÓÓNN
Personal
� Mejora de los conocimientos técnicos y profesionales
� Adquisición de nuevos conocimientos
� Mejora de las competencias personales
� Cambio de actitudes
� Modificación de los comportamientos
� Transmisión de los valores culturales
Las organizaciones son...Las organizaciones son...
......agregan valor a un agregan valor a un producto o procesoproducto o proceso
Redes de personas con Redes de personas con competencias que...competencias que...
9
¿¿CCóómo agregar valor...?mo agregar valor...?
Saber Saber ConocimientosConocimientos
Poder Poder HabilidadesHabilidades
Querer Querer ActitudesActitudes
10
APTITUD(conocimiento,
habilidad y destreza)
ACTITUD(actitudes y valores)
COMPETENCIA
PROFESIONAL
ALTITUDCreación de Valor
SERVICIO DIFERENCIAL
La evolución de la formación
SABER
SABER SER
SER COMPETENTE
APTITUD
ACTITUD
ALTITUD
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Estrategia que convierte los valores intelectuales de las organizaciones en mayor productividad, valor añadido e incremento de la competitividad.
En una organización, se trata de la producción, distribución, almacenamiento, evaluación, disponibilidad, transferencia y puesta en práctica del conocimiento.
El conocimiento es el resultado de la información proveniente del exterior más la creada por los propios componentes de la organización.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. TIPOS DE CONOCIMIENTO.
EXPLÍCITO: formalizado, estructurado, transmisible.
TÁCITO: basado en experiencia y valores intangibles (creencias personales, perspectivas…)
FORMACIÓN CONTINUADA
LA FORMACIÓN ESTÁ EN EL ÁMBITO MÁS AMPLIO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (QUE INCLUYE LA INVESTIGACIÓN) Y ES UN ASUNTO DE TODOS.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL MUNDO SANITARIO
• OBJETIVOS
• RAZÓN ÚLTIMA: mejorar el nivel de salud de los ciudadanos.
Mejorar la calidad asistencial
Equidad en la provisión de servicios
Eficiencia en la gestión
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
RETOS EN EL SECTOR SANITARIO:
• Accesibilidad funcional, física e intelectual del conocimiento explícito.
• Conversión del conocimiento tácito en capacidad de actuar.
• Trasladar el conocimiento en información para el cliente final.
ECTS
ECTS
FORMACIÓN CONTINUADA
¿QUÉ ES?
La Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias entiende la formación continuada como "...el proceso de enseñanza y aprendizaje activo y permanente al que tienen derecho y obligación los profesionales sanitarios, que se inicia al finalizar los estudios de pregrado o de especialización y que estádestinado a actualizar y mejorar los conocimientos, habilidades y actitudes de los profesionales sanitarios ante la evolución científica y tecnológica y las demandas y necesidades, tanto sociales como del propio sistema sanitario".
FORMACIÓN CONTINUADA
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
La Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud, señala la formación de los profesionales como un factor fundamental en la mejora de la cualificación profesional. En este sentido, reconoce la importancia de la formación continuada, orientada a mejorar la calidad del proceso asistencial y garantizar la seguridad del usuario.
Por todo ello, establece que los profesionales sanitarios habrán de realizar a lo largo de su vida profesional una formación continuada, con el objetivo de acreditar regularmente su competencia profesional.
LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
EL CONOCIMIENTO MÉDICO SE MULTIPLICA POR DOS CADA 12–15 AÑOS.
LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
CADA AÑO SE PUBLICAN UNOS 400.000 ARTÍCULOS MÉDICOS; LA TENDENCIA ES CRECIENTE.
LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
LA MITAD DE LO QUE SE APRENDE DURANTE LOS ESTUDIOS DE MEDICINA ES FALSO 10 AÑOS DESPUÉS.
LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
EL ESTUDIANTE DE MEDICINA QUE DEJA LA UNIVERSIDAD SÓLO POSEE LA SEXTA PARTE DEL CONOCIMIENTO QUE NECESITARA DURANTE SU VIDA PROFESIONAL.
EFECTIVOS FIN DE 2005 EN EL SERVICIO MURCIANO DE SALUD
FACULTATIVOS: 3.506 (incluye 556 personal en formación)SANITARIOS: 7.143 (incluye 39 personal en formación)NO SANITARIOS: 3.895TOTAL: 14.544
Además 155 facultativos contratados para guardias y refuerzos e investigadores. 61 sanitarios de refuerzo (enfermería de Primaria).
Total de efectivos con continuidad (plantilla ocupada, más eventuales, más personal en formación, más refuerzos y contratos de guardia y más investigadores): 14.774.
DATOS SOBRE FORMACIÓN CONTINUADA
ALUMNOS: 9.048ACCIONES FORMATIVAS: 573HORAS: 7.880
REGLADA
NO REGLADA: ?
De Bolonia a Bergen: avances BOLONIA, 1999
objetivos para lograr en 2010: – Sistema de títulos
comparables– Sistema en dos ciclos– Créditos ECTS– Movilidad estudiantes y
personal– Aseguramiento de la
calidad– Reforzamiento del EEES
PRAGA, 2001 seguir avanzando en
objetivos de Bolonia y además:
– Formación a lo largo de la vida
– Participación de los estudiantes e implicación social de las universidades
– Potenciar el EEES y EEI
BERLIN, 2003prioridades para 2005:
– Aseguramiento de la calidad: desarrollo de estándares de acreditación e implicación de las universidades
– Implementación de sistema en dos ciclos
– Reconocimiento de grados: suplemento al título
BERGEN, 2005prioridades para Londres 2007
– Implementación estándares de calidad
– Implementación sistemas nacionales de calificaciones
– Reconocimientos de grado, máster y doctorado
– Posibilitar “itinerarios” de aprendizaje flexibles
Espacio Europeo de Educación Superior
Competencias específicas
�
Competencias profesionales / generales
�
Aprender:
•Autónomo y
•Permanente
�
Competencias específicas:
metodología ECTS
�
Guían el proceso de aprendizaje del
estudiante
�
Profesor Estudiante
¿ ?
El estudiante necesita aprender
El profesor enseña lo que
sabe
APRENDIZAJE
ENSEÑANZA
CONVERGENCIA EUROPEA
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
SITUACIÓN ACTUAL
FORMACIÓN
INFORMACIÓN
CONVERGENCIA EUROPEA
INFORMACIÓN
FORMACIÓN
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
SITUACIÓN ACTUAL
EVOLUCIEVOLUCIEVOLUCIEVOLUCIÓÓÓÓN DE LOS ASPECTOS CLAVE (4)N DE LOS ASPECTOS CLAVE (4)N DE LOS ASPECTOS CLAVE (4)N DE LOS ASPECTOS CLAVE (4)
PLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOS
OBJETIVOS EINTERESES DELPROFESORADO
PLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOS
OBJETIVOS DELESTUDIANTE
APRENDIZAJE PORCOMPETENCIAS
CONVERGENCIA EUROPEA
PLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOS
OBJETIVOS EINTERESES DELPROFESORADO
PLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOSPLAN DE ESTUDIOS
OBJETIVOS DELESTUDIANTE
APRENDIZAJE PORCOMPETENCIAS
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
SITUACIÓN ACTUAL
FORMACIÓNINTEGRAL
FORMACIÓNESPECÍFICA
CONVERGENCIA EUROPEA
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
FORMACIÓNESPECÍFICA
FORMACIÓNINTEGRAL
SITUACIÓN ACTUAL
CONVERGENCIA EUROPEA
PARTICIPACIÓNPASIVA
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
PARTICIPACIÓNACTIVA
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
PARTICIPACIÓNACTIVA
SITUACIÓN ACTUAL
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
PARTICIPACIÓNPASIVA
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
CONVERGENCIA EUROPEA
APRENDIZAJE DECONOCIMIENTOS
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
APRENDIZAJE DECOMPETENCIAS
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
APRENDIZAJE DECOMPETENCIAS
SITUACIÓN ACTUAL
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
APRENDIZAJE DECONOCIMIENTOS
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
CONVERGENCIA EUROPEA
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
APRENDIZAJE- AISLADO- MARCADO- INFLEXIBLE
APRENDIZAJE- FLEXIBLE- AUTÓNOMO- EN EQUIPO
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
APRENDIZAJE
SITUACIÓN ACTUAL
ESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
APRENDIZAJEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTEESTUDIANTE
- AISLADO- MARCADO- INFLEXIBLE
- FLEXIBLE- AUTÓNOMO- EN EQUIPO
CONVERGENCIA EUROPEA
LO QUEQUIERE
ENSEÑAR
PROFESOR
LO QUENECESITAAPRENDER
ESTUDIANTE
CAMBIOS EN EL SISTEMA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
LO QUENECESITAAPRENDER
SITUACIÓN ACTUAL
ESTUDIANTE
LO QUEQUIERE
ENSEÑAR
PROFESOR
COMPETENCIAS DE DIRECCIÓN
• OBJETIVOS / METAS• GUÍA - COACHING• DECISIONES / RIESGO• VISIÓN DE FUTURO• LOGRO DE COMPROMISO• LIDERAZGO
COMPETENCIAS DE RUEDA DELANTERA
(SOCIALES)
• RELACIONES HUMANAS• COMUNICACIÓN• TRABAJO DE EQUIPO• NEGOCIACIÓN• ORIENTACIÓN AL CLIENTE
COMPETENCIAS DE RUEDA TRASERA
(TÉCNICAS)
• CONOCIMIENTOS TÉCNICOS• PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN• ANÁLISIS DE PUESTOS• FORMACIÓN
� Servicios de Valor añadido percibido
� Responsabilidad social
� Profesionalidad y prestigio
� Innovación, creatividad y desarrollo de servicios nuevos
¿¿QuQuéé es una competencia?es una competencia?
Conocimientos Rasgos dePersonalidad
Habilidades
Mot
ivos
Actitu
des
ValoresCOMPETENCIASCOMPETENCIAS
EL MODELO ICEBERGEL MODELO ICEBERG
Vis
ible
Vis
ible
No
vis
ible
No
vis
ible
HabilidadesHabilidades
ConocimientosConocimientos
AutoconceptoAutoconcepto
Rasgos de personalidadRasgos de personalidad
MotivosMotivos
Se desarrollanSe desarrollan
a trava travéés dels del
entrenamientoentrenamiento
NucleoNucleo
de personalidadde personalidad
MMáás difs difíícilesciles
de desarrollarde desarrollar
FORMACIÓN CONTINUADA. IMPLICACIÓN DE UNIVERSIDADES.
Hasta ahora:
• Presencia en el pregrado
• Participación testimonial en postgrado
• Escasísima presencia en continuada
CONCLUSIONES
Debe hablarse de gestión del conocimiento.
No puede tratarse por separado la formación pregrado, postgrado y continuada.
Las universidades deben tener más presencia en postgrado y continuada.
La regulación de titulaciones en la UE para la libre circulación de los profesionales (2010) debe completarse con la acreditación de competencias profesionales.
Lo único que tienen para enfrentar el futuro son: • Ustedes,
• Su capacidad de desaprender y aprender,• Sus conocimientos,
• Su capacidad de hacer equipo, • Su compromiso y actitud...
SIGLO XXI
Hay que estar alerta para el cambio …...
Cada mañana en Africa, una gacela se levanta.Sabe que deberá correr más rápido que el león máslento o será devorada.
Cada mañana en Africa, un león se levanta.Sabe que deberá correr más rápido que la gacela más lenta o morirá de hambre.
No importa que seas gacela o león:
……. y saber adaptarse al cambio.
Fuente: The Economist
CUANDO SALGA EL SOL,SERÁ MEJOR QUE
ESTÉS CORRIENDO
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