redes sociales y mercadeo. ucv

REDES SOCIALES

Y MERCADEO

ELABORADA POR ESTUDIANTES DE LA ESPECIALIZACIÓN EN

MERCADEO UCVSISTEMAS DE INFORMACION

EN LA EMPRESA2011

María Gabriela RodríguezLaura ValenteCrismar Zurita

¿QUE SON LAS REDES SOCIALES?

GENERACIÓN DE LAZOS ENTRE PERSONAS

RELACIÓN ENTRE USUARIOS

INTERESES COMUNES

A través de Redes Sociales

Marketing y Publicidad en Redes Sociales

“Es una plataforma social que permite la creación de redes sociales conectando a las personas a nivel personal y/o profesional permitiéndoles compartir intereses comunes a través de contenidos como: información, mensajes, fotos, videos, eventos, etc.”

Tiene “amigos” no seguidores y no permite anonimato

* Facebook existe en 95 idiomas diferentes. El dato es más relevante aún si tenemos en cuenta que la segunda en este apartado es Myspace con 15 idiomas.* Cada día se colocan en Facebook 28 millones de fotos.

CURIOSIDADES!!

“Twitter es como un mensaje de texto(SMS) con copia: al mundo”

Características del TWITTER

Mercadeo de Producto Venezolano en Redes Sociales.

Página Web

Página Web

Interactuar con los interesados

Para montar la galería fotográfica.

Para generar tráfico a mi perfil de facebook y página web

Twitter Search

Para evaluar el comportamiento de mi producto

REDES SOCIALES

PROMOCIÓN

FIDELIZACIÓN

SERVICIO AL CLIENTE

RELACIONES PÚBLICAS

VENTAJAS DE TENER PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

MONÓLOGOS

DIÁLOGO

CONVERSE, NO SE VENDA

GRACIAS!

http://internet.comohacerpara.com/n4069/que-es-y-como-registrarse-en-digg.html

http://www.todoberryvenezuela.com/2011/04/8-claves-para-el-marketing-en-facebook.html#ixzz1Pp1V9zMzhttp://www.puromarketing.com/16/10005/razones-para-crear-pagina-nuestro-negocio-empresa-facebook.htmlhttp://www.puromarketing.com/16/9960/redes-sociales-contribuido-creacion-nuevos-modelos-gestion-talento.htmlhttp://www.puromarketing.com/16/9845/presenta-guia-marketing-mejores-practicas-para-marcas.htmlhttp://www.gestion.org/gmarketing/atencion-al-cliente/3584/la-atencion-al-cliente-en-las-redes-sociales.htmlhttp://www.hotchocolatedesign.com/http://www.facebook.com/pages/Hot-Chocolate/50562515110