¿que es la administraciÓn de operaciones? n la producción es la creación de bienes y servicios....
Post on 03-Feb-2016
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¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES?
La producción es la creación de bienes y servicios.
La administración de producción/operaciones (P/OM por sus siglas en ingles) son las actividades que se relacionan con la creación de bienes y servicios a través de la transformación de insumos en salidas.
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Administración de Operaciones: administración de los sistemas de transformación que convierten Insumos en Productos.
Insumos
Capital
Energía
Información
Mano de Obra
Materiales
Sistema de Transformación
(proceso de conversión - ´Tecnologías de proceso)
Productos
Bienes y Servicios
Feedback (para el control de los insumos al proceso y de su tecnología)
Contexto Interno
Contexto Externo
Operaciones como Sistema Productivo
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