pulso turistico marzo 01-2010
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COMISIÓN DE PROMOCIÓN DEL PERÚ PARA LA EXPORTACION Y EL TURISMO
Marzo 2010 - 01
Pulso Turístico
Durante el 2009 observamos crecimiento en los arribos nacionales a establecimientos de hospedaje
en la mayoría de los departamentos del Perú. Los que mostraron un mejor desempeño durante el año
son: Apurimac, Moquegua, Junín y Arequipa, con una variación anual de 13.7%, 11.4%, 11.3% y
10.9% respectivamente. Por otro lado, observamos que hubieron otros departamentos cuyos arribos
nacionales registraron descensos durante el mismo periodo. Tal es el caso de Loreto (-8.4%), Ancash
(-0.7%), Tumbes (-6.4) y Pasco (-3.9%).
APURIMAC, MOQUEGUA, JUNÍN Y AREQUIPA,LOS DESTINOS CON MEJOR DESEMPEÑO EN ARRIBOS DE VIAJEROS
NACIONALES A HOSPEDAJES DURANTE EL 2009
2008
205,168
783,689
221,062
924,873
237,379
421,878
590,660
91,317
405,766
672,793
736,647
955,019
568,510
9,924,014
291,260
237,187
91,430
162,215
638,391
343,666
567,700
259,556
129,244
274,749
2009
205,434
778,253
251,404
1,025,730
249,622
460,310
640,851
96,596
435,928
730,374
819,677
1,040,729
579,358
10,460,758
266,657
149,577
101,861
154,254
661,415
370,778
563,427
266,585
120,947
276,579
var. 08/09
0.1%
-0.7%
13.7%
10.9%
5.2%
9.1%
8.5%
5.8%
7.4%
8.6%
11.3%
9.0%
1.9%
5.4%
-8.4%
10.1%
11.4%
-3.9%
3.6%
7.9%
1.4%
2.7%
-6.4%
0.7%
Departamentos
Amazonas
Ancash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
LA Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martin
Tacna
Tumbes
Ucayali
PERÚ
Fuente: OMT; WTTC
MUNDO
Según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés), los arribos internacionales a nivel mundial se contrajeron en -5.6%, cifra mayor a los estimados publicados durante el mes de Enero en el que estimaban una caída del -4.6% para el 2009. Esta revisión de las estimaciones se debió básicamente a que los datos de la región de Europa mostraron un desempeño más negativo del que se había estimado anteriormente. En esta nueva publicación se muestra que los arribos en Europa decrecieron en -8.0% durante el año pasado, siendo la región con peor desempeño por un margen significativo, a pesar del impacto desproporcionado sufrido por América a causa de la pandemia de la influenza AH1N1.
Podemos observar que las estimaciones para los arribos de turistas internacionales durante el 2009 del Consejo Mundial de Viajes y Turismo son menos alentadoras que las de la Organización Mundial de Turismo, sobre todo para el desempeño de la región europea. Mientras que la OMT estima que los arribos en dicha región se redujeron en -5.6%, la WTTC estima que lo hicieron en -8.0%. Por otro lado, mientras la OMT estimó un desempeño positivo de la región de África con un crecimiento del 5.1%, la WTTC estima que es un crecimiento de 0.9%. Sin embargo estiman que el Medio Oriente no tuvo la caída que estima la OMT (-5.6%) sino tan sólo de -2.0%.
Además indican, que según los datos recaudados de las balanzas de pagos, la tendencia de los arribos internacionales origina una caída significativa en cuanto a las divisas por turismo – una indicación de la reducción generalizada del turismo en la economía frente a la incertidumbre económica.
NUEVAS ESTIMACIONES DEL TURISMO MUNDIAL: WTTC
Región
Mundo
EuropaAméricaMedio OrienteÁfrica Asia Pacífico
OMT
-4.3%
-5.6%-5.1%-5.6%-5.1%-1.9%
WTTC
-5.6%
-8.0%-5.7%-2.0% 0.9%-1.2%
ARRIBOS DE VIAJEROS NACIONALESA ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
CANO
TAJE
EN
EL C
OLCA
CARN
AVAL
DE
ANDA
HUAY
LAS
Crédito: Sr. Walter Wust /PromPerú
Crédito: Archivo de PromPerú
Fuente: MINCETUR / Encuesta Mensual de Establecimiento de Hospedaje / Elaboración PromPerú
CRECIMIENTO DE LAS LLEGADASINTERNACIONALES 2009/2008
POTENCIAL DE LAS REDES SOCIALES EN EL TURISMO INTERNO
Según un sondeo realizado por PromPerú sobre el uso de Redes Sociales (a través de la encuesta de Opinión Pública de la empresa DATUM), se puede observar que el 14% de los peruanos tiene una cuenta en alguna red social. Cabe señalar que en los niveles alto y medio este porcentaje se eleva a 33%.
Estas personas que buscan experiencias sobre lugares para viajar, les interesan básicamente las recomendaciones sobre destinos y atractivos turísticos (57% y 44%
respectivamente). Asimismo, suelen averiguar acerca de los pasajes, tanto aéreos como terrestres (44%) y sobre paquetes turísticos (26%). Además, otro tipo de
información buscada es recomendaciones de hoteles y hostales (17%) y también sobre compañías de transporte (13%).
El turismo interno tiene un gran potencial en las redes sociales, en vista de que los usuarios peruanos aún siguen descubriendo las utilidades que les brinda este medio.
En tal sentido, los servicios turísticos tienen una oportunidad de aprovechar esta tendencia para darle un mayor impulso al turismo, brindando en estas
redes sociales mayor información acerca de lo que los viajerosquisieran encontrar. A ello se puede incluir testimonios
de clientes tomando en cuenta que la red social sirve para quelos usuarios compartan sus experiencias entre ellos.
Localizar amigos 57%
Conocer nuevas personas / amigos 37%
Participación en blogs con intereses comunes 25%
(sociales, política)
Experiencias sobre lugares para viajar 15%
Experiencias sobre sitios nuevos para divertirse 7%
Información para mis estudios 1%
Ver fotos de amigos 1%
Nc 1%
Total MúltipleBase: Pertenecen a alguna red social en Internet.
La red social favorita es Hi5, en la que el 70% tiene creado un perfil, seguida luego por Facebook, con 41%. Muy por detrás en cuanto a preferencias se encuentran Myspace, Hotmail, Twitter y Sonico (11%, 5%, 3% y 1% respectivamente).
Por medio de este sondeo, se puede explicar que aun es joven el uso de este medio para el turismo interno, existiendo un 15% que busca este tipo de información en la red social, interesados específicamente en conocer las experiencias de terceros para elegir lugares a donde viajar. Por el momento, las redes sociales motivan a los usuarios a localizar amigos, conocer nuevas personas y participar en blogs de temas comunes, principalmente.
Recomendación de lugares para viajar
Recomendación de atractivos turísticos para visitar
Precios de pasajes aéreo / terrestre
Paquetes turísticos
Recomendación de hoteles / hostales
Videos de viajes de terceros
Fotos de viajes de terceros
Fuente: PromPerú / Sondeo de Peruanos en Redes Sociales.
Total MúltipleBase: Pertenecen a alguna red social en Internet y buscan experiencias sobre lugares para viajar
Total
57%
44%
44%
26%
17%
13%
9%
4%
TENDENCIAS
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN BUSCAEN LAS REDES SOCIALES PARA SUS VIAJES?
¿QUÉ LE INTERESA ENCONTRAREN UNA RED SOCIAL?
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