publicación del seminario de investigación en bibliotecología vol 1 num 2
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INFORMACIÓN
METOLOGÍA
INVESTIGACIÓN
Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2 VOL.1, NÚM. 2 ENE.- JUL. 2013
Instrumento de diseminación de los trabajos realizados por los estudiantes en el marco
del “Seminario de Investigación en Bibliotecología”
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
1
Colegio de Bibliotecología
Edición y preparación Norma Mesías Rodríguez
Publicación Semestral
Vol. 1, Núm. 2,
Ene.- Jul. 2013
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
2
Colegio de Bibliotecología
Contenido
La biblioteca pública en México como agente social en la alfabetización digital de su
comunidad.......................................................................................................................... 3
Fuentes de información utilizadas por los estudiantes de licenciatura de la Facultad de
Filosofía y Letras, UANL .................................................................................................. 12
Estudio sobre el funcionamiento y los servicios ofrecidos por un grupo de bibliotecas
escolares en Monterrey. ................................................................................................... 28
El software libre como opción para la Automatización de la Biblioteca Pública Municipal
Juana de Asbaje. .............................................................................................................. 39
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
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Colegio de Bibliotecología
La biblioteca pública en México como agente social en la alfabetización
digital de su comunidad.
Por: Carlos Alberto Treviño Barrientos
Resumen: En México y la denominada “sociedad de la información” existe una brecha
digital que pone en desventaja a quien no participa en las tecnologías de información y
comunicación. Se pretende conocer la función y responsabilidad de la biblioteca pública,
como aborda los problemas de alfabetización digital y plantea la premisa de la
participación de la biblioteca pública como agente social en la alfabetización digital de su
comunidad.
Palabras clave: BIBLIOTECA PÚBLICA, ALFABETIZACIÓN DIGITAL, SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN, BRECHA DIGITAL, TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN.
Introducción
En una sociedad emergente denominada “sociedad de la información” existe una brecha
digital enfatizada en el acceso a las nuevas tecnologías y a la conectividad donde la
información se torna en una nueva economía, dejando en desventaja a la mayoría de los
que no participan en el acceso a las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC´s) emergentes. Acciones tan simples como mantenerse comunicado, sugiere que
exista el analfabetismo digital.
Las relaciones sociales, económicas y académicas dentro de la llamada sociedad de la
información exigen cada vez más preparación técnica y cognitiva. La información como
materia prima emerge exponencialmente de esta sociedad y quien tenga los
conocimientos y herramientas suficientes podrá ejercer plenamente los objetivos que
enfatizan en la creación de conocimiento, que su vez este genera más conocimiento.
Siguiendo así las ventajas que existen entre los ciudadanos y grupos sociales se hacen
más notorias acentuando cada vez más la brecha digital.
La biblioteca pública tiene como responsabilidad mantener informada a su comunidad y
ya que “en México se ha descuidado lo relacionado a políticas de información nacional en
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las que se enfatice que la información como recurso estratégico puede apoyar el
desarrollo social del país y facilitar su incorporación en un mundo global”1, surge la
interrogante ¿Cuáles son las estrategias que debe de tomar la biblioteca pública para
disminuir la brecha digital?
Objetivo
Conocer la participación de la biblioteca pública como formador y agente social de cambio
en su comunidad enfocado al uso de las nuevas tecnologías de información y
comunicación.
Justificación
La importancia de este artículo radica en el vínculo que debe existir entre los ciudadanos
y la biblioteca pública en acciones reciprocas. Se pretende obtener los parámetros de la
biblioteca pública que tiene entre sus usuarios en el grado que sirve como formador en la
alfabetización digital. Con esto se dispondrá de valores utilizables para proponer
campañas o programas de alfabetización digital que sirvan entre su comunidad de
usuarios. Los resultados obtenidos nos darán un panorama de la importancia de la
biblioteca pública en la sociedad actual.
Hipótesis
La participación de la biblioteca pública como agente social en la alfabetización digital de
su comunidad resulta determinante para la disminución gradual de la brecha digital en la
sociedad de la información en México.
Alfabetización digital
El termino alfabetización digital deriva propiamente de la alfabetización informacional
(information literacy). La alfabetización informacional según la ALA “es un conjunto de
habilidades que requieren los individuos para reconocer cuándo se necesita información y
1 Garduño Vera, R. (2004, septiembre). La sociedad de la información en México frente al uso de Internet.
Revista Digital Universitaria, 5:(8). Recuperado el día: 25 de Marzo de 2013 en:
http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art50/sep_art50.pdf
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tener la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información necesaria”2.
Aunque en un principio se utilizaba la alfabetización digital para describir solamente las
habilidades técnicas en cuanto al uso de una computadora, esto ha ido evolucionando al
grado de llegar a ser un sinónimo para referirse a la misma alfabetización informacional,
María Pinto dice, “ha pasado de ser el termino de moda, desplazando incluso a la palabra
información, por el mero hecho de que ésta, objeto de la alfabetización, está digitalizada”3.
La Alfabetización digital contextualiza de manera concreta la nueva alfabetización
asimilando las competencias requeridas por un ciudadano, el “estar alfabetizado
digitalmente sería poseer la capacitación imprescindible para sobrevivir en la sociedad de
la información y poder actuar críticamente sobre ella”4. La alfabetización digital no radica
en la utilización de tecnologías solamente si no también en el dominio crítico de la
información a través de las TIC´s. El profesor Area Moreira sostiene que una persona
alfabetizada requiere:
Aprenda a aprender.
Sepa enfrentarse a la información (buscar, seleccionar, elaborar y difundir).
Se cualifique laboralmente para el uso de las nuevas tecnologías.
Tome conciencia de las implicaciones económicas, ideológicas, políticas y
culturales de la tecnología en nuestra sociedad5.
Brecha digital y la biblioteca pública
El avance en medios tecnológicos de información y comunicación es determinante en la
vida de las personas, resulta complicado no verse afectado por ello, ya sea de manera
activa formando parte de un sistema de competencias y comunicación, o siendo excluido
en su uso por factores sociales, económicos o cognoscitivos. A esta desigualdad que
existe entre ciudadanos en el uso de tecnologías de información se le conoce como
brecha digital. La OCDE define la brecha digital como al: “desfase o división entre 2 American Library Association. (2000). Information Literacy Competency Standards for Higher Education.
Recuperado el día: 27 de Marzo de 2013 en:
http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/standards/standards.pdf
3 Pinto, M. [et al] (2009). Alfabetización múltiple desde la biblioteca pública: experiencias y propuestas.
Buenos Aires: Alfagrama, p. 76
4 Gutiérrez Martin, Alfonso. (2003). Alfabetización digital: algo más que ratones y teclas. Barcelona: Gedisa.
5 Area Moreira, M. (1998). Desigualdades, educación y nuevas tecnologías. Recuperado el día: 25 de Marzo
de 2013 en: http://www.quadernsdigitals.net/datos_web/hemeroteca/r_1/nr_3/a_19/19.html
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individuos, hogares, áreas económicas y geográficas con diferentes niveles
socioeconómicos con relación tanto a sus oportunidades de acceso a las tecnologías de
información y la comunicación, como al uso de internet para una amplia variedad de
actividades”6. Para la disminución de esta brecha resulta determinante la participación de
la biblioteca pública, como el manifiesto de la UNESCO a favor de las bibliotecas públicas
menciona “la libertad, la prosperidad y el desarrollo de la sociedad y de la persona son
valores humanos fundamentales que sólo podrán alcanzarse si ciudadanos bien
informados pueden ejercer sus derechos democráticos y desempeñar un papel activo
dentro de la sociedad”7. Siguiendo las directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del
servicio de bibliotecas públicas afirma que “los principales objetivos de la biblioteca
pública son facilitar recursos informativos y prestar servicios mediante diversos medios
con el fin de cubrir las necesidades de personas y grupos en materia de instrucción,
información y perfeccionamiento personal comprendidas actividades intelectuales de
entretenimiento y ocio”8.
Así pues para que la democratización del acceso a la información en la sociedad de la
información se lleve a cabo, la biblioteca pública debe tomar un papel de liderazgo en
materia de alfabetización digital solo así se podrá obtener resultados en cuanto a la
disminución de la brecha digital, dos funciones clave que la biblioteca debe desarrollar
son:
Educar a las personas respecto de las nuevas tecnologías de la información
y las comunicaciones y motivarlas a tomar parte activa en su uso. Para lograrlo, la
biblioteca deberá convertirse en un centro de tecnologías de la información donde
se pueda capacitar a las personas en el uso de estas nuevas tecnologías.
6 Organisation for Economic Co-operation and Development. (2001). Understanding the digital divide.
Recuperado el día 17 de Marzo de 2013 en: http://www.oecd.org/sti/1888451.pdf
7 United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. (1994). Manifiesto de la UNESCO sobre la
biblioteca pública. Recuperado el día: 17 de Marzo de 2013 en:
http://unesdoc.unesco.org/images/0011/001121/112122so.pdf
8 United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. (2001). Directrices IFLA/UNESCO para el
desarrollo
del servicio de bibliotecas públicas. Recuperado el día: 25 de Marzo de 2013 en:
http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001246/124654s.pdf
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Concientizar a la sociedad sobre la función de la biblioteca pública como ente que
contribuye a satisfacer las necesidades de información de las personas,
convirtiéndose en el primer paso en la solución de problemas9.
La función social de la biblioteca pública
Las bibliotecas son creadas para el uso de la sociedad10 naturalmente tiene una
responsabilidad con los usuarios y sus necesidades informativas con vistas a ejercer la
ciudadanía plenamente. La función social de la biblioteca pública sustenta en la
dignificación de la personas, acceso libre y gratuito a la información, los derechos
humanos e inclusión social11, siempre con centralidad a la igualdad de oportunidades.
[…] presta sus servicios sobre la base de igualdad de acceso de todas las
personas, independientemente de su edad, raza, sexo, religión, nacionalidad,
idioma o condición social. Debe contar además con servicios específicos para
quienes por una u otra razón no puedan valerse de los servicios y materiales
ordinarios, por ejemplo, minorías lingüísticas, deficientes físicos y mentales,
enfermos o reclusos12.
Tratando de función social la biblioteca pública enmarca aspectos educativos, económicos
y políticos, es por excelencia el espacio cultural de reunión e inclusión para la comunidad.
8. La biblioteca pública en la sociedad de la información
La sociedad actual se encuentra en transición llámese “sociedad de la información”,
“sociedad del conocimiento”, “sociedad postindustrial”, etc. es evidente que la información
es predominante en la cotidianidad de la vida actual, […] es percibida como el quid que
define nuestro tiempo, todos convienen en que esta juega un papel estratégico y central
en casi todo lo que hacemos, desde el mundo de las finanzas y las transacciones
9 Felicié Soto, A. (2006). Biblioteca pública, sociedad de la información y brecha digital. Buenos Aires:
Alfagrama, p.82.
10 Meneses Tello, F. (2005, julio-diciembre). Bibliotecas y sociedad: reflexiones desde una perspectiva
sociológica. Rev. Interam. Bibliot. Medellín, 28:(2). Recuperado el día: 26 de Marzo de 2013 en:
http://www.scielo.org.co/pdf/rib/v28n2/v28n2a05.pdf
11 Jaramillo, O; Montaya Ríos, M; Uribe Tirado, A. (2008). Biblioteca pública: su gestión en el contexto de la
sociedad de la información. Buenos Aires: Alfagrama, p.303.
12 United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. op.cit.
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comerciales hasta en las actividades del tiempo libre y las gubernamentales13. Aunado a
esto el fenómeno de “la red” y la inclusión de las TIC´s en los ámbitos sociales,
económicos y científicos; han acelerado las transformaciones que afectan principalmente
las necesidades de la sociedad exigiendo servicios que satisfagan estas necesidades.
Las condiciones cambiantes de la sociedad exigen ahora el replanteo de nuevas
estrategias para cumplir sus objetivos, como ser: acceso a los documentos en
cualquier soporte, acceso a redes y apoyo a la navegación en red y a la
localización de la información, suministro de puestos de trabajo para usuarios,
servicios de acceso a los documentos en línea, acceso a catálogos colectivos,
formar parte de una red de bibliotecas a nivel internacional, funcionar como
proveedor de información para la comunidad, ofrecer servicios especiales a
diversos grupos de usuarios, desde información empresarial hasta servicios para
minorías étnicas y personas con discapacidad, etc14.
La inclusión en la biblioteca pública de las TIC´s y accesibilidad a internet es
preponderante en la misma sociedad de la información, su preparación debe incluir:
Cableado con fibra óptica
Adquisición de equipo y programas necesarios
Conexión a redes
Automatización de servicios técnicos
Conversión digital
Búsqueda y recuperación en línea
Archivo y preservación de largo término
Establecimiento de estándares15
La BP debe adaptarse a las nuevas demandas de su comunidad, su participación en el
marco de la Sociedad de la Información no puede ser posible si no adopta las
herramientas emanadas por una sociedad diligente en información, en donde esta (la
13
Ferreira dos Santos, V. (2004). La biblioteca pública y la sociedad de la información en Brazil. Anales de
documentación, 7:69-77. Recuperado el día: 4 de Abril en: http://eprints.rclis.org/12025/1/ad0705.pdf
14 Barber, E. [et. al] (2001, diciembre). Bibliotecas públicas, sociedad de la información y tecnología.
Encontros Bibli, 12. Recuperado el día: 28 de Marzo en: http://www.redalyc.org/pdf/147/14701206.pdf
15 Felicié Soto, A. op. cit, p. 101
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información) se transforma rápidamente en conocimiento y los procesos se sustentan en
la alfabetización digital.
Conclusiones
La alfabetización digital es una tarea que la biblioteca pública debe adoptar como parte de
sus funciones permanentes se consideran algunos puntos clave en los que habrá que
trabajar arduamente como:
Estandarización pedagógica de la alfabetización digital
Campañas permanentes de alfabetización digital
Educación continua en la biblioteca pública
Reconocimiento social hacia la biblioteca pública
Vinculación biblioteca, sociedad y estado
Equipamiento de la TIC´s en la biblioteca pública
La biblioteca pública deberá actuar protagónicamente en el marco de la sociedad de la
información en donde consecuentemente se obtendrán valores en la disminución de la
brecha digital en México pero solo será posible si el ciudadano se acerca a la biblioteca
pública, este vínculo hará que se obtenga una cultura de información que solo podrá
beneficiar a la comunidad.
Otro punto importante que no puede pasar desapercibido es la falta de una Política
Nacional de Información, aunque el derecho a la información existe, falta un plan de
trabajo el cual dirija las acciones en cuanto al acceso, alfabetización, democracia,
recursos, convenios, etc. pero que principalmente garantice y uniforme el acceso a la
información de la sociedad en México. Esta política deberá incluir a la biblioteca pública
como principal agente en la tarea de alfabetizar digitalmente a la sociedad obteniendo
recursos suficientes, equipo, planes y personal del área bibliotecológica dirigiendo la
metodología.
Obras consultadas
1. American Library Association. (2000). Information Literacy Competency Standards
for Higher Education. Recuperado el día: 27 de Marzo de 2013 en:
http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/standards/standards.pdf
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2. Area Moreira, M. (1998). Desigualdades, educación y nuevas tecnologías.
Recuperado el día: 25 de Marzo de 2013 en:
http://www.quadernsdigitals.net/datos_web/hemeroteca/r_1/nr_3/a_19/19.html
3. Barber, E. [et. al] (2001, diciembre). Bibliotecas públicas, sociedad de la
información y tecnología. Encontros Bibli, 12. Recuperado el día: 28 de Marzo en:
http://www.redalyc.org/pdf/147/14701206.pdf
4. Felicié Soto, A. (2006). Biblioteca pública, sociedad de la información y brecha
digital. Buenos Aires: Alfagrama.
5. Ferreira dos Santos, V. (2004). La biblioteca pública y la sociedad de la
información en Brazil. Anales de documentación, 7:69-77. Recuperado el día: 4 de
Abril en: http://eprints.rclis.org/12025/1/ad0705.pdf
6. Garduño Vera, R. (2004, septiembre). La sociedad de la información en México
frente al uso de Internet. Revista Digital Universitaria, 5:(8). Recuperado el día: 25
de Marzo de 2013 en: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art50/sep_art50.pdf
7. Gutiérrez Martin, Alfonso. (2003). Alfabetización digital: algo más que ratones y
teclas. Barcelona: Gedisa
8. Pinto, M. [et al] (2009). Alfabetización múltiple desde la biblioteca pública:
experiencias y propuestas. Buenos Aires: Alfagrama.
9. Jaramillo, O. (2010, julio-diciembre). La biblioteca pública, un lugar para la
formación ciudadana: referentes metodológicos del proceso de investigación.
Revista Interamericana de Bibliotecología, 33 (2), p. 287-313. Recuperado el día: 5
de Abril de 2013 en: http://eprints.rclis.org/16871/1/7069.pdf
10. Jaramillo, O; Montaya Ríos, M; Uribe Tirado, A. (2008). Biblioteca pública: su
gestión en el contexto de la sociedad de la información. Buenos Aires: Alfagrama.
11. Meneses Tello, F. (2005, julio-diciembre). Bibliotecas y sociedad: reflexiones
desde una perspectiva sociológica. Rev. Interam. Bibliot. Medellín, 28:(2).
Recuperado el día: 26 de Marzo de 2013 en:
http://www.scielo.org.co/pdf/rib/v28n2/v28n2a05.pdf
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12. Organisation for Economic Co-operation and Development. (2001). Understanding
the digital divide. Recuperado el día 17 de Marzo de 2013 en:
http://www.oecd.org/sti/1888451.pdf
13. United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. (1994). Manifiesto
de la UNESCO sobre la biblioteca pública. Recuperado el día: 17 de Marzo de
2013 en: http://unesdoc.unesco.org/images/0011/001121/112122so.pdf
14. United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. (2001).
Directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del servicio de bibliotecas públicas.
Recuperado el día: 25 de Marzo de 2013 en:
http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001246/124654s.pdf
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Fuentes de información utilizadas por los estudiantes de licenciatura de la
Facultad de Filosofía y Letras, UANL
Por: José de Jesús Sánchez Escobedo
Resumen: Esta investigación presenta los resultados obtenidos sobre las principales
fuentes de información que actualmente son utilizadas por la comunidad de estudiantes
de licenciatura de la Facultad de Filosofía y Letras, UANL. Asimismo, se proponer
mecanismos de promoción para difundir aquellas fuentes que no son tan utilizadas por los
estudiantes en el desarrollo de sus actividades académicas.
Palabras clave: FUENTES DE INFORMACIÓN, USUARIOS DE LA INFORMACIÓN,
DOCUMENTOS, LIBROS, DVD, CD, DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS, BASES DE
DATOS., NAVEGADORES.
Introducción
Actualmente vivimos en un mundo cada vez más amplio y especializado que genera
información y que es registrada en diferentes manifestaciones o formatos ya sean
impresos y/o digitales. Lo que permite que estudiantes, profesionistas o cualquier usuario
de la información experimente una infinidad de múltiples soportes en su mayoría de forma
digital, donde internet es el acceso a la información más común actualmente.
El presente trabajo de muestra los resultados obtenidos de las distintas fuentes de
información, que más utilizan los estudiantes licenciatura de la Facultad de Filosofía y
Letras, UANL en el desarrollo de sus actividades académicas, las cuales serán analizadas
en este estudio, con el propósito de detectar el comportamiento informativo de los
estudiantes.
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Objetivo general
Conocer cuáles son las principales fuentes de información que utilizan los estudiantes de
licenciatura de la Facultad de Filosofía y Letras, en el desarrollo de sus actividades
académicas.
Objetivos específicos
Determinar las fuentes de información que más utilizan la comunidad de estudiantes.
Determinar los mejores mecanismos de promoción de las diversas fuentes de
información que pueden ser conseguidos a través de diversos medios, como las
UDEI, las BDD, la Web, etc.
Delimitación
Esta investigación sólo se enfoca en los estudiantes de licenciatura de la Facultad de
Filosofía y Letras, UANL.
Justificación
Actualmente vivimos en un mundo bombardeado de información que es registrada en
diferentes manifestaciones o formatos ya sean impresos y/o digitales, que se encuentran
localizados en múltiples soportes como son libros, CD´s, DVD´s y memorias USB entre
otros. Lo que hace más complicado a los estudiantes encontrar la información, ante una
multitud de opciones.
Hipótesis
De los puntos anteriores se deriva la siguiente hipótesis: “La mayoría de los estudiantes
no utilizan al 100% los recursos de información que se encuentran disponibles en las
diferentes unidades de información, así como de los recursos electrónicos válidos, en el
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desarrollo de sus actividades académicas, por razones como el desconocimiento en el
uso y acceso a las mismas, entre otras”.
Metodología
Para sustentar la hipótesis, se procedió a la aplicación de una encuesta realizada a los
mismos estudiantes de la Facultad de Filosofía y Letras, UANL.
Por otra parte, para reforzar esta investigación se consultó literatura sobre fuentes de
información, usuarios de la información, necesidades de información que estudia los
puntos a discutir en este trabajo, utilizando los libros y las bases de datos que se localizan
en las bibliotecas de la Universidad Autónoma de Nuevo León, además de realizar
búsquedas en revistas de acceso libre y páginas Web de carácter oficial utilizando
principalmente los motores de búsqueda Google y Yahoo.
Y por último se procedió a la redacción del trabajo, utilizando el formato de la American
Psychological Association en su 6ª edición para citar la información bibliográfica
consultada.
La información
La información, según la American Library Association (APA) son “todas las ideas, hechos
y trabajos imaginativos de la mente que se han comunicado, registrado, publicado y/o
propagado formal o informalmente, en cualquier forma”16, por esta razón la información
cumple una importante función en diferentes sectores como son “los gobiernos, el mundo
de las transacciones comerciales y las finanzas, la educación, el tiempo libre, los
deportes, las artes y otros órdenes de la vida.”17
La información se ha convertido actualmente en “un hecho propiamente cultural, se ha
transformado en una potente industria, fundamentalmente, debido al avance de las
16 Glosario ALA de bibliotecología y ciencias de la información. (1988). Madrid: Díaz Santos, p.
117.
17 Monfasani, R. & Curzel, M. (2008). Usuarios de la información: formación y desafíos (2ª ed.). Buenos Aires: Alfagrama, p.
27.
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nuevas tecnologías que han influido de forma espectacular en la elaboración, publicación,
distribución y consulta de lo que consideramos las Fuentes de Información.”18
La información se ha desarrollado en diversos campos tecnológicos, producido una gran
transformación tanto en la producción y el mantenimiento de fuentes de información. Entre
los principales se pueden mencionar:
Soportes ópticos
Gestión de bases de datos.
Redes de comunicación.
Fuentes de información
Las fuentes de información según García (2000) “son el medio o procedimiento que
proporciona al usuario la información deseada en una biblioteca u otro centro
documental”19, siendo consideradas como los “materiales o productos, originales o
elaborados, que aportan noticias o testimonios a través de los cuales se accede al
conocimiento, cualquiera que éste sea.”20
De modo más sencillo se puede decir que las fuentes de información, son el “lugar donde
se encuentran los datos requeridos, que posteriormente se pueden convertir en
información útil”21 pueden constar desde documentos impresos o digitales, a los que se
recurre cuando se tiene duda sobre algo, logrando localizar e identificar la información
necesaria para resolver nuestras necesidades de información.
18
Carrizo, G. (2000). Las fuentes de información: presente y futuro. Algunos apuntes
metodológicos. Recuperado el 30, 03, 2013 de
http://pendientedemigracion.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/num10/paginas/pdfs/Gcarrizo.pdf
19 García, L. (2000). Diccionario del archivero bibliotecario: terminología de la elaboración,
tratamiento y utilización de los materiales propios de los centros documentales. Gijón: Trea, p. 219.
20 Carrizo, G., Irureta-Goyena, P. & López, E. (2000). Manual de fuentes de información. Zaragoza:
CEGAL, p. 38.
21 Eyssautier. M. (Ed.). (2006). Metodología de la Investigación. México: International Thomson
Editores, p. 115.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
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La gran mayoría de estas fuentes de información pueden ser localizadas fácilmente en la
biblioteca, siendo una "institución cuya finalidad consiste en la adquisición, conservación,
estudio y exposición de libros y documentos"22 ofreciendo sus servicios de información al
público en general. Al igual que la biblioteca, otras unidades de información como son
archivos, hemerotecas, videotecas, fonotecas y centros de documentación que se
encargan de “recuperar la información contenida en ellos, las generalidades de la materia
solicitada y la necesidad específica del usuario, a fin de proporcionar la información que
se requiere”23.
Asimismo también gran cantidad de información se pueden localizar en internet siendo
que este recurso es “la gran red de comunicaciones que ha revolucionado los contenidos
de la información, por las facilidades que ofrece para recuperarlo”.24 Además en él se
encuentra “el origen y posterior desarrollo de la Sociedad de la Información y de la
autopista de la información, ya que posibilita el intercambio de información de manera
más rápida y sencilla que la que se emplea por los canales clásicos.”25
Clasificación de las fuentes de información
Las fuentes de información se clasifican de acuerdo a su nivel informativo o contenido que
pueden ser divididas en cuatro grupos:
Fuentes primarias
Fuentes secundarias
Fuentes terciarias
Obras de referencia o consulta
22
Real Academia Española. (2001). Diccionario de la lengua española. Recuperado el 17, 04, 2013 de http://lema.rae.es/drae/?val=biblioteca
23 Morales, E. (1993). El servicio de consulta (2ª ed.). México: UNAM/Centro Universitario de
Investigaciones Bibliotecológicas, p. 12.
24 López Yepes, José. (Ed.). (2004). Diccionario enciclopédico de ciencias de la documentación.
Madrid: Síntesis, p. 85.
25 Loc. Cit.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
17
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Fuentes de información primaria
Las fuentes de información primaria son “aquellas publicaciones que contienen
información nueva u original y que no ha sido sometida a la interpretación o la
consideración”26 Entre ellas podemos mencionar:
Monografías
Publicaciones seriadas (revistas y periódicos)
Publicaciones oficiales
Informes técnicos
Actas de congresos (ponencias, simposios, seminarios)
Centros de navegación (Internet)
Fuentes de información secundaria
Las fuentes de información secundaria son el “producto del análisis de las fuentes
primarias sometidas a la descripción, condensación o cualquier tipo de reorganización
para hacerlas más accesibles a los usuarios,”27 cumpliendo su función de facilitar y
recuperación de la información. En este grupo de fuentes se encuentran:
Bibliografías
Boletines de índices
Índice de citas
Resúmenes
Sumarios
Catálogos de bibliotecas
Bases de datos
Fuentes de información terciaria
26
Carrizo, Irureta-Goyena, & López, Op. Cit., p. 41
27 Ibid., p. 42
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
18
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Las fuentes de información terciaria son las que “proceden del tratamiento de información
secundaria, y a veces, incluso de las primarias.”28 En esta categoría se encuentran:
Bibliografías de bibliografías
Listas de encabezamientos de materia
Tesauros
Obras de referencia o consulta
Se consideran obras de referencia a “una obra concebida con el exclusivo fin de
proporcionar unas informaciones específicas de la manera más eficaz posible”29. La
información que se obtiene de este tipo de fuente es “inmediata y puntual, aunque no se
puede considerar originales porque resumen o recopilan los conocimientos expresados en
otras publicaciones o formas de edición.”30
Clasificación de las obras de referencias
La información que proporcionan estas obras de referencia se dividen en:
Información directa o inédita, que son “aquellas que proporcionan directamente la
información sin necesidad de recurrir a otra fuente.”31 Ejemplo:
Diccionarios
Enciclopedias
Directorios
Guías
28
Id.
29 Cordón, J. A., López, J. & Vaquero, J. R. (2001). Manual de investigación bibliográfica y
documental: teoría y práctica. Madrid: Pirámide, p. 27.
30 Carrizo, Irureta-Goyena, & López, Op. Cit., p. 44
31 Ibid., p. 28
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
19
Colegio de Bibliotecología
Información indirecta o diferida, que “no proporcionan directamente la información, sino la
descripción de los documentos susceptibles de contenerla.”32 Ejemplo:
Anuarios
Boletines de sumarios
Índices
Uso de fuentes de información utilizadas por los estudiantes de Facultad de
Filosofía y Letras, UANL
La Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Autónoma de Nuevo León, “desde su
fundación, hace cerca de sesenta años, se ha establecido firmemente en el escenario
cultural, humanístico y científico social del noreste del país. Actualmente es reconocida
como la principal institución dedicada al estudio de las disciplinas sociales y humanistas,
al igual que como un centro de investigaciones en estas áreas, además de formadora de
profesionistas aceptados social y laboralmente para desempeñarse en los puestos de
trabajo relacionados con las disciplinas de estudio”33
Actualmente en la Facultad de Filosofía y Letras, UANL se imparten las siguientes
licenciaturas:
Bibliotecología y Ciencias de la Información
Ciencias del Lenguaje
Educación
Filosofía y Humanidades
Historia y Humanidades
Letras Mexicanas
Sociología
32
Id.
33 Universidad Autónoma de Nuevo León. (2011). Plan de desarrollo institucional de la facultad de
Filosofía y Letras 2010-2015. Nuevo León: UANL, p. 12.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
20
Colegio de Bibliotecología
La población de las siete áreas de formación refleja una diversidad cuantitativa,
aproximadamente de 2,000 alumnos por semestre. Los cuales pueden ser considerados
usuarios de la información porque utilizan “los servicios que puede prestar una Biblioteca,
centro de documentación o archivo”34
A continuación se presentan algunos gráficos sobre el uso de las diversas fuentes de
información que utiliza la comunidad de estudiantes de la Facultad de Filosofía y letras,
UANL utilizando como muestra el 10% de la población estudiantil.
Gráfico 1. Muestra el grado de aprovechamiento de los usuarios sobre materiales
bibliográficos y/o documentales ubicados en la biblioteca “José Alvarado” de la
Facultad de Filosofía y Letras.
34
Martínez, J. (1993). Diccionario de bibliotecología y ciencias afines (2ª ed.). Madrid: Fundación
Germán Sánchez Ruipérez/Pirámide, p. 865.
98%
2%
Han utilizado los materiales bibliográficos y/o documentales de la biblioteca "José Alvarado"
Sí
No
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
21
Colegio de Bibliotecología
Gráfico 2. Muestra el grado de aprovechamiento de los usuarios sobre los servicios
de otras bibliotecas.
Gráfico 3. Muestra el porcentaje de los usuarios que saben utilizar el catálogo
electrónico “Códice” de la Universidad Autónoma de Nuevo León.
89%
11%
Han utilizado los servicios otras bibliotecas
Sí
No
86%
14%
Saben utilizar el catálogo electrónico (Códice)
Si
No
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
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Colegio de Bibliotecología
Gráfico 4. Muestra el porcentaje de los usuarios que saben localizar los materiales
bibliográficos y/o documentales ubicados en la biblioteca “José Alvarado” de la
Facultad de Filosofía y Letras.
Gráfico 5. Muestra el grado de aprovechamiento de los estudiantes al utilizar el
Internet para localizar la información que necesitan en el desarrollo de sus
actividades académicas.
90%
10%
Saben localizar los materiales bibliográficos y/o
documentales de la biblioteca "José Alvarado"
Sí
No
91%
9%
Han accesado a Internet para localizar la información que
necesitan
Sí
No
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
23
Colegio de Bibliotecología
Gráfico 6. Muestra el porcentaje de los buscadores más utilizados por los
estudiantes de la FFYL en el desarrollo de sus actividades académicas.
Gráfico 7. Muestra el porcentaje de las fuentes de información más utilizadas por
los estudiantes de la FFYL en el desarrollo de sus actividades académicas.
0
50
100
150
200
Google Yahoo Bing Buscador Otros
Buscadores más utilizados
Buscadores
100
27% 18
3% 4.5%
0
50
100
150
200
250
Fuentes de información más utilizadas
22%
33.5%
14.5% 18.5%
4.5%
6.5%
99%
47.539%
100%
0% 0%
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
24
Colegio de Bibliotecología
77%
Idioma Inglés
Gráfica 8
Gráfica 9
Gráficos 8 y 9. Muestran los porcentajes de los idiomas más utilizados al consultar
las fuentes de información. El 99% de los estudiantes encuestados utilizan
documentos en español, y un 77% de los encuestados también utilizan documentos
en inglés.
Conclusión
En base a los resultados obtenidos de las encuestas realizadas a los estudiantes de la
Facultad de Filosofía y Letras, UANL ha permitido identificar la tendencia de uso de las
distintas fuentes de información por parte de esta comunidad de estudiantes, la cual ha
permitido llegar a las siguientes conclusiones:
Existen algunos alumnos que aún no han aprovechado los recursos de
información que ofrece la biblioteca "José Alvarado" de la Facultad de Filosofía y
Letras, según sus respuestas localizan la información que necesitan en Internet.
La mayoría de los alumnos utilizan los servicios ofrecidos por otras bibliotecas
para complementar la información que necesitan. En cambio otros estudiantes
Español
1%
99%
Idioma Español
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
25
Colegio de Bibliotecología
sólo utilizan los servicios ofrecidos por la biblioteca "José Alvarado" o el Internet
para localizar la información que necesitan para sus actividades académicas.
Existen algunos cuantos estudiantes que aún no saben utilizar el catálogo
electrónico "Códice" de la Universidad Autónoma de Nuevo León, según sus
respuestas son de primer semestre o nunca se han dado el tiempo para saber
cómo utilizarlo.
La mayoría de los estudiantes de la Facultad de Filosofía y Letras saben localizar
los materiales bibliográficos y/o documentales ubicados en la biblioteca “José
Alvarado” de la Facultad de Filosofía y Letras y además existen un mínimo
porcentaje estudiantes que aún no saben localizar los documentos, según sus
respuestas son de primer semestre o nunca se les han dado el tiempo en como
localizar esta información.
El Internet es aprovechado por la gran mayoría de estudiantes de licenciatura de la
Facultad de Filosofía y Letras, UANL siendo uno de los recursos de información
más utilizados por esta comunidad de estudiantes, en cambio otros estudiantes
prefieren utilizar el libro impreso como primera opción.
El buscador de internet “Google” es el más aprovechado por los estudiantes de
licenciatura de la Facultad de Filosofía y Letras, UANL, seguido por el buscador
Yahoo.
El Internet y el libro impreso son los primeros recursos de información utilizados
por los estudiantes de licenciatura de la Facultad de Filosofía y Letras, UANL.
Las fuentes de información como CD-ROM´s, DVD´´s, boletines, periódicos y
folletos son los menos utilizados por los estudiantes de la Facultad de Filosofía y
Letras, UANL.
Algunos alumnos de la Facultad de Filosofía y Letras, UANL desconocen aún la
existencia de algunos recursos de información que se encuentran en la biblioteca
o en los distintos dispositivos digitales y electrónicos.
La información que se encuentra digitalizada o electrónicamente no ha logrado
aún desplazar la utilización de los soportes tradicionales, pero el crecimiento de
los soportes electrónicos es cada vez más aceptado por la nueva generación de
estudiantes.
Los idiomas en que es recuperada la información por los estudiantes de la
Facultad de Filosofía y Letras en su mayoría es en español y en segundo lugar en
inglés.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
26
Colegio de Bibliotecología
Aún se debe trabajar un poco más en diseñar nuevas estrategias de difusión, para
acercar a los estudiantes a utilizar las distintas fuentes de información que aún
desconocen.
Recomendaciones
La biblioteca debe realizar estudios de usuarios para detectar las distintas
necesidades de información de su comunidad de estudiantes, la cual permitirá
implementar nuevas estrategias de mejoramiento en los servicios bibliotecarios.
Diseñar estrategias de difusión sobre las distintas fuentes de información.
Sensibilizar a los estudiantes en cuanto al uso de las distintas fuentes de
información.
Obras consultadas
1. Carrizo, G. (2000). Las fuentes de información: presente y futuro: algunos apuntes
metodológicos. Recuperado el 30, 03, 2013 de
http://pendientedemigracion.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/num10/paginas/pdf
s/Gcarrizo.pdf
2. Carrizo, G., Irureta-Goyena, P. & López, E. (2000). Manual de fuentes de información.
Zaragoza: CEGAL.
3. Cordón, J. A., López, J. & Vaquero, J. R. (2001). Manual de investigación bibliográfica y
documental: teoría y práctica. Madrid: Pirámide.
4. Eyssautier. M. (Ed.). (2006). Metodología de la Investigación. México: International
Thomson Editores.
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Colegio de Bibliotecología
5. García, L. (2000). Diccionario del archivero bibliotecario: terminología de la elaboración,
tratamiento y utilización de los materiales propios de los centros documentales. Gijón:
Trea.
6. Glosario ALA de bibliotecología y ciencias de la información. (1988). Madrid: Díaz Santos.
7. López Yepes, José. (Ed.). (2004). Diccionario enciclopédico de ciencias de la
documentación. Madrid: Síntesis.
8. Martínez, J. (1993). Diccionario de bibliotecología y ciencias afines (2ª ed.). Madrid:
Fundación Germán Sánchez Ruipérez/Pirámide.
9. Monfasani, R. & Curzel, M. (2008). Usuarios de la información: formación y desafíos (2ª
ed.). Buenos Aires: Alfagrama.
10. Morales, E. (1993). El servicio de consulta (2ª ed.). México: UNAM/Centro Universitario de
Investigaciones Bibliotecológicas.
11. Real Academia Española. (2001). Diccionario de la lengua española. Recuperado el 17, 04,
2013 de http://www.rae.es/rae.html
12. Universidad Autónoma de Nuevo León. (2011). Plan de desarrollo institucional de la
facultad de Filosofía y Letras 2010-2015. Nuevo León: UANL.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
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Colegio de Bibliotecología
Estudio sobre el funcionamiento y los servicios ofrecidos por un grupo
de bibliotecas escolares en Monterrey.
Por Julia Hernández González
Resumen
Esta investigación parte de la necesidad de conocer el funcionamiento y servicios
ofrecidos por un grupo de bibliotecas de escuelas públicas del municipio de Monterrey N.
L., y a partir de ahí saber si cumplen o no con las normas establecidas en el manifiesto
UNESCO/IFLA sobre la biblioteca escolar. Se realizó una visita a las bibliotecas para
observar sus funciones y servicios que ofrecen a la comunidad a la que pertenecen y se
realizó un análisis de los datos obtenidos.
Palabras Clave: BIBLIOTECAS ESCOLARES, MISIÓN BIBLIOTECAS ESCOLARES,
EVALUACIÓN BIBLIOTECAS ESCOLARES, BIBLIOTECAS ESCOLARES MONTERREY.
Introducción
Mucho se ha escrito y hablado de la misión, y objetivos de una biblioteca pública como
facilitadora en el desarrollo social de la comunidad a los que sirve, así mismo, del papel
que una biblioteca universitaria realiza apoyando la enseñanza y la investigación, pero
poco se ha estudiado el papel de las bibliotecas escolares, como el primer contacto del
estudiante en su vida académica, con éstas entidades del conocimiento. De ahí la
necesidad de llevar a cabo un estudio de campo bajo la siguiente justificación.
Justificación
Es necesario estudiar el funcionamiento de las bibliotecas escolares y los servicios que
ofrecen, para conocer si cumplen la misión de toda biblioteca escolar, a través de sus
objetivos.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
29
Colegio de Bibliotecología
Objetivo
Se pretende obtener información y analizarla para conocer el funcionamiento de un grupo
de bibliotecas escolares en Monterrey, con el fin de verificar si las mismas cumplen con
los objetivos de toda biblioteca escolar establecidos por la UNESCO y la IFLA.
De lo anterior se parte para establecer la premisa de esta investigación:
“Las bibliotecas escolares no cumplen con las expectativas de servicios hacia sus
usuarios, y por ende no cumplen con los objetivos de toda biblioteca escolar”.
Para probar lo anterior como punto de partida se realizó la observación de los servicios
y funciones de un grupo de 5 bibliotecas escolares en Monterrey, para posteriormente
llevar a cabo el análisis de lo observado, y proceder a clasificar de acuerdo a los objetivos
que la UNESCO y la IFLA han establecido para las bibliotecas escolares, para de ahí
aplicar el método inductivo.
Marco teórico-conceptual
Toda biblioteca es una fuente del conocimiento que debe brindar la información que
contienen a través de sus diferentes servicios. Para conocer el alcance y la calidad de los
mismos, es necesario verificar la forma en que éstos se llevan a cabo.
Las bibliotecas escolares
Las bibliotecas han sido consideradas un recurso complementario y opcional en los
planteles educativos, pues normalmente se encuentran conformadas por libros de
historietas y cuentos infantiles como complementos a los procesos de enseñanza de la
lectura.
Sin embargo, las bibliotecas escolares desempeñan un rol preponderante en apoyo a la
formación de los estudiantes. La biblioteca escolar ideal “ofrece servicios de aprendizaje,
libros y otros recursos que permiten a todos los miembros de la comunidad escolar
forjarse un pensamiento crítico y utilizar eficazmente la información en cualquier formato y
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
30
Colegio de Bibliotecología
medio de comunicación.” 35 de acuerdo a la UNESCO y la IFLA en su Manifiesto sobre la
biblioteca escolar.
Es así que la biblioteca debe considerarse, según Ruth Ann Davies, como un "laboratorio
de formación del conocimiento, en donde se alienta al estudiante a practicar el
pensamiento dentro de un contexto de necesidad, propósito y utilidad funcional, con el
asesoramiento interesado y capaz del bibliotecario." 36 Es de esta manera que la
biblioteca debe orientarse y adaptarse a las metas que tiene establecidas el programa
educativo en la escuela a la que pertenece, el bibliotecario debe tener contacto directo
con quienes están encargados de llevar a cabo esa tarea y estar informado de los
cambios que se hacen en el mismo.
Las primeras bibliotecas en México
Las bibliotecas escolares constituyen el eje fundamental en la educación, pues son estas
las proveedoras de la información necesaria en el proceso de enseñanza aprendizaje. Sin
embargo, este tipo de bibliotecas no ha existido sino desde hace algunos años. Puede ser
que generaciones anteriores no hayan la oportunidad de tener una biblioteca en su
escuela como estudiantes de primaria, lo que posiblemente se acercara a una biblioteca
eran libros que comúnmente se conocían como el rincón de lectura.
Las bibliotecas escolares como tal, comenzaron a aparecer a mediados del siglo XX. Sin
embargo, de acuerdo a la autora Martha Alicia Añorve, la primera biblioteca escolar en
México se inauguró en 15 de enero de 1916 y es a partir de entonces que se comienzan a
instalar bibliotecas en las escuelas primarias, pues para el año 1919, 60 escuelas ya
35
La misión de la biblioteca escolar. Manifiesto UNESCO/IFLA sobre la Biblioteca Escolar.
Recuperado el 1 de marzo de 2013, de
http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/school_manifesto_es.html#1
36 Davies, Ruth Ann. (1974). La biblioteca escolar propulsora de la educación. Buenos Aires:
Bowker Editores.
3 Añorve Guillen, Martha Alicia. (2004). Notas: El movimiento constitucionalista revolucionario
(1913/1920) promotor de la Biblioteca en la educación y en la conformación de una sociedad
mexicana usuaria del libro y la biblioteca. Revista General de Información y Documentación. 14(2),
pp. 189/203.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
31
Colegio de Bibliotecología
contaban con su biblioteca3. En la actualidad la mayoría de las escuelas de nivel primaria
en Monterrey cuentan con pequeñas bibliotecas.
A pesar de que actualmente se cuenta diferentes tipos de soportes de los cuales
podemos obtener información, los libros continúan siendo una herramienta valiosísimo en
la educación, por lo que es muy común que las bibliotecas estén conformadas
principalmente por este tipo de documentos.
El manifiesto UNESCO/IFLA para las bibliotecas escolares establece una serie de
objetivos37 que deben cumplir las bibliotecas escolares, los cuales se mencionan a
continuación.
Respaldar y realizar los objetivos del proyecto educativo del centro escolar y del
plan de estudios.
Inculcar y fomentar en los niños el hábito y el placer de la lectura, el aprendizaje y
la utilización de las bibliotecas a lo largo de toda su vida.
Ofrecer oportunidades para realizar experiencias de creación y utilización de
información a fin de adquirir conocimientos, comprender, desarrollar la imaginación
y entretenerse.
Prestar apoyo a todos los alumnos para la adquisición y aplicación de capacidades
que permitan evaluar y utilizar la información, independientemente de su soporte,
formato o medio de difusión, teniendo en cuenta la sensibilidad a las formas de
comunicación que existan en la comunidad.
Facilitar el acceso a los recursos y posibilidades locales, regionales, nacionales y
mundiales para que los alumnos tengan contacto con ideas, experiencias y
opiniones varias.
Organizar actividades que estimulen la concienciación y la sensibilización en el
plano cultural y social.
Trabajar con el alumnado, el profesorado, la administración y las familias para
realizar el proyecto educativo del centro escolar; proclamar la idea de que la
4 Objetivos de la biblioteca escolar. Manifiesto UNESCO/IFLA sobre la Biblioteca Escolar.
Recuperado el 1 de marzo de 2013, de
http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/school_manifesto_es.html#1
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
32
Colegio de Bibliotecología
libertad intelectual y el acceso a la información son fundamentales para ejercer la
ciudadanía y participar en una democracia con eficiencia y responsabilidad.
Fomentar la lectura y promover los recursos y servicios de la biblioteca escolar
dentro y fuera del conjunto de la comunidad escolar.4
De acuerdo a Rafael Rueda las funciones principales de la biblioteca escolar se engloban
en: "Apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje, proporcionando estrategias a sus
usuarios (alumnos, profesores, comunidad educativa en general) para la autoformación y
la creación y consolidación de hábitos de lectura"38. Es así como las bibliotecas deben
establecer servicios y políticas encaminadas a cumplir tanto con las funciones antes
mencionadas, como son los objetivos de la institución a la que pertenecen.
Situación actual de las bibliotecas escolares en Monterrey
Ahora bien, es importante conocer si las bibliotecas de Monterrey cumplen con los
objetivos establecidos para las bibliotecas escolares y que ya han sido explicados
anteriormente. De esta manera fueron elegidas como muestra, un grupo de 5 bibliotecas
escolares, las cuales se analizaron y evaluaron de acuerdo a las normas establecidas por
la IFLA y la UNESCO, al final se proponen opciones para lograr un mejor funcionamiento.
Estudio de casos
Las bibliotecas elegidas pertenecían a las escuelas primarias públicas: Hermenegildo
Galeana, Gral. Nicolás Bravo, Cerro de las Campanas, Gral. Emiliano Zapata y Profr.
Nieves Alberto Hernández.
En la evaluación aplicada las 5 bibliotecas se obtuvieron siguientes datos acerca de:
Personal encargado de la biblioteca
Se encontró que las personas encomendadas de administrar la biblioteca son
principalmente los maestros, los cuales organizan los libros de su biblioteca de la manera
38
Rueda, Rafael. (1998). Bibliotecas escolares: guía para el profesorado de educación primaria.
Madrid: Narcea.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
33
Colegio de Bibliotecología
que les parece más conveniente. Se en encontró también que, en todas las escuelas los
maestros se encargan de llevar a su grupo correspondiente a la biblioteca, por lo menos
una vez a la semana. En la visita que realizan a la biblioteca, se realizan actividades de
lectura con el fin de despertar en los alumnos el hábito de la lectura.
Servicios
Como en la mayoría de las bibliotecas el servicio que se encuentra presente es el
préstamo, ya sea en la modalidad a domicilio o en sala. En todas las bibliotecas visitadas
la estantería es de carácter abierto, por lo que los alumnos tienen la libertad de tomar el
libro que más les interese para leer dentro de su sala de lectura, que suele ser pequeña,
con entre 14 y 18 sillas para alumnos, la única biblioteca con 40 sillas fue la de la escuela
Gral. Emiliano Zapata.
En cuanto al préstamo a domicilio para el cual no tienen más requisitos que el nombre del
alumno, solo en la escuela primaria Cerro de las Campanas se les pide su credencial de
estudiantes para llevar a cabo el servicio, el cual tiene una duración de 1 semana o más
en caso de ser necesario.
En la biblioteca de la escuela Gral. Emiliano Zapata se tiene una visión y un objetivo más
claro acerca del fomento a la lectura, ya que cuentan con un plan de trabajo y actividades
encaminadas a mostrar las posibilidades del lenguaje escrito y aumentar el índice de
lectura grupal. Algunas de estas actividades son la “mochila viajera” y la “cartilla lectora”,
en las cuales se invita a que la comunidad escolar desarrolle actividades en condiciones
distintas a las del aula, buscando que sean un reto y/o una experiencia novedosa para los
alumnos, docentes y padres de familia; también se realizan concursos con el fin de que
participen en el mejoramiento de la comprensión lectora.
De igual manera en la biblioteca de la primaria Cerro de las Campanas, el área de lectura
se utiliza como sala de usos múltiples, para que los estudiantes puedan utilizar su
imaginación y la lectura para actividades como la realización de dibujos, artes plásticas y
otras manualidades.
1. Cuadro comparativo de servicios en bibliotecas:
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
34
Colegio de Bibliotecología
BIB
LIO
TE
CA
S
ES
CO
LA
RE
S Hermenegil
do Galeana
Gral.
Nicolás
Bravo
Cerro de las
Campanas
Profr.
Nieves
Alberto
Hernández
Gral.
Emiliano
Zapata
SE
RV
ICIO
S
Préstamo
en sala
Si Si, 1 visita a
la semana
por grupo
Si Si Si, 1 vez
por semana
cada grupo
(12 grupos)
Préstamo
a domicilio
Si Si Si, 1 semana
o más
Si Si, 1
semana
Otros
Computado
ras
Computadora
s, sala de
usos
múltiples
Computado
ras
Mochila
viajera,
cartilla
lectora
Requisitos Credencial
de estudiante
Acervo
En la mayoría de las bibliotecas visitadas, la tipología de documentos que compone
mayormente la colección son libros literarios y algunos diccionarios y enciclopedias, pues
se pretende principalmente inducir al alumno a la práctica de la lectura por iniciativa
propia, con libros que le sean de interés.
Las bibliotecas que contenían otro tipo de documentos son: Hermenegildo Galeana y
Gral. Emiliano Zapata, que cuentan también con libros para los maestros.
La Secretaria de Educación Pública es la encargada de brindar documentos a las
instituciones de educación, es por ello que solo algunas de las bibliotecas evaluadas
realizan compras para aumentar su acervo, aunque también reciben donaciones por parte
de maestros y/o padres de familia, siempre y cuando los libros que se reciben sean
apropiados para el nivel educativo.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
35
Colegio de Bibliotecología
BIB
LIO
TE
CA
ES
CO
LA
R
Hermenegildo
Galeana
Gral.
Nicolás
Bravo
Cerro de
las
Campanas
Profr.
Nieves
Alberto
Hernández
Gral.
Emiliano
Zapata
AC
ER
VO
S
Total de
títulos
300 aprox.
Para alumnos,
300 aprox.
Para maestros
700
aprox.
1,100
aprox.
800 aprox. 3,000
Forma de
adquisición
SEP,
Donaciones
(no realizan
compras)
20-30
títulos
(compra
y
donación)
Donativos,
envíos de
la SEP
Envíos de
la Sep.
Compras
Compras,
envíos y
donaciones
(100 libros
al año)
Conclusiones
Por lo anterior podemos deducir que si bien las bibliotecas escolares cumplen con los
objetivos establecidos por la UNESCO/IFLA es solo parcialmente, pues aunque cuentan
con algunas actividades como el fomento a la lectura, éstas son básicas y son aplicadas
solamente al alumnado y no a toda la comunidad, en la que los padres, maestros y
personal administrativo también están incluidos, ya que son parte importante en la
formación de los alumnos. Entre ellos debe haber una interacción directa y constante, de
manera que todos conozcan los planes y proyectos de la escuela y que tengan a la
biblioteca como un recurso imprescindible de donde se obtiene la información para
desarrollar las habilidades y competencias necesarias para integrarse a la sociedad.
Otro punto importante es que los encargados de las bibliotecas visitadas son personas
especializadas en otras áreas, que no cuentan con las habilidades y conocimientos para
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
36
Colegio de Bibliotecología
administrar las bibliotecas escolares, con las actividades y servicios con los que deben
contar las mismas.
A continuación se describen brevemente algunas propuestas para que las bibliotecas
tengas un óptimo funcionamiento:
Propuestas para el mejor rendimiento de las bibliotecas escolares.
Contratar personal especializado en el área (bibliotecología)
Como se ya menciono anteriormente, el encargado de la biblioteca debe ser alguien
capacitado para llevar a cabo la administración y gestión. Los maestros realizan su
mejor esfuerzo para hacer la tarea del bibliotecario, pero no cuentan con las
herramientas necesarias para la realización de este trabajo, es ahí en donde el
bibliotecólogo puede desarrollar su aprendizaje acerca de su profesión.0
En caso de que no sea posible la inclusión de un bibliotecólogo, las personas
encargadas de la biblioteca deben informarse y tomar cursos de administración de
bibliotecas escolares.
Mejor planteamiento de los objetivos que se pretenden alcanzar en la biblioteca
Los objetivos de las bibliotecas escolares deben estar estrechamente ligados a los
objetivos de la escuela a la que pertenecen, es por ello que el bibliotecario debe
mantenerse en contacto con el personal administrativo, para que de esta manera
pueda realizar actividades para lograr dichos objetivos.
Ofrecer a profesores y alumnado no solo material de lectura informal, sino también
libros de historia, documentos actualizados de salud, diccionarios y enciclopedias,
entre otros
Si bien es importante desarrollar en los estudiantes, maestros y demás personal el
hábito de la lectura, existen otras actividades que también son importantes en la
escuela, de manera que la biblioteca no solo debe contar con cuentos y demás
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
37
Colegio de Bibliotecología
literatura, sino que también debe contener libros con temáticas relacionadas a sus
cursos, o temas que son de interés común. Por ejemplo, las enciclopedias y
diccionarios siempre son útiles para muchas de las clases, entre otros.
Si se aplican estas propuestas puede ser que la biblioteca no sea la mejor, pero si puede
ayudar a tener un desempeño más cercano al modelo establecido por la IFLA/UNESCO.
Obras consultadas
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de Pedagogía, (353), 90-95. Retrieved from EBSCOhost.
2. Diez consejos para desarrollar las bibliotecas escolares, en la voz de una experta.
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que desarrolla competencias básicas. (Spanish). Boletín de la Asociación
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10. Rueda, Rafael. (1998). Bibliotecas escolares: guía para el profesorado de educación
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11. Manifiesto UNESCO/IFLA sobre la Biblioteca Escolar. Recuperado el 1 de marzo de 2013,
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12. Añorve Guillen, Martha Alicia. (2004). Notas: El movimiento constitucionalista
revolucionario (1913/1920) promotor de la Biblioteca en la educación y en la conformación
de una sociedad mexicana usuaria del libro y la biblioteca. Revista General de Información
y Documentación. 14(2), pp. 189/203.
Facultad de Filosofía y Letras, UANL Seminario de investigación en Bibliotecología. Vol.1, Núm. 2
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Colegio de Bibliotecología
El software libre como opción para la Automatización de la Biblioteca
Pública Municipal Juana de Asbaje.
Por Damaris Cázares Llanas
Resumen
Existen en el mercado muchos programas de automatización comerciales
para bibliotecas, sin embargo, la adquisición de alguno implicaría una inversión que
algunas instituciones no están dispuestas a realizar o bien, no se tienen los recursos para
este rubro. El objetivo de este proyecto es mejorar cada uno de los servicios que ofrece
la biblioteca Pública Municipal Juana de Asbaje. A través de la automatización de los
procesos, con el uso del software libres. La utilización del software libre pude ser una
opción y una verdadera oportunidad para la Biblioteca en la automatización de sus
procesos que beneficiaran directamente al usuario.
Palabras Clave: SOFTWARE LIBRE, AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS, KOHA,
BIBLIOTECA PÚBLICA, BIBLIOTECA MUNICIPAL, AUTOMATIZACIÓN DE
PROCESOS, SOFTWARE PARA BIBLIOTECAS
Introducción
Dentro de la biblioteca, al igual que en cualquiera de los procesos que se dan en la
sociedad, deben de ir evolucionando de acuerdo a la manera como va avanzando la
tecnología. Esta evolución puede lograrse mediante la automatización de las bibliotecas y
centros de documentación, para de esta manera brindar un mejor servicio a los usuarios y
mejorar sus funciones, organización y procesos.
Este proyecto pretende ser un pequeño escalón hacia una propuesta futura para la
automatización, de la biblioteca Pública Municipal Juana de Asbaje. Cuyo objetivo es el
de mejorar cada uno de los servicios que ofrece la biblioteca, a través de la
automatización de los procesos, con el uso del software libres.
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Justificación
Existen en el mercado muchos programas de automatización comerciales
para bibliotecas, sin embargo, la adquisición de alguno implicaría una inversión que
algunas instituciones no están dispuestas a realizar o bien, no se tienen los recursos para
este rubro. De ahí la justificación en la utilización de software libre bibliotecario, para el
caso estudiado, ya que el mismo brinda un código abierto con la libertad de ejecutarlo,
copiarlo, estudiarlo, editarlo y/o mejorarlo.
Hipótesis
La utilización del software libre pude ser una opción y una verdadera oportunidad para la
Biblioteca Municipal Juana de Asbaje, en la automatización de sus procesos que
beneficiaran directamente al usuario.
Situación Actual de la Biblioteca
La Biblioteca Pública Municipal Juana de Asbaje, cuenta con un horario de servicio de
lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hrs. El acervo cuenta con alrededor de 3,265 libros.
Los servicios que ofrece la Biblioteca son:
Sala general
Sala de consulta
Sala infantil
Servicio INEA tiene como objetivo abatir el rezago educativo, mismo que está
constituido por las personas de 15 años o más que no tienen terminada su
educación básica. (Alfabetización, primaria y secundaria).
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Servicio de préstamo, la cantidad de libros que se pueden llevar a domicilio son
tres libros por usuario. El préstamo de libros es por una semana, el cual se puede
renovar dos veces más.
Actualmente la Biblioteca Pública Municipal Juana de Asbaje no cuenta con un sistema de
automatización hacen la búsqueda de los libros por medio de los grupos.
Los grupos son:
0 – Computadoras, información
y generales
5 – Ciencia y matem疸icas
1 – Filosofía y psicología 6 – Tecnología
2 – Religión 7 – Arte y recreación
3 – Ciencias sociales 8 – Literatura
4 – Ling・stica 9 – Historia y geografía
Para realizar la búsqueda de los libros actualmente se lleva más de 20 minutos al buscar
por grupos el libro en la estantería. Lo que con el uso de un sistema bibliotecario
automatizados para la organización de los libros, beneficiarían sensiblemente los tiempos
de localización de los mismos
Marco teórico
El uso de software libre fomenta la libertad de compartir el conocimiento, siendo precisos
según la Free Software Foundation se refiere a cuatro libertades de los usuarios del
software libre: la libertad de usar el programa, con cualquier propósito; de estudiar el
funcionamiento del programa, y adaptarlo a las necesidades; de distribuir copias, con lo
que puede ayudar a otros; de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras, de modo
que toda la comunidad se beneficie.
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“El Sistema Operativo GNU es un sistema operativo completo hecho en su totalidad de
Software libre. Millones de personas están usando GNU cada día para editar sus
documentos, navegar por la web, jugar, y manejar su correo electrónico, o como parte de
un sistema GNU/Linux en sus computadoras de casa. Incluso las personas que nunca
han escuchado de él, usan GNU todos los días, porque éste sustenta muchos de los sitios
que visitan y de los servicios que usan”39.
Entrando al ámbito bibliotecológico existen distintos proyectos orientados hacia el uso de
software libre, algunos diseñados específicamente para la gestión de bibliotecas, por
ejemplo Koha y OpenBiblio. Uno de los más destacados es el “Proyecto Biblioteca Libre”
que es llevado a cabo por la Corporación Innovarte y la Biblioteca de Santiago de Chile,
este proyecto auspiciado por la Unesco y fundación Ford tiene como propósito acabar con
las descargas piratas legalizando por medio del software libre. El proyecto consiste en
distribuir en las instalaciones de la Biblioteca un CD-Rom con 20 distintos software libre
entre los cuales están Ubuntu, Open Office, Sumatra PDF, Mozilla, Debian, entre otros,
además están disponibles para descargarlos en línea a través de la página oficial del
proyecto contando con apoyo de bibliotecarios capacitados para su instalación.
¿Qué es un SIAB?
Existen varios conceptos utilizados para definir un sistema integral para la automatización
de bibliotecas (SIAB). García Melero lo define como "un conjunto organizado de recursos
humanos que utilizan dispositivos y programas informáticos, adecuados a la naturaleza de
los datos que deben procesar, para realizar procesos y facilitar los servicios que permiten
alcanzar los objetivos de la biblioteca: almacenar de forma organizada el conocimiento
humano contenido en todo tipo de materiales bibliográficos para satisfacer la necesidades
informativas, recreativas y de investigación de los usuarios"40.
Por otra parte Moya, lo define como aquellos "sistemas para el proceso automatizado o
informático, de información estructurada y no estructurada, sobre actividades y
documentos, adaptable a la estructura organizativa de la biblioteca”41.
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Free Software Foundation . Recuperado el día: 12 de abril en: http://www.fsf.org/es/campaigns
40 García, M. (1999).La Automatización de bibliotecas. Madrid: Arco/Libros
41 Moya F. (1995).Los sistemas integrados de gestión bibliotecaria. Madrid: ANABAD
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Software libre definición
Significa que el software respeta la libertad de los usuarios y la comunidad. En términos
generales, “los usuarios tienen la libertad de copiar, distribuir, estudiar, modificar y mejorar
el software”42. Con estas libertades, los usuarios controlan el programa y lo que hace.
Richard Stallman lo define en cuatro libertades:
Libertad 0: la libertad para ejecutar el programa sea cual sea nuestro propósito.
Libertad 1: la libertad para estudiar el funcionamiento del programa y adaptarlo a
tus necesidades el acceso al código fuente es condición indispensable para esto.
Libertad 2: la libertad para redistribuir copias y ayudar así a tu vecino.
Libertad 3: la libertad para mejorar el programa y luego publicarlo para el bien de
toda la comunidad el acceso al código fuente es condición indispensable para
esto43.
Breve historia del software libre
En 1984, Richard Stallman, era empleado en el AI Lab del MIT, renuncio a su trabajo para
comenzar el proyecto GNU, su finalidad era la construcción de un sistema operativo
compatible con UNIX. Su idea al abandonar el MIT era construir un sistema de software
completamente libre.
En 1984, se escribió el manifiesto GNU donde según Núñez Ponce, Stallman establece
las siguientes condiciones para el software libre:
42
Definición de software libre .Recuperado el día : 09 de abril en http://www.gnu.org/philosophy/free-
sw.es.html
43
GNU. Operating System . Free Software Foundation. Recuperado el día: 09 de abril en
http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html.
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“a) Considera una regla de oro que si a una persona le gusta un programa, debe
compartirlo con otras personas que también les guste.
b) Con el Proyecto GNU se quiere elegir el camino correcto, moralmente hablando y no
ahorrar dinero. En el Proyecto GNU los códigos completos del sistema estarán
disponibles para todo el mundo. Como resultado, un usuario que necesite hacer cambios
en el sistema siempre será libre de hacerlos.
c) Que la gente era libre de contratar a cualquier programador. Stallman mencionaba esto
para que todos comprendieran que estaba a favor de que el programador tuviese ingresos
económicos por crear software, en lo que no estaba de acuerdo en las restricciones a la
reproducción, comunicación y distribución de códigos fuente de software”44.
Richard Stallman crea la Free Software Foundation (FSF) con el fin de conseguir fondos
para el desarrollo y la protección del software libre, "La Fundación para el Software Libre
(FSF) está dedicada a eliminar las restricciones sobre la copia, redistribución,
entendimiento, y modificación de programas de computadoras. Con este objeto,
promociona el desarrollo y uso del software libre en todas las áreas de la computación,
pero muy particularmente, ayudando a desarrollar el sistema operativo GNU”45.
Ventajas de software libre
Pablo Luis Zorzoli en su “Investigación sobre el movimiento del software libre” menciona
las ventajas del software libre:
- Bajo costo: El costo no radica en la compra de la licencia, sino en los gastos de
instalación.
44
Núñez, J. (2003). Perspectiva jurídica de los programas de ordenador en la legislación peruana y
el software. Congreso Mundial de Derecho e Informática. Ponencia 31.Cuba.
45 Free Software Foundation. Sistema operativo GNU. Recuperado el día: 12 de abril en:
http://www.fsf.org/es/campaigns
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- Flexibilidad y adaptabilidad: según las características de la organización, el software libre
se adapta a las necesidades y no viceversa.
- Apoyo permanente y desarrollo de una comunidad de usuarios: debido a que el software
sigue su desarrollo continuo, no solo por parte de los creadores originales sino por toda
una comunidad.
- Mejoramiento continuo del producto: se pueden incluir nuevas características al software
y “liberarlas” para que otras entidades se beneficien de los adelantos.
- Protección del medio ambiente: la mayoría de software libre, no necesita equipos de
última generación para funcionar eficientemente.
Tipos de licencia de software libre
La Licencia Pública General de GNU (GNU GPL)
La Licencia Pública General del proyecto GNU (más conocida por su acrónimo en inglés
GPL) es con diferencia la licencia más popular y conocida de todas las licencias del
mundo del software libre. Su autoría corresponde a la Free Software Foundation
(promotora del proyecto GNU) y en un principio fue creada para ser la licencia de todo el
software generado por la FSF. Sin embargo, su utilización ha ido más allá hasta
convertirse en la licencia más utilizada (más del 70% de los proyectos anunciados en
FreshMeat están licenciados bajo la GPL), incluso por proyectos bandera del mundo del
software libre, como es el caso del núcleo Linux.
La Licencia Pública General Menor de GNU (GNU LGPL)
La Licencia Pública General Menor del proyecto GNU (comúnmente conocida por sus
iniciales en inglés LGPL) es la otra licencia de la Free Software Foundation. Pensada en
sus inicios para su uso en bibliotecas (la L en sus comienzos venía de library, „biblioteca‟),
fue modificada recientemente para ser considerada la hermana menor (lesser,‟menor‟) de
la GPL.
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La LGPL permite el uso de programas libres con software propietario. El programa en sí
se redistribuye como si estuviera bajo la licencia GPL, pero se permite la integración con
cualquier otro software sin prácticamente limitaciones.
Como se puede ver, en un principio esta licencia estaba orientada a las bibliotecas, de
manera que se pudiera potenciar su uso y desarrollo sin tener los problemas de
integración que implica la GPL
Planteamiento del Proyecto
La intención principal de este proyecto es:
1. Elegir un sistema que contenga los módulos necesarios para poder desarrollar las
actividades técnicas básicas de la biblioteca, que tenga un módulo OPAC
agradable, sencillo y eficaz.
2. La automatización, permite mejorar la eficiencia del proceso técnico y la gestión
interna, facilita la prestación de nuevos servicios y tener un mejor control del
material que ya existe así también como de las nuevas adquisiciones.
3. Ofrecer un servicio de consulta más eficiente para los usuarios y que logren
encontrar lo que buscan con mayor rapidez.
Criterios de Selección de software
A la hora de elegir el sistema de automatización más adecuado para las necesidades de
la biblioteca, se hará mediante la planeación, y el análisis de las características propias o
particulares de acuerdo al tipo de biblioteca y usuarios que atiende.
Sifuentes Arroyo en su ponencia señala distintos criterios que se deben tomar en cuenta
al momento de evaluar diferentes sistemas de automatización: “Criterios de evaluación de
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sistemas integrados para bibliotecas durante la fase de selección en un proyecto de
automatización”46,
Número y tipo de nuestro público objetivo
Tamaño y tipo de nuestras colecciones
Número de personal de la biblioteca y clasificación según funciones
Volumen de trabajo
Presupuesto
Infraestructura tecnológica
Soporte técnico sobre la infraestructura tecnológica
Habiendo atendido a las características anteriores, se ha optado por un software libre
conocido como Koha el cual es descrito a continuación
Descripción del software Koha-UNLP ( http://koha.unlp.edu.ar/)
Koha-UNLP es un sistema integrado de gestión de bibliotecas que permite administrar los
procesos bibliotecarios y gestionar los servicios a los usuarios.
Nuestro sistema está desarrollado sobre una plataforma de software libre, basado en la
versión 2.0.0 del proyecto original KOHA y se encuentra totalmente en español.
Funciona con una arquitectura cliente servidor, utilizando:
GNU/Linux, Apache, MySQL, Perl y OpenLDAP en el servidor.
Cualquier navegador web en el cliente.
Todo el funcionamiento se gestiona vía Web, sobre una estructura de dos interfaces:
46
Sifuentes, R. (2005). Criterios de evaluación de sistemas integrados para bibliotecas durante la
fase de selección en un proyecto de automatización. Para la II Jornadas Nacionales de Bibliotecas
Universitarias. Trujillo, Perú. Recuperado el día: 25 de abril en http://www.altamira-
peru.org/docs/RAUL%20SIFUENTES.pdf
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Intranet: Interfaz de administración privada (para los procesos bibliotecarios)
OPAC: Interfaz de acceso público (catálogo en línea)
Facilidades de Koha-UNLP:
Koha-UNLP incluye todas las funciones requeridas para la gestión una biblioteca de
cualquier tipo o tamaño ya que su adaptabilidad permite su uso en bibliotecas
universitarias, públicas, escolares, populares o especializadas:
Desde la Intranet permite:
Crear el catálogo de la biblioteca, ingresando los registros desde cero o bien
importando registros bibliográficos de otros sistemas: bases de datos sobre
soporte ISIS u otros como Aguapey y Sigebi.
Importar datos de usuarios de otros sistemas, como el sistema de administración
de alumnos SIU Guaran・
Generar e imprimir etiquetas con código de barras.
Administrar el registro de usuarios, generar e imprimir los carnets con códigos de
barra.
Gestionar el sistema de circulación: préstamos -en las diferentes modalidades-,
renovaciones y devoluciones, imprimiendo los formularios correspondientes.
Administrar esquema de sanciones y usos de cada biblioteca.
Autogenerar los números de inventario.
Obtener estadísticas de préstamos, usuarios y material bibliográfico.
Impresión de listados y reportes y la exportación de los datos a una planilla de
cálculo.
Enviar mail de aviso de préstamos vencidos, de reservas disponibles para retirar o
reservas en lista de espera.
Desde el OPAC permite:
Consulta del catálogo de la biblioteca vía web: diversidad de puntos de acceso
para la búsqueda bibliográfica.
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Realizar reserva de libros.
Realizar la renovación remota de los préstamos.
Conocer el historial de préstamos y reservas de los usuarios.
Acceder a la cuenta de biblioteca, informando los préstamos actuales, las reservas
pendientes o asignadas.
Actualizar los datos personales y la foto digital.
Conclusiones
Elegir un sistema de automatización para una biblioteca no es una tarea sencilla. Se
deben considerar diversos factores que influyen en la decisión de obtener un sistema,
tales como las necesidades propias con las que cuente la biblioteca, los módulos y las
opciones que ofrece cada sistema individualmente, las facilidades que otorga el proveedor
del sistema a los bibliotecarios y a las bibliotecas que adquieren su producto y el
presupuesto que se nos asigna para poder operar.
Elegir un sistema de automatización es una tarea ardua, que lleva tiempo, y en la que
deben involucrarse no solo expertos en bibliotecas e información, si no también personas
del área administrativa y tecnológica.
Por ello, Koha-UNLP es una buena opción en cuanto a sistemas de libre distribución para
bibliotecas que cuentan con un bajo presupuesto y que requieren la implementación de
un software. Es un sistema que posee normas, protocolos vigentes y aprobados por la
comunidad bibliotecaria internacional. Además de poseer un constante desarrollo en su
sistema, por parte de sus creadores.
Finalmente, la automatización es una herramienta que ayuda a servir mejor a los
usuarios, además de elevar la calidad de los servicios de la biblioteca.
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Obras consultadas
Arriola, Ó.; Butrón, K. (2008). Sistemas integrales para la automatización de bibliotecas
basados en software libre. ACIMED 18(6). http://hdl.handle.net/10760/12760
Bustelo-Ruesta, C. El coste del software libre, 2007. El profesional de la información, EPI
SCP. Disponible en http://hdl.handle.net/10760/9987
Chinchilla,R.; Fernández,M.(2012). Bibliotecas automatizadas con software libre:
establecimiento de niveles de automatización y clasificación de las aplicaciones. Revista
Bibliotecas Vol. XXX, No. 2.
Feria Basurto, L. (1994). Guía de automatización de la biblioteca universitaria. México.
Secretaria de Educación Pública.
García Melero LA. (1999). Automatización de bibliotecas. Madrid: Arco/Libros.
Gonzales,J.B.(2005).Learning utilizando software libre, una alternativa viable en
Educación Superior. Revista Complutense de Educación Vol. 17 Núm. 1.Universidad
Autónoma de Tamaulipas. México.
Koha UNLP. Recuperado el día: 03 mayo en http://koha.unlp.edu.ar/
Moya Anegón F. (1995). Los sistemas integrados de gestión bibliotecaria. Madrid:
ANABAD.
Senso, J.A. (2011) Automatización de bibliotecas con PMB. Recuperado el día: 03 de
Mayo en http://hdl.handle.net/10760/15335
Zurita, J. (200?). Software libre: una alternativa para la gestión de recursos de información
en bibliotecas. Instituto de Investigaciones Antropológicas.UNAM. D.F. México.
Notas
1 Free Software Foundation . Recuperado el día: 12 de abril en:
http://www.fsf.org/es/campaigns
2 García, M. (1999).La Automatización de bibliotecas. Madrid: Arco/Libros
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3Moya F. (1995).Los sistemas integrados de gestión bibliotecaria. Madrid: ANABAD
4 Definición de software libre .Recuperado el día : 09 de abril en
http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.es.html
5GNU. Operating System . Free Software Foundation. Recuperado el día: 09 de abril en
http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html.
6 Núñez, J. (2003). “Perspectiva jurídica de los programas de ordenador en la legislación
peruana y el software”. Congreso Mundial de Derecho e Informática. Ponencia 31.Cuba.
7Free Software Foundation. Sistema operativo GNU. Recuperado el día: 12 de abril en:
http://www.fsf.org/es/campaigns
8 Sifuentes, R. (2005). Criterios de evaluación de sistemas integrados para bibliotecas
durante la fase de selección en un proyecto de automatización. Para la II Jornadas
Nacionales de Bibliotecas Universitarias.Trujillo, Perú. Recuperado el día: 25 de abril en
http://www.altamira-peru.org/docs/RAUL%20SIFUENTES.pdf
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21 de junio de 2013
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