proyecto profesionalización de infraestructura de sistemas
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Propuesta Proyecto “Profesionalizaciónde la Infraestructura de SistemasCREDISOL”Para:
Junta Directiva CREDISOL
De:
Lic. Raúl Ernesto Alfaro
Gerente General
Ing. Randy Francisco Amaya Guillén
Gerente de Sistemas
Fecha Inicio:
04 Agosto 2014
Fecha Finalización:
30 Noviembre 2016
Fecha Presentación:
24 Julio 2014.
Gerencia de Sistemas Credisol OPDF
2CREDISOL OPDF
Contenido
Project Chárter ........................................................................................................ 3
Objetivo ................................................................................................................... 3
Visión del Plan de Proyecto..................................................................................... 3
Problema o Necesidad por resolver ........................................................................ 3
Alcance del Proyecto (Requerimientos) .................................................................. 4
Fases del Proyecto.................................................................................................. 5
FASE I se denominará “Análisis de los requerimientos de Información” ................. 5
FASE II se denominará “Proceso de Adquisición de Software y Hardware” ........... 6
FASE III se denominará “Instalación y Configuración” ............................................ 6
FASE IV se denominará “Integración de los servicios de redes y servidores que
soportan la plataforma de tecnología” ..................................................................... 7
Línea Base de Tiempo ............................................................................................ 9
Aspectos de Presupuesto...................................................................................... 10
Parámetros del Proyecto ....................................................................................... 11
ANEXOS 1 ............................................................................................................ 12
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Project Chárter
INFORM ACIÓN G ENER AL DEL P ROYECT O
Nombre delProyecto:
Profesionalización de Infraestructura de SistemasCREDISOL
Fecha:25/07/2014
Preparado por:
Randy Francisco Amaya GuillenMaster en Administración de ProyectosIngeniero en Computación
Objetivo
Implementar un programa de profesionalización de la infraestructura de sistemas
informáticos de Credisol, se contemplan en el alcance la compra de 3 servidores
DELL, la compra de un sistema de baterías de respaldo, la configuración de un
esquema de Dominio bajo Windows Server 2012, el incremento del ancho de
banda de datos mínimo 40 Mbps y el licenciamiento de las estaciones de trabajo
con licencia de Windows 8 PRO.
Visión del Plan de Proyecto
Para Noviembre del año 2016 contar con una red profesional de tecnología de
información que permite la gobernabilidad de IT basado las mejores prácticas de
los estándares COBIT / ISO 27001, con el fin de proporcionar la plataforma
tecnológica
que apoye la visión estratégica y operativa de Credisol.
Problema o Necesidad por resolver
Gestionar la gobernabilidad de IT, actualmente con la estructura de sistemas
descentralizada se cuenta con la imposibilidad de controlar de forma eficiente los
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servicios tecnológicos con los que cuenta Credisol incluyendo: el licenciamiento
del software del Sistema Operativo de los servidores los cuales ya están
obsoletos de
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acuerdo con al Fabricante y estaciones de trabajo que corren un sistema
operativo sin licenciamiento, gestión de los accesos a los servicios como ser:
Correo Electrónico, Sogfih, Modulo web Sogfih, Sistema de Ticket y otros
aplicaciones de forma integral (Inicio de sesión único); mejorar la conectividad de
redes con las agencias (incremento en la velocidad), control en el contenido de
navegación a
internet, accesos y fuga de información no autorizada.
Alcance del Proyecto (Requerimientos)
1. El proceso de adquisición y despliegue de las aplicaciones debe estar definido
cuatro (4) fases.
2. El límite en la ejecución debe contemplar una línea base de tiempo hasta
Noviembre de 2016.
3. Los servidores deben ser Marca DELL con tres años de garantía.
4. Los servidores deben correr un Sistemas Operativo Windows Server 2012.
5. Las estaciones de trabajo deben correr un Sistema Operativo Windows 8 Pro.
6. El ancho de banda global de datos de 40 Mbps.
7. Las estaciones de trabajo deben estar bajo un esquema de dominio llamado
CREDISOL.
8. Sistema de Respaldo de Baterías (UPS) con una autonomía media de 30
minutos instalado en el Centro de Datos de Casa Matriz, una autonomía de 30
minutos en los servidores en las agencias y una autonomía de 15 minutos es las
estaciones de trabajo.
9. El proceso de compra tanto de software como hardware debe priorizarse la
garantía, el precio, el soporte y la experiencia de los proveedores y sobre todo el
costo beneficio.
10. Para establecer la selección de los equipos y software por adquirir se deben
hacer en base a tres cotizaciones.
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Fases del ProyectoDescribe la estrategia para desarrollar el proyecto.
El proyecto denominado: “Profesionalización de Infraestructura de Sistemas
CREDISOL” se desarrollará en cuatro fases, considerando que la iniciativa está
enfocada en la requerimientos (FASE I), adquisición (FASE II), instalación y
configuración (FASE III), por último integración de los servicios de redes y
servidores que soportan la plataforma de tecnología (FASE IV) la cual permita
operar la Plataforma de Negocios de CREDISOL con una disponibilidad del 97
%, además considerando el proceso de expansión de las operaciones y poyando
la visión estratégica “Ser al 2018 la institución de Desarrollo Financiero líder en micro finanzas rurales, mediante la prestación de servicios financieros de calidad, con amplio y profundo alcance”, el incremento de las
operaciones
diarias a 400 y el incremento en clientes para el 2016.
FASE I se denominará “Análisis de los requerimientos de Información”
La cual contará a su vez de las siguientes etapas:
I.I - Análisis de las necesidades presentes y futuras de CREDISOL.
1. Análisis del Sistema de información y procesos.
2. Identificar los servicios de redes y servidores actuales y futuros que son necesarios para las operaciones de negocios.
3. Control de la ejecución del plan de trabajo y presupuesto.
I.II - Análisis de la Infraestructura de red necesaria para el Sistema
1. Realizar un Inventario del software (licencias adquiridas) y hardware (garantías)disponible actualmente.
2. Revisar el Cableado de Red y su infraestructura actual.
3. Determinar la necesidad de velocidad en las tasas de transferencia en los enlaces de datos y el enlace de internet.
4. Documentar las especificaciones técnicas de los Servidores Actuales.
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FASE II se denominará “Proceso de Adquisición de Software y Hardware”La cual contará a su vez de las siguientes etapas:
II.I - Búsqueda y selección de Proveedores
1. Solicitar cotizaciones de los equipos y servicios por adquirir o contratar.
2. Evaluar las opciones de licenciamiento y adquisición de hardware y software.
II.II - Presupuesto de Proyecto.
1. Proyectar y presupuestar los fondos necesarios para la gestión de adquisiciones.
II.III – Establecer el calendario de adquisiciones
1. El proceso de compras se desarrollará en iteraciones bajo el siguiente esquema:
-a) Adquirir el servidor DELL controlador de dominio que se instalará enCasa Matriz, licencias de Windows Server 2012 y el licenciamiento de Windows 8PRO, y las licencias terminal server, además el sistema de respaldo de baterías y el incremento del ancho de banda del enlace de datos a 40 Mpbs y el incremento del enlace de internet a 5 Mbps.
-b) Adquirir los dos servidores DELL para el controlador de subdominio para cada agencia, uno para Tocoa y otro para Olanchito, posteriormente en el momento de la construcción d nuestro edificio La agencia de La Ceiba estará concentrada en el servidor principal de Casa Matriz, en el caso del El Progreso y Siguatepeque se asiganará el servidor de Tocoa y La Ceiba respectivamente, posteriormente centralizaremos las operaciones en el servidor de Casa Matriz, los servidores actuales se reacondicionarán y se destinarán en aplicaciones varias ya que al ser equipos adquiridos en el año 2009, ya están obsoletos.
-c) Con cada nuevo servidor que se agregue al controlador de dominio
será necesario incrementar a 3 Mbps el enlace de datos.
FASE III se denominará “Instalación y Configuración”La cual contará a su vez de las siguientes etapas:
III.I Preparar la infraestructura del controlador de Dominio CREDISOL
1. Instalar el Servidor DELL con el sistema de respaldo de baterías en el cuarto de servidores de Casa Matriz. (Actualmente en proceso de adquisición de celdas)
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2. Configurar el controlador de dominio sobre un Sistema Operativo WindowsServer 2012.
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3. Instalar un nuevo Sistema Operativo Windows 8 Pro en las Estaciones deTrabajo de las agencias, Casa Matriz y puntos de atención.
4. Migrar los servicios como ser Base de Datos, Servidor Web, Sistema de Nomina, Ticket y otras aplicaciones varias de los servidores actuales al servidor principal.
5. Incrementar el ancho de banda del enlace de datos a 5 Mpbs y el incremento del enlace de internet a 20 Mbps en Casa Matriz, para febrero de 2015 se nos vencen los contratos con el proveedor actual.
III.II Preparar la infraestructura del controlador de Subdominio CREDISOL
1. Instalar los cinco servidores DELL con su respectivo sistema de respaldo de baterías para el controlador de subdominio para cada agencia, primero dos para
Tocoa y Olanchito, posteriormente tres restantes para La Ceiba, El Progreso y
Siguatepeque.
2. Configurar el controlador de subdominio en cada servidor de agencia.
3. Migrar los servicios de Base de Datos en SQL Server 2008 a los nuevos servidores.
4. Incrementar el ancho de banda de enlace de datos a 3 Mbps.
FASE IV se denominará “Integración de los servicios de redes y servidores quesoportan la plataforma de tecnología”
IV.I – Migrar el control de cuentas de usuario al Controlador de DominioCREDISOL
1. Agregar cada estación de trabajo al Controlador de Dominio.
2. Desarrollo las políticas y normas de seguridad e integridad de datos.
3. Aplicar las políticas y control de Gobernabilidad IT.
IV.II – Servicios integrados
1. Incorporar los servicios integrados a las cuentas de usuario.
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IV.III - Capacitación al personal
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1. Capacitar al personal de CREDISOL sobre la nueva Gobernabilidad de IT, la socialización de las políticas y normas de higiene de usos de la nueva plataforma tecnológica.
2. Inducción sobre el manejo de los equipos al ser parte de un Controlador deDominio.
3. Generar la documentación necesaria para configuración, administración y uso de los sistemas de la plataforma tecnológica CREDISOL.
IV.IV Prueba en Funcionamiento
1. Prueba por parte del personal para detectar posibles errores o inconsistencias.
IV.V Cierre del Proyecto
1. A finales de Noviembre de 2016, se estará concluyendo con el proyecto para iniciar enero 2017 con todas las agencias funcionando bajo un esquema de controlador de dominio en Windows Server 2012 y con estaciones de trabajo en Windows 8 PRO.
Línea Base de Tiempo
Proyecto Planificado para 27 meses, iniciando en Agosto de 2014 y finalizando en noviembre de 2016.
Adquisición deServidor Principal
Incremento deAncho de Banda
Adquisición ServidorTocoa y Olanchito
Licenciamiento deWindows 8.1 PRO
Integración deSistemas Credisol
•Agosto 2014•DELL $ 14,000.02
•Enero 2015 •Agosto 2015 •Octubre 2016 •Noviembre 2016
2014 2015 2016
Línea Base de Tiempo
Aspectos de Presupuesto
El presupuesto al igual que el despliegue de las aplicaciones es gradual y estará
sujeto al crecimiento en agencias y cambios en los precios del mercado.
Item Descripción Fase Fecha Presupuesto
1 Adquisición de Servidor
Principal + Licencia de
Windows Server 2012 Data
Center + Licencia de
Terminal Server (Ver Anexo1)
III Agosto 2014 $ 14,000.02**
2 Incremento de Ancho de
Banda (Ver Anexo 2)III Enero 2015 $ 1,020.00 *
3 Adquisición Servidor Tocoa y
Olanchito + Licencia de
Windows Server 2012
Standar
III Agosto 2015 $ 9,000.00**
4 Licenciamiento de Windows
8.1 PRO
III Octubre 2016 ***
* Servicio de Enlace Datos Pago Mensual + Impuestos
** Más Impuestos del 15%.
*** Precios son volátiles.
El proyecto para la adquisición de equipo ronda los $ 23,000.00.
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Parámetros del Proyecto
Aspectos de Calidad:Se espera un nivel de calidad con una confiabilidad en la disponibilidad de 98%
de los servicios de la plataforma tecnológica, los equipos adquiridos deben contar
con una garantía y soporte técnico de 3 años en donde se relacione el costo
beneficio,
las aplicaciones deben funcionar con eficiencia e integridad de datos.
Patrocinador del ProyectoLic. Raúl AlfaroGerente General CREDISOL
Director del ProyectoIng. Randy F. AmayaGerente de Sistemas CREDISOL
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ANEXOS 1
Análisis de Cotizaciones Servidor Dell PowerEdge R720
Item Preveedor Monto1 LUFERGO $ 17,665.862 DELL Latinoamerica $ 14,000.023 Jetstereo $ 25,831.64
Se recomienda adquirir el servidor con DELL Latinoamerica ya que nos ofrece el doble de las especificaciones solicitadas y con un precio $1,665.84 del proveedor con precio más bajo.
Col. Florencia Norte1 Ave 2 Calle Casa 3402Tegucigalpa, Honduras C .A.Telefonos : (504) 2232- Soluciones Corporativas a Su
1
Cotizar a: COTIZACION # 51340Codigo: CREDISOL Fecha Doc: 25/06/2014Nombre: Contacto:
CREDISOL OPDF Ing. Randy F. Amaya
Fecha vencimiento: Forma de pago:
10/07/2014Net 15Dias
Direccion: La Ceiba Atlantida, Honduras C.A Num OCCliente:
La Ceiba Atlantida
Cant. Cod. Articulo Descripcion PrecioUnitario Total
* 1 PB2 Servidor Dell R720, entrega en 22 dias habiles $ 6,570.00 6,570.00
PowerEdge R720, Intel Xeon E-26XX Processors (210-ABVP) PowerEdge R720 Motherboard, TPM (591-BBBP)Basic: Business Hours (5X10) Next Business Day On-Site Hardware Limited Warranty Repair,2 YearExtended (937-5873)Basic: Business Hours (5X10) Next Business Day On-Site Hardware Limited Warranty Repair,Initial Year(990-5741)Dell Limited Hardware Warranty Plus Service,Extended Year (s) (995-1078) Dell Limited Hardware Warranty Plus Service,Initial Year (936-3217)Risers with up to 4, x8 PCIe Slots + 2, x16 PCIe Slot (331-4439)1 tarjeta de red Broadcom 5720 Dual Port 1Gb Network Interface Card (430-4423)iDRAC7 Enterprise (421-5339)1 tarjeta de red Broadcom 5720 Quad Port 1Gb Network Daughter Card (430-4418)3.5" Chassis with up to 8 Hard Drives (342-3587) Bezel (318-1375)RAID 1 for H710P/H710/H310 (2 HDDs) (331-4381) PERC H310 Integrated RAID Controller (342-3528)Intel Xeon E5-2670v2 2.5GHz, 25M Cache, 8.0GT/s QPI, Turbo, HT, 10C, 115 W, Max Mem 1866MHz(338-BDBG)DIMM Blanks for Systems with 2 Processors (317-8688) Heat Sink for PowerEdge R720 and R720xd (331-4508)Intel Xeon E5-2670v2 2.5GHz, 25M Cache, 8.0GT/s QPI, Turbo, HT, 10C, 115 W, Max Mem 1866MHz,2nd(338-BDBV)2 Dimms 16GB RDIMM, 1600MT/s, Low Volt, Dual Rank, x4 Data Width (319-1812)1600MT/s RDIMMS (331-4424)2 discos de 1TB 7.2K RPM Near-Line SAS 6Gbps 3.5in Hot-plug Hard Drive (342-2098) Electronic System Documentation and OpenManage DVD Kit for R720 and R720xd (331-5914) ReadyRails Sliding Rails With Cable Management Arm (331-4433)Dual, Hot-plug, Redundant Power Supply (1+1), 750W (331-4605)2 x Power Cord, NEMA 5-15P to C13, 15 amp, wall plug, 10 feet / 3 meter (310-8509) No Operating System (420-6320)No Media Required (421-5736)DVD ROM, SATA, INTERNAL (313-9092)
* 1 PB2 LA WIN SVR DATACTR 2012R2 SGL OLP NL 2P $ 6,162.10 6,162.10
* 25 PB2 LA WIN SVR CAL 2012 SGL OLP NL USR CAL $ 33.65 841.25
* 1 SU3000RTXL3U UPS TRIPPLITE SU3000RTXL3U, 3.OKVA, 2400W, 120VAC, 9 $ 1,050.00 1,050.00
1 BP72V28RT3U Bateria P/UPS para UPS BP72V28RT-3U, $ 849.00 849.00
Col. Florencia Norte1 Ave 2 Calle Casa 3402Tegucigalpa, Honduras C .A.Telefonos : (504) 2232- Soluciones Corporativas a Su
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Cotizar a: COTIZACION # 51340Codigo: CREDISOL Fecha Doc: 25/06/2014Nombre: Contacto:
CREDISOL OPDF Ing. Randy F. Amaya
Fecha vencimiento: Forma de pago:
10/07/2014Net 15Dias
Direccion: La Ceiba Atlantida, Honduras C.A Num OCCliente:
La Ceiba Atlantida
Cant. Cod. Articulo Descripcion PrecioUnitario Total
(*) Articulo Gravado
Subtotal $ 15,472.35 Impuesto $ 2,193.51To tal $ 17,665.86
MARCO ANTONIO BACAAsesor de ventas
Gerencia de Sistemas Credisol OPDF Propuesta “Proyecto Profesionalización de Infraestructura de Sistemas CREDISOL”
ANEXOS 2PROPUESTA CLARO
FACTURA ACTUAL TIGO
COMPARACIÓN
FACTURA TIGO – FACTURA CLARO = AHORRO
$ 1,680.15 - $ 1,173.00, Ahorro $ 507.15 Mensuales, a un 30 más barato y a un
70 % más ancho de banda que el servicio actual de Tigo.
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