prospectiva en seguridad_eduardo balbi[1]

PROSPECTIVA EN SEGURIDADLa ANTICPACIÓN como base de la estrategia y la planeación de seguridad. Anticipación, Sistemas de Alerta Temprana, Prevención Activa. Bases

metodológicas y prácticas

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metodológicas y prácticas

Autor: Eduardo Raúl Balbi

Todos los derechos y Propiedad Intelectual protegidos y reservadospor Eduardo Raúl Balbi - Agosto 2008

CARACTERÍSTICAS DE LA SEGURIDAD

• Intrusiva

• Agresiva

• Limitativa

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NO EXISTE NI EXISTIRÁ SISTEMA DE SEGURIDAD ABSOLUTAMENTE

INVULNERABLE

¿QUÉ ES PROSPECTIVA?

La prospectiva o investigación de futuros es el estudiosistemático de posibles condiciones del futuro. Incluyeel análisis de cómo esas condiciones podrían cambiarcomo resultado de la aplicación de políticas yacciones, y las consecuencias de estas políticas yacciones.

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La prospectiva puede orientarse a problemas grandesy complejos, o a otros de pequeña escala; puedefocalizarse en un futuro cercano u otro distante;puede proyectar las condiciones posibles, o lasdeseadas; y puede combinar todas estasposibilidades.

Su propósito NO ES conocer el futuro, sinoayudarnos a tomar decisiones acertadas HOY Y ENCADA MOMENTO, a través de sus métodos que nosobligan a prever o anticipar oportunidades yamenazas y considerar cómo controlarlas.

El futuro no puede conocerse, pero pueden

PROPÓSITO DE LA PROSPECTIVA

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El futuro no puede conocerse, pero puedenexplorarse las posibilidades futuras y susconsecuencias, y basándose en talesconsideraciones, pueden tomarse las decisionesque influyan en el resultado de eventos ytendencias.

OBJETIVO PRINCIPAL: ANTICIPAR

PRIMER LOGRO:

MAPAS DE RIESGOS MAPAS DE OPORTUNIDADES

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SISTEMAS DE ALERTA TEMPRANA

RESULTADO FINAL:

PREVENCIÓN DE CONFLICTOS

SEGURIDAD

PASADO PRESENTE FUTURO

Experiencia

ESPEJO

Diagnóstico

ACCIÓN

Deseos - Intereses

INCERTIDUMBRE

MOMENTOS Y TIEMPO

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Hoy, alguien está

construyendo nuestroFUTURO

INFORMACIÓNNO INFORMACIÓN -

ANTICIPACIÓN

So

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de las

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cias

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proyección

Método Clásico: Planeación Estratégica basada en Tendencias

TENDENCIAS

CONJUNTODE

TENDENCIAS:UN SOLO

ESCENARIODE FUTURO

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Registroshistóricos

Corto plazo: Método clásico muy sólido

Mediano y largo plazos: Prospectiva o combinación

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0tiempo

4

Algunos pronósticos (¿o profecías?)• "Los americanos necesitan el teléfono. Nosotros no.

Nosotros tenemos mensajeros de sobra", Sir William Preece, director del Post Office británico, en 1878

• Es imposible que existan máquinas voladoras más pesadas que el aire (Lord Kelvin, Presidente de la Royal Society, 1882).

• "Se acabará demostrando que los rayos X son un timo", Lord Kelvin, presidente de la Royal Society, en 1883.

• El caballo está aquí para quedarse, el automóvil es sólo una novedad (Gerente del Banco de Michigan a Henry Ford, 1908)

• No hay probabilidad que el hombre pueda utilizar la fuerza del átomo (Dr. Robert Milliken, Premio Nobel de Física, 1923)

• ¿Quién diablos va a querer escuchar lo que un actor dice? (Henry Warner, productor de películas, 1927)

• "Nunca se fabricará un avión más grande que éste", un ingeniero de Boeing, deslumbrado al ver el Boeing 247, con capacidad para10 pasajeros, en 1933.

• Hay un mercado mundial para alrededor de 5 computadoras (Thomas Watson, Presidente IBM, 1943).

• "La TV no durará porque la gente se cansará rápido de pasar todas las noches mirando una caja de madera", Darryl Zanuck, productor de la 20th Century Fox, en 1946

Algunos pronósticos o proyecciones

Darryl Zanuck, productor de la 20th Century Fox, en 1946

• "Las aspiradoras impulsadas por energía nuclear serán una realidad en diez años", Alex Lewyt, presidente del fabricante de aspiradoras Lewyt, en 1955.

• "Estamos en el umbral del correo vía cohete", Arthur Summerfield, director general de Servicio Postal, en 1959.

• No nos gusta su sonido y la guitarra eléctrica está de salida (Presidente de Decca Records, rechazando a los Beatles, 1962).

• Si algo va a permanecer sin cambio, ése será el rol de la mujer (David Riesman, científico social de primer orden, 1967).

• "No hay necesidad de tener un ordenador en cada casa", Ken Olsen, fundador de Digital Equipment, en

Algunos pronósticos o proyecciones

casa", Ken Olsen, fundador de Digital Equipment, en 1977

• "Nadie va a necesitar más de 640 Kb de memoria en su ordenador personal", Bill Gates, en 1981.

• "El spam estará resuelto en dos años", Bill Gates, en 2004

• "El iPod nunca despegará", Alan Sugar, en 2005

• ¿Qué debo hacer?

• ¿Qué no debo hacer, pues sería un error ocontraproducente?

• ¿Qué debo tratar de impedir que ocurra (o

El camino a las concepciones estratégicas

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• ¿Qué debo tratar de impedir que ocurra (oque otros hagan)?

• ¿Qué debo intentar que ocurra, para quese configure el escenario deseado? (incluyela incidencia sobre las conductas deterceros, orientada a nuestros fines)

ESCENARIOS

diferenciasdistanciasconflictos

Escenario Óptimo¿Cuál es el comportamiento

óptimo, ideal y lógico a futuro?

Escenario Tendencial¿Cómo será el futuro, si todo sigue comportándose como

hasta ahora?

Escenarios Exploratorios

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Escenarios Exploratorios¿Qué otras cosas pueden pasar?

¿Qué otros futuros pueden ocurrir?

Escenario Apuesta¿Qué futuro me

propongo construir?

ESTRATEGIA Y PLAN

El Futuro: nunca será conocido exacta y completamente

No es conveniente atender solo al “escenario más probable”

Todo planeamiento debe considerar (y atender) un grupo de escenarios

Si el plan atiende de alguna manera esas posibilidades, podrá tener éxito

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FINALIDAD:

Entender la combinación de decisiones

estratégicas que son de máximo beneficio,

a pesar de varias incertidumbres y desafíos

planteados por el ambiente externo

Ideas fuerza

• La vida sólo puede ser entendida mirando hacia atrás,pero debe ser vivida mirando hacia delante(Kierkegaard)

• El planeamiento de escenarios nos permite usar elpoder de la retrospección para transportarnos afuturos mejores (Johnston)futuros mejores (Johnston)

• El futuro puede construirse (Glenn y Gordon)

• Debemos preocuparnos por el futuro, porque es allídonde pasaremos el resto de nuestra vida (Charles F.Kettering)

FACTORES DE PODER (Toffler) y su impacto en la seguridad

• Riqueza• Riqueza

• Violencia

• Conocimiento

DESAFÍOS DE LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD FRENTE AL PROCESO DECISIONAL

• Complejidad de los temas sobre

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• Complejidad de los temas sobre los que debe decidirse

• Complejidad y dispersión del proceso de análisis (factor organizacional)

� LA ANTICIPACIÓN ESTRATÉGICA PERMITE A LOS DECISORES:

� Reaccionar en el presente� Accionar hacia el futuro� Proteger y concretar los intereses

propiosLlevar a cabo negociaciones � Llevar a cabo negociaciones razonables

� Buscar el éxito -la victoria- aún parcial, o, en el extremo opuesto evitar la pérdida o derrota.

LOS DECISORES NECESITAN:

� Disminuir las incertidumbres.� Dar racionalidad a sus decisiones.� Penetrar en el futuro.

Determinar los beneficios � Determinar los beneficios (máximos o posibles).

� Buscar los menores costos.� Evitar o controlar riesgos.� Aprovechar oportunidades.

EL DECISOR NECESITA PARA SUGESTIÓN

� Escenarios de futuro,debidamente interpretados yanalizados, y sus consecuencias.analizados, y sus consecuencias.

� Oportunidades que se lepresentarán al decisor y a laInstitución a la que pertenece(Estado, empresa, etc.).

� Riesgos que podrán aparecer enel futuro.

ALGUNOS ELEMENTOS CLAVE DEL PROCESO DECISORIO

• Importancia de la medición de impactos de transformación

• Incertidumbre vs. certeza

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• Incertidumbre vs. certeza

• Detección de riesgos y oportunidades

• Gestión de riesgos

ANTICIPACIÓN Y PROSPECTIVA

• Cómo resolver un conflicto (actitud reactiva)

• Cómo prevenir los efectos de un conflicto (actitud preactiva)

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conflicto (actitud preactiva)

• Cómo construir el futuro deseado, en lo posible sin conflictos (actitud proactiva)

EL APORTE DE LA PROSPECTIVA AL PROCESO DECISIONAL

• Anticipación

• Sistemas de alerta temprana

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• Sistemas de alerta temprana

• Prevención de Conflictos

• Seguridad

• Construcción del futuro

MUCHAS GRACIAS

Eduardo Raúl Balbi

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Eduardo Raúl Balbi