profesiones en pleno empleo reinventando la gestión - por guillermo daud
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Profesiones en pleno empleo
Reinventando la gestión
Jornadas de Actualización en Recursos Humanos
UCEMA - 2010
Hernán SandroGuillermo Daud
Nuestro objetivo para esta reunión
Presentar nuestras herramientas de gestión,
que entendemos nos permiten afrontar la
dinámica laboral “impuesta” por profesionales
que se desarrollan en actividades o ámbitos
en pleno empleo.
Agenda
�Concepto de Pleno Empleo y Demanda Laboral
�Profesiones en Pleno Empleo
�Caso Hospital Alemán
�Caso Cubika
�Resultados de la Gestión
�Conclusiones
�Preguntas
Para la economía, es aquella situación en la
que la demanda de trabajo es igual a la
oferta, a nivel dado de los salarios reales.
Suele considerarse de pleno empleo una
situación en la que existe desempleo
friccional.
(profesionales de Sistemas)(profesionales de Sistemas)
(profesionales de Enfermer(profesionales de Enfermeríía)a)
Algunas Consecuencias Algunas Consecuencias
del Pleno Empleodel Pleno Empleo
•Crecimiento acelerado de los salarios
•Alta Rotación
•Puja por Talentos
•Sobre-exigencia de personal existente
Hospital Alemán
Fundado en 1867
1400 empleados
Mas de 500 profesionales médicos
Mas de 51.000 días cama de internación
anuales
Mas de 1.200.000 consultas ambulatorias
anuales
Enfermería
Es la ciencia del cuidado de la salud del ser
humano en todas las etapas del ciclo vital y en
sus procesos de desarrollo.
“… de no revertirse esta situación
redundará en un grave
perjuicio para la calidad de la
atención y el acceso a los
servicios, dificultando el
alcance de las metas de salud
en la mayoría de los países,
principalmente en los de
menor desarrollo”. (OMS)
Presentación de la empresa
• IT – Desarrollo de Software
• Parte del Grupo GlobalLogic Inc. (u$100MM – 3000p)
• Líderes en el desarrollo de soluciones de ingeniería de
software para el sector corporativo basadas en nuevas
tecnologías
• En Argentina: 220 profesionales – Facturación $30 MM
Consultoría Tecnológica
Proyectos de Software
BPO
Servicios Profesionales
Mendoza
Bs. Aires
La Plata
La Industria
• Características del Mercado Laboral IT– Pleno empleo desde 2005
– +36% demanda insatisfecha de profesionales IT
– Deserción universitaria en carreras de Sistemas del orden
del 40 a 60% en 1er. año
– Disminución de la cantidad de inscriptos en carreras
universitarias alrededor del 20% en los últimos 5 años
– Programas de Gobierno insuficientes para ayudar al sector
– Alto % de profesionales de la GY
Sentido cubika• Integración:
– Eventos Mensuales: After Offices, Torneos de fútbol, Torneos de truco, Concursos
– Cubika Dulce
• Calidad de Vida: – Cubika te mima: masajes shiatsu express– Horario Flexible– RSE: Cubika Solidaria y Eco Cubika
• Beneficios Corporativos: – Yo Quiero Ir– Regalos por ocasiones especiales
• Comunicación: – Intranet, Newsletter, Blogs, Mailing, reuniones de estrategias,
Publicación de Políticas y Procesos, Merchandising, Imagen corporativa
• Marketing al mercado laboral:
� Presencia institucional
� Publicidad no tradicional
� Material de promoción
• Fuentes de Reclutamiento Dinámicas:• Base de Datos
� Consultoras especializadas
� Web 2.0 (facebook, linkedin, blogs, twitter, msn, gtalk, etc)
� Medios Gráficos – Carteleras – Mailings
� Programa de Referidos (Sumate)
� Acciones con Centros de capacitación
� Programas Trainees
� Acciones con universidades en Bs As, La Plata, Mendoza, Córdoba
� Sistema Internos
ReclutamientoReclutamiento
Resultados
• Crecimiento Dotación:
• Rotación de egreso:
• Capacitación:
• Encuesta de Clima:
+83% 07/09
-41% 07/09
25% vs. industria 33%
+90% 07/09
5% insatisfacción 08
11% insatisfacción 09
Resultados
• Ratio de Desarrollo:
• Programa de Certificaciones Técnicas
Internacionales
• Compensaciones
– 2007 y 2008 :
• Dos incrementos por año / % > al promedio
– 2009 y 2010:
• Más conservadores pero sin olvidar, ni comunicar
37% promoc. 08/09
14% certif. 08/09
ElecciEleccióónn
•Clima ++
•Desarrollo
•Entrenamiento
•Flexibilidad
•Retribuciones $
•Respeto
•Transparencia
•Ética
•Integridad
•Responsabilidad
ElecciEleccióónnSUSTENTABILIDAD
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