problemas con la memoria ram

PROBLEMAS CON LA MEMORIA RAM1.- Se recibe el equipo.2.- Se levanta el reporte.3.- Se enciende el equipo.4.- Si enciende se notifica al cliente.

4.1 Si desea mantenimiento preventivo se realiza. 5.- Si no enciende se abre el gabinete.6.- Se retira la memoria. 7.- Se limpia el zócalo con aire comprimido.8.- Se limpian los contactos de la memoria.9.- Volver a poner la memoria.10.- Checar si funciona.11.- Si no funciona se reemplaza la memoria.12.- Si funciona se cierra el gabinete.13.- Se cierra el reporte.14.- Se entrega el equipo.