principios de calidad total
Post on 05-Aug-2015
18 Views
Preview:
TRANSCRIPT
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN BARINASCURSO: Calidad Total
Realizado por: Anderson J. Martínez S.Profesora: Pineda Bitzaida
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL
Motivación por
parte del personal
Principios de la
Calidad Total
Producción de Calidad
Calidad de
Servicios
Clientes Satisfechos
Trabajo en Equipo
Mejora Contínua
Reconocimiento
Estrategias enfocadas
en el cliente
Mejor Participació
n en el mercado
Rentabilidad y
crecimiento
top related