presentación kaizen

Metodología Gerencial

PrecursoresEscuelasModelos

MODELOS GERENCIALES

Norteamericana

Frederick Taylor Administración Científica

Michael Hammer y James Champy Reingeniería

Robert Camp Benchmarking

Edwards Deming Calidad Total

Douglas McGregor Teorías X y Y

EuropeaHenry Fayol Teoría

Administrativa

Max Weber Teoría de la Burocracia

Japonesa

William Ouchi Teoría Z

Kaoru Ishekawa Kaizen

Taiichi Ohno Just in Time

Taiichi Ohno Lean Manufacturing

“Bill Smith” SIX Sigma

Taiichi Ohno KANBAN

Modelos Gerenciales más comunes

Kaizen significa Mejoramiento Continuo que involucra a todas las

personas.

La filosofía Kaizen asume que nuestra forma de vida - ya sea

laboral, social o en casa- debe de concentrarse en el mejoramiento

continuo.

Kaizen son pequeños mejoramientos continuos pero incrementales.

Kaizen esta basado en enfoques de sentido común y bajo costo.

¿Qué es el KAIZEN?

¿Qué es cubre el KAIZEN?

KAIZEN•Orientación al cliente•TQC (calidad Total)•Círculos de calidad•Sistema de sugerencias•Automatización•Disciplina de trabajo•TPM (Mantenimiento productivo total)

•Sistema Integrado•Mejoramiento de calidad•Just-in-time•Cero defecto•Comités de calidad•Six sigma•Desarrollo de nuevos productos

Principales sistemas KAIZENPara lograr el éxito en la aplicación del Kaizen se deben aplicar o poner en práctica diversos sistemas, los cuales contribuyen a que se mejoren sistemáticamente los resultados de la organización en materia de calidad, costos, entrega, seguridad, satisfacción y rentabilidad.

• Control de Calidad Total• Sistema de Producción Justo a Tiempo

(Just in Time)• Mantenimiento Productivo Total• Despliegue de políticas• Sistema de sugerencias• Actividad de grupos pequeños

LA ESENCIA DEL KAIZEN

• Organización de Rápido Aprendizaje

• Curva de Experiencia

• Sistema para la Detección, Prevención y Eliminación de Desperdicios

• Despliegue de la Función de Calidad

• Autonomatización (Jidohka)

• Ciclo de Deming (PDCA)

• Las 5 S

• Benchmarking• Herramientas de gestión de calidad• Análisis e ingeniería de valor• Coste objetivo• Costeo Basado en Actividades• Seis Sigma• Sistema Matricial de Control

Interno• Cuadro de Mando Integral• Presupuesto Base Cero

• Kanban• Mejoramiento de la

calidad• Just in Time• Cero Defectos• Función de Pérdida

de Taguchi• Actividades en

grupos pequeños• Relaciones

cooperativas trabajadores – administración

• Mejoramiento de la Productividad

• Control Estadístico de Procesos

• Orientación al cliente• Control Total de Calidad• Robótica• Círculos de Control de Calidad• Sistemas de sugerencias• Automatización• Disciplina en el lugar de trabajo• Inteligencia colectiva• Mantenimiento Productivo Total

Mejoramiento de la

productividad, actividades para el Control Total de la Calidad,

Círculo de control de

calidad, entre otros,

puede reducirse a una palabra:

KAIZEN

Permiten una mejora continua

en la organización

Administración de la Mejora Continua

ALTA GERENCIA

GERENCIA MEDIA

SUPERVISORES

OPERADORES

MEJORA

MANTENIMIENTO

ALTA GERENCIA

GERENCIA MEDIA

SUPERVISORES

OPERADORES

INNOVACION

MANTENIMIENTO

KAIZEN

SOLO INNOVACIÓN

INNOVACIÓN + KAISEN

Funciones (roles) en la Organización

Administración de la Mejora Continua

TIEMPO

DESEMPEÑO

LO QUE REALMENTE ES

LO QUE DEBERIA SER(ESTANDAR)

MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO

LO QUE DEBERIA SER(ESTANDAR)

LO QUE REALMENTE ES

SOLO INNOVACION

DESEMPEÑO

INNOVACION

KAIZENNUEVO ESTANDAR

INNOVACION

KAIZENNUEVO ESTANDAR

TIEMPO

INNOVACION + KAIZEN

Las 5s del KAIZEN

Las 5s del KAIZENEsta es una metodología Japonesa utilizada comúnmente durante la implementación de sistemas de calidad total, con el propósito de reforzar la cultura de calidad.Tiene por objeto desarrollar el ambiente de trabajo agradable y eficiente, el cual permite el correcto desempeño de las operaciones diarias, logrando así los estándares de calidad del producto o servicio, precio y condiciones de entrega requeridos por el cliente.

Las 5s del KAIZEN Paso 1 seiri (Clasificar)

Trabajos en proceso. Herramientas innecesarias. Maquinaria no usada. Productos defectuosos. Papeles y documentos.

Paso 2 seiton (Ordenar) Las cosas deben de permanecer en orden listas para su uso.

Paso 3 seiso (Limpiar) Mantener el lugar de trabajo limpio y ordenado.

Paso 4 seiketsu (aseo personal) Tenga el hábito de estar limpio y bien presentado, comenzando con

su persona. Paso 5 shitsuke (autodisciplina)

Siga los procedimientos y estándares de su lugar de trabajo.

¿Qué es el KAIZEN?

Kaizen

Equivale a la idea de "mejoramiento continuo" y es equivalente a una filosofía difundida ampliamente entre las empresas niponas."Mejorar un proceso, es cambiarlo para hacerlo más efectivo, eficiente y adaptable, qué cambiar y cómo cambiar depende del enfoque específico del empresario y del proceso.

Es lo opuesto a la complacencia. Es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva.

Satisfacer plenamente a los consumidores y usuarios de productos y servicios, la creatividad puesta al servicio de la innovación y producir bienes de óptima calidad y al coste que fija el mercado.

Su objetivo principal es

Sus características son:

Control de calidad total / Gerencia de Calidad Total

Uso de herramientas y métodos de administración provechosos

Actividades de grupos pequeños

Despliegue de políticas y sistema de sugerencias

Mantenimiento productivo total

Una de sus Ventajas son:

Reducción de inventarios, productos en proceso y terminados. Disminuyen los

accidentes, fallas de los equipos y herramientas.

Y

Una de sus Desventajas son:

Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa.

Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel.

Y

KAIZEN