presentación: carla martinez - ecommerce day buenos aires 2013
Post on 29-Jul-2015
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P A S I O N
¿Qué se necesita paratransformar Fans en Clientes?
Contamos con una Unidad de negocio dedicada a la explotación comercial del Fútbol y sus marcas:
• Licensing, • Tiendas online, • Promociones asociadas, • Acciones en partido
TIENDA ONLINE en FUTBOL OPORTUNIDAD ESTRATÉGICA
Socios y Simpatizantes dispersos geográficamente
Necesidad de Estrategia Multicanal
Línea Merchandising: canales alternativosfalta de disponibilidad en el mercado
Entorno en cambio constante
GESTION : CLAVES DEL EXITO
Doble Estacionalidad del Fútbol Alto Volumen de Operaciones en Tiempos limitadosSegmento Multitarget Alto nivel de exigencia de Fans
Calidad de Servicio – Customer ServiceAgilidad - Flexibilidad en los ProcesosTecnologíaOperador Logístico – Socio Estratégico
CONTACTOCarla.martinez@torneos.comGerente Promociones y Proyectos Especiales División Licencias
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