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INTERNETINTERNET

““Estrategias de Estrategias de promoción en promoción en

línea mediante el línea mediante el uso de los uso de los principales principales

buscadores y buscadores y directorios directorios

electrónicos de electrónicos de Internet, para las Internet, para las

pequeñas y pequeñas y medianas medianas empresas empresas turísticas turísticas

costarricenses de costarricenses de la zona de La la zona de La Fortuna, San Fortuna, San

Carlos”.Carlos”.

Formulación del ProblemaFormulación del Problema

¿¿Cómo generar Cómo generar estrategias de estrategias de

promoción en línea promoción en línea para las pequeñas y para las pequeñas y medianas empresas medianas empresas

turísticas turísticas costarricenses de la costarricenses de la zona de La Fortuna, zona de La Fortuna,

San Carlos?San Carlos?

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

Analizar las estrategias de promoción en Internet dentroAnalizar las estrategias de promoción en Internet dentrode los principales buscadores electrónicos para lasde los principales buscadores electrónicos para las

pequeñas y medianas empresas costarricensespequeñas y medianas empresas costarricenses de turismo en la zona de La Fortuna, San Carlos. de turismo en la zona de La Fortuna, San Carlos.

OBJETIVOSOBJETIVOS ESPECÍFICOSESPECÍFICOS

Sitios WebSitios Web

Campañas de Campañas de PromociónPromoción

Recursos Recursos BásicosBásicos

PrincipalesPrincipales BuscadoresBuscadores

Matriz de OperacionalizaciónMatriz de Operacionalización

VARIABLEVARIABLE INDICADORESINDICADORES

Principales buscadores electrónicos

según mercado

meta

Número de buscadores activos

principales en Internet de

acuerdo con los encuestados

Matriz de OperacionalizaciónMatriz de Operacionalización

VARIABLEVARIABLE INDICADORESINDICADORESForma de Forma de

trabajar las trabajar las campañas de campañas de promoción en promoción en

los los buscadores buscadores electrónicoselectrónicos

Cantidad de pasos Cantidad de pasos necesarios para la necesarios para la

apertura de una apertura de una cuentacuenta

Matriz de OperacionalizaciónMatriz de Operacionalización

VARIABLEVARIABLE INDICADORESINDICADORESPresencia Presencia

existente de existente de PYMES PYMES

turísticos de turísticos de la zona de la zona de La Fortuna, La Fortuna, San Carlos, San Carlos, en Interneten Internet

Nivel de Nivel de participación de participación de

empresas empresas turísticas turísticas

costarricenses de costarricenses de La Fortuna, San La Fortuna, San

CarlosCarlos

Matriz de OperacionalizaciónMatriz de Operacionalización

VARIABLEVARIABLE INDICADORESINDICADORES

Recursos básicos Recursos básicos para la para la

implementación implementación de campañas de de campañas de

promoción en promoción en línealínea

Costos de Costos de participación y participación y segmentaciónsegmentación

Tipo de InvestigaciónTipo de Investigación

ExploratoriaExploratoria

Sujetos y Fuentes de Sujetos y Fuentes de InformaciónInformación

Confiabilidad y validezConfiabilidad y validez

MuestreoMuestreo

Instrumento de RecolecciónInstrumento de Recolección

Muchas GraciasMuchas Gracias