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Manual Específico de
Procedimientos
Dirección General del Servicio Nacional de Empleo Veracruz
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
I
II
III
PRESENTACIÓN ESTRUCTURA ORGÁNICA SIMBOLOGÍA DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS IV
1 SOLICITUD DE ACCIONES DE CAPACITACIÓN EN EL SUBPROGRAMA DE BECAS DE
CAPACITACIÓN PARA TRABAJADORES (BÉCATE)
1
2 SUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, SECTOR AGRÍCOLA 5
3 SUBPROGAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, SECTOR INDUSTRIAL Y DE
SERVICIOS
10
4 RECEPCIÓN DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEO 14
5 RECEPCIÓN DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA
GENERACIÓN (2G)
22
6 EMPLEO FORMAL 23
7 SEGUIMIENTO DE ACCIONES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
SUBPROGRAMA DE MIGRATORIOS
34
8 PAGO DE ESTÍMULOS ECONÓMICOS A LOS PARTICIPANTES DEL SUBPROGRAMA
MIGRATORIOS
39
9 ELABORACIÓN DEL PERIÓDICO OFERTAS DE EMPLEO 42
10 ELABORACIÓN DEL BOLETÍN INFORMATIVO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO 46
11 ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN (SISTEMA DE CAPACITACIÓN DEL
SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)
49
12 ACTUALIZACIÓN DEL DIRECTORIO DE CENTROS DE CAPACITACIÓN (SISTEMA DEL
SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)
52
13 CONTRATACIÓN DE CURSOS DE CAPACITACIÓN (SISTEMA DE CAPACITACIÓN DEL
SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)
56
14 SOPORTE TÉCNICO A EQUIPO DE COMPUTO 62
15 MODIFICACIÓN DE LA PÁGINA WEB PORTAL DE EMPLEO 67
16 ACTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE COMPUTO “SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL
SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO”
70
17 LIBERACIÓN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
(PAE) Y DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
(PROFSNE)
74
DGSNEV
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
18 COMPROBACIÓN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL
EMPLEO
78
19 REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN COMPROBATORIA DEL PROGRAMA DE APOYO AL
EMPLEO
84
20 ELABORACIÓN DEL LIBRO DE BANCOS Y CONCILIACIONES BANCARIAS 88
21 COMPROBACIÓN DE RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO
DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (PROFSNE)
91
22 VERIFICAR DOCUMENTACIÓN COMPROBATORIA DE GASTOS DEL PROGRAMA DE
FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
94
23 OPERACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
(SISNE)
97
24 TALLERES A BUSCADORES DE EMPLEO 100
25 ATENCIÓN A SOLICITANTES 103
26 MODALIDAD: CAPACITACIÓN PRODUCTIVA, SUBPROGRAMA BECATE 106
27 MODALIDAD CAPACITACIÓN EN LA PRÁCTICA LABORAL, SUBPROGRAMA BECATE 109
28 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE INSTRUCTORES MONITORES 114
29 MODALIDAD PRUEBA PILOTO DE VALES DE CAPACITACIÓN, SUBPROGRMA BECATE 117
30 SUBPROGRAMA EMPLEO FORMAL 120
31 COMPROBACIÓN DE VIÁTICOS Y PASAJES 124
32 FERIA DE EMPLEO 127
33 MANEJO Y COMPROBACIÓN DE RECURSOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL
PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
130
34 MODALIDAD CAPACITACIÓN MIXTA, SUBPROGRAMA BECATE 135
35 FOMENTO AL AUTOEMPLEO 140
36 FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIÓN (2G) 147
37 CAPACITACIÓN PARA EL AUTOEMPLEO 155
DGSNEV
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
PRESENTACION El Plan Veracruzano de Desarrollo 2005-2010 establece como su cuarto eje rector Dotar a la entidad con una Administración Pública moderna que ofrezca mejores servicios. Para lograr los niveles de productividad, eficiencia, eficacia, transparencia y calidad que la sociedad veracruzana espera, es necesario que las Dependencias y Entidades cuenten con un marco administrativo que detalle las actividades que de manera sistemática realizan las áreas que las integran. Con estos propósitos de claridad y orden, la Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad elaboró el Manual de Procedimientos de la Dirección General del Servicio Nacional de Empleo, como guía del quién y cómo se realizan las actividades, a través de las cuales se da cumplimiento a las atribuciones que le confiere el Reglamento Interior. El presente documento es resultado del trabajo conjunto de los servidores públicos que integran la Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad los siguientes apartados: • Organigrama: muestra las áreas que integran la Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad. • Simbología: indica de manera gráfica el nombre y significado de los símbolos utilizados en los diagramas
de flujo de cada procedimiento. • Descripción de procedimientos: señala el nombre, objetivo, normas y descripción narrativa y gráfica
(diagramas de flujo) de las rutinas de trabajo desarrolladas por las áreas que integran la Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad.
• a) Descripción narrativa: expresa el orden, de manera lógica, detallada y secuencial en que se
desarrollan las actividades de un procedimiento y señala quiénes son los responsables de su ejecución.
b) Diagramas de flujo: es la representación gráfica de un procedimiento.
• Directorio: enlista los nombres de los principales servidores públicos de la Secretaría de Trabajo,
Previsión Social y Productividad • Firmas de autorización: a través de las cuales se precisa la responsabilidad de cada área en la
elaboración, revisión y autorización del documento.
DGSNEV I
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
ESTRUCTURA ORGÁNICA
DGSNEV II
DIRECTOR GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE
EMPLEO
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
PLANEACIÓN E INFORMACIÓN
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓN
COORDINADOR DE LA UNIDAD
REGIONAL
JEFE DE LA OFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
SIMBOLOGÍA
Terminal Indica el inicio y término del procedimiento.
Operación Representa la ejecución de una actividad o acciones a realizar con excepción de decisiones o alternativas.
Decisión y/o alternativa Indica el punto dentro del flujo en el que son posibles varios caminos o alternativas (preguntas o verificación de decisiones).
Documento Representa cualquier tipo de documento que se utilice, reciba, se genere o salga del procedimiento.
Archivo definitivo Indica que se guarda un documento de forma definitiva.
Archivo provisional Indica que el documento se guarda en forma eventual o provisional.
Sistema informático Indica el uso de un sistema informático en el procedimiento.
Pasa el tiempo Representa una interrupción del proceso.
Conector Representa una conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo.
Dirección de flujo o líneas de unión Conecta los símbolos señalando el orden en que deben realizarse las distintas operaciones.
DGSNEV III
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Aclaración
Se utiliza para realizar una aclaración correspondiente a una actividad del procedimiento.
Disquete Representa la acción de respaldar la información generada en el procedimiento en una unidad magnética.
Conector de página Representa una conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra página del mismo.
Efectivo o cheque Representa una transacción monetaria, ya sea en efectivo o en cheque.
DGSNEV III
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
DGSNEV IV
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Solicitud de Acciones de capacitación en el Subprograma Becas de Capacitación para el Trabajo
(BÉCATE). Objetivo: Iniciar con el trámite de la solicitud de acciones de capacitación ante la Coordinación General de Empleo,
para su autorización. Frecuencia: Del 2 al 16 de cada mes.
Normas
La Solicitud de Acciones de Capacitación y Documentación Soporte deberá reunir los requisitos de cada modalidad de acuerdo a las Reglas de Operación e Indicadores de Evaluación y de Gestión vigentes del Programa de Apoyo al Empleo y los Manuales de Operación. La Solicitud de Acciones deberá ser capturada en el Sistema Informático del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE WEB) en cada una de las Unidades Regionales Operativas. La documentación soporte deberá estar integrada en un Expediente general (que incluyen el Padrón General de Empresas, Padrón General de Instructores, Documento Soporte de la Convocatoria para Identificar la Oferta de Capacitación y el Registro de Instituciones o Centros de Capacitación, Invitación a los OEC para la entrega de apoyos, documentación soporte de la convocatoria para reclutar Instructores Monitores, Registro de Instructores Monitores). En la modalidad de Capacitación en la Práctica Laboral para realizar la Solicitud de Acciones de Capacitación, los instructores deberán estar registrados ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social previamente.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DAFPC
1
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros para la capacitación
1 2 3 4
4A
4B 5 6 7
Recibe las Reglas de Operación, Evaluación y Gestión, así como los Manuales de Operación, de la Coordinación General de Empleo para operar el Programa de Apoyo al Empleo. Envía por correo electrónico a las Unidades Regionales Operativas un archivo con las Reglas de Operación, Evaluación y Gestión y Manuales Operativos, para operar el Programa de Apoyo al Empleo. Recibe las Propuestas de las acciones de Capacitación de las distintas modalidades de capacitación del BÉCATE que envían las Unidades Regionales Operativas vía Sistema Informático del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE WEB). Verifica los datos, referentes a presupuesto, fecha de inicio, fecha de término, número de apoyos, municipio, localidad y monto de las Propuestas de las Acciones de Capacitación. ¿Las Propuestas de Acciones de Capacitación enviadas por las Unidades Regionales Operativas están completas? En caso de no estar completas las Propuestas de las Acciones de Capacitación Rechaza y envía por correo electrónico a las Unidades Regionales Operativas las Propuestas de Acciones de Capacitación. Pasa el tiempo Recibe las Propuestas de Acciones de Capacitación de las Unidades Regionales Operativas vía sistema (SISPAE WEB). Continua con la actividad 5 En caso de estar completas las Propuestas de Acciónes de Capacitación: Registra las Propuestas de Acciones de Capacitación en el programa informático SISPAE WEB y/o envía para su visto bueno por la Coordinación General de Empleo. Recibe la validación de las Propuestas Acciones de Capacitación de la Coordinación General de Empleo por el SISPAE WEB e imprime un tanto y lo archiva en forma cronológica permanente. Envía por correo electrónico las Propuestas Acciones deCapacitación validadas a las Oficinas Regionales para que lasrealicen. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DAFPC
2
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SOLICITUD DE ACCIONES DE CAPACITACISOLICITUD DE ACCIONES DE CAPACITACIÓÓN EN EL SUBPROGRMA BECAS DE CAPACITACIN EN EL SUBPROGRMA BECAS DE CAPACITACIÓÓN PARA EL TRABAJO (BN PARA EL TRABAJO (BÉÉCATE)CATE)
DGSNEV/DAFPC
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
O
INICIO
REGLAS DE OPERACIÓN, EVALUACIÓN Y GESTIÓN
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
1
CORREO ELECTRÓNICO
REGLAS DE OPERACIÓNEVALUACIÓNY GESTIÓN
MANUALESDE
OPERACIÓN
MANUALES DE OPERACIÓN
RECIBE
O
ENVIA
SISTEMA INFORMATICO
DEL PROGRAMA DE
APOYO AL EMPLEO
RECIBE
UNIDADOPERATIVAREGIONAL
O
UNIDADESOPERATIVAS
O
O
PROPUESTA DEACCIONESDE CAPACITACIÓN
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
REGISTRA
LASPROPUESTAS
DE ACCIONES DECAPACITACIÓN POR
LAS UNIDADESREGIONALES
ESTÁNCORRECTAS
SI
NO
ACCIONES DECAPACITACIÓN
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
RECHAZA Y ENVIA
PROPUESTAS DEACCIONES DECAPACITACIÓN O
5
UNIDADESOPERATIVAS
ACCIONES DECAPACITACIÓN
REGISTRA Y ENVIA
O
SISTEMA INFORMATICO
DEL PROGRAMA DE
APOYO AL EMPLEO
VERIFICA DATOS
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
3
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SOLICITUD DE ACCIONES DE CAPACITACISOLICITUD DE ACCIONES DE CAPACITACIÓÓN EN EL SUBPROGRMA BECAS DE CAPACITACIN EN EL SUBPROGRMA BECAS DE CAPACITACIÓÓN PARA EL TRABAJO (BN PARA EL TRABAJO (BÉÉCATE)CATE)
DGSNEV/DAFPC
1
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
RECIBE E IMPRIME
FIN
ACCIONES DE
CAPACITACIÓN
1 T
CORREO ELECTRÓNICO
ENVIA
C
UNIDADESOPERATIVAS
VALIDACIÓNDE ACCIONES
DE CAPACITACIÓN
4
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Subprograma de Movilidad Laboral Interna, Sector Agrícola. Objetivo: Vincular la oferta y la demanda de mano de obra del sector agrícola, a través de acciones de información
sobre las oportunidades de empleo, capacitación en su caso apoyos económicos, con el propósito de mejorar las condiciones en que se desarrolla la movilidad laboral de los jornaleros agrícolas de sus lugares de origen o residencia hacia las zonas receptoras y viceversa.
Frecuencia: Eventual
Normas
El Programa de Apoyo al Empleo deberá promoverse, difundirse y vincularse con instituciones federales, estatales y autoridades Municipales. Las empresas agrícolas que por la misma necesidad de contratar mano de obra, deberá promover y difundir las vacantes en coordinación con los SNE receptores, quienes deberán enviar las vacantes a los SNE expulsores. El Servicio Nacional de Empleo, debe elaborar el registro y relación de los municipios que por sus características socioeconómicas se ubican los jornaleros Agrícolas, además realizar acciones conjuntas con el Programa Nacional de Jornaleros Agrícolas (SEDESOL). Los requisitos a cubrir por los aspirantes al programa son: ser Jornalero Agrícola de 16 años y mas, en búsqueda de empleo, que en sus localidades de origen no tienen la oportunidad de ubicarse en una actividad productiva remunerada y, requieren trasladarse a otra entidad o localidad en la que se demanda fuerza de trabajo temporal en el sector agrícola.
Criterios de elegibilidad y/o requisitos: Ser de nacionalidad mexicana Ser jornalero agrícola con disposición para migrar temporalmente. El jornalero agrícola beneficiado, realice el trámite “Solicitud de apoyo a la capacitación y búsqueda de empleo a desempleados y subempleados” para lo cual el solicitante deberá llenar el formato denominado “Registro Personal” y firmado bajo protesta de decir verdad y entregue la siguiente documentación: • “Registro personal”, debidamente requisitado. • Dos fotografías tamaño infantil (preferentemente), recientes. • Copia de la Credencial de Elector (para beneficiarios de 18 años y más), u original de la Constancia de
Radicación con fotografía reciente con sello de la autoridad que la emite. • Copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP). Podrán participar el jefe de familia y hasta tres integrantes de la misma únicamente en la movilidad laboral, siempre y cuando cubran estos requisitos y acudan en atención a una vacante. Los aspirantes al programa deberán ser preseleccionados por el SNEV.
La Solicitud de Acciones deberá capturarse en el Sistema del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE WEB). Fecha Elaboró Revisó Autorizó
Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DAFPC
5
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación
1 2 3 4 5 6 7
Recibe de la Coordinación General de Empleo en original las Reglas de operación del Programa de Apoyo al Empleo, Subprograma a la Movilidad Laboral Interna. Promueve el Subprograma de Movilidad Laboral Interna en el sector campesino, para cubrir las vacantes de las empresas del norte del País, mediante reuniones informativas, donde se les da a conocer mediante carteles, trípticos y boletines que emite la Coordinación General de Empleo, las características y requisitos para participar. Programa fechas para entrevistar a los solicitantes en el Servicio Nacional de Empleo Veracruz en su Subprograma de la Movilidad Laboral Interna. Pasa el tiempo Recibe y entrevista a los aspirantes a participar en el Subprograma de Movilidad Laboral Interna, verifica que cumplan con la documentación requerida (Acta de nacimiento, Credencial de elector o Constancia de Radicación con fotografía, Clave Única de Registro de Población), en original y una copia fotostática. Integra el Expediente Operativo con las copias de la documentación (Acta de nacimiento, Credencial de elector o Constancia de Radicación con fotografía, Clave Única de Registro de Población) y el Registro personal en original con fotografía y archiva en forma cronológica, los originales los entrega al aspirante Registra la Acción de Capacitación en el sistema de computo SISPAE WEB y la envía a la Coordinación General de Empleo cuando menos con 10 días hábiles anteriores a las fecha programada para iniciar. Pasa el tiempo Recibe la Acción de Capacitación validada por la Coordinación General de Empleo mediante sistema de computo SISPAE WEB donde autoriza o rechaza la acción de capacitación. ¿Autoriza la Coordinación General de Empleo la Acción de Capacitación?
DGSNEV/DAFPC
6
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación
7A
7B 8 9
10
11
12
13
14
En caso de que no sea autorizada la Acción de Capacitación Informa vía telefónica o correo electrónico a la Unidad Regional Operativa el error detectado por el cual no fue aceptada para su corrección. Pasa el tiempo Recibe la Acción de capacitación corregida y se envía a la Coordinación General de Empleo. En caso de que si fue autorizada la Acción de Capacitación Realiza la captura de la información en el programa de cómputo SISPAE WEB obtenida mediante entrevista, el Registro Personal (PAE-01) de beneficiarios que participan por primera vez y actualiza los datos de los beneficiarios repetidores. Informa a las Oficinas Regionales Operativas de las Acciones Validadas por la Coordinación General de Empleo para su realización. Pasa el tiempo Supervisa los cursos de capacitación que se lleven a cabo deacuerdo a lo establecido en la normatividad. Elabora nómina para otorgar el apoyo a la capacitación. Realiza los pagos a los beneficiarios del programa SUMLI. Acuerda, coordina y supervisa la fecha de salida de losjornaleros a los campos agrícolas del norte del País y envía loslistados al SNE Receptor. Recibe listado vía fax o correo electrónico del Servicio Nacionalde Empleo receptor de los jornaleros agrícolas que fueronaceptados. Fin del procedimiento.
DGSNEV/DAFPC
7
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, SECTOR AGRSUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, SECTOR AGRÍÍCOLACOLADGSNEV/DAFPC
O
INICIO
REGLAS DE OPERACIÓN, DEL PROGRAMADE APOYO ALEMPLEO,SUBPROGRMAMOVILIDADLABORAL
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
1
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
PROMUEVE
CARTELES
TRIPTICOS
BOLETINES
SECTORCAMPESINO
PROGRAMA
RECIBE YENTREVISTA
DOCUMENTOS QUESOPORTAN REQUISITOS O-1
INTEGRA
ACTA DE NACIMIENTO
O-C
C
ASPIRANTE
REGISTRA Y ENVIA
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
FECHAS DEENTREVISTA
REGISTRO DEPERSONAL
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
CREDENCIALDE
ELECTOR
O-C
O-C
CLAVE ÚNICA DEREGISTRO DEPOBLACIÓN
8
10 DÍASHÁBILES ANTES
DE INICIAR
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, SECTOR AGRSUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, SECTOR AGRÍÍCOLACOLADGSNEV/DAFPC
SUPERVISA
1
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
ELABORA
NÓMINAO
REALIZA
BENEFICIARIOS
DEL
PROGRAMA
INFORMA
SERVICIO NACIONALDE EMPLEO
AUTORIZA LA COORDINACIÓN GENERAL
LA ACCIÓN DE EMPLEOLA ACCIÓN DECAPACITACIÓN
SI
NO
INFORMA
CURSO DECAPACITACIÓN
UNIDADREGIONAL
REALIZA
ACUERDA, COORDINA Y SUPERVISA
LISTADOS1
RECIBE
PAGOS
LISTA DEJORNALEROS
FIN
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
CORREO ELECTRÓNICO
REGISTRO PERSONAL
(PAE-01)
CORREOELECTRÓNICO
9
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Subprograma de Movilidad Laboral Interna, Sector Industrial y de Servicios Objetivo: Vincular trabajadores de zonas expulsoras con empresas localizadas en zonas receptoras de tal manera
que se de el flujo ordenado de una zona a otra. Frecuencia: Temporal
Normas
La Secretaría de Trabajo a través de la Coordinación General de Empleo, funge como instancia normativa, por lo cual le corresponde, a partir de información congruente con el tema y opiniones emitidas por los distintos estados que operan en el Servicio Nacional de Empleo, formular las normas que regulen la operación del subprograma en su modalidad Industrial y de Servicios en todos sus aspectos. El Programa de Apoyo al Empleo considera atender con mayor eficacia a la población que producta colocarse en los puestos vacantes que genera el aparato productivo. El Subprograma contribuye primordialmente a atender las exigencias actuales del mercado de trabajo del sector industrial y servicios, mediante la vinculación directa entre oferta y demanda. La ejecución de este Subprograma comprende la participación de las entidades federativas que se caracterizan por ser expulsoras y/o receptoras de trabajadores que se desempeñan en el área industrial y de servicios Los candidatos seleccionados que recibirán los apoyos económicos en materia al apoyo económico para la movilidad laboral, la realizara el Servicio Nacional de Empleo de las entidades expulsoras, en coordinación con el personal de recursos humanos de las empresas que ofertan vacantes, en el lugar designados por el Servicio Nacional de Empleo expulsor y se determinaran los candidatos seleccionados con los siguientes requisitos
Ser desempleado o subempleado con disposición para migrar temporal o permanentemente a una entidad distinta. Tener más de 18 años Registro personal, debidamente requisitado Dos fotografías tamaño infantil Acta de nacimiento Credencial de elector u original de la Constancia de Radicación con fotografía reciente CURP Comprobante de estudios Estar interesado en participar en un proceso de capacitación mixta
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DAFPC
10
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
Recibe de la Coordinación General de Empleo en original las Reglas de operación para iniciar el Subprograma a la Movilidad Laboral Interna en el Sector Industrial y de Servicios. Recibe solicitud del SNE receptor de la vacante a través del formato MLIS-1 Recluta a la población objetivo para su posterior selección. Recibe del candidato en original y copia Acta de Nacimiento, Credencial de elector, Constancia de Radicación con Fotografía, Clave Única de Población, Comprobante de estudios y dos Fotografías Tamaño Infantil, archiva las copias en su expediente. Recibe fecha por parte de la empresa para llevar a cabo el proceso de selección de la población reclutada. Verifica las condiciones de alojamiento y alimentación que ofrece la empresa. Pasa el tiempo Registra en el programa de computo Sistema del Programa de Apoyo al Empleo Web las Acciones correspondientes para elaborar los Cheques de cada uno de los participantes. Informa al SNE receptor el Listado de personas a participar, fecha y hora aproximada de arribo. Elabora Constancia de Traslado (Formato MLIS-5) de personas, en original y una copia. Elabora y envía vía fax a la empresa el Formato MLIS-3 con el nombre de candidatos enviados en original y archiva una copia. Elabora Formato MLIS-4 en original para registrar el número de candidatos colocados y archiva cronológicamente. Elabora expediente de candidatos seleccionados con la siguiente documentación Acta de Nacimiento, Credencial de Elector, Constancia de Radicación con Fotografía, Clave Única de Población, Comprobante de Estudios, dos Fotografías Tamaño Infantil y Formato PAE-01 y archiva en forma cronológica. Fin del procedimiento
DGSNEV/DAFPC
11
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, INDUSTRIAL Y DE SERVICSUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, INDUSTRIAL Y DE SERVICIOSIOS
DGSNEV/DAFPC
O-C
COMPROBANTEDEESTUDIOS
O-C
O-C
O
INICIO
REGLAS DE OPERACIÓN,
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
RECIBE
FORMATOMLIS-1
INFORMA
RELACIÓN DE PARTICIPANTES
O-1
RECIBE
VERIFICA
SNE RECEPTOR
RECLUTA
REGISTRA Y ELABORA
SISTEMA DE COMPUTODEL PROGRAMA DEAPOYO AL EMPLEO
ELABORA
CONSTANCIA DETRASLADO(FORMATO MLIS-5) O-1
SOLICITA
ACTA DE NACIMIENTO
O-C
POBLACIÓNOBJETIVO
CANDIDATO
O-C
CREDENCIALDEELECTOR
CONSTANCIA DERADICACIÓN
CURP
EMPRESA
SELECCIÓNDE CANDIDATOS
CONDICIONESDE TRABAJO
CHEQUE
SNE RECEPTOR
1
12
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, INDUSTRIAL Y DE SERVICSUBPROGRAMA DE MOVILIDAD LABORAL INTERNA, INDUSTRIAL Y DE SERVICIOSIOS
DGSNEV/DAFPC
1
ELABORA Y ENVIA
O-C
FIN
ELABORA
LISTADO DECANDIDATOS(FORMATO MLIS-3)
O
C
COMPROBANTEDEESTUDIOS
C
C
ELABORA
ACTA DENACIMIENTO
C
EXPEDIENTE
CCREDENCIALDEELECTOR
CONSTANCIA DERADICACIÓN
CURP
C
FORMATO MLIS-4
VÍA FAXEMPRESA
13
C
PAE 01
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Recepción de Iniciativas del Subprograma Fomento al Autoempleo Objetivo: Enviar el cuadro sinóptico con el perfil de las iniciativas a la Coordinación General de Empleo para solicitar
su autorización. Frecuencia: Periódica
Normas
Las Unidades Regionales Operativas del Servicio Nacional de Empleo Veracruz presentan las Iniciativas de Fomento al Autoempleo debidamente requisitadas. Para el análisis de las ofertas económicas de Fomento deberá existir un grupo integrado por un representante de Contraloría Interna de la STP, enlace administrativo de la STP y/o Departamento de Desarrollo Humano y Administración de Recursos Financieros, Director General del Servicio Nacional de Empleo Veracruz, Jefe del Departamento del Área de Apoyos Financieros para la Capacitación y responsable del Programa en la Unidad Regional. El Grupo deberá analizar la información contenida en las solicitudes de cotización y en las cotizaciones de las iniciativas para determinar cual cumple los requisitos y escoger a la económicamente mas baja la cual será la adjudicada para posteriormente elaborar las Actas y Cuadros comparativos de la reunión y realizar Cuadros Sinópticos y Cuadros Comparativos. Para iniciar trámite de registro y solicitud de recursos deberá contarse con el Oficio de Visto Bueno así como las Acciones Autorizadas de cada una de las iniciativas por parte de la Coordinación General de Empleo. La Solicitud de recursos (SR) es un trámite que realizará la Coordinación de Desarrollo Humano y Administración de Recursos Financieros. La compra de maquinaria, herramienta y equipo autorizado por cada iniciativa, será soportada con Facturas y la llevará a cabo cada Unidad Regional. El Expediente deberá estar integrado con la documentación soporte de cada Iniciativa (Registro Personal, Perfil de la Iniciativa de Ocupación por Cuenta Propia, Constancia de Validación, Carta Compromiso, Oficio de Invitación a Proveedores, 3 Cotizaciones, Cuadro Comparativo, Oficio de Notificación a Proveedor Ganador, Cuadro Sinóptico, Autorización de Acciones, Contrato, Acta de Entrega-Recepción, 3 Cuestionarios de Visita (cada 4 meses), Acta de entrega de Propiedad de los Bienes o Acta de Recuperación de los Bienes, FA-10ª, FA-10B, FA -10C). El buen uso de la maquinaria deberá ser supervisado a través de tres visitas cuatrimestrales y requisitando el Formato Cuestionario de Visita. La Prueba Piloto deberá ser evaluada por los Formatos FA-10ª, FA-10B, FA -10C donde se verifica el índice, mantenimiento y consolidación de las Iniciativas nuevas, fortalecidas y reasignadas.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DAFPC
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2 3
4
5
5A 6 7 8 9
10
10 A
Recibe Reglas de Operación de la Coordinación General de Empleo. Pasa el tiempo Invita a los responsables del programa en cada unidad regional, vía telefónica, a reunión de trabajo para dar a conocer las Reglas de Operación. Promueve el Programa a través de la prensa, realizando reuniones con empresarios e integrantes de las diferentes asociaciones civiles, políticas y públicas en general. Atiende a la Población Objetivo, dándole a conocer los requisitos de los integrantes y de la iniciativa para poder ser apoyados por la prueba piloto. ¿Los solicitantes cumplen con los requisitos? En caso de no cumplir con los requisitos: Notifica a los solicitantes que no reúnen los requisitos que marcan las Reglas de Operación. Fin del procedimiento En caso de cumplir con los requisitos: Ayuda a los participantes a elaborar los formatos correspondientes (Perfil de la Iniciativa de Ocupación por Cuenta Propia). Realiza la verificación física de la iniciativa y elabora la Carta Compromiso de la Iniciativa y llenan el Registro personal (PAE O1) los integrantes. Elabora en 3 tantos Oficios de Solicitud de Cotizaciones. Recibe 3 Cotizaciones de los proveedores de los bienes solicitados. Recibe la Solicitud de Iniciativas de Ocupación por Cuenta Propia que proponen las Unidades Regionales Operativas y verifica que contengan la información correcta. ¿La información es correcta? En caso de no estar correcta la información: Solicita a la Unidad Regional Operativa corrija la información.
DGSNEV/DAFPC
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación
10 B
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Recibe la información corregida de la unidad operativa regional. En caso de estar correcta Convoca a reunión por medio de Oficio a los integrantes del Grupo para realizar la evaluación de las Solicitudes de Cotización y Cotizaciones de las Iniciativas presentadas y se decide la asignación a la propuesta económica más baja por lote de preferencia o por partida de cada una de las Iniciativas de Ocupación por cuenta Propia. Levanta Acta de las asignaciones así como Cuadro Comparativo Simple donde se reflejan cada una de las Iniciativas revisadas y cuales fueron las ganadoras. Captura cada uno de los Registros personales de los participantes de cada Iniciativa, se registra el Perfil de la Ocupación así como el Cuadro sinóptico en el SISPAEW Valida el Cuadro Sinóptico Elabora Oficio de Notificación a Proveedor Ganador Firma uno o mas Contratos con el proveedor ganador por cada Iniciativa Envía Oficio de Visto Bueno a las Iniciativas de Fomento al Autoempleo que son beneficiadas. Captura las Autorizaciones de Acciones en el SISPAEW Valida la Autorización de Acciones Tramita la Solicitud de Recursos (SR) ante la Coordinación General de Empleo por medio del SISPAEW Recibe el recurso económico vía banca electrónica y lo envía a las Unidades Regionales Operativas para realizar la compra de la maquinaria. Entrega Facturas originales para realizar la comprobación de recurso ante la Oficina de Desarrollo Humano y Administración de Recursos. Recibe de las Unidades Operativas Regionales una copia de la Factura para archivar al expediente origina en forma cronológica. Pasa el tiempo
DGSNEV/DAFPC
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
24
25
26
26A
27
28
Programa la entrega cuando el Proveedor tiene la Maquinaria, Herramienta y Equipo, invitando a la Contraloría Interna Elabora el Acta de Entrega-Recepción para la Iniciativa de Ocupación por Cuenta Propia. Pasa el tiempo Efectúa tres visitas de supervisión a los cuatro, ocho y doce meses para aplicar un Cuestionario de Visita y verificar el funcionamiento y avances de la iniciativa ¿Los resultados de las visitas son satisfactorios? En caso de no ser satisfactorios: Elabora Acta de Recuperación de los Bienes. Fin del procedimiento. En caso de ser satisfactorios: Entrega el Acta de Entrega de Propiedad de los Bienes Pasa el tiempo Elabora el Formato que corresponda FA-10ª, FA-10B y FA-11C para el seguimiento de los proyectos. Se archiva cronológicamente. Fin del procedimiento
DGSNEV/DAFPC
17
DIRECCIDIRECCIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
RECEPCIRECEPCIÓÓN DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEON DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEODGSNEV/DAFPC
COTIZACIONES
O
INICIO
REGLAS DE OPERACIÓN, EVALUACIÓN Y GESTIÓN
RECIBE
ATIENDE Y ENTERA
REUNIÓN DE TRABAJOCON RESPONSABLES
DE UNIDADES
INVITA E INFORMALAS REGLAS DE
OPERACIÓN
PROMUEVE CHARLASREUNIONES
POBLACIÓNOBJETIVO DE
LOS REQUISITOS
REALIZA Y ELABORA
LOS SOLICITANTESCUMPLEN CON LOS
REQUISITOS
SI
NO
NOTIFICA
FIN
AYUDA
PERFIL DE LA INICIATIVADE OCUPACIÓN PORCUENTA PROPIA
PARTICIPANTES
VERIFICACIÓN FISICA DE
LA INICIATIVA
POBLACIÓNOBJETIVO
ELABORA Y RECIBE
CARTA COMPROMISO
1
OFICIOS O
O
18
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
REGISTRO DE PERSONAL(PAE 01)
DIRECCIDIRECCIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
RECEPCIRECEPCIÓÓN DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEON DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEODGSNEV/DAFPC
1
RECIBE
CONVOCA
INICIATIVASDE OCUPACIÓN
2
LA INFORMACIÓNES CORRECTA
NO
SI
SOLICITA UNIDADESREGIONALESOPERATIVAS
REUNIÓN DE ADJUDICACIÓN
LEVANTA
ACTAO
CUADRO COMPARATIVOSIMPLE
O
CAPTURA
REGISTROS PERSONALESPERFIL DE LA INICIATIVASISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
VALIDA
CUADRO SINÓPTICO O
ELABORA
OFCIOO
PROVEEDORGANADO
FIRNA
CONTRATOO
PROVEEDORGANADO
19
UNIDADESOPERATIVAS
SOLICITUDDE INICIATIA
DE OCUPACIÓN
RECIBE INFORMACIÓNCORREGIDA
UNIDADESOPERATIVASREGIONALES
DIRECCIDIRECCIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
RECEPCIRECEPCIÓÓN DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEON DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEODGSNEV/DAFPC
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
ACCIONES
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
1
ENVIA
CAPTURA
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
VALIDA
TRAMITA SOLICITUDDE REUCURSOS
ELABORA YENTREGA
FACTURASO
UNIDADESREGIONALESOPERATIVAS
2
OFICIO DEVO.BO.
INICIATIVA DEFOMENTO ALAUTOEMPLEO
ACCIONESDE
ACCIONES
RECURSOECONÓMICORECIBE Y ENVÍA
UNIDADES REGIONALESOPERATIVAS
OFICINA DE DESARROLLOHUMANO Y
ADMINISTRACIÓNDE RECURSOS
RECIBE
FACTURASC
C
PROGRAMA EINVITA
ENTREGA DEEQUIPO
20
OFICINA DE DESARROLLOHUMANO Y
ADMINISTRACIÓNDE RECURSOS
DIRECCIDIRECCIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
RECEPCIRECEPCIÓÓN DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEON DE INICIATIVAS DEL SUBPROGRAMA FOMENTO AL AUTOEMPLEODGSNEV/DAFPC
FORMATOFA-11C
FORMATOFA-10B
2
ELABORA
ACTA DE ENTREGARECEPCIÓN
O
REALIZAY VERIFICA
LOS RESULTADOSDE LAS VISISTAS
SON SATISFACTORIOS
SI
NO
ELABORA
ENTREGA
ACTA DE ENTREGADE PROPIEDADDE LOSBIENES
FIN
ACTA DE RECUPERACIÓNDE BIENES
ELABORA
FORMATO FA-10A
O
VISITASDE
SUPERVISIÓN
21
FIN
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Recepción de Iniciativas del Subprograma Fomento al Autoempleo Segunda Generación (2G) Objetivo: Enviar los formatos de Diagnostico y Validación a la Coordinación General de Empleo, para solicitar su
autorización. Frecuencia: Periódica
Normas
Las Unidades Regionales Operativas del Servicio Nacional de Empleo Veracruz deben realizar un diagnostico sobre las condiciones de operación de las iniciativas apoyadas en ejercicios anteriores y que por lo menos tengan 6 meses de operación. Los beneficiarios deberán estar inscritos en el Registro Federal de Contribuyentes. Las Unidades Operativas deben enviar por correo electrónico a la Unidad Central los formatos de Validación FA2G-3 y el de Diagnostico FA2G-2 para su revisión. La Unidad Central elabora el oficio de envió de propuestas a la Coordinación General de Empleo y se envía por correo electrónico anexando los formato FA2G-2. FA2G-3. Las Unidades Operativas Regionales registraran los perfiles de las iniciativas en el SISPAEW, para la validación de parte de la Unidad Central y posteriormente la CGE. La compra de materia prima, será soportada con facturas y la llevará a cabo cada Unidad Regional, en compañía de los beneficiarios. A los tres meses de haber recibido el apoyo, se realizará una visita de seguimiento. El Expediente deberá estar integrado con la documentación soporte de cada Iniciativa: (Registro Personal, copia de Credencial Electoral, copia de Comprobante de Domicilio actualizado, Diagnostico FA2G-2, Validación FA2G-3, Notificación de Otorgamiento FA2G-7, Autorización de Acciones, Carta Compromiso FA2G-4, Comprobación de Gastos FA2G-5, Copias de Facturas y Seguimiento al Proyecto FA2G-6
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DAFPC
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de apoyos Financieros para la Capacitación
1 2 3
3A
4
5 6
6A 7 8 9
Elabora el Diagnostico sobre las iniciativas apoyadas con antelación Recibe el formato FA2G-2 y FA2G-3 y lo cotejan con el expediente original FA ¿Cumple con los criterios establecidos en el expediente original? En caso de no cumplir los criterios de elegibilidad: Envía a la Unidad Regional para su modificación En caso de cumplir los criterios de elegibilidad: Envía un Oficio a la Coordinación General de Empleo, con todas las Propuestas de Iniciativas a apoyar. Así mismo se anexa vía correo electrónico los formatos FA2G-2 y FA2G-3 para su aprobación. Recibe un Oficio de Visto Bueno de todas las iniciativas viables a apoyar de la Coordinación General de Empleo. Solicita a las Unidades Regionales que registren el Perfil de cada una de las iniciativas en el programa de computo del SISPAEW ¿Los datos de las iniciativas son correctamente capturados? En caso de no ser correctos: Envía a modificación a las Unidades Operativas Regionales para su corrección. En caso de ser correctos: Valida en el programa de computo del SISPAEWEB los datos. Pasa el tiempo Recibe validación por parte de la CGE y notifica a la Unidad Operativa Regional que realice el registro y validación de acciones. Valida la acción realizada por la Unidad Operativa Regional y espera la liberación del recurso por la Coordinación de Desarrollo Humano y Administración de Recursos.
DGSNEV/DAFPC
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de apoyos Financieros para la Capacitación
10
11
Recibe expediente original de la iniciativa apoyada para archivar que contiene la siguiente documentación: Registro Personal PAE 01; Diagnóstico FA”G-2, Formato de Validación FA2G-3, Carta Compromiso FA2G-4; Comprobación de Gastos FA2G-5, y la Notificación FA2G-7 Pasa el tiempo Recibe el Formato de Seguimiento FA2G-6 para archivar en el expediente original Fin del procedimiento
DGSNEV/DAFPC
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RECEPCIRECEPCIÓÓN DE INICIATIVAS DE FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIN DE INICIATIVAS DE FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIÓÓN (2G)N (2G)DGSNEV/DAFPC
O
O
INICIO
FORMATO DEDIAGNÓSTICO(FA2G-2)
ELABORA
SOLICITA
CUMPLE CON LOSCRITERIOS ESTABLECIDOS
EN EL EXPEDIENTEORIGINAL
SI
NO
ENVIA
RECIBE
OFICIO DE VISTOBUENO DEINICIATIVASA APOYAR
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEOENVIA
OFICIO DEPROPUESTASDE INICIATIVASA APOYAR
O
O
FORMATO DEDIAGNÓSTICO(FA2G-2)
RECIBE
3
UNIDADESOPERATIVASREGIONALES
CORREO ELECTRÓNICO(FORMATOS FA2G Y FA2G3)
O
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
UNIDADESOPERATIVASREGIONALES
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
1
FORMATO DEDIAGNÓSTICO(FA2G-3)
PERFIL DE CADAINICIATIVA
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RECEPCIRECEPCIÓÓN DE INICIATIVAS DE FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIN DE INICIATIVAS DE FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIÓÓN (2G)N (2G)DGSNEV/DAFPC
O
O
O
1
LOS DATOS DE LASINICIATIVAS SON
CORRECTAMENTECAPTURADOS
NO
SI
ENVIA
7
UNIDADESOPERATIVASREGIONALES
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
VALIDA
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
RECIBE Y NOTIFICA
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
UNIDADESOPERATIVASREGIONALES
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
VALIDA
O
REGISTRO PERSONAL
RECIBE
DIAGNÓS-TICO
VALIDACIÓN
FACTURAS
O
FORMATO DESEGUIMIENTOFA2G-6
RECIBE
FIN
C
O
ACCIÓN REALIZADAPOR LA OFICINA
REGIONAL
EXPEDIENTEORIGINAL DE LA
INICIATIVA
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento NOMBRE: Empleo Formal OBJETIVO: Facilitar a la población desempleada la incorporación a un empleo productivo y regulado, mediante
apoyos económicos que le faciliten su vinculación a una actividad productiva en el menor tiempo posible. FRECUENCIA: Mensual
Normas
Los solicitantes deberán cumplir con lo estipulado en el Manual de Procedimientos del Programa de Apoyo al Empleo:
Ser desempleado; Contar con experiencia laboral mínima de tres meses en el sector formal. Comprobar que cotizó a la seguridad social, dentro de la cual se considera al IMSS, ISSSTE u otro esquema de seguridad social o, en su caso, comprobar que trabajó bajo el régimen de honorarios en el sector formal; Tener de 17 años o más Requerir el apoyo directamente y no por terceras personas.
Los solicitantes que recibirán el apoyo deberán presentar la siguiente documentación en original y fotocopia:
Realizar el trámite de “solicitud de apoyo a la capacitación y búsqueda de empleo a desempleados y subempleados” Copia de Identificación Oficial Fotografía reciente Constancia de Seguridad Social o de pertenencia al sector formal Formato EF-1 Formato EF-3
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros a la Capacitación
1 2 3
4
4 A
4 B
5 5A
6
6 A 7 8 9
Recibe al solicitante de empleo que acude por primera o segunda vez Registra al solicitante para ser atendido conforme al orden en que llego al Módulo de vinculación. Proporciona formato de Registro Personal al solicitante y le explica su llenado. Recibe del solicitante de empleo el del formato de Registro Personal en original y revisa el correcto llenado. ¿ Es correcto el llenado el formato de Registro Personal? El llenado del formato de Registro del Personal no es correcto Devuelve al solicitante para que corrija, modifique y complemente la información. Recibe del solicitante de empleo el formato de Registro de Personal ya modificado. El llenado del formato de Registro del Personal es correcto Entrevista al solicitante y verifica si cumple con los requisitos para ser candidato al Subprograma Empleo Formal. ¿ Cumple con los requisitos para ser candidato al Subprograma Empleo Formal. ? En caso de no cumplir los requisitos como candidato al Subprograma Empleo Formal: Informa al solicitante que no es aceptado. En caso de cumplir los requisitos como candidato alSubprograma de Empleo Formal Verifica que exista alguna vacante a fin al perfil ocupacional delcandidato. ¿Existe algún puesto vacante afín al perfil ocupacional delcandidato? En caso de existir algún puesto vacante afín al perfil ocupacionaldel candidato: Canaliza a dicha vacante al candidato.
DGSNEV/DAFPC
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Area Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros a la Capacitación
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13
14
14 A
15
16
17
En caso de no existir algún puesto vacante afín al perfil ocupacional del candidato: Informa en que consisten los apoyos del Sistema de apoyos económicos a buscadores de empleo y qué documentos debe presentar (Copia de Identificación Oficial, Constancia de Baja, Carta de renuncia, Acta de la Junta de Conciliación y Arbitraje y Cotización a la Seguridad Social) para integrar el expediente personal del programa. Verifica la Cotización a la Seguridad Social por lo menos durante los seis meses previos a la salida del sector formal de la economía Recibe copia de Identificación Oficial, Constancia de Baja, Carta de Renuncia, Acta de la Junta de Conciliación y Arbitraje y Cotización a la Seguridad Social correspondiente y los archiva de forma cronológica temporal en un expediente Elabora Propuesta de Candidatos en original y la somete a consideración del Comité Interno del Servicio Nacional de Empleo. ¿Es aprobada la Propuesta de Candidatos? En caso de no ser aprobada la Propuesta de Candidatos: Termina el procedimiento En caso de ser aprobada la Propuesta de Candidatos: Notifica a los candidatos aprobados vía telefónica, o por otro medio, su participación en el Programa e informa la fecha a partir de la cual entra en vigor el proceso de apoyo especificando también las fechas en las cuales recibirá los apoyos. Pasa el tiempo Cita vía telefónica a los candidatos aprobados para recibir los beneficios del Programa. Elabora mensualmente Relación de solicitantes conforme a la Nómina, especificando nombre del solicitante, número de filiación, fecha en la que se otorgaron los apoyos, nombre de la empresa, puesto en el que se colocó y fecha de colocación. Si no se ha colocado causas que se lo impidieron.
DGSNEV/DAFPC
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros a la Capacitación
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Gestiona el Registro de Acciones ante la Departamento de apoyos Financieros para la Capacitación los apoyos programados para el mes. Elabora Nómina de pago individual o grupal en original, de conformidad con la afluencia de candidatos a recibir los apoyos. Entrega los apoyos económicos y los respectivos formatos (SAEBE 4) a los buscadores de empleo para que proporcionen sus reportes en el proceso de búsqueda de empleo. Archiva los Reportes de los beneficiarios en forma cronológica y permanente. Fin del procedimiento
DGSNEV/DAFPC
30
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EMPLEO FORMALEMPLEO FORMAL
DGSNEV/DAFPC
INICIO
RECIBE
SOLICITANTEDE
EMPLEO
ES CORRECTO ELLLENADO DEL
REGISTRO DE
PERSONAL
SI
NO
O
REGISTRODEPERSONAL
PROPORCIONA
REGISTRA SOLICITANTE
O
REGISTRODEPERSONAL
RECIBE
SOLICITANTEDE
EMPLEO
O
REGISTRODEPERSONAL
DEVUELVE SOLICITANTE
O
REGISTRODEPERSONAL
RECIBE
ENTREVISTA Y VERIFICA
CUMPLE CONLOS REQUISITOS
PARA SER CANDIDATOA EMPLEOFORMAL
INFORMA
SI
NO
VERIFICA EXISTEVACANTE
1
SOLICITANTE
5
SOLICITANTE
SOLICITANTE
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EMPLEO FORMALEMPLEO FORMAL
DGSNEV/DAFPC
1
EXUSTE ALGÚN PUESTO VACANTE
AFÍN AL PERFIL OCUPACIONAL DEL
CANDIDATO
NO
SI
CANALIZA
CFIN
SOLICITANTE
INFORMA SOLICITANTE
IDENTIFICACIÓN OFICIAL
CONSTANCIA DEBAJA
CARTA DE RENUNCIA
ACTA DELA JUNTA DE
CONCILIACIÓN
COTIZACIÓN
SOCIALDE LA SEGURIDAD
VERIFICA
COTIZACIÓN DEL IMSS
RECIBE
SOLICITANTE
IDENTIFICACIÓN OFICIAL
CONSTANCIA DEBAJA
CARTA DE RENUNCIA
ACTA DELA JUNTA DE
CONCILIACIÓN
COTIZACIÓN
SOCIALDE LA SEGURIDAD
ELABORA
PROPUESTA DECANDIDATOS
COMITÉ INTERNODEL SNE
ES APROBADALA PROPUESTA
NO
SI
2
BUSCA OTRASOPCIONES DE
APOYO
FIN
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EMPLEO FORMALEMPLEO FORMAL
DGSNEV/DAFPC
2
GESTIONA
C
ELABORA
RELACIÓN DESOLICITANTES
ELABORA
NÓMICA
CANDIDATOS
FIN
NOTIFICA VIATELEFÓNICA
CITA CANDIDATOS
REGISTRODE
ACCIONES
CANDIDATOS
APROBADOSENTREGA
PAGOS
FORMATOSAEBE 4
ARCHIVA
REPORTES DE LOSBENEFICIARIOS
O
VIATELEFÓNICA
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Seguimiento de Acciones del Programa de Apoyo al Empleo Subprograma de Migratorios Objetivo: Promocionar, Reclutar, Seleccionar y enviar trabajadores agrícolas mexicanos a Canadá en el marco del
Memorándum de Entendimiento suscrito por los gobiernos de México-Canadá en 1974. Frecuencia: Eventual
Normas
El Programa de Apoyo al Empleo deberá promoverse y difundirse con autoridades Municipales, Ejidales y Asociaciones Campesinas. Los aspirantes al programa deberán demostrar que su actividad principal desempeñada de hace 5 años a la fecha es la de agricultor; comprobar que son campesinos con un documento oficial, solo son aceptadas la Acta de Matrimonio o la Cartilla Militar. Las Unidades Regionales Operativas deberán de enviar lista de participantes captados a la Unidad Central. Los requisitos que deberán cubrir los aspirantes al Programa son: ser Mexicano, ser casado o vivir en unión libre; con edad entre 22 y 45 años; saber leer y escribir, contar con una escolaridad mínima de tercero de primaria y hasta primero de preparatoria. Los aspirantes al programa deberán de presentar en original y fotocopia la siguiente documentación: Credencial de Elector del candidato y su esposa; segunda identificación del candidato (Pre cartilla ó Cartilla del Servicio Militar Nacional Liberada ó Certificado de Primaria o Certificado de Secundaria); Acta de Matrimonio; Actas de Nacimiento del interesado, su esposa e hijos; Carta de Antecedentes no Penales. La documentación de solicitantes a participar en el Programa de Apoyos al Empleo Subprograma de Migratorios deberá revisarse previa cita. Los aspirantes al programa deberán ser preseleccionados por el SNE-VER. La información de precandidatos deberá ser capturada en el Sistema (SISPAE WEB-PTAT) Migratorios México-Canadá La Solicitud de Acciones, deberá ser capturada en el Sistema del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAEW-PTAT) y enviada a la Coordinación General de Empleo. Una vez seleccionado el candidato, se le deberá informar sobre las condiciones del contrato y las obligaciones y derechos que adquiere el ahora trabajador migratorio antes, durante y después de su estancia en Canadá.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
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Empleo
Unidad Administrativa
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Recibe la Reglas de operación de la Coordinación General de Empleo. Promueve el Programa de la Movilidad Laboral Externa en el sector campesino, para trabajar como jornaleros en Canadá, mediante reuniones informativas, donde se les da a conocer mediante Carteles, Trípticos y Boletines que emite la Coordinación General de Empleo, las características y requisitos para participar. Pasa el tiempo Inscribe a campesinos interesados en participar en el Programa de Apoyo al Empleo en su Subprograma de Migratorios que acuden a las oficinas del Servicio de Empleo o llaman vía telefónica. Programa fechas para entrevistar a los solicitantes registrados y revisa la documentación : Credencial de elector del candidato y su esposa; segunda identificación del candidato (Pre Cartilla ó Cartilla del Servicio Militar Nacional Liberada ó Certificado de Primaria o Certificado de Secundaria); Acta de Matrimonio; Actas de Nacimiento del interesado, su esposa e hijos; requerida en original y fotocopia. Pasa el tiempo Recibe y entrevista a los aspirantes registrados a participar en el Subprograma de Migratorios. Revisa la documentación que entregan los aspirantes a participar en el Subprograma de Migratorios y coteja los documentos originales con las fotocopias que presenten, sellando las fotocopias con la leyenda “cotejada la información”. Preselecciona a los candidatos de acuerdo a las Reglas de Operación del Sistema de Apoyo al Empleo para el Subprograma de Migratorios. Solicita a los preseleccionados que deben entregar la siguiente documentación adicional: Carta de Antecedentes no Penales y 4 fotografía tamaño pasaporte, si resultan seleccionados. Integra el Expediente Técnico con las copias de la documentación y el Registro personal y archiva temporalmente.
DGSNEV/DAFPC
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación
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15
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Proporciona la fecha de entrevista personalmente a los precandidatos, para que se presenten a la Oficina Regional del servicio de Empleo para la selección y cita médica para verificar su estado de salud en la cual se definirá su ingreso al Programa. Pasa el tiempo Captura en el Sistema de computo Migrantes a Canadá PTAT la información obtenida mediante entrevista y documentos de los preseleccionados. Envía la información capturada a la Coordinación General de Empleo a través del Sistema de computo Migrantes a Canadá PTAT Verifica vía telefónica, con la Coordinación General de Empleo, que la información transmitida sea correcta. Pasa el tiempo Recibe de la Coordinación General de Empleo los resultados de los aspirantes aceptados a participar en el programa.
Informa a los candidatos seleccionados en forma directa las condiciones del contrato y las obligaciones y derechos que adquiere el ahora trabajador migratorio antes, durante y después de su estancia en Canadá.
Conecta con el procedimiento Pago de apoyo económicos a losparticipantes del Subprograma de Migratorios para ir a trabajar aCanadá. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DAFPC
36
DIRECCIDIRECCIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SEGUIMIENTO DE ACCIONES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO SUBPROGRSEGUIMIENTO DE ACCIONES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO SUBPROGRAMA DE MIGRATORIOSAMA DE MIGRATORIOS
DGSNEV/DAFPC
T
O
O-F
O
INICIO
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
OTRPTICOS
PROMUEVE
O-FDOCUMENTACIÓN
PROGRAMAY REVISA
O-FDOCUMENTACIÓNDE ASPIRANTES
REVISA, COTEJAY SELLA
RECIBE, ENTREVISTA
CAMPESINOS1
SUBPROGRAMAMIGRATORIOS
AGRICOLAS MÉXICO-CANADA
OREGLAS DEOPERACIÓN
BOLETINES
INSCRIBE
PRESELECCIONA-
ASPIRANTES
REGLAS DE OPERACIÓN
O-FCARTA DEANTECEDENTESNO PENALES
SOLICITA
FOTOGRAFIAS
C
O-FREGISTROPERSONAL
INTEGRA
DOCUMEN-TACIÓN
PROPORCIONAASPIRANTES
SELECCIONADOS
FECHAS PARAENTREVISTAR
CANDIDATOS
PRESELECCIONADOS
EXPEDIENTE TÉCNICO
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DIRECCIDIRECCIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
SEGUIMIENTO DE ACCIONES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO SUBPROGRSEGUIMIENTO DE ACCIONES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO SUBPROGRAMA DE MIGRATORIOSAMA DE MIGRATORIOS
DGSNEV/DAFPC
1
SISTEMA DE COMPUTO
MIGRANTES A CANADÁ
PTAT
CAPTURA,
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
OLISTA DEASPIRANTESACEPTADOS
INFORMA ASPIRANTESSELECCIONADOS
PAGO DEAPOYO ECONÓMICOS
A LOS PARTICIPANTES DEL SUBPROGRAMA
DE MIGRATORIOS
SISTEMA DE COMPUTO
MIGRANTES A CANADÁ
PTAT
ENVIA
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
VERIFICA VIA TELEFÓNICA
INFORMACIÓN OBTENIDA MEDIANTE ENTREVISTA
38
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Pago de estímulos económicos a los participantes del Subprograma de Migratorios Objetivo: Realizar la entrega oportuna del estímulo económico para su traslado a los trabajadores agrícolas
mexicanos a Canadá en el marco del Memorándum de Entendimiento suscrito por los gobiernos de ambos países.
Frecuencia: Eventual
Normas
El pago correspondiente de los gastos asociados a los beneficiarios del Programa de Apoyo al Empleo será entregado mediante la presentación de la Carta de aceptación emitida por la Coordinación General de Empleo.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DAFPC
39
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación
1 2 3 4 5 6 7
Recibe el Formato de Autorización de Acciones en original que emite la Coordinación General de Empleo. Elabora Nómina de Beneficiarios en original y copia de beneficiarios que fueron aceptados en el Programa Apoyo al Empleo y el Subprograma de Migratorios, corroborando los datos para evitar errores y las envía por correo electrónico a la Coordinación General de Empleo. Pasa el tiempo Recibe de la Coordinación General de Empleo asignación de recursos para pago de Nómina de beneficiarios del Programa de Apoyos al Empleo en el Subprograma de Migratorios Elabora Cheques y Póliza en original para los beneficiarios del programa. Informa vía telefónica a los beneficiarios del Subprograma de Migratorios para fecha de pago de su estímulo económico. Recibe a los beneficiarios y realiza el pago correspondiente de los gastos asociados a los beneficiarios del Subprograma de Migratorios, mediante la exhibición de la Carta de aceptación emitida por la Coordinación General de Empleo. Recaba firmas en la Nómina y la póliza de Cheque en original y una copia. Envía a la Coordinación General de Empleo los pagos realizados a los beneficiarios, mediante Póliza de Cheques y Nómina original debidamente firmada de recibido y archiva la copia de la Nómina cronológicamente y en forma permanente en los expedientes técnicos, para que estén disponibles de consulta. Fin del Procedimiento.
DGSNEV/DAFPC
40
DIRECCIDIRECCIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIDEPARTAMENTO DE APOYOS FINANCIEROS PARA LA CAPACITACIÓÓNN
PAGO DE ESTPAGO DE ESTÍÍMULOS ECONMULOS ECONÓÓMICOS A LOS PARTICIPANTES DEL SUBPROGRAMA DE MIGRATORIOS, MICOS A LOS PARTICIPANTES DEL SUBPROGRAMA DE MIGRATORIOS,
DGSNEV/DAFPC
1T
O-1T
O
1T
O
C
O-1T
INICIO
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
O
INFORMA
O
ELABORA
ENVIA
O
FORMATO DEAUTORIZACIÓNDE ACCIONES
RECIBE
NÓMINA DE
BENEFICIARIOS
(SAEMLE-3)
ELABORA Y ENVIA
CORREO ELECTRÓNICO
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
FIN
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
RECURSOS
O-1T
RECIBE, PAGA YRECABA FIRMAS
PAGONÓMINA
CHEQUE
POLIZA
VIA TELEFÓNICAA LOS BENEFICIARIOS
DEL PROGRAMA
BENEFICIARIOSDEL PROGRAMA
NÓMINA
CHEQUE
POLIZA CHEQUE
CARTAACEPTACIÓN
NÓMINA
POLIZA CHEQUE
NÓMINA
EXPEDIENTETÉCNICO
POLIZA CHEQUE
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Elaboración del Periódico Ofertas de Empleo. Objetivo: Ofrecer a la población buscadora de empleo en forma accesible y gratuita, información detallada y vigente
sobre oportunidades de trabajo con el fin de lograr su mejor inserción en el mercado laboral y ser un medio útil que dote al buscador de empleo de herramientas adicionales (orientación ocupacional y programas de vinculación) que lo coloquen en mejores condiciones en su búsqueda de empleo.
Frecuencia: Quincenal
Normas
El periódico Ofertas de Empleo deberá ser publicado quincenalmente y en fechas previamente establecidas. Para la impresión del periódico Ofertas de Empleo se debe solicitar un minino de tres cotizaciones con impresores de la región. Una vez seleccionada la imprenta, se le informa sobre las condiciones del contrato. El tiraje del periódico Ofertas de Empleo es de 11,232 ejemplares por quincena. El Periódico Ofertas de se distribuirá gratuitamente El responsable de la publicación debe ser el titular del SNEV, quien designará una persona que este encargada del cuidado de la edición. El proceso de integración de las vacantes a publicar debe estar a cargo del área de Sistemas de Información a cargo del SNEV (SNE por teléfono).
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
Elabora Calendario en original y 6 copias para la recepción, edición y distribución del periódico Ofertas de Empleo Envía Calendario a las oficinas regionales que reportan sus vacantes para su publicación, así mismo formato para recabar los datos necesarios a incluir en el periódico (puesto, zona, edad preferente, experiencia requerida, número de plazas disponibles, nombre de la persona de contacto, teléfono de contacto. Pasa el tiempo Recibe de las Oficinas Regionales Operativas el formato con los datos de las vacantes existentes con todos los datos requeridos, vía correo electrónico. Captura la información recibida de las Oficinas Regionales Operativas. Diseña el Periódico Ofertas de Empleo e imprime un tanto. Solicita el recurso económico a la Oficina de Desarrollo Humano y Administración de Recursos para su tiraje del periódico. Recibe de la Oficina de Desarrollo Humano y Administración de Recursos, el recurso económico para el tiraje del periódico Ofertas de Empleo. Envía a la imprenta el archivo en CD del Periódico Ofertas de Empleo para su tiraje. Recibe de la imprenta 11,232 ejemplares del Periódico Ofertas de Empleo y a cambio entrega el Cheque por el cual recibe una Factura de pago en original. Envía 2,000 ejemplares a las Oficinas Regionales de Poza Rica, Veracruz, Córdoba, Xalapa, Coatzacoalcos y 1,132 para Pánuco que participan con sus ofertas de trabajo. Distribuye en forma personal en los puntos con mayor afluencia peatonal y a distintas dependencias ejemplares del periódico. Envía a la Coordinación General de Empleo 5 ejemplares de cada edición, así como copia de la factura de pago. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
ELABORACIELABORACIÓÓN DEL PERIN DEL PERIÓÓDICO OFERTAS DE EMPLEODICO OFERTAS DE EMPLEO
DGSNEV/DPIO
O- 6T
INICIO
CALENDARIO
ELABORA
1
CALENDARIO
FORMATOPARA RECABAR
DATOS
O
ENVIA
RECIBE
UNIDADES REGIONALESOPERATIVAS
UNIDADESOPERATIVAS
C
C
FORMATO CON DATOS DE VACANTES
SISTEMA INFORMÁTICO
CAPTURA
PERIÓDICODE OFERTAS DE EMPLEO
SOLICITA
DISEÑA E IMPRIME
VIA
CORREO
ELECTRÓNICO
O
PERIÓDICODE OFERTAS DE EMPLEO
RECIBE
O
RECURSO ECONÓMICO
DEPARTAMENTODE DESARROLLO
HUMANOY ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
DEPARTAMENTODE DESARROLLO
HUMANOY ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
RECURSO ECONÓMICO
ENVIAIMPRENTA
RECIBE
IMPRENTA
EJEMPLARES DELPERIÓDICO OFERTASDE EMPLEO
FACTURA
RECURSO ECONÓMICO IMPRENTA
O
ENVIA
EJEMPLARES DELPERIÓDICO OFERTASDE EMPLEO
UNIDADESOPERATIVAS
44
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
ELABORACIELABORACIÓÓN DEL PERIN DEL PERIÓÓDICO OFERTAS DE EMPLEODICO OFERTAS DE EMPLEO
DGSNEV/DPIO
1
DISTRIBUYE
EJEMPLARES DELPERIÓDICO OFERTASDE EMPLEO
DEPENDENCIASY PERSONAS
VARIAS
ENVIA
EJEMPLARES DELPERIÓDICO OFERTASDE EMPLEO
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
5
FACTURA DE
PAGO
C
FIN
45
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Boletín informativo del Servicio Nacional de Empleo.
Objetivo: Difundir entre los distintos agentes del mercado laboral, los avances de las acciones de capacitación y
colocación de trabajadores desempleados alcanzadas en periodo de tres meses.
Frecuencia: Trimestral.
Normas Se deben de programar para su elaboración 4 Boletines Informativos los cuales se publicarán y distribuirán trimestralmente, a excepción del No. 4 que será bimestral. 1. La Portada del Boletín Informativo debe incluir, además de los logos del Gobierno del Estado, aquellos que
corresponden a la STPS y del SNE tal y como se indica en el Manual de Identidad y Normas Mínimas deComunicación Social del SNE. Asimismo, en la base de la Portada deberá incluirse el lema actual del ServicioNacional de Empleo: SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO. AHORA CONSEGUIR TRABAJO NO CUESTATRABAJO.
2. Las cinco secciones fijas del Boletín Informativo son: 1) Presentación, 2) Formación de Recursos Humanos,3) Acciones de Vinculación Laboral y Apoyo a Buscadores de Empleo, 4) Observatorio del Mercado de Trabajo y5) Información General.
3. El Boletín Informativo se edita a 20 páginas. El formato y la estructura del Boletín, el número de páginas asignadas a cada una de las secciones, así como su ubicación.
4. Se recomienda que las fotografías o viñetas incorporadas al Boletín estén relacionados con el contenido delmismo; hacerlo así permitirá dar contundencia o ilustrar la información vertida. Asimismo, es importante insertar unpie de foto o texto alusivo al motivo; el que corresponde al motivo de Portada puede ubicarse en la página 3, entrela Presentación y el directorio o consejo editorial. Cabe señalar que el tamaño de las fotografías, dibujos o viñetasdebe guardar proporción con el resto del contenido de la página donde se inserte.
5. Es importante que cada uno de los cuadros o gráficas tengan número, título y fuente. Para efectos del diseño delos cuadros y gráficas de la sección Observatorio del Mercado de Trabajo, se propone tomar como base losreportes estadísticos generados por el Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE)(incluyendo los títulos) y el sistema de información de registros de atención telefónica del 01 800 841 2020.
6. Es importante que en la página cuarta de forros se incluya en la base de la página el colofón, el cual debe informarsobre la fecha en que se terminó de imprimir la publicación y el tiraje del que consta. Se sugiere que el tamaño dela fuente no rebase los 10 puntos y editarlo en no más de dos líneas. Por lo anterior, debe procurarse no incluir losdatos del impresor y su dirección a fin de no destinar demasiado espacio a este aspecto.
7. Conforme al Manual de Identidad y Normas Mínimas de Comunicación Social del SNE el tipo de letra en la quedebe editarse el texto es helvética o arial de tamaño 10 puntos. Las variaciones de ésta (tamaño y formato: itálica ocursiva, negrilla o blanca), dependerá de si se trata de títulos, subtítulos, nombres de secciones, etc.
8. Se sugiere que en cada una de las páginas 3 a la 19 se indique al lector en qué sección del Boletín se encuentra,incorporando en cada una de ellas el nombre correspondiente.
9. Se sugiere numerar cada una de las páginas 3 a la 19.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento dePlaneación eInformación Ocupacional
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
Planea, programa y distribuye las páginas de cada una de las secciones para su elaboración el jefe del departamento y las asigna para su elaboración a cada uno de los integrantes del área, quince días antes de que termine el trimestre. Revisa los Tabulados Estatales, Regionales de las 20 ocupaciones mas demandadas y las más solicitadas para elaborar la sección de observatorio de mercado de trabajo. Para esta sección el área de computo le proporciona los tabulados. Revisa los Concentrados Mensuales de avances del Bécate por modalidad de capacitación para elaborar la sección de acciones de coordinación y apoyo para la colocación. Recibe Informe Trimestral sobre el Comité Ejecutivo de Capacitación y Empleo o eventos especiales realizados en el período (atención a grupos especiales, paquetes de herramientas) en el estado, para elaborar la sección de información general del departamento de Vinculación Laboral. Selecciona Fotografías de eventos realizados por el SNE para ilustrar el Boletín. Captura la información recibida de las Oficinas Regionales Operativas. Diseña el Boletín Informativo del Servicio Nacional de Empleo e imprime un tanto. Solicita el recurso económico a la Oficina de Desarrollo Humano y Administración de Recursos para su tiraje del el Boletín Informativo del Servicio Nacional de Empleo. Recibe de la Oficina de Desarrollo Humano y Administración de Recursos, el recurso económico para el tiraje del el Boletín Informativo del Servicio Nacional de Empleo . Envía a la imprenta el archivo en CD del Boletín Informativo del Servicio Nacional de Empleo para su tiraje. Recibe de la imprenta 2,500 ejemplares el Boletín Informativo del Servicio Nacional de Empleo y a cambio entrega el recursos económico por el cual recibe una Factura de pago en original. Elabora Formatos de Oficios de envío para empresarios, instituciones, etc., con la finalidad de distribuir el Boletín Informativo en todo el estado, en la primera semana después del trimestre. Fin del procedimiento
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
ELABORACIELABORACIÓÓN DEL BOLETN DEL BOLETÍÍN INFORMATIVO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEON INFORMATIVO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
DGSNEV/DPIO
INFORMEEVENTOS
ESPECIALES
CONCENTRADOSMENSUALES DE LOSAVANCES DELBÉCATE
O
INICIO
PÁGINAS QUE INTEGRAN ELBOLETÍN INFORMATIVO
PLANEA, PROGRAMAY DISTRIBUYE
DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN E INFORMACIÓN OCUPACIONAL
REVISA
TABULADOS DE20 OCUPACIONESMAS DEMANDADAS
REVISA
TABULADOS DE 20OCUPACIONESMAS SOLICITADAS
INFORME TRIMESTRALDE REUNIONES DECOMITÉ EJECUTIVODE CAPACITACIÓN
RECIBE
DEPARTAMENTODE VINCULACIÓN
LABORAL
FOTOGRAFÍAS DEEVENTOS REALIZADOS POR EL SERVICIONACIONAL DEEMPLEO
SELECCIONA
PROGRAMA DE COMPUTO
CAPTURA
BOLETÍN INFORMATIVO
DISEÑA
SOLICITA
RECIBE
RECURSO ECONÓMICO
DEPARTAMENTODE DESARROLLO
HUMANOY ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
RECURSO ECONÓMICO
DEPARTAMENTODE DESARROLLO
HUMANOY ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
BOLETÍN INFORMATIVODEL SERVICIONACIONAL DEEMPLEO
O
ENVIAIMPRENTA
RECIBE
IMPRENTA
EJEMPLARES DELBOLETÍN INFORMATIVO DEL SERVICIONACIONAL DEEMPLEO
FACTURA
RECURSO ECONÓMICO IMPRENTA
O
OFICIOS DE DISTRI-BUCIÓN DEL BOLETÍNINFORMATIVO DELSERVICIONACIONALDEEMPLEO
O
ELABORA Y ENVIA
FIN
EMPRESARIOSINSTITUCIONES
INFORMACIÓN
48
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Elaboración del Programa de Capacitación (Sistema de Capacitación del Servicio Nacional de Empleo) Objetivo: Establecer y mantener los mecanismos para incluir, especializar y profesionalizar los cuadros directivo,
técnico y operativo del Servicio Nacional de Empleo, a través de acciones de capacitación orientadas a enriquecer los conocimientos y habilidades para propiciar un mejor desempeño de sus actividades.
Frecuencia: Anual
Normas
Identificar las necesidades de capacitación a nivel local y regional, por puesto de trabajo y por demanda potencial de eventos. Jerarquizar las necesidades para dar prioridad en aquellas áreas y puestos que así lo demanden. Elaborar programas de capacitación con base a necesidades reales del personal y del Servicio. Se deberá remitir a la Coordinación General de Empleo del SNE para su aprobación.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Elabora el cronograma de actividades para la aplicación de formatos de la Detección de Necesidades de capacitación (DNC) e integrar el Programa Anual de Capacitación (PAC) del personal del Servicio Nacional de Empleo . Entrega a cada uno de los departamentos y de las oficinas regionales los Formatos para la aplicación de la DNC. Pasa el tiempo Recibe los Formatos de la DNC de los departamentos que integran la Dirección del Servicio Nacional de Empleo y de las Oficinas Regionales Analiza la información obtenida de los formatos que elaboraron cada uno de los departamentos y de las Oficinas Regionales. Elabora el Informe Sobre los Resultados de la Detección de Necesidades de Capacitación en original y una copia. Elabora el Programa Anual de Cursos de Capacitación en dos tantos. Informa al Director del Servicio Nacional de Empleo de los resultados de la DNC, y pone a consideración el Programa Anual de Capacitación a la Directora General del SNE. Recibe del Director del SNEV, Tarjeta Informativa donde aprueba el Programa Anual de Cursos de Capacitación. Envía a la Coordinación General de Empleo (CGE), el Informe de Resultados de la Detección de Necesidades de Capacitación y el Programa Anual de Cursos de Capacitación del SNEV para su visto bueno. Pasa el tiempo Recibe de la Coordinación General de Empleo oficio de aprobación del Programa Anual de Cursos de Capacitación. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
ELABORACIELABORACIÓÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓÓN (SISTEMA DE CAPACITACIN (SISTEMA DE CAPACITACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)N DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)
DGSNEV/DPIO
PROGRAMA ANUAL
DE CURSOS DE CAPACI-TACIÓN
O
PROGRAMA ANUALDE CURSOS DECAPACITACIÓN
O
FORMATOS DE LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DECAPACITACIÓN
O-C
INICIO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LA DETECCIÓN DENECESIDADESDE CAPACITA-CIÓN
ELABORA
ENTREGA
DEPARTAMENTOSDEL SNEV
RECIBE
DEPARTAMENTODEL SNE Y OFICINAS
REGIONALES
FIN
FORMATO DE LA DETECCIÓN DENECESIDADESDE CAPACITA-CIÓN
FORMATO DE LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DECAPACITACIÓN
ANALIZA
INFORME SOBRE LOSRESULTADOS DE LADETECCIÓN DE NECE-SIDADES DECAPACITA-CIÓN
ELABORA
PROGRAMA ANUALDE CURSOS DECAPACITACIÓN
ELABORA
INFORME SOBRERESULTADOS DE LA DETECCIÓN DE NE-CESIDADES DECAPACITA-CIÓN
INFORMA
TARJETA INFORMATI-VA DE APROBACIÓNDEL PROGRAMAANUAL DECAPACITA-CIÓN
RECIBE
OFICO DEAUTORIZACIÓN
RECIBE
DIRECTOR GENERALDEL SNEV
O
O
O-1C
2 T
O
O
DIRECTOR GENERALDEL SNEV
PROGRAMA ANUALDE CURSOS DECAPACITACIÓN
O
INFORME SOBRERESULTADOS DE LA DETECCIÓN DE NE-CESIDADES DECAPACITA-CIÓN
ENVIA
O
O
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
51
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Actualización del Directorio de Centros de Capacitación (Sistema de Capacitación del Servicio Nacional de
Empleo) Objetivo: Contar con un Catálogo de Instituciones factibles de impartir los cursos señalados en el Programa Anual
de Cursos de Capacitación, así como otras instituciones que se consideren viales y que no se encuentren previstas en dicho programa.
Frecuencia: Anual
Normas
E Identificar aquellos agentes capacitadores (personas físicas o morales), viables de impartir cursos de capacitación para incorporarlos al Catálogo de Instituciones Capacitadoras, previa evaluación de los datos proporcionados por las propias instituciones con base en los Criterios de Preselección; al respecto, es importante comentar que la calificación mínima para ser registradas en el catálogo antes citado es de 700 puntos de los 1000 que se tienen como máximo. El SNE, cotidianamente actualizará y/o ampliará dicho catálogo según sus necesidades, la información será enviada a la CGE durante el ejercicio, con la finalidad de ser analizada y de proceder, se incluirán los nuevos agentes, (el formato y los criterios se encuentran en el Anexo V de los Lineamientos para la Operación del Sistema de Capacitación del Servicio Nacional de Empleo).
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2 3 4 5 6 7 8
8A 9
10
11
Elabora Oficio para las instituciones educativas en un tanto para recabar su historia laboral, así como la oferta educativa. Envía Oficio con formato a los planteles para su llenado. Pasa el tiempo Recibe Formato con Perfil Laboral de Instituciones de Capacitación Elabora el Catálogo de Instituciones de Capacitación en dos tantos. Informa al Director del Servicio Nacional de Empleo del Catálogo de Instituciones de Capacitación, y pone a consideración a la Directora General del SNE. Recibe del Director del SNEV, tarjeta Informativa donde aprueba el Catálogo de Instituciones de Capacitación. Envía a la Coordinación General de Empleo (CGE), el Catálogo de Instituciones de Capacitación para su visto bueno. Pasa el tiempo Existen observaciones al Catálogo de Instituciones de Capacitación En caso de existir observaciones al Catálogo de Instituciones de Capacitación Solicita la información requerida por la CGE a las instituciones educativas En caso de no existir observaciones al Catálogo de Instituciones de Capacitación Recibe de la Coordinación General de Empleo Oficio de aprobación del Catálogo de Instituciones de capacitación. Solicita mediante Oficio la cotización y contenido temático para los cursos que se requieran de acuerdo al Programa Anual de Capacitación a los centros de capacitación seleccionados. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
ACTUALIZACIACTUALIZACIÓÓN DEL DIRECTORIO DE CENTROS DE CAPACITACIN DEL DIRECTORIO DE CENTROS DE CAPACITACIÓÓN (SISTEMA DE CAPACITACIN (SISTEMA DE CAPACITACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)N DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)
DGSNEV/DPIO
INFORME SOBRERESULTADOS DE LA DETECCIÓN DE NE-CESIDADES DECAPACITA-CIÓN
ENVIA
O
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
O-C
INICIO
OFICIOS PARALAS INSTITUCIONESEDUCATIVAS
ELABORA
ENVIA
DEPTO. DEPLANEACIÓN EINFORMACIÓN OCUPACIONAL
O
PLATELESEDUCATIVOS
OFICIO DEREQUERIMIENTODE INFORMACIÓN
FORMATOS CONINFORMACIÓN DE PERFIL LABORALDE LAS INSTITU-CIONES
RECIBE
O
CATÁLOGO DE INSTITUCIONES DECAPACITACIÓN
ELABORA
INFORME SOBREEL CATÁLOGO DE INSTITUCIONES DECAPACITACIÓN
INFORMA
DIRECTOR GENERALDEL SNEV
2 T
O
TARJETA INFORMATI-VA DE APROBACIÓNDEL CATÁLOGO DE INSTITUCIONES DECAPACITACIÓN
RECIBE
O
DIRECTOR GENERALDEL SNEV
1
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
ACTUALIZACIACTUALIZACIÓÓN DEL DIRECTORIO DE CENTROS DE CAPACITACIN DEL DIRECTORIO DE CENTROS DE CAPACITACIÓÓN (SISTEMA DE CAPACITACIN (SISTEMA DE CAPACITACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)N DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)
DGSNEV/DPIO
FIN
EXISTENOBSERVACIONES AL
CATALOGODE INSTITUCIONES DE
CAPACITACIÓNSOLICTA
OFICO DE APROBA-CIÓN DE CATÁLOGODE INSTITUCIO-NES CA-PACIÓN
RECIBE
O
COTIZACIÓN Y CONTE-NIDO TEMÁTICO DEOFERTA EDUCA-TIVA
SOLICITA
O
SI
INFORMACIÓNREQUERIDA
NO
INSTITUCIONESDE
CAPACITACIÓN
9
1
55
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Contratación de cursos de capacitación (Sistema de Capacitación del Servicio Nacional de Empleo) Objetivo: Establecer y mantener los mecanismos para incluir, especializar y profesionalizar los cuadros directivo,
técnico y operativo del Servicio Nacional de Empleo, a través de acciones de capacitación orientadas a enriquecer los conocimientos y habilidades para propiciar un mejor desempeño de sus actividades.
Frecuencia: Anual
Normas
Se realiza la contratación de cursos con base en Programas locales y con recursos propios del Gobierno del Estado, o con instituciones y/o dependencias no lucrativas. Cabe señalar que es importante informar a la CGE de estas acciones realizadas, debido a que se consideran en la elaboración de los Indicadores de Evaluación del Desempeño, siempre y cuando tengan como mínimo una duración de 20 horas. Los cursos de capacitación pagados con recursos de transferencia federal, deberán contratarse por invitación a cuando menos tres personas, a fin de comparar las tres cotizaciones para elegir la más conveniente, por lo que es necesario: El Director General del Servicio Nacional de Empleo conjuntamente con el responsable de la capacitación, determinen que cursos del PAC serán cubiertos con recursos de transferencia federal y cuales con recursos del gobierno estatal. Las Solicitudes de Propuestas de Capacitación hacia los agentes capacitadores, se deben llevar a cabo medianteoficio, el cual se encuentra en el Anexo VI de los Lineamientos para la Operación del Sistema de Capacitación delServicio Nacional de Empleo, y deben tener los mismos términos de referencia (las características específicasrequeridas para el curso en cuestión), con el propósito de que los agentes estén en igualdad de condiciones parapresentar sus propuestas, y éstas puedan ser comparadas; la información proporcionada por dichos agentes debe seren hojas membretadas. La contratación deberá realizarse en apego a las disposiciones de este manual, por lo que se tiene que tramitar laautorización a la CARF mediante oficio, acompañado por: las tres cotizaciones, el Formato de Autorización de Cursos yla Lista de Participantes por curso solicitado; el oficio y los formatos citados se encuentran en el Anexo VII; lascotizaciones deben ser de Instituciones Capacitadoras registradas en el catálogo respectivo. El contrato del curso se adjudicará a la propuesta de capacitación que resulte solvente porque reúne conforme a lostérminos de referencia, las condiciones legales y técnicas requeridas por el SNE, garantizando con ello el cumplimientode las obligaciones respectivas, y que sea la más económica. El Servicio Nacional de Empleo en la Entidad Federativa contrata al agente capacitador seleccionado quien impartirá el curso, y envía a la CARF a más tardar dos semanas después de terminar el mismo, copia de la siguiente documentación: factura, control de asistencia, constancias y la evaluación correspondiente; asimismo, se debe señalar en el cuerpo del oficio de envío, el número y fecha de firma del contrato para su registro y control.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2
2 A 3 4 5 6 7
Solicita cotizaciones a instituciones capacitadoras por medio de Oficio en donde se especifica las características específicas requeridas para el curso en cuestión) Recibe la documentación, esta debe contener: nombre, objetivo y programa del curso, número de horas y participantes, costo total señalando si incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA), perfil del instructor así como los apoyos que proporcionará la institución para el adecuado desarrollo de la capacitación todo detallado en hojas membretadas. ¿Cumple con los requisitos? En caso de no cumplir con los requisitos: Se rechaza la propuesta En caso de cumplir con los requisitos: Elabora concentrado de 3 Cotizaciones, Formato de Autorización de Cursos y Lista de Participantes por curso solicitado en dos tantos. Informa al Director del Servicio Nacional de Empleo del resultado de las cotizaciones, Formato de Autorización de Cursos y Lista de Participantes por curso solicitado, y pone a consideración a la Directora General del SNE. Recibe del Director del SNEV, Tarjeta Informativa donde aprueba resultado de las cotizaciones, Formato de Autorización de Cursos y Lista de Participantes por curso solicitado. Envía para su autorización a la Coordinación General de Empleo mediante oficio, acompañado por: las tres Cotizaciones, el Formato de Autorización de Cursos y la Lista de Participantes por curso solicitado; el oficio y los formatos citados se encuentran en el Anexo VII; las cotizaciones deben ser Instituciones Capacitadoras registradas en el catálogo respectivo, en original y vía correo electrónico. Pasa el tiempo Recibe el Oficio de aprobación en original y vía correo electrónico, para la contratación con la institución para llevar a cabo el curso.
DGSNEV/DPIO
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Planeación e Información Ocupacional
8 9
10
11
12
13
14
15
16
Informa al departamento de Desarrollo Humano y Administración de Recursos que registre en el Sistema de Información del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE WEB) la Solicitud de Acciones (SA) para su validación por la Coordinación General de Empleo para la liberación del recurso. Informa al personal con oportunidad, su asistencia a los cursos de capacitación. Verifica que las instituciones y/o personas capacitadoras, cuenten con los medios, la infraestructura y el equipamiento ofrecidos para la impartición de cursos. Verifica que los cursos se lleven a cabo en las fechas y con los agentes capacitadores autorizados por la CGE; así como, con los instructores señalados en las cotizaciones respectivas. Supervisa el inicio y término del evento, con el propósito de que se desarrollen las acciones de acuerdo a la normatividad emitida por la CGE. Recibe del departamento de Desarrollo Humano y Administración de Recursos el recurso para pagar. Elabora Contrato de prestación de servicios con la institución capacitadora y realiza pago. Comprueba al Departamento de Desarrollo Humano y Administración de Recursos mediante Factura en original el pago a las Instituciones Capacitadoras. Envía a la Coordinación General de Empleo a más tardar dos semanas después de terminar el curso, copia de la siguiente documentación: factura, control de asistencia, constancias y la evaluación correspondiente, se señala en el cuerpo del oficio de envío, el número y fecha de firma del contrato para su registro y control y archiva cronológicamente la información. Fin del procedimiento
DGSNEV/DPIO
58
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
CONTRATACICONTRATACIÓÓN DE CURSOS DE CAPACITACIN DE CURSOS DE CAPACITACIÓÓN (SISTEMA DE CAPACITACIN (SISTEMA DE CAPACITACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)N DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)DGSNEV/DPIO
O
INICIO
COTIZACION Y CONTENIDO TEMÁTICOS DECURSOS AIMPARTIR
SOLICITA
RECIBE
O
PLATELESEDUCATIVOS
INSTITUCIONESDE
CAPACITACIÓN
COTIZACION Y CONTENIDO TEMÁTICOS DECURSOS AIMPARTIR
CUMPLE CON LOS
REQUISITOSRECHAZA
ELABORA
SI
NO
CONCENTRADODE 3 COTIZACIONES
O-C
FORMATO DEAUTORIZACIÓN DE CURSOS
O-C
LISTA DEPARTICIPANTES POR CURSO
O-C
DIRECTOR GENERALDEL SNEVINFORMA
CONCENTRADODE 3 COTIZACIONES
O
FORMATO DEAUTORIZACIÓN DE CURSOS
O
LISTA DEPARTICIPANTES POR CURSO
O
1
PROPUESTA
59
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
CONTRATACICONTRATACIÓÓN DE CURSOS DE CAPACITACIN DE CURSOS DE CAPACITACIÓÓN (SISTEMA DE CAPACITACIN (SISTEMA DE CAPACITACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)N DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)DGSNEV/DPIO
CORREO ELECTRÓNICO
1
RECIBE
CONCENTRADODE 3 COTIZACIONES
O
FORMATO DEAUTORIZACIÓN DE CURSOS
O
LISTA DEPARTICIPANTES POR CURSO
O
TARJETA INFORMATIVA
DIRECTOR GENERALDEL SNEV
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEOENVIA
CONCENTRADODE 3 COTIZACIONES
O
FORMATO DEAUTORIZACIÓN DE CURSOS
O
LISTA DEPARTICIPANTES POR CURSO
O
CORREO ELECTRÓNICO
OFICO DE APROBACIÓN PARALA CONTRATACIÓN DE CURSOS
RECIBE
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
O
SOLICITUD DEACCIONES
INFORMA Y REGISTRA
O
DEPTO. DE ADMINISTRACIÓN
DE REUCRSOSHUMANOS
SISTEMA INFORMATICO
DEL PROGRAMA DE
APOYO AL EMPLEO
INFORMA
PERSONALA PARTICIPAR
VERIFICA
INFRAESTRUCTURAY EQUIPO DE
INSTITUCIÓN DECAPACITACIÓN
2
60
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONAL N OCUPACIONAL
CONTRATACICONTRATACIÓÓN DE CURSOS DE CAPACITACIN DE CURSOS DE CAPACITACIÓÓN (SISTEMA DE CAPACITACIN (SISTEMA DE CAPACITACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)N DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO)DGSNEV/DPIO
2
VERIFICA
FECHA DE CURSOSINSTRUCTORES AUTORIZADOS
SUPERVISA
INICIO YTÉRMINO DE
EVENTOS
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEOENVIA
FACTURAC
CONTROL DEASISTENCIADE PARTI-CIPAN-TES
O
CONSTANCIASY EVALUACIÓN DEPARTICIPANTES
C
CORREO ELECTRÓNICO
FIN
C
INSTITUCIÓN
CAPACITADORA
RECIBE
RECURSO ECONÓMICO
ELABORA Y ENTREGA
CONTRATO DEPRESTACIÓNDE SERVICIOS
O
RECURSO ECONÓMICO
COMPRUEBA
FACTURASO
DEPTO. DESARROLLOHUMANO Y ADMON. DE
RECURSOS
DEPTO. DESARROLLOHUMANO Y ADMON. DE
RECURSOS
61
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Soporte Técnico a Equipo de Computo Objetivo: Eliminar tiempos de no disponibilidad de equipos
Frecuencia: Según sea requerido
Normas
Notificar por escrito o en forma personal según la solicitud del usuario el permiso para la recepción del equipo. Solicitar por escrito la no utilización del equipo para la reparación en el área de cómputo o en forma remota a través de la red. Solicitar al departamento administrativo recursos financieros para la adquisición de materiales para conectividad. Realizar un reporte con el diagnostico de las fallas
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DPIO
62
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2 3 4 5
5 A 6 7
7A 8
8A 9
10
Elabora Calendario de programación para mantenimiento preventivo del equipo de computo cada 5 meses. Recibe Solicitud de apoyo técnico para un equipo con problemas Elabora reporte “Asistencia a Usuarios” , con los siguientes datos: persona que reporta; persona que atiende y problema Revisa equipo y detecta tipo de falla ¿Se puede corregir? En caso de tener solución inmediata: Continua con la actividad No. 10 En caso de no tener solución inmediata: Solicita autorización con la persona que tiene asignado el equipo para llevarlo al área de informática para una reparación minuciosa. ¿Necesita Reparación compleja? En caso de no necesitar reparación compleja Continua con la Actividad No. 12 En caso de necesitar reparación compleja ¿Tiene Garantía? En caso de tener garantía Continua con la Actividad No. 12 En caso de no tener garantía Solicita al departamento de Administración de Recursos Humanos el recurso económico para canalizar el equipo a un centro de reparación externo. Envía el equipo de computo al centro de reparación autorizado Pasa el tiempo
DGSNEV/DPIO
63
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
11
12
13
Recibe el equipo de computo reparado, archiva la información de el diagnostico de forma cronológica Respalda información de reparación en expediente de “Asistencia a Usuarios” y archiva de manera cronológica. Entrega el equipo al personal asignado para su uso. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DPIO
64
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONALN OCUPACIONAL
SOPORTE TSOPORTE TÉÉCNICO A EQUIPO DE COMPUTOCNICO A EQUIPO DE COMPUTO
DGSNEV/DPIO
INICIO
CALENDARIO DEPROGRAMACIÓNDE MANTENIMIENTOPREVENTIVO
ELABORA
RECIBE
O
SOLICITUDDE APOYO
REPORTE DE ASISTENCIA A USUARIOS
ELABORA
O
REVISA Y DETECTA FALLADE EQUIPO
SE PUEDECORREGIR NO
SI
10
SOLICITA AUTORIZACIÓNAL RESPONSABLE
DEL EQUIPO
NECESITAREPARACIÓN
COMPLEJA
SI
NO
12
TIENE GARANTIA
SI
NO
10
SOLICITA
RECURSOS
DEPTO. DESARROLLOHUMANO Y ADMON. DE
RECURSOS
ENVIA
CENTROAUTORIZADO
1
65
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONALN OCUPACIONAL
SOPORTE TSOPORTE TÉÉCNICO A EQUIPO DE COMPUTOCNICO A EQUIPO DE COMPUTO
DGSNEV/DPIO
1
RECIBE Y ARCHIVA
C
INFORMACIÓNDE
DIAGNÓSTICO
RESPALDAINFORMACIÓN
DEASISTENCIA A
USUARIOS
ENTREGAPERSONALASIGNADO
FIN
C
DGSNEV/DPIO
66
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Modificación de la página web del Portal del Empleo
Objetivo: Generar una herramienta de información y promoción de los proyectos en materia de empleo con que cuenta esta Secretaría.
Frecuencia: Por requerimiento
Normas
Toda información que se quiera mostrar en la página se tiene que entregar al área de informática en medio magnético y libre de faltas de ortografía Cada área es responsable de la información que publiquen. Una copia de la información se debe enviar por correo electrónico al área de informática del SNE Veracruz. El desarrollo de aplicaciones debe ser requerida a la Secretaría de Finanzas y Planeación.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DPIO
67
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2 3 4
4A 5 6 7 8
Recibe información de las diversas coordinaciones del SNE Veracruz o de otras Direcciones Generales de la Secretaría de Trabajo para promoción en el Portal del Empleo. Elabora Diseño de promoción del área que requiere el servicio imprime en un tanto Informa al área que requiere el servicio del resultado del Diseño, y pone a consideración. ¿El diseño es el adecuado? El diseño no es el adecuado Realiza modificaciones al diseño e impre. El diseño es el adecuado Recibe del área, Tarjeta Informativa donde aprueba resultado del diseño. Solicita a la Secretaria de Finanzas y Planeación por correo electrónico para actualización de la página. Recibe autorización vía correo electrónico de la Secretaría de Finanzas y Planeación para realizar los cambios. Actualiza la Página Electrónica del portal del empleo. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DPIO
68
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONALN OCUPACIONAL
MODIFICACIMODIFICACIÓÓN DE LA PN DE LA PÁÁGINA WEB PORTAL DE EMPLEOGINA WEB PORTAL DE EMPLEO
DGSNEV/DPIO
INICIO
INFORMACIÓN
RECIBE
SOLICITA
O
DISEÑO
ELABORA E IMPRI ME
O
EL DISEÑOES EL
ADECUADO
RECIBE
ÁREARESPONSABLE DEL DISEÑO
DISEÑO
INFORMA
O
ÁREA QUEREQUIERE
EL SERVICO
NO
SI
MODIFICA EIMPRIME
O
DISEÑO
RECIBE
ACTUALIZA
FIN
TARJETA INFORMATIVA DE APROBACIÓN
CORREO ELECTRÓNICO
SECRETARIA DEFINANZAS Y PLANEACIÓN
SECRETARIA DEFINANZAS Y PLANEACIÓN
CORREO ELECTRÓNICO
PÁGINA PORTAL DELEMPLEO
AUTORIZACIÓN
AUTORIZACIÓN
COORDINACIONES DEL SNE
DIR. GENERALES DE LASTP
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Actualización del programa de computo “Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo” Objetivo: Reportar al Servicio Nacional de Empleo y autoridades estatales los alcances logrados Frecuencia: Mensual
Normas
Realizar Calendario de entrega de información mensual a inicio de año por las Oficinas Regionales a Unidad Central. La información generada por SNE se guarda en 6 disquetes o 6 archivos con un máximo de 1.44 MB. La recepción de información se realiza mediante 2 archivos de hasta 1.44 MB. Toda transferencia de información se ejecuta vía correo electrónico (e-mail). La impresión de Tabulados se hace en hoja continua tamaño doble carta. El empaquetado y compactación de los archivos se realiza en formato .ZIP
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007
Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/DPIO
70
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Departamento de Planeación e Información Ocupacional
1 2 3 4 5 6
6A
6B 7 8 9
Elabora Calendario para el cierre de información del Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) de solicitantes, vacantes, enviados, colocados y empresas que se atienden Envía Calendario de recepción mensual de información de solicitantes atendidos, vacantes, enviados a cubrir vacantes, colocados y empresas que requirieron el servicio, vía electrónica a las unidades operativas. Verifica con las unidades operativas que el calendario de recepción de información se recibió. Pasa el tiempo Recibe el documento de Información del Sistema Nacional de Empleo de las oficinas regionales operativas vía correo electrónico, que contiene datos de solicitantes atendidos, vacantes, enviados a cubrir una vacantes, colocados y empresas que requirieron el servicio Procesa la información de solicitantes atendidos, vacantes, enviados a cubrir una vacantes, colocados y empresas que requirieron el servicio al programa de computo del Sistema Nacional de Empleo. ¿La información es correcta? La información no es correcta Rechaza para su modificación y envía por correo electrónico a las unidades operativas. Recibe de las unidades operativas la información vía correo electrónico para su modificación. La información es correcta Envía a la Coordinación del Servicio Nacional de Empleo vía programa de computo del Sistema Nacional de Empleo la información de solicitantes atendidos, vacantes, enviados a cubrir una vacantes, colocados y empresas que requirieron el servicio ¿La información es correcta? La información no es correcta Verifica los datos con las unidades para su corrección. La información es correcta Imprime Tabulados de información estatal en dos tantos para los departamentos de Vinculación Laboral y de Planeación e Información Ocupacional. Archiva en forma cronológica y magnética. Fin del Procedimiento
DGSNEV/DPIO
71
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONALN OCUPACIONAL
ACTUALIZACIACTUALIZACIÓÓN DEL PROGRAMA DE COMPUTO N DEL PROGRAMA DE COMPUTO ““SISTEMA DE INFORMACISISTEMA DE INFORMACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEON DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO””
DGSNEV/DPIO
INICIO
CALENDARIO DE CIERRE DE INFORMACIÓN
ELABORA
PROCESO
O
ENVIA
LA INFORMACIÓNES CORRECTA
UNIDADOPERATIVAREGIONAL
NO
SI
RECHAZA YENVIA
INFORMACIÓN
SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SOLICITANTES, VACANTES, ENVIADOS Y COLOCADOS
CORREO ELECTRÓNICO
RECIBE
UNIDADOPERATIVAREGIONAL
CORREO ELECTRÓNICO
INFORMACIÓN DE SOLICITANTES, VACANTES, ENVIADOS Y COLOCADOS
CALENDARIO DE CIERRE DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN DE SOLICITANTES, VACANTES, ENVIADOS Y COLOCADOS
ENVIA
PROGRAMA DE COMPUTODEL SISTEMANACIONALDE EMPLEO
INFORMACIÓN DE SOLICITANTES, VACANTES, ENVIADOS Y COLOCADOS
UNIDADOPERATIVAREGIONAL
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
1
RECIBE
7
CORREO ELECTRÓNICO
UNIDADOPERATIVAREGIONAL
VERIFICA
UNIDADOPERATIVAREGIONAL
72
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZDEPARTAMENTO DE PLANEACIDEPARTAMENTO DE PLANEACIÓÓN E INFORMACIN E INFORMACIÓÓN OCUPACIONALN OCUPACIONAL
ACTUALIZACIACTUALIZACIÓÓN DEL PROGRAMA DE COMPUTO N DEL PROGRAMA DE COMPUTO ““SISTEMA DE INFORMACISISTEMA DE INFORMACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEON DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO””
DGSNEV/DPIO
ENVIA
LA INFORMACIÓNES CORRECTA
NO
COORDINACIÓNREGIONAL
DE EMPLEO
SI
VERIFICA, CORRIGE
INFORMACIÓN
FIN
SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL SERVICIO NACIONAL
DE EMPLEO
DEPTO. PLLANEACIÓN E INF. OCUPACIONAL Y
VINCULACIÓN LABORALIMPRIME
SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL SERVICIO NACIONAL
DE EMPLEO
TABULADOS SOLICITANTES, VACANTES, ENVIADOS Y COLOCADOS
INFORMACIÓN DE SOLICITANTES, VACANTES, ENVIADOS Y COLOCADOS
1
2 T
UNIDADESOPERATIVASREGIONALES
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Liberación de los recursos federales del Programa de Apoyo al Empleo (PAE) y del Programa de Fortalecimiento del Servicio Nacional de Empleo (PROFSNE).
Objetivo: Cubrir los compromisos de pago del Programa de Apoyo al Empleo de una manera oportuna, así como del
Programa de Fortalecimiento del Servicio Nacional de Empleo. Frecuencia: Quincenal.
Normas
Integrar listas de asistencia de participantes en los cursos para tramitar la liberación del recurso. La información generada, deberá ser enviada a las oficinas del Servicio Nacional de Empleo mediante correo electrónico. El Servicio Nacional de Empleo, procederá a dar su visto para tramitar la Cuenta por Liquidar Certificada de pago. Se recibe notificación de la Coordinación General de Empleo del deposito ante el banco corresponsal, (HSBC) después de 9 días, y se dispone del recurso para ser transferido a la cuenta del Programa de Apoyo al Empleo y del Programa de Fortalecimiento del Servicio Nacional de Empleo. Los recursos liberados deberán ser desglosados por unidad operativa.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/ODHAR
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Oficina de Humano yAdministración deRecursos
1 2 3 4 5 6
7 8
10
Solicita por correo electrónico a las unidades operativas regionales el Informe sobre Becarios Inscritos al Programa de Apoyo al Empleo, para realizar el calculo de los recursos a solicitar.
Recibe Informe sobre Becarios Inscritos al Programa de Apoyo al Empleo, vía correo electrónico. Captura en el sistema de computo del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE WEB) Lista de Becarios participantes por curso para tramitar la liberación de recurso.
Elabora la Solicitud de recurso (SR) y revisa el requerimiento de pago.
Envía a la Coordinación General de Empleo mediante sistema de computo del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE WEB) la Solicitud de Recurso. Pasa el tiempo
Recibe de la Coordinación General de Empleo la Cuenta por Liquidar Certificada de pago vía correo electrónico.
Recibe después de 9 días, de la Coordinación General de Empleo vía correo electrónico notificación de deposito ante el banco corresponsal, (HSBC), el recurso para ser transferido a la cuenta del Programa de Apoyo al Empleo y del Programa de Fortalecimiento del Servicio Nacional de Empleo.
Elabora un desglose de los recursos liberados por unidad operativa.
Realiza el deposito a las cuentas de cada una de las unidades operativas para realizar los pagos correspondientes vía banca electrónica. Imprime documento de operación realizada y archiva numéricamente. Fin del procedimiento
DGSNEV/ODHAR
75
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
LIBERACILIBERACIÓÓN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO (PAEN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO (PAE) Y DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL ) Y DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (PROFSNE)SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (PROFSNE)
DGSNEV/ODHAR
INICIO
UNIDAD OPERATIVA REGIONALSOLICTIA
CORREO ELECTRÓNICO
LISTA DE BECARIOS INSCRITOS AL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
O
INFORME
RECIBE
O
CAPTURA
SISTEMA INTERNO DEL PROGRAMA DE APOYOAL EMPLEO
LISTA DE BECARIOS INSCRITOS AL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
O
ENVIA
SISTEMA INTERNO DEL PROGRAMA DE APOYOAL EMPLEO
SOLICITUD DE RECURSOS
O
COORDINACIÓN GENERAL DE
EMPLEO
RECIBE
CORREO ELECTRÓNICO
CUENTA POR LIQUIDAR CERTIFICADA DE PAGO
O
COORDINACIÓN GENERAL DE
EMPLEO
UNIDADES OPERATIVAS REGIONALES
ELABORA Y REVISA
SISTEMA INTERNODEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
SOLICITUD DE RECURSO
O
1
CORREO ELECTRÓNICO
REQUERIMIENTODE PAGO
76
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
LIBERACILIBERACIÓÓN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO (PAEN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO (PAE) Y DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL ) Y DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (PROFSNE)SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (PROFSNE)
DGSNEV/ODHAR
COORDINACIÓN GENERAL DE
EMPLEO
RECIBE
´CORREO ELECTRÓNICO
NOTIFICACIÓN DE DEPÓSITO
O
DESGLOSE DE RECURSOS LIBERADOS
ELABORA
O
REALIZA, IMPRIME Y ARCHIVA
BANCA ELECTRÓNICA
O
N
DEPÓSITO AUNIDADES
OPERATIVASREGIONALES
1
FIN
EXPEDIENTETÉCNICO
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Comprobación de los recursos federales del Programa de Apoyo al Empleo. Objetivo : Comprobar de manera oportuna los recursos financieros ejercidos del Programa de Apoyo al Empleo Frecuencia : Mensual
Normas
El Avance físico financiero, aviso de reintegro y detalle de pagos, o certificado de gastos deberá elaborarse por programa. El pago de Impuesto sobre el producto de trabajo deberá realizarse a través de banca electrónica. La documentación comprobatoria deberá ser enviada al Servicio Nacional de Empleo por correo electrónico. Y por paquetería posteriormente (Avance físico Financiero, Aviso de Reintegro, SOE, Ficha de Reintegro y Pago de Impuesto sobre el producto del trabajo). El Seguimiento Físico Financiero mensual de los recursos ejercidos del Programa de Apoyo al Empleo deberá elaborarse por unidad operativa, (recursos enviados ejercidos y reintegrados). El documento del Cierre de Ejercicio por Proyecto deberá elaborarse anualmente. La documentación comprobatoria deberá ser ordenada por número único y por Solicitud de Recurso (Nóminas de Beca e Instructor y Facturas de Material y Servicios de Capacitación).
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/ODHAR
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Oficina de DesarrolloHumano yAdministración deRecursos
1 2
2 A 3 4 5
6 7
Recibe y archiva en forma numérica la documentación comprobatoria, Nómica de Pago a Becarios (beca, transporte) Pago a Instructor, Servicios de Capacitación y Facturas del Programa de Apoyo al Empleo por número único y por Autorización de Pago en forma permanente. ¿La documentación comprobatoria esta completa? En caso de no estar completa la documentación comprobatoria: Solicita vía telefónica la documentación faltante a las unidades operativas. Recibe la documentación complementaria de las unidades operativas Continua con la actividad 3 En caso de estar completa la documentación comprobatoria: Captura la información en el sistema del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE), para dar lugar a la impresión de los reportes: Avance Físico Financiero, Aviso de Reintegro y SOE, para su revisión y validación. Captura en el sistema del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE) la documentación, para obtener número de folio para realizar el reintegro correspondiente a la Dirección General Programación y Presupuesto, ante el banco corresponsal. Paga de Impuesto sobre el producto del trabajo, a través de banca electrónica, esto se hace uno por cada Solicitud de Recursos. Elabora seguimiento Físico financiero mensual de los recursos ejercidos del Programa de Apoyo al Empleo por unidad operativa, (recursos enviados ejercidos y reintegrados). Esta actualización se realiza diariamente, para presentar informes mensuales que puedan facilitar la evaluación del programa y por ende la toma de decisiones. Envía la documentación comprobatoria a la Coordinación General de Empleo por correo electrónico y por paquetería los originales de Avance físico financiero, Aviso de Reintegro, Certificado de Gastos, Detalle de Pagos, Ficha de Reintegro, pago de Impuesto Sobre el Producto del Trabajo y Solicitud de Recursos, debidamente requisitados.
DGSNEV/ODHAR
79
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Descripción Oficina de DesarrolloHumano yAdministración deRecursos
8 9
10
11
Verifica vía telefónica con la Coordinación General de Empleo que la documentación este correcta. Pasa el tiempo Elabora, revisa y valida el Cierre de Ejercicio Anual en original y una copia por proyecto. Envía a las oficinas de la Coordinación General de Empleo el Cierre de Ejercicio Anual original y la copia se archiva en forma cronológica permanente en el expediente técnico del Programa de Apoyo al Empleo. Integra la documentación comprobatoria del Programa de Apoyo al Empleo (Nominas de Beca e Instructor y Facturas de Material y Servicios de Capacitación) se ordena por numero único, numero de expediente y por Solicitud de Recursos. Archiva en cajas para poder ser enviadas a la bodega del archivo general de Servicio Nacional de Empleo, donde los anaqueles se encuentran distribuidos por áreas, para su fácil manejo. Fin del procedimiento
DGSNEV/ODHAR
80
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
COMPROBACICOMPROBACIÓÓN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEON DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
DGSNEV/ODHAR
1 T
1 T
1 T
FACTURAS
O
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN
INICIO
RECIBE Y ARCHIVA
NÓMINA DE PAGO A BECARIOS (BECA, TRANSPORTE)
O
PAGO A INSTRUCTOR
O
N
SOLICITA
DOCUMENTACIÓN FALTANTE
UNIDADES OPERATIVAS REGIONALES
CAPTURA E IMPRIME
SISTEMA INTERNO DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
1
O
LA DOCUMENTACIÓN COMPROBATORIA ESTA
COMPLERA
NO VIATELEFÓNICA
3
RECIBE
DOCUMENTACIÓN
SI
AVANCE FISICO FINANCIERO
AVISO DE REINTEGRO
CERTIFICADODEGASTOS
1 T
CAPTURA E IMPRIME
SISTEMA INTERNO DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
FOLIO DEREINTEGRO
1 T
PAGA
BANCA ELECTRÓNICA
IMPUESTO SOBRE EL PRODUCTO DEL TRABAJO
81
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
COMPROBACICOMPROBACIÓÓN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEON DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
DGSNEV/ODHAR
C
SOLICITUDDE
RECURSOS
ODETALLE DEPAGOSFICHA DEREINTEGRO
PAGO DE IMPUESTO SOBRE EL
PRODUCTO DEL TRABAJO
ODETALLE DEPAGOSFICHA DEREINTEGRO
ODETALLE DEPAGOS
OCERTIFICADO DE GASTOS
OAVISO DE REINTEGRO
O
1
ELABORA
SEGUIMIENTO FISICO FINANCIERO
O
RECURSOSENVIADOS, EJERCIDOS
REINTEGRADOS
ENVIA
AVANCE FISICO FINANCIERO
O
VERIFICA VÍATELEFONICA
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
CIERRE DE EJERCICIO ANUAL
ELABORA, REVISA YVALIDA
O 1C
CIERRE DE EJERCICIO ANUAL
ENVIA Y ARCHIVA
O
CIERRE DE EJERCICIOANUAL
VÍATELEFONICA
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
C
2
82
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
COMPROBACICOMPROBACIÓÓN DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEON DE LOS RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
DGSNEV/ODHAR
2
FIN
FACTURAS
O
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN
INTEGRA
NÓMINA DE PAGO A BECARIOS (BECA, TRANSPORTE)
O
PAGO A INSTRUCTOR
O
N
O
EXPEDIENTETÉCNICO
PARA LA BODEGA
83
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre : Revisión de la documentación comprobatoria del Programa de Apoyo al Empleo. Objetivo : Verificar que reúna todos los requisitos normativos para la adecuada operación del programa Frecuencia : Diario.
Normas
Los datos generales deberán ser validados por curso contra la autorización de acciones, así como firmas y sellos de centros capacitadores y en facturas los requisitos fiscales que establece el CFF art. 29-A. El resumen financiero deberá ser revisado contra nómina de pago de becarios. La documentación comprobatoria (Nominas de Beca e Instructor y Facturas de Material y Servicios de Capacitación) deberá ser integrada por numero único y por SR.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/ODHAR
84
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Oficina de Desarrollo Humano y Administración de Recursos
1 2
2A
2B 3 4 5 6 7 8
Recibe de las unidades operativas regionales, documentación comprobatoria (Nóminas de Becas e Instructor; Lista de Asistencia y Concentrado, Facturas de Material y Servicios de Capacitación y Relación de Gastos). La documentación comprobatoria es correcta En caso de no estar completa la documentación comprobatoria: Solicita vía telefónica la documentación faltante a las unidades operativas. Recibe la documentación complementaria de las unidades operativas Continua con la actividad 3 Valida los datos generales del curso contra la autorización de acciones, así como firmas y sellos de centros capacitadores y en Facturas los requisitos fiscales que establece el Código Fiscal de la Federación Art. 29-A. Revisa los cálculos aritméticos en Nóminas de becarios e instructor, así como en facturas de material. Verifica que los nombres de los becarios en Nóminas coincidan con los que se encuentren en Lista de Asistencia y Concentrado, así mismo revisa asistencias, faltas, descuentos y días pagados de éstos. Revisa el Resumen financiero contra Nómina de Pago de Becarios Integra y archiva la documentación comprobatoria del Programa de Apoyo al Empleo en cajas por número único, número de expediente y por Solicitud de Recursos para poder ser enviadas a la bodega del archivo general de Servicio Estatal de empleo. Conecta con el procedimiento Comprobación de los recursos federales del Programa de Apoyo al Empleo.
DGSNEV/ODHAR
85
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
REVISIREVISIÓÓN DE LA DOCUMENTACIN DE LA DOCUMENTACIÓÓN COMPROBATORIA DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEON COMPROBATORIA DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
DGSNEV/ODHAR
NÓMINA DE PAGOA BECARIOS
O
FACTURAS
O
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN
NÓMINA DE PAGO A BECARIOS (BECA, TRANSPORTE)
O
PAGO A INSTRUCTOR
O
O
FACTURAS
O
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN
INICIO
RECIBE
NÓMINA DE PAGO A BECARIOS (BECA, TRANSPORTE)
O
PAGO A INSTRUCTOR
O
SOLICITA
DOCUMENTACIÓN FALTANTE
UNIDADES OPERATIVAS REGIONALES
VALIDA
1
O
LA DOCUMENTACIÓN COMPROBATORIA ESTA
COMPLERA
NO VIATELEFÓNICA
3
RECIBE
DOCUMENTACIÓN FALTANTE
SI
FIRMAS, SELLOSREQUISITOS
FISCALES
REVISA
CÁLCULOSARITMÉTICOS
VERIFICA NOMBRESDE BECARIOS
RESUMEN FINANCIEO O
REVISA
86
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
REVISIREVISIÓÓN DE LA DOCUMENTACIN DE LA DOCUMENTACIÓÓN COMPROBATORIA DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEON COMPROBATORIA DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
DGSNEV/ODHAR
1
RECURSOSENVIADOS, EJERCIDOS
REINTEGRADOS
FACTURAS
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN
INTEGRA
NÓMINA DE PAGO A BECARIOS (BECA, TRANSPORTE)
O
PAGO A INSTRUCTOR
O
O
O
N
PROCEDIMIENTO COMPROBACIÓN
DE LOS RECURSOS FEDERALES
DEL PROGRAMA DE APOYO AL
EMPLEO
87
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Elaboración del Libro de bancos y conciliaciones bancarias. Objetivo: Elaborar el libro de bancos y las conciliaciones bancarias en tiempo y forma para lograr un adecuado control
de los recursos financieros asignados al programa. Frecuencia : Diario
Normas
El libro de bancos y las conciliaciones bancarias requieren para su elaboración:
Estados de cuenta bancarios Chequeras. Fichas de deposito y de reintegro de los recursos no ejercidos por unidad operativa. Formatos de conciliación.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/ODHAR
88
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Oficina de DesarrolloHumano yAdministración deRecursos
1 2 3 4 5
Elabora el registro en Libros de Bancos en original, con el importe y folio de los cheques expedidos. Registra en Libro de Bancos, fichas de depósito y de reintegro de las unidades operativa. Elabora formatos de Conciliación en original basándose en los Estados de cuenta, ficha de depósito y avisos de transferencia y en libro de bancos. Coteja Estado de Cuenta Bancario para la elaboración de Conciliaciones Bancarias y Libros de Banco así como su revisión y verificación de la información, generando la Cédula de Observación. Archiva Libros de Bancos, Fichas de Depósito, Reintegro, Conciliación Bancaria, Cédula de Observación en forma cronológica y permanente cuando sea requerida por la Secretaría de Finanzas y Planeación, Contraloría General de Gobierno y la Coordinación General de Empleo para su revisión. Fin del procedimiento
DGSNEV/ODHAR
89
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOSELABORACIELABORACIÓÓN DEL LIBRO DE BANCOS Y CONCILIACIONES BANCARIASN DEL LIBRO DE BANCOS Y CONCILIACIONES BANCARIAS
DGSNEV/ODHAR
CÉDULA DEOBSERVACIÓN
C
LIBRO DE BANCOS
O
CONCILIACIÓNBANCARIA
O
O
INICIO
ELABORA
LIBRO DE BANCOS O- 1C
ARCHIVA
CÁLCULOSARITMÉTICOS
REGISTRA FICHA DE DEPÓSTOREINTEGROS
ELABORA
CONCILIACIÓNBANCARIA
COTEJA, VERIFICA Y ELABORA
CÉDULA DE OBSERVACIÓN
O
O
ESTADO DE CUENTABANCARIO, CONCILIACIÓN
BANCARIA Y LIBROS DE BANCOS
FIN
N
ESTADO DE CUENTA
90
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Comprobación de recursos federales del Programa de Fortalecimiento del Servicio Nacional de Empleo (PROFSNE).
Objetivo: Comprobar de manera oportuna los recursos liberados del Programa de Fortalecimiento del
Servicio Nacional de Empleo. Frecuencia : Diaria
Normas
La documentación comprobatoria deberá ser enviada mediante los formatos Detalle de Pagos, Aviso de Reintegro y Avance Financiero, al Servicio Nacional de Empleo, por correo electrónico y por paquetería. Los formatos que se elaborarán para comprobar los recursos federales son:
Detalle de pago.- Da a conocer el monto global de los recursos a comprobar. Original y una copia. Aviso de Reintegro.- Da a conocer el desglose del reintegro por partida. Original y una copia. Avance Físico.- Da a conocer el importe ejercido de recursos por partida. Original y una copia.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/ODHAR
91
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Oficina de DesarrolloHumano yAdministración deRecursos
1 2
3
4 5 6
Comprueba Nominas para pago de honorarios del personal del Servicio Nacional de Empleo. Original y una copia. Comprueba pago de Gastos de Operación al personal del Servicio Nacional de Empleo. Original y una copia. Elabora Formatos de comprobación de los recursos federales en el sistema de información del Programa de Apoyo al Empleo (SISPAE) en original y copia. Reintegra el recurso no ejercido por banca electrónica. Envía a la Coordinación General de Empleo en original los formatos Detalle de Pago y Avance Físico Financiero para la comprobación de los recursos federales. Archiva copia de Detalle de Pago y Avance Físico Financiero para su revisión cuando sea requerida. Fin del procedimiento
DGSNEV/ODHAR
92
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
COMPROBACICOMPROBACIÓÓN DE RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL SERVN DE RECURSOS FEDERALES DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (PROFSNE)ICIO NACIONAL DE EMPLEO (PROFSNE)
DGSNEV/ODHAR
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEOENVIA
FORMATO DE DETALLE DE PAGO
O
INICIO
COMPRUEBA
NÓMINAS
O- 1C
ARCHIVA
PERSONAL DELSNE
COMPRUEBA
GASTOS DE OPERACIÓN
O – 1C
FIN
N
ELABOA
SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
FORMATOS DECOMPROBACIÓN
O – 1C
REINTEGRA
BANCA ELECTRÓNICA
RECURSONO EJERCIDO
AVANCE FISICOFINANCIERO
O
FORMATO DE DETALLE DE PAGO
AVANCE FISICOFINANCIERO
C
C
93
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Verificar documentación comprobatoria de gastos del Programa de Fortalecimiento del Servicio Nacional de Empleo.
Objetivo: Análisis de la documentación comprobatoria de gastos Frecuencia: Diaria y quincenalmente
Normas
Cada comisión deberá contar con: Aviso, Recibo e Informe de Actividades así como la documentación comprobatoria: Boletos de Pasaje, Facturas de alimentos, Peaje, Facturas de Gasolina de Promoción y Difusión; Impresiones y Publicaciones (Periódico Ofertas de Empleo y Boletín Informativo), alimentos de personas, materiales didácticos y material informático. La documentación deberá cumplir con los requisitos fiscales, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Coordinación General de Empleo.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008 Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/ODHAR
94
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Oficina de DesarrolloHumano yAdministración deRecursos
1 2
2A
3
4 5 6
Recibe y revisa la documentación comprobatoria de gastos federales, de todas las unidades operativas y de la unidad central ¿Las Facturas están correctas? En caso de que las Facturas no están correctas: Informa a la oficina operativa correspondiente, para la reposición de esta y proceder a cambiarla Continua con la actividad 3 En caso de que estén correctas las Facturas, si están correctas: Captura la documentación comprobatoria de cada una de las oficinas regionales y de la unidad central . Elabora expediente de la documentación comprobatoria de gastos federales, con folio, el número de expediente, número de solicitud de recurso que le corresponde en original. Envía a firma por la Directora del Servicio Nacional de Empleo Veracruz el expediente con documentación comprobatoria de gastos federales, con folio, el número de expediente y número de solicitud de recursos. Pasa el tiempo Recibe y archiva la documentación comprobatoria en forma cronológica y permanente . Fin del procedimiento
DGSNEV/ODHAR
95
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIOFICINA DE DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACIÓÓN DE RECURSOSN DE RECURSOS
VERIFICAR DOCUMENTACIVERIFICAR DOCUMENTACIÓÓN COMPROBATORIA DE GASTOS DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL SN COMPROBATORIA DE GASTOS DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEOERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
DGSNEV/ODHAR
EXPEDIENTE CON: NÚMERO DE FOLIO, NÚMERO DE EXPEDIENTE, NÚMERO DE SOLICITUD DE RECURSO
O
INICIO
RECIBE
GASTOS FEDERALES
O
FIN
N
ELABORA
LAS FACTURASESTÁN CORRECTAS
SI
NO
INFORMA Y RECIBE
UNIDADOPERATIVAREGIONAL
3
CAPTURA
SISTEMA INTERNODE COMPUTO
DOCUMENTACIÓNCOMPROBATORIA
EXPEDIENTE CON: NÚMERO DE FOLIO, NÚMERO DE EXPEDIENTE, NÚMERO DE SOLICITUD DE RECURSO
O
ENVIA
EXPEDIENTE CON: NÚMERO DE FOLIO, NÚMERO DE EXPEDIENTE, NÚMERO DE SOLICITUD DE RECURSO
O
RECIBE Y ARCHIVA
DIRECTORAGENERAL DEL
SNE
DIRECTORAGENERAL DEL
SNE
CAJS
96
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Operación del Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Objetivo: Cargar el sistema con la captura de información que generan las vacantes captadas, así como los
solicitantes que acuden y que son colocados dentro de estas vacantes. Se captura la información que estos datos arrojan de manera mensual.
Frecuencia: Diaria y mensual
Normas
Las empresas proporcionan las vacantes que tengan y se capturan en el Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo Mediante seguimiento a empresas o por información de empresas se localizan las personas que fueron colocadas en una vacante. Se realiza la colocación de estos datos en el Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo. A finalizar el mes se realiza el cierre con los datos de solicitantes registrados, vacantes, envíos rechazados y colocados, procesándose la información para concentrarse y enviarse a la Coordinación Nacional de Empleo.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
97
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Unidad Regional
1 2 3
4 5
6 7
8
9
10
11
Requisita el formato Registro de Vacantes y captura los datos en el programa de computo del Sistema del Servicio Nacional de Empleo, asignándole un número de registro para control. Realiza los envíos de los solicitantes que se canalizaron a cada una de las vacantes existentes a través del sistema en el programa de computo del Sistema del Servicio Nacional, arrojando el sistema un número de control para cada solicitante. Realiza la colocación de los solicitantes de empleo enviados que han sido aceptados en las empresas, en el programa de computo del Sistema del Servicio Nacional. Rechaza los envíos de los solicitantes que no fueron colocados en el programa de computo del Sistema del Servicio Nacional Realiza Auditoria al programa de computo del Sistema del Servicio Nacional para detectar errores en la captura de información. Cancela las vacantes que no fueron cubiertas en el programa de computo del Sistema del Servicio Nacional Procesa la información de vacantes, solicitantes enviados, solicitantes colocados, rechazo de envíos para realizar el cierre de mes. Archiva la información en disquete para ser entregada al Centro de Computo. Imprime los Tabulados de la información del mes que se esta cerrando en un tanto para su consulta del módulo de vinculación. Elabora el Avance por Proyecto en dos tanto uno se envía a la Coordinación de Vinculación Laboral y otro al de Planeación e Información Ocupacional del Servicio Nacional de Empleo Realiza depuración en el sistema de computo del mes siguiente a procesar. Fin del Procedimiento
DGSNEV/CUR
98
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
OPERACIOPERACIÓÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (SISNE)N DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO (SISNE)
DGSNEV/CUR
O
INICIO
FORMATO REGISTRO DE VACANTES
REQUISITA Y CAPTURA
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
REALIZA
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
ENVÍO DESOLICITANTES
REAKUZA
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
COLOCACIÓNSOLICITANTES
RECHAZA
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
EBVUI DE SOLICITANTES
NO COLOCADOS
REALIZA
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
AUDITORIAAL PROGRAMA
CANCELA
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
VACANTESNO CUBIERTAS
PROCESA
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
INFORMACIÓNGENERADA
ARCHIVA Y ENVIA
INFORMACIÓNGENERADA
IMPRIME
SISTEMA DEL SERVICIO
NACIONAL DE EMPLEO
TABULADOS
ELABORA Y ENVIA
FIN
AVANCE PORPROYECTO
2 T
CENTRO DECOMPUTO
COORD. PLANEACIÓN E INFORMACIÓN OCUPACIONAL Y
COORD. VINCULACIÓN LABORAL
REALIZA DEPURACIÓNDEL SISTEMA
99
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Talleres a Buscadores de Empleo Objetivo: Incrementar las posibilidades de colocación en aquellas personas que no han obtenido un empleo debido a
factores como dificultades de comunicación, conductas no adecuadas, o por desconocimientos de técnicas para ofrecer adecuadamente su fuerza de trabajo.
Frecuencia: Semanal
Normas
Los talleres son conducidos en sesiones de 1 a 3 horas por un orientador ocupacional, quien guía y enriquece el intercambio de información entre los participantes. En los talleres se abordan temáticas referidas a las fuentes de información de vacantes, el llenado de la solicitud de empleo y la integración del currículo vitae, el proceso de la entrevista de empleo, los instrumentos de evaluación del aspirante y la toma de decisiones. Además, se formulan recomendaciones para adquirir y desarrollar las habilidades, conservar el empleo y lograr una superación ocupacional constante. Es necesario un mínimo de 5 solicitantes de empleo y un máximo de 15. Calendarizar mensualmente un mínimo de 4 talleres
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
100
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional
1 2 3
4
5
Reúne un grupo de personas que han acudido en más de tres ocasiones y que no han encontrado una opción de empleo. Elabora Listado de las buscadores de empleo participantes Imparte el taller a buscadores de empleo Realiza Listado de Seguimiento de los participantes del Taller para Buscadores de Empleo al finalizar el mes en original y una copia. Envía el original del Listado de Seguimiento a la Coordinación General de Empleo de los talleres realizados y archiva la copia en forma cronológica. Fin del Procedimiento
DGSNEV/CUR
101
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
TALLERES A BUSCADORES DE EMPLEOTALLERES A BUSCADORES DE EMPLEO
DGSNEV/CUR
INICIO
REUNE
ELABORA
GRUPO DESOLICITANTES
FIN
COORDINACIÓNGENERAL DE
EMPLEO
IMPARTE TALLER
REALIZA
SEGUIMIENTOGRUPO DE
SOLICITANTES
CONTROL DEBUSCADORES
DE EMPLEO
ENVIA
SEGUIMIENTOGRUPO DE
SOLICITANTES
O
O 1C
O
SEGUIMIENTOGRUPO DE
SOLICITANTES
1C
C
102
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Atención a Solicitantes de Empleo Objetivo: Asesorar, orientar, informar y canalizar a solicitantes de empleo a las opciones laborales y de capacitación Frecuencia: Diaria
Normas
Los solicitantes deberán requerir el apoyo directamente y no por terceras personas Los solicitantes observarán los procedimientos de trámite establecidos Los solicitantes proporcionarán con veracidad la información que se le solicite Los solicitantes presentaran con veracidad la información que se le solicite
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
103
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Unidad Regional
1 2 3
4
4 A
5
6 7
8
9
10
Recibe al solicitante de empleo que acude por primera o segunda vez. Registra al solicitante para ser atendido conforme al orden en que llego a la oficina. Entrega el Formato de Registro Personal al solicitante para su llenado respectivo. Revisa el correcto llenado del Formato de Registro Personal. ¿Es correcto el llenado del Formato de Registro de Personal? En caso de que no sea correcto. Se le devuelve al solicitante el Registro de Solicitante. En caso de ser correcto Entrevista el consejero de empleo al solicitante Captura los datos del solicitante en el Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) y asigna folio al registro. Revisa y verifica que exista alguna vacante acorde al perfil del solicitante. Envía al solicitante a alguna vacante disponible, de acuerdo al perfil solicitado por el empleador Realiza seguimiento vía telefónica y de manera personal a los solicitantes enviados a las empresas. Archiva en orden ascendente los Formatos de Registros Personales de los solicitantes. Fin del procedimiento
DGSNEV/CUR
104
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
ATENCIATENCIÓÓN A SOLICITANTES DE EMPLEON A SOLICITANTES DE EMPLEO
DGSNEV/CUR
REGISTRO PERSONAL
O
INICIO
RECIBE
REGISTRA
SOLICITANTEDE EMPLEO
FIN
ENTREGA
REGISTRO PERSONAL
O
A
SOLICITANTEDE EMPLEO
REVISA
REGISTRO PERSONAL
O
ES CORRECTO ELLLENADO DEL REGISTRO
DE PERSONAL
SI
NO
DEVUELVE
SOLICITANTEDE EMPLEO
5ENTREVISTA SOLICITANTE
DE EMPLEO
SISTEMA INFORMACIÓN
DEL SERVICIO NACIONAL
DE EMPLEO
CAPTURA
DATOS DELSOLICITANTEDE EMPLEO
REVISA Y VERIFICA LISTADODE VACANTES
ENVIASOLICITANTE
REALIZA SEGUIMIENTOA SOLICITANTE
VÍA TELEFÓNICA
REGISTRO PERSONAL
O
ARCHIVA
SOLICITANTEDE EMPLEO
105
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre:, Modalidad Capacitación Productiva, Subprograma BECATE Objetivo: Apoyar a desempleados o subempleados cuyo perfil e interés se orienta a iniciar o fortalecer una actividad
productiva por cuenta propia necesariamente ligada a un proyecto productivo por iniciar o en operación, independientemente de la fuente de financiamiento del proyecto (privada o de terceros), que requieren adquirir e incrementar sus conocimientos y habilidades tanto técnicas como administrativas.
Frecuencia: Diaria
Normas
Concertación con los Centros e Instituciones de Capacitación (CICC-01). Supervisión a los Centros Capacitadores para validación de la infraestructura que argumenta el Centro Capacitador. selección de los centros de Capacitación, siempre y cuando cumplan la normatividad en tiempo y forma. Se compromete al centro capacitador mediante la firma de acuerdo para la impartición de cursos (CICC-03). Se registra a las personas y se seleccionan mediante las reglas de operación vigentes aunado al programa de capacitación (CICC-03). Se avisa a las personas seleccionadas sobre su participación en determinado curso, así mismo a las Instituciones capacitadoras. Se proporciona la información de Contraloría Social al grupo que esta siendo capacitado, como respaldo se les pide a los becarios que registren si firma en el (PAE-03. Se recaban listas de asistencia de los cursos de manera semanal (CAP-03). Se visitan los cursos para dar seguimiento al proceso de capacitación (PAE-04) Se reporta el impacto de la capacitación analizando los resultados de esta misma y el aprovechamiento de los becarios. (CAP-04)
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
106
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 1 2 3
4
5
6 7 8
9
10
11
12
13
14
Recibe del Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación el Manual de Procedimientos del subprograma BECATE perteneciente al Programa de Apoyo al Empleo de la modalidad Capacitación Productiva. Invita a los Centros Capacitadores o Instituciones para informarles sobre los requisitos de actualización del Padrón de Registro de Instituciones y Centros de Capacitación. Convoca a los Centros Capacitadores e Instituciones para informar sobre la Oferta de Capacitación requerida en la zona. Registra los datos de las Instituciones o Centros de Capacitación en el formato CICC-01 Verifica y valida la información registrada en el formato (CICC-01) y explica los requisitos (Costos y condiciones de participación a Centros e Instituciones de Capacitación . Selecciona los Centros de Capacitación que cubran los requisitos de participación. Notifica a Centros e Instituciones de Capacitación sobre su participación, puede ser positiva o negativa. Firma Acuerdo (CICC-03) para la impartición de curso de capacitación con la institución seleccionada. Recluta, registra y selecciona beneficiarios (PAE-01) de acuerdo a las Reglas de Operación vigentes y al Programa de capacitación (CICC-02). Integra los cursos de capacitación con los candidatos seleccionados e informa Centro de Capacitación el número de participantes. Informa a los participantes de la modalidad de capacitación productiva las funciones de la Contraloría Social. Solicita a los becarios que registren su firma en el formato PAE-03. Supervisa el proceso de capacitación de los participantes mínimo una vez por semana en el centro de capacitación y solicita la Lista de Asistencia (CAP-03) al instructor. Elabora reporte de Evaluación e Impacto de la Capacitación (CAP-04) Fin del procedimiento
DGSNEV/CUR
107
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
MODALIDAD CAPACITACIMODALIDAD CAPACITACIÓÓN PRODUCTIVA, SUBPROGRAMA BN PRODUCTIVA, SUBPROGRAMA BÉÉCATECATE
DGSNEV/CUR
INVITA
CONVOCA
CENTROSDE CAPACITACIÓN
FIN
REGISTRA
FORMATO CICC-01
O
VERIFICA Y VALIDA
O
SELECCIONA CENTROSDE CAPACITACIÓN
INTEGRA E INFORMA
BENEFICIARIOS
INFORMA PARTICIPANTES
CONTRALORIASOCIAL
REGISTRO DE FORMATO
PAE-03
O
SOLICITA
CENTROSDE CAPACITACIÓN
CENTROSDE CAPACITACIÓN
FORMATO CICC-01
NOTIFICA CENTROSDE CAPACITACIÓN
FIRMA
ACUERDOFORMATO CICC-03
O
CENTROSDE CAPACITACIÓN
RECLUTA, REGISTRAY SELECCIONA
FORMATO PAE-01
O
GRUPOS DECANDIDATOS
SELECCIONADOSCENTROS
DE CAPACITACIÓN
PARTICIPANTES
LISTA DE ASISTENCIAFORMATO CAP-03
O
SUPERVISAY SOLICITA
PARTICIPANTES
FORMATO CAP-04
O
ELABORA
INICIO
UNIDAD OPERATIVAREGIONAL
RECIBE
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA MODALIDADCAPACITACIÓN EN LA PRÁCTICALABORAL
O
DEPARTAMENTODE APOYOS
FINANCIEROS
108
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Modalidad Capacitación en la Práctica Laboral, Subprograma BECATE, Objetivo: Apoya a la población desempleada preferentemente jóvenes entre 16 y 29 años, para que adquieran
experiencia laboral a través de su ocupación productiva en las empresas, con el fin de facilitar su inserción laboral, para lo cual cuentan con la asesoría personalizada de un Instructor Monitor.
Frecuencia: Quincenal
Normas
En esta vertiente de capacitación se debe contar con un Instructor-Monitor, seleccionado por el SNE, que deberá dedicarse de tiempo completo a las actividades que implica el curso. Como requisito de participación las empresas deberán presentar original y copia de su Registro Federal de Contribuyentes. Las empresas aceptadas en el programa deberán de firmar una Carta de Presentación y Aceptación de la empresa, conforme lo establecido en el Manual de Procedimientos del PAE. Los honorarios del instructor monitor, deberán de ser de acuerdo al tabulador que emite la Coordinación General de Empleo. Las empresas que hayan participado anteriormente y deseen solicitar nuevamente el apoyo en esta vertiente deberán cumplir con los siguientes requisitos: No haber tenido reportes negativos; haber contratado egresados del curso, de no haber sido así, deberán dejar pasar un año para volver a participar; cumplir con lo establecido en la carta compromiso; solicitar la capacitación en una especialidad diferente a la ya impartida. Las empresas que hayan decidido participar llenarán el Registro Único de Empresas, información que deberá ser capturada para la elaboración del Padrón Único de Empresas. La selección de empresas es responsabilidad del SNE de la entidad federativa, misma que será realizada entre aquellas que se hayan registrado en el Padrón Único de Empresas.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
109
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Recibe del Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación el Manual de Procedimientos del subprograma BECATE perteneciente al Programa de Apoyo al Empleo de la modalidad Capacitación Productiva. Invita por diversos medios de difusión a las empresas a participar en Capacitación en la Práctica Laboral. Actualiza en el programa de computo Sistema del Programa de Apoyo al empleo (SISPAE) el Padrón de Empresas, que ya participaron en la implementación de acciones de capacitación en la modalidad de capacitación en la práctica laboral, así como que estén interesadas en participar. Recluta, selecciona y contrata al instructor monitor. Conecta con el procedimiento reclutamiento y selección de instructores monitores. Recluta y selecciona empresas a través del instructor monitor, proporcionándoles Lista de Empresas clientes del módulo de vinculación que no han satisfecho sus requerimiento de personal . Proporciona al instructor monitor: formatos de Registro Único de Empresas para llevar a cabo el reclutamiento de las empresas interesadas en participar en la modalidad. Recibe del instructor monitor o de las empresas interesadas en participar en el programa, solicitud a través de formato libre y/o formato Solicitud de Participación de Empresas (CPL-03), copia del Registro Federal de Contribuyentes de las empresas participantes y la Guía de Aprendizaje y Complementaria. Asigna instructor monitor a empresa interesada en participar, cuando solicite capacitación directamente en la Unidad Regional y entrega el formato de Solicitud de Participación de Empresas en original para su llenado. Envía al Departamento de Apoyos Financieros la Propuesta de Capacitación para su autorización, a través del programa de computo Sistema del Programa de Apoyo al Empleo. Pasa el tiempo Recibe las Autorizaciones de Acciones, mediante el programa de computo Sistema del Programa de Apoyo al Empleo.
DGSNEV/CUR
110
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Unidad Regional
11
12
13
Informa al instructor monitor del inicio y término del curso. Informa al empresario fecha de autorización del cursos. Realiza reclutamiento, entrevista y selección de aspirantes. Fin del procedimiento
DGSNEV/CUR
111
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
MODALIDAD CAPACITACIMODALIDAD CAPACITACIÓÓN EN LA PRN EN LA PRÁÁCTICA LABORAL, SUBPROGRAMA BCTICA LABORAL, SUBPROGRAMA BÉÉCATECATE
DGSNEV/CUR
INICIO
RECIBE
MANUAL DE PROCEDIMIENTOSDE LA MODALIDADCAPACITACIÓNPRODUC-TIVA
O
ENVIA
DEPARTAMENTO APOYOS
FINANCIEROS
SISTEMA DE PROGRAMA
DE APOYO AL EMPLEO
SOLICITUD DEAUTORIZACIÓNDE ACCIONES O
SISTEMA DE PROGRAMA
DE APOYO AL EMPLEO
SOLICITUD DEAUTORIZACIÓNDE ACCIONES O
DEPARTAMENTODE APOYOS
FINANCIEROS
ASIGNA
INICIOY TÉRMINO
MONITOR-INSTRUCTOR
1
INVITA EMPRESAS
ACTUALIZA
DEPARTAMENTODE APOYOS
FINANCIEROS
SISTEMA DE PROGRAMA
DE APOYO AL EMPLEO
PADRÓN DEEMPRESASPARTICIPANTES O
RECLUTA, SELECCIONA Y
CONTRATA
INSTRUCTORMONITOR
1
INVITA EMPRESAS
PROPORCIONA
FORMATO REGISTROUNICO DE EMPRESAS
O
RECIBE
SOLICITUD DEPARTICIPACIÓN DEEMPRESAS(CPL –03)
O
ASIGNA
SOLICITUD DEPARTICIPACIÓN DEEMPRESAS(CPL-3)
O
INSTRUCTORMONITOR
REGISTRO FEDERALDE CONTRIBUYENTEDE LAEMPRESA
GUÍA DE APRENDIZAJECOMPLEMEN-RARIA
C
O
INSTRUCTORMONITOR AEMPRESAS
RECIBE
112
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
MODALIDAD CAPACITACIMODALIDAD CAPACITACIÓÓN EN LA PRN EN LA PRÁÁCTICA LABORAL, SUBPROGRAMA BCTICA LABORAL, SUBPROGRAMA BÉÉCATECATE
DGSNEV/CUR
FIN
INSTRUCTOR-MONITOR
INICIO Y TÉRMINOINFORMA
1
RECLUTAMIENTO DE ASPIRANTES
REALIZA
EMPRESARIO
INICIO Y TÉRMINOINFORMA
DGSNEV/CUR
113
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Reclutamiento y selección de instructores monitores Objetivo: Contar con un padrón de instructores monitores que permita de manera rápida y eficaz iniciar acciones
de capacitación en la vertiente de formación laboral en la práctica que demanda de el sector privado. Frecuencia: Eventual
Normas El monitor instructor deberá ser competente en el giro para el que será reclutado y seleccionado.
El monitor instructor deberá dominar el área ya sea por ser profesional técnico y/o de experiencia laboral. El monitor instructor deberá tener aptitudes para conducir procesos de enseñanza – aprendizaje. El monitor instructor deberá tener 18 años o mas de edad. El monitor instructor deberá de desarrollar las siguientes actividades:
Realizar acciones de promoción del SNE y de Bécate. Reclutar empresas Coadyuvar al reclutamiento de becarios Elaborar guía de aprendizaje y guía complementaria. Supervisar procesos de formación en la práctica laboral. Llevar control del proceso de capacitación Complementar con teoría los cursos de capacitación Coadyuva en la colocación de al menos el 50% de los beneficiarios. Da seguimiento a la colocación y recursos que aportan las empresas.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó
Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional
de Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y
Productividad.
DGSNEV/CUR
114
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 1 2 3 4 5 6 7
7A 8 9
10
11
Integra una Lista de Giros y Especialidades con base en la experiencia obtenida en ejercicios anteriores Realiza promoción especifica para captar candidatos idóneos para ser instructores monitores, en caso de que la carta vigente sea insuficiente. Realiza convocatoria a través de la prensa. Recibe y entrevista a candidatos a instructor monitor. Requisita el Formato de Registro de Personal del instructor monitor. Informa sobre actividades que deben desarrollar como instructor monitor. ¿Está interesado el aspirante a colaborar como instructor monitor? En caso de que el candidato no esta interesado: Envía al candidato al módulo de vinculación en donde puede encontrar una alternativa de empleo. En caso de que el candidato esta interesado: Capacita durante el tiempo necesario al candidato interesado a participar como instructor monitor. Solicita Currículum Vitae actualizado con la documentación soporte respectiva en original, Identificación Oficial y Comprobante de Domicilio original y copia para integrar la documentación a su expediente personal. Solicita al instructor monitor firme Contrato en original y copia. Archiva original de Contrato del instructor monitor en el expediente operativo. Fin del procedimiento
DGSNEV/CUR
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
RECLUTAMIENTO Y SELECCIRECLUTAMIENTO Y SELECCIÓÓN DE INSTRUCTORES MONITORESN DE INSTRUCTORES MONITORES
DGSNEV/CUR
INICIO
INTEGRA
LISTA DE GIROS Y ESPECIALIDADES
O
CAPACITA INSTRUCTORMONITOR
REALIZA PROMOCIÓN
RECIBE YENTREVISTA
CANDIDATOS AINSTRUCTOR
MONITOR
REQUISITA
ESTA INTERESADOEL ASPIRANTE A
COLABORAR COMOINSTRUCTOR MONITOR
SI
NO
ENVIA MÓDULO DE VINCULACÓN
SOLICITA
CURRICULUMVITAE
O
SOLICITA
CONTRATO
O
ARCHIVA
CONTRATO DEINSTRUCTOR
O
IDENTIFICACIÓN OFICIAL
COMPROBANTEDE DOMICILIO
O 1C
O 1C
INSTRUCTORMONITOR
INSTRUCTORMONITOR
C
FIN
INFORMA
INSTRUCTORMONITOR ACTIVIDADES
REGISTROPERSONAL
116
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Modalidad prueba piloto de Vales de Capacitación, Subprograma BECATE Objetivo: Se dirige o apoya a desempleados y subempleados de 16 años y mas que requieren reconvertir, fortalecer
o complementar sus conocimientos y aptitudes laborales. En este caso, se otorga al beneficiario un vale que cubre los servicios de capacitación.
Frecuencia: Eventual
Normas
El SNEV actualizará las especialidades que se impartirán en los cursos, basándose en el análisis del mercado de trabajo local. Asimismo, realizará anualmente al menos una convocatoria con base en las especialidades identificadas. Dicha convocatoria debe contener las bases de participación que incluyan consideraciones generales, requisitos, documentación, periodos de registro, oficina receptora, restricciones y procesos de selección de los centros de capacitación. Cabe mencionar que se podrán incluir instituciones de carácter público, siempre y cuando se justifique por la ausencia de oferta de capacitación privada, en cuyo caso, los costos de capacitación sean cubiertos con recursos de aportación estatal. Es importante señalar que deberá resguardarse en el expediente general la documentación que avale esta actividad. La documentación que deberá solicitarse en la convocatoria para las Instituciones o Centros de Capacitación es: Formato Registro de instituciones o centros de capacitación ( Formato CICC-01) debidamente requisitado y copia de la identificación oficial del representante o director del Centro de Capacitación; cuando el Centro de Capacitación sea de tipo social, comunitario o similar, deberán entregar al SNEV de la entidad federativa correspondiente la documentación que sustente su existencia formal u oficial. Y Formato Programa de capacitación (Formato CICC-02) debidamente requisitado de cada una de las especialidades ofertadas.
El formato requisitado del Registro de Centros de Capacitación forma parte del expediente general, mientras que el programa de capacitación y la lista de materiales forman parte del expediente operativo del curso.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
13
Recibe del Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación el Manual de Procedimientos del subprograma BECATE perteneciente al Programa de Apoyo al Empleo de la modalidad Vales de Capacitación. Invita a las empresas a participar en los cursos de Capacitación dentro de la modalidad Vales de Capacitación. Informa a las empresas los requisitos para participar en el programa. Entrega a las instituciones educativas o centros de capacitación el formato de Registro de Instituciones o Centros de Capacitación (CICC-01) en original. Captura en el SISPAE y da de alta en el padrón correspondiente el formato CICC-01, con esta información actualiza el Padrón Único de Centros de Capacitación. Verifica y valida la información asentada en el formato Registro de Instituciones o Centros de Capacitación. Explica los requisitos, costos y condiciones de participación a las instituciones y centros de capacitación y despejará cualquier duda que surja al respecto. Selecciona y notifica su aceptación a las instituciones y centros de capacitación.
Firma con las instituciones y centros de capacitación que participarán el Acuerdo para la Impartición de Cursos de Capacitación (CICC-03) donde éstas se comprometen a impartir el curso de capacitación y a facilitar la infraestructura; así como a cumplir con los requisitos, costos y condiciones de participación mencionados.
Informa a la institución o centro capacitador la fecha de inicio y termino de la capacitación
Recluta, entrevista y selección de aspirantes.
Informa el inicio y termino de la capacitación a los beneficiarios
Supervisa y evalúa los cursos de capacitación. Fin del procedimiento
DGSNEV/CUR
118
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
MODALIDAD PRUEBA PILOTO DE VALES DE CAPACITACIMODALIDAD PRUEBA PILOTO DE VALES DE CAPACITACIÓÓN, SUBPROGRAMA BN, SUBPROGRAMA BÉÉCATECATE
DGSNEV/CUR
EXPLICA
RECLUTA, ENTREVISTA YSELECCIONA
FIN
INVITA
INFORMA
EMPRESAS
ENTREGA
FORMATO DE REGISTRO DE INSTI-TUCIONESCICC-01
O
CENTROSDE CAPACITACIÓN
INICIO
UNIDAD OPERATIVAREGIONAL
RECIBE
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA MODALIDADVALES DECAPACITA-CIÓN
O
DEPARTAMENTODE APOYOS
FINANCIEROS
EMPRESASREQUISITOS
O
SISTEMA INFORMATICO
DEL PROGRAMA DE
APOYO AL EMPLEO
CAPTURA Y ACTUALIZA
FORMATO DE REGISTRO DE INSTI-TUCIONESCICC-01
VERIFICA Y VALIDACENTRO
CAPACITADOR
REQUISITOSCOSTOS
SELECCIONA YNOTIFICA
CENTROCAPACITADOR
UNIDAD OPERATIVAREGIONAL
FIRMA
ACUERDO PARA LAIMPARTICIÓN DE CURSOS CAPACITACIÓNCICC-03
O
INFORMACENTRO
CAPACITADORINICIO Y TÉRMINO
ASPIRANTES
INFORMA BENEFICIARIOSINICIO Y TÉRMINO
SUPERVISA Y EVALUA
CURSODE CAPACITACIÓN
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Subprograma Empleo Formal Objetivo: Facilitar a la población desempleada la incorporación a un empleo productivo y regulado mediante apoyos
económicos que le faciliten su vinculación a una actividad productiva en el menor tiempo posible Frecuencia: Diaria
Normas
Los solicitantes deben cumplir con lo estipulado en el manual de procedimientos del Subprograma Empleo Formal del Programa de Apoyo al Empleo. Los solicitantes requerirán el apoyo directamente y no por terceras personas. Los aspirantes deberán proporcionar con veracidad la información que se les solicite. Los solicitantes deberán cubrir el siguiente perfil: ser de nacionalidad mexicana; desempleado; en caso de contar con experiencia laboral, comprobar que cotizó a la seguridad social o que trabajo bajo el régimen de honorarios en el sector formal; mayor de 17 años; en caso de carecer de experiencia laboral, contar con el nivel escolar requerido por el sector productivo.
Los aspirantes que reciban el apoyo, deberán presentar la siguiente documentación: Identificación Oficial (copia); Fotografía reciente o cualquiera de los siguientes documentos: Alta o baja del IMSS, ISSSTE, ISSSFAM u otros esquemas de seguridad social; Carta de Rescisión o terminación de relaciones laborales; Acta de la Junta de Conciliación y Arbitraje; Comprobante de INFONAVIT, AFORE o FONACOT, o algún otro documento de validez oficial. Para el caso de las personas que inician la búsqueda de empleo por primera vez, presentar constancia de estudios.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio
Nacional de Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
120
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Unidad Regional 1
2 3
3A 4 5 6 7
8
9
Recibe del Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación el Manual de Procedimientos del subprograma Empleo Formal perteneciente al Programa de Apoyo al Empleo. Entrega al solicitante el formato de Registro Personal (PAE-01) ¿El solicitante reúne el perfil para participar? En caso de que el solicitante no reúne el perfil: Envía a vinculación directa a un empleo o a alguno de los otros subprogramas del PAE. El solicitante si reúne el perfil: Solicita la documentación en original y fotocopia para cotejarla y anexarla a su Registro personal e integrarlo al Expediente del subprograma de Constancia de baja, Carta de Renuncia, Acta de la Junta de Conciliación, Cotización de la Seguridad Social e Identificación Oficial. Informa al solicitante su aceptación o no al subprograma mediante el formato EF-3 Pasa el tiempo Entrega pago de la primera parte del apoyo, mediante cheque. Entrega al beneficiario el formato EF-1 que corresponde a la verificación de las acciones de búsqueda de empleo. Pasa el tiempo Entrega pago de la segunda parte del apoyo, mediante Cheque. Envía el informe mensual mediante el formato EF-2 que indica el concentrado de seguimiento a la colocación de beneficiarios del programa al Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación,. Fin del procedimiento.
DGSNEV/CUR
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
SUBPROGRAMA EMPLEO FORMALSUBPROGRAMA EMPLEO FORMAL
DGSNEV/CUR
ENTREGA
FORMATO DE REGISTRO PERSONAL
O
INICIO
UNIDAD OPERATIVAREGIONALRECIBE
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL SUBPROGRAMAEMPLEO FORMAL
O
DEPARTAMENTODE APOYOS
FINANCIEROS
ENVIA
SOLICITANTEDE EMPLEO
EL SOLICITANTEREUNE EL PERFILPARA PARTICIPAR
SI
NO
MÓDULODE VINCULACIÓN
SOLICITA SOLICITANTE
IDENTIFICACIÓN OFICIAL
CONSTANCIA DEBAJA
CARTA DE RENUNCIA
ACTA DELA JUNTA DE
CONCILIACIÓN
COTIZACIÓN
SOCIALDE LA SEGURIDAD
REGISTRO PERSONAL
0 1C
0 1C
0 1C
0 1C
0 1C
0 1C
CANDIDATOS
APROBADOSENTREGA
PAGOS
CANDIDATOS
APROBADOSINFORMA
1
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
SUBPROGRAMA EMPLEO FORMALSUBPROGRAMA EMPLEO FORMAL
DGSNEV/CUR
FIN
ENTREGA
FORMATO EF-1
O
BENEFICIARIO
1
CANDIDATOS
APROBADOSENTREGA
PAGOS
ENVIA
INFORME MENSUALFORMATO EF-2
O
DEPARTAMENTODE APOYOS
FINANCIEROS
DGSNEV/CUR
123
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Comprobación de viáticos y pasajes. Objetivo: Contribuir y dar mayor racionalidad al recurso destinado de viáticos y pasajes para una mejor
administración. Frecuencia: Quincenal.
Normas
Los viáticos y pasajes deberán ser comprobados de acuerdo a los Criterios para el ejercicio y comprobación establecidos. Las comisiones se apegaran a criterios de racionalidad y austeridad del gasto, a la suficiencia presupuestal y al programa del trabajo del Servicio Nacional de Empleo. Las comisiones deberán ser autorizadas por la Oficina de Desarrollo Humano y Administración de Recursos, como responsable de la administración de los recursos presupuéstales del Programa de Fortalecimiento del Servicio Nacional de Empleo. El Informe de Comisión deberá llevar el sello de la dependencia, institución o empresa visitada durante la comisión, en caso plenamente justificado, se imprimirá el nombre completo, cargo y firma del funcionario o empleado de la empresa, según el caso. La documentación comprobatoria deberá ser entregada en originales (Boletos de Autobús, firmado por el interesado, si se utiliza vehículo oficial, presentar Bitácora de recorrido, Comprobantes de Casetas y Facturas de combustible, Alimentos y Hospedaje).
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
124
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción Unidad Regional
1 2 3
4 5 6
Presenta Aprobación de Comisión en original al área de Desarrollo Humano y Administración de Recursos Humanos para sustentar la comisión, con copia al jefe inmediato superior y otra para el comisionado. Recibe recursos para viáticos y pasajes por medio de Recibo de Pago – Orden de Ministración de Viáticos y Pasajes en original y un tanto para el comisionado. Pasa el tiempo. Realiza la comisión. Entrega en original la Presentación Conjunta de la documentación comprobatoria de los siguientes anexos : Anexo 1 : Aprobación de Comisión. Anexo 2 : Orden de Ministración de Viáticos y Pasajes. Anexo 3 : Comprobación de Viáticos y Pasajes. Anexo 6 : Gastos Menores por Concepto de Viáticos. Anexo 9 : Vales de Pasajes Locales. Anexo 10: Bitácora de recorrido, cuando se trate de vehículo particular. Facturas de hospedaje y alimentos, peajes, combustible, boletos de autobús, según el caso de forma cronológica. Archiva copia de la documentación comprobatoria: Anexo 1 : Aprobación de Comisión. Anexo 2 : Orden de Ministración de Viáticos y Pasajes. Anexo 3 : Comprobación de Viáticos y Pasajes. Anexo 6 : Gastos Menores por Concepto de Viáticos. Anexo 9 : Vales de Pasajes Locales. Anexo 10: Bitácora de recorrido, cuando se trate de vehículo particular. Facturas de hospedaje y alimentos, peajes, combustible, boletos de autobús, según el caso de forma cronológica. Fin del procedimiento.
DGSNEV/CUR
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
COMPROBACICOMPROBACIÓÓN DE VIN DE VIÁÁTICOS Y PASAJESTICOS Y PASAJES
DGSNEV/CUR
FIN
INICIO
PRESENTA
FORMATO DE APROVACIÓN DECOMISIÓN
O-2C
DEPARTAMENTODE DESARROLLO
HUMANO Y ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
ENTREGA
ORDEN DEMINISTRACIÓNDE VIÁTICOS
COMPROGACIÓNDE VIÁTICOSY PASA-JES
GASTOSMENORES
VALES DE PASAJESLOCALES
APROBACIÓN DECOMISIÓN
0
0
0
0
0
RECIBE
PAGO
DEPARTAMENTODE DESARROLLO
HUMANO Y ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
RECIBO DE PAGO-ORDEN DE MINIS-TRACIÓN DE VIÁ-TICOS Y PA-SAJES ARCHIVA
ORDEN DEMINISTRACIÓNDE VIÁTICOS
COMPROGACIÓNDE VIÁTICOSY PASA-JES
GASTOSMENORES
VALES DE PASAJESLOCALES
APROBACIÓN DECOMISIÓN
C
C
C
C
C
DEPARTAMENTODE DESARROLLO
HUMANO Y ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
C
REALIZA COMISIÓN
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Feria de Empleo Objetivo: La feria de empleo es un evento en el cual se concentran, en un mismo espacio físico, empresas que
demandan mano de obra y buscadores de empleo que demandan una vacante, con la finalidad de materializar la vinculación y propiciar la colocación de trabajadores en forma ágil y directa
Frecuencia: dos veces al año.
Normas
Es una modalidad de vinculación gratuita, directa, ágil y oportuna que se lleva a cabo en todo el país.
Se oferten al menos 100 plazas vacantes.
El evento se realice fuera de las instalaciones de Servicio Nacional de Empleo Veracruz y cerca de los lugares
donde se concreten los empleos.
Se cumpla con la elaboración de la ficha técnica.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
127
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
13
Organiza Reunión de Sistema de Empleo para establecer fecha para la Feria, con base a las necesidades de éste sector productivo. Elabora la cotización de: Local, Coffe Break, promoción impresa (plotters, flyers), mobiliario y decoración, logística del evento (sonido, mampara, estrado, maestro de ceremonias), perifoneo y medios de comunicación (radio, prensa, televisión) Elabora Ficha Técnica en original y entrega a la Coordinación de Vinculación Laboral. Recibe autorización de la Coordinación de Vinculación Laboral para llevar a cabo el evento. Realiza convocatoria en medios; impresos, radio, televisión y perifoneo dirigido a empresarios y solicitantes de empleo. Registra las vacantes de las empresas que participarán en Stand o en Módulo de Vinculación del Servicio Nacional de Empleo. Entrega Invitaciones a autoridades, invitados especiales y empresas participantes y confirma asistencia vía telefónica. Indica el stand que ocupara cada empresa durante el evento. Registra a solicitantes de empleo en el sistema de computo para ferias. Imparte talleres para buscadores de empleo a los asistentes, durante el evento. Elabora Reporte de Solicitantes atendidos por cada empresa participante. Elabora Reporte de Colocación, para enviar a la Coordinación de Vinculación Laboral. Fin del procedimiento.
DGSNEV/CUR
128
DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONALFERIA DE EMPLEOFERIA DE EMPLEO
DGSNEV/CUR
FIN
INICIO
ORGANIZA
ENTREGA
INVITACIONES
0
ELABORA
FICHA TÉCNICA
REUNIÓNDE SISTEMAESTATAL DE
EMPLEO
COTIZACIÓN
ELABORA YENTREGA
DEPTO. DEVINCULACIÓN LABORAL
RECIBE
DEPTO. VINCULACIÓN
LABORAL
AUTORIZACIÓNPARA LA
FERIA
REALIZA CONVOCATORIAPARA REALIZACIÓN
DEL EVENTO
REGISTRA VACANTESPARA LA
FERIA
INDICA STAND APARTICIPANTES
SISTEMA INFORMÁTICO
LAS FERIAS DE EMPLEO
REGISTRA
IMPARTE
ELABORA
REPORTE DESOLICITANTES
ELABORA YENVIA
REPORTE DECOLOCADOS
SOLICITANTE
TALLERESA BUSCADORES
DE EMPLEO
DEPTO. DEVINCULACIÓN LABORAL
129
DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Manejo y comprobación de recursos del Sistema de Información del Programa al Empleo Objetivo: Comprobación transparente de los recursos asignados a la unidad operativa para el desarrollo del Sistema
de Información del Programa de Apoyo al Empleo Frecuencia: Eventual
Normas
Dar de Alta las Acciones al Sistema de Información del Programa al Empleo. La Nómina de pago a becarios deberá realizarse de acuerdo a la Lista de Asistencia de los participantes. La comprobación de pago a becarios deberá estar integrado por : Nómina y Lista de Asistencia. La comprobación de pago a instructores deberá estar integrado por: Nómina, Carta Compromiso y Contrato. La comprobación de pagos a centros capacitadores deberá estar integrado por : Facturas debidamente requisitadas así como la relación de becarios expedida por el centro capacitador. La comprobación de recursos asignados al Sistema de Información del Programa al Empleo deberá ser de acuerdo a cada Solicitud de Recursos Liberada.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
Julio 2007 Abril 2008
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Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional
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13
14
Valida Acciones de Capacitación de las distintas modalidades y subprogramas del Programa de Apoyo al Empleo. Captura del Registro Personal Becarios e Instructor en el sistema de computo del Programa de Apoyo al Empleo. Elabora el Formato de Lista de Asistencia para registro de asistencias o faltas de becarios. Pasa tiempo. Solicita a los responsables de cursos el Formato de Lista de asistencia debidamente requisitada para elaborar Nómina de pago. Recibe de la Coordinación de Desarrollo Humano y Administración de Recursos vía banca electrónica para el pago de cursos. Registra deposito liberado en el Libro de Bancos. Elabora Nómina de Pago a becarios e instructor en original y copia con base a los reportes de las Instituciones o Centros Capacitadores e instructores monitores. Elabora Cheques y Póliza de becarios, instructor y/o centro capacitador de acuerdo a lo autorizado por la Coordinación General de Empleo. Programa fechas de pago de becarios, instructor y/o centro capacitador. Recaba firmas de planteles capacitadores en Lista de Asistencia y Concentrado en original y copia. Recaba firmas en la Nómina de Pago de los beneficiarios y pago a centros de capacitación en original y copia. Elabora la relación de pago referente a la Solicitud de Recurso Liberada en original y copia de la comprobación correspondiente. Comprueba mediante el Sistema de Información del Programa de Apoyo al Empleo. Envía documentos originales de Nómina de Pago a Becarios y Centros Capacitadores a la Coordinación de Desarrollo Humano y Administración de Recursos, para revisión y comprobación por Solicitud de Recursos.
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional
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Archiva copias de Nómina de Pago a Becarios y Centros Capacitadores para integración del expediente de cada curso por Solicitud de recursos. Registra Cheques emitidos en el archivo electrónico de Libro de Bancos. Elabora Conciliación Bancaria utilizando el Libro de Bancos y Estado de Cuenta que emite el banco corresponsal. Envía Conciliación Bancaria en original a la Coordinación de Desarrollo Humano y Administración. Archiva copia de Libro de Bancos y Conciliación Bancaria. Fin del procedimiento.
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MANEJO Y COMPROBACIMANEJO Y COMPROBACIÓÓN DE RECURSOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN DE RECURSOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓÓN DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEON DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
DGSNEV/CUR
INICIO
VALIDA
ACCIONESDE
CAPACITACIÓN
BANCA ELECTRÓNICA
RECIBE
SOLICITA
FORMATO DE LISTADE ASISTENCIA
ELABORA
NÓMINA
DEPTO. DE DESARROLLOHUMANO Y ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
SISTEMA DE COMPUTO
CAPTURA
BECARIOSE
INSTRUCTOR
REGISTRA
LIBRO DE BANCOS
ELABORA
CHEQUE
PAGONÓMINA
PROGRAMA
1
O 1C
PÓLIZA DE CHEQUE
PAGOS
RECABA
LISTA DE ASISTENCIA
O
CONCENTRADO
O
FIRMA DE PLANTELES CAPACITADORES
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MANEJO Y COMPROBACIMANEJO Y COMPROBACIÓÓN DE RECURSOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN DE RECURSOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓÓN DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEON DEL PROGRAMA DE APOYO AL EMPLEO
DGSNEV/CUR
FIN
SISTEMA DE COMPUTO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
COMPRUEBA
RECABA
NÓMINA DE BECARIOS
1
O 1C
PAGO A CENTROSDECAPACI-TACIÓN
O 1C
ELABORA
PAGO DE SOLICITUDDE RECURSOLIBERADA
O 1C
ENVIA
NÓMINA DE BECARIOS
O
PAGO A CENTROSDECAPACI-TACIÓN
O
DEPTO. DE DESARROLLOHUMANO Y ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
ARCHIVA
NÓMINA DE BECARIOS
C
PAGO A CENTROSDECAPACI-TACIÓN
C
SISTEMA DE COMPUTO
DEL LIBRO DE
BANCOS
REGISTRA
ELABORA
CONCILIACIÓNBANCARIA
O 1C
ENVIA
CONCILIACIÓNBANCARIA
O
ARCHIVA
LIBRO DE BANCOS
1C
CONCILIACIÓNBANCARIA
1C
CHEQUE
C
DEPTO. DE DESARROLLOHUMANO Y ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Modalidad Capacitación Mixta, Subprograma BECATE Objetivo: Apoyar a la población desempleada para que obtenga la calificación requerida por el aparato productivo,
mediante su incorporación a cursos de capacitación de corto plazo, los cuales son gestionados con el sector empresarial y realizados por el mismo, con el fin de lograr su colocación en un puesto de trabajo.
Frecuencia: Mensual.
Normas
Las empresas participantes deberán cumplir con lo establecido en el manual de procedimientos del subprograma BECATE, concerniente al Programa de Apoyo al Empleo. Informar entre las empresas las características y objetivos de la Modalidad Mixta. Explicar a las Empresas los requisitos de participación. Las empresas que deseen participar, deberán solicitar su incorporación al subprograma por escrito. Entregar a las empresas solicitantes, el Formato PAE-02 (Solicitud de Personal Capacitado y Oferta de Acciones de Capacitación a Desempleados y Subempleados), para que formalice su requerimiento de personal. La empresa requisitará el Formato PAE-02 y lo presenta a la Unidad Operativa. La Unidad Operativa realizará una visita de validación a la empresa para verificar que cumpla con la información señalada y requisitará el Formato CE-01 (Cuestionario de Criterios de Elegibilidad de Empresas). La Unidad Operativa deberá capturar en el SISPAE la información proporcionada por la empresa en el Formato PAE-02. La Unidad Operativa deberá informar por escrito a la empresa, la respuesta a su solicitud de capacitación. La Unidad Operativa solicitará a la empresa aceptada copia de RFC y copia de su registro Patronal en el IMSS; así mismo le proporcionará los siguientes formatos para su requisición: Programa de capacitación (Formato CE-02, anverso y reverso) y Convenio de Acciones de Capacitación CE-03 ò CE-04, según quiénes intervengan en el proceso de capacitación.
Una vez finalizado los acuerdos con la empresa, y que esta haya entregado su documentación, junto con la unidad operativa, se procederá a la firma del Convenio de Capacitación.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional
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Recibe de la Departamento de Apoyos Financieros para la Capacitación el Manual de Procedimientos del Subprograma BECATE via correo electrónico correspondiente al programa de Apoyo al Empleo Solicita de manera verbal al módulo de Vinculación Listado de Empresas en original, que ofertan puestos de trabajo Invita por diversos medios de difusión a las empresas a participar en el subprograma BECATE Pasa el tiempo Recibe Oficio en original de la empresa a participar en el programa BECATE, en la Modalidad de Capacitación Mixta Entrega a la empresa formato PAE-02, Solicitud de Personal Capacitado y Oferta de Acciones de Capacitación a desempleados y subempleados, para su respectivo llenado. Recibe de la empresa el formato PAE-02 debidamente requisitado Informa vía telefónica, a ala empresa fecha y hora de visita, para verificar la infraestructura de acuerdo ala normatividad establecida y la registra en el formato CE-01 (Cuestionario de criterios de Elegibilidad de Empresas). ¿La empresa reúne los requisitos? En caso de no reunir los requisitos: Informa a la empresa que su solicitud de capacitación no procede y solicita complemente la infraestructura para terminar de requisitar el formato CE-01. Conecta con la actividad 9 Reúne los requisitos la empresa Elabora formato CE-01 y solicita a la empresa copia del RFC y copia del Registro Patronal en el IMSS de la misma. Entrega a la Empresa los Formatos CE-02 (Programa de Capacitación, Anverso y Reverso), y CE-03 (Convenio de Capacitación Bipartito) y el formato CE-04 (Convenio de Capacitación Tripartito), si el curso se desarrollará entre el SNE, Plantel Capacitador y Empresa, para su respectivo llenado.
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional
11
12
Recibe de la empresa requisitados los formatos CE-02, CE-03 ó CE-04, según corresponda. Verifica que los formatos estén requisitados correctamente. Conecta con el procedimiento: reclutamiento, entrevista y selección de beneficiarios. Fin del procedimiento.
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MODALIDAD CAPACITACIMODALIDAD CAPACITACIÓÓN MIXTA, SUBPROGRAMA BN MIXTA, SUBPROGRAMA BÉÉCATECATE
DGSNEV/CUR
LISTADO DE EMPRESAS
O
INICIO
RECIBE
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
MANUALES DE OPERACIÓN DE LAMODALIDADCAPACITACIÓNMIXTA
O
SOLICITA
MÓDULO DEVINCULACIÓN
INVITA EMPRESAS
RECIBE
EMPRESA
FORMATOPAE 02
O
FORMATO PAE-02O
ENTREGA EMPRESARIO
FORMATO CE-01
O
INFORMA Y REGISTRA
EMPRESARIO
SOLICITUD DE PERSONALCAPACITADO
OFERTA DEACCIONESDE CAPACITACIÓN
O
O
VÍATELEFÓNICA
1
RECIBE
OFICIO
O
EMPRESA
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MODALIDAD CAPACITACIMODALIDAD CAPACITACIÓÓN MIXTA, SUBPROGRAMA BN MIXTA, SUBPROGRAMA BÉÉCATECATE
DGSNEV/CUR
1
LA EMPRESAREUNE LOSREQUISITOS
SI
NO
INFORMA Y SOLICITA EMPRESA
PROPUESTAS DECAPACITACIÓN
9FORMATO CE-01
ELABORA Y SOLICITA
RFC DE LAEMPRESA
O - C
REGISTROPATRONALEN ELIMSS
O - C
FORMATO CE-02
ENTREGA
O - C
O - C
FORMATO CE-03
FORMATO CE-04
EMPRESARIO
FORMATO CE-02
RECIBE
O - C
O - C
FORMATO CE-03
FORMATO CE-04
EMPRESARIO
VERIFICA FORMATOS
PROCEMIENTORECLUTAMIENTO,
ENTREVISTA YSELECCIÓN DEBENEFICIARIOS
FIN
EMPRESARIO
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Fomento al Autoempleo Objetivo: Incentivar la generación o consolidación de empleos, mediante la creación o fortalecimiento de iniciativas de
ocupación por cuenta propia rentables; buscando, en el mediano y largo plazos, encadenamientos productivos integrales; apoyados con herramientas, equipo y maquinaria; y si posteriormente, la iniciativa de ocupación por cuenta propia lo justifica, otorgando apoyo económico para fortalecer su operación.
Frecuencia: Diaria
Normas
El subprograma de fomento al autoempleo será ejecutado de acuerdo al manual de procedimientos del Programa de Apoyo Al Empleo. Las iniciativas por cuenta propia serán ejecutadas de acuerdo a las Reglas de operación e indicadores de evaluación y gestión del Programa de Apoyo al Empleo. La población Objetivo debe cumplir con los siguientes requisitos: Ser de nacionalidad mexicana. Tener 16 años o más. Ser desempleados y subempleados con interés y potencial para desarrollar una actividad productiva por cuenta propia. Encontrarse en desventaja económica al percibir un ingreso familiar menor a 4 salarios mínimos o estar impedidos para acceder a créditos financieros de alguna institución pública o privada. Tener experiencia o estar capacitados en el giro de actividad de la iniciativa de ocupación por cuenta propia propuesta, preferentemente: Comprometan recursos propios en la ejecución de la iniciativas de ocupación por cuenta propia (capital fijo y capital de trabajo); Comprobar por lo menos dos años de residencia en el lugar; No recibir apoyo de otros programas federales que tengan los mismos fines que el presente subprograma. No haber recibido apoyos económicos de otro subprograma del PAE en el año de que se trate, excepto en el caso de que hubiesen participado en cursos de capacitación productiva o de autoempleo, Realizar el tramite para “Solicitud de apoyo a la capacitación y búsqueda de empleo a desempleados o subempleados”,para lo cual el solicitante deberá llenar el Formato Registro Personal (PAE-01) y firmarlo bajo protesta de decirverdad, anexando una copia de una identificación oficial o en caso de no contar con este documento, se podráconsiderar como válida una constancia firmada por las autoridades municipales. Dicho formato será proporcionado porel SNE de la entidad federativa correspondiente.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Fomento al Autoempleo (Continuación) Objetivo: Incentivar la generación o consolidación de empleos, mediante la creación o fortalecimiento de iniciativas de
ocupación por cuenta propia rentables; buscando, en el mediano y largo plazos, encadenamientos productivos integrales; apoyados con herramientas, equipo y maquinaria; y si posteriormente, la iniciativa de ocupación por cuenta propia lo justifica, otorgando apoyo económico para fortalecer su operación.
Frecuencia: Diaria
Normas
Las iniciativas por cuenta propia deberán ser:
Deberán ser rentables económicamente y viables, es decir, que aseguren una ganancia suficiente para los participantes y al mismo tiempo, que sean viables en términos de los objetivos del Subprograma, la consolidación y/o generación de empleos, así como la mejora en los ingresos Confirmar la viabilidad de las iniciativas de ocupación por cuenta propia propuestas, revisando que éstas cuenten con un mercado para sus productos o servicios; que los beneficiarios dominen los procesos técnicos de producción y/o prestación de servicios; y que su financiamiento sea acorde a sus necesidades y se verifiquen las aportaciones complementarias de los socios, confirmando su experiencia en la iniciativa de ocupación por cuenta propia de autoempleo propuesta, En caso de giros nuevos, que no se hubiesen atendido en los ejercicios fiscales del 2002 al 2006, el personal de los SNE podrán consultar a universidades, institutos tecnológicos, cámaras empresariales y a especialistas susceptibles de proporcionar orientaciones técnicamente adecuadas, Considerar iniciativas de ocupación por cuenta propia que impliquen la fabricación o elaboración de bienes o prestación de servicios identificables fácilmente, preferentemente procesos de transformación con claro impacto en la generación de empleo e ingresos. Cuando se trate de proyectos grupales, se verificará que todos los miembros del grupo cuenten con experiencia en la actividad del proyecto propuesto o que de algún modo contribuyan en el impulso a la consolidación del proyecto
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
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Área Actividad Descripción
Unidad Regional 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Recibe las Reglas de Operación del departamento de ApoyosFinancieros Pasa Tiempo Invita a reunión de trabajo a diferentes instanciasgubernamentales, no gubernamentales y población en general elSubprograma de Fomento al Autoempleo mediante charlas,reuniones etc. Atiende la población en general que propone iniciativas y definela población objetivo que demanda el apoyo de financiamientoen maquinaria, equipo y herramienta. Verifica la solicitud de apoyo que él o los miembros de la iniciativa de ocupación por cuenta propia tengan interés y potencial para desarrollar una actividad productiva por cuenta propia. Entrevista individualmente a los aspirantes para verificar que cumplan con el perfil de la iniciativa de ocupación por cuenta propia y entrega el Formato FA –1 a los integrantes de la iniciativa. Recibe y verifica el correcto llenado del formato Registro Personal (PAE-01) por parte de los aspirantes. Recibe de los solicitantes la Propuesta final de la iniciativa ocupacional por cuenta propia, así como sus necesidades de equipamiento. Selecciona y valida las Propuestas desde el punto de vista económico, técnico, financiero y social, que se apeguen a las Reglas y Manuales correspondientes y se inscriban en los sectores más dinámicos de la economía. Determina el Comité Interno de Evaluación en reunión de trabajo el dictamen de aprobación, una vez evaluado caso por caso la factibilidad y rentabilidad de las iniciativas de ocupación.
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 10
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Informa a los beneficiarios en un plazo no mayor de 10 días hábiles, que ha sido aceptado su proyecto. Solicita a los beneficiarios recabar tres cotizaciones técnicamente comparables de los bienes considerados en este Subprograma por cada Iniciativa de Ocupación por Cuenta Propia, de las cuales se elegirá la más económica para someterla a la consideración de la CGE. Si la autoridad no resuelve en dicho plazo se entenderá que la respuesta fue en sentido negativo. Informa a los aspirantes de giros nuevos, que no se hubiesen atendido en los ejercicios fiscales del 2002 al 2006, podrán consultar a universidades, institutos tecnológicos, cámaras empresariales y a especialistas susceptibles de proporcionar orientaciones técnicamente adecuadas. Integra al menos tres cotizaciones técnicamente comparables por cada de la iniciativa de ocupación por cuenta propia y seleccionar la oferta más baja, de acuerdo con los requisitos del proceso de contratación de bienes del procedimiento de comparación de precios de al menos tres proveedores, que se enuncian en el Apéndice de este manual. Captura la información de la Iniciativa de Ocupación por cuenta propia en el sistema de computo del Programa de Apoyo al empleo (SISPAEW) y elabora el Cuadro Sinóptico, que recoge información de tres cotizaciones, la oferta ganadora, número y fecha de firma del contrato, entre otros. Envía y recibe el visto bueno al proceso de adjudicación de bienes por parte de la CGE. Captura la Acción correspondiente y la envía a la Coordinación General de Empleo a través del sistema de computo del Programa de Apoyo al empleo (SISPAEW) para iniciar el proceso de liberación y ejercicio de recursos. Recibe de la CGE, en un plazo máximo de 48 horas, la aceptación o rechazo, en su caso de la Solicitud de Recursos por medio del sistema de computo del Programa de Apoyo al empleo (SISPAEW).
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 18
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Adquiere y verifica que los bienes corresponden a las operaciones establecidas en los contratos y cotizaciones, el departamento de Apoyos Financieros para la capacitación hará la entrega de bienes en custodia durante el periodo de operación (12 meses). Dichos bienes se entregarán a los beneficiarios en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha en la cual el proveedor los entregue. Firma el Acta de Entrega – recepción de bienes en custodia conel o los representantes del proyecto, al momento de la entregade los bienes. Realiza tres visitas (una cada cuatrimestre) durante el periodo de operación para supervisar la operación y evaluar el impacto de los bienes otorgados en términos de generación y/o operación de empleo, ingreso y operación y verificar la pertinencia de otorgar el apoyo económico contemplado en FA 2G
Realiza la reasignación del equipo a otros beneficiarios que reúnan los requisitos, en caso de que los beneficiarios considerados no cumplan con los objetivos del programa,. Otorga de manera definitiva, la operación de los bienes asignados en custodia, una vez transcurrido un plazo de 12 meses y comprobada la correcta operación� de los bienes y de las reglas de �operación. Fin del Procedimiento
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FOMENTO AL AUTOEMPLEOFOMENTO AL AUTOEMPLEO
DGSNEV/CUR
O
O
O
O
INICIO
REGLAS DE OPERACIÓN, EVALUACIÓN Y GESTIÓN
RECIBE
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
REUNIÓN DE TRABAJOCON DIFERENTESINSTITUCIONES
INVITA
POBLACIÓNOBJETIVOATIENDE
O
SOLICITUDDEAPOYO
VERIFICA
OFORMATO FA-1
ENTREVISTA YENTREGA
OFORMATO FA-1
RECIBE YVERIFICA
ASPIRANTES
OPROPUESTAFINAL
RECIBE
ASPIRANTES
SELECCIONAY VALIDA
PROPUESTA
O
APROBACIÓNDEPROPUESTA
DETERMINA
COMITÉINTERNO DEEVALUACIÓN
INFORMA
O
SOLICITA
COTIZACIÓN
COTIZACIÓN
COTIZACIÓN
INFORMA ASPIRANTES
SOLICITEN ASESORIA
O
O
O
INTEGRA
COTIZACIÓN
COTIZACIÓN
COTIZACIÓN
1
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FOMENTO AL AUTOEMPLEOFOMENTO AL AUTOEMPLEO
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O
1
CAPTURA Y ELABORA
REGISTROS PERSONALESPERFIL DE LA INICIATIVASISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
CUADROSINOPTICO
ENVIA YRECIBE
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEOVO.BO.
DE INICIATIVA
CAPTURA Y ENVIA
ACCIÓN DERECURSOS
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
RECIBEAPROBACIÓNO RECHAZO
DERECURSOS
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
COORDINACIÓNGENERAL
DE EMPLEO
ADQUIERE YENTREGA
BENEFICIARIOS BIENES
O
ACTA ENTREGARECEPCIÓN
FIRMA
REALIZA VISITA A LAINICIATIVA
REALIZA REASIGNACIÓNDE EQUIPO
OTORGA
CUSTODIADE BIENES
BENEFICIARIOS
FIN
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Fomento Al Autoempleo Segunda Generación (2G) Objetivo: Proporcionar apoyos económicos complementarios para capital de trabajo a los beneficiarios de Fomento al
Autoempleo, con el fin de consolidar los empleos generados durante la primera etapa del subprograma. Frecuencia: Diaria
Normas
El subprograma de fomento al autoempleo será ejecutado de acuerdo al manual de procedimientos del Programa de Apoyo Al Empleo. Las iniciativas por cuenta propia serán ejecutadas de acuerdo a las Reglas de operación e indicadores de evaluación y gestión del Programa de Apoyo al Empleo. Otorgar por única vez un apoyo económico de hasta $5,000.00 (cinco mil pesos), por cada miembro de la iniciativa de ocupación por cuenta propia y hasta cinco apoyos por iniciativa, en sus caso y dependiendo del número de miembros.
De conformidad con las condiciones particulares de los respectivos mercados regionales, se buscará el aprovechamiento de aquellos para: elevar la productividad y competitividad de las iniciativas de ocupación por cuenta propia en operación que presentan dificultades para su consolidación; mejorar los ingresos de todos los integrantes de las iniciativas de ocupación, fortalecer la permanencia de los empleos y aumentar las posibilidades de crear nuevos empleos; buscar el acercamiento de nuevas oportunidades comerciales, impulsar encadenamientos productivos y desarrollar y conformar alianzas de estrategia integral de negocios con otros emprendimientos del mismo sector y/o entidad federativa.
Población objetivo: Población que participaron en las iniciativas de ocupación por cuenta propia impulsadas por el SNE de la entidad federativa correspondiente de 2002 a la fecha y que tengan al menos seis meses de operación.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó
Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento
Nombre: Fomento Al Autoempleo Segunda Generación (2G) (Continuación) Objetivo: Proporcionar apoyos económicos complementarios para capital de trabajo a los beneficiarios de Fomento al
Autoempleo, con el fin de consolidar los empleos generados durante la primera etapa del subprograma. Frecuencia: Diaria
Normas
Criterios de Elegibilidad:
De los Beneficiarios Una vez acreditado el cumplimiento de criterios de elegibilidad, el SNE deberá hacer del conocimiento de los beneficiarios en un plazo no mayor de 10 días hábiles, que ha sido aceptada su solicitud de fortalecimiento. Si la autoridad no resuelve en dicho plazo, se entenderá que fue en sentido negativo. Asimismo, la persona del SNE encargada de la entrevista deberá informar a los beneficiarios de las iniciativas de ocupación por cuenta propia lo correspondiente a la Contraloría Social en la modalidad de Fomento al Autoempleo Segunda Generación (2G), los mecanismos mediante los cuales pueden participar en su control y vigilancia, sus derechos y obligaciones, así como las características de los apoyos que recibirán.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó Elaboración Autorización
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 1 2 3 4 5 6 7
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Recibe del departamento de Apoyos Financieros las Reglas de Operación del Subprograma de Fomento al Autoempleo 2G.
Revisa y verifica los datos del formato PAE-01 Registro Personal elaborado par los solicitantes del apoyo de Fomento al Autoempleo 2G .y;
Revisa Identificación Oficial o Constancia de Residencia firmadas por las autoridad municipal, para confirmar sus datos.
Corrobora que los solicitantes están registrados como participante de las iniciativas ocupacionales por cuenta propia apoyadas por la STPS y que éstas se encuentren en operación.
Verifica que los Formatos de Visitas de Seguimiento a las iniciativas de ocupación por cuenta propia apoyadas en la primera etapa de Fomento al Autoempleo no registren observaciones de incumplimientos o fallas imputables a los beneficiarios.
Entrevista a los integrantes de la iniciativa de ocupación por cuenta propia, y elabora el Formato FA2G-2, Diagnóstico sobre las Condiciones de Operación.
Elabora el Formato FA2G-3, Validación de Fomento al Autoempleo 2G.si los solicitantes reúnen los requisitos de apoyo.
Informa a los solicitantes a través del Formato FA2G-7 de Notificación al Solicitante (del cual se elaborarán dos tantos uno para el acuse de recibo del SNE y otro para el solicitante si fue aceptada o no su solicitud de fortalecimiento de la iniciativa ocupacional correspondiente. Si la autoridad no emite una respuesta en dicho plazo, se entenderá que fue rechazada la solicitud. Envía mediante correo electrónico al departamento de Apoyos Financieros del SNEV el formato 3: Validación de Fomento al Autoempleo 2G (FA2G-3,) Archiva los formatos originales FA2G-2 (Diagnóstico sobre las Condiciones de Operación); FA2G-3, (Validación de Fomento al Autoempleo 2G); FA2G-4 (Carta Compromiso); FA2G-5 (Comprobación de Gastos), FA2G-6 (Seguimiento) y FA2G-7 (Notificación al Solicitante) deberán obrar en los expedientes respectivos de los SNE correspondiente.
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Área Actividad Descripción
Unidad Regional
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Recibe, analiza y envía las Propuestas al departamento de Apoyos Financieros. Los datos proporcionados deben de coincidir con los datos del apoyo de Fomento al Autoempleo de referencia de la primera etapa.
Recibe del departamento de Apoyos Financieros del SNEV el oficio de Vo. Bo. dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del Formato FA2G-3: Validación de Fomento al Autoempleo 2G, de las iniciativas ocupacionales que reúnan los requisitos para recibir el apoyo de Fomento al Autoempleo 2G.
Envía modificaciones del Formato FAS2G-3 si informó lo solicita el departamento de Apoyos Financieros del SNEV.
Registra en el SISPAEW los datos de los beneficiarios de la iniciativa ocupacional aprobada.
Envía para su validación, el Registro de las Acciones en el SISPAEW mediante la verificación del Oficio de Vo. Bo., con la finalidad de iniciar el proceso de liberación y ejercicio de los recursos al departamento de Apoyos Financieros del SNEV. Elabora la Solicitud de Recursos (SR) y la envía al departamende Apoyos Financieros del SNEV para su autorización.
Recibe la Solicitud Recurso validada por el departamento de Apoyos Financieros del SNEV y gestiona la radicación de recursos para que se realice la liberación de los recursos. Firma Carta Compromiso (Formato FA2G-4), la iniciativa al recibir el recurso, y cuenta con 10 días hábiles para efectuar la comprobación del gasto, la cual debe coincidir con los conceptos de gasto previamente establecidos en el Formato FA2G-2: Diagnóstico sobre las Condiciones de Operación.
Entrega el recurso mediante Cheque a la iniciativa beneficiada. Elabora el Formato FA2G-6: Seguimiento que detalla cómo se desempeñó y funcionó cada iniciativa de ocupación por cuenta propia beneficiada con Fomento al Autoempleo 2G, tres meses después de otorgado el apoyo correspondiente.
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 21
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Recibe facturas y Formato FA2G-5, Comprobación de Gastos en original y una copia de la iniciativa de empleo para comprobar el recurso recibido. Evalúa el Diagnóstico de Eficiencia, contribución y congruencia de los esfuerzos de los beneficiarios; determina si los apoyos otorgados contribuyeron a solucionar la problemática detectada en la iniciativa de ocupación, así como evaluar el impacto de los apoyos en términos de generación y/o consolidación de empleos, de variación en los ingresos y de bienestar de los miembros. Envía Facturas y Formato FA2G-5, Comprobación de Gastos en original al departamento de Desarrollo Humano y Administración de Recursos. Anexa a la documentación del expediente de la iniciativa de empleo que ya existe, la Carta Compromiso, copia de las Facturas con el Formato FA2G-5, Comprobación de Gastos y se etiqueta el apartado como “Fomento al Autoempleo 2G”. Fin del Procedimiento
DGSNEV/CUR
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DIRECCIDIRECCIÓÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZUNIDAD REGIONALUNIDAD REGIONAL
FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIFOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIÓÓN (2G) N (2G)
DGSNEV/CUR
OFORMATOFA2G-7
OFORMATOFA2G-6
O
O
O
O
O
O
INICIO
FORMATO PAE-01
REVISA Y VERIFICA
OCONSTANCIA DEDOMICILIO
CORROBORÁ
O
FORMATO FA2G-2DIAGNÓSTICOSOBRE LASCONDICIONES DE OPERACIÓN
ENTREVISTAY ELABORA
O
FORMATO FA2G-3VALIDACIÓNDE FOMENTOAL AUTOEMPLEO2G
ELABORA
INFORMA
FORMATO FA2G-7NOTIFICACIÓNAL SOLICITANTE
ENVIA
O
ARCHIVA
FORMATOFA2G-2
FORMATOFA2G-3
FORMATOFA2G-4
1O
IDENTIFICACIÓNOFICIAL
REVISA
INFORMACIÓNDE INICIATIVAS
O
FORMATOS DEVISITAS
VERIFICA
O
RECIBE
REGLAS DEOPERACIÓNDE FOMENTOAL AUTOEM-PLEO 2G
ASPIRANTES
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
CORREO ELECTRÓNICO
FORMATO FA2G-3VALIDACIÓN DEFOMENTO ALAUTOEMPLEO
FORMATOFA2G-5
N
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
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FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIFOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIÓÓN (2G) N (2G)
DGSNEV/CUR
OREGISTRO DEACCIONES
O
1
RECIBE, ANALIZA YENIVA
PROPUESTAS
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
ENVIA
O
RECIBE
FORMATO VALIDADOFA2G-3
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
VO.BO.DE INICIATIVA
O
ENVIA
FORMATO VALIDADOFA2G-3
MODIFICACIONES
REGISTRA
BENEFICIARIOS
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
OSOLICITUD DERECURSOS
ELABORA Y ENVIA
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
OSOLICITUD DERECURSOS
RECIBE
SISTEMA INFORMÁTICO
DEL PROGRAMA DE APOYO
AL EMPLEO
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
2
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FOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIFOMENTO AL AUTOEMPLEO SEGUNDA GENERACIÓÓN (2G) N (2G)
DGSNEV/CUR
C
C
OFORMATO
FAZ2G-5
ODIAGNÓSTICO
O-1C
FIRMA
CARTA COMPROMISO
INICIATIVA DEEMPLEO
EVALUA
FIN
OFACTURAS
ENVIA
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
O 1C
ELABORA
FORMATO FA2G-6
ENTREGA
PAGOS
O- 1C
RECIBE
FACTURAS
C
ANEXA
CARTA COMPROMISO
2
INICIATIVA DEEMPLEO
INICIATIVA DEEMPLEO
INICIATIVADE EMPLEO
FACTURAS
FORMATO FA2G-5 N
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DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO VERACRUZ
MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Procedimiento Nombre: Capacitación para el Autoempleo. Objetivo: Esta modalidad apoya a buscadores de empleo cuyo perfil e interés se orienta a desarrollar una actividad
productiva por cuenta propia, pero requiere fortalecer sus conocimientos y habilidades tanto técnicas como administrativas.
Frecuencia: Mensual
Normas
La Unidad Operativa determinará las acciones de capacitación como son: duración, fecha de inicio, número de beneficiarios. La modalidad de capacitación para el autoempleo, es dirigido a personas desempleadas o subempleadas que su perfil les permita y tengan el interés de desarrollar una actividad por cuenta propia, reforzando sus conocimientos, técnicas y habilidades.
Registro de centros de capacitación para convenir y explicar los requisitos, costos y condiciones de participación.
Requisitos para los centros capacitadores:
Contar con la infraestructura y personal docente necesarios para la impartición de cursos formato (CICC-01). Desarrollar y presentar un programa de capacitación ( formato CICC-02) por cada especialidad que contemple una duración de uno a tres meses cubriendo entre 30 y 48 días a la semana. Contratar a los instructores para impartir los cursos con el perfil requerido, de acuerdo al programa de capacitación.
Los centros capacitadores deberán cumplir con las siguientes condiciones de participación:
Facilitar el acceso del personal del SNE de la entidad federativa y de los diferentes organismos financieros tanto federales como estatales. Reportar al SNE de la entidad federativa de manera semanal, quincenal o mensual, las asistencias de los beneficiarios en el formato generado por el SISPAE a mas tardar el día hábil después del cierre del periodo correspondiente. Reportar al SNE de la entidad federativa, sobre las irregularidades que se presenten en el comportamiento asistencia de los beneficiarios. Reportar al SNE de la entidad federativa los resultados del impacto de la capacitación en términos de la cantidad de beneficiarios egresados y colocados en actividades económicas por cuenta propia. Proporcionar a los beneficiarios una constancia de acreditación del curso al término de la capacitación.
Fecha Elaboró Revisó Autorizó
Elaboración Autorización Julio 2007 Abril 2008
Dirección General del Servicio Nacional de
Empleo
Unidad Administrativa
Secretaría de Trabajo, Previsión Social y Productividad
DGSNEV/CUR
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
Área Actividad Descripción
Unidad Regional 1
2
3
4
5
6
6A
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Recibe Reglas de Operación de la modalidad capacitación para el autoempleo del Subprograma Bécate del departamento de Apoyos Financieros. Actualiza Padrón de Registro de Instituciones y Centros de Capacitación . Solicita a los Centros Capacitadores e Instituciones el Programa de Oferta de Capacitación requerida en la zona. Elabora el formato CICC-01 con los datos de las Instituciones o Centros de Capacitación Verifica y valida la información asentada en el formato CICC-01 de los Centros e Instituciones de Capacitación. ¿El centro capacitador reúne los requisitos? El centro capacitador no reúne los requisitos: Informa al Centro Capacitador su rechazo. En caso de reunir los requisitos: Informa su aceptación al centro capacitador vía telefónica. Firma Acuerdo formato CICC-03 para la impartición de curso de capacitación. Recluta, registra y selecciona a beneficiarios (PAE-01) de acuerdo a las Reglas de Operación vigentes y al Programa de capacitación (CICC-02). Integra de los grupos de capacitación e informa el número de participantes al Centro de Capacitación.. Informa el objetivo de la Contraloría Social a los beneficiarios. Solicita a los becarios que registren su firma en el formato PAE-03. Solicita semanalmente la Lista de Asistencia CAP-03 al instructor en original. Supervisa los cursos para dar seguimiento al proceso de capacitación. Elabora Reporte de Evaluación e Impacto de la Capacitación CAP-04 . Fin del procedimiento
DGSNEV/CUR
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CAPACITACICAPACITACIÓÓN PARA EL AUTOEMPLEON PARA EL AUTOEMPLEO
DGSNEV/CUR
O
O
INICIO
PADRÓN DE REGISTRO DE INSTITUCIONES Y CENTROS CAPACITA-DORES
ACTUALIZA
ELABORA
O
FORMATO CICC-01
VERIFICA YVALIDA
O
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
SOLICITA
FORMATO CICC-01
O
RECIBE
REGLAS DE OPERACIÓN DE CAPACITACIÓNPARA ELAUTOEMPLEO
CENTROS CAPACITADORES E INSTITUCIONES
DEPTO. DE APOYOS
FINANCIEROS
INFORMA
EL CENTRO CAPACITADOR REÚNE
LOS REQUISITOS
SI
NO
INFORMA
CENTROS CAPACITADORES E INSTITUCIONES
CENTROS CAPACITADORES E INSTITUCIONES
O
ACUERDOFORMATO CICC-03
FIRMA
RECLUTA, REGISTRAY SELECCIONA
BENEFICIARIOS
1
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CAPACITACICAPACITACIÓÓN PARA EL AUTOEMPLEON PARA EL AUTOEMPLEO
DGSNEV/CUR
1
INTEGRA E INFORMA
CENTRO CAPACITADOR
SUPERVISA
INFORMA
GRUPO DEPARTICIPANTES
O
REGISTRA
FORMATO PAE-03
FIRMA DEPARTICIPANTES
O
ELABORA
REPORTE DEEVALUACIÓNE IMPACTODE LACAPACITA-CIÓN
OBJETIVO DELA CONTRALORIA
SOCIAL
O
SOLICITA
LISTA DEASISTENCIASEMANAL
INSTRUCTOR
CURSOSDE CAPACITACIÓN
FIN
DGSNEV/CUR
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
DIRECTORIO
Lic. Américo Zúñiga Martínez Secretario de Trabajo, Previsión Social y Productividad
Lic. Zoila Aradillas Guzmán Directora General del Servicio Nacional de Empleo Veracruz
Lic. Ignacio Cobos Huesca Jefe del Departamento de Planeación
e Información Ocupacional
Ing. Eduardo Sagrero Bejar Jefe del Departamento de Apoyos a
Desempleados y Subempleados
Lic. Víctor Manuel Torreblanca Rivera Jefe de la Oficina de Desarrollo Humano
y Administración de Recursos
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MANUAL ESPECIFICO DE PROCEDIMIENTOS
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN
ELABORACIÓN
LIC. Zoila Aradillas Guzmán
Directora General del Servicio Nacional de Empleo Veracruz
REVISIÓN
LIC. Carlos Alberto Durante Sedas
Jefe de la Unidad Administrativa de la STP
AUTORIZACIÓN
Lic. Américo Zúñiga Martínez
Secretario de Trabajo, Previsión Social y Productividad
Xalapa, Enríquez, Ver., Abril de 2008
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