plan de marketing turístico provincia de neuquén 2008 l 2011

Plan de Marketing TurísticoProvincia de Neuquén 2008 l 2011

DIAGRAMA SÍNTESISPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

Elevar los niveles de competitividad turística de la provincia de Neuquén a través

de un posicionamiento basado en la calidad y diversidad de productos, tendiendo

a la satisfacción de los turistas y de la comunidad local.

EJES TRANSVERSALES

MercadoPosicionamie

nto Competencia Gestión Mix de Marketing

OBJETIVO GENERAL DEL PLANPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

DIAGRAMA SÍNTESISPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

5 PROGRAMAS

14 PROYECTOS

ACCIONES

PROGRAMAS DE ACTUACIÓNPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: Sistema de Información de MarketingPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: PORTAFOLIO DE PRODUCTOSPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: SENSIBILIZACIÓN TURÍSTICA Plan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: MARKETING EN LÍNEAPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

NECESIDADES DE COMUNICACIÓN

INTERNAS– Para fortalecer la identidad turística– Para mejorar los canales formales de

comunicación

EXTERNAS– Para posicionar la marca Neuquén y los

beneficios asociados– Para posicionar destinos y productos

Presencia en los diferentes ámbitos para conformar una imagen uniforme y positiva en todos ellos

La coherenciaLa consistencia La continuidadLa gestión de alianzasLa visión interna y externaControl de resultados para la mejoraLa capacidad de una respuesta satisfactoria para los turistasLa exploración de nuevos espacios de interacción con la marca

IMAGEN TURÍSTICA

ACTIVO INTANGIBLE

IMAGEN TURÍSTICA

ACTIVO INTANGIBLE

PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: PLAN DE COMUNICACIONES INTEGRADASPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

Institucional

• Interna

• Externa

Comercial

• Interna: prestadores turísticos

• Externa: operadores turísticos

Social

• Interna: ciudadanos

• Externa: turistas actuales

PROGRAMAS DE ACTUACIÓN: PLAN DE COMUNICACIONES INTEGRADASPlan de Marketing Turístico | Provincia de Neuquén 2008 - 2011

Ámbitos estratégicos

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Posicionamiento

Manual de Identidad Visual Usos y Aplicaciones

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Atributos de la marca Neuquén - Turismo

1. Se destaca entre las mejores respecto de las marcas de organismosprovinciales de turismo.2. El símbolo, la mutisia, icono destacado de la flora y geografía

provincial.3. las palabras referenciales: “Patagonia Argentina”.

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Rediseño de la marca Neuquén - Turismo

Se sugieren ajustes apara optimizar la marca de Neuquén.

1.Incorporación y reubicación de los pétalos de la mutisia para conformar una imagen de la flor más vital y floreciente; y el ajuste formal del tallo-cabo a partir líneas curvas continuas que proyectan una figura mejor definida.

Con respecto a los signos verbales que acompañan el símbolo,, se recomienda:

2. un tratamiento tipográfico de mayor definición visual en el caso de las palabras “Patagonia-Argentina”,

3. la necesaria reubicación de dichas palabras en la base de la palabra Neuquén, conformando, de esta manera, un conjunto tipográfico de mejor visualización.

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Marca

Marca

Versión monocromática positiva y negativa.

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Marca

Cuando el formato no permita la aplicación clásica de la marca se podrá utilizar la presenta articulación.

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Aplicaciones

Papelería

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Aplicaciones

Señaladores

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Aplicaciones

Banderas

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Aplicaciones

Estandartes

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Aplicaciones

Cartel

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Aplicaciones

Camioneta

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Aplicaciones

Camioneta

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Aplicaciones

Remera

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Aplicaciones

Buzo

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Aplicaciones

Bolsos deportivos y gorras

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Aplicaciones

Sombrilla y sillones de playa

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Aplicaciones

Tazas, mate de cuero y bolsa de papel.

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