pla de marketing - back home (expo)

Pla de Marketing

Aleix Garcés i Álvaro Yustos

Elevator Pitch

Missió i visió

Donar-nos a conèixer Joves que surtin de festa Lloc en el mercat Oferint un servei millor (Discoteques de Mataró) Servei beneficiós Extrapolar el servei a Barcelona

Valors • Millora contínua cap a

l’excel·lència • Confiança amb clients i

usuaris • Professionalitat amb

clients i usuaris • Servei de qualitat • Sensibilització amb

campanyes relacionades amb el consum d’alcohol i drogues

Entrevistes i enquestes

Entrevistes i enquestes

- Usuaris i clients disposen de connexió a Internet

- Bàsicament ús del servei privat

- Major afluència de persones a COCOA de 4:00 a 6:00

- Opció de pagar online o al moment

- Establir ítems de zones properes en el servei logístic

- Valoració positiva del servei

- Incloure carregadors de mòbils i menjar

- Accés a l’historial dels treballadors

- Opció de cancel·lar el servei

Entorn

Competidors: Empreses físiques

Taxis Mataró

Mataró Bus

Servei de taxis de Mataró i Granollers

RENFE Rodalies

Corba de valor: Empreses físiques

Competidors: Apps

TaxiClick

myTaxi

Taxible

Corba de valor: Apps

Empathy Map

DAFO

Targget

Posicionament

Proposta de valor

Confiança i seguretat

Vehicles de diferent capacitat

Preu inferior a la competència

Omplir els vehicles

Major rendibilitat

Servei contractat prèviament

Flexibilitat d’horaris

Comoditat

Objectius de Marketing

Producte

Preu

Promoció

Distribució

Pla d’accions

- Control de l’activitat a les xarxes socials

- Incloure carregadors per a mòbils

- Publicitat física i per la xarxa

- Oferir descomptes i promocions

- Penjar l’App als mercats digitals

Accions Objectius Responsable Timing Budget

Ficar anuncis en parades de bus i en els propis busos

Donar-nos a conèixer

Aleix Garcés Cada 6 mesos

2.000€

Previsió de vendes

Previsió de vendes

Pressupost

Pressupost

Pressupost

Indicadors KPI

- Nombre partners amb

discoteques

- Descarregues de l’App

- Persones que contracten el

servei

- Nombres de visites a la

pàgina web

- Nombre d’usuaris registrats

a la nostra aplicació

- Ressenyes sobre l’aplicació en

els respectius mercats

- Qüestionari de qualitat sobre

el servei

- Fidelització del servei

Posicionament web

SEM SEO