pasos negociacion y en cierre de ventas
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MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIALSENA REGIONAL RISARALDA
2010
MFM
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• DAR A CONOCER LOS SEIS PASOS BÁSICOS EN LA NEGOCIACIÓN.
• DAR A CONOCER LA TÉCNICA DE LOS SIETE PASOS PARA UN CIERRE EFECTIVO DE VENTA.
Objetivo General
• CONOCIMIENTO MUTUO
PASO 1.
MFM
• ESTABLECER METAS Y OBJETIVOS
PASO 1.
PASO 2.
MFM
• COMIENZO DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
PASO 3.
MFM
ACERCAMIENTO
NUBE DE CONFLICTO.
• EXPRESIONES DE CONFLICTO Y DESACUERDO
• EXPRESIONES DE SOLUCIONES Y ACUERDOS MFM
PASO 4.
• REEVALUACIÓN Y COMPROMISO
PASO 5.
• CONDICIONES PREVIAS AL ACUERDO
• ACUERDO
PASO 6.
ANÁLISIS CASO 1CIERRE DE VENTAS
MFM
ANÁLISIS CASO 1
PRESENTACIÓN PERSONAL
PASO 1.
MFM
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
PASO 2.
PASO 3.
IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DEL CLIENTE
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DEL PRODUCTO TRADICIONAL
(FRENTE AL ENTORNO)
VENTAJAS DE NUESTRO
PRODUCTO FRENTE A LA
COMPETENCIA
PASO 4.
MFM
FORMAS DE PAGO
PASO 5.
MFM
PASO 6.
PRECIERRE
MFM
PASO 7.
CIERRE DE LA VENTA Y
SOLICITUD DE REFERIDOS
MFM
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