#nomadtalks 5: como llevar una empresa desde un land rover defender
Post on 20-Mar-2017
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Como Llevar Una EmpresaDesde Un Land Rover DefenderLo que puedes aprender sobre eficiencia al viajar durante 8 meses como una empresa nmada
@fabian_dittrich
@Andrei:
Las Vegas from above
@Andrei:
EARTH FROM SPACE
Services / Consultancy
ZendeskImplementations
Trainings
Custom Apps
Data migrations
IntegrationsHelpCenterUI / UX
Company overviewFabian DittrichFounder & CEOinfo@helpando.itDominic BrasoveanuBusiness Development &Project Management+5 Freelancers
En Berlin:
Trabajando 8-10 horas por diaVarias llamadas cada diaTrabajando en los servicios que ofrecemos + Contractos, Facturas y contabilidadEn Sur America:
El mismo workload que antes hicimos en 8-10hVarias llamadas cada diaTrabajando en los servicios que ofrecemos + Contractos, Facturas y contabilidadConducir 20.000km por Ar, Ur, Cl, Pe, Ec y CoArreglar el coche varias vezesContactar, visitar y entrevistar emprendedores y otros rebeldes del trabajoEditar y publicar videosSocial mediaAparecer en la prensaDivertirnos
Logistics
Battery Power
Connectivity
Cellular ConnectionsE / 3G / 4G
Remote Server in the US
Offline
Work Overload
Work overloadComo reducimos 8 horas a 3 horas?
1h - acabar con el 9 a 5 mindset
1-2h - mas foco por presin de tiemponos queda 1 hora y media de internet antes que el desiertoeliminar distracciones (no facebook, no leer emails cuando llegan)batching (ahora respondo estos 10 correos y no hago nada mas)
2-3h - Herramientas!
The Right Tools.
Programar llamadas
Problema:Distintas zona horaria (PST, CET, MT, GMT-2, blabla)2-5 correos para finalmente programa llamada con clienteManualmente actualizar calendario y invitar cliente
Solucion: Delegar el trabajo de programar la llamada al cliente
Ahorrar llamadas repetitivas innecesarias
Problema:Cuando hacemos una migracin de datos siempre son las mismas preguntas que hacemos al cliente
Las llamadas son limitantes, requieren en un sitio a una hora determinada y con internet estable
Solucion:Delegar el trabajo al cliente: Desarrollo de una herramienta que en solo 2 minutos pregunta las preguntas al cliente y nos enva un resumen
Atajos(estndar y personalizados)
Problema:Ejecutamos diversas acciones en el ordenador de forma repetitiva (abrir un google doc, abrir el calendario, buscar nuestros datos de la tarjeta de crdito, passport number, etc.) -> ineficiente
Solucion: Atajos, Atajos y mas Atajos.Ejemplo: Numeros de telefonos, Visa, Passaporte, CalendarioEjemplo: Abrir un ticket en ZendeskEjemplo: Abrir las mismas pestaas para cierto tipo de tarea e.g. Grabar un podcastEjemplo: Historia de copiar y pegar (CMD-C, CMD-V)
Prensa
The right tools.
Redefine your idea of work
Redefine your idea of work
@work..
Redefine your idea of work
Contact:www.fabiandittrich.com@fabian_dittrichPREGUNTAS?
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