murphy procesos

Proceso Internos

2015

El Origen

Sí, siempre tendremos muchas cosas que hacer.

Sí, estamos confundidos al creer que la publicidad implica vivir en la Teoría del Caos todo el tiempo.

Sí, podemos hacer todo al revés y planear para evitar vivir en expectativa de lunes a viernes.

Bienvenidos al mundo de la omisión. omisión. (Del lat. omissĭo, -ōnis). 1. f. Abstención de hacer o decir. 2. f. Falta por haber dejado de hacer algo necesario o conveniente en la ejecución de una cosa o por no haberla ejecutado. 3. f. Flojedad o descuido de quien está encargado de un asunto.

La omisión

Cacería de brujas

No existen las cacerías de brujas porque a nadie le gusta vivir así.

Después de todo a nadie le gusta el estrés (innecesario) por los proyectos y al final del día TODOS lo hemos hecho en distintas situaciones.

Esto puede ser un ciclo constante y de ahí encontrar cualquier justificación para que sea después de vivir la desmotivación, apatía, duda, ansiedad, miedo, etc.

¿Por qué todo yo?

ash… como sea…

es que yo pensé que…

ahorita…

No puedo, estoy tapadísim@

No sabía/A mí no me dijeron

Hice lo que pude (pero no quiero hacer más)

____________ (ando en slow motion)

Ok… (como sólo tengo que hacer esto)

¡Sí X! (te estoy tirando de loco)

¡Pero sí te lo mandé!

Yo te dije/Tu me dijiste

¡¿También tengo que hacer esto?!

Se me pasó ¡perdón!

Confusión

En todas las situaciones sugeridas hay un enorme YO=EGO que se autolimita, no pregunta, se contiene, se frustra, se angustia y pierde la calidad de vida.

¿Cuándo acaba este martirio?

Esto puede ser un ciclo constante y de ahí encontrar cualquier justificación para creer que todo es desmotivación, apatía, duda, ansiedad, miedo, etc.

La solución

Para evitar esto, debemos empezar por el principio:

• Cambiar la mirada • Tomar decisiones • Pensar en lo que ocurrirá

(consecuencias)

• Pensamiento • Enfoque • Ejecución • Revisión

La solución

Pregunta todo lo que no sepas-confundas-creas-pienses-intuyas. (después de todo, nadie nace sabiendo)

La solución

Si algo huele raro A V I S A

(no está bien, con poco tiempo, mal armado, incompleto, incomprensible, mala comunicación, etc.)

El email es tu mejor amigo por eso:

Lo generas, envías, recibes, lees, ejecutas, guardas, complementas y utilizas para evitar confusiones.

La solución

La solución

Impúlsate e impulsa a los demás

Proactivo Asertivo

Congruente Claro

Honesto

A continuación veremos proceso que nos ayudarán a mejorar el entorno de nuestro día a día.

Proceso Proyectos

Kick  offSolicitud

Ejecuta la tarea

Entrega de proyecto Ajustes

   Revisión  Quality  Point

Ejecución/  Revisiones

Revisa

•Dimensión  de  proyecto  •Asignación  de  recursos/responsables  •Fechas  de  revisión  •Fecha  de  entrega

Evaluación  brief  

Brief  OK  

Info  que  no  cumple  

Regresa  con  observaciones  de  Murphy  para  consultar  con  cliente  

Robustece  el    brief  

Cambios en Proyectos

Ejecuta la tarea

Revisa

Minuta  de  requerimientos  incluyendo  áreas:    Cuentas,  Creativo,  Dev,  Arte

Solicitud  Cambio

Asignación:  • Fechas  • Ajustes  • Entrega  

Desarrollo

Materiales    OK

Revisión/  Ajustes

Revisión  finalEntrega

Ejecuta la tarea

Minuta  de  requerimientos  incluyendo  áreas:    Cuentas,  Creativo,  Dev,  Arte

Revisión  materialSolicitud  

Cambio

Asignación:  • Fechas  • Ajustes  • Entrega  

Desarrollo

¿Sirve?Parcial

¿Tenemos  materiales?

No

Sí

Sí

Revisión/  Ajustes

Revisión  finalEntrega

No

Dimensión  Avances  Acuerdos  cliente

Solicitud  materiales  /Recepción

Fechas  flotantes

Riesgo  de  Recorrer  

cronograma

Proceso Igualas

Pitches

Ejecuta la tarea

Revisa

Solicitud

     Revisión  

Ejecución/  Revisiones

•Conceptualización  •Creatividad  •Estrategia  •  Dimensión  

Evaluación  brief  

Brief  OK  

Info  incompleta  

Conferece  callRobustece  el    brief  

Cotización

Presentación  Final  

Ejecuta la tarea

Revisa

FuncionanPresentación  ideas

Sí

Bajada  

No Funcionan Sí

Presentación    cliente

NoBrief Peloteo

Dudas

Cuentas  Cliente

Dudas  resueltas

Generación creatividad y conceptos

Redes de capacidades: plano que nos permite dimensionar nuestro proceso y deducir nuestro crecimiento.

Productos

Creatividad Conceptos

Ideas tácticas

Ideas estratégicas

Arte: Web, móvil,

Diseño

Copy y corrección

de estilo

Estrategia Digital,

Comunicación, Follow up

Adwords Google

Yahoo! Bing Social Media

Desarrollo Web, App, AR,

Innovación

Servicio a cliente

Capacidades Cuentas: SER

Calidad Conocimiento

Confianza

-Estratégico -Tecnológico

-Negocio -Canal de solución

IgualasProyectosCuentas

Valores Visión

Lugar  trabajo  

Recursos  humanos  

Recursos  tecnológicos

Clientes

Manejo  de  tareas

Manejo  de  Cuentas

Confianza  Conocimiento  Solución

Transmitir  Compartir  

Optimización   Apoyo

Perfiles  calificados

Capacidades Cuentas: TENER

Finanzas

Crecimiento  Cuentas  iguala

Mantener  equilibrio  en  tiempos  y  tareas

Tiempo/Calidad

Negocio/Estrategia/Creatividad/Desarrollo

Proponer  New  business  

Planeación  Negocios

Crecimiento  proyectado

Optimizar  Tiempo/Costo/  Tecnología

Interpretar  necesidades Escuchar  

Y  proponer

Motivar  crecimiento

UtilidadesClientes

Generar  Proyectos

Comunicación  de  equipos    cercana  

Capacidades Cuentas: Hacer

Creativist

Capacidades Creativo: SER

Calidad en propuestas y tiempo

Audaces Tecnológicos Estratégicos

IgualasProyectosCreativo

Valores Visión

Lugar  trabajo  

Recursos  humanos  

Recursos  tecnológicos

Clientes

Manejo  de  personal

Manejo  de  Cuentas

Liderazgo

Transmitir  Compartir  

Optimización   Apoyo

Perfiles  calificados

Capacidades Creativo: TENER

Crecimiento  Cuentas  iguala

Producir  Big  ideas

Tiempo/Calidad Creatividad/

Ejecución

Proponer  New  business  

Crecimiento  constante

Optimizar  Tiempo/Costo

Interpretar  necesidades Escuchar  

Y  proponer

Motivar  crecimiento

Clientes

Generar  Proyectos

Comunicación  de  equipos    cercana  

Capacidades Creativo: HACER

Advertising  partnership

Inteligencia    y  cooperación

Keep  it  simple,  close,  true,    effective

Servicio   confiable

Cuentas/Creativo/Estrategia/Arte/Desarrollo

Capacidades Agencia: SER

Infraestructura Disposición Talento Valores Visión

Lugar  trabajo  

Recursos  humanos  

Recursos  tecnológicos

Clientes

Manejo  de  personal

Manejo  de  Cuentas

Liderazgo

Transmitir  Compartir  Optimización  

Apoyo  Equipo

Educación,  compartir  experiencia

Perfiles  calificados

Capacidades Agencia: TENER

Soporte  para    El  cliente

Afinar  procesos  proyectos

Tiempo/Calidad Creatividad/

Servicio/Dev

Comunicación  interna  

Clara/Honesta

Constructiva/  cercana/  inmediataCreatividad/

Servicio/Dev

Planeación  Negocios

Crecimiento  Proyectado

Optimizar  Tiempo/Costo

Interpretar  necesidades

Escuchar  Y  proponer

Motivar  crecimiento

Utilidades

Clientes

Selección  De  clientes

Capacidades Agencia: HACER

ObjetivoLíder

Equipo Outsource Nivel

Estrategia

EquipoEstrategia

Análisis

Proceso de trabajo: Estrategia Creativo con Cuentas

Ejecuta la tarea

Proceso de trabajo: Creatividad

DC Equipo

Brainstorm Xx

EquipoConcepto

DC

Ejecuta la tarea

Proceso de trabajo: Desarrollo

DEVPlataforma

Dimensión

Timeline Presupuesto

Kick off

Dev Cuentas

Si adoptamos este mindset, proceso y valores a la brevedad y lo vivimos, el resto del tiempo seguramente nos permitirá vivir más felices :D